【熱門(mén)】年度工作計(jì)劃范文匯總8篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校教育工作的精神，以貫徹落實(shí)新課改理念為契機(jī)，緊緊抓住教學(xué)主渠道，以學(xué)生為本、以質(zhì)量為魂、以課堂教改為中心，繼續(xù)落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，扎扎實(shí)實(shí)地提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí)結(jié)合語(yǔ)文教研組全體教師的教研實(shí)際，為教師營(yíng)造良好的教研氛圍和展示舞臺(tái)，全面提高課堂教學(xué)水平及業(yè)務(wù)能力。
二、定位語(yǔ)文學(xué)科素養(yǎng)：
語(yǔ)文課程應(yīng)致力于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的形成與發(fā)展，應(yīng)培育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)文的思想感情，指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言，豐富語(yǔ)言的積累，培養(yǎng)語(yǔ)感，發(fā)展思維，使他們具有適應(yīng)實(shí)際需要的識(shí)字寫(xiě)字能力、閱讀能力、寫(xiě)作能力、口語(yǔ)交際能力，即讀好書(shū)，寫(xiě)好字，要聽(tīng)得明白，說(shuō)得清楚，寫(xiě)得通順，打好聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的基礎(chǔ)。。語(yǔ)文課程還應(yīng)重視提高學(xué)生的品德修養(yǎng)和審美情趣，使他們逐步形成良好的個(gè)性和健全的人格，促進(jìn)德、智、體、美的和諧發(fā)展。
（一）讀好書(shū)——培養(yǎng)閱讀素養(yǎng)：
1、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
�、僖ぐl(fā)學(xué)生的閱讀興趣，可以從學(xué)生閱讀的個(gè)人興趣出發(fā)，充分挖掘閱讀中的興趣因素，是學(xué)生學(xué)有所獲，學(xué)有所感，感受成功的樂(lè)趣。
�、诳梢圆捎枚鄻佑腥さ慕虒W(xué)形式，比如開(kāi)展朗讀、表演、比賽等輔助閱讀教學(xué)的活動(dòng)，或采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，讓學(xué)生聆聽(tīng)美的聲音，欣賞美的畫(huà)面，感受美的形象，鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性化的體驗(yàn)的表達(dá)方式，是閱讀成為賞心悅目的享受，成為學(xué)生自我表現(xiàn)的舞臺(tái)。
2、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力。
這是閱讀課的基本任務(wù)，要學(xué)生通過(guò)閱讀訓(xùn)練，掌握有效的閱讀方法策略，具備良好的閱讀習(xí)慣，具備適應(yīng)社會(huì)生活需要的閱讀技能。
�。�1）加強(qiáng)讀書(shū)、背誦的環(huán)節(jié)，培養(yǎng)積累的意識(shí)、方法和習(xí)慣，在閱讀的過(guò)程中不斷積累語(yǔ)言，積淀文化；加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟、借鑒基本的表達(dá)方法，加強(qiáng)讀寫(xiě)結(jié)合。
（2）閱讀方法、技能—語(yǔ)文教師可以根據(jù)本年級(jí)課標(biāo)關(guān)于閱讀能力的規(guī)定制定細(xì)化目標(biāo)，達(dá)到相應(yīng)閱讀能力。
根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)教師結(jié)合課標(biāo)，掌握下列閱讀方法。
�、倮首x。朗讀是閱讀的起點(diǎn)，是理解課文的重要手段。不僅要求學(xué)生能用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，還要求朗讀時(shí)口齒清楚，聲音洪亮，句讀分明，不重復(fù)顛倒，不添字漏字，基本上能控制語(yǔ)調(diào)和節(jié)奏。
�、谀x。默讀前教師要給學(xué)生提出明確目標(biāo)，是學(xué)生帶著任務(wù)閱讀，在閱讀中有意識(shí)地搜尋文章中的相關(guān)信息，邊讀邊想，快讀快想，其目的在于理解，其速度快于朗讀。在默讀過(guò)程中，要對(duì)重點(diǎn)的詞句做計(jì)劃，加批注，手腦并用，將閱讀過(guò)程中的感受記下來(lái)，形成良好的閱讀習(xí)慣。
③精讀。所謂精讀法，就是對(duì)書(shū)報(bào)上的某些重點(diǎn)文章，集中精力，逐字逐句由表及里精思熟讀的閱讀方法。它是培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力最主要最基本的手段。有的文章語(yǔ)言雋永，引經(jīng)據(jù)典，情節(jié)生動(dòng)，教師可以利用這些文章為依據(jù)，指導(dǎo)學(xué)生精讀，要求學(xué)生全身心投入，調(diào)動(dòng)多種感官，做到口到、眼到、心到、手到，邊讀、邊想、邊批注，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真讀書(shū)的好習(xí)。
�、苈宰x。即粗略的、不進(jìn)行深究的閱讀。這種閱讀方法旨在通過(guò)比較快的閱讀，粗知文章大意。略讀能力的培養(yǎng)，除了憑借教科書(shū)中的略讀課文外，還要在課外閱讀中進(jìn)行。
⑤瀏覽。指大略地看。教會(huì)學(xué)生根據(jù)自己的閱讀需要，快速的瀏覽，要集中注意力，作出快速的信息處理和消化，做到用最少的時(shí)間獲取盡量多的信息。高年級(jí)閱讀教學(xué)中應(yīng)予以重視。
這是一種粗略讀書(shū)的方法。
�。�3）閱讀課中落實(shí)以課文為載體的教學(xué)思路，實(shí)施以一篇帶多篇的閱讀教學(xué)策略，教師在明確課文中的教學(xué)目標(biāo)和閱讀素養(yǎng)之后，提供多篇相似的文本進(jìn)行閱讀拓展，提出相應(yīng)的任務(wù)，應(yīng)用學(xué)過(guò)的方法，去閱讀新的文本，掌握閱讀方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。教師要將這些拓展閱讀以單元為單位、以課文為點(diǎn)進(jìn)行整理，形成補(bǔ)充教材。
�。�4）閱讀課體現(xiàn)學(xué)生主體性，體現(xiàn)透過(guò)文本的學(xué)習(xí)策略的掌握，通過(guò)問(wèn)題創(chuàng)設(shè)，引橋搭建，形成學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)而形成方法。
�。�5）研究略讀教學(xué)，體會(huì)略讀教學(xué)的思路和教學(xué)目的。
3、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
�、儆行Ю霉ぞ邥�(shū)、參考資料的習(xí)慣；
�、谇谟谙屡幼�、提要勾劃的習(xí)慣；
�、凵朴谧稣�、積累的習(xí)慣；
④質(zhì)疑問(wèn)難、獨(dú)立思考的習(xí)慣。
�、蓍喿x名篇名著的習(xí)慣。
�、拚_的閱讀姿勢(shì)、讀寫(xiě)姿勢(shì)。
�。ǘ⿲�(xiě)好字————提高識(shí)字、寫(xiě)字能力。閱讀教學(xué)是識(shí)字的重要途徑，要在閱讀課文中不斷擴(kuò)大識(shí)字量，引導(dǎo)學(xué)生在語(yǔ)言環(huán)境下識(shí)字。同時(shí)，要引起對(duì)學(xué)生書(shū)寫(xiě)習(xí)慣和能力的重視，養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，掌握基本的筆順筆畫(huà)、間架結(jié)構(gòu)，作業(yè)書(shū)寫(xiě)整齊規(guī)范。
�。ㄈ⿲W(xué)知識(shí)————掌握一定的語(yǔ)文知識(shí)
在語(yǔ)文教學(xué)中，要引導(dǎo)學(xué)生掌握拼音、漢字、詞匯等最基本的語(yǔ)文知識(shí)；簡(jiǎn)單了解語(yǔ)法、修辭、文學(xué)及文章知識(shí)，并達(dá)到理解、應(yīng)用的能力。
�。ㄋ模⿻�(huì)積累————豐富學(xué)生詞語(yǔ)、句子語(yǔ)言材料的積累。
教師應(yīng)該教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)積累，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)課文中的優(yōu)美詞句、精彩語(yǔ)段，多讀多背；以單元知識(shí)點(diǎn)為基點(diǎn)實(shí)現(xiàn)同一作者、同一題材的閱讀鏈接，大量的誦讀名篇、詩(shī)詞，積累語(yǔ)文素養(yǎng)，積累語(yǔ)文中的情感，提高學(xué)生的語(yǔ)文知識(shí)和語(yǔ)文水平。
�。ㄎ澹┪蛘Z(yǔ)感————培養(yǎng)學(xué)生對(duì)言語(yǔ)的感受、認(rèn)識(shí)、把握能力
語(yǔ)感指?jìng)�(gè)體的言語(yǔ)意識(shí)，即對(duì)言語(yǔ)的感受、認(rèn)識(shí)、把握能力。語(yǔ)感是語(yǔ)言能力的核心，《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》也明確指出，在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語(yǔ)感。語(yǔ)感訓(xùn)練要以閱讀教學(xué)問(wèn)主要陣地。
1、在生活中感受。教師要引導(dǎo)學(xué)生留心生活中的言語(yǔ)交際行為，感受社會(huì)生活中美的語(yǔ)言。
2、在閱讀中體悟。語(yǔ)文閱讀材料是從生活的言語(yǔ)交際行為中提煉出來(lái)的規(guī)范的、美的語(yǔ)言典范，符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和成長(zhǎng)需要，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感有著不可替代的作用。
3、在表達(dá)中升華。具體說(shuō)，就是在口語(yǔ)交際和寫(xiě)作訓(xùn)練中注重語(yǔ)感的培養(yǎng)和運(yùn)用，在表達(dá)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生充分運(yùn)用語(yǔ)感，推敲如何將自己的思想、情感恰切地、優(yōu)美地表現(xiàn)出來(lái)。
�。┞�(tīng)得明白————培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)能力
低年級(jí)能聽(tīng)別人說(shuō)的一段話或簡(jiǎn)單的事，養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)話習(xí)慣；中年級(jí)學(xué)生能認(rèn)真聽(tīng)別人講話，聽(tīng)懂別人說(shuō)的一段話和一件簡(jiǎn)單的事，能轉(zhuǎn)述其基本內(nèi)容，能講述課文所寫(xiě)的故事；高年級(jí)學(xué)生能認(rèn)真耐心地聽(tīng)別人的講話，能理解主要內(nèi)容，養(yǎng)成邊聽(tīng)邊想象，能從聽(tīng)話中吸收營(yíng)養(yǎng)的習(xí)慣。
�。ㄆ撸┱f(shuō)得清楚————訓(xùn)練口語(yǔ)能力。在閱讀教學(xué)過(guò)程中，要有意識(shí)地利用課文創(chuàng)設(shè)話語(yǔ)情境，安排口語(yǔ)實(shí)踐的時(shí)間和機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中提高口語(yǔ)表達(dá)能力。朗讀、復(fù)述和背誦等基本訓(xùn)練都有利于提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。
�。ò耍⿲�(xiě)得通順————提高書(shū)面表達(dá)能力。
小學(xué)語(yǔ)文教師更重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是盡早把學(xué)生引進(jìn)寫(xiě)作的層面上來(lái)。
低年級(jí)：
1、對(duì)寫(xiě)話有興趣，寫(xiě)自己想說(shuō)的`話，寫(xiě)想像中的事物，寫(xiě)出自己對(duì)周?chē)挛锏恼J(rèn)識(shí)和感想。
2、在寫(xiě)話中樂(lè)于運(yùn)用閱讀和生活中學(xué)到的詞語(yǔ)。
3、根據(jù)表達(dá)的需要，學(xué)習(xí)使用逗號(hào)，句號(hào)，問(wèn)號(hào)，感嘆號(hào)。
中年級(jí)：
1、能不拘形式地寫(xiě)下見(jiàn)聞，感受和想象，注意表現(xiàn)自己覺(jué)得新奇有趣的，或印象最深，最受感動(dòng)的內(nèi)容。
2、愿意將自己的習(xí)作讀給人聽(tīng)，與他人分享習(xí)作的快樂(lè)。
3、能用簡(jiǎn)短的書(shū)信便條進(jìn)行書(shū)面交際。
4、嘗試在習(xí)作中運(yùn)用自己平時(shí)積累的語(yǔ)言材料，特別是有新鮮感的詞句。
5、根據(jù)表達(dá)的需要，使用冒號(hào)，引號(hào)。
6、學(xué)習(xí)修改習(xí)作中有明顯錯(cuò)誤的詞句。
高年級(jí)：
1、懂得寫(xiě)作是為了自我表達(dá)和與人交流。
2、養(yǎng)成留心觀察周?chē)挛锏牧?xí)慣，有意識(shí)地豐富自己的見(jiàn)聞，珍視個(gè)人的獨(dú)特感受，積累習(xí)作素材。
3、能寫(xiě)簡(jiǎn)單的紀(jì)實(shí)作文和想象作文，內(nèi)容具體，感情真實(shí)。能根據(jù)習(xí)作內(nèi)容表達(dá)的需要，分段表述。
4、學(xué)寫(xiě)讀書(shū)筆記和常見(jiàn)應(yīng)用文。
5、能根據(jù)表達(dá)需要，使用常用的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
6、修改自己的習(xí)作，并主動(dòng)與他人交換修改，做到語(yǔ)句通順行款正確，書(shū)寫(xiě)規(guī)范，整潔。
7、40分鐘能完成不少于400字的習(xí)作
�。ň牛B(yǎng)成習(xí)慣————培養(yǎng)良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣
1、書(shū)寫(xiě)規(guī)范
2、善用工具書(shū)
3、廣泛閱讀
4、勤思好問(wèn)
5、勤于背誦
6、勤于練筆
（十）提升品格————重視提高學(xué)生的品德修養(yǎng)和審美情趣
語(yǔ)文教學(xué)要注重豐富學(xué)生的知識(shí)背景和精神世界，發(fā)展學(xué)生的思維和創(chuàng)造能力，陶冶學(xué)生的人文情操，提升學(xué)生的審美品格。
可能一課書(shū)有很多個(gè)能力和知識(shí)點(diǎn)，一節(jié)課容量有限，就要能根據(jù)學(xué)生、教學(xué)實(shí)際進(jìn)行取舍，不要面面俱到，那樣會(huì)蜻蜓點(diǎn)水，會(huì)面面不到。
三、具體措施。
（一）繼續(xù)推進(jìn)本組教師隊(duì)伍的建設(shè)。
1、組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)研究《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，改革課堂教學(xué)方式，促進(jìn)師生發(fā)展；學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)教育教學(xué)理念，大家共同收益，共同提高。內(nèi)容包括：
�。�1）樹(shù)立以學(xué)生為本的思想，建立民主平等的師生關(guān)系，營(yíng)造積極、向上、和諧、寬松、有趣的教學(xué)氛圍，給學(xué)生以人文的關(guān)懷，讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中吸取知識(shí)。
（2）堅(jiān)持工具性與人文性的統(tǒng)一，在培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)文運(yùn)用、實(shí)踐能力的同時(shí)，重視人文因素對(duì)學(xué)生思想感情的熏陶感染。
�。�3）積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，淡化繁瑣的講解分析，給學(xué)生足夠的時(shí)間和空間，讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下獨(dú)立地提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，在主動(dòng)實(shí)踐過(guò)程中積累、感悟。
�。�4）突出學(xué)生主體地位，將教學(xué)過(guò)程看成是老師、學(xué)生、文本間平等對(duì)話的過(guò)程。珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和思維方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
�。�5）樹(shù)立大語(yǔ)文教學(xué)觀，溝通課本內(nèi)外，課堂內(nèi)外，學(xué)習(xí)內(nèi)外的聯(lián)系，拓寬語(yǔ)文學(xué)習(xí)和應(yīng)用的渠道，增加語(yǔ)文實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高學(xué)習(xí)效率。
�。�6）講求訓(xùn)練手段的多樣性，提高練習(xí)有效性，嘗試課外作業(yè)階梯式，讓不同學(xué)生學(xué)有所獲，具有作業(yè)批改的現(xiàn)代理念，號(hào)召學(xué)生建立錯(cuò)題記錄。
2、認(rèn)真做好學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃。
（1）學(xué)生情況分析
�。�2）分析本冊(cè)教材
（3）具體的說(shuō)出本冊(cè)書(shū)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生哪些語(yǔ)文素養(yǎng)，為達(dá)成相應(yīng)的語(yǔ)文素養(yǎng)和能力要采取哪些具體措施。
�。�4）說(shuō)出學(xué)期末將怎樣展示自己一學(xué)期的教學(xué)成果。
�。ǘ┻M(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)效率。
1、備課：
�、僬J(rèn)真?zhèn)湔n，備課中體現(xiàn)學(xué)�！耙詥�(wèn)題為基點(diǎn)”的教學(xué)思想，積極由寫(xiě)“教案”向?qū)憽皩W(xué)案”靠攏增強(qiáng)教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的意識(shí)；認(rèn)真做好文本細(xì)讀，依據(jù)課標(biāo)和學(xué)生實(shí)際制定教學(xué)目標(biāo)，把握好三維目標(biāo)落實(shí)的憑借，作出合理的教學(xué)流程設(shè)計(jì)；問(wèn)題呈現(xiàn)的同時(shí)呈現(xiàn)學(xué)法指導(dǎo)。
�、诩訌�(qiáng)集體備課意識(shí)，注重資源共同分享，做到備課要“深”。
2、上課：
①教學(xué)過(guò)程要體現(xiàn)了學(xué)生自主、合作、探究，面向全體學(xué)生，關(guān)注所有學(xué)生的基礎(chǔ)，讓每個(gè)學(xué)生都有提高。
�、诔浞�、合理利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網(wǎng)上信息資源，拓寬學(xué)習(xí)時(shí)空，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高課堂教學(xué)效益。
③教師要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際對(duì)教學(xué)預(yù)設(shè)做出合適的調(diào)整，保證每一個(gè)學(xué)生都得到積極的發(fā)展。特別關(guān)注學(xué)習(xí)暫時(shí)有困難的學(xué)生，幫助他們建立學(xué)習(xí)的信心。
3、作業(yè)：
作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”，體現(xiàn)“輕負(fù)荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，作業(yè)形式要多樣化，使學(xué)生能夠感興趣，避免機(jī)械重復(fù)地抄寫(xiě)。批改要“細(xì)”，要規(guī)范、及時(shí)，注重糾錯(cuò)及情況反饋。
4、輔導(dǎo)：做好自己對(duì)學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差的工作。要因材施教，經(jīng)常分析學(xué)生，善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn)，熱情鼓勵(lì)，利用課外活動(dòng)時(shí)間做好分層指導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。
5、評(píng)價(jià)：抓實(shí)單元知識(shí)掌握檢測(cè)和輔導(dǎo)，單元測(cè)試中明確體現(xiàn)語(yǔ)文學(xué)科素養(yǎng)，及時(shí)進(jìn)行成績(jī)登統(tǒng)和試卷分并做好評(píng)價(jià)后不及格學(xué)生的輔導(dǎo)（課上、課下），在下一單元測(cè)試前完成變式檢測(cè)，避免欠賬現(xiàn)象。
�。ㄈ┥罨虒W(xué)研究，積極參與課例研討活動(dòng)，提高教學(xué)實(shí)效。
1、積極參與課例研討活動(dòng)
學(xué)校教研組是廣大青年骨干教師成長(zhǎng)成才的搖籃。本學(xué)期將開(kāi)展課例研討活動(dòng)，要在“實(shí)”上下功夫，激發(fā)教師參與課例研討的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情，鼓勵(lì)教師合作、交流，共享成果，切實(shí)提高課例研討的實(shí)效性。在相互研討、探索中提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，切實(shí)提高課堂教學(xué)的藝術(shù)性。
2、加強(qiáng)課題研究
圍繞學(xué)�？傉n題————落實(shí)學(xué)科素養(yǎng)，確立自己的的子課題，以課題為載體，分層突破，推動(dòng)課題研究向縱深發(fā)展，提高教育教學(xué)的質(zhì)量。
3、積極開(kāi)發(fā)校本課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
年度工作計(jì)劃 篇2
回首即將過(guò)去的20xx年，采購(gòu)部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低，在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，下半年采購(gòu)成本較上半年相比整體下降了5%以上！對(duì)公司的供應(yīng)商進(jìn)行了整合和洗牌，使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購(gòu)部能更好的管理供應(yīng)商，也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊，為公司更快的找到長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ)，這也減輕了財(cái)務(wù)部工作的力度！帳期的延長(zhǎng)，在上半年，因?yàn)榉N種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨，這給采購(gòu)及財(cái)務(wù)工作帶來(lái)很多不便，也增加了公司的現(xiàn)金流，經(jīng)采購(gòu)部與各供應(yīng)商大力協(xié)商，此情況已大大改善，現(xiàn)除有個(gè)別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外，其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式！采購(gòu)工作專(zhuān)業(yè)化的展開(kāi)，在下半年的工作中，采購(gòu)部重點(diǎn)將工作進(jìn)行了規(guī)范，在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的'方式。在控制成本方面，嚴(yán)格依照采購(gòu)四同四比之原則即：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)，同等服務(wù)比結(jié)算，對(duì)供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫(kù)房?jī)?chǔ)貨量，針對(duì)正常使用量，采購(gòu)部對(duì)庫(kù)房存貨量進(jìn)行調(diào)整，降低庫(kù)存量，減少了費(fèi)用支出額度。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，下半年采購(gòu)部依照合作務(wù)實(shí)的原則，嚴(yán)格審視各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)單，起到了避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，盡量少買(mǎi)的作用，對(duì)工作中的一些問(wèn)題也能很快的和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通！雖然20xx年的工作成績(jī)提升很快，成績(jī)也很不錯(cuò)，但是在采購(gòu)工作中也存在一些不足和有待改進(jìn)加強(qiáng)之處，以下是采購(gòu)部針對(duì)20xx年工作的情況和20xx年發(fā)展的目標(biāo)之計(jì)劃，有不足或需加強(qiáng)改進(jìn)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出和更正！
20xx年年度計(jì)劃
一．降低成本
主要有以下幾方面：
A。針對(duì)大客戶，與其洽談建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，以期降點(diǎn)。
B。針對(duì)單項(xiàng)大宗物品采購(gòu)在原基礎(chǔ)上視情況與其洽談以下幾點(diǎn)
a。單價(jià)降低 b。數(shù)量增加 c。增加服務(wù) d。附加值提升
C．繼續(xù)尋找有實(shí)力口碑好的廠家，以期與現(xiàn)有廠家進(jìn)行比價(jià)，產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)局面，達(dá)到我方降低成本之目標(biāo)。
D。加大對(duì)市場(chǎng)的市調(diào)頻率，掌握各種產(chǎn)品的性價(jià)，爭(zhēng)取能尋找到性價(jià)比更高的產(chǎn)品，使得采購(gòu)成本能進(jìn)一步降低。
E。繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭，與現(xiàn)有供應(yīng)商共享訊息，達(dá)到降低成本的目的。
二．增加收入
A。在增加公司收入方面，采購(gòu)部計(jì)劃與供應(yīng)商洽談作為長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，要求其經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)本公司餐卷，支持本公司的發(fā)展。
三．效率提升
A。針對(duì)各部門(mén)的物品采購(gòu)申請(qǐng)，在得到總經(jīng)理許可之后，舊品采購(gòu)時(shí)間為兩天，新品采購(gòu)時(shí)間為五天。
四．物料回收
A．了解各部門(mén)及雜貨庫(kù)之物品，針對(duì)能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門(mén)之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運(yùn)無(wú)，防止重復(fù)采購(gòu)和資源浪費(fèi)。
五．專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升
A。在采購(gòu)專(zhuān)業(yè)方面，要加強(qiáng)對(duì)各大批發(fā)市場(chǎng)的訊息掌控，經(jīng)常性的走訪市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的性價(jià)了解，隨時(shí)掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，。
B。加強(qiáng)采購(gòu)談判技巧，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)新理念，新知識(shí)，給自己充電。
C。加強(qiáng)自身形象，注重儀容儀表，談吐語(yǔ)氣，采購(gòu)人員在接觸各供應(yīng)商的時(shí)候代表的不僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng)，樹(shù)立良好形象。
六．采購(gòu)?fù)耆謨?cè)的建立
A。針對(duì)各長(zhǎng)期供應(yīng)商以及臨時(shí)采購(gòu)物品的廠家進(jìn)行記錄留存，方便 查詢。
七．規(guī)格化的建立
A。針對(duì)所有物品，進(jìn)行規(guī)格化的統(tǒng)一，并入檔留存，方便管理。
八．團(tuán)隊(duì)協(xié)作
A。展望20xx年，采購(gòu)部將緊密?chē)@在以總經(jīng)理為核心的團(tuán)隊(duì)中，嚴(yán)格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)要求和指示。主動(dòng)積極與各部門(mén)進(jìn)行溝通及合作，認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)提出的建議或意見(jiàn)，針對(duì)好的意見(jiàn)或建議及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)并提出感謝。及時(shí)的向使用部門(mén)提供最新行業(yè)消息或時(shí)令產(chǎn)品，幫助和支持各部門(mén)降低使用成本。
對(duì)于到來(lái)的20xx年，采購(gòu)部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問(wèn)題能盡快解決，以便采購(gòu)部能更好的執(zhí)行上述計(jì)劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來(lái)越好！
年度工作計(jì)劃 篇3
一、努力學(xué)習(xí)、掌握政策，提高工作人員的自身素質(zhì)，并要認(rèn)真學(xué)好上級(jí)各部門(mén)的相關(guān)文件，理解實(shí)踐并要認(rèn)真落實(shí)到位，把各項(xiàng)方針政策宣傳到每個(gè)殘疾人，使他們及時(shí)了解黨和政府對(duì)殘疾人最新的政策。
二、殘聯(lián)工作人員要積極主動(dòng)工作，要超前要作，按照街道和各級(jí)殘聯(lián)的工作重點(diǎn)，切實(shí)安排社區(qū)殘聯(lián)工作，特別是康復(fù)工作做為工作重點(diǎn)，認(rèn)真抓好落實(shí)，嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)，在實(shí)際工作中起到了橋梁和紐帶作用。
三、殘聯(lián)工作人員要以滿腔的熱情，堅(jiān)持以人為本，把殘疾人視為兄弟姐妹，為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題，為他們職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)搭建平臺(tái)，提供綠色通道，通過(guò)我們真心服務(wù)，為他們排憂解難。
四、殘聯(lián)工作人員要積極主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為社區(qū)殘疾人開(kāi)展多種形式康復(fù)、護(hù)理等培訓(xùn)班，為有困難的殘疾人尋求法律援助，為殘疾人康復(fù)器具、疾病醫(yī)治提供了綠色的通道。為衛(wèi)生保健、志愿者機(jī)構(gòu)設(shè)置搭建平臺(tái)。
五、定期或不定期地組織社區(qū)殘疾人走進(jìn)社會(huì)，做些力所能及的'公益事宜，和開(kāi)展適合身體力行的文體活動(dòng)，在重大節(jié)日期間要舉辦幾場(chǎng)歌誦會(huì)，以表達(dá)殘疾人對(duì)黨、對(duì)政府和人民群眾的感恩之情。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，提高殘疾人的生活質(zhì)量，展現(xiàn)了身殘志不殘的精神風(fēng)貌，體現(xiàn)了殘疾人自尊、自強(qiáng)、自立、自信的風(fēng)采。
殘聯(lián)工作政策性強(qiáng)，涉及到殘疾人的切實(shí)利益，我們每個(gè)工作人員都要集中精力，全身心地投入，用我們的積極態(tài)度和工作熱情做好殘疾人服務(wù)工作，為創(chuàng)建和諧社會(huì)而努力工作。
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx，一個(gè)美好的年份數(shù)字，本該是爛漫的一年;20xx年是多數(shù)人期待的年份，但一場(chǎng)悄無(wú)聲息的疫情打破了我們的期許，我們只能宅家同心“戰(zhàn)”疫情。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，為堅(jiān)決防止疫情向校園蔓延，確保師生生命安全，守住校園這片凈土，教育部發(fā)起“停課不停學(xué)”的號(hào)召，自治區(qū)開(kāi)啟了“空中課堂”。在此背景下，現(xiàn)制定個(gè)人年度工作計(jì)劃如下：
一、現(xiàn)狀分析
“空中課堂”開(kāi)播以來(lái)，承擔(dān)講課任務(wù)的老師們付出了很多心血和努力，學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面都得到了不同程度的提高，但部分學(xué)生的學(xué)習(xí)成果并不是很有效。學(xué)生的地區(qū)差異太大，尤其是農(nóng)村小學(xué)�，F(xiàn)在正處于春耕時(shí)期，我校的學(xué)生家長(zhǎng)每天奔波于田間地頭，根本無(wú)暇顧及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，而且大部分家長(zhǎng)不識(shí)字，更是無(wú)處下手，家長(zhǎng)監(jiān)督這一塊就等同于零。所以作為任課教師，我每天的工作幾乎都是催作業(yè)、催上課，然而學(xué)生在家的聽(tīng)課狀態(tài)五花八門(mén)，無(wú)法監(jiān)測(cè)，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性差，這也決定了網(wǎng)課終究代替不了課堂。
二、英語(yǔ)教學(xué)工作
在本學(xué)期我擔(dān)任三、四年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)。教小學(xué)低年級(jí)英語(yǔ)，始終要把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣�；谖野鄬W(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題，本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)我從以下幾個(gè)方面做起：
1、設(shè)計(jì)一個(gè)富有儀式感的班級(jí)內(nèi)部“復(fù)課禮”。班級(jí)以小組進(jìn)行展開(kāi)研討會(huì)，總結(jié)這段時(shí)間的所學(xué)情況，構(gòu)建知識(shí)體系。
2、分模塊制定問(wèn)卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。根據(jù)學(xué)生的反饋結(jié)果有針對(duì)性的梳理復(fù)習(xí)，查漏補(bǔ)缺。學(xué)生掌握好的內(nèi)容開(kāi)學(xué)后先讓學(xué)生講，我最后總結(jié)。掌握不好的內(nèi)容，師生共同建立知識(shí)圖譜，獨(dú)立安排課時(shí)突破重難點(diǎn)。落實(shí)好學(xué)生對(duì)課文的聽(tīng)說(shuō)讀背，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，做好學(xué)習(xí)之友的講練。
3、本學(xué)期實(shí)踐“先學(xué)后導(dǎo)，當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。認(rèn)真?zhèn)湔n，使各個(gè)環(huán)節(jié)都緊密的銜接。明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、自學(xué)指導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自學(xué)。采用集體、個(gè)人、同伴、小組等多種活動(dòng)形式，引導(dǎo)學(xué)生參與，進(jìn)行有效的課堂教學(xué)，提高效率。對(duì)于小組的評(píng)價(jià)要及時(shí)到位，并且將每節(jié)課的評(píng)價(jià)要及時(shí)的總結(jié)和記錄，起到一個(gè)長(zhǎng)期激勵(lì)的作用。
4、作業(yè)的內(nèi)容要形式多樣，而且體現(xiàn)分層作業(yè)，加大讀背的力度。利用微信群，加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的`提高。作業(yè)做到人人面批，及時(shí)改正，以比賽的形式提高學(xué)生書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。
5、課堂上照顧好“兩頭”，采用“一幫一”的方式，讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相幫助，使每個(gè)學(xué)生都有所提高。
三、學(xué)習(xí)方面
多讀書(shū)，讀好書(shū)，利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)生活教育理論以及研究“先學(xué)后導(dǎo)，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式。隨時(shí)記錄教學(xué)心得和教學(xué)反思。積極聽(tīng)課，以提高自己的業(yè)務(wù)水平。參加學(xué)校組織的培訓(xùn)，并做好筆記。
四、教研方面
積極參加學(xué)校以及教研室的各項(xiàng)教研活動(dòng)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)和記錄。主動(dòng)參與討論，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)希沃課件以及教學(xué)助手的學(xué)習(xí)，熟練掌握使用方法，以提高自身的教育教學(xué)水平。
五、主要措施
1、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式，利用希沃以及教學(xué)助手設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)、學(xué)中用。
2、通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、玩、演、唱等形式，進(jìn)行大量的語(yǔ)言操練和練習(xí)。
3、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書(shū)寫(xiě)。
4、根據(jù)“備、教、批、輔、考”的基本要求，每堂課結(jié)束后進(jìn)行檢測(cè)，努力提高學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，使我的教學(xué)工作更上一層樓。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
以校本教研為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)教研為形式，以減負(fù)增效為突破口，以推進(jìn)課改為重點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo)，進(jìn)一步全面深化教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提升學(xué)科品位，全面提高學(xué)科質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
1、認(rèn)真抓好教學(xué)視導(dǎo)。對(duì)全市小學(xué)的教學(xué)教研工作進(jìn)行全面和認(rèn)真的視導(dǎo)，通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課、講座、問(wèn)卷、教學(xué)常規(guī)檢查、組織教師和學(xué)生座談等形式，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)問(wèn)題，推動(dòng)教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、認(rèn)真抓好新教材培訓(xùn)。在本學(xué)年中，將由一、二年級(jí)使用修訂后的新教材。要對(duì)兩個(gè)年級(jí)的`新教材進(jìn)行全員培訓(xùn)，幫助教師弄清重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，排除疑點(diǎn)。
3、抓好質(zhì)量監(jiān)測(cè)后的質(zhì)量分析。要召開(kāi)六年級(jí)質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)上學(xué)年六年級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行認(rèn)真、全面的分析，在分析中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在分析中找到解決問(wèn)題的辦法。
4、加強(qiáng)農(nóng)村課改指導(dǎo)。本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，研究在鄉(xiāng)村教師、教學(xué)設(shè)施條件較差的情況下，如何有效地促進(jìn)課程教學(xué)改革，推進(jìn)鄉(xiāng)村課程改革順利實(shí)施。
5、開(kāi)展網(wǎng)研骨干培訓(xùn)。在培訓(xùn)對(duì)象上，要加強(qiáng)對(duì)各校網(wǎng)研骨干的培訓(xùn)；在培訓(xùn)內(nèi)容上，要結(jié)合教學(xué)改革的需要組織培訓(xùn)；在培訓(xùn)的方式上，要多采用參與式、互動(dòng)式等方式。要切實(shí)通過(guò)培訓(xùn)，提高網(wǎng)研興趣和能力。
三、活動(dòng)安排
九月
1．質(zhì)量監(jiān)測(cè)分析會(huì)
2．一、二年級(jí)新教材培訓(xùn)會(huì)
3．市直小學(xué)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽
十月
4．教學(xué)常規(guī)視導(dǎo)
5．&“教科研活動(dòng)月”活動(dòng)
十一月
5．全國(guó)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽觀摩
6．期中教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)
十二月
7．教學(xué)常規(guī)視導(dǎo)
8．微型課題專(zhuān)題研討
元月
9．期末總復(fù)習(xí)與命題考試
10．年度工作小結(jié)
二〇一三年八月十八日
期中考試安排
一、考試時(shí)間：11月上旬。
二、考試范圍：
一年級(jí)：第1～58頁(yè)
二年級(jí)：第1～67頁(yè)
三年級(jí)：第1～58頁(yè)
四年級(jí)：第1～63頁(yè)
五年級(jí)：第1～64頁(yè)
六年級(jí)：第1～66頁(yè)
（說(shuō)明：期中考試無(wú)論全市是否統(tǒng)一命題，但要統(tǒng)一考試時(shí)間和考試進(jìn)度，命題形式要與期末試卷的題型和分值一樣，嚴(yán)格做到期中、期末的考試要求完全一致。）
年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年，是我市撤市設(shè)區(qū)的第一年，xx市局以及xx區(qū)政府對(duì)我局的安全工作任務(wù)也將有所變化，但安全管理工作容不得松懈，我科室將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，強(qiáng)化隱患排查，強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)整治，力爭(zhēng)全系統(tǒng)不發(fā)生有影響性的重特大安全責(zé)任事故，確保年內(nèi)各項(xiàng)安全指標(biāo)均控制在xx市局、xx區(qū)政府的指標(biāo)之內(nèi)，為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的'交通安全環(huán)境，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)“零事故”工作目標(biāo)。主要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、安全應(yīng)急方面。
1、保指標(biāo)。
參照XX市局、安委會(huì)年初指標(biāo)制定xx年安全預(yù)控指標(biāo)。保持全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)水陸交通事故“四項(xiàng)指標(biāo)”穩(wěn)中有降，杜絕重特大水陸交通惡性責(zé)任事故；確保路航基礎(chǔ)設(shè)施、交通工程建設(shè)、道路運(yùn)輸行業(yè)不發(fā)生因監(jiān)管不力、管養(yǎng)不善而造成重大責(zé)任事故；確保不發(fā)生重特大船舶污染水域事故；有效控制工傷、火災(zāi)、重大行車(chē)事故，避免和減少管理責(zé)任事故，確保各項(xiàng)事故指標(biāo)均控制在XX市局、安委會(huì)下達(dá)的全年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)以內(nèi)。
2、明責(zé)任。
年初與局安委會(huì)成員單位及安全例會(huì)單位簽定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，與局科室簽定年度安全管理責(zé)任書(shū)，將市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)單位、每個(gè)科室。并由局安委會(huì)嚴(yán)格考核，實(shí)行“四不放過(guò)”制度，增強(qiáng)各單位的安全責(zé)任意識(shí)。
3、強(qiáng)基礎(chǔ)。
進(jìn)一步完善交通運(yùn)輸系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案體系，制定年度安全應(yīng)急演練計(jì)劃，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，提高本系統(tǒng)的應(yīng)急管理能力。增強(qiáng)安全發(fā)展理念，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步明確交通安全生產(chǎn)“兩個(gè)主體”和“兩個(gè)責(zé)任”。配齊、配強(qiáng)安全應(yīng)急管理干部，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，推動(dòng)交通運(yùn)輸部門(mén)安全監(jiān)管主體責(zé)任和行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任有效落實(shí)。
4、嚴(yán)考核。
認(rèn)真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任考核，對(duì)各單位建立落實(shí)安全生產(chǎn)各類(lèi)管理制度的情況、安全基礎(chǔ)臺(tái)賬建立情況和年度重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況，按季度和年度定期開(kāi)展評(píng)價(jià)和考核，并于半年度、年度通報(bào)、公布考核情況和結(jié)果。負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的單位、部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的考核力度，每年考核不少于一次，并通報(bào)和公布考核結(jié)果，不斷督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
5、促活動(dòng)。
繼續(xù)開(kāi)展 “安全隱患整治”、“安全大檢查”、“安全生產(chǎn)月”、“安全競(jìng)賽”等貫穿全年的重要活動(dòng)，強(qiáng)化行業(yè)安全監(jiān)管，深化安全生產(chǎn)宣傳教育，提高安全管理能力，認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)整改措施，消除事故隱患，促進(jìn)全市交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)扎實(shí)推進(jìn)，完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。
6、抓重點(diǎn)。
加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、季節(jié)、惡劣天氣和重要節(jié)假日的安全監(jiān)管。加強(qiáng)道路客運(yùn)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、水上“三客一危”、公路安全設(shè)施，交通建設(shè)施工等重點(diǎn)領(lǐng)域和低溫冰凍雨雪天氣、高溫酷暑臺(tái)風(fēng)暴雨季節(jié)、“春運(yùn)”、“十一”、“中秋”等重要節(jié)日交通運(yùn)輸安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，周密制定方案，落實(shí)防范措施，深入基層一線，開(kāi)展督查檢查，落實(shí)隱患整改，加強(qiáng)值班值守，完善預(yù)防預(yù)警，保持信息暢通，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保交通運(yùn)輸安全。
7、求創(chuàng)新。
不斷創(chuàng)新工作理念，分析安全形勢(shì)，探索安全管理新思路，研究行業(yè)安全監(jiān)管中好的模式好的方法，充分利用應(yīng)急指揮中心、預(yù)警系統(tǒng)、gps、監(jiān)控設(shè)施等先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)裝備和手段，解決安全工作中的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，使我們更好的、更有效率的開(kāi)展安全工作。
二、綜治維穩(wěn)方面。
1、加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
按照重大項(xiàng)目應(yīng)評(píng)盡評(píng)原則，將所有年度重大項(xiàng)目列入社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目。
2、加強(qiáng)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查。
把問(wèn)題解決在未萌狀態(tài)，解決在基層，最大限度地減少社會(huì)不和諧因素。
3、加強(qiáng)綜治常態(tài)化和聯(lián)動(dòng)化格局管理。
以創(chuàng)新體制機(jī)制為動(dòng)力，以推進(jìn)信息化、項(xiàng)目化、網(wǎng)格化管理為手段，深化平安交通建設(shè)。
三、交運(yùn)戰(zhàn)備。
1、做好人武實(shí)力保障的年度報(bào)備工作。
2、做好調(diào)研文章的撰寫(xiě)工作。
3、做好交戰(zhàn)工作的調(diào)研取經(jīng)工作。
年度工作計(jì)劃 篇7
20xx年，在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開(kāi)展工作，金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化，服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位，管理工作持續(xù)改進(jìn)完善，力爭(zhēng)在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階，根據(jù)20xx年工作的實(shí)施及進(jìn)展，特制定物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年，物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展，調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！薄� “把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上，工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級(jí)，內(nèi)部管理，經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來(lái)開(kāi)展，收支實(shí)行“取之于物業(yè)，用之于物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求，只求服務(wù)品質(zhì)，為能夠順利的達(dá)到申請(qǐng)三級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì)，保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成，確實(shí)做好地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計(jì)劃以下幾個(gè)階段來(lái)逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級(jí)資質(zhì)評(píng)定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年4月23日到期，初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門(mén)根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審物業(yè)企業(yè)等級(jí)。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項(xiàng)目商住一體化約8萬(wàn)平方米，加上金龍華苑項(xiàng)目約80375。91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字對(duì)于物業(yè)企業(yè)來(lái)將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，初步計(jì)劃如果能夠順利的拿下龍華。世紀(jì)城及華園國(guó)際對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)也將是住宅物業(yè)方面一個(gè)更大的奠基石。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
（一） 人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年成立初期時(shí)至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯，比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無(wú)完善的體系，20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu)，編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的'原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗證上崗。。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長(zhǎng)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
（二） 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒(méi)有推行實(shí)施，力度未加強(qiáng)落實(shí)無(wú)法達(dá)到所理想效果�？梢钥闯龇⻊�(wù)中心對(duì)小區(qū)業(yè)主所提出整改項(xiàng)及投訴問(wèn)題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無(wú)具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識(shí)還未轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，20xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施，為公司通過(guò)資質(zhì)評(píng)審認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在20xx年第二季度通過(guò)三級(jí)資質(zhì)并取得相關(guān)證書(shū)。
在20xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對(duì)服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)服務(wù)品質(zhì)文件，匯編精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行，實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理分析報(bào)告等。同時(shí)，配合相關(guān)行政部門(mén)、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改并逐步完善。
（三） 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺(tái)處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號(hào)報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單，次月3號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資，在有力保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。
（四） 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng)，來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、牌面、撲克賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn)，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對(duì)外拓展
物業(yè)公司20xx年4月成立至今為止已有三年，三年的時(shí)光已經(jīng)過(guò)去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)定級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，停止不前就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)（包括金龍華苑商業(yè)管理）。湖南永州的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng)，再其次是商業(yè)樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，很難在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。
同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型，我公司應(yīng)在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下，開(kāi)拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一次摸底調(diào)查，已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項(xiàng)目，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)從事物業(yè)管理工作。使得該項(xiàng)目工作在以后人力投入的情況下，勢(shì)必是一個(gè)較大的考驗(yàn)，江華縣物業(yè)市場(chǎng)情況不熟（包括永州市物業(yè)市場(chǎng)），信息缺乏，雖做了周邊大量的調(diào)查了解，但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢(shì)。
因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專(zhuān)門(mén)的人力資源部門(mén)招聘高素質(zhì)人員來(lái)工作（基層管理、各部門(mén)基層員工），力爭(zhēng)華安物業(yè)能夠順利的成長(zhǎng)，不斷的發(fā)展物業(yè)市場(chǎng)。
年度工作計(jì)劃 篇8
�。ㄒ唬�20xx年銷(xiāo)售的初步設(shè)想
銷(xiāo)售目標(biāo):
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此,200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷(xiāo)售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題 e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車(chē)間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?因?yàn)槲覀冞�要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。 以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
（二）20xx主管工作計(jì)劃書(shū)
一.加強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識(shí)
人是萬(wàn)物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會(huì)更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的.提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
11.庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
五.工作重點(diǎn)
1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
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