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醫(yī)院食堂工作計(jì)劃
時間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編整理的醫(yī)院食堂工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院食堂工作計(jì)劃1
在20xx年里,為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
20xx年是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。
配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。
同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、主要工作
(一)以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照公司20xx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成主動向上的風(fēng)氣。
今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。
配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強(qiáng)化廚房工作人員的.責(zé)任認(rèn)識和衛(wèi)生認(rèn)識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的贊譽(yù)度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
醫(yī)院食堂工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
以暑期校長會議精神為準(zhǔn)繩,以學(xué)校的整體工作計(jì)劃為指導(dǎo),以“教書育人、服務(wù)育人”方向,努力增強(qiáng)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,厲行節(jié)約,為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),及時做好各項(xiàng)服務(wù)和臨時性的任務(wù),為學(xué)校的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開源節(jié)流”為工作口號,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。圍繞學(xué)校工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
三、主要工作及措施
(一)繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作。
1、學(xué)期初做好課本、作業(yè)本、辦公用品、衛(wèi)生工具及時發(fā)放。
2、全面檢查學(xué)校辦公設(shè)施和教學(xué)設(shè)施,并對不好的設(shè)施進(jìn)行及時的更換,保證教學(xué)工作正常開展。
3、做好食堂的有序、安全、健康的運(yùn)行。
4、繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)設(shè)施使用制度和檢查設(shè)施,做好維修工作。
5、配合學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)活動。
6、加強(qiáng)校園建設(shè),美化校園環(huán)境,營造舒適、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(二)保質(zhì)做好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作
1、校外小店的招標(biāo)工作。
2、教室多媒體設(shè)備的安裝工作。
3、學(xué)校教師手提電腦的團(tuán)購工作。
4、學(xué)校幼兒教育大樓的'中期啟動工作。
(三)健全各項(xiàng)后勤規(guī)章制度
1、完善購物、驗(yàn)收、領(lǐng)取物品登記制度。
貨比三家,采購價(jià)廉物美物品。
2、健全維修賠償制度。
各班需要維修請到總務(wù)處登記,以便及時維修,非正常損壞的請當(dāng)事人到總務(wù)處交納賠償金。
3、繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,保管責(zé)任到人。
繼續(xù)按慣例對各班公物實(shí)行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,把公物的損壞、維修、賠償與班級考核評比掛鉤。在每學(xué)期末進(jìn)行校產(chǎn)破損登記。
4、建立物品整理、收集制度。
每一學(xué)期末對各班物品進(jìn)行整理、收集,以便下學(xué)期使用,提高物品使用年限。
總之,總務(wù)后勤工作要努力熱情,要以高度責(zé)任心和事業(yè)心主動開展工作,為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)院食堂工作計(jì)劃3
我做為餐廳的一名服務(wù)人員,經(jīng)過自己的努力,取得了不錯成績,多次被餐廳評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我就以今年的工作情景做以下總結(jié):
一、尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
在平時的工作中,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,理解領(lǐng)導(dǎo),服從安排,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受餐廳及客房部經(jīng)理的表揚(yáng)。
二、遵規(guī)守紀(jì),搞好服務(wù)。
遵守餐廳制定的.各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無請假記錄,做到全勤上班。
嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù),做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時,能夠正確使用禮貌用語,做到細(xì)心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現(xiàn)餐廳物品有損失時,及時和客人一起進(jìn)行核對,需要賠償時,說清事實(shí),講明理由,讓客人滿意。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不計(jì)得失。
和餐廳人員打成一片,搞好團(tuán)結(jié),互幫互助,關(guān)心愛護(hù)同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫忙其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍細(xì)心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關(guān)心幫忙,以此來增進(jìn)友誼,促進(jìn)工作。
四、虛心學(xué)習(xí),努力提高。
雖然做服務(wù)員工作有七、八年了,但在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時做好筆記,認(rèn)真聽講,不懂就問,回家后及時研習(xí),加深印象,工作中,仔細(xì)揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會的就請教領(lǐng)導(dǎo)、請教同事,弄懂弄會,不留盲點(diǎn),使自己服務(wù)水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
五、存在的不足和問題:
1、有時工作熱情不高,不太進(jìn)取,有拖拉的現(xiàn)象。
2、服務(wù)水平還需提高。禮貌禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將認(rèn)真做好本職工作,努力提高自己服務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,做到會聽話,會服務(wù),會學(xué)習(xí),和餐廳全體員工一起團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)作,共同努力,使餐廳在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進(jìn),節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
醫(yī)院食堂工作計(jì)劃4
公立醫(yī)院職工食堂的服務(wù)對象,對內(nèi)是醫(yī)院整體員工,對外是病人及病人家屬。醫(yī)院食堂的財(cái)務(wù)管理作為食堂管理中一項(xiàng)重要事項(xiàng),在操作上還存在難點(diǎn)和容易被忽略的地方,今天我們先就當(dāng)前公立醫(yī)院職工食堂財(cái)務(wù)管理主要存在的問題進(jìn)行探討。
1.成本核算不完善
公立醫(yī)院職工食堂的成本核算方面存在很多問題。由于新會計(jì)制度對醫(yī)院食堂的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)實(shí)務(wù)細(xì)則沒有說明,在實(shí)際操作中,對會計(jì)制度的理解上的差異造成對成本核算基礎(chǔ)性工作范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在差異。由此,給食堂制訂成本計(jì)劃等基礎(chǔ)工作及相關(guān)決策帶來了困難。實(shí)際操作中,職工食堂重視對原材料的記錄,但購進(jìn)之后的驗(yàn)收、盤點(diǎn)、出庫等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)管理較為粗糙,沒有及時進(jìn)行相關(guān)的成本管理及核算,這樣容易在原材料上造成浪費(fèi)。
2.財(cái)務(wù)預(yù)算不完善
公立醫(yī)院職工食堂的財(cái)務(wù)管理是容易被邊緣化的地方,財(cái)務(wù)預(yù)算更是“走過場”,還停留于表層。沒有對醫(yī)院員工和病人及家屬進(jìn)行全面整體的預(yù)算分析,通常是根據(jù)老經(jīng)驗(yàn)籠統(tǒng)的框蓋出原材料采購數(shù)據(jù),這樣就容易出現(xiàn)少了不夠吃或多了浪費(fèi)的不合理現(xiàn)象,報(bào)價(jià)虛高的現(xiàn)象也很普遍,造成成本抬高,損害了醫(yī)院食堂的直接利益。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)管不完善
公立醫(yī)院職工食堂財(cái)務(wù)管理制度細(xì)則不健全,內(nèi)部監(jiān)督管理不完善。缺乏有力的制度保證,對職工食堂各個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的管控的有效性降低,監(jiān)管力度難以加強(qiáng),成本核算的真實(shí)性降低。原始憑證的真實(shí)性降低,賬務(wù)登記不及時,在整個職工食堂經(jīng)營流程中,財(cái)務(wù)這方面監(jiān)管不到位,內(nèi)部控制形式化,缺乏激勵獎勵機(jī)制,員工的積極性難以提高,影響職工食堂的長遠(yuǎn)的健康發(fā)展。
醫(yī)院后勤社會化前,職工食堂是福利性質(zhì)按預(yù)算會計(jì)制度執(zhí)行;后勤社會化后,食堂會計(jì)核算要參照餐飲企業(yè)會計(jì)核算模式進(jìn)行。公益性和營利性并存。以上問題是公立醫(yī)院職工食堂的普遍現(xiàn)象,下面我們再探討這些矛盾和弊端的解決方案。
一、完善職工食堂的成本核算體系
為了更全面的反映出每期的支出成本,提高經(jīng)營利潤,就需要建立一套完整的成本核算體系。建議引入相關(guān)醫(yī)院食堂成本管理軟件,包括健全的原材料采購體系,完善對供應(yīng)商評估和準(zhǔn)入制度,完善采購的詢價(jià)報(bào)價(jià)體系,建立采購定價(jià)機(jī)制,建立完善嚴(yán)格的出入庫體系,完善嚴(yán)格的出庫領(lǐng)用制度,嚴(yán)格控制采購原輔料的庫存量,完善月底盤存制度,統(tǒng)一成本核算的期末計(jì)價(jià)方法,成本管理實(shí)行報(bào)表化定制。
同時,提高食堂員工對成本核算重要性的認(rèn)識,安排員工進(jìn)行成本核算專業(yè)知識培訓(xùn),培養(yǎng)成本管理意識,對日常工作細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)降低成本的可能性,人人⒂氳匠殺究刂剖凳欣礎(chǔ)R入具有專業(yè)技術(shù)能力的管理人才,加強(qiáng)相關(guān)成本管理專職人員的配備,健康發(fā)展職工食堂的成本核算管理。
二、完善職工食堂的財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制
從財(cái)務(wù)角度分析,食堂的日常經(jīng)營支出主要是成本支出。建立采購審批流程,食堂可以根據(jù)員工提前預(yù)訂的采購數(shù)據(jù),自動生成訂貨單,由采購員在線填寫采購申請,避免采購員和供應(yīng)商之間的聯(lián)合造假,確保食堂會計(jì)信息的真實(shí)性、完整性。對采購、出入庫、領(lǐng)用、盤存等各個環(huán)節(jié)的物資的總數(shù)量進(jìn)行總控。
對物資庫存量進(jìn)行合理預(yù)算,庫存不僅占用空間、資金,而且產(chǎn)生搬運(yùn)成本和儲存成本。降低庫存數(shù)量,按需按量采購,避免采購量過大導(dǎo)致食材的浪費(fèi)、過期,或者采購量不足造成月底食材緊張等情況。確保庫存物資的充足和新鮮程度。完善的財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制,不僅可以正確核算出職工食堂的支出預(yù)算,還可以有效地降低成本,及時分析滯銷菜品的情況,避免原材料變質(zhì)造成的損失,提高食堂經(jīng)濟(jì)效益。
三、完善職工食堂的財(cái)務(wù)監(jiān)管制度
充分準(zhǔn)確的理解新會計(jì)制度對醫(yī)院食堂的財(cái)務(wù)管理及會計(jì)實(shí)務(wù)操作的.要求和定義。建議從食堂日常經(jīng)營的細(xì)節(jié)上抓起。結(jié)合已完善的內(nèi)部控制制度,從物資采購、出入庫、菜金結(jié)算等流程,嚴(yán)格實(shí)行雙人采購、換人驗(yàn)收、定期輪換制度。月底盤存采取定期盤點(diǎn)和不定期抽查的方式監(jiān)控,加強(qiáng)對整個供應(yīng)鏈的實(shí)際監(jiān)管工作,尤其是原材料物資質(zhì)量的監(jiān)管和對貨款支付的監(jiān)管。
賬務(wù)操作上杜絕以白條收據(jù)充當(dāng)原始憑證;杜絕不按制度規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理;杜絕不按時進(jìn)行登記賬務(wù);杜絕上級下?lián)軐m?xiàng)資金未?顚S、未批先用;杜絕管理人員的無原則性。堅(jiān)持原始憑證的真實(shí)有效;堅(jiān)持賬務(wù)處理的及時準(zhǔn)確;堅(jiān)持賬務(wù)登記及時清晰;堅(jiān)持對于上級下?lián)艿膶m?xiàng)資金專款專用,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理的真實(shí)有效原則。
“民以食為天”食堂管理的好壞涉及到每位職工的切身利益,后勤保障好不好直接影響到職工工作的積極性,辦好食堂不僅解決醫(yī)院職工和病人及家屬的吃飯問題,還能把精神文明建設(shè)和人文關(guān)懷具體化。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療體制改革的不斷深入,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時,最容易被忽略的工作往往會成為最后的難點(diǎn),公立醫(yī)院食堂管理工作是日常工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其中的財(cái)務(wù)管理更是不可忽略。建立完善的食堂財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,與成本核算管理和財(cái)務(wù)預(yù)算管理相結(jié)合,規(guī)范食堂經(jīng)營各個環(huán)節(jié)操作的真實(shí)合理性,搞好有償服務(wù),提高服務(wù)水平,推進(jìn)內(nèi)部監(jiān)管的執(zhí)行,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,借鑒企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)改革的經(jīng)驗(yàn)和國際慣例,對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算進(jìn)行有效的改革。
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