工程部工作計劃
導語:計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。要不斷的經過整理,把主要內容摘出來的計劃。
第1篇:工程部工作計劃安排
一、工作整體思路
工程部綜合目前項目進展情況,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時,逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,具體如下:“兩個建設”是指工程部的團隊、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設;工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設“三項目標”是指項目進度目標、質量目標、成本目標要合理均衡,協(xié)調統(tǒng)一,從而促進項目綜合目標的完成。
二、工程管理指標
A、樂賓百貨內部照明改造工程完成
B、新世界廣場外檐泛光工程完成
C、工程合格率達到100%
D、工地重大安全事故零發(fā)生
三、工作計劃
(一)開工建設及規(guī)模
2015年工程部在公司和相關部門的支持下,樂賓百貨內部照明改造,新世界廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設。
(二)質量控制目標
各項工程優(yōu)良達到80%,合格達到100%。主控項目全部合格,一般項目驗收通過。
(三)進度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標,實現(xiàn)進度管理合同目標。
(四)成本控制目標
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進度控制目標。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個方面來抓;
1)資質證件管理方面
A、業(yè)務合作單位安全生產資質審查備案管理
B、施工機械設檢測備案
C 、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
D、專業(yè)技術、專業(yè)管理安全人員資質審查備案
2)重大施工方案、制度管理方面
A、施工現(xiàn)場平面布置圖審查
B、文明施工管理辦法實施
C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設方案,高空作業(yè)控制方案,施工測量控制方案等。
D、工人生活環(huán)境管理制度
E、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度
F、安全文明施工檢查評比及獎罰制度
(六)部門內部建設
1、團隊建設:
圍繞下一年度的工作目標,工程部人員在部門的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰(zhàn)斗力”為根本,激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司的企業(yè)文化建設,努力促使員工與公司團隊建設協(xié)調一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,整體提升員工的戰(zhàn)斗力。
2、制度體系:
工程部制度體系建設主要為體現(xiàn)以下幾個方面; A、完善工程部內部各項規(guī)章制度指引; B、明確工程部內部各項工作職責分工;C、形成與其他部門間內部各項工作業(yè)務流程銜接; D、具備對工程業(yè)務合作單位管理規(guī)章制度;
四、重點關注問題
(一)理清建設模式
在公司建設模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設模式迅速理清思路,第一時間與公司模式完成對接。
(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式
根據項目特點,規(guī)劃并確定符合我公司項目特點的合約和發(fā)包模式,通過合理規(guī)劃和確定模式,從而使項目的利潤實現(xiàn)最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據完善各項規(guī)章制度,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團隊建設方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設模式盡快確定。
第二篇:物業(yè)工程部工作計劃
一、保證了業(yè)主房間內的維修,包括服務意識、及時率、合格率等事宜。通過客戶服務部電話、入戶等方式對業(yè)主的回訪,基本滿意率接近于100%。
二、保證了公共區(qū)域設施設備的完好率,在供水、供電、供氣等方面未發(fā)生大范圍的投訴,即使在夏季用電的高峰期,也未發(fā)生任何事故,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、電梯運行方面存在著不足,一方面原設計是以住宅為主,而我小區(qū)僻鄰中關村的特殊地帶,住戶以小的公司為主,客流量較大,運送貨物的現(xiàn)象較普遍,即便是滿負荷運行,也難以達到業(yè)主的要求,為此工程部按照物業(yè)公司總辦的要求給發(fā)展商呈文,要求電梯由單行改并聯(lián),幾經周折,終于在12月21日完成電梯兩兩并聯(lián)工作,大大緩解了業(yè)主等候電梯時間過長現(xiàn)象。
2、原來電梯的維保公司是發(fā)展商于去年8月份簽定的,服務意識較差,電梯時常出現(xiàn)故障,處理問題的及時率不夠,雖然多次要求維保公司提高服務意識,有一些改觀,電梯故障減少,但服務質量不高,主動服務意識較差,最后合同到期時,果斷的更改了維保單位,即提高了服務質量,且在價位上也有所降低。
3、在供暖方面,雖然沒有發(fā)生大的投訴,但在年初,2#樓2201房間的暖氣經常有不熱的現(xiàn)象。這是系統(tǒng)存在不合理現(xiàn)象所造成,針對此問題,工程部積極想辦法,通過與發(fā)展商工程部協(xié)商,于11月15日供暖之前在2#樓最高點處的消防水箱間增加了一個膨脹水箱,大大緩解了不熱現(xiàn)象,但是在效果上不是特別理想,后又協(xié)調發(fā)展商工程部和鍋爐房負責人于12月15日更換補水泵,徹底解決了2#樓2201房間暖氣不熱及管道噪音問題
4、在5月份,鍋爐房的熱水溫控閥出現(xiàn)故障,時常發(fā)生戶內熱水溫度過高現(xiàn)象,發(fā)生了幾戶軟管破裂事情,為了讓鍋爐房更換溫控閥,多次找到其負責人,于6月初解決。
5、因為我們是接管小區(qū)后的第一個雨季,對屋面防水狀況并不十分清楚,雖然在雨季到來之季,按照常規(guī)辦法,對整個屋面進行了全方位的檢修,但是在雨季到來之時,仍然發(fā)生了屋面漏雨事情,幾次聯(lián)系維保單位并同時給發(fā)展商工程部呈文說明情況,終于在10月底由維保單位全面處理完成。
6、污水排放方面,原發(fā)展商簽定的化糞池清掏合同的單位服務質量還可以,但是價位較高,在今年8月份原合同到期時重新進行了合同的評定,與新的一家公司簽定了清掏合同,在服務質量上與以前相同情況下,在價格上較原來降低了一萬元。
7、生活冷水系統(tǒng),自樓宇完成之后,一直未辦理生活用水許可證,不能向業(yè)主明示我小區(qū)的生活飲用水水質合格,為辦理“生活用水許可證”從3月份開始著手操作,直到11月份才徹底完成,這此期間增加了紫外線消毒器四臺。
三、物業(yè)公司為了全面提高工作質量,在物業(yè)管理上更進一步,提高全體員工的思想意識和服務質量,在年底之前完成ISO9001質量體系認證工作。我們工程部服從公司的安排,3月份開始接受培訓,編寫各類文件,制作各種質量記錄表格,按時完成了兩次內審,和一次外審的評定。
但在審核工作中,發(fā)現(xiàn)了許多方面的不足,包括質量記錄不全,記錄不詳、不清,文件領會深度不夠等問題。這些問題的發(fā)現(xiàn)說明了我們在工作上與先進的管理理念存在著一定的差距,需要在以后的工作上中吸取教訓,總結經驗,用先進的管理方法和規(guī)范的行為標準要求自己,帶動全體工程部的員工更好地完成本職工作。
四、今年任務最重的一項工作內容就是接管XX大廈項目。物業(yè)公司接管新的樓盤,任務最重的部門有可能要屬工程部,因為工程部在樓宇建設期間就需要介入,在工程上提出自己的見解與看法,主要目的一是有利于物業(yè)接手之后的管理工作,二是在功能使用上發(fā)現(xiàn)不足,提出整改措施。在樓宇完工之后,工程部以業(yè)主的觀點進行工程的驗收。之后是業(yè)主在收樓中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調發(fā)展商和施工單位進行整改。這方面對于精裝房屋尤為重要,在這方面物業(yè)工程部做了以下幾個方面的工作:
1、在樓宇完工之前,提出了我們的建議,主要包括:機械立體車庫增大設計,樓內水、電豎井鑰匙改成通用,地下室增加門禁系統(tǒng),消防煙感系統(tǒng)的改造等等,發(fā)展商基本上采納了我們的建議。
2、在樓宇完工之后,我們根據工程進度,分類、分系統(tǒng)的進行了接管驗收;
3、由于公寓為精品房屋,XX大廈又屬于綜合性建筑,所以在驗收中涉及的專業(yè)項目比較多。我在實際工作中的經驗和知識不太全面。所以,在驗收和督促整改方面存在著許多的不足。比如:有部分驗收記錄不是特別的完整,造成物業(yè)公司在工作的某些方面比較被動;另外,了解的建筑規(guī)范性的東西不全,雖然提出了自己的觀點,但又找不到準確的依據,使得在與發(fā)展商工程部的配合上不是十分的理想;再有在監(jiān)督施工方的后期維保中,下屬人員未能引起足夠的重視,造成工作比較被動,這些方面都反映了自己在能力上和經驗上的欠缺,是值得今后好好總結的。當然,通過綜合樓宇的驗收,也大大的豐富了自己的知識,懂得了工作管理上的側重點,提高了自己的管理能力,明白了過去曾未明白的道理。
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