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餐飲業(yè)人事工作計劃(通用10篇)
時間過得飛快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編收集整理的餐飲業(yè)人事工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇1
十月工作告一段落,工作需要不斷的前進,前面的所有工作都是經(jīng)驗,這份經(jīng)驗是為了在接下來更好的工作,我也是非常在乎這些,只有把自己的工作做好了才能繼續(xù)做到更加優(yōu)秀,十月的工作在我鬧鐘飛速而過,這段時間的工作只有把握好了這些才是最好的,工作就是一次對于我的深刻考驗,這一點是毋庸置疑的,我非常的在乎工作中的.點點滴滴,不斷在積累經(jīng)驗,現(xiàn)對十一月份的工作也規(guī)劃一番。
一、招聘工作
十一月份也是一個招聘高峰期,結(jié)合情況我會繼續(xù)發(fā)布招聘信息,由于是應屆畢業(yè)生的一個實習高峰期,這個階段我會繼續(xù)做好相關的工作,把這些都做到更好,積累這些我也應該把工作做到更好,為公司不斷注入新鮮血液,認真負責好每一場招聘,在往后的生活工作當中,這些都是應該做到更好的,我覺得沒有什么事情是不能夠決斷的,在各大平臺發(fā)布招聘信息擇優(yōu)選擇,絕對不會濫竽充數(shù),我相信這些都非常的有必要做好,我會積累足夠的工作經(jīng)驗讓自己更加的強大起來。
二、人事工作
負責好公司日常的文件整理,新人接待安排,員工的培訓的工作,這些都是需要繼續(xù)認真負責好的,十一月份依然會是任重道遠,在夾接待新人上面我也會更加用心熱情,這一方面總會有跟過的事情在等待著我們,我會繼續(xù)做到更好,當然只有把這些方面的工作做好了,才能樹立好一個好的形象,做好足夠的計劃安排新員工的培訓,讓其快速適應這里的工作節(jié)奏,介紹工作各類注意事項,整理每個月的人事檔案,負責繳納員工的各類費用,做好業(yè)績考核,十一月份工作當然不會就此放松,一些工作上面的問題還要繼續(xù)繼續(xù)努力加油,這段時間我一定會規(guī)劃整理好下一階段的工作。
三、穩(wěn)扎穩(wěn)打
在一些個人缺點上面我會繼續(xù)用心做好,把一些不好的習慣糾正,讓自己更加優(yōu)秀的去接觸工作,我深深地知道自己在工作的時候有一些不好的地方,這些我也會繼續(xù)努力的完善,結(jié)合自身的情況讓這些缺點不斷完善,在往后的生活工作當中積累更多的經(jīng)驗,結(jié)合一些正面的東西,慢慢的打磨,對于十一月份工作我相信在我認真負責的工作當中會做的越來越好,往后的工作當然也會是越來越多,需要完善的缺點我一定端正態(tài)度,發(fā)揮好公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇2
隨著時間的推移一個月時間又要結(jié)束了,下一個月也快要來了,針對11月份的工作安排做了以下一些計劃。
一、招聘
我們?nèi)耸碌恼衅敢恢痹谶M行,因為十月份國慶,這一天有一些員工離職,為了不影響到工作就必須要及時做好人員招聘工作,對于新人招聘,我們分為三個流程第一流程是去其他部門去了解情況,根據(jù)每個部門對人員的要求,招聘合適的人才來到公司,當然這些都要經(jīng)過了解明白每一個部門要多少人,并把需要的名額做好安排,在我們招聘的時候一定要做好的是要多找一些人來面試,因為面試的人多了才能夠有更多的人工部門挑選。
第二個流程就是撒選簡歷,每一個人來到公司后我們都要對其進行撒選,篩選時根據(jù)簡歷上面的描述作最后的安排調(diào)整,只要達到公司的要求的,就讓他們來面試,這樣就可以減少時間,能夠快速的找到合適的員工,對每一個員工都有一定的要求他必須要有什么特點還要讓其他部門的人說出部門必須要招那些人才符合條件,這樣的把握全在我們部門手里,為了不浪費優(yōu)秀人才也會進行一些電話面試。
第三流程就是最后的面試,只要應聘者過了面試就能夠成為公司的一員當然這樣的面試讓專門的經(jīng)理去面試,找合適的人才去到合適的部門。招人是部門的重要工程,只有把人招到,招到足夠好的人才能夠為公司提供足夠的價值,因此需要經(jīng)過三輪選擇最終找到合適的人選。
二、培訓
來到公司的都是一些新人,就算有一些有經(jīng)驗的老人對公司的工作具體情況也不一定了解,想要他們來到崗位上就直接工作,之是不行的,就算這樣做了,犯錯是非常正常的,因此就需要我們不斷的提供培訓,給他們提供一些基礎的培訓讓他們在上班之前掌握一定的基礎,這樣他們上手也比較快,也能夠把公司的`工作做好做細,快速融入公司,同時培訓也是給新員工灌輸知識和理解讓他們對公司的具體情況有一定的了解,不至于犯錯,除了入職培訓還會安排日常培訓,給他們提供各種培訓工作學習的內(nèi)容,讓他們有一個學習的平臺,不斷的提升自己的能力。
三、做好日常公司事務
每天早晚都會做好公司人員的統(tǒng)計,查看員工的遲到情況,對于一些經(jīng)常遲到的人員給予一定的口頭警告讓他們能夠及時的來到公司上班。巡查公司的紀律保證公司的紀律良好,避免員工在工作的時候開小差,同時與部門經(jīng)理溝通了解部門需要什么,然后再去購買。安排日常幾日的禮物發(fā)送給客戶,在公司舉行節(jié)目的時候也要做好準備工作,把工作都安排好做好避免出現(xiàn)差錯。
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇3
時光匆匆,現(xiàn)在xx年已經(jīng)快要過去一半了,我也該為自己下半年的工作進行一下計劃,將我在之前工作中獲得的經(jīng)驗運用起來,將我在之前工作中暴露出的不足改正過來,并以此提高我在下半年的工作能力和業(yè)務水平,讓我在下半年的工作里掌握一定的先機,面對問題時能夠從容不迫的進行解決。
一、理論知識方面
人事是一個很重要的工作崗位,主要負責公司的包括招聘、考核、獎懲等方面的面向員工的工作,而如何做好這些重要的工作就需要不斷地進行學習,更新自己的思維和理念。
公司不斷地納入新血才會有充足的動力,但是如何判斷對方是不是我們需要的人才這就需要我們對公司的熟悉以及對面試者的敏銳判斷了。因此,我要在工作之余不斷地瀏覽一些網(wǎng)絡上的經(jīng)驗,并虛心的向同事請教討論,對于如何更好的判斷面試者要有一套自己的理解方式,做到更好地為公司吸引人才。使公司能夠在員工不斷地推動下走得更快更好。
二、具體工作方面
我將在下半年里繼續(xù)做好勞動合同和員工檔案的管理工作,正確的把握好每一位員工的.工作狀況,按照我們公司的實際制定公平公正的人事考核制度,為各位員工提供客觀的獎懲、晉升、調(diào)整依據(jù)。并嚴格按照人事評價制度對不合格的員工進行轉(zhuǎn)崗或培訓,以此保證公司的各個崗位都能夠告訴而有效率的運轉(zhuǎn)。對于在工作中表現(xiàn)突出的員工,在對貢獻和成績進行核實肯定后給予獎勵,對于在工作中違反公司的紀律,有遲到早退,甚至于曠工等影響到公司正常運轉(zhuǎn),并對公司的發(fā)展造成不良影響的員工,依照人事管理規(guī)定視情況進行處罰。
在今年下半年,我除了按照公司所需招聘人才以外,還會依照工作需要對公司員工組織培訓,加強員工與外界先進單位的交流學習,學習更加先進的工作理念,加強工作效率。
以上就是我對于下半年人事工作的一些計劃和工作開展的看法,其中更具體的細節(jié)方面需要跟其他同事進行商議,更加具有可行性。希望在今年下半年里我們?nèi)耸虏磕軌蚶^續(xù)通力合作,為我們xx公司的未來做出貢獻!
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇4
第一、餐廳內(nèi)部管理方面:
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作;向總經(jīng)理助理匯報。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳物耗原料、物品的管理,安排專人負責物耗品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二,營銷方面:
1、利用各種渠道廣為宣傳,(宣傳單、吃客網(wǎng)、短期促銷、)增加餐廳的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、始終貫徹餐廳自己的經(jīng)營線路,以價格、服務為優(yōu)勢,以客人的建議為改進方向而努力。根據(jù)不同時期制作促銷方案。
第三,經(jīng)營戰(zhàn)略:
1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,優(yōu)惠中創(chuàng)造特色,標準服務中創(chuàng)造溫馨。不斷改進,不斷進步。
2、結(jié)合本餐廳的特點,加大對住店客人的推廣力度,力求在一定預期內(nèi)能夠吸納住店客人的光臨。
3、周邊和邦大廈、銀行、事業(yè)單位等作為我們市場開發(fā)的首要任務,把經(jīng)濟實惠讓利給客人。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,跟據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
xx年,我將帶領著我的團隊,認真、負責的完成每項工作,總結(jié)XX年的得失,做好每件事,將業(yè)務更進一步。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務知識和經(jīng)驗,現(xiàn)將xx年的工作計劃如下:
一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動,并加強對領班的業(yè)務知識和業(yè)務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能,業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質(zhì)量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的'距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,xx年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇5
時光荏苒,20XX年即將結(jié)束,新的一年就要到來;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理企業(yè)再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報企業(yè)領導對我的信任。十月份再次來到企業(yè),到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在企業(yè)的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了企業(yè)下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一、關于門店和企業(yè)
1、配合企業(yè)的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按企業(yè)規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及企業(yè)適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向企業(yè)領導匯報檢查工作情況。
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調(diào)整。
6、xx下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的.特殊情況,根據(jù)企業(yè)領導決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上企業(yè)員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排:
1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報企業(yè)領導審核!
2,在10年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和企業(yè)現(xiàn)有廚房a級員工一致。
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
4,了解原材料,調(diào)料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
5,針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇6
一、指導思想
從我校實際出發(fā),把學校教育工作重心落實到辦好每一個班級和關注每一個孩子健康成長上來,全面實施素質(zhì)教育,促進內(nèi)涵發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。
二、工作目標
1、努力創(chuàng)建平安和諧校園,確保校園安寧,師生平安。
2、踐行學校育人理念,推進學校內(nèi)涵發(fā)展,注重學生的品行培養(yǎng),激發(fā)學習興趣,培育健康體魄,養(yǎng)成良好習慣,全面提升教育質(zhì)量。
3、深化特色學校建設,不斷營造師生讀書氛圍,促進師生共同學習,共同成長。
4、加強學科教學質(zhì)量過程管理,以高效課堂為抓手,以教科研為引領,發(fā)揮學校團隊優(yōu)勢,全面提升各個學科的教學質(zhì)量。
5、修改完善學?冃Э己朔桨负桶嗉壙己嗽u比機制,調(diào)動教師積極性。
6、進一步強化學校規(guī)范管理,完善各項規(guī)章制度,依法治校,依法治教,依章辦事。
7、加強教師隊伍建設,創(chuàng)新師德規(guī)范教育的方法和途徑,提升自身業(yè)務素質(zhì)。
三、主要工作
(一)堅持黨建引領促進中心工作的開展(由黨支部專干負責)
1、加強學校管理工作。學校管理人員要突出黨建引領,牢固樹立大局意識和精細化管理意識,增強主動性、提升執(zhí)行力,多深入課堂、深入教學教研一線、深入工作實際,集中精力抓課堂,圍繞質(zhì)量抓服務。強化學校常規(guī)管理,用先進的理念、創(chuàng)新的方法、實干的態(tài)度推進學校各項工作的開展,以認真負責的態(tài)度把學校的每項工作做精致、做到位,所遇到的問題和困難主動地尋求對策,去克服困難更好地解決問題,以高度的事業(yè)心和責任感對待每項工作。充分發(fā)揮教師參與學校管理的'積極性,形成人人都是管理者的理念,做好學校教師每月的常規(guī)考核,使學校規(guī)范深入人心。
2、加強教學管理工作。以教學質(zhì)量為中心,狠抓課堂教學,向課堂要質(zhì)量。認真做好每月一次的教育質(zhì)量調(diào)研與指導工作,并不定期分學科、分年級進行學生各項能力水平測試,不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,促使學生全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良,促進學校整體教育教學質(zhì)量發(fā)展。
3、助力脫貧攻堅。實施“雙線控輟”機制,控輟保學責任,持續(xù)推進義務教育控輟保學專項行動,確保義務教育階段除身體殘疾等特殊原因無學習能力以外的貧困家庭學生全部入學。夯實“雙線復核”機制,提高就學信息復核和資助發(fā)放效率,完善教育扶貧特惠性資助體系。
(二)全力營造校園優(yōu)美環(huán)境(總務室負責)
1、科學規(guī)劃校園。學校將進一步通過科學規(guī)劃,使校園自然環(huán)境和教學設施、文化生活設施、園林、草地、花壇等硬件工程的布局科學合理。進一步突出特色,并在思想理念、布局格調(diào)、育人功能上做到和諧統(tǒng)一。
2、建設各種文化設施。學校要興建和開辟報欄、櫥窗、個性展示墻、文化走廊、網(wǎng)絡平臺等思想文化教育陣地;利用教室展出學生書畫作品,開辟文化墻,使學生親自參與自我熏陶,提升校園文化層次。
3、做好校園的綠化、凈化、美化工作。按照實用、經(jīng)濟、美觀的原則,整治校容校貌,做好綠化工作;定期對全校花草、樹木、綠籬進行修剪、養(yǎng)護,長久保持校園環(huán)境的整潔。加強對學生的勞動習慣、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育,堅持天天保潔制度。使學校衛(wèi)生工作精益求精、保持環(huán)境美觀整潔宜人,從而使校園成為師生工作、學習、休息的理想場所。
4、加強班級文化建設。鼓勵班級設計凸顯班級特色的形象標識物,如班規(guī)、班訓、班風、班歌、班報、班主任格言、學生每日警句等,使之成為凝聚班級精神的生動標志。積極開展“綠色和諧教室”、“綠色和諧辦公室”建設,進一步規(guī)范室內(nèi)物品放置,強化室內(nèi)外衛(wèi)生要求,使室內(nèi)外物品放置整齊,學習辦公用品擺放有序,達到三清三齊。
(三)加強學生管理(由政教室負責)
1、深抓養(yǎng)成教育和德育教育。把學生的愛國主義教育、弘揚中華民族傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀融入到辦學始終,教育引導學生樹立高遠志向,踏踏實實修好思想品德。狠抓養(yǎng)成教育,舉行“開學第一課”教育活動,學習《中小學生守則》《中小學生一日常規(guī)》《學校學生違紀處分條例》等,規(guī)范學生的行為習慣,提升學生的思想品質(zhì)。開展愛國主義教育活動、禁毒宣傳教育活動、法制教育活動、安全宣傳教育活動,努力提升學生的法制紀律觀念和安全意識技能。
2、充分發(fā)揮班干、隊員在班級管理的小助手作用,通過教育輔導、班級結(jié)對、班干競選等方法,培養(yǎng)班級管理小助手,逐步形成良好的班風、學風。
3、引進管理機制。將文明班級、先進班主任、德育先進個人、優(yōu)秀教師的評選落實到具體的班級管理、學生教育之中,調(diào)動全體教職工的熱心學生教育管理工作的積極性。
(四)全面提升教學質(zhì)量
1、創(chuàng)新分班方式。實行平行分班,采取抽簽的方式抽取班級;積極探索有效途徑,提高平均分,降低低分率。
2、繼續(xù)加強教師隊伍建設。廣大教師時時刻刻都要有學校大局觀念,要繼續(xù)弘揚團隊合作精神,認真貫徹執(zhí)行學校及部門的各項工作部署和安排,做到“用心工作”“用心學習”、“用心育人”。
3、深化素質(zhì)教育。加大課程管理與改革力度。增強全體教師課程法規(guī)意識,對照課程計劃,認真上齊、上足、教好每一門課。嚴格按照要求安排的課程計劃,嚴格控制周活動總量和學科教學學時,不得隨意增減課時,切實提高課堂教學質(zhì)量。杜絕擠占、挪用現(xiàn)象,保證學生每天一小時的體育鍛煉時間,不斷促進學生全面發(fā)展,積極推進新課程的實施。學校教導處將對學校教學常規(guī)進行精細化管理,從教師備課、上課、作業(yè)批改、學生輔導等各個方面進行課堂教學常規(guī)考核,課堂教學力求體現(xiàn)新課標精神,做到雙基落實優(yōu)質(zhì)化、習慣培養(yǎng)經(jīng);、能力訓練系統(tǒng)化、潛能挖掘科學化。要緊緊圍繞新課標的學習、采用多種形式開展聽課、評課、說課等系列活動。加強課堂教學的研究工作,注重開展研究課、觀摩課和示范課等學校課堂教學展示活動。
(五)切實加強團隊建設
工會、團委、少先隊、學生會工作將著眼于豐富濃厚的校園文化,以加強學生的養(yǎng)成教育、禮儀教育為重點,緊緊圍繞學校的工作中心,團結(jié)、領導全校青年團員以及少先隊員,開展形式多樣,內(nèi)容豐富的活動,扎實有效地搞好團隊工作,全面提高青少年學生的思想道德水平。
1、組織青年團員開展文藝活動匯演比賽、志愿服務活動等。
2、抓好學生儀容儀表、亂扔垃圾、班級衛(wèi)生檢查、維持飯?zhí)镁筒椭刃虻任拿餍袨,不斷提升學生的人文素養(yǎng),扣好人生的第一粒扣子。
3、重視學生禮儀教育,引導和激勵團員、少先隊員養(yǎng)成良好的行為習慣和文明習慣。
4、繼續(xù)借助學校德育資源,搞好校園文化建設,豐富學生第二課堂。
5、繼續(xù)做好團員、少先隊員的思想政治工作,加強學生干部隊伍建設,做好班、團干的培訓,充分發(fā)揮生力軍的作用。
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇7
(一)開業(yè)前第10周:
負責人到位后,與工程裝修商聯(lián)系
(二)開業(yè)前第10周至第9周:
1、參與選擇制服的用料和式樣。
2、了解餐飲的營業(yè)項目、餐位數(shù)等。
3、了解酒店等其它配套設施的配置。
4、熟悉所有區(qū)域的設計藍圖并實地察看。
5、了解有關的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單。
6、了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。
7、確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。
8、檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。
9、確定組織結(jié)構、人員定編、運作模式。
10、確定餐飲經(jīng)營的主菜系。
11、編印崗位職務說明書、工作流程、工作標準、管理制度等。
12、落實員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前第9周至第8周:
1、按照設計要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標準。
2、制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3、制訂部門工作鑰匙的使用和管理計劃。
4、制定營業(yè)部的衛(wèi)生、安全管理制度。
5、制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。
6、制定餐飲設施、設備的檢查、報修程序。
7、建立餐飲質(zhì)量管理制度。
8、制訂開業(yè)前員工培訓計劃。
(四)開業(yè)前第7周:
1、審查廚房設備方案。
2、與清潔用品供應商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應到位。
3、準備一份餐飲檢查驗收單,以供餐飲驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有餐具、茶具、服務用品、布草、清潔用品、服務設施等物品的配備標準。
6、實施開業(yè)前員工培訓計劃。
7、商定員工食堂的開出方案。
(五)開業(yè)前第6周至第5周:
1、展開原材料市場調(diào)查分析;制定原料供應方案和程序。
2、與廚師長一起著手制訂菜單。菜單的制訂是對餐飲整體經(jīng)營思路的體現(xiàn),也是餐飲出品檔次的體現(xiàn),要經(jīng)過反復討論,菜單設計程序:
、倜鞔_當?shù)氐娘嬍沉晳T(依據(jù)市場調(diào)查分析報告)
②酒店餐飲的整體經(jīng)營思路的目標客戶群
、墼瞎⿷桨
、軓N師隊伍的實力
、菥C合制訂菜單
、抻∷。要求開業(yè)一周前印刷品到位。
3、確定酒水、飲料的供應方案;與財務部一起合理定價,報總經(jīng)理。
4、各種印刷品如各種報表、筷套、牙簽套、酒水單、單據(jù)等設計印刷。
5、與財務部聯(lián)系制訂結(jié)帳程序并安排二個課時以上的培訓。
6、邀請財務部予以財務管理制訂培訓。
7、制訂安全管理制度。
8、繼續(xù)實施員工培訓計劃。對餐飲服務基本功進行測試,不合格的要強化訓練。
(六)開業(yè)前第4周:
1、與財務部合作,根據(jù)預計的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫存標準。
2、核定所有餐飲設施的交付、接收日期。
3、準備足夠的用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有餐飲物品按規(guī)范和標準上架存放。
6、一起重新審定有關家具、設備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改。
7、與財務總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。
8、繼續(xù)實施員工培訓計劃。
(七)開業(yè)前第3周至第2周:
1、與工程部經(jīng)理一起全面核實廚房設備安裝到位情況。
2、正式確定營業(yè)部的組織機構。
3、確定各區(qū)域的`營業(yè)時間。
4、對所有餐位進行全面的統(tǒng)計。
5、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
6、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的采購、人員的配置、衛(wèi)生工作。
7、擬訂餐飲消費的相關規(guī)定。
8、編制營業(yè)部基本情況表(應知應會)
9、著手準備餐飲的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時工)。
10、空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試。
11、電器、通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試。
(八)開業(yè)前第1周:
1、全面清理餐飲區(qū)域,進入模擬營業(yè)狀態(tài)。
2、廚房設備調(diào)試。
3、主菜單樣品菜的標準化工作。
4、準備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,明確模擬開業(yè)的目的,召開部門會議,強調(diào)模擬開業(yè)的重要性。取得全員統(tǒng)一。
5、制訂宴請名單與計劃、制訂開業(yè)典禮方案。(正式開業(yè))
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇8
一、指導思想
緊緊圍繞“大面規(guī)劃、小處著手、服務為主、抓好示范、逐步規(guī)范”二十字工作思路,以服務為重點,以規(guī)范為統(tǒng)領,以創(chuàng)新為抓手,堅持行業(yè)引導,突出重點,培育典型,強化行業(yè)管理,推進品牌建設,注重人才培養(yǎng),加強標準店和示范店建設,為永濟在外經(jīng)營餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和推進我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展做出積極貢獻。
二、工作目標
根據(jù)工作職責和工作思路,2017年著力實施“54321”工作行動計劃,助推在外餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展:
(一)夯實“五項”基礎工作
1,辦公場地、設施、人員確定到位;(4月底前完成)
2,各項制度、計劃規(guī)劃、行規(guī)行約、章程方案等建立完善并對外公布;(4月底完成)
3,摸清在外經(jīng)營餐飲業(yè)的人員的基本情況;(6月底完成)
4,確定各職能部門的職責、分管領導、聯(lián)系方式并對外公布;(4月底完成)
5,設立微信公眾平臺和接待值班人員、公布對外服務聯(lián)系方式并建立相適應的服務機制。(4月底完成)
(二)完成“四個”培訓任務
1,培訓200個餐飲從業(yè)人員;
2,培訓200個有意向從事餐飲人員;
3,培訓200個農(nóng)村剩余勞動力;
4,培訓200個下崗職工。
(三)做好“三項”援助服務
1,為在外經(jīng)營餐飲人員做好法律咨詢、法律援助及維權保障服務;(全年性工作)
2,做好留守老人的生活及留守服務;(全年性工作)
2,做好金融理財產(chǎn)品信貸服務。(全年性工作)
(四)建立“兩大”工作體系
1,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街領導機構和促進會組建成立;(五月底完成)
2,北京、內(nèi)蒙、鄭州三地協(xié)會組建成立。(六月底完成)
(五)完成“一個”奮斗目標
培育100個標準店和示范店并掛牌運營。(逐月實施,年底完成)
三、工作措施
1、加強領導
促進會工作要在市委政府的領導下,分工具體,明確職責,相互協(xié)作,積極配合,保質(zhì)保時完成各自的工作任務;同時,要建立周例會制度,定期匯報工作進展情況和遇到的困難和問題;工作要有力度和深度,不推諉,不扯皮,創(chuàng)造性地開展工作,保證工作順暢。各鎮(zhèn)街也要成立相應的領導組和促進會,由各鎮(zhèn)街鎮(zhèn)長(主任)任在外經(jīng)營餐飲業(yè)工作領導組組長,由副鎮(zhèn)長(副主任)兼任促進會會長,充實工作人員,將工作任務落實分解到人,并將在外餐飲工作納入年度考評范圍。發(fā)揮區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)分會的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導作用,規(guī)范餐飲從業(yè)人員行為,為餐飲業(yè)發(fā)展助力。
2、積極培訓
盡快建立培訓中心,免費開展“四個200”培訓工作。針對不同人群的需求,制定不同的培訓方案,著重培訓餐飲人員的理念升級、管理升級、質(zhì)量升級。培訓的方式要靈活多樣,可采取全程培訓與單個品種技能培訓相結(jié)合、常年培訓與階段性培訓相結(jié)合、請進來培訓和走出去培訓相結(jié)合。通過培訓,積極引導餐飲從業(yè)人員改變傳統(tǒng)觀念,改革創(chuàng)新,推陳出新,研發(fā)新品類,搶救傳統(tǒng)的小吃工藝,引導更多的閑散勞動力外出從事餐飲,讓我市傳統(tǒng)小吃后繼有人。
3、加大宣傳
充分利用電視、廣播、報紙等宣傳工具,及時報道行規(guī)行約、餐飲文化和經(jīng)營規(guī)范化的標準要求,及時報道促進會、協(xié)會的工作動態(tài),及時報道在外經(jīng)營餐飲業(yè)主奮發(fā)進取的創(chuàng)業(yè)事跡,開展餐飲文化及我的餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷征文活動,挖掘餐飲文化,宣傳永濟美食,增強促進會和協(xié)會的凝聚力和吸引力,引導我市在外經(jīng)營餐飲業(yè)主加入?yún)f(xié)會成為會員,并按標準化和餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要求,逐步達到“統(tǒng)一店面標識,統(tǒng)一店內(nèi)裝修,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一品種質(zhì)量標準”的規(guī)范標準,確保100家示范標準店掛牌運營,推進餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升經(jīng)營檔次,樹立永濟餐飲形象。要提前著手,為開好餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展動員會和餐飲業(yè)主年終座談會做好準備。同時,建立微信公眾平臺和網(wǎng)站,使在外經(jīng)營餐飲的業(yè)主對促進會、協(xié)會及分會的工作性質(zhì)人人皆知,以便更好地加強聯(lián)系、互通信息、搞好服務、達成共識,促進發(fā)展。
4、搞好服務。
視在外經(jīng)營餐飲業(yè)主為親人,傾注感情和激情做好“三項”服務。同時,要進一步加強各職能部門的協(xié)作配合,進一步加強金融機構的大力扶持,進一步加強與餐飲業(yè)主所在地工商、衛(wèi)生、公安派出所的'聯(lián)系,嚴歷打擊涉及侵害經(jīng)營業(yè)主合法權益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動,確實做到:在外經(jīng)營業(yè)主家里遇到生活困難有人幫;遇到侵權問題有人管,遇到資金短缺有人扶持,解除他們的后顧之憂,確保在外經(jīng)營餐飲業(yè)健康良性發(fā)展。
5、強化管理
促進會及各協(xié)會要進一步加強內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,杜絕出現(xiàn)“有會不工作,工作無起色”的現(xiàn)象。要注意收集和保存領導檢查、各種會議、開展活動等方面的音像、圖片和文字,加強檔案資料的管理,逐步使工作更加規(guī)范。促進會要對外出經(jīng)營餐飲人員進行分類造冊,網(wǎng)絡跟蹤管理,掌握外出人員情況,并實行電腦化動態(tài)管理,做到臺帳清晰、管理及時。各鎮(zhèn)街要做好信息收集工作,各村(居委會)設立在外經(jīng)營餐飲信息員,負責建立外出經(jīng)營餐飲人員臺帳。進一步加強外部管理,積極協(xié)調(diào)當?shù)毓ど、公安、衛(wèi)生等部門,指導和協(xié)調(diào)在外經(jīng)營業(yè)主規(guī)范經(jīng)營,抓好食品安全衛(wèi)生的源頭,促其規(guī)范運作,維護正常的經(jīng)營秩序。
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇9
1、認真貫徹連鎖公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團的集體。
3、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化,教育員工有全局意識安全意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的`音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的辦法:
黃閣店的業(yè)務成績還不令人滿意,別是工商量不多,其中原因也很多,做小批發(fā)仔的很多市場比較亂,價格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應該加大工商氣發(fā)開力度,以及多找?guī)讉個批發(fā)商用靈活變通的價格在批發(fā)商和工商戶間取得一個平衡,適當調(diào)整價格讓各用戶得到滿意。對黃閣周邊市場不太熟識,很多小工商都是做熟人生意想一下打進去有一定難度,解決辦法是了解對手的價格和客戶的需求,用真誠打動對方客戶的開發(fā),不能只盯著小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,機關單位等加大業(yè)務開發(fā)力度公司的終端價格浮動太大,有時價格波動很大,消費者對此也有意見甚至導致有些客戶的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個問題自從公司新模式和店長責任制以后得到了很大的改變,店長也有了很大的自主權,如價格的靈活調(diào)整,門店的經(jīng)營模式等。員工上班時間較長,取得的工資待遇末達到其理想有時工作出現(xiàn)一此小情緒,對公司制度有時不理解有時工作表現(xiàn)態(tài)度消極等,這時就要多關心員工的生活以及工作狀況了解其對工作的真實感受,多以積極的心態(tài)以表鼓勵,作為員工的管理者應該為其分擔壓力適當時候安安排員工休息。
明年的工作思路和工作隊計劃:
經(jīng)過了今年的付出工作,我對明年的工作更加得心就手,在連鎖公司新模式下,我們每個員工必需要有新的創(chuàng)新思想,讓門店員工都覺得自己是門店的主人翁,在門店上班并不是簡單的打工,而是一個經(jīng)營者的身份去工作,我的目標是帶領自已的團隊創(chuàng)造更高的價值想辦法讓員工獲得更高的收入和待遇。實現(xiàn)連鎖,門店,員工三者共嬴。,在這店長也起到領路人的作用,店員和送氣工的思維和心態(tài)一定要改變:如帶動員工的工作積極性,做到全員營銷每個員工都是一個銷售員,加大工資提成的比重,只有員工的工資待遇上去了員工積極性一定會高。我的思路是讓公司把經(jīng)營權放出來讓門店大膽去做,門店把相應費用如租多水電稅收等上交公司,把門店更多利潤分成給門店員工,店長店員送氣工按433分成,讓每個員工能有更多待遇,不過能做到盈利要制定更好的銷售方案,燃氣產(chǎn)品批發(fā)工商零售都要上量,加大非燃氣產(chǎn)品銷售力度,為消費者增加更多有償服務等。
餐飲業(yè)人事工作計劃 篇10
20xx年已經(jīng)過去,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過去的一年中在領導的關心和同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開心的,不過都不重要了因為都已成為了過去。
我將努力把20xx年的工作做好,現(xiàn)將一年中的工作做如下總結(jié):
1、培訓方面:每個月中的星期三,是我培訓和總結(jié)一周得與失的時間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓自己的下屬,管理好每位員工,對工作認真負責。
2、管理方面:上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié)。我對任何人都一樣,公平、公正、公開的做事,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。20xx年廚房全年離職人員較多,20xx年廚房全年離職人員較去年來說比較少,所以20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
3、作為我本人負責廚房管理工作,負責廚房里面的醬料運轉(zhuǎn)、菜品質(zhì)量的把關、原材料的控制、廚房的協(xié)調(diào)以及水電氣衛(wèi)生的監(jiān)督工作。
4、設備的更換:在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質(zhì)量。經(jīng)過多次以總公司領導協(xié)商,換成了節(jié)能爐灶;鹆ι蟻砗蟪霾怂俣取①|(zhì)量有所提高,煤氣也比以前少了很多。
5、在操作方面記錄了每個月的營業(yè)額及進貨情況:
1)一月份收入:520249元進貨:180064元毛率:65%
2)二月份收入:419492元進貨:159280元毛率:62%
3)三月份收入:360000元進貨:119284元毛率:66%
4)四月份收入:400437元進貨:132494元毛率:66%
5)五月份收入:381993元進貨:132888元毛率:65%
6)六月份收入:450000元進貨:170000元毛率:62%
7)七月份收入:430000元進貨:160660元毛率:62%
8)八月份收入:413565元進貨:136563元毛率:60%
9)九月份收入:417942元進貨:159578元毛率:60%
10)十月份收入:390000元進貨:115815元毛率:70%
11)十一月份收入:509115元進貨:175801元毛率:65%
12)十二月份收入:770322元進貨:24535元毛率:68%
6、由于六月份原材料上漲,舊菜單價格偏低,導致毛率有所下降。后來及時調(diào)整菜單的.價格,原材料的控制下毛率有所回升。
7、本班組在本年度做的不到位,部分員工儀容儀表不到位。有時沒按本組相關標準操作,由于后勤部分人員思想過于開放沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之20xx年已過去,20xx年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn)。在新的一年里要繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結(jié),爭取在新的一年中更上一個臺階。
20xx年工作計劃
20xx年已經(jīng)過去,回首年前的工作計劃和這一年中忙碌的種種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協(xié)力、積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。一個忙碌而又充實的20xx年已經(jīng)過去,迎接我們的是一個充滿挑戰(zhàn)性的20xx年,展望新的一年我會從以下幾點去努力:
1、加強廚房內(nèi)部培訓:根據(jù)前一年的工作總結(jié),以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,嚴抓新員工的工作服務意識。強化崗位技能培訓,提升員工的綜合能力。
2、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,多問多學。及時了解本地、外地市場動態(tài),加強和采購的溝通,對市場的創(chuàng)新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長補短、不斷充實自己。
3、菜品質(zhì)量:嚴把質(zhì)量關,對原材料的質(zhì)量嚴格把關。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關。杜絕異物、雜物、變質(zhì)變味的菜品出現(xiàn)。
4、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào):每天及時加強對客人反饋信息的正確對待,重視并以良好的心態(tài)、虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量。針對上菜快慢、順序嚴格把關。對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標安排,套餐的溝通加強。
5、能源節(jié)約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。
6、設施、設備的安全使用:加強和工程組的溝通,定期對設施設備的保養(yǎng)、報修。正確安全使用操作設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
7、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關。嚴格杜絕變質(zhì)變味的食品流入本店,協(xié)調(diào)各部門對原材料相互配合使用。
8、淡季營銷方案:對于餐飲娛樂的企業(yè),都有大起大落的時候。加上三月份本店裝修,加強商務餐的菜品質(zhì)量,變化出新,吸引本大廈的員工,爭取商務餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢后,更新音樂美食的菜品,加強菜品質(zhì)量,把毛率提上一個臺階。
9、一如既往做廚房“六常法”和衛(wèi)生工作、廚房的衛(wèi)生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。
10、合理安排人員、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的當今,人員緊張。根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力,離不開領導的支持和配合。最后我用一句話總結(jié)我個人心態(tài),我會打好這份工,做好這件事,用一顆平常心去迎接美好的朋友。
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