有關最新工作計劃范文集合8篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的最新工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
最新工作計劃 篇1
公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足、基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在XX年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗、
第一、 財務工作距財務管理的要求還有很大的差距、
陽城的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋、所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠、
第二、 會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求、但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難、
第三、 管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點、
第四、 缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動、
二、 鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在XX年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力、積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作、在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化、在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗、
2、 力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作、只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)、也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽、
3、 做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的'功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用、
4、 不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平
對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作、所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理、
5、 加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關信息
在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息、對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀、
除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議:
首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平、另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流,把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享、
其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經(jīng)理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難、
最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作、
最新工作計劃 篇2
一、指導原則
以班級德育工作為首,以學生的發(fā)展為目標,進一步解放思想,實事求是,改革創(chuàng)新、與時俱進,堅持以學生為本,努力提高班級德育工作水平,不斷提高學生的思想道德水平和綜合素質(zhì)。進一步引導班級學生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發(fā)展,充分挖掘?qū)W生的智慧潛能,培養(yǎng) “團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,創(chuàng)建優(yōu)秀班級。
二、班情分析
從上學期各方面看,本班總體不錯,班風積極健康,學生團結向上,班干部的工作能力有所提高,大部分學生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學習習慣,但是仍有少數(shù)學生自控力較差,學習效率低,本學期應進一步培養(yǎng)學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步,大膽放手讓學生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,最大限度的營造一個團結,積極,先進的班集體。
三、總體設想
1 .重視班級日常管理 。力爭班級做到班級管理目標明確化,確立管理目標,并向?qū)W生公示學生,從而使班級的'管理目標明確;加強學生的遵紀守法觀念,意識加強學生規(guī)范教育。利用班會、黑板報,談話等各種形式加強宣傳力度,讓學生培養(yǎng)學生良好的習慣。建成文明班級。
2 、深化學生道德教育 。強化對學生的基礎文明訓練,提高學生遵守公民基本道德的自覺性,增強學生的公民意識和社會責任感、集體意識,努力提高他們的思想道德素質(zhì)水準。
3 、注重進行法制教育 。班會時間對學生進行法制教育,不斷提高學生的遵紀守法意識,提高學生守法自覺性,杜絕惡*事件發(fā)生。
4 、抓好班級常規(guī)工作。 各項常規(guī)工作規(guī)范化、制度化,管理人、責任人、實施人落實到位,使每位學生各有所干、各司其職,獎懲分明,工作重點著眼于學生文明行為培養(yǎng)、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),與學風教育相結合,使班級的常規(guī)工作再上一個臺階。
5 、認真做好思想工作。 加強道德教育,把握學生的心理動態(tài),勤找學生談心,及時做好學生的心理疏導工作,防止突發(fā)事件。
6 、培養(yǎng)鍛煉干部隊伍 。嚴格對班干部的要求,樹立班干部在班級的威信,使他們能夠順利地開展工作,提高班干部的責任心和榮譽感;幫助班干部改進工作方式方法,提高他們的班級工作能力,加大他們自主工作的權利范圍,為他們提供發(fā)揮自己才能的舞臺;定期召開班干部會議,及時總結工作中的得失,加強合作,提高班級工作效率;關心愛護班干部,鼓勵他們勇敢管理。
四、具體目標
1 、進一步培養(yǎng)良好的行為習慣和學習習慣。
2 、鞏固良好班風 ,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。
3 、加強學風建設,培養(yǎng)學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。
4 、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關系。
五、具體措施
( 一 )繼續(xù)抓好學生的思想工作
。 1)針對個別學生進行耐心的談話 ,直到行之有效。
( 2)多了解關心學生 ,努力開導學生 ,做好心理專家和引導
者。
。 3)利用時間進行家訪 ,及時與家長交流情況 ,統(tǒng)一思想。 ( 4)對要求上進的學生要充分調(diào)動他們的積極性 ,鼓勵他們再上一個臺階。
( 二 )常規(guī)工作
。 1)積極開展各項評比活動 ,形成比、學、趕、幫的風氣。
( 2)適當調(diào)整班干部組織 ,每月進行一次班干部會議并做好記錄, 鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務,培養(yǎng)工作能力。
。 3)加強對學生的心理健康教育,優(yōu)化學生的心理狀態(tài)。
。 4)鼓勵學生積極參加志愿者活動,使他們走近社會,了解社會,增強他們的社會責任心和為人民服務意識。
( 三 )學風建設
。 1)經(jīng)常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學生情況,做好協(xié)調(diào)工作。
。 2)做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
。 3)加強對學生綜合能力、創(chuàng)造精神的培養(yǎng),利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,讀書交流會,辯論會等。
。 4)加強學生早、午自習等時段的自主管理。
( 四 )活動安排
2 月:利用班會時間 ,把寒假生活轉(zhuǎn)換到課堂上來 ,對學生進行日常行為規(guī)范教育 ,及時總結 ,揚長避短。
3 月:結合學校安排開展各種活動,培養(yǎng)學生關心集體、關心他人的好風氣,同時做好紀律教育和安全教育工作,提升班級整體面貌。
4 月:進行前途理想教育。有效利用學校教育資源,進行專題講座 ,牢固樹立“今天我以學校為榮 ,明天學校以我為榮”的意識。同時做好復習工作 ,迎接期中考試。
5 月:對期中考試進行分析總結 ,對有進步的同學表揚、鼓勵 ,對成績不理想的同學 ,指導他們調(diào)整學習方法 ,提高學習興趣。
6 月:對整個班級的學習情況進行針對性總結 ,做好期末考試動員和結束工作。
作為班主任,我會繼續(xù)積極學習,不斷探索,多和同仁們交流請教,重視班級的德育,積極協(xié)調(diào)各科教學,全面提高學生素質(zhì)。
最新工作計劃 篇3
根據(jù)國務院努力縮小園所之間教育差距,推動幼兒教育的均衡發(fā)展。我園與東苑幼兒園結對進行幫扶活動。
我園打算通過雙方互派園長和老師指導和學習、開展教育教學交流研討、進行示范性教學等靈活多樣的教育幫扶形式,努力實現(xiàn)人力、物力、信息等優(yōu)質(zhì)教育資源的共享,達到共同提高的目的`。
具體措施如下:
1、我園指派專人負責結對活動,請東苑幼兒園領導、教師深入到我幼兒園了解園情,確定幫扶工作的任務和目標,制定切實可行的幫扶計劃和實施方案。
2、請東苑幼兒園幫助我園規(guī)范幼兒園的管理工作,完善園務會、教研組、教代會、家長委員會、安全領導小組等工作組織機構;建立健全教研制度、幼兒入園制度、衛(wèi)生安全制度、家園聯(lián)系制度、幼兒接送制度、衛(wèi)生安全等各項制度。
3、每學期開學前,請東苑幼兒園派出教師到我幼兒園進行教學業(yè)務指導,幫助制定學期園務工作計劃、教學活動計劃、教師培訓計劃、保育工作計劃,建立幼兒成長檔案,開展教師業(yè)務培訓,指導園內(nèi)創(chuàng)設環(huán)境、安全衛(wèi)生保健工作等,對我幼兒園工作中遇到的難題進行指導和幫助。
4、每學期請東苑幼兒園選派老師送課到我幼兒園,開展示范性教學,傳授先進的教育理念和教學方法,并進行教師結對,有針對性地提高老師業(yè)務能力,并對其各項活動進行指導和幫助。我幼兒園也可根據(jù)本園實際定期或不定期的到東苑幼兒園觀摩學習、參加教研活動或接受培訓。
開展幼兒園結對幫扶活動不僅推進農(nóng)村幼兒園的發(fā)展,同時也促進了我園自身發(fā)展。我們一定努力把工作落實到位,讓幫扶工作見到實效。
最新工作計劃 篇4
時間周次工作的具體內(nèi)容工作目的與效果負責人
1、組建班委會
2、同學自我介紹,互相認識(自習課)
3、對班集體的精神理念提出看法和高中目標
4、訂立衛(wèi)生值日表和班務安排表初步以自主管理落實工作;
互相認識,盡早適應新班級;
建立健康的輿論理論;
形成良好的文化環(huán)境。
制度明確,做事有章可循班主任
班長
班主任
勞動委員/班委
1、學生自我評價和動員課外活動(跑步質(zhì)量)
2、我的民主監(jiān)督工作(第一期)[紀律]
3、指導學生設計學習計劃和寫出每天具體時間安排(全體同學)
探索語感、有效朗讀、高效課堂強調(diào)同學的課余生活重要性
公布“三自我”分數(shù)及意義(現(xiàn)代生活最需要的品質(zhì)一方面:社會意識與公共秩序+廉恥感)
幫助學生找好學習方法(現(xiàn)代生活需要我們的人格一方面:勤奮+樂觀)班主任
民主監(jiān)督組長
同學討論,書寫
1、我對班級的認識和檢查學生宿舍
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!睂崿F(xiàn)學生自我管理
(著手點)抓規(guī)范班長41、幫助和鼓勵同學參加學校組織的各種課外活動(籃球賽+13班團結合作體育游戲)幫助同學培養(yǎng)良好的心理品質(zhì),豐富同學的課余生活體育委員/旗手51、尋找同學優(yōu)良學習、生活習慣同時關注需要加強的地方
2、小組討論如何建立良好班集體(個人/集體)樹立正氣感,形成班集體形象
。ìF(xiàn)代生活需要我們的人格一方面:人際溝通能力、組織力+寬容的心態(tài))
調(diào)節(jié)和形成積極的學習氛圍班主任
班委組織
1、“我最好的一個同學”演講會和文藝匯演籌備建立良好的人際關系,與家長建立良好的溝通渠道班長
2、我的民主監(jiān)督工作[意識形態(tài):責任和義務]養(yǎng)成學習與生活習慣,幫助學生樂于學習民主監(jiān)督組長
班長
1、召開科代表會議,與科代表交流
2、準備期中考試與各科評估(補漏),注意非智力因素對考試影響利于形成教學的良好關系
讓同學反思近期自己的學習(現(xiàn)代生活需要我們的人格一方面:獨立思考)
“千里之行,始于足下”(積累)學習委員91、英語演講(內(nèi)容自定,1~2分鐘)培養(yǎng)學生英語口語表達的.能力英語科代表101、文藝表演豐富同學的課余生活,增進同學的感情文藝委員111、怎樣過一個充實的五一假期,期中考試學生正確理解看待學業(yè)評價班主任121、“我為大家唱一首歌”文娛活動豐富同學的課余生活,增進同學的感情文藝委員131、科代表會議,形成良好的學習氛圍幫助學生形成樂于學習科代表
1、讀一本好書活動(第一期)[不少于10人]養(yǎng)成良好的讀書習慣,為自主學習的同學提供一個展示學習成果的平臺,形成濃厚的學習氛圍語文科代表、我的民主監(jiān)督工作總結學生養(yǎng)成自我評價的良好習慣民主監(jiān)督組長161、高考期間
2、對前期活動總結與期待怎樣取得最好成績高考的到來,我心里想什么
迎接挑戰(zhàn),期末取得好成績
每位同學
1、組織科任老師交流會(班主任/科代表/科任老師/學生代表)
2、迎接期末考試以評價作為學習效果的參考標準,促進師生交流,有助提高教學的質(zhì)量班主任181、13班友誼比賽(籃球賽+踢踺子比賽)同學提供一個展示個人才華的平臺,促進同學友誼體育委員,期末考試(綜合素質(zhì)的考驗)展示自己實驗,接受能力考驗
。ㄖR+習慣+性格+品德)班主任期末放假或假期課外輔導明確自己的奮斗目標,鞏固良好的學習生活習慣每位同學
最新工作計劃 篇5
第一、讓學生參與管理班級,樹立主人翁地位,
在班級中設立值日班長是重要的一個措施。上一個學期值日班長是由班干部擔任,結果效果不好。后來改由學生輪流擔任,每天一人,班級一天的工作全部由值日班長來完成。由于學生管理沒有經(jīng)驗,而且每天不同的同學輪流,容易造成管理的任意性和盲目性,因此,對工作進行具體的細化,并要求寫好《班長日志》,讓值日班長的工作有據(jù)可依,能有條不紊地進行。從此,全體同學真正擔負起了管理班級的職責。
學校的衛(wèi)生是日常管理的重要方面之一,工作面廣、任務重、要求高。過去人多,效率低,現(xiàn)在每天只有6人,也能保質(zhì)保量地完成。值日生少了,而班主任工作量未減,值日生做得都很認真,怕來不及做,反而大幅度提高了工作效率。反而比以前做得更好了,而且在衛(wèi)生保持上也很出色。
第二、《班級日志》使班級管理增加了透明度!栋嗉壢罩尽肥怯芍等瞻嚅L每天記錄的,記錄了一天來班級的值日情況,衛(wèi)生情況,請假情況,各種活動,作業(yè)情況以及值日班長的體會。
那么在此我打算對班級進行如下管理措施:
1、養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)要求。重點落實好《中學生日常行為規(guī)范》,使學生逐步形成良好的德品質(zhì),行為習慣,學習習慣和積極的學習態(tài)度,不使一個學生掉隊。
2、加強后進生管理:進入初二下學期,很多成績不理想學生掉隊,思想包袱大,學習不積極對此要面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發(fā),了解關心學生。及時了解學生的'心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下功夫,以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結合:經(jīng)常保持與否學生家長聯(lián)系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來,本學期,力爭把所有的家長聯(lián)系一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體,為明年的初三復習打下良好基礎。
最新工作計劃 篇6
下半年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強,處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結經(jīng)驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
20xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在
二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的'努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
上半年已經(jīng)過去了,迎來了下半年,為了更好的完成工作,為此為下半年作一工作總結,本文是關于安監(jiān)部下半年工作計劃,僅供大家閱讀參考。
下半年工作思路及重點工作安排
1、組織生產(chǎn)、多經(jīng)系統(tǒng)員工進行《安規(guī)》的夏季培訓工作,搞好夏訓驗收考試工作。
2、完善公司安全教育室功能,搞好新上崗、轉(zhuǎn)崗員工的三級安全教育。
3、搞好安全隱患排查、安全大檢查和秋檢五查等活動發(fā)現(xiàn)問題整改措施落實情況的督辦工作;
4、開展一次對輸配電線路防外力工作落實情況的專項監(jiān)督;
5、修訂五大之后與實際工作不符的規(guī)章制度。
6、完善各項工作流程。
7、加強發(fā)承包工程安全管理,繼續(xù)開展技改、基建工程專項安全監(jiān)督,對發(fā)生事故、障礙、險情或違章的入網(wǎng)作業(yè)隊伍進行嚴格考核。
8、組織開展防止人身事故專項安全監(jiān)督,重點開展人身安全風險辨識和控制工作,監(jiān)督、考核各級人員的到崗到位情況。
9、組織開展秋檢工作,實現(xiàn)人身、誤操作事故零目標。
10、做好秋、冬季安全教育培訓工作。
11、搞好安全生產(chǎn)部分同業(yè)對標工作的組織協(xié)調(diào)工作。
最新工作計劃 篇7
一、熟悉公司新的規(guī)章制度與業(yè)務來開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了比較專業(yè)的法律事務人員來協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的'做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
最新工作計劃 篇8
隨著農(nóng)村外出務工人員的不斷增加,農(nóng)村“留守兒童”的教育成了當前基礎教育的一個盲點,由此所引發(fā)的一系列社會問題,不僅影響了農(nóng)村人口的素質(zhì),也將影響新農(nóng)村的和諧發(fā)展。我校立足“建立和完善留守兒童關愛機構,整合學校、家庭、社會等各方面資源,為留守兒童健康成長提供關懷和支持”的總體目標,特制定關愛留守兒童工作計劃:
一、工作目標:
通過對全校留守兒童問題的調(diào)查、分析與研究,建立健全留守兒童工作檔案,找到影響留守兒童健康成長的原因,有針對性地提出行之有效的措施和辦法,建立目標責任制和完善的工作考評制度,狠抓落實,為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境,同時,要加強領導,大力宣傳,形成合力,不斷提高廣大未成年人的綜合素質(zhì)。不斷提高關愛留守兒童工作的水平和成效。
二、具體措施:
1、成立領導機構,明確職責分工。成立關愛留守兒童領導小組,加強對留守兒童的統(tǒng)一領導和管理,保證各項工作要求全面認真落實到位。學校德育處、教務處、總務處、教科室等部門要結合各自工作職能,加強上下聯(lián)系和溝通,做到相互配合和協(xié)作,切實做好關愛農(nóng)村留守兒童工作。
2、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度。學校要認真調(diào)查研究,摸清留守兒童的底數(shù),建立每個留守兒童的專門檔案和聯(lián)系卡。其基本內(nèi)容:學生的基本情況、家長姓名、家庭詳細地址、聯(lián)系電話,家長務工單位詳細地址、聯(lián)系電話,監(jiān)護人或其委托監(jiān)護人的職業(yè)、詳細地址、聯(lián)系電話、身體狀況、年齡等。
3、真情關愛,“三個優(yōu)先”。
(1)學習上優(yōu)先輔導。學校要從學習方面對留守兒童逐一進行分類、分組,落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學生的學業(yè)情況,制定學習幫扶計劃,明確幫扶時間、內(nèi)容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學習幫手,教師要對結對幫扶效果進行定期檢查,建立進步檔案。
(2)生活上優(yōu)先照顧。學校對留守兒童要多看一眼,多問一聲,多幫一把,使學生開心、家長放心。食堂要注意營養(yǎng)搭配均衡,有益身體發(fā)育。留守兒童患病時,要及時診治,悉心照料。要指導寄宿學生學會生活自理,養(yǎng)成文明健康的生活習慣。
(3)活動上優(yōu)先安排。學校要高度重視并認真組織留守兒童參加集體活動,或根據(jù)特點單獨開展一些活動,既使其愉悅身心,又培養(yǎng)獨立生活能力。
4、實施教職工結對幫扶留守兒童制度。在留守學生中確立重點幫扶對象并配備幫扶教師和其他教職工。配對幫扶教師和其他教職工要經(jīng)常與留守學生談心,隨時掌握留守學生的思想動態(tài),引導他們健康成長。建立教職工關愛留守兒童成長日記,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀教師成為“代理家長”。凡寄宿在校的留守兒童,教師要不時與留守兒童互相交流、溝通,掌握留守兒童的思想、生活情況;非寄宿的兒童,教師要定期走訪與臨時監(jiān)護人交流,及時反饋兒童的情況,幫助做好兒童的思想工作。讓留守兒童在老師、同學群體中成長,對已缺失的家庭教育進行補償,使他們走出孤獨和憂郁。
5、建立健全教師與留守兒童的談心制度。學校要定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護人或委托監(jiān)護人座談會。要求班主任每月與“留守兒童”談心一次,詳細填好記錄卡,對少數(shù)學習嚴重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范、涉嫌違法的“留守兒童”要制定個別教育管理方案,著重進行矯治和幫助,做到有的放矢,因材施教。
開展人文關愛活動。讓留守學生通過教師和集體的溫暖彌補親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響。通過定期舉行主題班會、團隊活動,舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出等各種活動,組織留守學生積極參與,使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中,找到回家的感覺,增強學習、生活的信心,體會到學習的快樂、成長的'快樂。
6、建立關愛留守兒童的應急機制。建立留守兒童、學校、家長(監(jiān)護人)、政府之間完備的聯(lián)系方式和突發(fā)事件的應急機制。留守兒童在校期間遇到突發(fā)事件,要30分鐘內(nèi)告知委托監(jiān)護人,1小時內(nèi)告知在外務工家長,2小時內(nèi)報告上級教育主管部門和鄉(xiāng)黨委政府,以保證留守兒童的安全第一的要求,不得拖延推諉。與教職工層層簽訂學校安全工作責任書,明確責任,確保學生在安全的環(huán)境中成長。
7、注重對留守兒童的心理健康教育。針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童,學校要著重開設心理教育課,大力開展心理咨詢、心理矯正活動,定期開展思想教育、情感教育、獨立生活教育和體諒父母教育等,使留守兒童感到備受關愛,體驗到生命成長的快樂與幸福,消除不良情感體驗,樹立樂觀向上的生活態(tài)度,培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。要開展磨礪教育的研究試點,著重培養(yǎng)留守兒童良好的個性心理品質(zhì)、獨立生活能力和自我保護的意識,增強他們的社會適應性。要定期舉行文藝、體育、科技和社會實踐活動,讓留守兒童在歡樂和睦、積極向上的環(huán)境中學習成長。
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