【精華】部年度工作計(jì)劃范文集合9篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的部年度工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部年度工作計(jì)劃 篇1
新的學(xué)期開始,新的學(xué)生工作也隨之而來,新的院學(xué)生會(huì)工作也開始了,下面便是院學(xué)生會(huì)第二學(xué)期的工作活動(dòng):
(一)院學(xué)生會(huì)二次招新 院學(xué)生會(huì)二次招新是大一下學(xué)期學(xué)生會(huì)的第一想任務(wù),這次招新是選拔相對(duì)有才干、有能力之人,這次招新各部門紛紛出動(dòng),各位大一干事興致勃勃,加入并主持招新活動(dòng),最終二次招新圓滿成功。
(二)第五屆“通達(dá)杯“大專辯論賽 此次辯論賽是由院學(xué)習(xí)部和辦公室主辦,此次辯論賽波及范圍廣,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月,院領(lǐng)導(dǎo)和各系負(fù)責(zé)人紛紛前往,同學(xué)個(gè)個(gè)斗志昂揚(yáng),激情澎湃,在辯論賽場(chǎng)上,他們針鋒相對(duì),有的進(jìn)入決賽,還有的半決賽等,一波接著一波真是精彩極了,最終以汽機(jī)系代表隊(duì)獲冠而告終。
(三)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì) 趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)是由院體育部主辦,其他部門及各系團(tuán)總支協(xié)辦,比賽場(chǎng)地是北區(qū)大操場(chǎng),時(shí)間于五月二十一日趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)其中包括以下幾個(gè)項(xiàng)目:
‘1’趣味1+1 由宣傳部主持
‘2’籃球定點(diǎn)射籃 由體育部主持
‘3’足球定點(diǎn)射籃 由辦公室主持
‘4’跳繩 女生部主持
‘5’踢毽子 文藝部主持
‘6’比騎自行車是最慢 治保部主持
‘7’乒乓球 學(xué)習(xí)部主持
‘8’ 趣味呼啦圈 由生活部主持
在比賽過程中,每個(gè)部門主持的都非常開心,而且還有活力,自己部門的人都報(bào)了,而且還表現(xiàn)的非常突出,最終第八屆趣味體育運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束!
(四)演講比賽 演講比賽是由院學(xué)生會(huì)辦公室、宣傳部、學(xué)習(xí)部三個(gè)部門人舉辦。比賽時(shí)間是五月二十五日,這天也是院團(tuán)委老師魯曉云舉辦的心理健康活動(dòng),時(shí)間相對(duì)而言是非常緊張的。這場(chǎng)演講比賽是由各系推薦到院里的!演講比賽也非常的激烈,考察了他們的普通話和說話的方式以及所要注意的細(xì)節(jié),演講建黨九十周年的稿件讓各位比賽選手準(zhǔn)備了大量的時(shí)間,也花費(fèi)了他們的精力去背稿件,然后才能在演講臺(tái)上運(yùn)用自如,給人以充滿自信的感覺,讓人對(duì)其有一種愉悅的感覺,如同身臨其境一般,時(shí)間慢慢地結(jié)束了,獲獎(jiǎng)?wù)唠S即就憑出來了,也隨時(shí)合了個(gè)影,以作紀(jì)念,演講比賽也結(jié)束了!
(五)歌手大賽 歌手大賽是由院學(xué)生會(huì)文藝部舉辦,時(shí)間是五月二十七日,這天也是院學(xué)生會(huì)宣傳部第二次聚餐。歌手大賽確實(shí)很精彩,也確實(shí)讓人留戀。地點(diǎn)是南區(qū)大禮堂,當(dāng)時(shí)有很多人在觀看,他們文藝部成員個(gè)個(gè)生龍活虎,個(gè)個(gè)充滿激情,給人以愉悅的心情,表演的節(jié)目也異常興奮,觀看者無不津津樂道,時(shí)間慢慢地過去了,歌手大賽表演的很成功!
(六)手工制作大賽 手工制作大賽是由院學(xué)生會(huì)女生部舉辦!
院學(xué)生會(huì)一年的工作大致如此,現(xiàn)在以下的構(gòu)思是我在學(xué)生會(huì)中的感想:
第一、“三心’,是我進(jìn)入學(xué)生會(huì)時(shí)面試提出的,它由”信心,耐心,恒心“組成。做任何事情都必須具備這三心,否則就達(dá)不到原有的效果。也許一分耕耘,一分收獲也許就是想強(qiáng)調(diào)能力的鍛煉和責(zé)任吧,只有這樣才更好的解釋三心!
第二、”組織與紀(jì)律”,在一個(gè)團(tuán)體中沒有組織和紀(jì)律就是一個(gè)松散的隊(duì)伍,就像被擊垮的殘兵敗將一樣。在一個(gè)集體中,沒有規(guī)矩不成方圓不就是這個(gè)道理嗎?因而就像在軍訓(xùn)中一樣,嚴(yán)格訓(xùn)練,沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的隊(duì)伍是一個(gè)不完整的隊(duì)伍,漸漸地在潛意識(shí)中,他們就有一種意識(shí)——服從組織聽命令。
第三、“團(tuán)隊(duì)精神“,在部門中,唯有大家的相互合作、密切配合才能共同完成任務(wù),各位成員相互包容,才能收獲最好的結(jié)果。
第四、“有想法,敢行動(dòng)么,敢有平臺(tái),敢挑戰(zhàn)么”,這也是進(jìn)入學(xué)生會(huì)中最有魄力的兩句,也是每位大一成員剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)使得面試稿件最能打動(dòng)人的兩句,各個(gè)部門都是個(gè)平臺(tái),來到部門最重要的就是鍛煉自己的能力,然后就在進(jìn)入學(xué)生會(huì)后的兩個(gè)月,堅(jiān)持下來的又有幾個(gè)人呢?
第五、“要么不做,要做就做到最好“ 這是我在宣傳部第二次面試是提出來的也是后來我、郭賀、陳文娟學(xué)姐提出來的!做人要對(duì)自己所說的話負(fù)責(zé)人,然后根據(jù)自己的辦事能力而去鍛煉自己吧,盡力而為!
第六,“有想法、有團(tuán)隊(duì)、有任務(wù)、有成效“ 在如今的社會(huì)上,一個(gè)人要想立足,就必須有充分的理論知識(shí),思維開闊,有豐富的想象能力,除此之外還要有和自己志同道合的兄弟姐妹充當(dāng)團(tuán)隊(duì)的一角,自己與他們同富貴共患難,團(tuán)結(jié)一致,用同一種聲音說話——我們是一個(gè)拳頭。在這基礎(chǔ)之上去接受上級(jí)的任務(wù)或同事的請(qǐng)求,接受到任務(wù)之后,根據(jù)他們各自的特長(zhǎng)去分配任務(wù),然后才能在有效的時(shí)間內(nèi)去完成任務(wù),而且效率非常高,還會(huì)受到別人的一致贊揚(yáng),還會(huì)成為別人借鑒的模范,而且還會(huì)讓我們做得更加有信心,有魄力!
感想就這么多,下面是我在學(xué)生會(huì)中所學(xué)會(huì)的和領(lǐng)悟到的:
首先、為人處世 在部門中我們要學(xué)會(huì)為人處事。在與他人交流過程中,要注意把話說到重點(diǎn)上而不是說出大量的話不起作用,還浪費(fèi)自己的口舌和他人的時(shí)間。在交流中還要注意說話的方式,有時(shí)過于直接易于得罪人,有時(shí)不直接又不能展現(xiàn)自己的個(gè)性,所以說話要委婉一些,才能使你的人緣更好!
其次,“細(xì)節(jié)決定成敗,能力決定命運(yùn)“
在學(xué)生會(huì)宣傳部中關(guān)于細(xì)節(jié)的問題隨處可見。如:軟筆組所寫的周末數(shù)字影院需要考慮到使用哪三種顏色,還要注意它們的搭配問題;繪畫組在出海報(bào)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)考慮到底稿、涂料、粘貼的事情,他們繪畫組考慮最多的就是顏料的.搭配。在學(xué)生會(huì)辦公室中,各部門只有一個(gè)桌子兩個(gè)凳子,我們宣傳部工作時(shí)會(huì)占用其他部門的桌子。在出海報(bào)的時(shí)候我們要注意別把顏料搞到他們桌子上。在各部門中,大部分人都有能力就看你如何去發(fā)揮,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
然后,“合作雙贏” 作為一名部長(zhǎng)或主席理應(yīng)平易近人,不能在學(xué)弟學(xué)妹面前擺出一副官架子的模樣。因?yàn)樵诓块T中,最重要的就是相互合作,相互交流才能完成老師和同學(xué)之間的任務(wù)。其實(shí),真正做事的是每一屆的大一新生,完成任務(wù)的也是大一的相互配合,但是在真正的事情上,指點(diǎn)的是大二的,挨訓(xùn)的是大一的,也許這本應(yīng)該的,老師訓(xùn)部長(zhǎng)和主席,主席和部長(zhǎng)訓(xùn)大一干事,其實(shí)這樣訓(xùn)法有必要嗎?大家都是這麼大的人了,有些事情可以好好地商量,用和諧的語氣去對(duì)待他們,那么我們?cè)趯W(xué)生會(huì)不僅是工作伙伴更是最親密的朋友,成為永恒的朋友!在部門中,是大一辦事成就了大二部長(zhǎng)或主席,也是部長(zhǎng)或主席成就了大一的學(xué)弟學(xué)妹們,這就是合作雙贏!
部年度工作計(jì)劃 篇2
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
4.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
5.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
6.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
7.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
8.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的.交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些*,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
部年度工作計(jì)劃 篇3
為配合公司20學(xué)習(xí)年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和人事管理的計(jì)劃性,人事部現(xiàn)制訂20學(xué)習(xí)年第一季度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20學(xué)習(xí)年度的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、 人員招聘
。ㄒ唬⑺悸贩治
1、20學(xué)習(xí)年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,20學(xué)習(xí)年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和招聘網(wǎng)站合作。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,密切配合加強(qiáng)協(xié)作,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求,做好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司績(jī)效管理辦法及日?记。組織各部門對(duì)公司員工的任職情況進(jìn)行考核,有責(zé)任監(jiān)督和督促各部門員工每周的工作計(jì)劃的實(shí)施,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)完成情況提出獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
二、培訓(xùn)發(fā)展
。1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識(shí),包括規(guī)章制度等。
。2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
。3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。
。4)激勵(lì)培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。
。5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神
第二部分 人事工作計(jì)劃
人事工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、
激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20學(xué)習(xí)年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。
具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 :
1、文體活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)……
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、人事大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
8、每周六設(shè)立學(xué)習(xí)制度日,讓員工的學(xué)習(xí)制度化。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證,同時(shí)制度建設(shè)的好壞,關(guān)鍵要看執(zhí)行力。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營正常。
對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
四、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
五、日常人事事務(wù)
1、接待以及登記:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,積極配合總經(jīng)辦秘書做好接待工作,客戶登記信息準(zhǔn)確無誤;監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時(shí)要配合其他部門的`工作和公司的計(jì)劃工作。
2、會(huì)議管理:人事會(huì)議組織,會(huì)議記錄以及人事會(huì)議相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)等。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,以及紅頭文件、外來重要文件的歸檔整理(紙質(zhì)檔案與電子檔案);
4、辦公用品采購和使用登記:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。員工物品領(lǐng)用登記和物品的出庫入庫登記。
5、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新進(jìn)人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
人事工作是一個(gè)繁雜的工作體系,下一步必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和人事工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
20xx年12月24日
部年度工作計(jì)劃 篇4
為了做好品質(zhì)管理部各項(xiàng)工作,達(dá)到公司要求的發(fā)展目標(biāo),現(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃安排如下:
1月份:
1)完成體系文件的管理評(píng)審工作,保證滿足體系認(rèn)證的符合性;
2)準(zhǔn)備公司物業(yè)資質(zhì)申報(bào)工作,并做好相關(guān)的工作;
3)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡(jiǎn)報(bào);
2月份:
1)2月底完成體系文件的第二次內(nèi)審工作;并及時(shí)整改和關(guān)閉不合格項(xiàng),力求體系文件運(yùn)行的完好性;
2)確保大廈評(píng)優(yōu)資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報(bào)告,并協(xié)助相關(guān)資料的移交工作;
3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設(shè),確保公司工作開展的正常運(yùn)作;
3月份:
1)做好一切ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系的準(zhǔn)備工作,并保證認(rèn)證工作順利的通過;
2)做好大廈評(píng)"區(qū)優(yōu)"的申報(bào)工作,同時(shí)完善好評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;
4月至6月:
1)做好評(píng)優(yōu)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎接"區(qū)優(yōu)"的評(píng)審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評(píng)比工作順利通過;
2)持續(xù)改進(jìn)體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場(chǎng),做好體系文件正常的運(yùn)行工作;
3)做好用戶意見調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評(píng)價(jià)用戶的滿意度,并提出預(yù)防糾正整改措施;
7月至9月:
1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作和市優(yōu)申報(bào)工作,以"市優(yōu)"標(biāo)準(zhǔn)整理相關(guān)的評(píng)優(yōu)資料;
2)全面展開體系文件的`內(nèi)審工作和管理評(píng)審工作;
10月至12月:
1)完成體系文件運(yùn)行的復(fù)審工作;
2)做好評(píng)優(yōu)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎接"市優(yōu)"的評(píng)審工作;保證"市優(yōu)"評(píng)比工作順利通過;
3)做好用戶意見調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評(píng)價(jià)用戶的滿意度,并提出預(yù)防糾正整改措施;
4)提交年度總結(jié)和下年度計(jì)劃。
部年度工作計(jì)劃 篇5
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計(jì)劃,規(guī)范管理抓好四個(gè)統(tǒng)一:即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動(dòng)合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章;養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險(xiǎn)管理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn):即員工培訓(xùn);總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一主要的工作
人力資源部制定了人員異動(dòng)辦法,統(tǒng)一了人員調(diào)配管理,理順分公司人員組織結(jié)構(gòu),合理安排使用人員,至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人,調(diào)出人員余人,招聘使用實(shí)習(xí)生余人,使各店人員使用逐步合理化。
勞動(dòng)合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份,分公司續(xù)簽勞動(dòng)合同人,終止合同人,解除合同人。
養(yǎng)老失業(yè)工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理。
下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員余人,在增減變化中,認(rèn)真核對(duì)增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,濾布保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算。
按照半年工作計(jì)劃,完成了主要的培訓(xùn)任務(wù),保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班個(gè),累計(jì)培訓(xùn)余人次,其中崗前培訓(xùn)人次,崗位培訓(xùn)人次。
從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類:
一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理(人)預(yù)算管理(人)市場(chǎng)調(diào)研小組(人)“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)(人)規(guī)范經(jīng) 營分析(人)防損管理(人)消防基礎(chǔ)知識(shí)(人)新交通法(人)檔案管理等。
二是針對(duì)工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn):管理人員防損管理(人)賣場(chǎng)管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(xùn)(人)總經(jīng)理班(人)等。
三是崗前培訓(xùn)社招人員(人)供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)(人)黃寺店(人)等。
四是常規(guī)性培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育(人)等。
制定了購物廣場(chǎng)分公司《競(jìng)聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》《培訓(xùn)管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立,標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)需要,經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,經(jīng)幾上幾下的修改,壓濾機(jī)濾布確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對(duì)指導(dǎo)工作規(guī)范培訓(xùn)加強(qiáng)管理有重大意義。
做好基礎(chǔ)工作。
一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對(duì)培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見,對(duì)不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對(duì)各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測(cè)算。
做好總部中層管理人員考核工作。
下半年,人力資源部對(duì)分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核,實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個(gè)月的`考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題,考核后,我們主動(dòng)征求各部門意見,及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法?己耸且环N形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動(dòng)開動(dòng)腦筋想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,有效地調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。
二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合,主動(dòng)溝通,使各部門工作有序開展。
三是增強(qiáng)了職能部室為門店服務(wù)的意識(shí)。各職能部門能夠積極主動(dòng)與門店溝通,及時(shí)幫助門店解決實(shí)際問題,工作效率有了進(jìn)一步提高。
二存在的主要問題
總結(jié)半年的工作取得了一些成績(jī),但距分公司的要求還有很大差距:
培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”,提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。
從培訓(xùn)管理的角度看,培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問題:一是知識(shí)更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對(duì)周期長(zhǎng)見效慢,加之評(píng)估工作更為復(fù)雜,“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說清,從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。
培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性,培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于 一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言,“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來的積極性動(dòng)力機(jī)制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動(dòng)和潛能的開發(fā)才能行之有效,才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
績(jī)效考核工作還處于初始階段,考核要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。
工作業(yè)績(jī)是由許多因素造成的,培訓(xùn)只是改善業(yè)績(jī)的方法之一,需要看到的是,培訓(xùn)也并不是萬靈之藥,有些問題并不是靠培訓(xùn)就能解決的,從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。
三幾點(diǎn)工作設(shè)想
一是從制度入手,以制度來保證工作的進(jìn)行。高級(jí)管理是對(duì)程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作,形成多層次抓培訓(xùn)管培訓(xùn)搞好培訓(xùn)的局面。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié),年要進(jìn)一步依托培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
三是加強(qiáng)與“超市人”等院校和咨詢機(jī)構(gòu)的合作,充分借助外腦作用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高培訓(xùn)理論層次與水平。
四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。
部年度工作計(jì)劃 篇6
學(xué)校宣傳部20xx年工作計(jì)劃工作目標(biāo): 宣傳部的全體成員將以全面建設(shè)部門為主要目標(biāo),一方面,我們做到及時(shí)準(zhǔn)確地完成上級(jí)分配下來的任務(wù);另一方面,完成基本工作之余,我們將以提高部門工作質(zhì)量為宗旨,采取分工明化,細(xì)化,具體化,力求加大我院在校報(bào)的發(fā)稿量,創(chuàng)造一個(gè)和諧活躍的學(xué)生工作氛圍.工作之余進(jìn)行部門自我建設(shè)工作,加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),力求體現(xiàn)出我院和同學(xué)們作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),積極向上的精神風(fēng)貌,為學(xué)校和廣大同學(xué)樹立良好的形象,展示軟件學(xué)院的獨(dú)有風(fēng)采.
學(xué)校宣傳部20xx年工作計(jì)劃正文:
工作目標(biāo):
宣傳部的全體成員將以全面建設(shè)部門為主要目標(biāo),一方面,我們做到及時(shí)準(zhǔn)確地完成上級(jí)分配下來的任務(wù);另一方面,完成基本工作之余,我們將以提高部門工作質(zhì)量為宗旨,采取分工明化,細(xì)化,具體化,力求加大我院在校報(bào)的發(fā)稿量,創(chuàng)造一個(gè)和諧活躍的學(xué)生工作氛圍.工作之余進(jìn)行部門自我建設(shè)工作,加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),力求體現(xiàn)出我院和同學(xué)們作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),積極向上的精神風(fēng)貌,為學(xué)校和廣大同學(xué)樹立良好的形象,展示軟件學(xué)院的獨(dú)有風(fēng)采.
工作重點(diǎn):
第一時(shí)間第一現(xiàn)場(chǎng)采擷精彩亮點(diǎn),真實(shí)準(zhǔn)確地反映校園生活,多角度,全方面地為廣大同學(xué)報(bào)道最新最快的新聞資訊,感受不同的生活片段.
管理方法:
對(duì)各成員的考察和評(píng)定,將統(tǒng)一按照擬定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,如每次例會(huì)的到會(huì)情況,工作手冊(cè)的記錄情況,工作態(tài)度(如是否積極肯干,是否在工作過程中積極思考,富于創(chuàng)新精神等)級(jí)工作水平的情況,都將準(zhǔn)確地記錄在冊(cè),在年終評(píng)優(yōu)時(shí),遞交到研團(tuán)研會(huì)作為參考.
具體工作安排:
1.重點(diǎn)做好學(xué)風(fēng)建設(shè)的新聞報(bào)道.
2.與每個(gè)部門保持聯(lián)系,快速,準(zhǔn)確地把握各部的活動(dòng)動(dòng)向,得到活動(dòng)的信息后,提前安排好人員,準(zhǔn)備好相關(guān)事務(wù),把任務(wù)責(zé)任到人.
3.密切關(guān)注院里的獎(jiǎng)評(píng)事務(wù),快速了解到被表彰的老師,同學(xué)的相關(guān)信息,然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對(duì)他們進(jìn)行專訪,并寫出專訪報(bào)道.
4.做好研團(tuán)研會(huì)組織的常規(guī)性集體性活動(dòng)(迎新晚會(huì),中秋活動(dòng),男生節(jié)等)的宣傳報(bào)道工作.
5.完善部門制度,各成員的考察和評(píng)定,將統(tǒng)一按擬定的'標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,及時(shí)提交每周工作周報(bào).
6.與《清華研究生》報(bào),《新清華》等紙版校級(jí)媒體及博學(xué)網(wǎng)保持溝通和聯(lián)系,積極發(fā)表我院優(yōu)秀作品.具體來說:焦點(diǎn)新聞發(fā)表稿件15篇,院系新聞發(fā)表稿件25篇,并盡量爭(zhēng)取獲得加分項(xiàng)目.
本學(xué)期的工作主要分為三個(gè)部分:海報(bào)展板部分;就業(yè)信息快報(bào);電子期刊貝殼..海報(bào)展板部分:海報(bào)的主要功能是為各個(gè)部門的活動(dòng)起到宣傳的作用,數(shù)量將由開展活動(dòng)的部門決定;展板的主要功能是院系成果展示,數(shù)量將由學(xué)校的要求決定.鑒于去年研團(tuán)和研會(huì)的工作量,今年將有30張左右的海報(bào)和10張左右的展板,80%的工作將在本學(xué)期完成,任務(wù)艱巨.
8.就業(yè)信息快報(bào):每?jī)芍芤黄?為同學(xué)的的就業(yè)和實(shí)習(xí)提供信息.
9.電子期刊貝殼:去年制作了兩期.一學(xué)期一期.本學(xué)期視宣傳部的工作量情況可以適當(dāng)提高頻率,如一個(gè)月一期.鑒于每期的工作量較大,此計(jì)劃可能比較難于實(shí)現(xiàn).
這只是粗略的計(jì)劃,至于細(xì)節(jié)性的工作要逐步計(jì)劃,有句話說:"凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢."我和三位副部長(zhǎng)一定會(huì)對(duì)每一步工作做好更周密的計(jì)劃與合理的安排.
部年度工作計(jì)劃 篇7
伴隨著時(shí)間的腳步,我們又迎來了大學(xué)的新一個(gè)學(xué)期;赝^去的一年里,我們有苦也有樂,一路走來,我們發(fā)現(xiàn)從中學(xué)習(xí)到了很多,了解并做到了如何去團(tuán)結(jié)協(xié)作。在未來的新一學(xué)年里,作為學(xué)生會(huì)中不可或缺的一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們會(huì)更加全心全意的為團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)以及設(shè)計(jì)學(xué)院全體同學(xué)服務(wù)。
首先,我對(duì)我宣傳部上學(xué)期的工作做一下總結(jié)。在上一學(xué)期里,我部作為宣傳部門為各部門做宣傳工作,由于其工作的性質(zhì)和本身的功能,決定了它不僅要遵循系領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)總支的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動(dòng)。我部門工作的具體形式為宣傳海報(bào),配合網(wǎng)絡(luò)部門的工作,并主辦和協(xié)辦活動(dòng)與比賽。在宣傳海報(bào)方面,我部具體分為手繪海報(bào)和電繪海報(bào),由我部分配成員來完成,無論時(shí)間緊迫與否,我部成員盡最大努力盡快完成各部門的宣傳工作。在這里,我要感謝宣傳部的干事們,是你們不辭勞苦的工作,才使得我宣傳部的工作得以正常的運(yùn)行,謝謝你們,我們從中學(xué)到很多,同時(shí)也體會(huì)蠻多。四月份已過,五月份的工作也該有個(gè)計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1.積極配合個(gè)方面的工作。加強(qiáng)宣傳部?jī)?nèi)部的聯(lián)系,把宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
2.充分利用好展板和報(bào)刊欄,做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)和宣傳工作,積極主動(dòng)的行使宣傳職能,為我校以及我系的宣傳工作添亮點(diǎn)。
3.充分挖掘我部門每個(gè)人的才能,讓每個(gè)人的才華都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間,同時(shí)培養(yǎng)大家的合作精神,在提高工作素質(zhì)的同時(shí)提高工作效率。
二、工作計(jì)劃
1.強(qiáng)化黑板報(bào)、宣傳欄、海報(bào)等本職工作,負(fù)責(zé)本月的各項(xiàng)活動(dòng)工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知,提倡創(chuàng)新宣傳。常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,我們將開拓更多的宣傳途徑,或是改良海報(bào)、展報(bào)的版面來吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。
2.負(fù)責(zé)重大節(jié)日和紀(jì)念日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對(duì)外宣傳,根據(jù)不同節(jié)日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動(dòng)。從而鼓勵(lì)大家積極參與,同時(shí)創(chuàng)造一種良好的文化氛圍。
3.往日的宣傳工作,常常將重點(diǎn)放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道,使宣傳效果打了折扣。所以我們宣傳部也會(huì)注重后期宣傳工作的'開展,這不僅會(huì)給舉辦的活動(dòng)畫上一個(gè)完美的句號(hào),給同學(xué)們留下深刻印象,同時(shí)也是對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié),使我們從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為以后活動(dòng)的順利開展做了鋪墊。
在新的學(xué)年里,我宣傳部會(huì)在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)擴(kuò)大設(shè)計(jì)學(xué)院的影響力,并且要給學(xué)院帶來更多的關(guān)注。其次,宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門中的一個(gè),我部門會(huì)有效的融入到這個(gè)大的集體中來,并努力在各種學(xué)院活動(dòng)中作出更多的貢獻(xiàn),我們相信在新的學(xué)期,我們宣傳部會(huì)做的更加的好! 最后,感謝上學(xué)期各部門對(duì)宣傳部工作所做的幫助,更加感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于宣傳部的支持。
謝謝。
部年度工作計(jì)劃 篇8
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部****年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
1、 ****年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、 ****年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3、 ****年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的`方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
部年度工作計(jì)劃 篇9
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂XX年工作計(jì)劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1。 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2。 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3。 增加人員配置:
。1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2) 市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4。 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使XX年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5。 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6。 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
7。 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,XX年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的.重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
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