【精品】業(yè)務(wù)工作計(jì)劃錦集八篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇1
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在某某年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的`相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。'
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以提高我校教師的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為核心,以健全培訓(xùn)制度和增強(qiáng)效果為主線(xiàn),全力提高我校教師的總體素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)和任務(wù)
積極完成上級(jí)組織的培訓(xùn)任務(wù),努力聘請(qǐng)名師來(lái)校講座,提高校本培訓(xùn)的質(zhì)量,完成16個(gè)校本培訓(xùn)學(xué)分。努力做好第一輪校長(zhǎng)培訓(xùn)、“領(lǐng)雁工程”和山區(qū)骨干教師的培訓(xùn)。加大繼續(xù)教育的力度,重視教師學(xué)歷的再提高。具體做到
(一)結(jié)合“教師素質(zhì)年”活動(dòng),全面提高教師素質(zhì)
根據(jù)我校“教師素質(zhì)年”活動(dòng)實(shí)施方案,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作
1、營(yíng)造讀書(shū)學(xué)習(xí)氣氛,激勵(lì)教師閱讀三本以上教育理論書(shū)籍,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)讀書(shū)評(píng)論或讀后感,提升自己的理論素養(yǎng),開(kāi)展相關(guān)讀書(shū)活動(dòng),交流讀書(shū)心得。
2、積極完成“教師素質(zhì)年”活動(dòng)的八項(xiàng)內(nèi)容,把“教師素質(zhì)年”活動(dòng)融入到正常的學(xué)校管理和教師的.教學(xué)中,做好檢查考核工作。
3、教師積極開(kāi)設(shè)教育教學(xué)博客,通過(guò)博客平臺(tái),交流思想,提高寫(xiě)作水平。
。ǘ⒓涌旃歉山處、班主任培養(yǎng),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、制定骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃,充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)的學(xué)科帶頭人作用,邀請(qǐng)瑞安教育部門(mén)的專(zhuān)家來(lái)校作專(zhuān)題講座,并開(kāi)出公開(kāi)課,進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),努力提高教學(xué)水平。
2、加強(qiáng)對(duì)班主任培養(yǎng)對(duì)象的管理,配合市局集中專(zhuān)題培訓(xùn),在校內(nèi)讓他們開(kāi)出示范課,做好專(zhuān)題講座,達(dá)到教師共同提高。
3、開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)工作,在帶好年輕教師的同時(shí),提高自己,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。
(三)立足校本,積極開(kāi)展主題研討活動(dòng)
1、積極開(kāi)展學(xué)!八膫(gè)一”活動(dòng)(一次讀書(shū)心得交流、一次課件制作評(píng)比、一次校級(jí)論文比賽、組織好一次“教師素質(zhì)年”活動(dòng)和校本培訓(xùn)的檢查考核);
2、認(rèn)真做好片區(qū)教工象棋賽;
3、認(rèn)真做好片區(qū)在我校(瑞安市級(jí))學(xué)科教學(xué)活動(dòng);
4、認(rèn)真做好與新紀(jì)元學(xué)校的學(xué)生手拉手幫扶活動(dòng);
5、開(kāi)展一次家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),在活動(dòng)中讓家長(zhǎng)走進(jìn)教改,走進(jìn)課堂,走進(jìn)教師發(fā)展。
。ㄈ、配合上級(jí)教育部門(mén),做好教師各類(lèi)培訓(xùn)工作
1、做好各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),幫助教師對(duì)課改實(shí)施工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)、反思,提煉成功的經(jīng)驗(yàn),尋求薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)的措施,以加快我校課改的步伐。
2、一年一度的暑期師德培訓(xùn)工作,根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定計(jì)劃,采取多種形式,做到集中與自學(xué)相結(jié)合,并做好管理登記工作,使師德培訓(xùn)真正收到實(shí)效。
3、重視班主任全員培訓(xùn)工作,積極配合市局工作安排,使每位班主任在規(guī)定的內(nèi)容、學(xué)時(shí)上達(dá)到要求,力求此項(xiàng)工作全面到位,促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)健康、有序發(fā)展。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇3
1. 順利處理美國(guó)客戶(hù)訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,客戶(hù)也比較滿(mǎn)意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶(hù)的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶(hù),當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。
2. 其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻?hù)的進(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3. 還有一個(gè)主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我知道,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿(mǎn)意,在我個(gè)人的便簽紙上面,每一天的計(jì)劃,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每天的.計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心接受,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,我也有以下建議:
1. 對(duì)待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶(hù)積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2. 對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽,我出的大都是樣品,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶(hù)能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶(hù),那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長(zhǎng)期客戶(hù)做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶(hù)都比較滿(mǎn)意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻?hù)對(duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對(duì)待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠(chǎng),他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠(chǎng)對(duì)待客戶(hù)細(xì)節(jié)等都非常注意?蛻(hù)到訪(fǎng),無(wú)論客戶(hù)是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個(gè)人的看法,如果能改進(jìn)的,希望公司盡力改進(jìn),為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!!
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以全面實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)教育公平,全面提高教育質(zhì)量為宗旨,按照“打造骨干、傾斜農(nóng)村、推動(dòng)校本、覆蓋全員、整體提升”的工作思路,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教師培訓(xùn),加大培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展,為推進(jìn)教育均衡發(fā)展,提高我鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育水平,促進(jìn)教育改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的師資保障。
二、目標(biāo)要求
圍繞“強(qiáng)化能力、提升素質(zhì)、決戰(zhàn)課堂、提高質(zhì)量”的總體目標(biāo),以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以滲透“一德四新”(即師德教育,新理念、新知識(shí)、新方法、新技能)的學(xué)科培訓(xùn)為主要內(nèi)容,以農(nóng)村教師為重點(diǎn),以“中小學(xué)教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”(簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)培計(jì)劃”)為引領(lǐng),以“中小學(xué)教師省級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”(簡(jiǎn)稱(chēng)“省培計(jì)劃”)和地級(jí)培訓(xùn)為抓手,以市級(jí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),以校為本,積極探索創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研修新模式。加強(qiáng)教師培訓(xùn)基地建設(shè),創(chuàng)新教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系,大力推動(dòng)市、校兩級(jí)培訓(xùn),全面提升中小學(xué)教師整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平。
三、實(shí)施原則
(一)堅(jiān)持以教師為本、統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、按需施訓(xùn)的原則。完善培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式,增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性。
。ǘ﹫(jiān)持全員培訓(xùn)和骨干研修相結(jié)合,遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合,脫產(chǎn)研修和校本研修相結(jié)合,非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷提升相結(jié)合。
。ㄈ﹫(jiān)持以校為本,強(qiáng)化校本研修,鼓勵(lì)創(chuàng)新,圍繞“提質(zhì)減負(fù)、高效課堂”,提高校本研修和課堂教學(xué)質(zhì)量。
四、培訓(xùn)對(duì)象
鎮(zhèn)屬在職教師(含幼兒園)。
五、任務(wù)及內(nèi)容
培訓(xùn)分全員培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)歷提高培訓(xùn)。
(一)全員培訓(xùn)
該年度全鎮(zhèn)教師進(jìn)行每人不少于72總學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。其中:師德教育不少于12學(xué)時(shí),新理念不少于15學(xué)時(shí),新知識(shí)不少于15學(xué)時(shí),新方法不少于15學(xué)時(shí),新技能不少于15學(xué)時(shí)。
積極組織參加上級(jí)組織的各種集中培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)以學(xué)科為基礎(chǔ),并將“一德四新”與各學(xué)科培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。
1.師德教育
加強(qiáng)教師職業(yè)理想、職業(yè)道德和法制教育,增強(qiáng)廣大教師教書(shū)育人的責(zé)任感和使命感,提高依法執(zhí)教的能力和水平。通過(guò)開(kāi)展師德教育培訓(xùn)、舉辦師德論壇、組織師德建設(shè)征文及演講比賽、進(jìn)行師德標(biāo)兵評(píng)比表彰等多種形式的師德教育,使廣大中小學(xué)教師愛(ài)崗敬業(yè),做到以生為本、關(guān)愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、平等公正地對(duì)待學(xué)生;關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng);為人師表,做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。
2.新理念
樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育理念,樹(shù)立正確的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀和學(xué)生觀。把育人作為教育工作的根本,面向全體學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展、個(gè)性發(fā)展。尊重教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育。
3.新知識(shí)
樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)內(nèi)外教育教學(xué)實(shí)踐成果,拓寬知識(shí)視野,增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,深化學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)培訓(xùn),使中小學(xué)教師了解學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高知識(shí)素養(yǎng)和學(xué)科知識(shí)水平,促進(jìn)教育教學(xué)綜合能力的提高。
4.新方法
在新的教育教學(xué)理念指導(dǎo)下,努力探索、創(chuàng)新課堂教育教學(xué)模式和方法。通過(guò)培訓(xùn),能采用啟發(fā)式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法,改進(jìn)課堂教學(xué)組織方式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作研究,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5.新技能
以新的教育教學(xué)理念為指導(dǎo),強(qiáng)化和創(chuàng)新備課、說(shuō)課、上課、觀課、議課、課后反思、學(xué)情分析、考核評(píng)價(jià)及課題研究等基本技能;提高教師指導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的技能,具備引導(dǎo)學(xué)生課堂上傾聽(tīng)、思考、提問(wèn)、交流等能力;提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平,促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合,提高課堂教學(xué)有效性。
(二)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)以打造骨干、傾斜農(nóng)村為重點(diǎn),努力構(gòu)建一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理的省、地、縣、校四級(jí)骨干教師梯隊(duì),推動(dòng)農(nóng)村學(xué)校校本研修有效開(kāi)展。
1.骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃
該年度,依托省教育廳組織實(shí)施的中小學(xué)骨干教師“百千萬(wàn)”培訓(xùn)計(jì)劃,選拔XX市級(jí)骨干教師參加省級(jí)培訓(xùn),參加省級(jí)骨干教師評(píng)選認(rèn)定;選拔XX市級(jí)骨干教師參加X(jué)X市級(jí)組織的外出培訓(xùn),參加X(jué)X市級(jí)教育名師評(píng)選認(rèn)定;選派部分教師參加X(jué)X市級(jí)骨干教師培訓(xùn)。選拔參加X(jué)X市級(jí)骨干教師培訓(xùn)合格的.教師參加X(jué)X市級(jí)骨干教師評(píng)選;在XX市級(jí)、XX市級(jí)、茅臺(tái)鎮(zhèn)級(jí)骨干教師中選拔、培訓(xùn)、爭(zhēng)取認(rèn)定為本市教育名師,為本市骨干教師。使市級(jí)以上骨干教師覆蓋鎮(zhèn)內(nèi)所有學(xué)校和課程計(jì)劃規(guī)定的全部學(xué)科。各學(xué)校要重視對(duì)青年教師的培養(yǎng),要選拔培訓(xùn)認(rèn)定一定數(shù)量的骨干教師,逐步構(gòu)建一支本校的骨干教師隊(duì)伍。
2.農(nóng)村教師素質(zhì)提升計(jì)劃
組織教師積極參加省、地、市三級(jí)集中培訓(xùn),組織農(nóng)村學(xué)校校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、學(xué)科骨干教師參加上級(jí)組織的學(xué)科培訓(xùn),加大對(duì)農(nóng)村學(xué)校緊缺薄弱學(xué)科教師的培訓(xùn)力度,為學(xué)校構(gòu)建一支校本研修骨干團(tuán)隊(duì),扎實(shí)推進(jìn)校本研修。該學(xué)年,我鎮(zhèn)將至少培訓(xùn)農(nóng)村學(xué)校緊缺薄弱學(xué)科英語(yǔ)教師4人,信息技術(shù)教師4人,音、體、美教師個(gè)2人。
3.幼兒園教師培訓(xùn)計(jì)劃
認(rèn)真落實(shí)省政府《關(guān)于加快發(fā)展學(xué)前教育的實(shí)施意見(jiàn)》提出的“實(shí)施學(xué)前教育教師培訓(xùn)計(jì)劃”,實(shí)施幼兒園園長(zhǎng)和幼兒園教師全員培訓(xùn)。該學(xué)年,我鎮(zhèn)將安排2人參加幼兒園園長(zhǎng)(主任)培訓(xùn),安排4名參加幼兒園骨干教師培訓(xùn)。
4.班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃
通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式,組織對(duì)全鎮(zhèn)所有班主任進(jìn)行該學(xué)年年不少于6學(xué)時(shí)的培訓(xùn),同時(shí)組織班主任4人參加X(jué)X市級(jí)骨干班主任集中培訓(xùn),不斷提高班主任隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教書(shū)育人的能力。
5.教師教育技術(shù)能力遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃
在普及教師教育技術(shù)能力初級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)中級(jí)培訓(xùn),提高教師在教育教學(xué)中有效應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平。到20xx年,教師接受教育技術(shù)能力中級(jí)培訓(xùn)并取得合格的比例達(dá)到80%以上。
6.學(xué)科教學(xué)滲透法制教育培訓(xùn)計(jì)劃
按照《中小學(xué)法制教育指導(dǎo)綱要》和黔教法發(fā)〔20xx〕152號(hào)文件要求積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)。
7.新任教師崗前培訓(xùn)計(jì)劃
對(duì)全部新任教師進(jìn)行不少于24學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn),幫助新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。此項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)時(shí)不計(jì)入繼教工程培訓(xùn)72總學(xué)時(shí)中,實(shí)行單獨(dú)登記。小學(xué)和幼兒園新教師培訓(xùn)主要由市教科局負(fù)責(zé)。
8.教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)提升計(jì)劃
教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)指實(shí)施教師培訓(xùn)的管理者團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)者團(tuán)隊(duì)。通過(guò)省、地、市各級(jí)開(kāi)展教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)提升培訓(xùn),使管理者準(zhǔn)確把握省、地、市繼教工程的總體規(guī)劃、目標(biāo)任務(wù)和工作要求,增強(qiáng)培訓(xùn)組織策劃能力和管理能力;使培訓(xùn)者掌握基礎(chǔ)教育課程改革對(duì)教師課堂教育教學(xué)能力的要求,增強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)課程和內(nèi)容的策劃設(shè)計(jì)能力,改進(jìn)教師培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)者的培訓(xùn)能力和指導(dǎo)校本研修的能力。根據(jù)上級(jí)安排該年內(nèi),我鎮(zhèn)將安排至少1人參加上級(jí)組織的教育行政管理干部培訓(xùn),將安排至少1人參加上級(jí)組織的教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。
9.其他項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)上級(jí)安排,我鎮(zhèn)將積極組織一定數(shù)量的教師參加上級(jí)組織的新課改教師培訓(xùn),校園文化建設(shè)骨干培訓(xùn),心理健康教育培訓(xùn),理化生實(shí)驗(yàn)教學(xué)骨干培訓(xùn),校園安全穩(wěn)定管理人員培訓(xùn),學(xué)校財(cái)務(wù)資金管理人員培訓(xùn),寄宿制學(xué)校管理人員培訓(xùn)。
(三)學(xué)歷提高培訓(xùn)
按照專(zhuān)業(yè)對(duì)口、學(xué)用一致、按需培訓(xùn)、對(duì)口提升的要求,堅(jiān)持在職為主、脫產(chǎn)為輔,穩(wěn)步推進(jìn)教師學(xué)歷提升培訓(xùn)。該年度,各校小學(xué)教師基本達(dá)到專(zhuān)科以上學(xué)歷。
六、完善繼續(xù)教育管理制度
建立和完善教師繼續(xù)教育管理制度。茅臺(tái)一小將積極推進(jìn)教師資格再認(rèn)證試點(diǎn)工作,把教師資格再認(rèn)證制度與教師繼續(xù)教育結(jié)合起來(lái)。各學(xué)校要把教師參加繼續(xù)教育的情況作為教師年度考核、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、骨干教師選拔、特級(jí)教師評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)模等的依據(jù),對(duì)無(wú)故不參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),或擅自中斷參訓(xùn),或考試考核不合格者,當(dāng)年年度考核視為不合格。茅臺(tái)一小將對(duì)繼續(xù)教育工作中成績(jī)突出的學(xué);騻(gè)人給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)繼續(xù)教育工作組織不力的學(xué)校給予批評(píng)。
建立和完善教師繼續(xù)教育工作質(zhì)量監(jiān)督管理、考核評(píng)估機(jī)制。加強(qiáng)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程評(píng)價(jià)和績(jī)效考評(píng),加強(qiáng)各校完成教師繼續(xù)教育工作任務(wù)的考評(píng)工作,把各校完成繼教工作任務(wù)的情況納入茅臺(tái)一小的考核和鎮(zhèn)政府教育督導(dǎo)工作中。
實(shí)行教師繼續(xù)教育培訓(xùn)登記管理制度。按照《貴州省中小學(xué)教師繼續(xù)教育登記管理辦法(試行)》,對(duì)教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)情況進(jìn)行登記。該學(xué)年,按規(guī)定參加培訓(xùn)、完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)并考試考核合格的,取得“貴州省中小學(xué)教師繼續(xù)教育合格證(20xx-2015年)”。
完善培訓(xùn)檔案制度,加強(qiáng)培訓(xùn)檔案建設(shè)。茅臺(tái)一小和各學(xué)校要設(shè)立專(zhuān)人管理培訓(xùn)檔案,及時(shí)記錄、收集、整理培訓(xùn)資料并分類(lèi)歸檔,做到各類(lèi)文件、培訓(xùn)資料、圖片音像資料齊全。積極探索創(chuàng)新培訓(xùn)檔案制度,建立和完善培訓(xùn)檔案管理信息化體系,實(shí)行電子檔案管理。
七、加強(qiáng)教師培訓(xùn)能力建設(shè),創(chuàng)新教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系
加強(qiáng)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)及制度建設(shè)。建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)兼結(jié)合的教師培訓(xùn)者隊(duì)伍。茅臺(tái)一小將建立和完善教師培訓(xùn)師資人才庫(kù)。建立送教下鄉(xiāng)、巡回指導(dǎo)等制度。
八、組織迎接省、XX市“十二五”規(guī)劃中小學(xué)繼續(xù)教育工作的檢查驗(yàn)收。做好教師教材過(guò)關(guān)考試培訓(xùn),提高教師對(duì)教材的駕馭能力。加強(qiáng)名師、名校長(zhǎng)培養(yǎng)和名師工作室創(chuàng)建工作。爭(zhēng)創(chuàng)20xx年師德建設(shè)示范校。
九、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)
我鎮(zhèn)繼教工程實(shí)行鎮(zhèn)、片區(qū)中心校、村校三級(jí)管理。各學(xué)校必須高度重視教師繼續(xù)教育工作,要建立和健全繼教工程領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé);要協(xié)調(diào)各方,形成工作合力,統(tǒng)籌推進(jìn)繼教工程。
鎮(zhèn)繼教工程領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)對(duì)繼教工程的領(lǐng)導(dǎo),具體工作由鎮(zhèn)繼教工程辦公室組織實(shí)施。鎮(zhèn)一級(jí)將切實(shí)抓好繼教工程的具體實(shí)施和鎮(zhèn)、片區(qū)中心校、村校的三級(jí)管理;大力實(shí)施教師培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)片區(qū)中心校、村校工作開(kāi)展情況及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。
各學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)管理和認(rèn)真組織培訓(xùn)。校長(zhǎng)是教師繼續(xù)教育的管理者、組織者和第一責(zé)任人,校長(zhǎng)要結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定教師培訓(xùn)年度計(jì)劃;要有效組織實(shí)施校本研修并加強(qiáng)管理和指導(dǎo),確保培訓(xùn)任務(wù)順利完成。市教科局和茅臺(tái)一小將把教師培訓(xùn)工作開(kāi)展情況作為校長(zhǎng)績(jī)效考核的重要內(nèi)容。
教師要更新培訓(xùn)觀念,要把完成培訓(xùn)任務(wù)作為自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
(二)加大投入,建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制
茅臺(tái)一小將加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,落實(shí)財(cái)政部、教育部《農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)支出管理暫行辦法》(財(cái)教〔20xx〕5號(hào))“按照學(xué)校年度公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的5%安排教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)”的規(guī)定,確保經(jīng)費(fèi)足額專(zhuān)項(xiàng)用于教師培訓(xùn),特別確保村、點(diǎn)(校)教師的培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇5
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
四、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
五、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的`開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇6
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計(jì)劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解:
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表并標(biāo)注主要工作;
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解;
三、問(wèn)題分析:
1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;
3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題及解決建議;
4、配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
四、增長(zhǎng)點(diǎn):
1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶(hù)、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程;
五、改進(jìn):
1、對(duì)公司流程、制度的`改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議;
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇7
回首過(guò)去,成績(jī)輝煌;展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們xx年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)趚x年我們能夠取得更輝煌的成績(jī)。
來(lái)到公司也有半年時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長(zhǎng)了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識(shí)的積累等,還有一群可愛(ài)的同事,與他們?cè)谝黄鸸ぷ骱荛_(kāi)心,就算是加班都是充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)的。
可以說(shuō)選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒(méi)進(jìn)入這一行時(shí)我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯沒(méi)有一個(gè)很全的概念,以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的`就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂(lè)網(wǎng)這個(gè)大家庭后,隨著對(duì)自己工作的加深,我覺(jué)的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬(wàn)里,它不是局限于復(fù)制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力……等。
通過(guò)在房樂(lè)網(wǎng)這半年的工作,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個(gè)全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識(shí),只有對(duì)這一職位有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí),才能把自己的工作做的更好,才會(huì)有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細(xì)心是很必要的,細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,不要小瞧他們。
2、其次是要對(duì)信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來(lái)。
3、新聞標(biāo)題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打出來(lái),更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡(jiǎn)單的圖片,所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件,最常用的就是ps。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重,專(zhuān)題是必不可少的,所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點(diǎn)很重要,就是團(tuán)隊(duì)精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門(mén)的每個(gè)人溝通。
9、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識(shí),我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉,提高自己的能力。我知道所認(rèn)識(shí)的僅僅是冰山一角,所以我希望通過(guò)以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇8
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考))
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00-8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40-9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00-9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng)造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30-17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(huà)(17:00-18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。
下半年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
我于5月上旬分配到增值業(yè)務(wù)部工作,在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的.指點(diǎn)和幫助,使得我已經(jīng)融入到這個(gè)環(huán)境中來(lái)。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配給我如下工作任務(wù):121項(xiàng)目產(chǎn)品管理員(全年收入62萬(wàn)元)、設(shè)備維護(hù)管理(160坐席的維護(hù)、其它設(shè)備)、電話(huà)錄音機(jī)產(chǎn)品管理員。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,交付給我這樣的工作任務(wù)。下面我來(lái)談?wù)勎业南掳肽旯ぷ饔?jì)劃,談?wù)勅绾瓮瓿勺约寒a(chǎn)品的年度工作目標(biāo)。12121天氣預(yù)報(bào)這個(gè)產(chǎn)品的收入指標(biāo)是62萬(wàn)元。1-5月完成收入約30萬(wàn),完成任務(wù)的48%,具體收入情況如下表:
由表可見(jiàn)從2月份開(kāi)始產(chǎn)品的收入開(kāi)始呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬(wàn)以上。如果能夠按照這個(gè)態(tài)勢(shì)發(fā)展下去,完成任務(wù)不成問(wèn)題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。爭(zhēng)取后7個(gè)月每月收入仍然穩(wěn)定在6萬(wàn)元。按照目前的工作方式方法進(jìn)行下去。做好每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析,加強(qiáng)與氣象局的渠道合作,研究制定新的節(jié)目?jī)?nèi)容。找出特定用戶(hù)群體制定針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務(wù),并爭(zhēng)取盡量多超額完成任務(wù),減輕其它產(chǎn)品收入負(fù)擔(dān)。
電話(huà)錄音機(jī)這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有收入考核指標(biāo)。在下半年的工作里面不能因?yàn)闆](méi)有考核指標(biāo)就不去關(guān)注他。我需要做的工作還是很多的。
第一、維護(hù)電話(huà)錄音機(jī)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。每天要登陸服務(wù)器檢查有沒(méi)有異常;殺毒軟件按時(shí)升級(jí);提取話(huà)單能否正常,這些細(xì)致的事情看起來(lái)是很小的,但需要天天堅(jiān)持。
第二、研究每日提取的話(huà)單,分析話(huà)單量、使用情況。做到心中有數(shù)。
設(shè)備維護(hù)管理這一方面目前我所掌握的技術(shù)還是相當(dāng)匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重點(diǎn)放在維護(hù)管理這個(gè)方面中去。具體的實(shí)施計(jì)劃是這樣的,首先在簽訂師徒協(xié)議之后按照哈師父為我制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí),按照規(guī)定的時(shí)間順利出師。出師后好160臺(tái)席、多方通話(huà)、信息電話(huà)這幾個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)維護(hù)工作。在設(shè)備使用過(guò)程中確保零障礙,在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到,在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)障礙,將因設(shè)備問(wèn)題帶來(lái)的損失降到最低。其次,不能因?yàn)閷W(xué)會(huì)一點(diǎn)簡(jiǎn)單的技術(shù)而飄飄然,要謙遜虛心的多聽(tīng)哈師父的教導(dǎo),多跟哈師父學(xué)習(xí)技術(shù),系統(tǒng)維護(hù)是個(gè)涉及面很廣的工作。需要了解很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括各個(gè)方面的軟件、硬件知識(shí)。因此,在下半年的工作中,我要加強(qiáng)關(guān)于這些方面的學(xué)習(xí),自己要多去了解,不懂的請(qǐng)教哈師父,力爭(zhēng)在系統(tǒng)維護(hù)這方面可以獨(dú)擋一面。同時(shí),設(shè)備維護(hù)也是個(gè)需要責(zé)任心很強(qiáng)的崗位,在這個(gè)工作當(dāng)中,容不得半點(diǎn)馬虎,在今后的工作中我要加強(qiáng)工作責(zé)任心,改掉粗心大意這個(gè)毛病,
以上就是我針對(duì)我所負(fù)責(zé)的一些產(chǎn)品、項(xiàng)目的下班年工作計(jì)劃。總的總結(jié)起來(lái)是這樣:重點(diǎn)學(xué)習(xí)維護(hù),保持12121,關(guān)注電話(huà)錄音機(jī)。
當(dāng)然,部門(mén)其它我不熟悉的產(chǎn)品我也會(huì)在下半年熟悉起來(lái),做到一專(zhuān)多能,復(fù)合型員工,哪里需要就能往哪里頂。
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