2020年貴金屬銷售工作計劃
2020年貴金屬銷售工作計劃1
我公司成立新的部門，我很榮幸擔任新部門其中一個團隊的負責人，以下為本團隊的組建及工作計劃。
一、團隊建設(shè)：
本團隊剛剛成立所需人員無需過多，前期計劃人數(shù)在5人。其中必需人員1人，需要有一定的分析和講解能力。本團隊人員需要有一定的素養(yǎng)和知識，為打造一個高端團隊打下一個堅實的基礎(chǔ)。
我想團隊在10月31日前將人員配備完畢。在人員配備完畢后，要有一個團隊磨合期，暫定時間為一個月，在這一個月的時間里，我會通過隊員的業(yè)務(wù)實踐和業(yè)務(wù)討論對每名隊員有一個更加深入的了解，對以后的工作作出針對每位隊員特點的準確定位。
二、團隊工作計劃與工作方向：
我團隊的工作方向，立志于大客戶的開發(fā)與維護、渠道的開發(fā)與維護、分公司的開發(fā)與建立。
1、大客戶的開發(fā)與維護：大客戶開發(fā)我們通過團隊的自身關(guān)系，外界拓展，網(wǎng)絡(luò)搜索等收集大客戶資料。資料收集完畢后，對于所收集的資料開專項客戶開發(fā)會議，會議中對進行資料的篩選、定位，并定制進一步專項的開發(fā)方案。大客戶的維護，對于已經(jīng)投資的大客戶我團隊要做到專人專管，時時跟進了解，確保客戶的交易量與收益。如發(fā)展良好，希望打造一間VIP貴賓大戶室，提供優(yōu)雅舒適的環(huán)境，吸納客戶進入，讓客戶了解到我公司的雄厚實力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達到以一帶N的發(fā)展效果。
2、渠道開發(fā)：以銀行渠道，各種商會團體等渠道為開展工作的重點方向。打造銀行渠道，要以交通銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行三家與天通金合作銀行為主。通過各種關(guān)系渠道與沈陽市內(nèi)各銀行網(wǎng)點進行接觸協(xié)商，以黃金大講堂的宣傳模式進入，定期與銀行合作開展投資理財客戶說明會開發(fā)客戶。
2020年貴金屬銷售工作計劃2
一、切實落實業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責，認真履行本職工作。
作為xxxx貴金屬經(jīng)營有限公司xxx行業(yè)銷售，自己的崗位職責是：
1、、堅定信心，積極發(fā)展營銷團隊，拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;
3、深入了解并嚴格執(zhí)行xxx銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策;
5、隨時關(guān)注xxx行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在金融行業(yè)市場中牢牢把握住xxx產(chǎn)品優(yōu)勢;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成上級領(lǐng)導交辦的工作，避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有一個月多的時間，期間在公司的安排下參加了公司組織的xxx行業(yè)銷售培訓，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售，不但自己計劃設(shè)想還要努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時，計劃設(shè)想認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質(zhì)，為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷售工作具體量化任務(wù)，制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1、計劃個人及帶領(lǐng)的居間團隊每月完成8~12個客戶入金，每周2~3個客戶、達成月薪3萬，沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]福州市區(qū)地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些xxx操作信息供客戶參考，并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)開戶項目進度：前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少三天回訪一次新開戶客戶，必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作，其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次�？蛻糸_模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作，為客戶解決xxx操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計操作工作。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同，以最快的時間響應(yīng)客戶進行實盤操作的需求，爭取早日進行實盤操作。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
xxx銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢?nèi)鐇xx產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在xxx產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司xxx產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的模擬盤及實盤學習方案，熟悉xxx產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重xxx產(chǎn)品知識的學習，對環(huán)融公司xxx產(chǎn)品的專業(yè)知識做到有問能答、必答。
五、產(chǎn)品市場分析任何投資都有風險，但投資黃金、白銀的風險比投資其它投資品種的風險要小得多。對于初期的投資者而言，投資黃金、白銀的風險主要體現(xiàn)在判斷價格波動的趨勢上，剛進入黃金、白銀市場的投資者，由于經(jīng)驗不足往往是在判斷未來價格的趨勢、和制定操作策略上把握不好，當一波行情出現(xiàn)的時候不知道應(yīng)該往哪個方向做單，或者是手上持有頭寸，不知道怎樣應(yīng)對突發(fā)事件從而導至了虧損。但是這些方面是可以通過培訓和學習來彌補的，只要投資者多接受專業(yè)上面的培訓，或者在有專業(yè)人士進行指導的情況下操作，那就可以把投資風險控制到最小，除此外投資黃金、白銀不存在其它方面的風險，因為黃金、白銀具有世界流通的貨幣功能，容易流通、容易兌現(xiàn)，不管市場如何變化，黃金、白銀不會變得一錢不值。
六、20xx年工作重點及設(shè)想
1、盡力發(fā)展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關(guān)注，并把xxx的產(chǎn)品進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的準客戶做xxx產(chǎn)品知識技術(shù)交流。新年假后，將逐漸邀約開戶及拜訪客戶。
2、對有金融行業(yè)背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)經(jīng)理來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)經(jīng)理與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。xxx產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、操盤數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司上級領(lǐng)導給與我們業(yè)務(wù)經(jīng)理大力支持)。
2020年貴金屬銷售工作計劃3
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在新季度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識每日學習等，都要進行有效的規(guī)劃，這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟斨胁艜龅接姓驴裳�，有理可依，做到高效、高率�?/p>
一、明確目標
首先要明確我們的工作目的，作為電話銷售，我們的每天的工作目標就是一個，約訪客戶，對于每天打多少個電話，打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人，有多少人能約訪來公司或者參見講解會，我們要在這些問題當中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說，主要的責任在于團隊的建設(shè)，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，相對穩(wěn)定的電話營銷團隊，因為人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員，建立一支具有團隊凝聚力，有合作精神的隊伍。
二、計劃
1人員在部門建設(shè)當中，要不斷壯大成員人數(shù)，比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹，并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中，積極配合行政人員做好新員工的培訓工作。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶，我們要學會做好客戶的分類工作，分為：A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的，有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶，把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核
*工作的執(zhí)行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通，協(xié)作力。每月互動，以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點，票高者小獎勵以資鼓勵。
*培訓課程的學習力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量，郵件數(shù)，意向客戶數(shù)，約訪數(shù)量
三、方法
1完善的電話營銷流程，一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門，團隊內(nèi)要同意電話話術(shù)，要做到客戶的每一個問題，有問必答，做到熟練應(yīng)用，在統(tǒng)一的話術(shù)當中加入自己各自的話術(shù)特點，做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機制，制定考核機制的目的是激發(fā)員工的'潛能，讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù)，做到高效，高率�？己酥贫葹樵履┨蕴�，員工獎勵制，對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者，提升為組長，帶領(lǐng)團隊，有資金獎勵。
3于一個客戶的開發(fā)及維護過程，不僅僅在于一個部門的努力，是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數(shù)量，對于我們電話營銷部門，其實每天打電話的工作過程是很枯燥的，所以我們要在枯燥的工作當中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，在樂趣中工作，是最有效率的。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、總結(jié)
本行業(yè)的知識積累，對于當今從事金融行業(yè)的人們來說，只有不斷的學習，才能讓自己在這個行業(yè)當中走的更久，走的踏實，對于我們銷售人員來講，只有通過扎實的金融知識，和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。
2020年貴金屬銷售工作計劃4
我公司成立新的部門，我很榮幸擔任新部門其中一個團隊的負責人，以下為本團隊的組建及工作計劃。
一、團隊建設(shè)：
本團隊剛剛成立所需人員無需過多，前期計劃人數(shù)在5人。其中必需人員1人，需要有一定的分析和講解能力。本團隊人員需要有一定的素養(yǎng)和知識，為打造一個高端團隊打下一個堅實的基矗我想團隊在10月31日前將人員配備完畢。在人員配備完畢后，要有一個團隊磨合期，暫定時間為一個月，在這一個月的時間里，我會通過隊員的業(yè)務(wù)實踐和業(yè)務(wù)討論對每名隊員有一個更加深入的了解，對以后的工作作出針對每位隊員特點的準確定位。
二、團隊工作計劃與工作方向：
我團隊的工作方向，立志于大客戶的開發(fā)與維護、渠道的開發(fā)與維護、分公司的開發(fā)與建立。
1、大客戶的開發(fā)與維護：大客戶開發(fā)我們通過團隊的自身關(guān)系，外界拓展，網(wǎng)絡(luò)搜索等收集大客戶資料。資料收集完畢后，對于所收集的資料開專項客戶開發(fā)會議，會議中對進行資料的篩癬定位，并定制進一步專項的開發(fā)方案。大客戶的維護，對于已經(jīng)投資的大客戶我團隊要做到專人專管，時時跟進了解，確保客戶的交易量與收益。如發(fā)展良好，希望打造一間VIP貴賓大戶室，提供優(yōu)雅舒適的環(huán)境，吸納客戶進入，讓客戶了解到我公司的雄厚實力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達到以一帶N的發(fā)展效果。
2、渠道開發(fā)：以銀行渠道，各種商會團體等渠道為開展工作的重點方向。
打造銀行渠道，要以交通銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行三家與天通金合作銀行為主。通過各種關(guān)系渠道與沈陽市內(nèi)各銀行網(wǎng)點進行接觸協(xié)商，以黃金大講堂的宣傳模式進入，定期與銀行合作開展投資理財客戶說明會開發(fā)客戶。
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