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      2. 員工工作計劃

        時間:2023-04-20 09:20:19 工作計劃 我要投稿

        【推薦】員工工作計劃范文集錦九篇

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的員工工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【推薦】員工工作計劃范文集錦九篇

        員工工作計劃 篇1

          回首忙碌而充實的20xx年,預算部在公司各級領導的關懷指導下,各部門的積極配合協(xié)作下,部門員工共同努力較好的完成了20xx年各項工作任務。為了全面總結一年來的工作,積累經(jīng)驗,再創(chuàng)佳績,更好的完成20xx年的各項工作指標,結合公司工程進度與本部門工作職責,現(xiàn)對20xx年全年工作做以下簡要匯報與回顧,并對20xx年工作做出安排。

          1、工程結算工作:

          在結算過程中,我們嚴格控制各施工單位故意高估冒算,堅持合同約定的原則,結合實際發(fā)生的變更簽證,做好每一項結算,保證公司利益最大化,做到每一項工程結算清晰明了。20xx年已辦理完成園區(qū)工程結算9份,施工單位送審結算金額約為6065萬元,我部門審核定案報送財務掛帳金額約為5680萬元,審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結算16份,施工單位報送結算金額約為8524萬元 ,我部門審定并報財務掛賬金額約為8079萬元,審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求,洗煤廠工程結算上報金額約1.68億元,現(xiàn)已審核完成約80%的工程量,工程造價約1.34億元。我部門全體人員在公司領導的正確領導下,恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),依事實說話,最大程度的維護了公司的經(jīng)濟利益。

          2、工程預算及進度款審核:

          我部門及時準確的完成各項工程進度款的審核、報批工作,共計292份約2.3億元。其中園區(qū)工程進度共計約35份,施工單位報送金額約1314萬元,審定金額約1076萬元,審減額約238萬元;二期工程進度約112份,施工單位報送金額約1.29 億元,審定金額約1.01億元,審減額約2780萬元;韋二煤礦工程進度約94份,施工單位報送金額約5732萬元,審定金額約4658萬元,審減額約1073萬元;韋二煤礦礦建工程進度約30份,審定金額約4387萬元;賀陡溝煤礦工程進度13份,審定金額約1372萬元,審減額約137萬元;窯山煤礦工程進度8份,審定金額約1705萬元。

          時間緊,任務重,壓力大,責任大。為此,要求部門員工團結一致,克服種種困難,保質保量地及時完成領導交辦的'任務。6月份配合公司財務部填報完成《在建工程-土建工程盤點表》;9月份填報完成《已完工建設項目情況統(tǒng)計表》、《已完工建設項目情況匯總表》、《竣工結算和財務決算總體計劃表》、《竣工結算和財務決算具體計劃及執(zhí)行情況表》。在預算、進度款的審核過程中,面對施工單位的各種不合理要求,為了維護公司利益,嚴格執(zhí)行施工承包合同。在公司領導的支持下,積極與監(jiān)理公司和基建部配合,及時了解施工過程中的實際情況,公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的各種費用,保證工程按計劃正常進行。

          3、合同的擬訂、管理:

          根據(jù)公司安排,我部門負責工程建設施工承包合同的起草擬訂工作, 所有合同正式簽訂前,本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關資料報送本部門領導審閱,合格后報公司財務部、現(xiàn)場主管部門、審計部進行審查,再報集團相關領導、集團總經(jīng)理進行審批,

          并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財務部、審計部及其它相關部門實行合同的科學合理化管理。利用專業(yè)知識,認真學習、領會《合同法》和國家有關法律、法規(guī)及集團公司合同管理規(guī)章制度,建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設工程承包合同,在簽訂合同之前,認真了解對方當事人的情況。具體包括:對方單位是否具有法人資格及其資質證書情況,了解其企業(yè)業(yè)績,與相關部門一起對其將負責承包的施工內容進行討論、分析,合理劃分其施工承包范圍,認真起草合同專用條款,明確雙方的責任與義務,逐條落實,尤其是供料劃分、付款比例,責任區(qū)分等,對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利,以免給公司造成不必要的損失。20xx年共簽署擬定了工程施工承包合同35份,并對所有合同進行了統(tǒng)一編號、登記臺帳和分類歸檔。

          4、內務及業(yè)務建設:

          為了提高業(yè)務水平,加強專業(yè)知識積累,在工程建設期間,部門員工必須掌握工程進度,及時了解施工現(xiàn)場的具體情況,積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地,深入現(xiàn)場,了解具體的施工工序、工藝,尤其是對基礎工程、鋼筋隱蔽工程,必須掌握現(xiàn)場第一手資料。為了給施工單位確定準確的材料價格,部門員工對市場信息進行收集,反饋,尤其是對地材的認質認價,及時深入市場,進行實地調查了解。周末休息時間部門員工自發(fā)組織學習廣聯(lián)達清單計價、圖形算量、鋼筋抽樣預算軟件,積極的參加廣聯(lián)達公司組織的11G新平法、新規(guī)范應用知識培訓講座。在零星工程管理上,由于部分工程項目未安排監(jiān)理公司參與,存在工程變更較多、隊伍更換頻繁,施工任務劃分不清等問題,為保證工程結算工作的準確有效,

          保證工程資金的有效控制,根據(jù)工程的進展,安排員工及時深入工地,了解情況,現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時要加強工程資料及合同的管理,由專人負責登記成冊,分類別存放,以便隨時抽查調閱,為工程結算做好了準備。

          優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團公司貫徹落實董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強化內部管理,是挖潛增效的一項重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進行認真梳理、分析,對職能和業(yè)務上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮,合并崗位。在編制設置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點,既能最大限度地降低人力成本,又可避免分工過細,崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價員7人,其中土建專業(yè)4人,安裝專業(yè)3人;安裝工程師1人,礦建工程師1人,外聘工程師2人,資料員1人,副經(jīng)理1人。在日常工作中,預算部全體員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,對施工單位每月所報的工程進度進行審核把關。

          我部門時刻注意節(jié)約紙張、用水、用電,倡導無紙化辦公,提倡雙面用紙。內部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式,大大降低了紙張的消耗,低碳環(huán)保;外出辦公隨手關閉電燈、電腦、拔掉插頭,降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時間和路線,能當天辦完絕不拖到第二天。14年我部門僅在辦公費、差旅費及業(yè)務接待費用上為公司節(jié)省近1.7萬元。

          總結一年的工作,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后工作中加以改進。

        員工工作計劃 篇2

          本人于20xx年7月15日加入到XX英邁文化傳媒有限公司,至今工作12天。從最初時的學習策劃方案模版,到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊選拔比賽的拍照和監(jiān)督,讓我漸漸接觸到英邁工作的環(huán)境和內容,并且讓我決定在這里去奮斗我的青春!

          關于下半年的計劃,我自己考慮的方向是,先熟悉工作的各個環(huán)節(jié),然后從基礎做起。從目前我的情況是先接觸活動的現(xiàn)場,到了解活動的項目,思考這項活動還有什么可以添加的環(huán)節(jié),可以爭取的權益,與贊助方和承辦方溝通,監(jiān)督活動的進行,提出活動中的不足之處,思考解決辦法,最后做一個完整的活動總結。但我還需要學習很多,各項環(huán)節(jié)做的還不到位和完善,所以我會努力的去請教老師和組長,自己多學多做。這是我下一步要學習的第一個科目。

          策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸,只是組長給我一些方案讓我學習。通過學習和觀摩,我現(xiàn)在只了解了一個大概,一個品牌如果需要投放廣告我們會針對他的產品,從競爭對手,市場需求量,消費人群數(shù)及年齡段,品牌的文化,電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導入監(jiān)播數(shù)據(jù),以監(jiān)督廣告播出的頻次,最后還要對這次的廣告投放進行一個完整的評估和總結。這是我這段時間所了解的廣告投放策劃,這也是我下半年需要學習的地方。所以我會從每個環(huán)節(jié)抓起,認真的學習,虛心的'請教,多看看別人經(jīng)典的策劃方案,自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿意,這是我下一步要學習的第二個科目。

          與客戶良好的溝通,為客戶爭取最大的利益回報,長期的關系維護是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺得這其實是一個理念的學習,如果沒有這種理念在心里,那客戶肯定不會與我長期合作。所以,我會將這種理念刻在心里,確實去為了客戶去做每一件事情,相信只有這樣,我才會與客戶良好的溝通。這是我需要學習的第三個科目。

          我自己一個人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,還要盡快的融入工作團體中,之前也沒有太多的經(jīng)驗,所以,適應生活,適應工作是我今后的第四個科目。

          在下半年的工作時間里,我會認真負責的工作,多請教,多思考,發(fā)現(xiàn)問題并第一時間的解決問題,積極加入到英邁的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表現(xiàn)!

          謝謝。

        員工工作計劃 篇3

          培訓主題:培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊伍

          培訓宗旨:與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估

          培訓重要性:

          培訓之所以重要是因為:

          培訓是過濾網(wǎng)—-培訓可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;

          培訓是調色板—-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;

          培訓是磁石—-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚團體精神。

          培訓目標:

          本店知識培訓 包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構、規(guī)章制度、本店產品知識等內容,使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。

          禮節(jié)禮貌培訓 包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓,掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的`要求,以便在日后的服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。

          總體意識培訓 意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。

          業(yè) 務 培 訓 員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發(fā)問題的能力。

          精神意識的培訓 現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓,已不單單是技能、技巧的培訓,更重要的是向受訓者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務工作做得更為出色。

          培訓流程:

          報名登記造冊

          發(fā)放材料

          (引導自學)

          上門考試

          (共5期 開卷)

          成績反饋

          (定 期)

          上門指導

          (隨 時)

          考核發(fā)證

          (閉 卷)

          培訓的內容:

          (1)餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設備知識等。

          (2)餐飲服務的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

          (3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。

          (4)普通話和語言技巧。

          (5)員工守則、崗位職責、操作規(guī)程。

          (6)強化服務意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。

          (7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。

          (8)社交知識及心理學知識。

          (9)民俗及生活常識。

        員工工作計劃 篇4

          在過去的一學期中,微機室的工作已經(jīng)圓滿的完成。新的學期已經(jīng)開始,本學期由我擔任初一至初三的微機課及微機室的管理工作,現(xiàn)將本學期的工作進一步的.安排,真正地使微機室發(fā)揮出最大的作用。現(xiàn)擬定如下的工作計劃:

          1、課前,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。真正的吃透教材,把握好深淺度,給學生講懂、講透、講明。

          2、通過了解,由于初一新生來自不同的學校,某些學生還沒有接觸到計算機,而有的學生已經(jīng)學過有關計算機的相關知識,針對這一特點,我準備為初一學生進行重點突破,個別的輔導的作法。在給全體學生上完課之后,對個別的有不理解的學生或是知識基礎差的學生進行個別輔導。對于理解和接受能力差的學生要有耐心的輔導,不讓一個學生落后。

          3、針對初二學生的特點,他們已經(jīng)懂得了一些有關計算機的相關知識,但是計算機的基礎操作能力較差,針對這一情況,準備從基本的操作入手,如:打字,熟練的使用鼠標及鼠標的相關操作----單擊、雙擊、右擊、拖動等。

          3、進一步為初三的上機操作進行訓練。最主要的是中考模擬訓練。

          4、加強對微機室的日常管理工作。

          (1)微機室進行衛(wèi)生的清掃及微機的去塵工作。

          (2)對有問題的計算機及時的進行維修,保證不誤學生的一節(jié)課。

        員工工作計劃 篇5

          一、提高思想政治素養(yǎng)

          積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴格遵守幼兒園各項規(guī)章制度、熱愛本職工作,樹立較強的事業(yè)心、責任感和良好的師德。服從領導的安排,認真完成各項工作。以教師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。發(fā)揮團隊精神,協(xié)助教養(yǎng)員做好班級工作。

          二、加強幼兒保育工作,做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)

          這個班都是新入園的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。

          1、在體質上,鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動,注意根據(jù)天氣的變化和室內外的溫差,隨時督促孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特別護理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心。

          2、抓好孩子的常規(guī)習慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。

          3、教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學習脫穿衣服、鞋襪,練習整理自己的`著裝和床鋪,學做一些力所能及的事。

          4、生活衛(wèi)生常識

          (1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。

          (2)知道保護牙齒的一般衛(wèi)生常識,用正確的方法刷牙。

          (3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。

          (4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。

          5、安全常識

          (1)加強幼兒安全意識的培養(yǎng),不玩危險游戲,不去危險地方,杜絕安全責任事故的發(fā)生,確保幼兒安全。

          (2)懂得交通安全。

          (3)會處理可能遇到的簡單危險,培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。

          6、生活能力

          (1)指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習慣。

          (2)幼兒進餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進餐的技能,進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子,進餐時不大聲說話,不亂扔殘渣,飯后收拾干凈,培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。

        員工工作計劃 篇6

          下半年,我將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

          (一)不斷轉變思維觀念,增強發(fā)展信心

          強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。在下半年中,我們將結合某某公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎差的問題,采取業(yè)務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經(jīng)是服務的競爭,在新的一年里,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,細化服務流程,明確服務內容,規(guī)范服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

          (二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結構,實現(xiàn)科學發(fā)展

          繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務。但如何使車險業(yè)務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,某某公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務,由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務,積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務。從上半年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在下半年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費來源。

          (三)不斷強化隊伍建設,夯實發(fā)展根基

          努力提升支公司班子成員駕御全局的.管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)某總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。下半年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務部門的要求,有針對性的進行業(yè)務培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。

          (四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風險防范

          用文件防范風險。繼續(xù)貫徹落實某某號文件精神。某某號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續(xù)深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,

          對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。

        員工工作計劃 篇7

          一、指導思想

          本學期德育教研組將根據(jù)20xx年學校發(fā)展規(guī)劃和科研處工作計劃,本著提高教學質量、抓規(guī)范、促改革、求發(fā)展的工作思路,旨在深化“有效學習”課堂變革,逐步轉變教師教學理念,努力構建自主、和諧、快樂的課堂教學模式,全面提高課堂教學效率,促進學生全面發(fā)展。

          二、工作思路與工作要點

          1、堅持理論學習常態(tài)化。每周三教研活動時間堅持集體學習和自我學習相結合。通過學習,掌握先進的校本教研理論。并積極開展以教研組為主體的校本教研活動,準確把握課程改革方向,提高教師的校本教研理論水平,全面提高德育組校本教研實踐能力。

          2、開展多種形式課例活動。積極開展探究式、案例式教學研究,強調自主、合作、探究的學習方式、教學研究,深化“有效學習”課堂變革。每位教師至少上一節(jié)公開課,撰寫一個優(yōu)秀教案,讀一本理論書籍,做好不少于5000字的讀書摘記,每周至少一次教學反思,一學期撰寫一篇教學論文或教學總結。

          3、堅持聽課制度,重視聽課調研。扎實開展“人人一節(jié)公開課”教學活動,組織本組教師做好聽評課活動,并認真做好記錄,及時進行階段小結與反饋,對好的、富有特色的課堂及時總結推廣,對存在問題的課堂及時指出,及時改進。并以示范公開課為載體,大力推進教學案例分析研究,教學反思撰寫,教育敘事研究以及富有教師個人特色的教學設計的撰寫,同時注意保存研究資料,及時上交科研處,真正使我們的研究成果能發(fā)揮長效作用。

          4、增強集體備課的實效,真正發(fā)揮集體備課的同伴互助效能。每次重大的校本教學活動(如優(yōu)質課、展示課、教學論文、教學設計大賽等)都應該以備課組為組織單位進行集體備課,教研組全體成員共同參與,務必使每次集體備課都能發(fā)揮集體的智慧,從而達到相互促進,共同成長,真正提高校本教研能力的效果。

          5、督促年輕教師積極參加學校的新教師校本培訓,積極鼓勵、幫助年輕教師走出學校參加學習交流,開展師徒結對活動。

          6、以課題研究為依托,以優(yōu)質課、示范課、公開課為載體,大力開展以校為本的.教學案例研究,努力形成具有實踐意義的研究成果。鼓勵本組教師積極申報課題,努力實現(xiàn)以課題研究為突破口,將校本教研實踐中的問題理論化,定期召開課題組成員會議,對階段性研究成果進行匯總,及時形成研究成果。

          7、加強教學常規(guī)檢查。配合專業(yè)部分期中、期末二次對教師的“備課、上課、教案、改作、輔導、考試”進行檢查。完善教研制度,嚴格考勤制度,做到有活動、有記錄、有反思、有收獲。

          8、配合省、市、縣、校級德育教育主題,組織開展各類教育活動。如中職生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、開展預防知識進校園活動等,以豐富和延伸德育課程。

          9、重視教師和學生參加各類比賽的準備和參賽工作。鼓勵教師參加“微課大賽”“教學設計大賽”等各類賽事,同時做好學生參加全國文明風采競賽“職業(yè)生涯規(guī)劃類”的參賽和輔導工作,積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)特長學生,爭取在競賽中奪取佳績。

          10、積極響應學校的號召,鼓勵、支持本組教師積極參與到教科研創(chuàng)新活動之中。

        員工工作計劃 篇8

          接下來的時間,將竭誠籌劃一些精品活動,豐富同學們的課余文體生活,為同學提供展現(xiàn)自我的舞臺,以營造健康積極的學習生活氛圍,為樹立我班形象而不懈努力! 接下來的工作重點是積極組織趣味性的文體活動,完善我班的組織體系和運行機制,提高同學們的綜合素質和工作能力,展現(xiàn)同學們積極樂觀的態(tài)度充分體現(xiàn)精彩活潑有活力的的校園文體生活。制定具體工作計劃如下:

          一、 本職工作

          1、 負責策劃、組織、協(xié)調班級的文化娛樂活動

          2、 發(fā)動和組織同學參加課余文藝活動,挖掘和培養(yǎng)有文體特長的同學,充分發(fā)揮其才能

          3、 自行策劃、組織各種形式、有創(chuàng)意的活動及比賽,如不定時組織K歌比賽和趣味小游戲,娛樂大家,增進友誼

          4、 配合有關部門,做好重大文體活動的'組織工作,例如迎新晚會、元旦晚會等

          5、 充分了解同學們對文體活動的意見和要求,改進工作方法,推動文體活動的開展

          二、 工作原則

          1、 工作時充分考慮同學的實際情況,盡量避免因文體活動造成同學學習和生活的不便

          2、 統(tǒng)一安排,對于所布置的任務,執(zhí)行基礎上可以保留個人意見,

          無正當理由未完成者和拒絕接受任務者將記錄并提出警告;高質量完成者提出表揚并給予適當?shù)奈镔|獎勵

          3、 搞活動之前,聽取大家意見,不斷改進

          4、 活動結束后進行書面或口頭總結,以便下次活動做參考,增加經(jīng)驗

          三、 具體活動構想

          1、 不定時舉辦班級聯(lián)歡會,在每次重要考試之后舉行,是同學們的身心在經(jīng)過一段時間的疲勞之后放松放松,也能幫助同學們能更好地發(fā)揮自己的特長

          2、 建立一個文體信箱,大家可以把自己喜歡的音樂、視頻電影、以及活動創(chuàng)意發(fā)到郵箱里,作為一個資源庫,以便舉辦各種活動可以隨時調用,而且也加強同學之間的相互了解,大機器啊可以在這里分享彼此的珍藏

          以上是本學期下半部分的工作計劃,若無太大變動,將按照計劃開展接下來時間的工作。希望同學們用踴躍提出自己的想法,集思廣益,相信我班會越來越好,會成為院里最活躍的組成部分!

        員工工作計劃 篇9

          一、進店考核

          凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。

          考核主要項目(要求計分、評定):

          1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

          2。你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

          3。你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

          4。你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

          5。你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

          6。你認為人與人相處最重要的是什么?

          7。你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?

          8。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

          9。你認為川菜的主要特點是什么?

          10。當你同酒店領導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

          11。當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

          12。你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

          13。你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

          14。當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?

          15。你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?

          16。請你擺一張五人就餐臺。

          考核要求:①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓練目標;③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

          二、餐飲服務知識訓練

          l。熟記員工守則,背誦后考試;2。熟記服務員職責,背誦后考試;3。熟記大堂服務管理制度;4。熟記員工考勤細則;5。熟習掌握待客的一般程序;6。熟習了解待客的準備工作;7。熟習了解宴會的接待規(guī)格;8。熟習了解川菜的基本常識;9。熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10。熟習掌握顧客的消費心理。

          培訓要求:(1)先學習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

          三、語言行為舉止訓練

          1。學習熟記待客的文明用語;2。學習詢問顧客的`方式;3。學習自我介紹的方式;4。學習介紹和推薦本酒店的方式;5。學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6。學講普通話和掌握語言藝術;7。學習酒店接聽電話的方式;8。學習美容、穿著知識;9。學習面部表情和表情方式;10。學習站立、行走、注視的方式;ll。學會一般場合的唱歌、跳舞;12。學會與顧客、同事進行思想交流。

          培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。

          四,服務技能訓練

          1。怎樣迎接客人?2。怎樣引導客人就位?3。怎樣為客人沏茶?4。怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5。怎樣傳菜、上菜?6。怎樣為客人酌酒水,7。怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8。怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面?9。怎樣為客人分菜?10。怎樣為客人撤菜、換菜?11。怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現(xiàn)的問題?12。怎樣撤臺?13。怎樣結帳?14。怎樣為客人開機點歌?15。怎樣歡送客人?

          培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。

          五、經(jīng)營公關訓練

          1。怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2。怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3。怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?4。怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5。怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6。怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7。怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8。怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關系?9。怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?10。怎樣對待顧客的不正當要求?

          培訓要求:同第四部分。

          六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識

          1。學會怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;2。學會掌握食品衛(wèi)生要求及制度;3。學會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;4。學會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;5。學會安全用電知識及故障處理方法;6。學會安全用火、防火知識及處理辦法;7。學會外出安全防護知識;8。學會同社會各種人員打交道的安全知識。

          培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

          七、服務案例分析和操作訓練

          1。寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2。客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?3。客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4。不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5。客人對飯菜質量不滿意時怎么辦?6。客人因服務不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?7?腿讼脒M包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?8?腿艘驅︼埐,酒水,服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?10?腿藢频晏峁┑南銦煛嬃、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦?11。客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?12?腿藢频攴⻊杖藛T有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?13。客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?14?腿讼M時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦?15。客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?16。客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?17。客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?18?腿艘蜃约翰恍⌒亩l(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?19?腿藳]有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?20?腿艘蠛藢οM帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?

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