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      2. 工作計劃

        時間:2021-02-26 15:13:42 工作計劃 我要投稿

        工作計劃匯編九篇

          時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家整理的工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

        工作計劃匯編九篇

        工作計劃 篇1

          新學期開始之際,為了能進一步搞好本校的圖書室工作,總結(jié)了前幾學期的工作經(jīng)驗,根據(jù)學校的實際情況,特制訂符合學校實情的圖書工作計劃,如下:

          一、指導思想:

          學校圖書室以發(fā)揮其的功能,服務于全校師生,讓學生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導實踐技能。

          二、主要工作:

          一、借閱

          我校圖書出借閱實行開架借閱。充分利用好課余時間向師生開放。

          二、賠償

          按丟失圖書的價錢進行賠償。比如丟了一本5元的圖書,A、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書。

          三、各月工作:

          9月份:

          一、訂好工作計劃。

          二、圖書管理員會議。

          10月份:11月份:

          一、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。

          二、搞好圖書管理員培訓、學習工作。

          12月份:

          一、做好工作總結(jié)。

          二、做好期末書刊催回、歸檔工作。

        工作計劃 篇2

          (一)落實醫(yī)改重點工作任務

          1、繼續(xù)完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。保證資金運行安全,農(nóng)民四種慢病基本治療藥物免費提供實現(xiàn)全覆蓋。

          2、貫徹落實國家基本藥物制度;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構全部實行國家基本藥物目錄藥品和北京市增補的非目錄藥品零差率銷售。

          3、推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人事分配制度改革。社區(qū)衛(wèi)生服務機構建立以服務質(zhì)量、服務數(shù)量、群眾滿意度為核心的績效考核機制,實行人員績效工資制度。

          (二)加快衛(wèi)生基本建設進度

          1、婦幼保健院門診病房樓建設項目,完成工程主體及部分內(nèi)外裝修。

          2、疾控中心及衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務用房工程,完成各項前期手續(xù)辦理。

          3、房山第一醫(yī)院新址建設項目,完成總體規(guī)劃、立項、征地拆遷工作。

          (三)實施區(qū)級醫(yī)院功能升級

          1、發(fā)展高端合作。重點建設北京婦產(chǎn)醫(yī)院房山分院、北京首都醫(yī)科大學燕京醫(yī)學院良鄉(xiāng)教學醫(yī)院。借助友誼醫(yī)院、世紀壇醫(yī)院技術優(yōu)勢,發(fā)展房山第一醫(yī)院、良鄉(xiāng)醫(yī)院心腦血管意外、創(chuàng)傷和急重癥搶救等重點學科。

          2、強化內(nèi)涵建設。制定并實施人才配置規(guī)劃,逐步建立與三級醫(yī)院相匹配的學科帶頭人隊伍。優(yōu)化服務流程,增設便民措施,構建以病人為中心的人文醫(yī)療服務環(huán)境。

          3、服務貼近基層。對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務中心,開設流動醫(yī)療車,推行中醫(yī)實用技術。

          (四)強化公共衛(wèi)生安全保障

          1、進一步建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件聯(lián)防聯(lián)控應急機制,嚴防重大傳染病疫情暴發(fā)流行,防止食物中毒、水污染事件發(fā)生。

          2、推進公共衛(wèi)生服務均等化。全面落實市、區(qū)政府為群眾辦實事責任項目,為60歲以上老年人和在校中小學生免費接種流感疫苗,為8—15歲人群免費補種乙肝疫苗,提高待孕婦女葉酸增補率,為55歲以上貧困白內(nèi)障患者實施復明手術,為貧困精神病人免費投藥,開展8月齡-14歲兒童消除麻疹強化免疫活動等。

          3、健康教育與健康促進進社區(qū)。落實《健康北京人全民健康促進十年規(guī)劃》,開展高血壓、糖尿病、肥胖等疾病的控制和干預。全面完成《農(nóng)村初級衛(wèi)生保健發(fā)展綱要(20xx—xx年)》、《全國健康教育與健康促進工作規(guī)劃綱要(20xx-xx年)》及《十一五時期婦女、兒童發(fā)展綱要》各項任務指標。

        工作計劃 篇3

          20xx年對于旅游行業(yè)是重要的一年,是一個比較特別的時期。本年度的工作致力于在鞏固長春市及周邊旅游景點的合作的基礎上繼續(xù)開發(fā)其他地區(qū)的景區(qū)景點,加強對整個旅游市場趨勢的把握。在能夠靈活掌握讀者心理及需求的同時通過多策劃、多活動的方式將旅游版做活做強,真正做到對老百姓有用、實用、愛看的版面。

          開年已至2月,2月份的工作重點是2月14日的情人節(jié),本月是今年傳統(tǒng)新年后的第一個月,與往年不同的是今年的情人節(jié)是在正月十五之后,也就是說在大年之后,大家的節(jié)日情緒不比往年高漲,這等等因素都是需要提前考慮并注意的地方。

          3月,我們需要把重心放在“三八婦女節(jié)”和“三一五”上,而其中“三一五”要更為側(cè)重,從謹防旅游詐騙和旅游安全的角度出發(fā)來做新聞。當然,美食方面也不能放下,飯店的食品安全在這時將會是一個高度重視的話題。

          4月,在4月4日的寒食節(jié)時可以利用現(xiàn)有資源和商家一起做一些活動!伴_江魚”預計在本月中下旬做相關報道。而清明節(jié)假期同樣是一個要點。五一七天長假歷來是行業(yè)的重點,其集中宣傳期應該在四月中旬開始。

          5月,從5月份開始,我國旅游市場就將進入“解凍期”,借以五一假期,旅行社和景區(qū)景點將會有一些活動,為即將到來的旅游旺季做準備。

          6月,根據(jù)以往的經(jīng)驗兒童節(jié)將會是景點和旅行社在本月的一個主要活動時段。而6月22日至24日的端午節(jié)假期對于旅游和美食行業(yè)都是一個關鍵的節(jié)日,在端午節(jié)的時候準備做自駕游的活動,同時也是今年自駕游活動的第一波。以往每年旅游版都會舉行幾次自駕游的活動,今年也不例外。

          7月、到10月黃金周將會是全年里旅游最熱的季節(jié),所以在這幾個月中除了一些節(jié)日需要注意把握以外,系列報道及活動的開展,將會決定今年一年旅游版的業(yè)績和收益,所以這4個月是全年工作的重中之重。通過現(xiàn)有資源提前并準確的抓住旅游趨勢,發(fā)掘新聞點,早做策劃,籌備活動,將會是關鍵所在。7月27到8月12是倫敦奧運會歐洲游可能會有一些活動。因為學生放假的原因,8月份則以學生活動為主。在節(jié)日方面,8月的七夕、9月的中秋和世界旅游日以及十月的十一黃金周,都是這期間旅游板塊的“重大節(jié)日”。而今年的十一黃金周與中秋相連共有8天假期。

          11月,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,十一大假之后旅游業(yè)逐漸轉(zhuǎn)淡,工作的重心需要開始向美食行業(yè)上轉(zhuǎn)。11月的萬圣節(jié)和光棍節(jié)是年輕人比較熱衷的節(jié)日,也是本月的重點。

          12月,進入冬季,東北地區(qū)旅游則以滑雪和溫泉為主,一年一度的冰雪節(jié)也是一個重點,月末的圣誕節(jié)需要做一些活動,同時也要為次年的元旦做準備。

          20xx年的大致工作計劃基本如上,在此基礎上唯有敏銳的新聞嗅覺和行業(yè)洞察力,才能把握好關鍵時間的關鍵點。而注重細節(jié),不放棄任何信息也是決定旅游版成敗的關鍵因素。

        工作計劃 篇4

          為倡導創(chuàng)造文明、健康的生活方式,創(chuàng)造幽雅、舒適的校園環(huán)境,學校決定以省上整治城鄉(xiāng)環(huán)境為契機,徹底整治校園環(huán)境,為實施好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,切實改善校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況,營造良好的育人氛圍,結(jié)合學校實際,制定本實施方案。

          一、指導思想

          圍繞縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的總體要求,進一步貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》,促進全校師生環(huán)境衛(wèi)生意識不斷提高,建設優(yōu)美、文明、和諧的校園。

          二、目標任務

          圍繞“四化一確!保辞鍧嵒、秩序化、制度化、優(yōu)美化和確保不發(fā)生大疫情)目標要求開展工作,開展好專項活動,實現(xiàn)基礎設施、管理水平、師生素質(zhì)“三個提升”。

          三、工作步驟

          根據(jù)教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組統(tǒng)一安排,今年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作從20xx年1月開始至20xx年1 月結(jié)束,分三個階段進行:

          1、宣傳發(fā)動階段(20xx年1月至5月成立組織機構,制定實施方案,充分利用學校網(wǎng)絡、櫥窗,通過召開集會、

          懸掛標語、開展活動等形式,廣泛深入發(fā)動師生參與環(huán)境綜合治理工作。

          2、環(huán)境綜合整治階段(20xx年5月至9月。一是校園及周邊垃圾清掃、衛(wèi)生死角清理、牛皮癬清除。二是整治校園中亂堆亂碼、亂扔亂倒、亂占亂建、亂拉亂接等現(xiàn)象。三是學校進一步規(guī)范垃圾房內(nèi)衛(wèi)生工具的擺放、購置果皮箱內(nèi)膽、廁所內(nèi)增添垃圾框。四是修補破舊設施、設備,實現(xiàn)校園美化、亮化、規(guī)范化。五是建立健全日常保潔、監(jiān)督管理、檢查評比、考核獎懲等一系列環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。

          3、深化提升階段(20xx年10至20xx年1月)。一是抓好前兩個階段的鞏固提高工作,做到日常保潔制度化、常態(tài)化。二是做好迎接省、市、縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查驗收工作。

          四、主要措施

         。ㄒ唬└叨戎匾暎瑥娀I導。

          1、提高思想認識。通過廣泛宣傳和學習,讓全校師生認識到:學校實施“清潔校園工程”,有利于發(fā)揮學校的示范和帶動作用,促進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作深入實施;有利于改善校園及周邊環(huán)境,培養(yǎng)學生的清潔衛(wèi)生意識、文明行為習慣和社會責任感。

          2、加大領導力度。為了加強此項工作的領導,學校成立環(huán)境綜合治理領導小組,成立托克遜縣城鎮(zhèn)中心雙語幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作的組織領導小組。成名單如下:

          組 長:常玉琴 托克遜縣城鎮(zhèn)中心雙語幼兒園園長 副組長:毛德智 托克遜縣城鎮(zhèn)中心雙語幼兒園副園長 宋秀麗 托克遜縣城鎮(zhèn)中心雙語幼兒園業(yè)務副園長

          成 員:孫寶華 、呂永莉 、哈麗旦。阿不都熱依木 、鄭紅霞 、努爾孜亞

          (二)明確重點,整體推進

          1、規(guī)范設置硬件設施。學校圍墻完整,校門端莊,校牌得體,校訓、校風、學風等標牌、標語設置在校園內(nèi)醒目位置,國旗桿、旗壇、板報、櫥窗設置規(guī)范,辦學理念、等專欄設置恰當。校園綠化、美化科學規(guī)范,無積存垃圾。合理布置規(guī)范美觀的垃圾箱。學校食堂、廁所內(nèi)各種設施設備按規(guī)定設置,規(guī)范安全。

          2、保持校園環(huán)境整潔。各室衛(wèi)生標準

          辦公室:

          衛(wèi)生標準:地面干凈整潔,無塵土、水漬和雜物。門窗、玻璃、電扇、電燈、電腦干凈整潔,無塵土和污垢。墻壁無污漬,天花板無蛛網(wǎng),無煙具陳放。桌、椅、沙發(fā)、茶幾、

          電話、清潔工具及櫥內(nèi)物品等擺放有序,干凈整潔。保持室內(nèi)空氣清新、流通。

          教室及各功能室:

          衛(wèi)生標準:地面干凈,無痰痕,無水漬污跡。玻璃光亮,門及框干凈,無灰塵污垢,墻上無痕跡。桌椅擺放整齊,黑板干凈,講臺上下內(nèi)外清潔、整齊,紙簍或垃圾桶干凈。教

          室及功能室里的各種設施完整。保持室內(nèi)空氣清新、流通。走廊、過道、樓梯及墻面:

          衛(wèi)生標準:走廊、過道和樓道的地面干凈,無雜物堆放;樓梯上的扶手、欄桿干凈,無積塵。墻上無污跡和腳印,無亂寫、亂畫、亂貼,天花板上無蛛網(wǎng);無口香糖跡。廁所:

          衛(wèi)生標準:無明顯污垢、異味。地面上整潔、坑里無雜物。室外:

          衛(wèi)生標準:花壇、草坪無雜物、紙屑;無亂扔煙頭;無亂倒垃圾、污水、污物。

          3、扎實開展健康教育和防疫工作。一是在廣大師生中開展健康教育,采取一定的激勵措施,教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和行為習慣。

          學校建立健康教育制度,按規(guī)定開設健康教育課,并做到有教學計劃、有教師、有教案,課時保證。利用多種形式對學生開展健康教育(板報、廣播、網(wǎng)站),讓學校師生掌握基本衛(wèi)生知識,教育學生勤剪指甲勤理發(fā),

          勤換衣服勤洗澡,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,無隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、喝生水等不良習慣。二是加強學校飲用水、儀器的管理,確保安全。三是加強“疾病預防”工作,積極主動做好人畜流行病和傳染病預防工作。

          4、保持良好校園秩序。校內(nèi)無亂擺攤點現(xiàn)象,堅決杜絕流動攤點在校園周邊向?qū)W生出售商品。堅持好安全保衛(wèi)制度和校園周邊巡邏制度,定期組織開展學校周邊環(huán)境整頓、治理,嚴防社會閑雜人員進入校園,保障師生員工生命財產(chǎn)安全。

         。ㄈ┴S富載體,創(chuàng)新舉措。

          1、加大宣傳力度。學校利用全校學生集會、教職工大會,深入廣泛宣傳實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重大意義、政策措施,形成全民參與、全民動手的態(tài)勢。在黑板報開辟專欄,利用校園網(wǎng)絡及廣播廣泛宣傳實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的相關情況,讓廣大師生員工自覺投入到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動中來。

          2、豐富活動載體。學校開展豐富多彩的寓教于樂的活動,將培養(yǎng)學生良好行為習慣融入活動中,在師生中廣泛掀起清潔校園的熱潮。

          (1)在幼兒園開展傳唱”愛清潔、講衛(wèi)生”兒歌和童謠活動,讓學生通過傳唱兒歌和童謠,受到愛清潔、講衛(wèi)生的教育,并內(nèi)化為學生的自覺行為。

        工作計劃 篇5

          “自主”即增強各學會、協(xié)會等(以下統(tǒng)稱“社團”)工作自主性、主動性,當然,這里“自主”是相對的,即在社團管理上要謹防“社聯(lián)包辦,拋開社聯(lián)”兩種不良傾向;“放活”,包括院社聯(lián)“放權”和各社團發(fā)揮主觀能動性展示自身活力、特色,當前社團發(fā)展的主要矛盾在于“統(tǒng)”(即管理)得過死,只有社聯(lián)把權利“放”下去各社團才能“活”起來;“務實”是本屆社團成立以來一直提倡的工作原則,即要讓參與社團工作和活動的同學確確實實能學到東西,能共同進步,決不搞形式主義,不作虛假宣傳;“突破”即要敢于打破常規(guī)思路、不受思維定勢約束,包括從制度層面上突破。

          雖然上述方針沒有具體提出“創(chuàng)新”,但卻包含了“創(chuàng)新”。其中“自主”、“放活”是創(chuàng)新的基礎,“務實”是創(chuàng)新的前提和根本,“突破”是創(chuàng)新的路徑和結(jié)果。

          除該方針外,我們將繼續(xù)堅持本屆社聯(lián)成立以來的主要工作思路。

          (一)明確目標

          1.明確學生社團定位與目標。

          我們認為,學生社團是中學生以共同的興趣愛好為基礎自發(fā)組建成立的、自主開展活動的群眾性組織。我們可以從中提取出“興趣愛好”和“自主”兩個關鍵詞。顯然“興趣愛好”是社團存在的基礎,失去了這個基礎,真正意義的社團將不復存在,也只有具備了這個基礎社團才能夠存在和發(fā)展下去。當然這種“興趣愛好”可以是長久性的,抑或暫時的;可以是理想信念性的,也可以是一般性的、娛樂性的;可以是主流的,也可以是非主流的……“自主”涉及兩個層面:一是“自由空間”問題,我們既然認定社團是群眾性組織,就應該承認其地位的相對獨立性,應該給予社團自主開展活動的空間。只要不是法律禁止的,只要是不損害集體正當利益的,只要是不侵犯他人合法權益的,我們就不應該采取措施予以干涉。這是以第二個層面為前提的,即社團和學生能夠自我管理、自我約束、自我進步。我們相信但并不盲目過度自信地認為大學生具有、并且應該具有這種自我管理的能力。 這里的“社團”不僅包括各個社團,還有社團聯(lián)合會本身。社團聯(lián)合會作為社團的聯(lián)合機構,承擔著統(tǒng)籌、監(jiān)督的職能。這種統(tǒng)籌和監(jiān)督應該是不以違背一般意義上的社團的固有存在價值為前提的,也唯有如此,社團聯(lián)合會對于社團的發(fā)展才能發(fā)揮正面效應,才能夠社團的增強凝聚力和向心力,進而提高我院學生的自我管理能力,為同學們的自我發(fā)展與進步創(chuàng)造良好的氛圍。

          只有明確定位,認清自身存在的價值,看到未來的愿景,社團才能最大限度的發(fā)揮其作用,成為校園文化的主力軍。

          2.堅持規(guī)范化與靈活性相統(tǒng)一的原則。

          任何組織要想獲得長足的發(fā)展都要有自己的文化,我院作為學校較為年輕的學院之一,社團也相對比較年輕,無論是社聯(lián),還是各社團都還沒有走出自己的路子來,因此很多東西還不是很規(guī)范。雖然學院里有相關規(guī)范,但這是遠遠不夠的。我們的制度還需要進一步完善,不僅要有大方向的規(guī)劃,也要有細節(jié)方面的指導;不僅社聯(lián)要有統(tǒng)一的制度,各個社團也要有自己的規(guī)范。在規(guī)范化、制度化建設的同時,我們必須注意,社團的性質(zhì)決定了其“活”的特質(zhì),把社團搞“活”很重要,我們不能為了制度建設而限制社團自主發(fā)展的空間,甚至使社團畸形發(fā)展,而應充分調(diào)動各個社團的積極性,使其自覺的以自身發(fā)展帶動整個社團和校園文化的發(fā)展與繁榮。

          3.品牌化、精品化與小型化、平民化社團相結(jié)合。

          樹品牌,出精品,是我校社團發(fā)展的當務之急,我們將在保持各個社團發(fā)展的基礎上,重點培養(yǎng)、支持精英管理者協(xié)會和新民學會等有特色、有實力的社團,使其發(fā)展成為在校內(nèi)外有影響力的品牌化社團。同時,我們應該降低社團準入門檻,完善社團注冊、注銷機制,允許并支持小型社團、“流星社團”的存在

          和發(fā)展,鼓勵大廣大同學自發(fā)組建社團。這些舉措將為實現(xiàn)“超強并存,以超帶強,以強促超,百花齊放,百家爭鳴”的社團新格局奠定了基礎。

          4.務實性與宣傳性工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開展。

          務實性主要是就社團本職性工作而言,社團作為超級興趣小組,應該把更多的精力用到其內(nèi)部成員的發(fā)展,尤其是專業(yè)性、理論學術性社團更應該注重這一點。我們將加大對新民學會、精英管理者協(xié)會等專業(yè)性、理論學術性社團的指導,著力提高廣大青年學生的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。同時我們認為,宣傳性工作也必不可少,這對于社團自身發(fā)展是十分必要的,只有宣傳工作做好了,才能吸引更多志趣相同之人加入到這一集體中,進而促進集體和個人的發(fā)展,也為各項校園文化活動的開展創(chuàng)造良好的氛圍。

          綜上,“自主,放活,務實,突破”的方針既是對上述工作思路和工作方針的概括,也是其補充和完善。

          (二)重點工作

          在明確工作方針和工作思路的前提下,我校社聯(lián)將本著“抓大方下”的原則,在社團整體工作進步的同時,把主要精力放到以下三個重點工作方面:

          1.探索社團管理機制,完善社團制度建設。規(guī)章制度的存在應該具有規(guī)范性、積極性,應該是促進社團發(fā)展的,如果制度成為我們進一步發(fā)展的障礙,就要修訂抑或取消,因此我們要敢于從制度層面上去突破,去創(chuàng)新,否則談不上發(fā)展進步。

          從社團管理機制方面來講,當前有幾個關系需要理順,一個是團組織與社團的關系,一個是社聯(lián)與各社團的關系,這些問題將在校級社團依托到各學院后充分暴露出來。

          社團負責人直選將更大激發(fā)其工作積極性,更多的要對所屬社團負責,這有利于社團的長遠發(fā)展。因此,在學校現(xiàn)有制度下,我院將探討、并試點社團理事長直選制,將理事長選舉方式由社聯(lián)主席團選舉改為在學院分團委指導下的社團內(nèi)部民主選舉。當然,具體實施辦法有待進一步探討。

          總之,社團制度建設有待進一步探索和完善,只有制度授權下的行為才能得到很好的保障,才能讓好的經(jīng)驗得以延續(xù)和推廣。

          2.集中力量,重點扶持專業(yè)社團發(fā)展。在保證各社團工作均有進步的基礎上,我們將集中力量,重點扶持專業(yè)社團發(fā)展。一是經(jīng)費支持,建立“社團發(fā)展基金”,在基金使用分配過程中向新民學會、精英管理者協(xié)會等方面傾斜;二是專業(yè)支持,幫助上述社團配備專業(yè)指導教師;三是加強指導力度,幫助其搞好內(nèi)部建設。通過以上措施促成“超強并存,以超帶強,以強促超,百花齊放,百家爭鳴”的社團發(fā)展新格局,促進校園文化大繁榮。

          以上是我院學生社團11年的工作計劃,接下來的重點在于落實,在開展工作的同時,將不斷總結(jié),使我院社團工作更上一個臺階,促進我院、我校校園文化大發(fā)展。

        工作計劃 篇6

          工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

          以下是工作計劃頻道為大家整理的醫(yī)院客戶服務部工作計劃怎么寫,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

          一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。

          一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建

        設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

          ﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

          ﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

          ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:

          一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

          二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

          三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

          五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。

          二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

          ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

          ﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

          ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!

          ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓。

          建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!

          年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的'機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!

        工作計劃 篇7

          一、總體目標根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:

          一、總體目標

          根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:

          1、 進一步完善企業(yè)的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證企業(yè)的運營在既有的組織架構中運行。

          2、 完成企業(yè)各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

          3、 完成日常行政招聘與配置;

          4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構,實行科學公平的薪酬制度;

          5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

          6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

          7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

          9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

          10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護企業(yè)的形象和根本利益。

          二、注意事項:

          1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

          2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的企業(yè)而言,是非常重要的基礎工作,也是需要企業(yè)上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要企業(yè)領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請企業(yè)領導與各部門予以協(xié)助。

          3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)企業(yè)領導研究通過后方付諸實施,如遇企業(yè)對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標進行具體落實。

          一、目標概述

          企業(yè)迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而企業(yè)的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

          鑒于此,行政部在xx年首先應完成企業(yè)組織架構的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對企業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的企業(yè)組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證企業(yè)的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

          二、具體實施方案:

          1、 xx年元月底前完成企業(yè)現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

          2、 xx年二月底前完成企業(yè)組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;

          3、 xx年三月底前完成企業(yè)組織架構圖及各部門組織架構圖、企業(yè)人員編制方案。企業(yè)各部門配合企業(yè)組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

          三、實施目標注意事項:

          1、 企業(yè)組織架構決定于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著企業(yè)組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。共6頁,當前第1頁123456

          2、 組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)企業(yè)運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

          3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為企業(yè)組織架構是企業(yè)運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

          四、目標責任人:

          第一責任人:行政部經(jīng)理

          協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理

          五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

          1、 企業(yè)現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門職務說明書;

          2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理最終裁定。

          

        工作計劃 篇8

          根據(jù)酒店20xx年整體經(jīng)營目標以及20xx年客房部成本費用控制指標的相關要求,特制定全年工作計劃如下:

          一、建立并完善客房部各項>規(guī)章制度。

          客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營活動中的實際情況極其不相適應,出現(xiàn)了諸如“同一崗位多套崗位職責并用”、“服務操作無統(tǒng)一規(guī)范”等問題,嚴重阻礙了客房部向規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度》。通過對以上管理制度的統(tǒng)一制定,讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容,各項工作操作的標準與規(guī)范,進一步改進服務質(zhì)量,提高工作效率,同時有利于各種經(jīng)營管理工作的深入開展。

         。ㄔ擁椆ぷ魍瓿蓵r間:20xx年1月31日前)

          二、部門成本費用控制。

          20xx年客房部總成本費用必須控制在249、3萬元以內(nèi)?头坎繉⑼ㄟ^制定“節(jié)能降耗方案及實施辦法”,有效降低營業(yè)成本。

          1、布草洗滌費用一直是部門變動成本費用的重要組成部分,可以將現(xiàn)行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制,減少布草更換洗滌次數(shù);

          2、嚴格控制房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。

          3、“水、電、煤氣”使用的嚴格控制,也是“節(jié)能降耗”的重要舉措之一(該項工作執(zhí)行時間:20xx年2月1日至15日完成實施準備階段的相關工作,并定于20xx年2月16日起開始實施,并在具體實施過程中不斷改進完善)

          三、部門>培訓工作。

          客房部要在20xx年狠抓部門培訓工作,前期可根據(jù)所制定的各項規(guī)章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務意識、工作內(nèi)容、工作標準、操作技能、設備設施保養(yǎng)等方面的標準化培訓,使各崗位員工明確自己的崗位職責、工作內(nèi)容、標準及規(guī)范。培訓工作將在每季度開展一次,每季度的第一個月將培訓內(nèi)容送交酒店行管部審核,根據(jù)審核意見進行修改完善,。

         。ㄔ擁椆ぷ鲌(zhí)行時間:20xx年1月31日前視部門各項規(guī)章制度指定情況同步實施,并定于20xx年3月31日前完成第一次部門培訓工作)

          四、工資、月獎及考核評定工作。

          為達到“獎勤罰懶,表彰先進”的目的,形成客房部良好的工作作風,在明年的工作中將有針對性地開展以下工作:

          1、工資。按照酒店20xx年薪資定級標準,客房部工資標準從領班到服務員,都可定為A、B、C三個級別。

          發(fā)放標準及方式:依據(jù)每月綜合考評情況,對服務員工資進行定級(A、B、C級),并報酒店行管部審核,審核通過后于每月7號前后,由財務部將定級工資發(fā)放到員工工資賬戶上;

          2、部門月獎。根據(jù)部門崗位編制及實際工作運轉(zhuǎn)中的人數(shù)差,從工資總額中計提資金作為部門月獎發(fā)放,用于激勵綜合表現(xiàn)良好的員工。

          3、工作評定及考核。為每位部門員工建立考核記錄本,對每位員工每日的勞動紀律、服務質(zhì)量、工作完成情況等內(nèi)容進行詳細考核并打分,將每日扣罰或獎勵分情況進行匯總登記,每月通過分值計算,評定等級,同時與當月工資、部門月獎掛鉤起來,形成連動機制。

          (該項工作執(zhí)行時間:20xx年2月1日起開始實施)

          五、打造“綠色客房”,創(chuàng)造客房新產(chǎn)品。

          1、在完成客房部各項服務管理工作規(guī)范化、標準化、程序化的改造后,必須進一步加大對部門員工的培訓力度和輸出服務的整改力度,使客房部每位員工具備良好的禮儀、禮貌,熱情的服務態(tài)度,豐富的服務知識,嫻熟的服務技能,快捷的服務效率。

          2、所謂“綠色客房”,是指無建筑、裝修、噪音污染,室內(nèi)環(huán)境符合人體健康要求的客房;客房內(nèi)所有物品、用具及對它們的使用都符合環(huán)保要求。(該項工作執(zhí)行時間:20xx年6月1日至15日完成實施準備階段的相關工作,并定于20xx年6月16日起開始實施,并在具體實施過程中不斷改進完善)

          六、客房部設備設施保養(yǎng)工作。

          設備設施的保養(yǎng)工作作為客房日常管理工作的重要組成部分,也是明年工作的重點之一。必須加強日常吸塵維護工作力度,部門內(nèi)員工必須掌握各種水溶性、油溶性污漬的清除方法,并養(yǎng)成及時發(fā)現(xiàn)及時處理的習慣,有效解決目前地毯維護差,損耗大的問題;制定《周期性清潔項目》,將各種衛(wèi)生死角納入計劃性衛(wèi)生工作,并嚴格組織有效實施,保證客房部整體衛(wèi)生質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

         。ㄔ擁椆ぷ鲌(zhí)行時間:20xx年2月1日起開始實施)

          七、加強部門之間的溝通協(xié)作,提高賓客滿意度。

          賓客滿意度,一直是衡量酒店服務質(zhì)量高低的重要指標,這就要求我們在明年工作中必須進一步加大各部門之間的溝通頻度,為賓客提供更加優(yōu)質(zhì)、簡便的服務,充分滿足客人需求,提高賓客滿意度。

         。ㄔ擁椆ぷ鲌(zhí)行時間:20xx年1月1日起開始實施)

          總之,20xx年即將到來,雖然經(jīng)營目標任務的實現(xiàn)“任重而道遠”,但是客房部一定會擯棄前嫌,以更加飽滿的工作熱情,嚴謹求實的工作態(tài)度,高效優(yōu)質(zhì)的服務理念,與酒店其他部門一起笑迎四方賓客,為20xx年經(jīng)營目標的實現(xiàn)不懈努力!

        工作計劃 篇9

          又是一學年重新開始的時候,作為學生初入高中的思想和行為的啟發(fā)和領導者,肩負的職責和任務何其艱巨!思考良久,根據(jù)高一學生的實際特點和我們學校的實際情況以及自身的條件,我初步制定出高一三班的學期工作計劃:

          一、指導思想:

          對于高一(3)班的學生,我準備本著以下原則來執(zhí)行我的一切計劃和任務:誠實、團結(jié)。

          "誠實"是立人之本,立班之基。為人誠實,師生才能互信互重。為學誠實,學習才能日有所長。班級的一切工作才能在平等和諧的氣氛中實施。

          "團結(jié)"是穩(wěn)定之石,前進之力。安定團結(jié)的班級環(huán)境,學生才能學得安心,老師才能教得舒心,班級各項工作才可能出成績,創(chuàng)輝煌。

          二、奮斗目標:

          對于高一(3)班的奮斗目標,我的觀念就是要達到一個標準的高中生的形象,需要做到"八有":有人格、有胸懷、有教養(yǎng)、有能力;有計劃、有規(guī)律、有效率、有成績。前面的"四有"是教育學生怎樣做人,后面的"四有"是教給他們?nèi)绾螌W習。

          1、"有人格"是做人的最起碼的標準;

          2、"有胸懷"會使我們的班級集體變得融洽,同學們之間會親如一家;

          3、"有教養(yǎng)",注意,"教養(yǎng)"并不是一個特別貶義的詞,我們經(jīng)常看到有人在紅燈的時候照樣橫穿馬路,如果你問他為什么他會回答:因為沒有警察!好像他遵守交通規(guī)則是為警察遵守的。我們的學生也是如此,經(jīng)常看到學生在"檢查"中寫到:我對不起老師的教育之情,對不起家長的撫育之恩————好像他們整天的學習是在為老師學,為家長學,像這樣的學生就屬于沒有"教養(yǎng)"的范圍!

          4、那么什么是"有能力"呢?有的學生每次考試分數(shù)很高,但是到宿舍里面衣服不會整理,襪子洗不干凈,被子不會疊,不會唱歌,不會吟詩,不會書法,不會組織,不會演講,不懂幽默┉┉這樣的學生我覺得就是沒有能力,無怪乎很多高考的高分者到大學里是那么的失落,因為他們的高分低能被暴露的一覽無余;

          5、"有計劃":很多學生是得過且過型,他們整天忙忙碌碌,或者無所事事,這些都是沒有計劃的表現(xiàn),有的學生不服氣,說我有計劃,比如我要考上大學,我說那是理想、愿望,或者是你的計劃太空洞,可操作性不強。所以我規(guī)定,每月的1號是全班同學制定計劃日,每個人都要制定出操作可行的計劃,班長和學習委員以及班主任檢查。另外,每周甚至每天都要制定一個計劃;一旦有了計劃,那么慢慢的就會"有規(guī)律"起來。

          6、"有規(guī)律":生活有規(guī)律有利于人的健康長壽、學習有規(guī)律有利于成績的穩(wěn)步提高,決不能"三天打魚兩天晾網(wǎng)",有那么多的學生不是不聰明,是由于做事沒有規(guī)律而浪費了太多的時間,從而學習成績總也上不去;

          7、"有效率":經(jīng)?吹接械膶W生整天忙碌,埋頭苦讀,就是不出成績,原因就在于沒有提高"效率"。

          三、班訓:三大:大氣大量大膽三細:細心細致細微

          三自:自覺自律自強三心:信心熱心恒心

          四、具體措施:

         。ㄒ唬┧枷胄袨榻逃矫妫

          1、制定班規(guī),班訓以及班級制度,建立崗位責任制。

          全班設置大約30個崗位,包括班干部在內(nèi)共需要大約65名學生的參與,這樣就作到了人人有事做,真正把班級當成了自己的家庭一樣來看待,讓有些調(diào)皮的學生有事可做,也可以分散他們的一些其他方面的注意力,同時又可以使學生逐步走向自主管理,真正成為自己的主人?芍^"一箭三雕"。

          2、實施班級常規(guī):

          為了對一些學生起到約束作用,也為了給自主管理設置一個良好的后盾,我特意制定了非常詳細的班級一日,一周及一月常規(guī),使事情具體化,詳細化,操作起來更加容易,班干部容易管理,學生的情況容易量化,為今后的工作開展打下基礎。

          3、發(fā)揮主題班會的作用:

          主題班會是一座大熔爐,它能集中全班同學們的精華思想,進而感染每一個同學,起到催化劑的作用。鑒于此,我打算每兩周高一次主題班會,內(nèi)容也是密切聯(lián)系本班實際情況以及學校的動態(tài)。

          4、開展一些競賽活動:

          其目的一是為了鍛煉學生的能力,另一方面也增強了學生的集體主義感。強學生間的凝聚力。

         。ǘ⿲W習方面:

          在學習方面,我同樣也制定出了"四有":有計劃,有規(guī)律,有效率,有成績!具體做法:

          1、每月每周每天都要制定出自己學習的計劃。

          2、每天清晨按照班級規(guī)定讀書。

          3、每天抽出5分鐘時間練字。

          4、其他的許多方法見班級常規(guī)。

          5、加強課余時間的安排指導,尤其是早讀、午休和放學后的空余時間,讓學生能夠在課堂學習之外,學會安排自己的課余時間,有計劃、有秩序的學習,提高時間的利用率,爭取高效率的學習。

          6、班內(nèi)成立學習小組和學科中心組,定期進行學習討論活動,組內(nèi)開展一幫一活動,幫助有困難的同學共同進步,學習小組間可進行活動經(jīng)驗交流,學期末評選出優(yōu)秀學習小組。

          7、讓每一位同學應有疑必問,不能造成疑惑的堆積,使雪球越滾越大,加強錯題本和作業(yè)試卷訂正的督促。

          8、利用班會的時間可進行學習方法交流活動,多吸取優(yōu)秀同學的學習經(jīng)驗。

          9、讓學生能夠做好階段性的總結(jié)和反思,提升自己的學習能力。

         。ㄈ┓纸M協(xié)作制:

          紀律部8人,負責班級的紀律;勞動部7人,負責班級及值周工作;主題班會小組4人,負責每2周一次的主題班會,要精彩,包括體育委員,文娛委員;學習部9人,負責隨時調(diào)整大家的學習狀態(tài);宣傳部6人,負責每月一期的黑板報的計劃制定以及執(zhí)行;生活部6人,負責班費及學校各項收費管理;體育部6人,負責體育課和做操的組織工作;團委1人,團委書記;班委3人,3個班長。

         。ㄋ模┟刻熳允。

          班委建立值日制度,每天記錄值日記錄,每個學生每天自省。

         。ㄎ澹┘訌姲嗉w建設,形成良好的班風

          我們的班風誠信、團結(jié)、奮進、創(chuàng)新

          1、創(chuàng)建完善的班委管理制度,班級工作負責到個人,加強班委工作的指導,發(fā)揮班級中核心力量的作用,逐步形成自主管理體系。

          2、多與學生進行交流,開展學生思想工作,引導學生學會溝通、學會合作、學會反思與調(diào)整,讓學生在選科之后,有著明確的專業(yè)定向和努力的目標;并引導其學會尋求幫助,主動解決學習、生活中遇到的問題。

          3、利用班會課,加強對班級、社會和家庭的責任感培養(yǎng);動員班級每一位同學積極參與主題班會的建設,同學可選取感興趣的主題進行策劃主持,3~4人一組,每月有一次公開班會。

          4、加強班級的文化建設:班級布置專欄專項專人負責,制定計劃,定期更換;班級活動記錄專人負責。營造一種集體的氛圍,同時又能夠給學生思想上的熏陶。

          5、結(jié)合體育節(jié)的文化、運動活動,進一步增強學生的團隊合作意識和拼搏競爭意識。

          6、結(jié)合團支部的社會活動,加強學生對社會和家庭的責任感培養(yǎng),服務的意識和奉獻精神;加強其集體榮譽感和團結(jié)協(xié)作意識。

          7、加強和細化對特殊學生的指導。

          8、班級細微問題的強化改正:衛(wèi)生、升旗、晚自習的紀律意識的強化。

         。┌嘀魅喂ぷ骺傮w思路

          1、以人為本,對人有禮貌,教育學生成為一個正直,善良,智慧,健康的人。

          2、營造一個溫馨,和諧,自然的學習環(huán)境,讓學生到了班里就象回到了家里一樣。

          3、教會學生學會生存,學會與人相處,學會付出和愛。學會發(fā)展,學會學習。

          4、獎罰分明,寬容為本,弘揚正氣。利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學生都為班級而自豪。

          5、關愛每一個學生,走進每一個學生的心里,成為學生的真正意義上的朋友,為學生排憂解難,樹立信心。

          6、上好每一節(jié)課,認真抓好課堂紀律,讓班級永遠充滿活力,積極,向上,永爭第一!

          7、貴在平時,一定要做好平時的各項工作,增加工作的前瞻性,扎扎實實,立足未來,一定要取得各項工作的最后勝利!

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