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      2. 保潔的月工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-09-22 06:07:30 工作計(jì)劃 我要投稿
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        保潔的月工作計(jì)劃

          時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家收集的保潔的月工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        保潔的月工作計(jì)劃

        保潔的月工作計(jì)劃1

          我身為一個(gè)物業(yè)公司的保潔員已有半年的時(shí)間了,但是我這半年的時(shí)間里,工作上的表現(xiàn)一直都不怎么樣,自己干的累,還得不到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我覺(jué)得我有必要做一些改變了,五月份即將來(lái)臨,我希望我能在這個(gè)月里,工作上有突出的表現(xiàn),就算是一個(gè)小小的保潔,我也要有成為公司優(yōu)秀員工的夢(mèng)想,有目標(biāo)工作起來(lái)才有動(dòng)力,我之前就是因?yàn)橐恢睕](méi)有目標(biāo)、沒(méi)有計(jì)劃的在工作,所以事倍功半,為此我對(duì)五月份的工作制定了一些計(jì)劃,希望能夠改善我的工作情況。

          一、學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗(yàn),改變工作方式

          我被公司安排的工作是三樓的整層衛(wèi)生打掃,三樓基本上是公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的地方,就會(huì)有很多的水瓶啊,遺棄的文件等等,三樓也是算很大的了,所以打掃起來(lái)也是不簡(jiǎn)單的。我每次里里外外打掃完,都會(huì)覺(jué)得腰酸背痛的,又是掃地又是拖地擦拭灰塵,工作量的確是很大。但是一樓大堂的工作范圍更大,每次看到其他同事打掃一樓大堂的時(shí)候,都顯得非常的輕松。提升自己最好的'辦法,就是去借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),我要在下個(gè)月多去詢問(wèn)那幾個(gè)同事,她們一定早就把保潔的工作都摸透了,肯定會(huì)有輕松又實(shí)用的方法。

          二、用心完成工作,不再偷工減料

          由于在我的工作能力跟不上,我覺(jué)得一整層樓的工作范圍還是有點(diǎn)大的,我很多時(shí)候都是存在過(guò)偷懶的現(xiàn)象,很多的衛(wèi)生死角,我是能不打掃就不打掃,盡可能的縮短了自己的工作時(shí)間和工作量,比如會(huì)議室的桌子底下、盆栽周圍、外側(cè)窗戶等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成績(jī)出來(lái),那么我首先就不能去欺騙自己,我在下個(gè)月的時(shí)間,我要逐漸的適應(yīng),把所有的位置都仔細(xì)的搞干凈,做到一塵不染的底部即可,我相信我是可以達(dá)到這種程度的,不過(guò)就是付出的精力要更多就是了,不過(guò)我深知我的工資是跟我的工作量非常匹配的,我也沒(méi)什么理由接著偷懶。

          三、及時(shí)匯報(bào)工作情況

          我在以前的工作里面,并沒(méi)有第一時(shí)間把自己工作完成的結(jié)果通知給主管,或者有時(shí)候干脆就沒(méi)通知,我的工作成果是由主管的檢查說(shuō)了算的,試想一下,我已經(jīng)把三樓所有地方打掃干凈了,但是開(kāi)一次會(huì),走廊、樓道、會(huì)議室肯定又會(huì)變臟,到時(shí)候主管再來(lái)檢查,肯定就是以我沒(méi)搞好的結(jié)果記錄,那我之前的工作不久白費(fèi)了,我居然現(xiàn)在才意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,在下個(gè)月的時(shí)候,不光工作要更加的積極,匯報(bào)工作情況也要積極起來(lái)。

          保潔雖然在公司算是最底層的工作人員,但是也是其他員工良好辦公環(huán)境的保障,不能輕視自己,我也能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

        保潔的月工作計(jì)劃2

          五月也是快要到來(lái)了,作為物業(yè)保潔員,我也是對(duì)于五月份的工作要去做好一個(gè)計(jì)劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時(shí)也是能更好的去把工作給安排好,來(lái)讓自己更有條理的做好事情。

          五月初是一個(gè)小長(zhǎng)假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員也是會(huì)減少了一些,但是同時(shí)也是可以利用好這段時(shí)間去做一些平時(shí)比較難抽出時(shí)間做的保潔工作,一些比較耗時(shí)的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來(lái)做好保潔,畢竟平時(shí)人多的時(shí)候,也是不那么的方便,甚至?xí)绊懙剿说某鋈搿6倨诖蠹乙彩菚?huì)出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。

          而日常的工作也是要繼續(xù)的去做好,一個(gè)月的時(shí)間,平時(shí)的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時(shí)也是非常重要的。對(duì)于保潔之中遇到的問(wèn)題也是要及時(shí)的去處理,去做好,同時(shí)作為小組長(zhǎng),我也是要對(duì)于組員的工作去負(fù)責(zé),去認(rèn)真的監(jiān)督好,去確保他們的工作是做好了的,沒(méi)有偷懶,也是沒(méi)有由于工作的辛苦而導(dǎo)致一些保潔區(qū)域沒(méi)有去做。管理好一個(gè)小組,其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單,我也是頭一次的來(lái)做管理的工作,日常做保潔的時(shí)候其實(shí)不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學(xué)習(xí),對(duì)于保潔的一個(gè)規(guī)范,我們物業(yè)的一個(gè)制度也是要有更多的一個(gè)了解。

          同時(shí)對(duì)于本組組員,我也是多和他們?nèi)ソ涣,以前的時(shí)候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒(méi)有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的',必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對(duì)于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監(jiān)督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說(shuō)難其實(shí)也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時(shí)我也是要為我們公司著想,對(duì)于保潔的物資消耗也是要有一個(gè)控制,確保做好保潔工作的同時(shí),也是能節(jié)約物資的。

          五月份的保潔工作也是如往常一樣,沒(méi)有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時(shí)也是我作為組長(zhǎng),頭一個(gè)完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個(gè)工作給做好了。

        保潔的月工作計(jì)劃3

          因?yàn)閻?ài)家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)展開(kāi)。愛(ài)家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

          一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

          20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么水準(zhǔn);另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,增強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的展開(kāi)。

          二、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。

          實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量增大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變水平,對(duì)客服務(wù)需求的解決水平。我部門會(huì)廣泛搜集資料,增強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。持續(xù)積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。

          三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

          為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深理解,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作實(shí)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

          四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書(shū)傳達(dá)工作。

          當(dāng)前辦公樓內(nèi)部的所有文書(shū)、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開(kāi)門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開(kāi)更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方展開(kāi)此項(xiàng)傳達(dá)工作。

          五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。

          從20xx年開(kāi)始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目實(shí)行記錄,便于即時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的.保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對(duì)部門發(fā)展的防礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。

          六、培養(yǎng)員工的觀察水平,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌

          隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在持續(xù)更新,業(yè)主方的期望值也在持續(xù)的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以x快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?

          部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。

          1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干實(shí)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

          2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,實(shí)行搜集整理,歸納入檔。

          3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例實(shí)行推廣,在實(shí)踐中持續(xù)補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。

          4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料能夠做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差別補(bǔ)不足,以此提升員工的理解。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式實(shí)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

        保潔的月工作計(jì)劃4

          為確保XXXX保潔工作的順利開(kāi)展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,針對(duì)20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計(jì)劃,主要有以下幾方面工作

          一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定

          依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)2*年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

          二、深入開(kāi)展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)

          對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作要求。 在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的'培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

          三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)

          加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

          XX男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為徹底解決此問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

          四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)

          保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。

          保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所解,能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

          五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作

          在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

          六、合理利用資源、降低工作成本

          加強(qiáng)庫(kù)房管理,當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)銷達(dá)到最好的事效 總之,我們?cè)?0xx年工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意業(yè)主服務(wù)!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司20xx年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。

        保潔的月工作計(jì)劃5

          目標(biāo):

          1.激發(fā)幼兒熱愛(ài)自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。

          2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。

          3.能在教師帶領(lǐng)下,通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),體驗(yàn)環(huán)保活動(dòng)的樂(lè)趣。

          具體內(nèi)容:

          主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)

          每月主題具體內(nèi)容

          三月“環(huán)!币庾R(shí)的形成

          1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。

          2.利用家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。

          3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)!案拍。

          四月收集廢舊物品

          1.開(kāi)展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。

          2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。

          3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。

          五月廢物變寶活動(dòng)(一)

          1.紙板畫(huà)——鼓勵(lì)幼兒在收集來(lái)的硬紙板上進(jìn)行作畫(huà),教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。

          2.牛奶盒的`妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。

          3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。

          六月廢物變寶活動(dòng)(二)

          1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過(guò)裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂(lè)器等。

          2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì)。

          3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。

        保潔的月工作計(jì)劃6

          一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。

          1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

          2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,無(wú)遺漏。

          3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

          二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

          1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,故障不過(guò)夜。

          2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

          3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

          4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。

          5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

          三、人力資源管理規(guī)范化

          1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

          2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。

          1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的`管理。

          2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

          3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。

          4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

          5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

          3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。

          4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

          5、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

          四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

          針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

          五、上下關(guān)系和諧化。

          正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;⒑椭C化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

        保潔的月工作計(jì)劃7

          九月份是幼兒園秋季開(kāi)學(xué)的月份,作為一名幼兒園的保潔員,為了讓孩子們能夠在更加潔凈的環(huán)境里學(xué)習(xí)生活,本人想著還是得做一份工作計(jì)劃,為九月份的保潔工作做一個(gè)可行有效并能使孩子們學(xué)習(xí)環(huán)境更加優(yōu)良的工作計(jì)劃,現(xiàn)將九月份工作計(jì)劃如下:

          一、幼兒園的整體環(huán)境改善

          本人在幼兒園做保潔員已有兩個(gè)年頭,在這兩年里,本人看著幼兒園發(fā)展得越來(lái)越好,從過(guò)去沒(méi)什么環(huán)境可言的簡(jiǎn)陋幼兒園,已變成了花草樹(shù)木玩耍區(qū)域樣樣俱全的幼兒園,雖然說(shuō)本人在其中的工作量隨之增加了不少,但本人看著幼兒園越變?cè)胶,還是非常開(kāi)心的。在九月份的工作中,本人將保證幼兒園的整體環(huán)境能夠更加舒服愜意,讓每一個(gè)在園的孩子、老師都能夠在良好的園區(qū)環(huán)境中學(xué)習(xí)生活。

          二、教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔

          幼兒園的保潔工作,整體可以分為三大塊,一大塊是前面提到的園區(qū)整體環(huán)境,第二大塊就是幼兒園教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔,第三大塊則是孩子們的生活區(qū)域衛(wèi)生工作。這三大塊衛(wèi)生工作中,尤以教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔工作最為重要。孩子們來(lái)幼兒園上學(xué),為得就是能夠在幼兒園里面學(xué)到東西,成長(zhǎng)起來(lái),他們?cè)诮虒W(xué)區(qū)域待著的時(shí)間也就最多最長(zhǎng)。本人在九月份秋季開(kāi)學(xué)的時(shí)候,會(huì)重點(diǎn)完善教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔工作,除了早晚的清潔之外,還增加一些零碎時(shí)間的保潔,讓孩子們都能夠時(shí)刻處在干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。

          三、孩子們生活區(qū)域的消毒

          對(duì)于幼兒園保潔工作的第三大塊區(qū)域——孩子們的.生活區(qū)域衛(wèi)生,本人則認(rèn)為不能只是做到掃地、拖地、擦灰這些事情了,畢竟孩子們?cè)谶@個(gè)區(qū)域里是要吃飯睡覺(jué)的。本人打算在九月秋季開(kāi)學(xué)前對(duì)孩子們生活區(qū)域進(jìn)行消毒,并在開(kāi)學(xué)后進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常消毒,保證每一位孩子都能夠在生活區(qū)域里面健康的生活。他們?cè)诔燥埖臅r(shí)候,我希望他們的食堂是絕對(duì)干凈的,這就要求本人在對(duì)食堂的保潔工作中,用心對(duì)待。他們?cè)诿咳瘴缧莸臅r(shí)候,我希望哪怕他們不睡覺(jué)也還是能夠在干凈的被子和小床上休息一個(gè)中午,這使得本人將在九月份的工作中,花時(shí)間花精力保證食堂、寢室等生活區(qū)域的干凈,讓孩子們的家長(zhǎng)能夠更加放心將孩子寄放在幼兒園內(nèi)學(xué)習(xí)與生活。

        保潔的月工作計(jì)劃8

          物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:

          每日清潔工作

         。1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;

          (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

         。3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;

          (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

         。5)收集每戶產(chǎn)生的.生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。

          每周清潔工作

          (1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

         。2)業(yè)戶信箱清拭一次;

         。3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

          每月清潔工作

         。1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

         。2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);

          (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

          此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

          定期檢查

          物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

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