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工程師工作計劃范文集合八篇
時間流逝得如此之快,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的工程師工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工程師工作計劃 篇1
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下xxxx年工作計劃,希望可以督促自己。
一、xxxx年工作總體思路及目標
在明年里,在部門負責人的帶領(lǐng)下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
二、xxxx年重點工作計劃
在xxxx年的工作中還要繼續(xù)在資產(chǎn)管理上加強管理,新開店、重裝店的設(shè)備準備,大忙支援工作。對于上半年發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié),在xxxx年的工作中進行完善。
三、xxxx年內(nèi)部管理工作計劃
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學(xué)習(xí)先進技術(shù),加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在xxxx年的工作中,要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的.對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。
加強對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。
對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。
在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
在明年里,在部門負責人的帶領(lǐng)下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
四、管理建議及需上級部門明確思路的工作
提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
工程師工作計劃 篇2
各流程都提供了對應(yīng)的模板表格供工程師使用。各實施工程師對此流程如有好的建議和意見。
一、出差安排
1、 實施工程師接到主管通知,拿到實施派遣單。詳細了解實施模塊。同 時應(yīng)該主動和市場簽單人員聯(lián)系,了解客戶相關(guān)信息以及注意事項。
2、 工程師和客戶聯(lián)系,了解現(xiàn)場的準備情況。如客戶現(xiàn)場的硬件條件不 具備,則協(xié)調(diào)客戶推遲到達時間。同時遠程協(xié)助客戶做好基礎(chǔ)資料的 整理工作。
3、 根據(jù)客戶的準備情況,約定到達的現(xiàn)場的時間。查詢出差的線路,以 及轉(zhuǎn)換車等詳細情況。通知部門助理協(xié)助訂票。必須選擇客戶上班的 時間段到達現(xiàn)場,便于與客戶協(xié)商食宿安排。
4、 差旅乘坐交通工具應(yīng)優(yōu)先考慮火車硬臥,如果機票價格合適的情況下 可考慮乘坐飛機。
5、 工程師出發(fā)前在部門助理處填寫出差任務(wù)書,并由部門主管簽字確認。
同時根據(jù)行程安排通知客戶的到達時間,爭取對方的接待或者等候。
7、 工程師到達實施現(xiàn)場后,及時通知部門主管。
在外實施工程師更換工作地點,應(yīng)聽命于本部門主管。工程師有權(quán)拒 絕其他人的安排。
關(guān)鍵詞
《實施派遣單》 、出差登記、訂票、基礎(chǔ)資料準備
二、實施準備階段工程師到達醫(yī)院之后, 先安排好食宿。
1.對于客戶的食宿安排條件較差的, 及時反饋公司,由市場人員出面與客戶協(xié)商;旧畎才藕煤,進入正 式的實施準備階段。換掉糟糕的系統(tǒng),精彩立即體驗!1、 與醫(yī)院負責人以及相關(guān)人員召開實施動員會。爭取客戶各個方面的配 合。
2、 根據(jù)《初步調(diào)研報告》的相關(guān)項目,明確實施的基本條件是否具備。
對于暫不具備的`條件,協(xié)調(diào)客戶給予明確的到位時間,并指定相關(guān)的 責任人。完成《初步調(diào)研報告》
3、 基礎(chǔ)資料的整理工作;A(chǔ)資料的整理協(xié)調(diào)客戶按照我們的模板來準 備。整理好的基礎(chǔ)資料進行簽字確認。避免出現(xiàn)客戶反復(fù)修改,影響實施進度。
4、 根據(jù)現(xiàn)場的綜合因素結(jié)合客戶的上線要求,制定《實施計劃表》 ,使實 施工作能夠可控有序地進行。
5、 軟件包申請:工程師在現(xiàn)場的軟件包,統(tǒng)一向李工(李長國)申請, qq:(國王)57331073。
6、 根據(jù)客戶的硬件條件,協(xié)商客戶培訓(xùn)的方式、場地、考核。
工程師工作計劃 篇3
過去的一年,是非比尋常的一年。我們x第十二工程部認真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
20xx年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了20xx年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃:
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,x公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的'開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點,防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細細的進行學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工,認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺x公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚x人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認真務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出x公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20xx年工作目標,給公司一個滿意的答答案。
工程師工作計劃 篇4
20××年是普冉公司實現(xiàn)“一五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、鞏固提高上臺階創(chuàng)品牌、實施人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵年,是普冉煤礦建成投產(chǎn)、建設(shè)標準化企業(yè)的關(guān)鍵年,機遇與挑戰(zhàn)并存。加快礦建、土建、安裝工程的施工,抓好培訓(xùn)工作,提高團隊及個人綜合素質(zhì),是20××年的重點工作。
在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定20××年度個人工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標
做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高個人綜合素質(zhì),按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。
三、工作職責
20xx年04月17日 徐州燃控科技股份有限公司在互聯(lián)網(wǎng)上公布招聘設(shè)計調(diào)試工程師信息,主要內(nèi)容為以下: 發(fā)布日期:20xx-04-17工作地點:徐州招聘人數(shù):若干工作年限:二年以上學(xué) 歷:本科 職位職能: 技術(shù)研發(fā)工程師 機械工程師 職位描述: 職位描述:
1、協(xié)助礦長、總工程師認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)、條例以及上級、礦制定的有關(guān)安全方面的各項規(guī)章制度。
2、對分管范圍內(nèi)的安全技術(shù)管理工作負責,負責處理日常安全技術(shù)管理問題。
3、加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和服務(wù)工作。
4、及時掌握生產(chǎn)動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀。
5、參與組織編制、貫徹和審查安全技術(shù)措施、安全管理制度等。
6、參與組織編制生產(chǎn)計劃、工程驗收。
7、組織總結(jié)礦井安全生產(chǎn)的經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進安全生產(chǎn)建設(shè)安排的建議,負責制定實現(xiàn)安全生產(chǎn)的.安全技術(shù)組織措施。
8、參與對技術(shù)人員、區(qū)隊干部和工人的安全培訓(xùn),并做好安全技術(shù)考核。
9、在處理災(zāi)害事故過程,聽從總指揮命令,負責一方面搶救工作。
10、參加組織安全質(zhì)量大檢查, 總結(jié)分析安全質(zhì)量方面的問題,參與制定隱患治理措施的制定,監(jiān)促檢查“三定”問題落實情況。
11、參加礦長組織召開的安全生產(chǎn)工作會議和安全例會。
四、計劃
1、保證完成入井天數(shù),認真履行帶班職責。
本人活潑開朗,樂觀;善于坦誠待人,結(jié)交朋友,喜歡助人為樂,善于學(xué)習(xí),時刻積累知識;善于組織活動,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;容易與人相處,合作和適應(yīng)能力強,喜歡與人共同工作;而且,我口齒伶俐, 大學(xué)生開公司須知,膽大,動手能力較強做事認真、投入,有毅力、有恒心,能堅持目標,另外有一股不服輸?shù)那狻?/p>
2、深入現(xiàn)場參加礦安全檢查及隱患排查,并進行跟蹤落實。
3、參加礦舉辦的各種安全活動。
4、按時參加礦早調(diào)會、協(xié)調(diào)會及安全辦公會議。
5、積極參與周邊小窯的調(diào)查工作,做好預(yù)測預(yù)報。
6、整理礦井基建資料,完善各類圖紙。
7、做好與監(jiān)理單位、施工單位的協(xié)調(diào)工作。
8、及時更新礦井匯報材料。
9、及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信:有各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大干部職工的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名合格的副總工程師,普冉煤礦也一定會成為祖國西部煤炭行業(yè)的一顆璀璨明珠!
工程師工作計劃 篇5
本人于今年9月應(yīng)聘遼寧xx集團工程項目部負責工程電氣管理工作,回首20xx年在我負責工程電氣管理的這一段時期里,因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協(xié)調(diào),所以一開始工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和工程部領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我針對公司制定的管理制度和本年度的工作任務(wù),結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗,進行嚴格管理正確指導(dǎo),努力調(diào)動施工單位電工的工作積極性,及時協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗、努力提高工作效率,盡量以最低的成本投入管理出一個合格的電氣配套工程,F(xiàn)對本人20xx年的實際工作客觀的做一次總結(jié)。
1、 回遷樓工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程時施工已接近一半,并且施工期緊、工作量大、設(shè)計變化多,續(xù)建部分又是先施工后出圖的實際情況。我首先抓室內(nèi)強弱電線管預(yù)埋質(zhì)量和技術(shù)指導(dǎo)工作,網(wǎng)點續(xù)建部分在圖紙未出來土建已開始施工的情況下,我積極出方案和設(shè)計院溝通聯(lián)系使得工程能按進度施工。另一方面抓緊和公司外協(xié)部門聯(lián)系集中表箱進場事宜,避免象其他單位電氣施工拖土建后腿現(xiàn)象發(fā)生,使得回遷樓目前能具備整體交工驗收條件;剡w樓臨時鍋爐房在固定電暫時申請不下來的情況下,鍋爐設(shè)備還要試運,考慮如一次性提料電纜投資太大,后期正式運行時線路有變化造成不必要的二次投資,先從施工單位協(xié)調(diào)借一條電纜試車,現(xiàn)在鍋爐房以具備冷運行試車條件。在鍋爐房電氣設(shè)備安裝時我發(fā)現(xiàn)鼓風(fēng)機(電機功率55kw)未采取降壓啟動方式安裝,我及時提出整改措施避免以后運行時發(fā)生安全隱患。
2、九年一貫制學(xué)校工程:因本工程爭取做報優(yōu)工程,首先加強現(xiàn)場臨時用電安全管理,暫舍和現(xiàn)場用電必須規(guī)范化設(shè)置(三級配電二級保護)。審圖時發(fā)現(xiàn)不合理的設(shè)計及時和設(shè)計院提出變更,因?qū)W校電氣設(shè)備較多監(jiān)理又少,所以我每天在現(xiàn)場多次指導(dǎo)安裝埋地線管和避雷焊接,嚴格控制質(zhì)量做到不漏項、不漏焊并做好防腐,規(guī)定進場線管必須監(jiān)理到現(xiàn)場檢測后方可使用,做到埋地線管在基礎(chǔ)回填之前圓滿施工完畢,為明年地上部份電氣施工做好準備。
3、洋房工程:因今年冬施工期比較緊,在電子版圖紙出來時發(fā)現(xiàn)強電進戶與本地電業(yè)要求不符,及時和設(shè)計院聯(lián)系改圖避免外網(wǎng)施工時電業(yè)部門拒施現(xiàn)象發(fā)生,避免造成二次整改施工減少損失。在正式圖紙到來時還有部分空調(diào)插座與使用位置不符,電視主干管管徑標注不明確等事宜,已及時通知設(shè)計院改正,保證洋房在電氣使用功能上更加完善。
總之在20xx年的工作中,我個人認為我做出了努力,但也存在著缺點在今后的工作中我應(yīng)在看好自己專業(yè)圖紙同時,也要結(jié)合土建和水暖及內(nèi)裝修圖紙,針對工程中存在的問題及時調(diào)整,我在今后工作中克服施工項目多、建筑面積大、專業(yè)工程師少的實際情況,將壓力變動力、克服困難、不斷總結(jié)經(jīng)驗來迎接新的工程,爭取做一名和格的`仁發(fā)建筑電氣管理人才。
20xx年工作計劃
通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),在新的一年里我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識到自身存在的不足之處,總結(jié)當前及今后施工存在的問題,現(xiàn)將20xx年各項電氣施工計劃制定如下:
1、在近期制定出20xx年度總計劃表和配合明年各項目負責人做好月進度計劃,盡最大努力最大限度的開展工作,做到辦事有計劃、管理有過程、事事有結(jié)果的管理模式。
2、在臨時電和正式電申請上,我要積極主動的把現(xiàn)場所能提供的技術(shù)數(shù)據(jù)報給公司外協(xié)部有關(guān)人員,盡量配合外協(xié)人員盡早和電業(yè)部門溝通聯(lián)系。
3、 在新建超五星級酒店和熱源場電氣施工管理上,我會發(fā)揮我所學(xué)的專業(yè)“自動化控制”知識、結(jié)合實際經(jīng)驗,從圖紙會審到實際安裝各個環(huán)節(jié)嚴格管理,著重檢查設(shè)備質(zhì)量和安裝工藝,爭取建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)配套工程。
4、 回遷樓二期和洋房小高層電氣管理上,我要發(fā)揮我積攢的高層施工經(jīng)驗,合理的提出合理化建議,避免強弱電、消防管線施工中發(fā)生沖突,盡量減少電氣施工后期鑿墻刨板現(xiàn)象發(fā)生。
5、 在廣場項目上我應(yīng)盡量查閱資料提出合理的燈具選擇數(shù)據(jù),著重考慮燈光文化性、效果性、節(jié)能性和安全性。目前圖紙音樂噴泉功率選擇過大現(xiàn)象,在藍圖出來之前必須讓其從新設(shè)計。
6、 進一步加強對監(jiān)理和施工現(xiàn)場電工管理,并充分組織好現(xiàn)場人力資源,做到責任到人、事事有人管、大事講規(guī)范小事講原則的工作方式。
7、 加強自身的知識和經(jīng)驗積累增強全局意識,要做到風(fēng)清氣正、和諧做事的工作態(tài)度,積極主動的把工作做好、做到實處。盡量減少上級領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,把自己所負責的專業(yè)盡量搞好不讓領(lǐng)導(dǎo)過多操心。
以上是我20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,但我相信在公司和工程指揮部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會按照公司管理模式,堅持程序化、規(guī)范化、專業(yè)化管理思路,發(fā)揮團隊精神,以集團興我榮、集團衰我恥的工作態(tài)度來完成公司下達的各項指標和任務(wù),在新的一年里我將以嶄新的精神狀態(tài)投入工作中,為xx集團美好發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻!
工程師工作計劃 篇6
1、xxx空調(diào)售后服務(wù)宗旨
迅速、確實、親切、友好、優(yōu)質(zhì)
2、售后服務(wù)制度說明
1) 第一級售后服務(wù)保障
一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負責提供相應(yīng)服務(wù),因為空調(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個項目均不相同,xxx要求項目經(jīng)銷商需要負責項目的安裝和設(shè)備的第一級售后服務(wù),如果安裝商不能對應(yīng)的故障或者甲方對安裝商提供的服務(wù)不滿意,甲方可以隨時聯(lián)系xxx售后服務(wù)部門。
2) 第二級售后服務(wù)保障
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷商和客戶報修到xxx的項目,xxx會安排特約維修商第一時間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過xxx嚴格篩選,嚴格培訓(xùn)并通過測試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。
3) 第三級售后服務(wù)保障
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟南,鄭州,?冢瑥B門等各大城市均有經(jīng)驗豐富的,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對各種重大技術(shù)難題做出及時而準確的響應(yīng),并對全國的售后服務(wù)活動進行管理和支援。
3、零配件的及時保障
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟南,鄭州,?冢瑥B門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時保障易耗品得以更換。
4、保修制度
1)保修期內(nèi)的承諾:
A、本公司提供24小時即時響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息在8小時內(nèi)響應(yīng)到位,提供不間斷服務(wù)知道排除故障;
B、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
C、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的'直接經(jīng)濟損失。
D、免費負責修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。
E、在保修期期滿時,我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對機組進行另一次測試,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費解決并取得用戶的認可。
F、維修點將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶的維修需求。
2)保修期后的維修服務(wù)
1)保修期后我們將提供按出廠價提供零配件和零部件,并接報修通知后8小時內(nèi)及時趕赴現(xiàn)場,24小時內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通。
2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運行記錄。
3)保修期滿時,我方售后工程師將和業(yè)主代表對機組進行一次總體測試,任何故障均有我方負責解決,直到業(yè)主認可為止。
5、維修
(1)在保修期內(nèi),如是機組本身的品質(zhì)問題,需維修時,我們將免費提供需更換的零部件,并承擔由此產(chǎn)生的修理費和其它有關(guān)費用。
。2)當機組出現(xiàn)故障需修理時,用戶可即時向我們報修,接到用戶的報修電話時,有關(guān)人員應(yīng)負責任地處理報修內(nèi)容。
。3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購,我們將以優(yōu)惠于市場價格的價格提供給用戶。
。4)修理后,在用戶簽字同意后,方算修理完畢,維修期間,維修人員應(yīng)誠懇地回答用戶提出的每一個問題
6、xxx公司的完善售后服務(wù)網(wǎng)點
。1)xxx空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
。2)xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后服務(wù)中心
(3)完善的技術(shù)支持與服務(wù),嚴格的質(zhì)量控制程序,詳細的培訓(xùn)計劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員,免除用戶的后顧之憂。
(4)xxx公司售后服務(wù)點—xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后中心
公司名稱:xxx有限公司
地址:xxx
電話:xxx
傳真:xxx
技術(shù)培訓(xùn)方案
1) 針對甲方工程部工程人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:甲方工程人員了解產(chǎn)品特點,監(jiān)督空調(diào)施工方施工工藝等。 培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機中央空調(diào)設(shè)備詳細介紹,多聯(lián)機組安裝手冊培訓(xùn),安裝監(jiān)督要點介紹
培訓(xùn)方式:采用PPT介紹和現(xiàn)場相配合方式。
培訓(xùn)地點:甲方現(xiàn)場會議室或者工地出現(xiàn)場。
培訓(xùn)師:xxx廠家安裝指導(dǎo)工程師
2) 針對物業(yè)管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:了解xxx機組日常維護方法,簡單故障排查,物業(yè)管理更加人性化。
培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機簡單介紹,常見故障的排除,系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護,遙控器操作規(guī)程,操作注意事項。
培訓(xùn)方式:采用PPT介紹方式。
培訓(xùn)地點:物業(yè)辦公室。
培訓(xùn)師:xxx空調(diào)售后服務(wù)工程師團隊
3) 針對使用人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:了解xxx機組日常使用方法,簡單故障排查,空調(diào)使用注意事
項,如何合理使用空調(diào)節(jié)約電費。
培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機簡單介紹,有線遙控器的操作規(guī)程,操作注意事項,。 培訓(xùn)方式:采用宣傳冊方式培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點:上門服務(wù)
培訓(xùn)師:xxx空調(diào)銷售工程師團隊
工程師工作計劃 篇7
20xx年,給自已制定了新的工作計劃和工作目標。
一、監(jiān)理目標
嚴格控制工程質(zhì)量,創(chuàng)造桓蓋線省樣板、示范工程,摸索新工藝、新材料、改性高模量瀝青混凝土的施工管理經(jīng)驗。
二、監(jiān)理工作重點
1、自檢各個單項工程的開工條件,向駐地辦提供自檢資料;
2、對每道工序或工藝進行現(xiàn)場質(zhì)量自檢,保證整個施工過程中材料、設(shè)備及施工質(zhì)量符合要求并獲得監(jiān)理工程師的認可;
3、對施工過程中出現(xiàn)的缺陷及時采取措施;對安全事故進行現(xiàn)場記錄,并及時報告監(jiān)理工程師;
4、按規(guī)定的抽樣檢測頻率、時間、方法進行取樣和試驗;
5、及時檢測工程各部的位置、標高和幾何尺寸,提供資料報監(jiān)理工程師檢查,以獲得認可;
6、對每道工序(工藝或單項)單件工程交工后進行自檢和測定,配合監(jiān)理工程師檢查驗收;
7、對每項工程質(zhì)量進行規(guī)定的分析整理,建立質(zhì)量檔案,交工驗收時提供詳實的施工資料。
8、審查承包人的工程進度計劃,包括施工組織設(shè)計,提出書面建設(shè)報總監(jiān)辦審批;
9、檢查承包人的進場材料,重要材料應(yīng)通過業(yè)主預(yù)招標并由業(yè)主推薦。其它材料必須符合技術(shù)要求,不合格材料不得進場;
10、審查承包人的施工機械設(shè)備。
三、質(zhì)量控制的基本步驟
駐地辦開工以前,向承包人提出一個對所有工程項目進行質(zhì)量控制的程序及說明,以供所有監(jiān)理人員、承包人的自檢人員和施工人員共同遵循,使質(zhì)量控制工作程序化。質(zhì)量控制按以下流程進行:
1、工程開工報告:工程開工報告應(yīng)表明材料、設(shè)備、勞力及現(xiàn)場管理人員等項的準備情況,并提供放線測量、標準試驗、施工圖及施工方案等必要的基礎(chǔ)資料。
2、工程自檢報告:承包人的自檢人員按照駐地辦批準的工藝流程和提出的工序檢查程序,在每道工序(工藝完工后先進行自檢。自檢合格后,申報駐地辦進行檢查驗收。
3、工序檢查認可:駐地辦緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時進行每道工序(工藝完工后的`檢查驗收,對不合格的工序(工藝指示承包人進行缺陷修補或返工,前道工序未經(jīng)檢查驗收,后道工序不得進行。
4、中間交工報告:當組成一個工程的單位工程、分部或分項工程完工后,承包人的自檢人員應(yīng)再進行一次系統(tǒng)的自檢,匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結(jié)果提出交工報告。由駐地辦組織驗收。自檢資料不全的交工報告,拒絕驗收。
工程師工作計劃 篇8
注:以下學(xué)習(xí)計劃是以周六日全休為基準:
早上6點-8點:一日之計在于晨,對一般人來說,疲勞已消除,頭腦最清醒,體力亦充沛,是學(xué)習(xí)的黃金時段。可安排對功課的全面復(fù)習(xí)。
早上8點-9點:據(jù)試驗結(jié)果顯示,此時人的耐力處于狀態(tài),正是接受各種“考驗”的好時間。可安排難度大的攻堅內(nèi)容。
上午9點-11點:試驗表明這段時間短期記憶效果很好。對“搶記”和馬上要考核的東西進行“突擊”,可事半功倍。
正午13點-14點:飯后人易疲勞,夏季尤其如此。休息調(diào)整一下,養(yǎng)精蓄銳,以利再戰(zhàn)。休息,也可聽輕音樂。但午休切莫過長。
下午15點-16點:調(diào)整后精神又振,試驗表明,此時長期記憶效果非常好。可合理安排那些需“永久記憶”的東西。
傍晚17點-18點:試驗顯示這是完成復(fù)雜計算和比較消耗腦力作業(yè)的好時間。這段時間適宜做復(fù)雜計算和費勁作業(yè)。
晚飯后:應(yīng)根據(jù)各人情況妥善安排?煞謨扇蝸韺W(xué)習(xí),《管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》《工程造價計價與控制》《工程造價案例分析》等科目交叉安排;也可作難易交替安排。
對于工作了一天的'上班族來說,可以在晚餐后適當?shù)姆潘梢幌伦约海鲆恍┮子浺妆车膯芜x題,不要長篇大論地去看一些復(fù)雜生硬的知識點。要合理利用時間,爭取做一題對一題,看一題背一題。
以下是一位建設(shè)工程教育網(wǎng)考生在周六日的作息時間表,可供參考:
6:00起床,6:30-7:30復(fù)習(xí)《管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》,7:40-9:40復(fù)習(xí)《工程造價案例分析》,9:50-11:50機動安排;中午午休;下午2:00-4:00復(fù)習(xí)《建設(shè)工程技術(shù)與計量(土建)》,4:10-6:10復(fù)習(xí)《工程造價計價與控制》;晚上2個小時復(fù)習(xí)《管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》;其余時間機動。在每一門課的復(fù)習(xí)中,不同階段以不同內(nèi)容為主,多看課本或多做習(xí)題,要掌握好。
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