【精品】工作計(jì)劃集錦8篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了，估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫，以下是小編收集整理的工作計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
秋風(fēng)習(xí)習(xí)，滿懷美好的憧憬，我們迎來了嶄新的學(xué)年。在新的學(xué)年里，在學(xué)院老師的正確指導(dǎo)下，我自律委員會(huì)辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地，在平凡中追求進(jìn)步”的精神，始終秉著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，以高度的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)合作、銳意進(jìn)取，做好辦公室的本職工作，同時(shí)進(jìn)行工作上的創(chuàng)新，以迎接新一學(xué)年的工作。本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：
一、堅(jiān)持不懈，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)工作
我部門的工作主要可以分為兩類：對(duì)內(nèi)工作和對(duì)外工作
a．對(duì)外工作——做好自律委的宣傳工作及納新工作
（1）制作迎接新生需要的宣傳海報(bào)，擺放在各寢室樓下和文樓大廳處。更換文樓四樓的櫥窗內(nèi)容，將其更換為新生軍訓(xùn)常識(shí)，為10屆新生提供參考。
�。�2）制作紅榜，公布我自律委換屆改選結(jié)果，將其張貼在文樓四樓宣傳欄處。
�。�3）在今年國(guó)慶十一放假之前，制作有關(guān)“十一假期”的安全海報(bào)，提醒大家注意各方面的問題，并張貼在文樓一樓大廳展板處。
（4）根據(jù)自律委其他四個(gè)部門本學(xué)年要舉辦的活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)前的宣傳以及活動(dòng)后的總結(jié)，以及負(fù)責(zé)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置。對(duì)于我自律委舉辦的每一次活動(dòng)，做到活動(dòng)前一張宣傳海報(bào)，活動(dòng)后一期櫥窗總結(jié)。在活動(dòng)舉辦期間，我辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置，人員位置安排等，協(xié)助各部門把活動(dòng)辦好。
�。�5）根據(jù)生活部對(duì)教室的衛(wèi)生檢查情況，及時(shí)更替檢查結(jié)果公布。
�。�6）根據(jù)舍務(wù)部對(duì)寢室的檢查結(jié)果，每月制作兩張白榜，公布本月優(yōu)秀寢室和不達(dá)標(biāo)寢室。
�。�7）對(duì)自律委辦公室每部的墻面進(jìn)行重新裝飾。
�。�8）納新前，制作海報(bào)，對(duì)我組織進(jìn)行宣傳，并組織有意愿加入我組織的同學(xué)進(jìn)行報(bào)名以及面試。
b．對(duì)內(nèi)工作——做好自律委內(nèi)部事務(wù)管理工作
�。�1）根據(jù)換屆改選結(jié)果，統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的聯(lián)系方式，建立內(nèi)部成員新檔案。
�。�2）為我自律委全體例會(huì)找好會(huì)議地點(diǎn)，并進(jìn)行通知。
（3）每次例會(huì)，做好會(huì)議記錄，記錄人員出勤情況。
（4）隨時(shí)及時(shí)的傳達(dá)我自律委內(nèi)部的各項(xiàng)通知。
二、以服務(wù)同學(xué)為依托，開展特色活動(dòng)
(1)初定于11月份，舉辦一次手工藝品大賽。
�。�2）做自律委發(fā)展歷程的總結(jié)書。搜集自律委成立以來的文字資料以及照片，形成文字版的自律委發(fā)展歷程總結(jié)書。
新學(xué)期里，我部門將始終以飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，力求做到更好。我們始終堅(jiān)信，在大家的共同努力下，我們的學(xué)生工作一定能交上一份滿意的答卷。
工作計(jì)劃 篇2
束，來細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，才能以此來提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)及評(píng)估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
關(guān)于ISO 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)在客服部門的貫徹，我曾經(jīng)在中國(guó)證券報(bào)上看到過一篇文章：《運(yùn)用ISO標(biāo)準(zhǔn)提升CRM應(yīng)用水平》。這里引入了一個(gè)新的概念：什么是CRM?
CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結(jié)合ISO9001：20xx的“以客戶為中心”，兩者在內(nèi)容及其宗旨上都有著驚人的相似，這不正是客戶服務(wù)部今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和最終目的嗎?
當(dāng)然，在ISO標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用和CRM理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開始入門，在理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路上必然有會(huì)有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會(huì)隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。
一、具體操作手法
1. 依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運(yùn)用客戶資料庫(kù)
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺(tái)徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個(gè)良好的契機(jī)。
前面提到的客戶資料庫(kù)是將來客服部工作圍繞的中心�？头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的，作為客服部門而言，應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)客戶資料庫(kù)的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對(duì)象，與之保持長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶近期的出游動(dòng)向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià)，而在春秋有各類優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也應(yīng)及時(shí)將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
2. “走出去，請(qǐng)進(jìn)來”
客戶資料庫(kù)對(duì)客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個(gè)資料庫(kù)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也應(yīng)當(dāng)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時(shí)積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù)，畢竟面對(duì)面對(duì)的交談比通過電波傳達(dá)的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠(chéng)意，從而達(dá)到我們的最終目的：將客戶“請(qǐng)進(jìn)來”。
3. 適當(dāng)?shù)募?lì)措施
客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對(duì)積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。在這一點(diǎn)上，我們可以參考目前春航機(jī)票銷售中采取的B2C獎(jiǎng)勵(lì)方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購(gòu)買了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢員獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)，而若干月后該客戶再次購(gòu)買了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵(lì)咨詢員可再次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。以此來激勵(lì)咨詢員提供更多的客戶信息。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
I. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：
1. 豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識(shí)，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2. 完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3. 對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
以上三點(diǎn)條件中，業(yè)務(wù)知識(shí)可以通過長(zhǎng)期有針對(duì)性的培訓(xùn)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充及更新，在這一點(diǎn)上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會(huì)都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進(jìn)行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個(gè)客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個(gè)巨大的客戶資料庫(kù)，擁有這樣一個(gè)客戶資料庫(kù)對(duì)客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動(dòng)作用。
而長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位：
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線。客服部門承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉⻊?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對(duì)客服部門提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的`)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個(gè)矛盾，無法量化的服務(wù)如何來進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)?這里就需要運(yùn)用到ISO質(zhì)量認(rèn)證體系�！耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點(diǎn)”是20xx版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將ISO標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束
工作計(jì)劃 篇3
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃，使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展，本人結(jié)合自身的實(shí)際情況，特制定以下工作計(jì)劃:
一、思想政治方面
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關(guān)心國(guó)家大事，經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會(huì)，提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生把學(xué)�？闯梢粋�(gè)溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對(duì)學(xué)生一視同仁，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂的成長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，提高師德修養(yǎng)
本學(xué)期，我將通過網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道，搜集名師的事跡材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，在名師的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。在班級(jí)工作中如有不懂的地方，及時(shí)虛心的向周圍的老師請(qǐng)教。時(shí)刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己，做到言傳身教、為人師表。
二、課程情況
本學(xué)期擔(dān)任13級(jí)汽車運(yùn)用與維修（1）(2)(3)班汽車電工電子基礎(chǔ)和12級(jí)汽車運(yùn)用與維修（1）(2)汽車文化教學(xué)工作兼13級(jí)汽車運(yùn)用與維修(3)班班主任工作，周授課18節(jié)，早晚自習(xí)各1節(jié)。
三、教材分析
《汽車文化》是在專業(yè)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的拓展和擴(kuò)充，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合素質(zhì)。開設(shè)《汽車文化》課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確識(shí)別汽車的能力，了解汽車工業(yè)發(fā)展及其汽車產(chǎn)業(yè)文化。培養(yǎng)學(xué)生全面了解汽車方面的基本知識(shí)和基本技能，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程及將來從事汽車行業(yè)相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。
《汽車電工電子基礎(chǔ)》 是汽車運(yùn)用與維修專業(yè)等非電類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,它包含了電工電子技術(shù)中最基本的內(nèi)容,使學(xué)生掌握汽車運(yùn)用與維修專業(yè)必備的電工和電子技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,具備分析和解決生產(chǎn)生活中一般電工電子技術(shù)問題的能力,具備學(xué)習(xí)后續(xù)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)技能課程的能力,為學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是闡明直流電路和正弦交流電路的基本概念和基本原理,電磁現(xiàn)象的基本現(xiàn)象和規(guī)律,二極管、三極管和晶閘管的特性及其應(yīng)用,低頻放大電路、脈沖數(shù)字電路、直流電源電路結(jié)構(gòu)和工作原理。
四、課程設(shè)計(jì)
本課程設(shè)計(jì)以拓展學(xué)生知識(shí)面為導(dǎo)向，以汽車行業(yè)發(fā)展為引領(lǐng)，以汽車技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為課程主要學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)，采用遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)來展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。通過詳實(shí)的案例輔助以動(dòng)態(tài)課件提綱挈領(lǐng)地全面講解汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生對(duì)汽車行業(yè)的專業(yè)興趣,以開放式作業(yè)的形式引導(dǎo)學(xué)生對(duì)汽車知識(shí)自發(fā)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,為學(xué)生日后的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。本課程考核方法是以作業(yè)考核和綜合考核為主，以出勤考核為輔，進(jìn)行全面考核。
《汽車電工電子基礎(chǔ)》課程以“本著必需、夠用原則將內(nèi)容模塊化,教與學(xué)進(jìn)程一體化”的總體設(shè)計(jì)要求,徹底打破原有的學(xué)科體系設(shè)計(jì)思路,緊緊圍繞汽車運(yùn)用與維修專業(yè)工作任務(wù)的需要來選擇和組織教學(xué)內(nèi)容,突出項(xiàng)目任務(wù)與電工電子知識(shí)的聯(lián)系,讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上掌握電工電子知識(shí),增強(qiáng)理論教學(xué)內(nèi)容與崗位能力要求相適應(yīng),提高學(xué)生的就業(yè)能力。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)化汽車電工電子技術(shù)技能訓(xùn)練。在教學(xué)實(shí)施過程中,要做到內(nèi)容新、方法活、手段宜,講練結(jié)合。本課程內(nèi)容由基礎(chǔ)模塊和選學(xué)模塊兩部分組成�；A(chǔ)模塊是學(xué)生必修的基礎(chǔ)性內(nèi)容和應(yīng)該達(dá)到的基本要求。選學(xué)模塊是根據(jù)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)需要,以及汽修行業(yè)、地域、學(xué)校的差異,滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的選學(xué)內(nèi)容。
總之，我要處處嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量，愿我們的學(xué)校會(huì)越來越好! 以上是我制定的個(gè)人工作計(jì)劃，如有不完善之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工作計(jì)劃 篇4
全國(guó)校園足球特色學(xué)校三年規(guī)劃
一、積極營(yíng)造適宜校園足球發(fā)展的氛圍，與縣區(qū)足球推廣中心的合作。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的興趣，全校普及足球運(yùn)動(dòng)，提高自覺主動(dòng)訓(xùn)練意識(shí)，增強(qiáng)進(jìn)取心和自信心，了解足球運(yùn)動(dòng)發(fā)展簡(jiǎn)史，學(xué)習(xí)掌握足球基本技術(shù)。開展與足球有關(guān)的知識(shí)講座和宣傳，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)足球的興趣，動(dòng)員全體學(xué)生保證每班一球，成立班級(jí)男、女足球隊(duì)，開展校級(jí)足球比賽。
二、進(jìn)一步營(yíng)造適宜校園足球發(fā)展的氛圍，加強(qiáng)與縣區(qū)足球推廣中心的合作，發(fā)揮學(xué)校體育教師、班主任以及任課教師的作用，積極創(chuàng)造必要條件，加大資金投入，使學(xué)生進(jìn)一步掌握足球基本技術(shù)動(dòng)作，加強(qiáng)專項(xiàng)身體素質(zhì)練習(xí)，提高靈活控球的能力，培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使校級(jí)聯(lián)賽趨于正規(guī)。校級(jí)聯(lián)賽水平得到提高。 進(jìn)一步創(chuàng)造條件，加大資金投入，聘請(qǐng)高水平教練，提高學(xué)生技、戰(zhàn)術(shù)能力，鞏固提高足球的基本技術(shù)動(dòng)作，培養(yǎng)穩(wěn)定的心理素質(zhì)、增強(qiáng)協(xié)同配合能力，能將所學(xué)技術(shù)靈活用于比賽中，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單戰(zhàn)術(shù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為參加區(qū)、市級(jí)比賽并獲得優(yōu)異成績(jī)奠定基礎(chǔ)。
三、具體措施
1.搞好校園足球的普及
把足球運(yùn)動(dòng)作為課程納入校本課程，全校每班每周安排一節(jié)體育課開展興趣足球課，聘請(qǐng)專業(yè)教練或體育教師任教。除此之外，體育老師在基本保證原有體育課程實(shí)施的前提下，根據(jù)不同年齡學(xué)生的特
點(diǎn)，通過體育課滲透足球教學(xué)或?qū)ｎ}足球課等方式，結(jié)合不同年齡學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行足球基本知識(shí)、基本技能等方面的教學(xué)與訓(xùn)練。
2. 提高校園足球的比賽水平
（1）、將校級(jí)男子足球隊(duì)，分為A、B、C、三個(gè)梯隊(duì)，進(jìn)行有針對(duì)性的的足球訓(xùn)練。
�。�2）、全校所有七至九年級(jí)的班級(jí)，由班主任負(fù)責(zé)，成立班級(jí)男、女足球隊(duì)。
3.校園足球的文化拓展
學(xué)校重視校園足球氣氛的培養(yǎng)，加大對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的宣傳和普及的推廣。利用宣傳我校開展足球運(yùn)動(dòng)的情況；學(xué)校需通過各種方式爭(zhēng)取家長(zhǎng)的大力支持，成立校園足球家長(zhǎng)志愿團(tuán)，發(fā)揮家長(zhǎng)志愿團(tuán)的作用，在校園足球領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織學(xué)生開展校園足球一系列活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇5
第一部分 戰(zhàn)略背景分析
一、外部環(huán)境
�、�、宏觀環(huán)境
1、世界經(jīng)濟(jì)關(guān)系進(jìn)一步改善，擁有和平的發(fā)展環(huán)境和穩(wěn)定的政治局勢(shì)。
2、國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步加速發(fā)展，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將成為社會(huì)發(fā)展的主體，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步改善。
3、十一五計(jì)劃如火如荼，政府部門信息化進(jìn)度加快，充分利用IT業(yè)帶動(dòng)各行業(yè)發(fā)展。
4、手工操作模式必然被電腦信息化所代替，這是發(fā)展潮流，也是歷史趨勢(shì)，同時(shí)也是歷史機(jī)遇。
㈡、行業(yè)環(huán)境
1、市場(chǎng)分工明細(xì)化，需要專業(yè)的一流的營(yíng)銷公司。
2、應(yīng)用軟件行業(yè)正處于全面發(fā)展時(shí)期，各種應(yīng)用軟件有待開發(fā)、完善。
3、目前河南應(yīng)用軟件僅占40%的市場(chǎng)份額，40億元的市場(chǎng)已被開發(fā)，還有200億元的市場(chǎng)尚未開發(fā)，市場(chǎng)潛力極大。
4、“產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)理念、創(chuàng)新意識(shí)”的競(jìng)爭(zhēng)將是應(yīng)用軟件營(yíng)銷公司之間的競(jìng)爭(zhēng)主題。
二、內(nèi)部環(huán)境
�、濉⒂欣h(huán)境
1、公司擁有國(guó)內(nèi)三大應(yīng)用軟件之一的金蝶軟件，并且擁有最好的營(yíng)銷、技術(shù)人員。
2、公司以硬件開發(fā)為基礎(chǔ)，充分利用實(shí)體成分，與軟件營(yíng)銷形成了互相促進(jìn)的效果。
3、公司遵循“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，采用戰(zhàn)略人力資源的管理理念，已初步形成了學(xué)習(xí)、發(fā)展、團(tuán)隊(duì)、協(xié)作的企業(yè)氛圍，為吸引和凝聚精英人才打造了基礎(chǔ)。
㈡、劣勢(shì)環(huán)境
1、公司的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)沒有建立起來，且沒有牢固的客戶群，客戶質(zhì)量有待提高。
2、公司的各項(xiàng)制度仍不完善，執(zhí)行力欠缺，特別是戰(zhàn)略指導(dǎo)、文化滲透、制度貫徹等方面急需加強(qiáng)。
3、公司沒有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品成本較高，運(yùn)作資本頗受限制。
第二部分 目標(biāo)體系定位
一、 總體目標(biāo)（20xx.1.1—20xx.12.31）
二ОО六年公司以穩(wěn)健的步子發(fā)展，通過全體員工的艱苦奮斗，逐步做穩(wěn)鄭州市場(chǎng)，同時(shí)達(dá)到省內(nèi)市場(chǎng)10%的占有率，為實(shí)現(xiàn)公司的國(guó)內(nèi)十大應(yīng)用軟件廠商之一的最終目標(biāo)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。這一階段主要是公司的資本原始積累階段。
�、�、起步階段（20xx.1.1—20xx.6.30）：
以金蝶KIS系列為主打項(xiàng)目，輔以硬件開發(fā)，通過全體員工的努力奮斗，做穩(wěn)鄭州市場(chǎng)，逐步完成鄭州市應(yīng)用軟件銷售龍頭企業(yè)的目標(biāo)。
㈡、發(fā)展階段（20xx.7.1—20xx.12.31）：
以鄭州為圓心，以關(guān)系地為基點(diǎn)向省內(nèi)各地開展業(yè)務(wù)。鞏固鄭州市場(chǎng)，對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù)，逐步達(dá)到省內(nèi)市場(chǎng)10%的占有率。
二、具體目標(biāo)
�、�、起步階段（20xx.1.1—20xx.6.30）：
1、資本擴(kuò)張目標(biāo)： ①購(gòu)置汽車一部
�、陔娔X三臺(tái)（包括筆記本）
2、經(jīng)營(yíng)規(guī)模目標(biāo)： 公司固定資產(chǎn)達(dá)到80萬元
3、人力資源目標(biāo)： ①培養(yǎng)骨干5人
②團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到30人以上。
其中，辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為1：3：5
4、結(jié)構(gòu)目標(biāo)： 增設(shè)電話營(yíng)銷部
5、產(chǎn)品目標(biāo)： ①做到金蝶軟件一級(jí)代理
�、诎钣篮幽峡偞�
6、事業(yè)目標(biāo)： 尋求合作伙伴兩個(gè)
�、�、發(fā)展階段（20xx.7.1—20xx.12.31）：
1、資本擴(kuò)張目標(biāo)： ①購(gòu)置汽車一部
�、谫�(gòu)置房產(chǎn)一處
2、經(jīng)營(yíng)規(guī)模目標(biāo)： 公司固定資產(chǎn)達(dá)到100萬元
3、人力資源目標(biāo)： ①培養(yǎng)骨干10人
�、趫F(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到50人以上。
其中，辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為1：3：5
4、結(jié)構(gòu)目標(biāo)： 增設(shè)客戶服務(wù)部、產(chǎn)品研發(fā)部
5、產(chǎn)品目標(biāo)： ①開發(fā)房地產(chǎn)、物業(yè)管理應(yīng)用軟件
�、谟布顿Y機(jī)箱、電源
6、事業(yè)目標(biāo)： 尋求合作伙伴三個(gè)
第三部分 發(fā)展戰(zhàn)略
一、 戰(zhàn)略定位
繼續(xù)執(zhí)行以硬件開發(fā)為基礎(chǔ)，全力發(fā)展應(yīng)用軟件事業(yè)的快速發(fā)展戰(zhàn)略。在快速發(fā)展中保持穩(wěn)健、良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，以市場(chǎng)擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)和規(guī)模發(fā)展為目標(biāo)，建立科學(xué)的戰(zhàn)略實(shí)施方案和戰(zhàn)略控制體系，加強(qiáng)資源配套體系和管理體系的建設(shè)，確保全年總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、 戰(zhàn)略思路
�、�、以構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟為基點(diǎn)，擴(kuò)大資本融合；提高技術(shù)降低產(chǎn)品成本。
�、妗⒁孕畔⒒�(qū)動(dòng)現(xiàn)代化，完善現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作制度，提高企業(yè)規(guī)模收益。
�、纭⒁运茉煳幕癁槟繕�(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高文化對(duì)員工行為的指導(dǎo)力。
第四部分 整體工作措施
一、 求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)施精確化營(yíng)銷
㈠、構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟：
科技日新月異，信息化已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略武器。**科技將以絕對(duì)領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水準(zhǔn)為基石，以一流的服務(wù)為后盾，構(gòu)建**科技聯(lián)盟。大力發(fā)展聯(lián)盟伙伴的生態(tài)鏈，與合作伙伴共同營(yíng)造一個(gè)良好的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
�、�、多元化經(jīng)營(yíng)方式：
1、以金蝶小單子起步，穩(wěn)定公司資金，同時(shí)開展以下方式，多點(diǎn)經(jīng)營(yíng)：
�、匍_發(fā)物業(yè)管理應(yīng)用軟件
②完善房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用軟件
�、鄢浞掷媒鸬⒂糜训群献骰锇榈挠行畔⑦x擇目標(biāo)客戶
2、以金蝶的中間件、ERP實(shí)施，開發(fā)大客戶。示例如：
�、僦虚g件 黃委會(huì)
�、贓RP實(shí)施 商都集團(tuán)
�、凵虡I(yè)職能 商業(yè)銀行
3、充分利用政府關(guān)系及社會(huì)關(guān)系全面開展業(yè)務(wù)。示例如：
①政府關(guān)系 沁陽：陳敬如 ；西平：王新強(qiáng) ；登封：馬萬里等
�、谏鐣�(huì)關(guān)系 朋友、同學(xué)、親戚等
�、劭蛻絷P(guān)系 固定客戶群
�、�、以集中優(yōu)勢(shì)資源開發(fā)集中市場(chǎng)為原則，對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
1、針對(duì)公司兩大產(chǎn)業(yè)的客戶群體建立起完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，有效利用客戶資源，加強(qiáng)客戶管理；同時(shí)精細(xì)劃分客戶群，把高端市場(chǎng)的大客戶群體和普通市場(chǎng)的一般客戶群體分級(jí)管理。
2、應(yīng)用軟件以鄭州為中心，確定關(guān)系地為省內(nèi)重點(diǎn)開發(fā)和促進(jìn)市場(chǎng)，全面開發(fā)省內(nèi)市場(chǎng)。同時(shí)，根據(jù)中心市場(chǎng)的確定，構(gòu)建健康的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、重點(diǎn)市場(chǎng)上要重視營(yíng)銷手段的精細(xì)化，特別是在吸引客戶、跟蹤客戶、維護(hù)客戶、銷售渠道、銷售促進(jìn)等環(huán)節(jié)中采取個(gè)性化工作方法，運(yùn)用業(yè)務(wù)拜訪、技術(shù)推廣會(huì)、銷售競(jìng)賽等開展相對(duì)應(yīng)的精確化業(yè)務(wù)活動(dòng)。
二、 求實(shí)創(chuàng)新，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
�、濉⒏鶕�(jù)市場(chǎng)變化，不斷挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)。業(yè)務(wù)員要堅(jiān)持“勤聯(lián)系、多拜訪”的工作方法，總結(jié)客戶使用產(chǎn)品的情況，不斷挖掘產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售賣點(diǎn)，結(jié)合技術(shù)部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣，以最大限度地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
�、妗⒏鶕�(jù)市場(chǎng)需求，開發(fā)新產(chǎn)品。目前，房地產(chǎn)和物業(yè)管理方面的應(yīng)用軟件還處于雛形階段，急切需要現(xiàn)代化的應(yīng)用軟件管理模式。
�、纭⒏鶕�(jù)客戶需求，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。把客戶服務(wù)作為產(chǎn)品的組成部分，各部門要認(rèn)真研究服務(wù)的內(nèi)容，并著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)深度和水平。實(shí)施以客戶為中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)措施，定期開展培訓(xùn)班、研討會(huì)等交流活動(dòng)。
三、 苦練基本功，加強(qiáng)內(nèi)部控制，實(shí)施人性化管理
�、濉⒁蕴岣邎�(zhí)行力為核心，加強(qiáng)制度化、程序化、規(guī)范化管理
�、�、以提高凝聚力為核心，加強(qiáng)人力資源管理
�、�、以提高學(xué)習(xí)力為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化管理
第五部分 目標(biāo)診斷與考核
一、 目標(biāo)負(fù)責(zé)人
公司總體目標(biāo)管理由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。總經(jīng)理辦公室在總經(jīng)理的指導(dǎo)下認(rèn)真做好各部門的目標(biāo)組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核
工作。各部門目標(biāo)的制定及管理由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并按照此程序進(jìn)行。
二、 組織診斷會(huì)議
這是確保公司目標(biāo)實(shí)施的主要手段，即在總經(jīng)理主持下，由總經(jīng)理辦公室組織各部門針對(duì)本部門目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次診斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)解決存在的問題，制定下步整改計(jì)劃。
三、 總經(jīng)理目標(biāo)診斷會(huì)
總經(jīng)理組織目標(biāo)診斷，應(yīng)在診斷前一周向各部門發(fā)出書面通知（由總經(jīng)辦制定，總經(jīng)理批準(zhǔn)）。由各部門自行檢查對(duì)照，各部門經(jīng)理要組織本部門員工廣泛調(diào)查、收集情況，形成書面報(bào)告，做好診斷前的準(zhǔn)備工作�？偨�(jīng)理目標(biāo)診斷會(huì)由總經(jīng)理、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部及各部門經(jīng)理參加，根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行情況逐項(xiàng)檢查工作效果。由部門經(jīng)理匯報(bào)，并解答總經(jīng)理及其他人員提出的問題。然后全體與會(huì)人員對(duì)于存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，研究對(duì)策，制定整改計(jì)劃，由總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部門組織整改。
四、 評(píng)價(jià)及考核
根據(jù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況，對(duì)每條目標(biāo)值給予評(píng)價(jià)及考核。參加人員對(duì)目標(biāo)評(píng)估后，將完成情況分為甲、乙、丙、丁四級(jí)。甲級(jí)：超額完成目標(biāo)。乙級(jí)：完成目標(biāo)。丙級(jí)：完成目標(biāo)75%（包括75%）以上，但尚未完成目標(biāo)。丁級(jí)：完成目標(biāo)75%以下。
五、 獎(jiǎng)懲制度
對(duì)目標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià)，對(duì)甲級(jí)、乙級(jí)目標(biāo)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并作為年終考評(píng)依據(jù)；對(duì)只達(dá)到丁級(jí)目標(biāo)的要追究責(zé)任，認(rèn)真分析原因，幫助糾正，并給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、 附則
�、�、要求：
各部門的目標(biāo)應(yīng)計(jì)劃要求進(jìn)行定期檢查診斷，對(duì)存在的問題按職能分解，及時(shí)整改，妥善解決。
�、�、印發(fā)通知：
**科技公司20xx年整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室討論通過，現(xiàn)予印發(fā)。望各部門以公司發(fā)展大局為重，緊跟公司發(fā)展步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，把握公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和總體發(fā)展規(guī)劃，突出工作重點(diǎn)，理順工作關(guān)系，跟上公司發(fā)展速度，圍繞公司目標(biāo)，腳踏實(shí)地的做好本質(zhì)工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
工作計(jì)劃 篇6
一、 指導(dǎo)思想
緊跟上級(jí)要求，以教育部《意見》為依據(jù)，以“當(dāng)人民滿意的教師，辦人民滿意的教育”為目標(biāo)，以“學(xué)為人師，行為世范”為準(zhǔn)則，以“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心，以提高教師思想政治和職業(yè)道德水平為重點(diǎn)，以解決教師隊(duì)伍中的突出問題為關(guān)鍵，引導(dǎo)全體教職工嚴(yán)守師德規(guī)范，弘揚(yáng)高尚師德，提高師德素養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)積極性，切實(shí)維護(hù)和樹立東坪鎮(zhèn)中心學(xué)校教師的好形象，為辦人民滿意的教育而努力奮斗。
二、 工作目標(biāo)與重點(diǎn)
(一) 工作目標(biāo)
1、 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)行黨性、黨規(guī)、黨紀(jì)和反腐倡廉教育，依法支持執(zhí)法機(jī)關(guān)履行職責(zé)，防止和糾正不正之風(fēng)。
2、 進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，維護(hù)行業(yè)形象，履行義務(wù)教育，落實(shí)縣局[20xx]17號(hào)文件精神。
3、 加強(qiáng)保學(xué)控流工作，確保入學(xué)率、輟學(xué)率、鞏固率達(dá)標(biāo)，進(jìn)一步鞏固普九成果。
4、 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律教育，確保安全工作、綜治工作、計(jì)生工作、課堂常規(guī)落到實(shí)處。
(二) 工作重點(diǎn)
1、狠抓“五項(xiàng)教育”。即反對(duì)邪教警示教育，愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育、以身立教的法紀(jì)教育、廉潔自律的黨性教育、素質(zhì)教育和思想再教育。使全體教職工做到，在社會(huì)上做一個(gè)好公民，在學(xué)校做一個(gè)好教師，在家里做一個(gè)好成員，爭(zhēng)做人民滿意的教育工作者。
2、 扎實(shí)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以“教育質(zhì)量年”為契機(jī)開展“優(yōu)質(zhì)課比武“活動(dòng)，進(jìn)一步打造名師工程。
三、 工作措施與方法
(一) 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立專門機(jī)構(gòu)
中心學(xué)校建立“教育質(zhì)量年“師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由李基盛同志任組長(zhǎng)，佘賽君、劉義華、彭學(xué)時(shí)、諶佑全、鄧又華同志任副組長(zhǎng)，袁世謙、黃戰(zhàn)軍為正副辦公室主任，其他行政干部為成員。各校須組織相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，切實(shí)強(qiáng)化管理，當(dāng)好表率。
(二) 抓好宣傳學(xué)習(xí)，落實(shí)法規(guī)教育
各校以黨支部為核心，以校長(zhǎng)室為中心，以教師例會(huì)、教研組活動(dòng)、黨小組活動(dòng)為主要途徑，以辦公室為紐帶，在教職工中切實(shí)加強(qiáng)“五項(xiàng)”教育引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的理念。組建中心校通訊報(bào)道機(jī)構(gòu)，開辟各種宣傳渠道和途徑，及時(shí)宣傳東坪鎮(zhèn)教育的新信息、好典型。各校須每期辦出有特色的�？�?qū)冢课唤搪殕T工須有專項(xiàng)學(xué)習(xí)筆記。
(三) 抓好自查自糾，重視整改提高
各校要針對(duì)本校存在的問題，舉辦寒、暑假教職工學(xué)習(xí)班，召開教職工專題會(huì)議，并分支部或黨小組、年級(jí)組或教研組開展批評(píng)與自我批評(píng)，分組簽訂有關(guān)責(zé)任狀，強(qiáng)化自尊自律意識(shí)，不斷提高整改效能。
(四)抓好制度建設(shè)，推進(jìn)全面管理
1、支持民主評(píng)議制度，繼續(xù)開展“四評(píng)”活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。一是組織家長(zhǎng)評(píng)議教師，以學(xué)校為單位每年評(píng)議一次;二是組織學(xué)生評(píng)議教師，采取開座談會(huì)，問卷調(diào)查形式，組織學(xué)生對(duì)教師的工作進(jìn)行評(píng)議，每期一次;三是教師評(píng)議教師，采取問卷調(diào)查或評(píng)定等級(jí)等方式組織教師相互評(píng)議，每期一次;四是行政評(píng)議教師，緊扣職評(píng)和年度考核要求和各校規(guī)章評(píng)議教師，每期一次。
2、堅(jiān)持公開監(jiān)督制度，繼續(xù)聘請(qǐng)師德師風(fēng)監(jiān)督員，維護(hù)良好形象。中心校聘請(qǐng)彭東進(jìn)、諶望欽、蔣海笑、蔣饒庭、顏立高等同志為師德師風(fēng)監(jiān)督員，不定期地深入到各學(xué)校進(jìn)行師德師風(fēng)督查，各校要定期召開師德師風(fēng)監(jiān)督會(huì)，聽取他們的意見，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推介典型。
3、堅(jiān)持責(zé)任追究制度，繼續(xù)設(shè)意見箱，實(shí)行問題不決制，嚴(yán)控偶發(fā)事故。各校要實(shí)行連環(huán)責(zé)任制。校長(zhǎng)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，分管副校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施工作。每位行政人員主動(dòng)配合做好相關(guān)工作，并以普通教師身份帶頭參加師德師風(fēng)活動(dòng)。全體教師要明確師德師風(fēng)工作重于泰山，須防患于未然。要求嚴(yán)格執(zhí)行市局關(guān)于教育違紀(jì)違規(guī)行為的處理辦法，實(shí)行師德一票否決制，把師德師風(fēng)作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和晉級(jí)、競(jìng)聘上崗的重要依據(jù)之一。凡違反師德規(guī)范等情節(jié)輕重給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，直至依法追究刑事責(zé)任。師德師風(fēng)問題較多的學(xué)校，學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人及塊口主要負(fù)責(zé)人當(dāng)年不得評(píng)優(yōu)評(píng)先和晉級(jí)。凡出現(xiàn)師德師風(fēng)問題者，一經(jīng)查實(shí)，一律公開曝光，并給予連環(huán)掛鉤處理;違規(guī)者——校長(zhǎng)(分管副校長(zhǎng)或分管負(fù)責(zé)人)——年級(jí)或處室負(fù)責(zé)人。
4、堅(jiān)持
家訪制度，繼續(xù)要求完成兩項(xiàng)基本指標(biāo)，加強(qiáng)家校聯(lián)系。班主任及任課教師要定期與不定期地進(jìn)行家訪，班主任教師須每學(xué)期家訪次數(shù)達(dá)到班學(xué)生數(shù)的50%，任課教師須每期家訪10次以上，并且做到有記錄，有據(jù)可查。學(xué)校每學(xué)期召開一次家長(zhǎng)會(huì)，交流情況，商討育人方法。
5、堅(jiān)持轉(zhuǎn)化后進(jìn)生和幫助學(xué)困生、特困生制度，嚴(yán)禁排斥后進(jìn)生和學(xué)困生。對(duì)學(xué)生要公正平等，不歧視排擠后進(jìn)生和學(xué)困生，這是構(gòu)建和諧校園的一個(gè)重要內(nèi)容。各校要通過多種途徑做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生和轉(zhuǎn)化學(xué)困生工作，做好特困生救、幫、扶工作。開展“小手拉大手，同享一片藍(lán)天”的活動(dòng)，要求求教師做到有計(jì)劃、有措施、有記載、有效果，進(jìn)一步扎實(shí)搞好保學(xué)控流工作，鞏固“兩基”和“兩項(xiàng)評(píng)估”成果。
6、堅(jiān)持表彰、獎(jiǎng)勵(lì)制度，打造名師工程，完善評(píng)優(yōu)評(píng)先制度。緊跟上級(jí)要求開展好骨干教師推評(píng)工作，及時(shí)培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)典型，表彰、推介典型。通過典型引路，全面推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)。各校每年的五月和九月份應(yīng)表彰一批學(xué)生家長(zhǎng)喜歡、教育教學(xué)成果突出、勞動(dòng)紀(jì)律性強(qiáng)的名優(yōu)教師。
(五)抓好檢查督促，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律
各校實(shí)行教職工上班簽到制和師生校牌佩戴制，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，凡行政會(huì)議認(rèn)定的師德問題要依法依規(guī)查處。繼續(xù)實(shí)行校長(zhǎng)室督查、行政干部值日檢查制度，對(duì)不按時(shí)上班，不戴校牌，本職工作馬虎，臨時(shí)性工作不聞不問等行為，及時(shí)通報(bào)并給予相應(yīng)處罰。各校要分線、分塊落實(shí)崗位職責(zé)，每期二次定期檢查與評(píng)議，檢查和評(píng)議情況及不定期抽查與績(jī)效工資、年終考核掛鉤。
(六)抓好教研教改，推進(jìn)人文教育
以教導(dǎo)處和教科室為龍頭，穩(wěn)步推進(jìn)教研教改工作，開展全員皆兵的教學(xué)比武活動(dòng)，倡導(dǎo)全員過“四關(guān)”：學(xué)習(xí)關(guān)、實(shí)踐關(guān)、考試關(guān)、職業(yè)倦怠關(guān)。以學(xué)生裝處和團(tuán)委為主導(dǎo)，開展校本培訓(xùn)活動(dòng)，深化學(xué)校人文教育，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才，推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。
(七)抓好組織建設(shè)，發(fā)揮職能作用
1、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持每期召開黨員大會(huì)和民主生活會(huì)，舉行“七一”專題活動(dòng)。編發(fā)資料，表彰優(yōu)秀黨員，推薦吸收積極分子參培或入黨。
2、加強(qiáng)黨對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)民主管理。堅(jiān)持校務(wù)公開制度，開展年終工會(huì)積極分子表彰活動(dòng)。進(jìn)一步扎實(shí)服務(wù)群眾常規(guī)工作，為教職工操辦婚喪喜事宜，為離退休教師辦實(shí)事。進(jìn)一步夯實(shí)縣局正在啟動(dòng)的“教師新村”建設(shè)工程基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，激發(fā)年輕教師工作熱情，開展顯活力、比才干的青年教師比武表彰活動(dòng)，開展傳、幫、帶，拜師傅，老帶新結(jié)對(duì)活動(dòng)。
(八)增強(qiáng)憂患意識(shí)，激發(fā)教師潛能
20xx年是縣局規(guī)定的“教育質(zhì)量”年，因中心校本制的變化，根據(jù)各校的發(fā)展需要，根據(jù)外地的管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)“人才”和走向，面對(duì)“僧多粥少”的現(xiàn)狀，各校要通過課堂評(píng)價(jià)，四評(píng)活動(dòng)，文化考試，德、能、勤、績(jī)的考核，對(duì)教職工實(shí)行優(yōu)化組合，即定崗定員的形式，激發(fā)活力與潛能。增強(qiáng)憂患意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
“學(xué)高為師，身正為范�！苯處熥陨斫ㄔO(shè)首要一條是師德建設(shè)。教師的道德是立身之本，是作為教師最起碼的條件。人民教師就是要為人民服務(wù)，讓人民滿足。教師的良好品德情操對(duì)學(xué)生的思想品德的發(fā)展有著很強(qiáng)的感召力。因此，教師應(yīng)該重視職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷修煉自己。做到有信心、愛心、細(xì)心、耐心、潛心，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高，把自己的全部知識(shí)和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)，使自己成為一名政治堅(jiān)定，思想過硬，知識(shí)淵博，品格高尚，勤于育人的高素質(zhì)的人民教師。制定了如下計(jì)劃：
(一)發(fā)展目標(biāo)
師德建設(shè)決定著我國(guó)教育事業(yè)改革發(fā)展的成敗。要想把教育做好，決定性的因素是教師，而在教師素質(zhì)中最重要的是師德。我在以后的日子里將會(huì)通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上的征文、事跡等多渠道、多層次的學(xué)習(xí)，使良好的師德轉(zhuǎn)化為我作為教師的自覺行為，轉(zhuǎn)化為我作為教師的人格品質(zhì)。弘揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)，為人師表，無私奉獻(xiàn)精神。
作為一名班主任，一定樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)充電，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需，通過學(xué)習(xí)豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn)。因?yàn)椋F(xiàn)在科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展，新產(chǎn)品，新技術(shù)日新月異。必須時(shí)時(shí)注意充電，才能跟上教學(xué)發(fā)展的需要。首先，勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。他山之石，可以攻玉;他山之玉，可以剖金。我要堅(jiān)持不懈地學(xué)
，活到老，學(xué)到老，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;做學(xué)習(xí)的有心人。其次，善于思考，時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。第三，勤于動(dòng)筆，提高教育科研水平。
三、具體措施
1、通過學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，提高教師的法律意識(shí)。規(guī)范教師行為意識(shí)。還有通過學(xué)習(xí)《心理學(xué)》來揣摩學(xué)生心理變化以之為手段達(dá)到教書育人的目的。
2、處處嚴(yán)格要求自己，以身作則，為人師表，時(shí)時(shí)做學(xué)生的表率。工作計(jì)劃
3、改進(jìn)教育教學(xué)方法，從心靈上和學(xué)生溝通，既做他們的良師、又做他們的益友。
4、參加各類學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)真記錄。教師除要把握好專業(yè)知識(shí)外，還要積極參加進(jìn)修和深造，從而在理論上和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步提高能力，以適應(yīng)現(xiàn)階段中的各種教育新問題。
5、在教育學(xué)生的時(shí)候要關(guān)愛學(xué)生的誠(chéng)心、了解學(xué)生細(xì)心、教育學(xué)生耐心、服務(wù)學(xué)生熱心，有這四心會(huì)使我在教學(xué)中的很多新問題迎刃而解。要用我的愛心、信心、耐心無微不至的教育學(xué)生，重拾老師在學(xué)生心中高大的形象，來使學(xué)生達(dá)到愿學(xué)從而樂學(xué)。
6、強(qiáng)化為人師表的意識(shí)。以嚴(yán)厲的自我修養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格要求自己，以奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神來服務(wù)教育事業(yè)。
師德建設(shè)不是一朝一夕所能完成的。這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練才能領(lǐng)悟，作為一名人民教師要以高度的覺悟，高度的社會(huì)責(zé)任感，高尚的道德情操，高超的教學(xué)藝術(shù)來教育人。要用愛心開啟學(xué)生的心靈。成為學(xué)生心中的好教師。以自身做起，讓愛撒向每一個(gè)受教育的學(xué)生。
工作計(jì)劃 篇7
隨著主席團(tuán)換屆工作的順利進(jìn)行，新一屆機(jī)電系學(xué)生會(huì)又增添了新的活力。我們文藝部也將繼續(xù)延續(xù)以往嚴(yán)肅、活潑、開放、務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，竭誠(chéng)為全系同學(xué)服務(wù)。同時(shí)總結(jié)上學(xué)期的工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將文藝部的工作帶向一個(gè)全新的高度。
我們將策劃開展一定的文藝活動(dòng)豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，并積極配合學(xué)校，團(tuán)委做好各項(xiàng)工作，將一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓、進(jìn)取的新文藝部展現(xiàn)給大家。我們根據(jù)學(xué)生會(huì)的要求以及實(shí)際情況制定以下工作計(jì)劃
(一)部門例會(huì)管理計(jì)劃
(1)由于文藝部的部門特點(diǎn)，將采取比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式，不設(shè)固定的例會(huì)地點(diǎn)，常規(guī)時(shí)間是雙周周三晚上七點(diǎn)。
(2)全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者須說明理由，例會(huì)每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時(shí)應(yīng)向部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)請(qǐng)假，經(jīng)同意后方可。
(3)例會(huì)實(shí)行輪流主持制度。每次例會(huì)由部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)輪流主持。
(4)嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,自己也做好會(huì)議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動(dòng)，保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。
(二)干事培養(yǎng)管理計(jì)劃
(1)提高本部成員的自身素質(zhì)，多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動(dòng)文藝部所有成員積極性和主觀能動(dòng)性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長(zhǎng)，以及他們對(duì)文藝部的發(fā)展和建議，加強(qiáng)文藝部成員能力的提高，以共同進(jìn)步帶動(dòng)文藝部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情活動(dòng)，各盡其責(zé)，落實(shí)工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
(2)在每次例會(huì)中，我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給干事，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點(diǎn)，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。
(3)輪流安排干事每月上交工作總結(jié)，并對(duì)文藝部提出建議，要求。
(4)每次活動(dòng)的之前要詳細(xì)工作分配與干事，要求各有關(guān)干事，工作到位�；顒�(dòng)結(jié)束要有工作總結(jié)。此外，還將積極配合學(xué)校組織的各類文藝活動(dòng)。
(5)安排時(shí)間到干事所在班級(jí)中去,關(guān)心干事的學(xué)習(xí)與生活,緊密與干事間的關(guān)系。
(三)部門內(nèi)部管理計(jì)劃
(1)有必要時(shí)工作交流會(huì)，與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動(dòng)的順利開展。
(2)配合學(xué)校搞好各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
(3)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)文藝部與學(xué)校各類社團(tuán)的交流。
(4)協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)。
(5)加強(qiáng)與部門干事，副部長(zhǎng)交流，營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項(xiàng)工作的順利開展。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以實(shí)事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對(duì)新問題迎接新挑戰(zhàn)。
(四)活動(dòng)安排計(jì)劃
目的：給全院同學(xué)營(yíng)造一個(gè)豐富多彩的校園生活環(huán)境和健康向上的文化氛圍，為我校的文藝工作添磚加瓦。
內(nèi)容：由于文藝活動(dòng)的性質(zhì)決定，文藝部這學(xué)期的工作必須少而精，但是仍然要起到活躍全院氛圍作用。
(1)培養(yǎng)10級(jí)主持人預(yù)計(jì)4名(2男2女)。
(2)籌備組建合唱隊(duì)、舞蹈團(tuán)、禮儀隊(duì)
時(shí)間：xx年10月——12月
合唱隊(duì)、舞蹈團(tuán)在以前只是一個(gè)松散的組織，我們計(jì)劃將合唱隊(duì)、舞蹈團(tuán)整和并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，使我系以及學(xué)校安排的各項(xiàng)文藝活動(dòng)能迅速、有效的開展，并成立禮儀隊(duì)專門負(fù)責(zé)各種場(chǎng)合的禮儀工作。
(3)xx年11月，向?qū)W校申請(qǐng)教室，征集同學(xué)們都喜歡的影片或音樂劇，進(jìn)行播放。觀看后以二級(jí)學(xué)院為單位收集觀后感，并進(jìn)行評(píng)眩以次豐富同學(xué)們的課余生活。
(4)12月中旬(文藝節(jié)目迎接元旦文藝匯演)
�、倬唧w節(jié)目包括：
1)話劇類，包括課本劇
2)小品類，有模仿類和創(chuàng)編或改編類
3)相聲類、雙簧類(同小品類)
4)舞蹈類歌唱類
�、诰唧w籌措以下幾方面：
1)晚會(huì)內(nèi)容的選定
2)舞臺(tái)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)
3)時(shí)間地點(diǎn)的協(xié)定
4)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)
5)各預(yù)算的制訂及其審核，籌集
6)聯(lián)絡(luò)其他部門的支持幫助
7)內(nèi)部人員的工作分配
(5)學(xué)期末部門召開“學(xué)期工作總結(jié)會(huì)議”，總結(jié)一學(xué)期的工作。
(6)xx年11月，仿照中心電視臺(tái)“感動(dòng)中國(guó)”的模式，舉行07—12年度“感動(dòng)機(jī)電”的十大人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)。
以上是我文藝部本學(xué)期的初步的工作計(jì)劃，若無太大的變動(dòng)將嚴(yán)格按照計(jì)劃開展本學(xué)期的工作，同時(shí)，根據(jù)各部門要求和需要，密切配合部門的各項(xiàng)工作，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我們將以理解與信任為地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量下，將文藝部工作開展的有聲有色，能夠真正起到活躍機(jī)電系文化的作用，為同學(xué)們撐起一片快樂的藍(lán)天，共同訂做屬于我們的天空。
機(jī)電工程系學(xué)生會(huì)文藝部
xx年8月
工作計(jì)劃 篇8
我科根據(jù)實(shí)際情況，深入學(xué)習(xí)黨的精神，積極穩(wěn)妥推進(jìn)新醫(yī)改，堅(jiān)持做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、提高整體素質(zhì)，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，進(jìn)一步改變作風(fēng)，提高效能，解放思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，更新服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，廉潔、文明、規(guī)范行醫(yī)，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)，時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，加強(qiáng)三基培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程，貫徹落實(shí)各項(xiàng)核心制度，定期督導(dǎo)，檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，獎(jiǎng)懲分明，防止差錯(cuò)醫(yī)療事故發(fā)生，做好醫(yī)患溝通，減少和避免醫(yī)療糾紛。
3、制定全年的工作培訓(xùn)計(jì)劃，包括臨床知識(shí)和技能培訓(xùn)，醫(yī)療服務(wù)意識(shí)和規(guī)范培訓(xùn)。通過具體的、有針對(duì)性的培訓(xùn)，在盡量短的時(shí)間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。
4、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目不斷學(xué)習(xí)婦科領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，尋求科室發(fā)展的新思路、新途徑。拓展腹腔鏡手術(shù)，努力開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)，子宮肌瘤挖除術(shù)，卵巢囊腫剝除術(shù)，附件切除術(shù)，開展宮腔鏡探查術(shù)，宮腔鏡下輸卵管通液術(shù)，子宮內(nèi)膜電切術(shù)，子宮粘膜下肌瘤電切術(shù)，進(jìn)一步加大力度開展婦科惡性腫瘤手術(shù)。
5、制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項(xiàng)目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù)，限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)院順利發(fā)展。完善各種搶救制度，定期組織搶救演練。通過對(duì)各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練，使醫(yī)師和護(hù)士熟悉各種搶救流程，在實(shí)際搶救中能默契配合，達(dá)到有效搶救的目的。
6、鼓勵(lì)和支持科室醫(yī)護(hù)人員積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，不定期參加*，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做到科有特色，人有專長(zhǎng)，加強(qiáng)科室科研工作，有計(jì)劃的外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，外請(qǐng)專家來院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項(xiàng)核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn)，保障我科各項(xiàng)工作安全、有效進(jìn)行。
8、嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練，保障各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
希望通過一年的努力，我科每個(gè)醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過二級(jí)醫(yī)院水平，護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高，我院的婦科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可，為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
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