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      2. 經(jīng)理工作計(jì)劃

        時(shí)間:2023-05-12 16:21:04 工作計(jì)劃 我要投稿

        【推薦】經(jīng)理工作計(jì)劃范文集合十篇

          時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的經(jīng)理工作計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【推薦】經(jīng)理工作計(jì)劃范文集合十篇

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1

          20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。

          (一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。

          20xx年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。

          (二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。

          團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。

          (三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。

          新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

          充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善20xx年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下幾個(gè)方面的工作。

          (一)營(yíng)銷(xiāo)管理制度:

          1、日常管理:

         、俜纸M管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。

         、谌粘R粚(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,作出指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持。

         、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦,要銷(xiāo)售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):

          1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);

          2、努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;

          3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開(kāi)戶手續(xù)流程;

          4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);

          5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

          6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

          7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)的管理。

          2、會(huì)議管理

          團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種手段,銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷(xiāo)售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,工作效率就大大折扣。

         、俟ぷ鲀(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,認(rèn)識(shí)到其不足,對(duì)其批評(píng),共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開(kāi)戶數(shù),客戶疑問(wèn))

          ②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法,無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的`上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。

          ③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。

          (二)人員招聘

          銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:

         、倬W(wǎng)站招聘:通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。

         、谌瞬攀袌(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。

         、坌F蠛献鳎哼@個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒(méi)有成功,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)

          (三)區(qū)域培訓(xùn)

          在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開(kāi)戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。

         、傩聠T工開(kāi)戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(A股,B股開(kāi),基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開(kāi)戶戶)

          ②銷(xiāo)售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù))

         、蹚臉I(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),證券交易知識(shí))

          (四)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護(hù)

          目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。

          通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2

          一、任務(wù)完成情況

          今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為40萬(wàn),其中超市聯(lián)營(yíng)24萬(wàn),月餅代理銷(xiāo)售8萬(wàn),幼兒園渠道4萬(wàn),企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)3萬(wàn),其它渠道銷(xiāo)售1萬(wàn)以上,超額完成年初既定的20xx年26萬(wàn)目標(biāo)。

          聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售占絕大部分份額,也就是合作方提供黃金地段、設(shè)備和經(jīng)營(yíng)權(quán),提取返利;我方提供人員和原料;合作共贏。最主要的是在超額完成銷(xiāo)售任務(wù)的情況下,通過(guò)與聯(lián)通,華聯(lián),華美等中國(guó)名牌企業(yè)的合作,擔(dān)任了公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,并開(kāi)發(fā)了糕點(diǎn)行業(yè)的新的發(fā)展模式,增加了新的贏利點(diǎn)。

          總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,聯(lián)營(yíng)增長(zhǎng)較快,但公司發(fā)展處于停滯甚至倒退狀態(tài),沒(méi)有良好的前景規(guī)劃。

          二、客戶反映較多的情況

          對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

          1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如雙語(yǔ),各店供貨等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。

          2、細(xì)節(jié)注意不夠:如箱體的.整潔,服務(wù)人員的態(tài)度和語(yǔ)言等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

          3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

          4、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

          5、價(jià)格問(wèn)題:沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)價(jià),全憑一時(shí)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和老總的預(yù)算,沒(méi)有大局觀。

          三、20xx年企業(yè)

          規(guī)劃

          1、設(shè)定一長(zhǎng)期目標(biāo),帶動(dòng)所有員工積極奮進(jìn)。

          2、制定12年各部門(mén)的目標(biāo),出標(biāo)準(zhǔn),出思路,講方法,定方案。

          3、12年銷(xiāo)售部工作目標(biāo):聯(lián)營(yíng)和加盟為主。

         、俾(lián)營(yíng)開(kāi)拓:華聯(lián),美特好,?吐,時(shí)代,惠友,保百等。

         、谡猩碳用嘶蚵(lián)營(yíng)22縣市開(kāi)店:宣傳,招商,檔次,流程,形式等。

          ③華美月餅代理銷(xiāo)售:供貨底價(jià),返利,廣告費(fèi),超市入場(chǎng)費(fèi)。市場(chǎng):軍公檢法等。

         、苡變簣@、養(yǎng)老院:要做就設(shè)立單獨(dú)部門(mén);以生日蛋糕為主,供應(yīng)糕點(diǎn)為輔。

         、萃瓿墒袃(nèi)店面布局:東風(fēng)或七一部靠以西向東分別成立:百年婚慶蛋糕店,萬(wàn)福祝壽蛋糕店和好孩子兒童蛋糕店,細(xì)分市場(chǎng),做行業(yè)標(biāo)桿。自營(yíng),聯(lián)營(yíng),加盟;閼c蛋糕可大力發(fā)展。

          ⑥糕點(diǎn)培訓(xùn):烘焙和裱花培訓(xùn)各設(shè)三級(jí),以500、800、1200的階梯費(fèi)用廣泛吸吶學(xué)員。優(yōu)勢(shì):實(shí)店操作,實(shí)際銷(xiāo)售。定標(biāo)準(zhǔn),定學(xué)習(xí)期,定學(xué)成人員留店工資;備服裝,合同,收據(jù)等。前期動(dòng)作理想,可代理烤箱銷(xiāo)售,小,中,大,烤箱進(jìn)入裝修家庭。

          ⑦其它銷(xiāo)售:旅行社,聚會(huì),培訓(xùn),團(tuán)購(gòu)等等

          4、任務(wù):200萬(wàn)以上。

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3

          隨著xx區(qū)汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),應(yīng)對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我xx區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)活力高漲,信心百倍,又深感職責(zé)重大。

          著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,進(jìn)取爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。

          一、銷(xiāo)量指標(biāo)

          至20xx年12月31日,xx區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);

          二、計(jì)劃擬定

          1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;

          2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;

          3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

          4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

          三、客戶分類(lèi)

          根據(jù)汽車(chē)xx年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

          四、實(shí)施措施

          1、技術(shù)交流:

         。1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

         。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

          2、客戶回訪:

          目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的汽車(chē)相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

         。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情景另行安排拜訪時(shí)間;

         。2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

          3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

          充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。

          4、售后協(xié)調(diào):

          目前情景下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù),在下一步工作中,我們要增強(qiáng)職責(zé)感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的`角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),供給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

          本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇4

          一、招商方面:

          實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬(wàn)元基礎(chǔ)上,通過(guò)剩余位置挖掘租金收入20萬(wàn)元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:

          (1)剩余空鋪招商重中之重,要在開(kāi)業(yè)三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)開(kāi)業(yè)率100%,是硬性指標(biāo),必須全力以赴完成,主要途徑是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作,深入跟進(jìn)有意向合作的老資源,同時(shí)充分挖掘資源,利用開(kāi)業(yè)前期客流的優(yōu)勢(shì),一鼓作氣;

          (2)為了增加租金收入,在整體規(guī)劃中沒(méi)有規(guī)劃鋪位,但實(shí)際運(yùn)營(yíng)中完全可以出租的位置,就要深入的研究,結(jié)合資源儲(chǔ)備和周邊業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)情況,挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同;

          (3)有些商戶的經(jīng)營(yíng)能力不理想,很可能在合同期內(nèi)掉鋪,招商部要重點(diǎn)跟進(jìn)各店鋪業(yè)績(jī),掌握并分析各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)掌握品牌的動(dòng)向,對(duì)銷(xiāo)售不好的品牌做好資源儲(chǔ)備和重點(diǎn)調(diào)整準(zhǔn)備;

          (4)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)整體資源和眼界,要走出去看,可以把資源擴(kuò)大到東北區(qū)域,有目的性的儲(chǔ)備更多的資源,形成一套系統(tǒng)全面地資源庫(kù),為調(diào)整做好基礎(chǔ);

          (5)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),特備是餐飲娛樂(lè)類(lèi)的一些系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)收集資料和聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師授課,不斷地提升招商人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的全面明白,高效的執(zhí)行招商任務(wù);

          (6)20xx年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

          (7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開(kāi)業(yè)日提供依據(jù)。

          二、營(yíng)運(yùn)方面:

          (1)按照公司收繳率100%的要求,及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;

          (2)營(yíng)業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門(mén)預(yù)算80萬(wàn)完成的同時(shí),不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地,挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫(kù)房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷(xiāo)要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營(yíng)需求,同時(shí)也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)LED屏的出租。

          (3)重新梳理制度流程,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題,完善本部門(mén)及與其他交集部門(mén)的工作界面確認(rèn),明確責(zé)任;

          (4)營(yíng)運(yùn)部人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理進(jìn)行人力資源調(diào)配,同時(shí)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)及服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力的培訓(xùn),高效的完成各項(xiàng)任務(wù);

          (5)對(duì)商戶服務(wù)員培訓(xùn)要形成一套培訓(xùn)體系,在商戶用人方面和日常管理方面下功夫,提升商戶員工的銷(xiāo)售能力,從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

          (6)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要作為一項(xiàng)很重要的日常工作,認(rèn)真的采集每一個(gè)商戶的數(shù)據(jù)并形成報(bào)表,并由本部門(mén)作出更多的衍生數(shù)據(jù)分析報(bào)表,給公司及各部門(mén)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù);

          (7)企劃活動(dòng)的洽談要根據(jù)活動(dòng)主題,很深入的與商戶溝通,活動(dòng)內(nèi)容要與主題符合,活動(dòng)力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望;

          (8)商戶銷(xiāo)售情況重點(diǎn)跟進(jìn),對(duì)于管理的第一線,要很清楚商戶的銷(xiāo)售情況,與商戶溝通銷(xiāo)售不好的原因,為商戶提供合理意見(jiàn)和建議,與各部門(mén)分享相關(guān)信息;并對(duì)租售比不理想的商戶做重點(diǎn)分析和防范;

          (9)針對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的調(diào)研工作也是一項(xiàng)常態(tài)工作,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和品牌的動(dòng)向,包括促銷(xiāo)活動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施、軟件設(shè)施、賣(mài)場(chǎng)布置、新品牌等等

          (10)商戶貨品的品質(zhì)、價(jià)格、陳列是基本注意要點(diǎn),是否超范圍經(jīng)營(yíng)是維護(hù)合同嚴(yán)肅性的重要因素,對(duì)于投訴比較多的商戶的.貨品要嚴(yán)加管控,不能一味的因?yàn)榫S護(hù)商戶的利益而導(dǎo)致顧客對(duì)商場(chǎng)信譽(yù)的任何質(zhì)疑;

          (11)商場(chǎng)環(huán)境維護(hù)靠營(yíng)運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)同相關(guān)部門(mén)解決并跟進(jìn);

          (12)客服部的調(diào)查問(wèn)卷及分析,對(duì)顧客對(duì)商場(chǎng)地期望與不足合理的體現(xiàn)出來(lái)。也把商戶對(duì)商場(chǎng)各部門(mén)的工作配合程度做以深刻的檢討;

          (13)倒排計(jì)劃的重新梳理,根據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。

          三、其他部門(mén)的配合需求:

          實(shí)現(xiàn)20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開(kāi)兄弟部門(mén)的支持和配合,希望以下部門(mén)的能

          滿足提出的如下需求:

          (1)工程部:新進(jìn)場(chǎng)商戶的裝修把控和工程整改配合,在沒(méi)有地產(chǎn)公司的情況下保質(zhì)保量完成裝修;經(jīng)營(yíng)期的商戶工程維修問(wèn)題的處理,需要工程部給予配合,讓商戶沒(méi)有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率;

          (2)商場(chǎng)物業(yè)部:在安全方面,特別是夜間貨品的安全,希望商場(chǎng)物業(yè)部拿出合理的監(jiān)管方案,防范于未然;商場(chǎng)環(huán)境和日常秩序方面要靠精細(xì)化的管理才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求,需要一系列的制度流程要求并準(zhǔn)確無(wú)誤的落實(shí)和跟進(jìn);

          (3)企劃活動(dòng)是確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間客流的重點(diǎn),希望企劃部能夠結(jié)合商場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)組合和商品結(jié)構(gòu),在帶來(lái)客流的同時(shí)給商戶帶來(lái)效益;

          (4)人事行政部:希望能安排針對(duì)業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)課程;通過(guò)各種渠道滿足用人需求,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門(mén)的人員實(shí)力;希望盡快建立績(jī)效考核機(jī)制,考核員工的工作業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)末位淘汰;

          (5)財(cái)務(wù)部:在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下,合理安排收款時(shí)間,盡可能的方便商戶。

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇5

          隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì),掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。

          1、月份工作回顧

          根據(jù)x月份的銷(xiāo)售工作總結(jié),市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下:

          1.1業(yè)績(jī)完成情況

          時(shí)間:20xx年5月1日~20xx年5月30日

          1.2市場(chǎng)方面

          1.1.1客戶溝通:

         。1)工作總結(jié):

         。ㄐ枰卮穑1、客戶為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品2、客戶如何評(píng)價(jià)我們;3、口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?4、還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng))

         。2)問(wèn)題:

          (需要回答:1、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?2、客戶服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?3、與客戶溝通方面還存在哪些問(wèn)題?)

          1.1.2暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因:

          1.1.3市場(chǎng)動(dòng)向:

         。ㄐ枰卮穑1、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2、在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì))?3、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)

          1.1.4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

          競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:

          對(duì)手月動(dòng)態(tài):

         。ㄐ枰卮穑1、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么?2、本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)?3、人員調(diào)動(dòng)情況。4、下一步行動(dòng)預(yù)測(cè)。)

          優(yōu)勢(shì)與不足比較:

          (需要回答:1、人員技術(shù)水平比較;2、資源(產(chǎn)品、客戶)比較;3、管理制度及水平比較;4、客戶及營(yíng)業(yè)額比較)

          1.1.5客戶群體分析:

         。ㄐ枰卮穑1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)

          1.3管理方面

          1.2.1制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況)

          1.2.2單據(jù)和文件管理

          1.2.3進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表(見(jiàn)附表1),特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量

          1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接。

          1.2.5客戶花名冊(cè)(見(jiàn)附表2),20xx年5月份本店客戶的銷(xiāo)售曲線示意圖(見(jiàn)圖1)

          1.4人員變更

          5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn),xxx人因公出差。

          2、六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)

          總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額:xxxxx萬(wàn)元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。

          2.1市場(chǎng)方面

          2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

          2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的'交流,積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。

          2.1.3進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

          2.1.4加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì)。

          2.1.5動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

          2.2管理方面

          2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。

          2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。

          2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。

          2.2.4做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。

          2.3業(yè)績(jī)完成計(jì)劃

          時(shí)間:20xx年6月1日~20xx年6月30日

          2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法

          6月計(jì)劃招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。

          xxx人請(qǐng)假,由xx暫時(shí)接替。xxx人因公出差,由xx暫時(shí)接管。

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇6

          時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼即逝,我進(jìn)入公司已經(jīng)1個(gè)年頭,也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。這個(gè)職位充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn),但同時(shí)又有壓力。我想把這個(gè)壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樯詈凸ぷ鞯膭?dòng)力。為了能清晰我的工作,特寫(xiě)下20xx年第二年度工作計(jì)劃,具體如下:

          一、 銷(xiāo)量指標(biāo):

          上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度xxxxxx萬(wàn)元

          二、 計(jì)劃擬定:

          1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;

          2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;

          三、客戶分類(lèi):

          根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶、b類(lèi)客戶、c類(lèi)客戶等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。

          四、實(shí)施措施:

          1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

          2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

          3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

          4、在網(wǎng)絡(luò)方面

          充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的'收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況,做好業(yè)務(wù)工作。

          上述是我對(duì)20xx年第二季度的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑得快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年第二季度,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年第二季度的新的挑戰(zhàn)。

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇7

          一、抓好業(yè)務(wù)開(kāi)拓,總經(jīng)理年度工作計(jì)劃。

          1、解決用車(chē)瓶頸。目前企業(yè)僅有租賃旅游大巴15臺(tái),小汽車(chē)16臺(tái),合作旅游大巴45臺(tái)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo),影響運(yùn)營(yíng)。為解決經(jīng)營(yíng)規(guī)模問(wèn)題,計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手:

         、耪{(diào)查長(zhǎng)途兄弟單位閑置車(chē)輛,申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃企業(yè)統(tǒng)一管理,參照折舊費(fèi)用,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車(chē)輛壯大租賃市場(chǎng)。

         、婆c汽車(chē)廠家洽談,與租代購(gòu)方式購(gòu)車(chē)(融資租賃——先租入車(chē)輛經(jīng)營(yíng),待租賃期滿優(yōu)先購(gòu)買(mǎi))。

          2、尋找盟友,搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友,通過(guò)外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

         、畔掳肽甓扰c5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

         、婆c1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車(chē),簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險(xiǎn)。

         、菍(duì)定制租賃汽車(chē)的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定,年度工作計(jì)劃《總經(jīng)理年度工作計(jì)劃》。

         、纫孕?lián)Q舊下來(lái)的車(chē)輛,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)宣傳開(kāi)展,應(yīng)用于假日個(gè)人租賃,或一般商務(wù)租賃。

          3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并與信息技術(shù)部門(mén)合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車(chē)等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、企業(yè)信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的'服務(wù)體系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

          4、調(diào)查個(gè)人汽車(chē)租賃市場(chǎng),擬訂會(huì)員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個(gè)人汽車(chē)租賃市場(chǎng)發(fā)展。

          二、做好市場(chǎng)工作,夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。

          雖然至尊寶企業(yè)董事長(zhǎng)何偉軍曾宣稱,汽車(chē)租賃是一個(gè)看不到天花板的行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車(chē)租賃企業(yè)在中國(guó)都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風(fēng)險(xiǎn)、政府支持少,稅負(fù)率高,企業(yè)負(fù)擔(dān)重。在此困難面前,還是有一些民營(yíng)汽車(chē)租賃企業(yè)卻蓬勃發(fā)展起來(lái),這是因?yàn)樗麄冏龊檬袌?chǎng),夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。

          1、市場(chǎng)調(diào)查與連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來(lái)的,是做出來(lái),因此,下半年度是做好市場(chǎng)調(diào)查,找準(zhǔn)切入點(diǎn),在適合地點(diǎn)搶灘布陣,尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。

          2、加強(qiáng)媒介宣傳:利用集團(tuán)長(zhǎng)途公交、城市旅游大巴、的士便利,發(fā)布車(chē)身、彩頁(yè)、電子廣告;利用電臺(tái)、戶外廣告,加強(qiáng)宣傳;與酒店、賓館開(kāi)展戰(zhàn)略合作,發(fā)布汽車(chē)租賃信息;讓顧客知道XX租賃,能找得到XX租賃。

          3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),F(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁(yè),介紹自己企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式,我們應(yīng)盡快利用絡(luò)網(wǎng)無(wú)界限延伸經(jīng)營(yíng)。

          三、做好財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控

          1、做好市場(chǎng)定價(jià)工作:租賃市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)格透明市場(chǎng),準(zhǔn)確測(cè)算成本,制定合理定價(jià)區(qū)域,有利于業(yè)務(wù)開(kāi)展。

          2、成本控制:在市場(chǎng)價(jià)格透明情況下,控制成本,則獲得更多價(jià)格優(yōu)勢(shì)。壓縮經(jīng)營(yíng)成本、節(jié)減管理開(kāi)支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時(shí)間,贏得利潤(rùn)空間。

          3、預(yù)算分析:加強(qiáng)預(yù)算管理,開(kāi)展預(yù)算分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并落實(shí)糾偏措施,確保經(jīng)營(yíng)軌跡不偏離最終目標(biāo)。

          四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的節(jié)約,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。

          五、完善人力資源管理。

          1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng),是人才提供的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。建立XX服務(wù)品牌,從每一個(gè)員工素質(zhì)抓起,通過(guò)服務(wù)培訓(xùn),展現(xiàn)工作面貌。

          2、改革績(jī)效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵(lì)員工走上市場(chǎng);建立季度考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長(zhǎng)、崗位培訓(xùn)、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起,提高員工工作的主觀能動(dòng)性。

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇8

          假如我是總經(jīng)理,開(kāi)業(yè)前應(yīng)作的準(zhǔn)備工作有:

          一、到上海大眾公司學(xué)習(xí)、考察(設(shè)備、工具、服裝、公司規(guī)定和要求、培訓(xùn)時(shí)間等)。

          二、招聘人員,簽訂勞動(dòng)合同,確定到崗日期。(不包括人員培訓(xùn)日期,需要到上海培訓(xùn)的員工按規(guī)定的時(shí)間參加培訓(xùn))

          三、抓好基建工作。

          四、建立、健全公司機(jī)構(gòu),布置各部門(mén)經(jīng)理制定籌建期和開(kāi)業(yè)后的目標(biāo)計(jì)劃。

          五、制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部門(mén)經(jīng)理和員工進(jìn)行培訓(xùn)。

          六、制定公司的三年發(fā)展規(guī)劃,并制定銷(xiāo)售、維修等目標(biāo)。

          七、制定公司的規(guī)章制度。

          八、制定部門(mén)經(jīng)理的崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)和員工的薪酬待遇。

          九、到大眾公司兄弟單位考察、學(xué)習(xí)。

          十、打點(diǎn)好與各方面的關(guān)系,包括稅務(wù)、銀行、保險(xiǎn)公司、運(yùn)管處、車(chē)管所、新聞單位等;

          十一、開(kāi)業(yè)前一個(gè)月的工作:

          1. 安排人員到崗,抓好上崗前的`培訓(xùn)工作(包括學(xué)習(xí)制度、重要崗位的工作流程等)。

          2. 決定購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的有關(guān)問(wèn)題:采購(gòu)地點(diǎn)、品牌、數(shù)量、安裝、調(diào)試等;

          3. 訂好服裝;

          4. 資金到位。

          5. 協(xié)助銷(xiāo)售安排開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作包括宣傳促銷(xiāo)、展廳布置、車(chē)輛擺放等,其中開(kāi)業(yè)前半個(gè)月汽車(chē)到位。

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇9

          進(jìn)入某房地產(chǎn)公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。

          1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

          2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

          3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

          4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”。

          5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。

          6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。

          7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。

          作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的'過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

          學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。

        經(jīng)理工作計(jì)劃 篇10

          即將過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場(chǎng)持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤(rùn)逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤(rùn)點(diǎn)和加大營(yíng)銷(xiāo)力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題之一。

          “不改革則弊端永遠(yuǎn)存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過(guò)程。擺在我們面前的是同樣的問(wèn)題:如何開(kāi)始新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過(guò)去,至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅(jiān)決地落到實(shí)處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄拢眯掠^點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問(wèn)題。

          在xx年,我的工作除堅(jiān)持以崗位職責(zé)為基本要求來(lái)開(kāi)展日常工作以外,還大體要從以下幾個(gè)方面做得更深入些:

          一、推進(jìn)5S工作

          主要是針對(duì)各作業(yè)區(qū)、以及倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)定置和目視化管理。具體方式為:

          1. 通過(guò)培訓(xùn)5S方面的知識(shí),讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識(shí);

          2. 爭(zhēng)取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)員工做好;

          3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場(chǎng)不要的物品,每天循環(huán)整理;

          4. 組織定期檢查,對(duì)于存在的問(wèn)題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對(duì)做得好的要表?yè)P(yáng)。

          二、培訓(xùn)教育

          1. 利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方面的一些常規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí),組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);

          2. 開(kāi)展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對(duì)生產(chǎn)中問(wèn)題組織討論和鼓勵(lì)分享各自經(jīng)驗(yàn);

          3. 部門(mén)之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門(mén)間應(yīng)本著既相

          互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)會(huì),讓普通員工直接參與,面對(duì)面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。

          三、工藝品質(zhì)方面

          1. 優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹(shù)立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。

          2. 堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作,品質(zhì)問(wèn)題責(zé)任到人,好的獎(jiǎng),差的和錯(cuò)的罰。提高員工的品質(zhì)意識(shí)和對(duì)質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機(jī)意識(shí),都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。

          產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場(chǎng)、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門(mén)是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。

          四、成本控制方面

          1. 制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來(lái)控制費(fèi)用支出。

          2. 同時(shí)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車(chē)間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門(mén)將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過(guò)去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒(méi)壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。

          3. 庫(kù)存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫(kù)存量,常用品備庫(kù)存,不常用的不備庫(kù)存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購(gòu)申報(bào)和審批,減少不必要的庫(kù)存發(fā)生。

          4. 錯(cuò)誤成本的控制,主要針對(duì)加工、裝配錯(cuò)誤及其他的裝配問(wèn)題,將各項(xiàng)錯(cuò)誤問(wèn)題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)整理,通過(guò)在完工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車(chē)間的討論,來(lái)減少問(wèn)題的.發(fā)生幾率,從而降低由于錯(cuò)誤導(dǎo)致的成本增加。

          5. 優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。

          6. 制定定額類(lèi)物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰方法,提高員工對(duì)物料的節(jié)約意識(shí)。

          7. 對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵(lì)的方式建立成本意識(shí)。

          8. 完善車(chē)間個(gè)人工具臺(tái)賬,對(duì)于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。

          五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益):

          1. 首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺(jué)自己在管理控制方面通過(guò)學(xué)習(xí)管理的書(shū)籍,開(kāi)拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長(zhǎng)為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門(mén)的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥,而在于?要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無(wú)為而智的惰性思想。

          2. 定期組織生產(chǎn)各下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人(尤其是車(chē)間)共同學(xué)習(xí)管理知識(shí),共同學(xué)習(xí)的過(guò)程就是統(tǒng)一思想的過(guò)程,讓大家都建立起一種管理的意識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。

          3. 針對(duì)生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的及時(shí)參與,深入現(xiàn)場(chǎng)了解問(wèn)題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì)商議解決。

          4. 針對(duì)生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評(píng)教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。

          5. 在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號(hào),安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問(wèn)題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對(duì)于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。 以上是我新一年的工作計(jì)劃。

          附:

          生產(chǎn)部主要工作職能

          1. 負(fù)責(zé)建立和完善生產(chǎn)管理相關(guān)制度及流程,確保生產(chǎn)系統(tǒng)工作的規(guī)范、有序開(kāi)展;

          2. 依據(jù)訂貨合同,編制《月份生產(chǎn)計(jì)劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實(shí)施,開(kāi)展落實(shí)生產(chǎn)管理工作,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理目標(biāo)。

          3. 通過(guò)對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制,不斷挖掘生產(chǎn)潛力,逐步降低生產(chǎn)成本。

          4. 主持召開(kāi)每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,通報(bào)并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)異常狀況。

          5. 對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育,加強(qiáng)

          安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時(shí)監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大、設(shè)備、人身傷亡等的發(fā)生;

          6. 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體控制和管理。

          7. 嚴(yán)格操作紀(jì)律,確保生產(chǎn)工藝的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。

          8. 負(fù)責(zé)所生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,做到現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生、擺放整齊。

          9. 負(fù)責(zé)建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)管理制度,并使之有效運(yùn)行。

          10. 既要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,又要尊重員工的意愿,做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工的隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高生產(chǎn)效率。

          生產(chǎn)部長(zhǎng)的職責(zé)

          負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作,對(duì)其分管的生產(chǎn)管理工作全面負(fù)責(zé); 主要職責(zé):

          1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促下屬的車(chē)間、計(jì)劃、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)等部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          2. 貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任,密切與銷(xiāo)售、技術(shù)、售后、質(zhì)量等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作;

          3. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等管理制度的擬訂、修改,具體工作的落實(shí)、監(jiān)督、控制;

          4. 負(fù)責(zé)牽頭召開(kāi)公司每周一次調(diào)度會(huì),與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭(zhēng)生產(chǎn)任務(wù)全面完成;

          5. 負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)工作;

          6. 負(fù)責(zé)督促、落實(shí)和跟進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、工裝器具維護(hù)檢修工作,合理安排設(shè)備檢修時(shí)間;

          7. 強(qiáng)化調(diào)度管理,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,努力節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本;

          8. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、設(shè)備管理員、倉(cāng)庫(kù)管理員及車(chē)間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比;

          9. 負(fù)責(zé)組織擬定本部門(mén)工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;

          10. 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映和匯報(bào)具體工作情況,提出合理化建議和意見(jiàn),按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

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