員工個人工作計劃
時間一晃而過，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，寫工作計劃需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的員工個人工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、個人工作總結：
20xx年已過去，在這半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面對我一年的工作進行簡要的總結。
存在的缺點：
對于電腦洗車機市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
二、客戶分類：
根據(jù)08年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為成交客戶、意向客戶和潛在客戶三大類，并對各級用戶進行全面分析與跟蹤。
三、實施措施：
1、三勤：
腿勤，勤跑潛在的客戶。
嘴勤，勤打聽，勤問，勤介紹公司產(chǎn)品。
手勤，要會拉關系，搞交際，交朋友。
2、客戶回訪：
目前在整個市場上做電腦洗車機行業(yè)的也不少，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
�。�1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對成交客戶每月拜訪一次到兩次；對于意向以及潛在級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；
�。�2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的.客戶方即為結束，還要幫助客戶的安裝、調試以及告知客戶安全操作使用等工作。
�。�3）網(wǎng)絡搜索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息搜索發(fā)布去發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
四、售后協(xié)調：
目前情況下，我公司仍然以生產(chǎn)銷售為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
09年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，我相信：用心一定能贏得精彩！
在09年的工作中，預計主要完成工作內容如下：
1、參加公司所有例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。
2、隨時完成上級領導交給的臨時任務。
3、增強自己的綜合業(yè)務分析能力，學習和掌握產(chǎn)品技術知識，熟練掌握業(yè)務流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
在09年的工作中，我將本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發(fā)展多做貢獻，為把公司盡快建設成為一流的精鑄企業(yè)不斷努力。
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