關(guān)于主管工作計(jì)劃錦集7篇
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編整理的主管工作計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。
主管工作計(jì)劃 篇1
一、目的。
加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作，切實(shí)抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量，在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實(shí)績、求實(shí)效，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，保證安全優(yōu)質(zhì)供水，增強(qiáng)顧客的滿意度。
二、具體工作計(jì)劃。
1、成立公司質(zhì)量管理委員會，明確質(zhì)量管理委員會職責(zé)。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò)，建立質(zhì)量管理工作制度和獎懲制度，明確各部門工作職責(zé)。
3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行，定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核，監(jiān)督糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施情況。
4、制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針。
公司質(zhì)量方針：精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會。
公司質(zhì)量目標(biāo)：出廠水水質(zhì)合格率100%
管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%
管網(wǎng)綜合水壓合格率98%
設(shè)備完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓(xùn)率100%
5、結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)和方針，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
6、積極開展全面質(zhì)量管理活動，提高質(zhì)量管理水平。
�。�1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議，并組織相關(guān)人員進(jìn)行審核和落實(shí)實(shí)施。
�。�2）積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組，至少成立2個qc小組，制定研究課題，開展小組活動。
�。�3）積極推進(jìn)和實(shí)施5s現(xiàn)場管理法，提高生產(chǎn)效率，樹立企業(yè)形象，形成良好的`企業(yè)文化。
（4）積極推進(jìn)和實(shí)施tpm（全員生產(chǎn)維護(hù)），保證安全生產(chǎn)，提高設(shè)備完好率。
7、建立和完善公司的計(jì)量檢測體系，并完成計(jì)量確認(rèn)任務(wù)。
8、加強(qiáng)生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì)，打造揚(yáng)州好水品牌。
（1）建立原材料供應(yīng)商檔案，并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查，對原材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�2）加強(qiáng)水源保護(hù)，對水源保護(hù)區(qū)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制管理，根據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對特征指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，并制定可行的水源污染應(yīng)急預(yù)案。
�。�3）加強(qiáng)水質(zhì)檢測工作，進(jìn)行定期檢測和不定期抽查，保證優(yōu)質(zhì)供水。
�。�4）定期對水質(zhì)檢測設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。
9、制訂職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展崗位練兵活動，提高職工的崗位技能。
�。�1）對凈水工、水泵運(yùn)行工和水質(zhì)檢驗(yàn)工等工種進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技能鑒定。
�。�2）在生產(chǎn)崗位相應(yīng)工種進(jìn)行崗位競賽。
10、制訂質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則等質(zhì)量培訓(xùn)教育，組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理水平。
11、積極開展降本增效活動，合理制定生產(chǎn)指標(biāo)，并分解落實(shí)到各生產(chǎn)廠，建立生產(chǎn)指標(biāo)考核獎懲制度。
12、增強(qiáng)顧客滿意：今年將組織對重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，組織行業(yè)監(jiān)督員會議，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，對顧客的意見和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施。
主管工作計(jì)劃 篇2
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是財(cái)務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進(jìn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司和板塊的整體部署，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提出了20xx年工作思路，即：“以集團(tuán)公司、股份公司財(cái)務(wù)工作部署為導(dǎo)向，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)履行各級財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)隊(duì)伍的職責(zé)，狠抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè)，確保財(cái)務(wù)安全，進(jìn)一步提高核算質(zhì)量，努力建設(shè)高素質(zhì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展，追求卓越業(yè)績，為實(shí)現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
一是抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場安全：
大力加強(qiáng)資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度，運(yùn)用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變，同時(shí)通過進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物和管理的安全。
抓信息：
重點(diǎn)要抓好網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)和財(cái)務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,實(shí)現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動效率。
抓核算：
要依托財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機(jī)，繼續(xù)修訂和完善費(fèi)用核算手冊等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項(xiàng)處理的方式方法，加強(qiáng)稽核力度，嚴(yán)肅執(zhí)行新會計(jì)準(zhǔn)則，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)避會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
抓隊(duì)伍：
重點(diǎn)要加強(qiáng)庫、站兩個層面財(cái)務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng)，運(yùn)用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機(jī)制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí)要加強(qiáng)總會計(jì)師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng)，促進(jìn)總會計(jì)師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展：
未來兩至三年，財(cái)務(wù)工作要全面實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運(yùn)行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo)，要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃，為未來財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先，要積極推進(jìn)財(cái)務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次，要優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境，對上要與集團(tuán)公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機(jī)制，對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)，對下要確保受控運(yùn)行、令行禁止，對外要與銀行、稅務(wù)和財(cái)政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時(shí)調(diào)整發(fā)展思路，實(shí)現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任：
要充分履行財(cái)務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能，明確各級財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行的職責(zé)，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力，切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益：
首先要從直接效益出發(fā)，做好資金的運(yùn)行管理和成本費(fèi)用的監(jiān)控，著力于降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)可控費(fèi)用;其次，要從確保預(yù)算的受控運(yùn)行入手，加強(qiáng)分析和監(jiān)控，做好量、本、利的測算，為相關(guān)部門的決策提供支持，創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績：
公司財(cái)務(wù)工作、財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)人員要在集團(tuán)、股份和板塊繼續(xù)保持先進(jìn)水平，要加強(qiáng)對前沿理論的研究，并將成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域?yàn)殇N售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn)，使公司財(cái)務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。
20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，開拓進(jìn)取，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
主管工作計(jì)劃 篇3
回首20xx年，擴(kuò)產(chǎn)增效之路已走不通，市場形勢難以根本好轉(zhuǎn)，化解過剩產(chǎn)能和環(huán)保提升的壓力巨大，我國鋼鐵行業(yè)在高成本、低盈利的重壓下艱難轉(zhuǎn)型，改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級勢在必行。展望20xx年，鋼鐵行業(yè)的未來仍然充滿挑戰(zhàn)：企業(yè)微利經(jīng)營具有長期性，提高盈利能力任務(wù)艱巨。對此工程管理部門在20xx年做了如下規(guī)劃：
一、20xx年度工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)管理，提高自身管理水平和協(xié)調(diào)能力，堵塞管理中的漏洞，完善各項(xiàng)管理制度，車間一線人員控制在35-38人之間(不包括臨時(shí)用工)，普通門式鋼構(gòu)產(chǎn)量為700噸/月，十字柱、箱體產(chǎn)量為450噸/月。完善各班組量化考核制度，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，待批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、注重崗位練兵，培養(yǎng)一支一專多能、能打硬仗的員工隊(duì)伍，關(guān)鍵時(shí)刻沖的上、打得贏。
3、引入競爭機(jī)制，開展工序班組、個人之間的競爭意識，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
4、今年全年零重大事故的成績是我們各個部門共同努力的成效，我們一定加強(qiáng)安全管理，把安全落實(shí)到各班組、個人，要求各班組對本班組吊鉤、吊索、鋼絲繩等吊具定期進(jìn)行檢查，力爭做到在新的一年延續(xù)20xx年全年零事故的目標(biāo)。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們將提高本部門員工質(zhì)量意識，在每個項(xiàng)目開工之前請技術(shù)、質(zhì)檢等部門配合對員工進(jìn)行該項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量交底。嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)檢程序，力爭做到次交檢合格率95%以上，出廠合格率100%。
二、為方便工程管理我們提以下幾點(diǎn)建議
1、明確責(zé)任、嚴(yán)格把關(guān)
應(yīng)更好的完善產(chǎn)品的圖紙技術(shù)資料，并確保其發(fā)放的準(zhǔn)確性和完整性。今年一年因圖紙產(chǎn)生的問題也有不少，雖然經(jīng)過我們各部分積極的配合并解決掉，但是也給我們工作帶來了一定程度上的困難，所以，只有在圖紙確保無誤的條件下生產(chǎn)部才能及時(shí)嚴(yán)格的按照圖紙進(jìn)行加工，因此，我們建議技術(shù)部盡可能出圖準(zhǔn)確、無誤，最好圖紙上不要出現(xiàn)根據(jù)生產(chǎn)部實(shí)際加工需要而加工(小件)。來料方面建議技術(shù)部和采購部門及時(shí)溝通，根據(jù)圖紙構(gòu)件尺寸需要來料，把損耗降到最低。
2、加強(qiáng)各部門之間的`緊密配合
提高自身的溝通能力，積極主動和員工溝通，了解員工所想，及時(shí)化解工作中的矛盾，解決問題，對生產(chǎn)可以事半功倍。要對廠里管理層每個部門和每個員工都明確、責(zé)任和權(quán)力，以便做到工作事事有人管、辦事有章程、工作有檢查，這樣才可以把各部門之間的磨合、配合落到實(shí)處，調(diào)動廣大員工的積極性，形成一個嚴(yán)密的生產(chǎn)體系!另外，加工廠各部門如遇零活(割草、搬運(yùn)等)在車間生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下由生產(chǎn)部做人員安排，所屬部門負(fù)責(zé)人在日報(bào)表簽字確認(rèn)(做到誰用人誰出錢)。
3、增加員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力
因本行業(yè)工人流動性大，個別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長此以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等，建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)，讓我們的員工有“以廠為家”的感覺。另外在業(yè)務(wù)量方面需增加，避免出現(xiàn)像今年生產(chǎn)任務(wù)不足的情況。
面對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，我們將加強(qiáng)自主管理的意識，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
主管工作計(jì)劃 篇4
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負(fù)責(zé)人，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計(jì)劃模板，如下：
根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作�？蛻羰俏覀兊纳嬷�，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個工作人員能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的`服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高工作人員的全面素質(zhì)。工作人員的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以工作人員的能力且要能發(fā)揮工作人員最大潛能來確定適合的崗位，從而提高工作人員的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做工作人員的思想工作，關(guān)心鼓勵工作人員，強(qiáng)化工作人員的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個工作人員從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
主管工作計(jì)劃 篇5
足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂，時(shí)下正被越來越多的人認(rèn)可和喜愛，為了本足療部能高姿態(tài)、高水準(zhǔn)、高效益的運(yùn)作和管理，現(xiàn)初步制定如下工作計(jì)劃：
物資的管理：
由專人按已制定的有關(guān)管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備；如：由經(jīng)理和領(lǐng)班每日對房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄，定期專業(yè)電工對設(shè)備維修保養(yǎng)等；
每月由經(jīng)理和領(lǐng)班負(fù)責(zé)總結(jié)技師上鐘情況、員工服務(wù)情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況，衛(wèi)生檢查情況等，然后上報(bào)總經(jīng)理；
根據(jù)實(shí)際工作情況經(jīng)理對各種開支的進(jìn)行成本控制，對管理制度或工作安排不妥之處及時(shí)更改，根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營策略和服務(wù)項(xiàng)目等；
人力資源的管理：
按照本部的管理制度和業(yè)績目標(biāo)有效的、科學(xué)性的、有機(jī)的、認(rèn)真的履行各項(xiàng)管理職能 根據(jù)實(shí)際工作情況，增加或刪改有關(guān)管理服務(wù)制度
如：根據(jù)月總報(bào)表，修改或增加管理制度
監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的`執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況，且做出相應(yīng)的措施
技師的管理：
根據(jù)實(shí)際工作情況，經(jīng)理對技師部制定管理規(guī)定
員工的培訓(xùn)：
根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況，經(jīng)理對各級員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平 技師的按摩手法培訓(xùn)：
對于新手可采用專業(yè)師傅集中強(qiáng)化培訓(xùn)，對于上鐘數(shù)較少者，經(jīng)理和領(lǐng)班要親自檢查其按摩手法和服務(wù)態(tài)度等，再針對不足之處進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；
與其它部門和客人關(guān)系的協(xié)調(diào)（即對內(nèi)與對外），加強(qiáng)與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等；
培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識，共同進(jìn)步；
根據(jù)市場的變化和客人的新需求，適時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)方式；
加強(qiáng)同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
主管工作計(jì)劃 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
參加工作十年來，我曾在五個單位的不同崗位上工作過。其中有八年在計(jì)財(cái)處從事計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，兩年在辦公室擔(dān)任秘書科長，從去年9月至今在人事處任副處長。多年來，在組織的培養(yǎng)教育下，在全廳職工特別是老同志的幫助和支持下，結(jié)合素質(zhì)逐步提高，在不同崗位上均取得較好成績。根據(jù)黨組織的要求，結(jié)合自己工作經(jīng)歷和特長，我參與競爭計(jì)財(cái)處主管計(jì)劃工作的副處長職位。我認(rèn)為我有幾個方面的條件。一是有一定的理論基礎(chǔ)和較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我的學(xué)歷是大學(xué)�？�。有兩個階段在學(xué)校讀書，一次是1984年7月從玉溪農(nóng)校農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中專畢業(yè)，作為優(yōu)秀學(xué)生干部被挑選到農(nóng)業(yè)廳工作；另一次是1988年至1990年，經(jīng)成人高考，到河北廊坊農(nóng)業(yè)部農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)。在工作實(shí)踐中，圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，勤于了解全省、全國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)，努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)管理知識，不斷充實(shí)自己。在經(jīng)管站和計(jì)財(cái)處工作期間，先后到全省十六個地州市、九十多個縣開展調(diào)查研究，熟悉云南農(nóng)業(yè)資源分布和生產(chǎn)條件，曾多次參與省內(nèi)農(nóng)業(yè)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)開發(fā)和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃課題研究，獲省科技推廣和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎、二等獎一次、三等獎三次，曾被農(nóng)業(yè)部評為“八五”期間全國農(nóng)業(yè)計(jì)劃先進(jìn)工作者�，F(xiàn)在重回計(jì)財(cái)處工作，可以保持工作的連續(xù)性。
二是具備一定的文字能力。實(shí)踐的本身就是鍛煉和提高自己的過程。幾年前，領(lǐng)導(dǎo)安排我撰寫“云南農(nóng)業(yè)‘九五’計(jì)劃和20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃”，初稿形成后，在領(lǐng)導(dǎo)審閱修改、專家論證、多方聽取意見和反復(fù)修改過程中，自己在文字綜合能力方面得到較大提高。寫過一些有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和學(xué)術(shù)文章。在農(nóng)業(yè)計(jì)劃、資源開發(fā)方面主要有：1。獨(dú)立完成“滇東北農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)規(guī)劃”（刊登在我廳編印的《云南種植區(qū)域綜合開發(fā)規(guī)劃》）。2。為《云南百科全書》撰寫“云南農(nóng)業(yè)區(qū)劃”條目。3。參加“云南省貧困縣XX年發(fā)展規(guī)劃”論證課題，獲省科技推廣成果三等獎。4。參加《九十年代云南食物結(jié)構(gòu)改革與發(fā)展綱要》課題，獨(dú)立完成“云南省以食品為主的創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃”論證報(bào)告，獲省政府科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎。
三是有一定的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作后，有機(jī)會在人、財(cái)、物等多個處室工作，為自己創(chuàng)造了很好的`學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。在武定擔(dān)任副縣長期間，分管扶貧并組織實(shí)施全縣扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，協(xié)調(diào)農(nóng)、林、水等十二個部門落實(shí)世界銀行援助扶貧項(xiàng)目，成績顯著，被楚雄州委、州政府評定為扶貧攻堅(jiān)先進(jìn)個人。還擔(dān)任該縣護(hù)林防火指揮部指揮長，成功地防止和撲滅過幾起森林火災(zāi)，受到有關(guān)部門和群眾的好評。在實(shí)踐中，加深了對我國政治體制和經(jīng)濟(jì)體制的認(rèn)識，實(shí)實(shí)在在地感受到黨和人民的事業(yè)任重道遠(yuǎn)，從中也領(lǐng)悟到一名黨的干部肩負(fù)的責(zé)任感和使命感。
四是身體健康、精力充沛，具備從事艱苦復(fù)雜工作的條件；多崗位的經(jīng)歷，磨煉出較好的心理素質(zhì)，善于辯證地、客觀地思考和處理問題。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，如果廳黨組和同志們選擇了我，我將腳踏實(shí)地、開拓進(jìn)取，不遺余力地努力工作。
主管工作計(jì)劃 篇7
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值的培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出最具價(jià)值的'人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作：
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理的越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度。項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo)。項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!
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