年度總結(jié)及工作計(jì)劃
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的年度總結(jié)及工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃1
根據(jù)有關(guān)文件及上級業(yè)務(wù)部門的安排，我站今年的工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣畜牧水務(wù)局的具體指導(dǎo)下，通過我站全體干部職工和廣大牧民群眾及鄉(xiāng)聯(lián)點(diǎn)干部的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作簡要總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)動物疫病防治工作的緊迫感和責(zé)任感
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及獸醫(yī)站充分認(rèn)識牲畜口蹄疫防治工作的重要性、長期性、復(fù)雜性和艱巨性。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及時召開防疫工作會議，安排部署防疫工作，宣傳防疫工作的重要性及目前的疫情形勢，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防檢結(jié)合”的方針，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加大了工作力度，真抓實(shí)干，做到了縣不漏鄉(xiāng)、鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針的原則，把各項(xiàng)防疫措施落到實(shí)處。
二、認(rèn)真落實(shí)動物防疫目標(biāo)責(zé)任制
我縣是純牧業(yè)縣，畜牧業(yè)是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。動物疫病的有效控制，關(guān)系到畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，影響全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和牧民增收，影響社會穩(wěn)定大局，動物防疫工作既是經(jīng)濟(jì)問題，又是社會問題和政治問題。因此各級政府對今年的動物防疫工作特別重視。并且明確了各級人民政府應(yīng)對本地區(qū)動物疫病防制工作負(fù)總責(zé)，各級人民政府的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)是動物防疫工作的第一責(zé)任人。各級人民政府要加強(qiáng)對防疫工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)。有關(guān)部門，明確職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)的防疫工作責(zé)任制，把動物防疫納入各級政府的重要議事日程�？h政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、縣畜牧局與縣獸醫(yī)站、縣獸醫(yī)站與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站從“雙軌”線上層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行了縣包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)包村、村包社、社包戶的防疫責(zé)任制，一級抓一級，層層落實(shí)了工作任務(wù)，建立和完善了責(zé)任追究制，把動物防疫工作作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部政績的主要內(nèi)容之一。在今年的春秋兩季防疫工作中我站及時召開防疫安排會議，安排部署了動物防疫工作，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓，嚴(yán)格按照“五個強(qiáng)制、兩個強(qiáng)化”(強(qiáng)制免疫、強(qiáng)制封鎖、強(qiáng)制消毒、強(qiáng)制撲殺、強(qiáng)制檢疫，強(qiáng)化疫情報告、強(qiáng)化防疫監(jiān)督)的要求，采取有力措施加強(qiáng)基礎(chǔ)免疫工作，堅(jiān)持做到“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一免疫程序、統(tǒng)一操作規(guī)程、統(tǒng)一免疫標(biāo)識)，保證免疫質(zhì)量。
大力宣傳動物防疫工作的重要性，縣獸醫(yī)站發(fā)放防疫宣傳材料125余份。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府與聯(lián)點(diǎn)干部之間，鄉(xiāng)獸醫(yī)站與村防疫主任或民間獸醫(yī)之間，層層簽訂《動物防疫目標(biāo)責(zé)任書》，明確了各自的防疫任務(wù)，將責(zé)任分解到人，要求牲畜口蹄疫免疫密度達(dá)到應(yīng)注數(shù)的100%，其它各類疫苗接種密度必須達(dá)到95%以上。各村承包人員深入到生產(chǎn)第一線，組織勞力，開展免疫接種工作，嚴(yán)格按照動物防疫規(guī)程進(jìn)行操作。嚴(yán)格防疫卡制度，每戶防疫完后，認(rèn)真填寫防疫卡，寫明防疫動物數(shù)量、疫苗種類、動物類別、防疫責(zé)任人等�？h獸醫(yī)站與主管局組成工作組，不定期赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))巡回檢查，督促防疫工作，并狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，使防疫工作真正做到防前有計(jì)劃、有組織、有安排，防中有檢查、有督促，防后有總結(jié)，不忽視或遺漏每一個環(huán)節(jié)，確保防疫工作順利進(jìn)行。
三、采取多種措施，保證免疫密度和質(zhì)量
1、疫苗發(fā)放
防疫藥品由縣獸醫(yī)站統(tǒng)一組織供應(yīng)�？h站調(diào)到藥品后，及時調(diào)運(yùn)至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站。各村聯(lián)點(diǎn)幫扶單位，利用下鄉(xiāng)宣傳之極，盡其所能，解決防疫工作中存在的困難和問題，有的順車送防疫藥品，使防疫藥品及時發(fā)放到位，保證了防疫工作的順利開展。各鄉(xiāng)使用疫苗情況。(見附表二)
2、免疫接種情況
為確保免疫接種的密度和質(zhì)量，縣站選派得力干部赴各鄉(xiāng)指導(dǎo)防疫工作(見附表一)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站技術(shù)人員深入到生產(chǎn)第一線檢查、督促、指導(dǎo)防疫工作。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組隨機(jī)抽查，保證了防疫工作的順利開展。
全縣春秋兩季共接種牛羊五號苗2121985頭只，密度達(dá)100%，其中牛699231頭，密度達(dá)100%，羊1422754只，密度達(dá)100%。接種牛出敗苗262964頭，完成任務(wù)量的100%。接種豬五號苗27頭。接種炭疽苗272291頭，密度達(dá)94.7%;接種羊三聯(lián)苗201183只，完成任務(wù)量的100%;接種羊痘苗467664只，完成任務(wù)量的100%。祥見附表三。
3、疫情普查及畜棚(圈)消毒
在搞好免疫接種的同時，組織開展了疫情普查，密切注視疫情動態(tài)，進(jìn)一步強(qiáng)化了疫情報告制度，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報，共普查牛羊1820848頭只，消毒畜棚(圈)面積達(dá)63.33萬平方米。
4、寄生蟲病的'防治
為減少寄生蟲病造成的危害，我縣用丙硫咪唑、阿維菌素、螨凈等藥品預(yù)防牲畜的各類內(nèi)外寄生蟲病，保障了畜牧業(yè)的健康發(fā)展。共藥浴羊717491只，經(jīng)驅(qū)蟲的牛有319167頭，羊有717491只，馬19873匹。
5、疫病監(jiān)測
根據(jù)青牧醫(yī)總[20xx]06號文件《關(guān)于認(rèn)真做好牛皮蠅防治及考核工作的通知》精神，防治并考核防治效果，牛200頭,取得了良好的效果。
根據(jù)青牧醫(yī)總[20xx]14號文件《關(guān)于印發(fā)〈青海省20xx年動物疫病監(jiān)測實(shí)施方案〉的通知》的有關(guān)要求，我站對我縣五鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的20頭牛和20只羊、100匹馬、采集血清并送檢未檢出陽性動物。
四、強(qiáng)化檢疫監(jiān)督，保障肉食安全，杜絕疫病傳播
為保障我縣畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，杜絕疫病傳播，保障人民的食肉安全，在開展產(chǎn)地檢疫、運(yùn)輸檢疫、屠宰檢疫的同時，加強(qiáng)了對動物防疫工作的監(jiān)督檢查，組織工作組不定期赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檢查、督促、指導(dǎo)防疫工作。全年共檢疫各類活畜42778頭只匹(其中牛6694頭，羊35934只，馬93匹，犬57條)，檢疫肉類737.81噸，其它畜產(chǎn)品1100.51噸，檢疫皮張11550張。消毒車輛1455臺次，冷庫及市場消毒面積達(dá)58.11萬平方米。年審動物防疫合格證11家，新辦理動物防疫合格證5家。
五、動物標(biāo)識及可追溯體系建設(shè)情況。
20xx年8月底，站領(lǐng)導(dǎo)和一名業(yè)務(wù)骨干參加省動物疫病預(yù)防控制中心和省動物衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的培訓(xùn)班，參加完培訓(xùn)后我站于9月12日召開專題會議并成立河南縣獸醫(yī)站動物標(biāo)識及可追溯體系建設(shè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工任務(wù)，確定一名信息員，進(jìn)行基本數(shù)據(jù)的錄入工作已于9月底完成了基本數(shù)據(jù)的錄入工作。
六、為了進(jìn)一步加強(qiáng)我縣村級動物防疫員培訓(xùn)工作，提高村級動物防疫員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和動物防疫技術(shù)水平，認(rèn)真貫徹落實(shí)青海省農(nóng)牧廳下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)做好全省村級動物防疫員培訓(xùn)的通知》的精神。在我縣業(yè)務(wù)部門和各級政府的大力支持和關(guān)心下已全面完成今年村級動物防疫員的培訓(xùn)任務(wù)，全年共舉辦四期培訓(xùn)班，培訓(xùn)工作取得了預(yù)期目的和效果。今年培訓(xùn)工作共參加村級防疫員139名，主要集中在春、秋防疫之前各舉辦一期之后舉辦二期(556人次)。
七、扶貧工作
1月31日，河南縣獸醫(yī)站更尕站長等一行五人前往寧木特鄉(xiāng)梧桐村進(jìn)行送溫暖獻(xiàn)愛心慰問活動，慰問組共走訪七戶貧困家庭，為每戶送去了米、面、油等過節(jié)物資(合計(jì)人民幣4000.00元)，解決了其燃眉之急，使這些貧苦戶過上一個快樂祥和的春節(jié)，拉近了黨群、干群關(guān)系。
慰問組在走訪中發(fā)現(xiàn)該村一貧困戶家中的一名婦女在放牧?xí)r不慎摔成半生不遂至今已臥床6年，生活不能自立，慰問組當(dāng)場承諾幫助其解決醫(yī)療費(fèi)3000.00元，幫助其度過難關(guān)。
八、存在的問題
1、部分牧民群眾的思想觀念落后，靠天養(yǎng)畜思想比較嚴(yán)重，防疫意識淡保
2、某些村干部對防疫工作的重視程度不夠，有些防疫員的工作積極性不高，對工作的責(zé)任性不強(qiáng)。
3、防疫員人員少，且更換頻繁，報酬低，業(yè)務(wù)水平低，缺乏應(yīng)有的防疫工具，影響防疫工作。
4、部分鄉(xiāng)站缺乏技術(shù)人員，而且山高溝深，地廣人稀，交通不便，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足每村有一個聯(lián)點(diǎn)技術(shù)人員的工作要求。人員分配不均，男女比例不當(dāng)，不利于防疫工作的開展。
5、我縣牲畜交易頻繁，新的疫情可能卷土重來，將給今后的防制工作帶來很大困難，必須加大產(chǎn)地檢疫和運(yùn)輸檢疫的力度。
6、牧民群眾隱瞞牲畜存欄數(shù)，實(shí)際牲畜存欄量與統(tǒng)計(jì)數(shù)相差較大，造成免疫密度降低，留下防疫隱患。
7、管理體制混亂，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站由于雙重管理，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)方面由縣獸醫(yī)站管理，人員由鄉(xiāng)政府管理，從而出現(xiàn)了管理兩張皮，互相推諉扯皮現(xiàn)象，影響了防疫工作。
8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站交通工具缺乏，無法保障按時深入基層，指導(dǎo)防疫，了解疫情，嚴(yán)重影響著防疫工作的開展。
9、我縣獸醫(yī)工作，面廣量大，獸醫(yī)技術(shù)人員的待遇低，隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流失情況嚴(yán)重，極大的影響了全縣動物疫病防治能力和動物產(chǎn)品質(zhì)量全面水平的提高。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃2
踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年P(guān)A部和房務(wù)部、酒店共同成長，在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......
在本年度PA部主要做了以下工作：
一、人事方面
1、PA部自開荒以來，部長級人員皆是從原PA員中提拔，充分調(diào)動了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔(dān)任，人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。
二、培訓(xùn)方面
1、部門每周一次培訓(xùn)，內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主；
2、加強(qiáng)班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練，既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識；
3、做員工的交叉培訓(xùn)，在樓層較忙時，調(diào)員工前往學(xué)習(xí)和協(xié)助，在一定程度上即增加了員工收入，又開闊了他們的視野；
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn)，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
三、衛(wèi)生跟進(jìn)方面
1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責(zé)任心；
2、在原三班制的基礎(chǔ)上增加中夜班，重點(diǎn)跟進(jìn)附樓21:00-24:00以及主樓凌晨兩點(diǎn)之前的衛(wèi)生維護(hù)；
四、保養(yǎng)方面
1、自開業(yè)以來，部門在現(xiàn)有人員中，挑選出相對工作扎實(shí)的人員擔(dān)任機(jī)械操作員，不再隨意更換人員，嚴(yán)則上讓他們的熟練程度不斷增加；
2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；
3、各部門的地毯堅(jiān)持清洗三要點(diǎn)：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；
五、四害消殺方面
1、自開業(yè)以來，酒店已更換兩家殺蟲公司，因酒店的地理位置及環(huán)境緣故，蚊蠅較多，在蟲害高峰期，我們自己安排晚班人員，每日對垃圾場及大廳、大堂區(qū)域進(jìn)行殺蟲；
2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進(jìn)行溝通，對他們反饋的意見及時處理和落實(shí)。
六、綠化方面
1、外圍綠化工原計(jì)劃定編2人，經(jīng)過前期大規(guī)模的調(diào)整工作之后，現(xiàn)一人基本可正常運(yùn)作，待以后室內(nèi)植物增加后，再另安排人員；
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級人員都好好學(xué)習(xí)，員工可根據(jù)個人實(shí)際情況進(jìn)行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
七、其它方面
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；
3、將前期培訓(xùn)合格的員工派往中餐部幫工，并交由中餐部接管，解決了中餐部人力不足的.情況；
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識；
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經(jīng)歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開展工作：
1、加強(qiáng)對人員的挑選、培養(yǎng)、儲備，人多沒用，重要的是人才，特別是能融入到酒店文化中的人才；
2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化，相信培訓(xùn)的力量；
3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量；
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生；
6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務(wù)形象；
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練，加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識；
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階！
年度總結(jié)及工作計(jì)劃3
XX年的半年是緊張的半年，也是難忘的半年，在忙碌中，見證了隆德公司的誕生與成長，從我自身來講，也得到了成長和磨練。
這半年對公司來說，是艱難的半年，是生存考驗(yàn)的半年，各項(xiàng)管理制度從無到有，生產(chǎn)裝配人員從零學(xué)起，經(jīng)過了短期理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，就迎戰(zhàn)了第一批32臺大合同的考驗(yàn)，連續(xù)幾日的加班，不斷的反復(fù)的裝配與拆卸，一次次示范講解，一步步地加深理解和認(rèn)識，最終還是返修了14臺，以按實(shí)際交貨期晚交工1天的成績完成了任務(wù)。
前期緊張而又繁重的練兵，對于來自不同行業(yè)的員工，又在不熟悉產(chǎn)品的前期下，質(zhì)量意識又極為淡漠，又無專職檢驗(yàn)人員，入庫零件質(zhì)量無法保證，而導(dǎo)致大量未檢零件流向生產(chǎn)現(xiàn)場，返工返料現(xiàn)象極為嚴(yán)重，極大地影響了產(chǎn)品質(zhì)量并延誤了合同交貨期。針對此種現(xiàn)象，首先對裝配人員經(jīng)過幾次培訓(xùn)（如整機(jī)裝配培訓(xùn)，布線工藝培訓(xùn)，整機(jī)測試培訓(xùn)，零件入檢要求等），并要求公司配置了相應(yīng)量具檢具，購買相應(yīng)的檢測設(shè)備（如耐壓測試儀），緊跟著出臺并編制了《零件采購訂單》、《零件檢驗(yàn)記錄單》、《委托外協(xié)檢驗(yàn)零件清單及存根》，《不合格品通知單及存根》、《零件檢驗(yàn)記錄表(日程表)》等等一系列規(guī)定，從整體上規(guī)范了公司供應(yīng)和質(zhì)量體系，為產(chǎn)品質(zhì)量和按期交貨提供了可靠保障。規(guī)定了《零件部件進(jìn)廠流程》，更換了原檢驗(yàn)人員，重新招聘了專職檢驗(yàn)人員，并不斷在生產(chǎn)裝配中灌輸質(zhì)量意識，努力提高裝配人質(zhì)量意識，加強(qiáng)質(zhì)量考核，確保產(chǎn)品質(zhì)量，截止12月31日，全公司共生產(chǎn)338臺操動機(jī)構(gòu)，最終，以零售后的喜人成績，為XX年年劃上了句號。
XX年年的半年，是繁重而緊張的，尤其是技術(shù)工作，是在緊張和繁忙的生產(chǎn)任務(wù)中交叉進(jìn)行的，常有心有余，而力不足之感，下面就簡單的將這半年的工作做以回顧：
6月商討公司是否建立流水線，20號左右完成圖紙，交付加工，同時，測試架、測試臺一并在進(jìn)行之中；
7月，整理廠房、辦公室，各設(shè)備基本到位，安裝并調(diào)試，核對并打印****系列圖紙；7月底，著手設(shè)計(jì)和完善****改進(jìn)型機(jī)構(gòu)（機(jī)構(gòu)整體尺寸比原機(jī)構(gòu)減小15mm，整機(jī)成本比原機(jī)構(gòu)大約降低100～150元左右）；
8月，開始意大利機(jī)構(gòu)圖紙的轉(zhuǎn)化，感性理解并拆解意大利樣機(jī)，為意大利培訓(xùn)任務(wù)做準(zhǔn)備(主要問題：核實(shí)圖紙與實(shí)物的相符性及其中外材料種類差異，并為公司報價提供較為準(zhǔn)確的.材料依據(jù))；
9月，著手設(shè)計(jì)35kv測試架觸頭傳動部分，設(shè)計(jì)和完善****改進(jìn)型機(jī)構(gòu)（機(jī)構(gòu)整體尺寸比原機(jī)構(gòu)減小15mm，整機(jī)成本比原機(jī)構(gòu)大約降低100～120元左右）；為去意大利培訓(xùn)準(zhǔn)備，并隨同市場部前往廠家接受意大利機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)裝配培訓(xùn)，并逐一核對零件材料種類及其發(fā)貨清單（含裝配工具，測試架等）；
10月，按意大利要求，整理刪除零件（供方提供，無需報價），為公司重新報價提供依據(jù)；籌劃并考察公司網(wǎng)站，最終于31日簽訂了合同，公司網(wǎng)站建設(shè)正式開始；35kv測試架到位組織，調(diào)整測試架；
11月，整理網(wǎng)站資料，提出網(wǎng)站建設(shè)框架，組織拍照，編寫材料等，根據(jù)市場部反饋信息（貨物大概在中旬到，生產(chǎn)周期60天），立即編制《*****操動機(jī)構(gòu)組裝方案》并報公司；陜開反饋輔助開關(guān)在35kv測試中，普遍弧光較大，前往陜開查看并調(diào)整，有所改觀，但效果不理想，立即重新更換原輔助開關(guān)，報公司聯(lián)系上海滬峰開關(guān)，要求發(fā)樣品，原庫存輔助開關(guān)只限用于12kv，并要求輔助開關(guān)廠家出具了質(zhì)檢報告，對遺留問題做了及時補(bǔ)救；江南電機(jī)，在測試完畢后存在個別耐壓打不過去，經(jīng)過跟蹤停止采購，選用質(zhì)量較好的華星電機(jī)；為了提高產(chǎn)品外觀質(zhì)量，嚴(yán)把零件質(zhì)量入檢，編制并正式下發(fā)《鍍層檢驗(yàn)質(zhì)量要求》；
12月，去*****，查看并核對****測試架的制作；著手設(shè)計(jì)35kv測試架觸頭傳動部分；按山東****要求，制作樣機(jī)1臺；公司網(wǎng)站雛形完成，核對上傳的產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)，公司信息資料等，并提出修改方案，簽署《網(wǎng)站補(bǔ)充協(xié)議》；核對意大利機(jī)構(gòu)發(fā)貨清單，并反饋缺件信息，完善意大利圖紙并打印下發(fā)；編制****機(jī)構(gòu)零件明細(xì)，組織貨價擺放，粘貼零件標(biāo)貼，著手測繪3av3零件圖。
1月，開始測繪***機(jī)構(gòu)零件，進(jìn)一步查找所缺零件，加快采購力度，確保機(jī)構(gòu)年前裝配完畢，****測試架部分零件到位，開始安裝觸頭并調(diào)試。
當(dāng)然，在這半年里，充滿了艱辛和勞頓，但也還存在一些問題，例如，停工待料問題，3av3行動遲緩問題，市場的應(yīng)變問題，人員培訓(xùn)問題，員工質(zhì)量意識問題等等，目前，可能還困擾著我們，有待進(jìn)一步的提高和完善。
在這半年里，我也深深感受到最難推行的、最難執(zhí)行的、最難溝通的，可以說就是全體員工的質(zhì)量意識，質(zhì)量觀念，為此，我們發(fā)生了不少的爭執(zhí)，互相之間也產(chǎn)生了不少的積怨和矛盾。但我深知“質(zhì)量是企業(yè)生存的基石”，我也相信，我一切的努力，最終是會被理解的，是會取得成效的。
20xx年的任務(wù)公司已經(jīng)明確，全年完成200萬產(chǎn)值，銷售回款200萬。各月產(chǎn)能也進(jìn)行了細(xì)分，兩個新產(chǎn)品***/****已經(jīng)排到日程，技術(shù)開始著手搜集相關(guān)資料，為3月和4月上此項(xiàng)目做好各方面的準(zhǔn)備；***目前已經(jīng)進(jìn)入1萬次的摸底試驗(yàn)，基本到3月可以批量采供，小批供貨，有信心，也有把握完成100臺的全年任務(wù)；意大利機(jī)構(gòu)裝配準(zhǔn)備工作就緒，中間如無其他差異可以保質(zhì)保量完成任務(wù)，為下批訂單爭取機(jī)會。深信20xx年應(yīng)該是成功的一年。
20xx.2.18
年度總結(jié)及工作計(jì)劃4
20xx年以來，我委按照縣委、縣政府要求，積極推進(jìn)市政道路、供排水和園林綠化提升的工作進(jìn)度，全面加強(qiáng)建筑市場、工程質(zhì)量安全管理，認(rèn)真開展人防工作，確保按序時進(jìn)度完成各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年主要工作開展情況匯報如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬﹫�(jiān)定信念，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
以十八屆三中、四中全會和系列講話精神為指導(dǎo)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，進(jìn)一步落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，開展了查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項(xiàng)工作，以及“清風(fēng)”廉潔教育講堂走進(jìn)住建委等系列活動。認(rèn)真貫徹落實(shí)全省調(diào)轉(zhuǎn)促動員大會XX縣委十屆七次全會精神，加快推動各項(xiàng)工作。
�。ǘ⿹屪C(jī)遇，全力跟進(jìn)，積極開展大建設(shè)工作
20xx年縣委縣政府調(diào)整城鄉(xiāng)建設(shè)體制機(jī)制，成立了大建設(shè)指揮部，指揮部辦公室設(shè)在縣住建委。我委按照“項(xiàng)目計(jì)劃編制、過程協(xié)調(diào)監(jiān)督、信息統(tǒng)計(jì)上報、全程跟蹤服務(wù)”的要求，積極開展工作，加強(qiáng)項(xiàng)目督查巡查，定期召開大建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度會，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。共召開大建設(shè)調(diào)度會8次，調(diào)度大建設(shè)項(xiàng)目122項(xiàng)，下發(fā)任務(wù)交辦單52份。同時開展了20xx年大建設(shè)項(xiàng)目謀劃工作。
�。ㄈ┮皂�(xiàng)目建設(shè)為引擎，強(qiáng)力推進(jìn)縣城建設(shè)
我委緊緊圍繞加快縣城南部新區(qū)、渦北新城建設(shè)、提升XX區(qū)工作要求，加快城市道路、園林綠化和供排水等的建設(shè)進(jìn)度：
1.城市道橋建設(shè)
開工建設(shè)濱河路，八里路、德昌路、劉西路、谷水路等南部新區(qū)道路已完工。勝利路雉河金橋主體結(jié)構(gòu)已完工。
2.綠化工程建設(shè)和管養(yǎng)
我委嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程，對城區(qū)主干道的行道樹和公園綠地內(nèi)大小喬木進(jìn)行統(tǒng)一涂白工作，有效預(yù)防了病蟲害及凍害的發(fā)生；對主干道的法梧、高桿女貞、紫葉李等樹木進(jìn)行修剪整形；實(shí)施了20xx年春季補(bǔ)栽工程，對城區(qū)綠化帶及綠地缺棵斷壟地段進(jìn)行補(bǔ)栽，共補(bǔ)栽喬木約1000棵，色塊灌木約60000棵，投入資金約138萬元。同時完成了道路綠化帶及廣場、公園清除雜草、病蟲害藥物防治、綠化帶修剪、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，使縣城綠化整潔美觀，有力的提升了我縣綠化形象和品位。
3.供排水工程建設(shè)
�。�1）城市供水情況。新鋪設(shè)興業(yè)路、劉西路、谷水路、德昌路、八里路等供水管網(wǎng)10280米，同昇御花園、中海國際、國強(qiáng)建材城、壹號公館、四里園等小區(qū)都鋪設(shè)了供水主管道；馬家小院巷、建新二巷、稚河樓東樓、民樂巷支線管網(wǎng)已改擴(kuò)建完畢，供水狀況良好。第三自來水廠建設(shè)用地選址調(diào)整為雷古路南側(cè)、天生路東側(cè)，廠區(qū)用地15.54畝，完成項(xiàng)目選址意見書、可研和環(huán)評批復(fù)，完成地勘，該項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙也已編制完成，交由縣重點(diǎn)工程管理局完成土建工程招標(biāo)工作。全年預(yù)計(jì)供水920萬噸，完成年度計(jì)劃102%，在新一中及同昇御花園等幾個住宅小區(qū)大量人員入住的情況下保障了正常供水。
�。�2）減排工程建設(shè)情況。城東污水處理廠目前處理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常穩(wěn)定，出水水質(zhì)經(jīng)監(jiān)測符合國家排放標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)日處理污水已達(dá)4.5萬噸，預(yù)計(jì)全年共處理污水1670萬噸，年度考核指標(biāo)cod完成減排量510噸、nh3-n完成減排量50噸，污泥產(chǎn)生量8520噸。全長2955米的樂行路與新城路交叉口至城東污水處理廠污水管網(wǎng)工程已經(jīng)完成。渦北污水處理廠廠區(qū)及主題構(gòu)筑物土建工程已完成，設(shè)備也已安裝完畢，正在進(jìn)行調(diào)試，管網(wǎng)工程正在抓緊建設(shè)。完成了界洪河截污工程。城東污水處理廠二期及配套管網(wǎng)工程立項(xiàng)、環(huán)評、可研報告已經(jīng)審批。
4、城市市政設(shè)施維護(hù)和防汛工作情況
進(jìn)一步加強(qiáng)市政設(shè)施的日常巡查和維護(hù)管理工作，20xx年共修補(bǔ)路面4854㎡；疏通下水道235m，清理雨水井1256座，及時更換破損的雨水井篦及井蓋59套，為我縣的安全度汛提供了保障。
（四）以建設(shè)管理為基礎(chǔ)，加快推進(jìn)民生工程建設(shè)
1、農(nóng)村危房改造
今年我委共承擔(dān)3100戶危房改造任務(wù)，目前第一批1000戶和第二批1600戶危房改造工程已全部竣工驗(yàn)收完畢，補(bǔ)助資金縣財(cái)政局正在打卡發(fā)放；由發(fā)改委牽頭負(fù)責(zé)的500戶抗震房改造任務(wù)我委已和發(fā)改委落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)正在組織驗(yàn)收。
2、漁民上岸安居工程
我縣共有符合安居條件的漁戶330戶，我縣采取了政府保障房安置、漁民自購房安置、漁民自建房安置、修繕加固安置四種安置方式，選擇渦北保障房的252戶已入住242戶，因個人原因尚未入住的10戶將于近日入�。贿x擇高爐保障房的'54戶待房屋竣工后分配，已發(fā)放8個月房租2.7萬元；選擇自建房、自購房、修繕加固的23戶房屋已驗(yàn)收，補(bǔ)助資金91.05萬元已發(fā)放到位。
�。ㄎ澹┮再|(zhì)量安全為抓手，推進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展
20xx年我委共辦理施工許可證34個，工程面積達(dá)217.42㎡，工程造價計(jì)178128.53萬元；結(jié)合工程質(zhì)量治理專項(xiàng)活動，開展了三次建筑市場綜合大檢查，對全縣所有在建項(xiàng)目進(jìn)行了全面排查，下發(fā)隱患整改通知書56份，停工整改通知書12份，對華都安置小區(qū)、華府德銘小區(qū)、南部新城五中等四所學(xué)校、一中新區(qū)配套工程等十二個項(xiàng)目的施工、監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行約談，下發(fā)不良行為記錄12個。開展了政府投資項(xiàng)目專項(xiàng)整治，有效震懾了建筑市場的違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范了我縣建筑市場，確保了工程質(zhì)量和施工安全；同時開展了商品混凝土、建筑工地?fù)P塵和文明施工等專項(xiàng)治理活動，推進(jìn)了文明創(chuàng)建工作；開展了燃?xì)獍踩位顒�，對全縣燃?xì)夤艿馈⒓託庹炯耙夯瘹饨?jīng)營門點(diǎn)進(jìn)行了全面排查，取締無證加氣站4家，倒氣門點(diǎn)鋼瓶142支，充
16把。消除XX市掛牌督辦管道占壓行為事件一項(xiàng)。
（六）以人防知識宣傳為引導(dǎo)，推進(jìn)人防工作常態(tài)化管理
20xx年共發(fā)放人防意見書15份，其中批建人防地下室5處，人防工程建筑面積72749.03平方米，收取人防工程易地建設(shè)費(fèi)439.5萬元；完成建設(shè)項(xiàng)目人防驗(yàn)收12處，驗(yàn)收人防工程建筑面積10892.75平方米，補(bǔ)收人防工程易地建設(shè)費(fèi)52萬元；完成了20xx年度縣人民防空訓(xùn)練計(jì)劃編制工作；9月18日成功完成了防空警報試鳴工作；積極開展了人防工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)察、驗(yàn)收建檔及使用的監(jiān)督維護(hù)工作。
(七)認(rèn)真謀劃“十三·五”工作
根據(jù)我縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要，加快城鎮(zhèn)化步伐，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)要求，認(rèn)真對“十三五”工作進(jìn)行謀劃：
為加大南部新區(qū)建設(shè)，改造XX區(qū)，“十三五”期間基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面重點(diǎn)加大南部新區(qū)路網(wǎng)及公園綠地建設(shè)，建成較為完善的交通路網(wǎng)，加大供排水建設(shè)力度，提高南部新區(qū)綜合承載能力；改善XX區(qū)環(huán)境，改造建設(shè)縣城老舊道路，提高綠化管養(yǎng)投資及管理水平，改善XX區(qū)供排水功能，滿足居民生活、生產(chǎn)需要，改善水環(huán)境及河道沿岸治理，達(dá)到老區(qū)凈化、美化，給人民提供一個宜居、易業(yè)，環(huán)境優(yōu)美的文明城市。
為達(dá)到發(fā)展目標(biāo)，完善路網(wǎng)建設(shè)，謀劃建設(shè)八里路、德昌路、德和路等一批城市道路建設(shè)項(xiàng)目；解決全城排澇，謀劃防洪排澇工程；改善城區(qū)河道及沿岸線環(huán)境情況，謀劃渦楚河、界洪河等城區(qū)河道及河岸線環(huán)境綜合整治工程；擴(kuò)大污水處理能力，謀劃實(shí)施城東污水處理廠擴(kuò)建及完善工程；擴(kuò)大供水能力，建設(shè)四水廠；提高南部新區(qū)城市品位，解決居民休閑娛樂，謀劃實(shí)施城南公園建設(shè)；謀劃XX區(qū)道路及污水管網(wǎng)改造項(xiàng)目；解決城市停車?yán)щy，建設(shè)15個城區(qū)停車場。
二、存在的主要問題
我們雖然取得了一定的成績，但也清醒的看到，在很多方面，還存在一些問題和不足：
(一)項(xiàng)目推進(jìn)速度不快。有些建設(shè)項(xiàng)目雖已開工，但受拆遷、征地和補(bǔ)償?shù)瓤陀^因素影響，推進(jìn)速度不快；XX區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠、拆遷安置難、改造慢；城區(qū)過境主河道兩側(cè)環(huán)境有待治理。
(二)建筑市場管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分建設(shè)單位依法進(jìn)行工程建設(shè)的法制意識淡薄，主體責(zé)任不落實(shí)，不能履行基本建設(shè)程序，不能及時辦理質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)，在未取得施工許可的情況下邊施工邊辦手續(xù)，給工程的后續(xù)管理帶來了很多問題。
(三)安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量安全意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量安全意識淡薄，資金投入不足，防護(hù)措施不到位，工程質(zhì)量管理不到位；同時，存在工程完工后，未辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)，開發(fā)商提前交付使用，導(dǎo)致質(zhì)量投訴時有發(fā)生。
三、20xx年工作計(jì)劃
我委將按照縣委、縣政府大建設(shè)體制下工作整體推進(jìn)的要求，進(jìn)一步查找存在問題，創(chuàng)新工作方法，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，全力作好計(jì)劃開工項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，為項(xiàng)目開工建設(shè)創(chuàng)造條件。加大工程建設(shè)監(jiān)管，確保完成全年工程任務(wù)。為此，我們將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)大建設(shè)調(diào)度力度。充分發(fā)揮大建設(shè)指揮部辦公室統(tǒng)一調(diào)度的職能，對大建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、交付使用等環(huán)節(jié)加強(qiáng)督查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，推進(jìn)大建設(shè)項(xiàng)目高效實(shí)施。
（二）突出抓好縣城道橋建設(shè)。精心組織、強(qiáng)抓落實(shí)，抓緊實(shí)施紫光大道、向陽路路面維修，葛溝路改造、西環(huán)路、北環(huán)路維修方案已經(jīng)政府批準(zhǔn)，待招標(biāo)后實(shí)施。建設(shè)德合路、雪楓路、西二環(huán)路等城市道路工程，完善南部新區(qū)路網(wǎng)。
�。ㄈ┘涌斐鞘谢A(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真做好供氣管網(wǎng)、污水管網(wǎng)改造、城東污水處理廠擴(kuò)建、渦楚河、向陽河、葛溝截污等配套工程建設(shè)；加快城市環(huán)境治理，以城市園林綠化提升為重點(diǎn)，全力推進(jìn)景觀建設(shè)，使城市品位得到明顯提升。加大對XX區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的改造，實(shí)施城區(qū)河流截污工程、育英河水系景觀工程，加強(qiáng)城區(qū)水網(wǎng)的環(huán)境治理。開展地下管線普查，編制地下管線和綜合走廊規(guī)劃，實(shí)施地下管線、綜合走廊建設(shè)和管理。
�。ㄋ模┘哟竺裆こ坦ぷ髁Χ�。完成農(nóng)村危房改造工作，做好農(nóng)村清潔工程后續(xù)管養(yǎng)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生活環(huán)境，為提高人民群眾生活質(zhì)量提供保障。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化建筑行業(yè)管理。進(jìn)一步規(guī)范建筑市場秩序，繼續(xù)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作。以工程實(shí)體監(jiān)督檢查為重點(diǎn)，加大對工程建設(shè)各方主體質(zhì)量安全行為的檢查力度，突出抓好責(zé)任制落實(shí)和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行。
�。┘訌�(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)管理。鞏固20xx年燃?xì)獍踩纬晒�，合理布局燃�(xì)獬錃庹荆?guī)范燃?xì)庑袠I(yè)經(jīng)營行為，確保燃?xì)獍踩?/p>
（七）推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營社會化服務(wù)。把城東污水處理廠的建設(shè)運(yùn)營推向市場，利用社會資源，拓展城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金渠道。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃5
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，初入職場，我已進(jìn)司半年。這半年是我接觸新業(yè)務(wù)、新技術(shù)最多的一個階段，同時也是我進(jìn)步最大，挑戰(zhàn)最多，項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累最多的一個階段。經(jīng)過近半年的實(shí)際工作，現(xiàn)將20xx下半年的工作情況總結(jié)如下：
一、員工個人工作總結(jié)
這半年的主要工作包括：學(xué)習(xí)部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識及新技術(shù)；項(xiàng)目1相關(guān)功能的開發(fā)以及bug處理；項(xiàng)目2修改及新功能開發(fā)；項(xiàng)目3新功能開發(fā)；項(xiàng)目4新功能開發(fā)以及bug處理；項(xiàng)目5新功能開發(fā)和bug處理；項(xiàng)目6新功能開發(fā)。
1.相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)學(xué)習(xí)
剛進(jìn)部門前兩周，首先對部門的相關(guān)開發(fā)工具進(jìn)行安裝并熟悉；然后認(rèn)真熟讀項(xiàng)目1系統(tǒng)開發(fā)說明文檔，初步了解部門的主要業(yè)務(wù)知識，并主動使用PowerDesigner對相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行反向工程，導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)庫表設(shè)計(jì)說明文檔，并同小組分享，促進(jìn)同事間的開發(fā)工作。最后學(xué)習(xí)ExtJs前端框架、NPOI導(dǎo)出Excel、FastReport快速報表、ReportBuilder交叉表等項(xiàng)目常用技術(shù)。
2.項(xiàng)目1
項(xiàng)目1的主要工作分四部分：首先是針對客戶1：報表1開發(fā)、報表2功能完善、報表3開發(fā)，以及一些小需求和bug進(jìn)行處理；其次是將客戶2的功能2移植到基線版，同時將項(xiàng)目2上的一些功能移植到項(xiàng)目1，完成項(xiàng)目1產(chǎn)品升級；然后是針對客戶3的改進(jìn)：支持批量刪除功能3、功能4修改；最后是針對客戶3：功能5修改，功能6查詢新需求開發(fā)。在這一階段，由于是首次進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，基本上每一次任務(wù)都是新的挑戰(zhàn)，每天都能學(xué)到新的知識點(diǎn)。同時，將之前學(xué)習(xí)的新技術(shù)，通過項(xiàng)目1進(jìn)行實(shí)踐。這期間的工作，不僅使我的開發(fā)技術(shù)得到進(jìn)一步升華，而且使我對項(xiàng)目1的框架有了更深入的了解。
3.項(xiàng)目2
項(xiàng)目2的主要任務(wù)有功能7修改，功能8修改、功能9開發(fā)、報表4開發(fā)。這一階段，功能7的修改，使得對NPOI技術(shù)在項(xiàng)目中的應(yīng)用更加明了；功能修改，使我初識圖片的相關(guān)功能開發(fā)方法及使用；功能9開發(fā)中首次接觸導(dǎo)入功能，并采用批量導(dǎo)入的方式來加快響應(yīng)速度，這整個開發(fā)過程都相對比較有挑戰(zhàn)性；最后使用ReportBuilder開發(fā)報表4，雖然期間遇到版本兼容性這種新問題，但是還是通過相關(guān)資料查閱解決了。
4.項(xiàng)目3
項(xiàng)目3主要開發(fā)任務(wù)有功能10完善，報表5、報表6、報表7、報表8、報表9、報表10、報表11、報表12等交叉報表的開發(fā)。針對功能10完善，重點(diǎn)學(xué)會了多選下拉框及導(dǎo)出圖片至Excel的運(yùn)用。之前的報表開發(fā)中的工作重點(diǎn)主要集中在報表的模板開發(fā)，相關(guān)的存儲過程腳本都是由小組專門的數(shù)據(jù)庫人員完成。然而這一階段將主要由自己來完成相關(guān)報表存儲過程腳本的編寫工作，相較之前的工作又是一種不一樣全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過請教同組同事，并對相關(guān)數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)基礎(chǔ)知識進(jìn)行復(fù)習(xí)，最終能夠順利按時完成任務(wù)。通過本階段的大量存儲過程編寫工作的歷練，自身的數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)有了很大的進(jìn)步，為之后的工作打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
5.項(xiàng)目4
主要開發(fā)的功能有報表13，報表14、功能11、功能12、功能13、功能14，以及測試平臺上的bug處理。
這一項(xiàng)目的總體工作量相對其他項(xiàng)目較多，但是基于先前的多個項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，本階段的開發(fā)工作較為順利，工作重點(diǎn)相對集中于業(yè)務(wù)邏輯上的修改。
6.項(xiàng)目5
項(xiàng)目5的開發(fā)任務(wù)主要是報表15開發(fā)、功能15增加“xx信息”，報表16修改，以及測試平臺上的bug處理。開發(fā)過程中，首次使用FastReport對含有圖片的報表進(jìn)行開發(fā)，通過對相關(guān)Demo的學(xué)習(xí)，最終成功顯示圖片。此外，通過字段拆分法完成客戶庫存盤點(diǎn)表的存儲過程腳本的修改。
7.項(xiàng)目6
項(xiàng)目6的新需求主要是對功能16、功能17的開發(fā)。這一階段開發(fā)過程中需要考慮的細(xì)節(jié)比較多，通過開發(fā)完成后對諸多細(xì)節(jié)之處進(jìn)行完善及測試平臺上的bug修改，最終完成任務(wù)，成功發(fā)布投入使用。
在日常工作中與同事們和睦相處，關(guān)系融洽。遇到困惑的問題積極向周圍同事請教，他們也會積極地幫助我解決問題，很幸運(yùn)能加入到這么熱心的團(tuán)隊(duì)。遇到項(xiàng)目開發(fā)時間緊的時候，我也會主動加班來完成任務(wù)。此外，從開發(fā)工作中積極學(xué)習(xí)和總結(jié)新知識、技能，注重實(shí)踐和階段性思考總結(jié)。生活中，牢記身體是革命的本錢，注重勞逸結(jié)合，并積極報名參加公司舉辦的乒乓球、羽毛球比賽。偶爾，利用下班時間跟同事一起打球鍛煉身體，并促進(jìn)同事間的互動交流。本人工作積極認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，嚴(yán)厲要求自己做好本職工作，遵守公司制度，嚴(yán)格按照上下班時間，不遲到不早退。同時，熱愛xx這個大家庭，它是我踏入社會后的第一份工作，我會積極認(rèn)真對待。
在入職后的這半年時間里，付出了許多努力，同時也收獲了許多工作經(jīng)驗(yàn)，但我也認(rèn)識到了自身還存在一些不足之處。第一，由于剛進(jìn)公司不久，相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解還不夠透徹，雖能按時完成任務(wù)，但自我感覺不夠快；第二，前端開發(fā)技能、數(shù)據(jù)庫腳本編寫能力、調(diào)試技能等相關(guān)工作技能還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提升。第三，在工作中的細(xì)心度還不夠，方方面面考慮還不夠周全，使得項(xiàng)目開發(fā)完成后，經(jīng)過測試人員測試后還是存在著一些小問題。
二、員工個人工作計(jì)劃
20xx年下半年已過，這期間凸顯的不足之處，希望在20xx年及未來的工作中有所改進(jìn)。第一，通過多方面的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累，在實(shí)踐中加深對相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解。第二，在繼續(xù)按要求完成任務(wù)的同時，加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，私下多做練習(xí)，并努力爭取考取相關(guān)技能證書，提升自身的開發(fā)技能，便于未來更好地開展工作。第三，繼續(xù)保持從開發(fā)工作中總結(jié)新知識、技能，注重實(shí)踐和階段性思考總結(jié)的良好習(xí)慣，勤于記錄知識點(diǎn)，不管是在處理bug的過程中還是在項(xiàng)目開發(fā)過程中，遇到不懂的地方或解決問題的方法及時記錄下來，以備后用。第四，更加細(xì)心認(rèn)真的完成開發(fā)工作，工作中多注意細(xì)節(jié)之處，開發(fā)完成后要親自進(jìn)行多次測試及數(shù)據(jù)驗(yàn)證，保證功能可用性及易用性。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃6
20xx年，財(cái)務(wù)科緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，強(qiáng)化意識，干事創(chuàng)業(yè)，在爭取資金投入、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、開展植樹造林活動諸方面取得了顯著成績，為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展 提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范。
5月份組成6個財(cái)務(wù)檢查小組，10月份組成1個考核小組，對我市局屬學(xué)校及教委辦20xx年10月至20xx年9月的財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行了全面的檢查和考核，通過檢查，發(fā)現(xiàn)了典型，也找出了存在的不足。多數(shù)單位能夠按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)；對固定資產(chǎn)也能按規(guī)定清查，及時入帳；往來款項(xiàng)也能及時清理；收款收據(jù)領(lǐng)用有記錄、作廢處理得當(dāng)、保存完整。但也發(fā)現(xiàn)個別單位存在報損資產(chǎn)手續(xù)不齊全，捐贈物品不及時登記，長期往來款項(xiàng)不及時處理，賒購物品較多、欠款數(shù)額較大的.現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)收費(fèi)管理，繼續(xù)執(zhí)行“三個5%”減免政策。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部、國務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的緊急通知》精神，切實(shí)做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作，4月份，我們邀請了市物價局有關(guān)專家對教育系統(tǒng)300余名在崗會計(jì)人員進(jìn)行了教育收費(fèi)培訓(xùn)，使我市教育系統(tǒng)財(cái)會人員的收費(fèi)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，收費(fèi)管理工作日趨規(guī)范。
8月份，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)管理工作意見》（即教體字[20xx]131號）和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范普通高中擇校生招生收費(fèi)工作的通知》對我市教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。要求所有單位收費(fèi)都要實(shí)行“兩證、一卡、兩公開、四統(tǒng)一”的管理辦法、收費(fèi)內(nèi)容公示完整、及時、不隨意降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9月份，即墨市監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局、教體局組成聯(lián)合檢查組對我市學(xué)校的教育收費(fèi)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對教育收費(fèi)管理工作給予了充分肯定。特別是，通過對普通高中擇校生實(shí)行“三限”原則和收費(fèi)程序的監(jiān)督，有效地杜絕了“人情費(fèi)”和“關(guān)系費(fèi)”，使學(xué)校預(yù)算外收入超年初預(yù)算1200余萬元。
同時，我們對特困學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，繼續(xù)做好三個5%減免工作，保證了每一名學(xué)生不因經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)，20xx年共為16520名學(xué)生減免了學(xué)雜費(fèi)，金額達(dá)153萬元。
三、加強(qiáng)植樹造林和綠化工作
3月17日下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度義務(wù)植樹活動的通知》（即教體字[20xx]33號）要求各學(xué)校積極響應(yīng)市委、市政府號召，積極組織發(fā)動廣大在校學(xué)生開展“我為家鄉(xiāng)添新綠”活動，對青少年進(jìn)行綠色文明宣傳教育，增強(qiáng)青少年的環(huán)境保護(hù)意識，爭做“綠色小公民”。號召廣大學(xué)生拿出自己的零用錢，栽護(hù)一棵樹。這次活動為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻(xiàn)。收到捐款12393.9元，單位投資263000元，植樹21053棵，栽花木20xx株，植草皮7320平方米。
積極響應(yīng)政府號召開展綠化荒山活動，教體局與各學(xué)校簽訂的綠化目標(biāo)責(zé)任書，并將責(zé)任書內(nèi)容列入年終目標(biāo)考核，有力的推動了學(xué)校綠化工作的開展，截止目前，已投資24萬元，綠化荒山400畝，植樹44000余棵。
3月份，召開了12個有“門前三包”任務(wù)的單位負(fù)責(zé)人會議，磕兌了責(zé)任，經(jīng)過共同努力，完成了三建商住樓、體育 場、實(shí)驗(yàn)三小、電大、市北中學(xué)、實(shí)驗(yàn)學(xué)校等單位花池苗木充實(shí)，補(bǔ)植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的常規(guī)管理任務(wù)；完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務(wù)。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃7
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲，請?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件 特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項(xiàng)目全體參與者的成績，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請?jiān)试S我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認(rèn)為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可……
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的'綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、 不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時要引入淘汰競爭機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時，項(xiàng)目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計(jì)劃
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時，注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃8
今年，xx縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹衛(wèi)生工作的方針政策，緊緊圍繞縣政府20xx年工作計(jì)劃和XX市衛(wèi)生局的工作安排，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，狠抓落實(shí)，推進(jìn)xx縣衛(wèi)生工作全面發(fā)展。在4.25地震中，衛(wèi)生局全體干部職工做到了愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步，扎實(shí)抓好各項(xiàng)抗災(zāi)工作�？拐鹁葹�(zāi)工作也取得了階段性成效，為xx縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展及人民身心健康提供良好的衛(wèi)生保障�，F(xiàn)將20xx年衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
截至目前，xx縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)共診治病人41568人次，接受住院病人501人次，其中住院分娩348人，孕產(chǎn)婦死亡0，嬰兒死亡率5‰，住院分娩率達(dá)到100%。為群眾免費(fèi)義診活動22次，發(fā)放藥品品種18種，折合5400元，測量血壓250人次，發(fā)放宣傳單2230余張。
一、20xx年醫(yī)療衛(wèi)生工作開展情況
�。ㄒ唬┽t(yī)改工作開展良好
1、農(nóng)牧民合作醫(yī)療管理情況。4月開始，組織工作小組奔赴各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展20xx年農(nóng)牧民合作醫(yī)療籌資、劃撥等工作，為了有效管理農(nóng)牧民合作醫(yī)療，今年衛(wèi)生局奔赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集了所有農(nóng)牧民醫(yī)療家?guī)け�，全部翻新，重新整合。今年參合人�?shù)13563人，參合率達(dá)100%，每人籌資20元，共籌資274740元整。今年國家每人420，比去年增資40元，直接加到大病統(tǒng)籌上。資金劃撥：大病統(tǒng)籌占57%，門診家庭賬戶基金33%，門診統(tǒng)籌基金10%。截至目前，共計(jì)報銷補(bǔ)償金額為312.48萬元，其中門診補(bǔ)償109.74萬元，住院報銷補(bǔ)償202.74萬元，受益群眾41568人次。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)鞏固和推行國家基本藥物制度和藥品零差價制度，其比例繼續(xù)保持在100%。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍的人才建設(shè)，為全面提高xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)能力，采取多種措施和渠道對我系統(tǒng)的衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提高其業(yè)務(wù)能力。一是年初衛(wèi)生局召開衛(wèi)生工作會議的同時開展了一次xx縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)。二是積極與上級主管部門溝通銜接，爭取醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修的機(jī)會，今年選派2名內(nèi)科醫(yī)師到XX市人民醫(yī)院進(jìn)修半年。三是積極參加上級主管部門安排的管理人員或技術(shù)人員的培訓(xùn)，截至目前，已選派46名工作人員到上級相關(guān)部門進(jìn)行短期培訓(xùn)，切實(shí)提高xx縣醫(yī)療水平。
�。ǘ┓e極推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、婦幼工作：①截至目前，全縣活產(chǎn)數(shù)為348人，其中住院分娩348人，住院分娩率達(dá)100%，嬰兒死亡率為5‰，無孕產(chǎn)婦死亡。實(shí)現(xiàn)了xx縣年初制定的孕產(chǎn)婦零死亡率和嬰兒死亡控制在15‰的目標(biāo)。xx縣孕產(chǎn)婦保健手冊建冊率100%，新生兒保健手冊建冊率達(dá)到100%。②共計(jì)兌現(xiàn)“降消項(xiàng)目”補(bǔ)助金75500.00元。③為預(yù)防神經(jīng)管出生缺陷，提高出生人口素質(zhì)，今年共為51位孕婦免費(fèi)發(fā)放了153盒葉酸。
2、疾控工作：認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX區(qū)傳染病防治法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)傳染病的預(yù)防監(jiān)測，落實(shí)預(yù)防和控制措施。①、計(jì)劃免疫工作：今年對各學(xué)校5歲至15歲兒童進(jìn)行各種疫苗接種2289人次，接種率達(dá)96%，有效預(yù)防各種傳染病的突發(fā)。8月25-28日，疾控工作人員對全縣幼兒園新生兒入托入學(xué)生中開展接種證查驗(yàn)工作，共查驗(yàn)42名兒童，無證13名兒童，補(bǔ)種人數(shù)為34人，其中麻腮風(fēng)2人、a群7人、a＋c群8人，應(yīng)補(bǔ)種人數(shù)17人。②健康教育工作：今年開展群眾健康教育13次，印發(fā)宣傳材料（宣傳單、冊子、畫）共計(jì)2465余張，受益人群1320余人次。③結(jié)核病防控工作。今年，全縣可疑結(jié)核病人初診病例16例，其中確診新發(fā)結(jié)核病人12例，初治涂陽病人4例，初治涂陰病人8例，復(fù)治涂陰病人4例，現(xiàn) 1例患者完成療程，1例死亡（因其他疾病引起去世），14例結(jié)核患者正在治療當(dāng)中。積極開展了“3.24”世界結(jié)防宣傳日活動。④艾滋病防治項(xiàng)目工作。按照XX市疾控中心要求，艾滋病咨詢檢測工作已完成，共采集20名公共娛樂場所工作人員血樣，并對血樣進(jìn)行離心，送到XX市疾控中心進(jìn)行檢查。同時開展艾滋病健康教育工作，健康咨詢?nèi)藬?shù)50余人次，發(fā)放宣傳單（冊）80余張。⑤地方病碘鹽監(jiān)測相關(guān)工作。按照市疾控中心要求，在xx縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中以抽樣形式開展了地方病碘鹽監(jiān)測工作。共采集碘鹽400份，其中孕產(chǎn)婦碘鹽監(jiān)測100戶，常規(guī)碘鹽監(jiān)測300份。地方病尿檢學(xué)生200名和母乳100名采集并送往市疾控中心。⑥鼠疫防治工作：切實(shí)加強(qiáng)鼠疫“三不三報”及每日“日報告、零報告”制度，現(xiàn)無發(fā)生動物間鼠疫疫情發(fā)生。8月中旬疾控人員赴折巴鄉(xiāng)鼠疫疫源區(qū)轄區(qū)周邊線（區(qū)）毗鄰，鼠疫危險較大的交通要道，公路沿線120平方公頃面積范圍內(nèi)賭洞322洞，并每洞紅色漆標(biāo)記進(jìn)行保護(hù)性滅獺處理工作。
3、衛(wèi)生監(jiān)督：衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督人員對全縣進(jìn)行衛(wèi)生許可證檢查共143戶，檢查發(fā)現(xiàn)一家無證經(jīng)營、6家商鋪過期食品26個品種，90.83公斤，沒收食品價格1571元，其中藥品361元。對存在問題經(jīng)營單位給予了整改意見及口頭警告；從業(yè)人員健康體檢：388人次，發(fā)放健康證378人次，辦理衛(wèi)生許可證16戶、續(xù)辦1戶。共對全縣進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查12次，發(fā)現(xiàn)過期食品42種，折合人民幣3462元。另外堅(jiān)持對學(xué)校食堂進(jìn)行每周一次不定期的衛(wèi)生檢查，確保學(xué)校食品安全。
4、兒童營養(yǎng)改善計(jì)劃：積極開展兒童營養(yǎng)改善項(xiàng)目工作。為改善xx縣兒童營養(yǎng)狀況，對6個月—24個月兒童補(bǔ)充輔食營養(yǎng)補(bǔ)充品，截止到目前，共發(fā)放營養(yǎng)包1045包，受益兒童數(shù)541人。
（三）扎實(shí)開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育工作
1、積極開展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目和出生缺陷一級干預(yù)項(xiàng)目。今年xx縣的目標(biāo)任務(wù)有國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目80對計(jì)劃懷孕夫婦和出生缺陷一級干預(yù)項(xiàng)目160對已懷孕夫婦。從6月初開始組織骨干醫(yī)生開展農(nóng)牧民健康體檢工作的同時開展了計(jì)生“兩項(xiàng)目”。截止到目前，檢查工作已全部完成，完成率100%，網(wǎng)上錄入工作也全部完成。
2、切實(shí)做好“三項(xiàng)扶助”的目標(biāo)確認(rèn)和申報工作。20xx年共有87人列入農(nóng)牧區(qū)“一孩、雙女”戶困難家庭扶助范圍，新增扶助對象4人，退出2人；有26人享受計(jì)劃生育特殊家庭扶助，本年新增1人，無人退出。圓滿完成了今年的申報和網(wǎng)上錄入工作，并按其所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）區(qū)域進(jìn)行張榜公示，接受群眾監(jiān)督。
3、加強(qiáng)流動人口信息采集，完善流動人口服務(wù)管理
今年，登記的流動人口共有500人，其中流動人口育齡婦女180人，查驗(yàn)《婚育證明》140人，發(fā)放督辦通知單93份，辦理《流動人口計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)證》7本。
（四）嚴(yán)格落實(shí)食品藥品監(jiān)督管理工作
為規(guī)范xx縣餐飲業(yè)的服務(wù)水平，截至目前，對全縣159戶餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了餐飲服務(wù)許可證的發(fā)放工作，今年新辦餐飲許可證50戶，更改餐飲許可證3戶，并對其從業(yè)人員進(jìn)行了健康體檢；對縣內(nèi)的藥店及診所進(jìn)行了12次檢查，沒收15種過期藥品，價值約1130元。
分頁閱讀第1頁：衛(wèi)生局年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃第2頁：統(tǒng)籌推進(jìn)其它各項(xiàng)工作
�。ㄎ澹┙y(tǒng)籌推進(jìn)其它各項(xiàng)工作
1、積極開展僧尼健康體檢與建檔工作。六月份開始組織縣衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員對xx縣境內(nèi)僧尼開展體檢及建檔工作。截止到目前，已完成了xx縣在編僧尼40人的體檢，完成率100%。
2、農(nóng)牧民健康體檢及建檔工作。按照年初工作指標(biāo)要求，衛(wèi)生局于4月份開始組織骨干醫(yī)生到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，逐村逐戶地開展今年農(nóng)牧民健康體檢和建檔工作。由于4.25地震原因，沒能及時開展此項(xiàng)工作。從6月1日開始衛(wèi)生局組織骨干醫(yī)生到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)去開展農(nóng)牧民健康體檢及建檔工作。截止到目前，已完成13245人的體檢工作，完成率達(dá)97.6%。
3、積極開展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動，切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力。
衛(wèi)生局制定了“建設(shè)群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動實(shí)施方案，并召開了“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動動員大會，安排部署了今年“建設(shè)群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動的各項(xiàng)工作，確保宗嘎鎮(zhèn)衛(wèi)生院、差那鄉(xiāng)衛(wèi)生院和折巴鄉(xiāng)衛(wèi)生院順利通過“建設(shè)群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”考評。
4、維護(hù)安全工作。衛(wèi)生局高度重視該工作，建立健全工作各項(xiàng)制度，并結(jié)合本單位的實(shí)際，堅(jiān)持以“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，確保衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)大事不出，中事不出，小事也不出，很好的'完成了衛(wèi)生局的工作。
5、扎實(shí)開展4·25地震抗震救災(zāi)醫(yī)療衛(wèi)生工作
20xx年4月25日14時11分，尼泊爾發(fā)生8.1級地震，波及xx縣境內(nèi)六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)41個行政村，其中xx鎮(zhèn)、薩勒村受災(zāi)嚴(yán)重。衛(wèi)生局及時采取措施，快速相應(yīng)號召。第一時間趕到災(zāi)區(qū)一線建立臨時醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，及時救治傷員。
災(zāi)區(qū)消殺面積達(dá)3580610平方米，每天平均出動衛(wèi)生防疫人員43人次。咽拭子采集12人（檢測結(jié)果均為陰性）；共接診1361人次，巡診就診724人次，共就診2085人次；救治傷員32人；轉(zhuǎn)診22人；飲用水源47點(diǎn)，監(jiān)測覆蓋47點(diǎn)，快速檢查水樣46份，水樣微生物檢測46份，水樣理化分析46份；健康教育達(dá)12203人次；應(yīng)急接種1055人次。
二、存在的問題
雖然xx縣衛(wèi)生工作取得一定的成績，但是衛(wèi)生工作是一項(xiàng)涉及面廣、難度大的社會系統(tǒng)工程，加之xx縣底子薄、環(huán)境惡劣，任務(wù)艱巨，工作中還存在著較大的困難和問題，結(jié)合xx縣實(shí)際主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)力量不夠。由于種種原因，xx縣目前存在隊(duì)伍“青黃不接”和普遍缺乏實(shí)踐能力等問題，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量水平與廣大群眾的期望還有相當(dāng)大的差距，急待加強(qiáng)隊(duì)伍的整體建設(shè)力度。
2、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施滯后，服務(wù)設(shè)施不配套，服務(wù)功能不完善。近些年雖然xx縣衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施得到了一定的改善，但由于地理環(huán)境等諸多原故基礎(chǔ)仍然薄弱，房屋、設(shè)備、人才、技術(shù)還不配套。
三、2016年工作安排
1、組織衛(wèi)生服務(wù)中心骨干醫(yī)務(wù)人員赴鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），繼續(xù)開展僧尼健康和農(nóng)牧民體檢及建檔工作，開展巡回醫(yī)療和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，同時做好優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等方面知識的宣傳，提高人口素質(zhì)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作，切實(shí)做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療”，確保xx縣范圍內(nèi)不出現(xiàn)傳染病疫情。
3、對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的藥品進(jìn)行全面檢查，封存、銷毀過
期藥品，確�；颊叩挠盟幇踩�
4、加強(qiáng)新型農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療管理制度的宣傳力度，進(jìn)一步探索更加符合xx縣縣情的管理機(jī)制和醫(yī)療救助制度，使其更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。下一步將對年初制定的農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療管理制度目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考評。
5、做好《食品衛(wèi)生法》、《公共場所管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳教育工作。在此基礎(chǔ)上對鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品從業(yè)進(jìn)行健康體檢，進(jìn)一步加強(qiáng)同人民健康和生命安全密切相關(guān)的食品、保健品等的執(zhí)法監(jiān)督力度和學(xué)校衛(wèi)生、公共場所的監(jiān)督監(jiān)測工作。
6、做好農(nóng)牧區(qū)“一孩、雙女”戶困難家庭和獨(dú)生子女傷殘死亡家庭調(diào)查、登記的同時，對以往扶助對象的個人資料、扶助金的發(fā)放情況進(jìn)行一次全面核實(shí)，避免出現(xiàn)個人信息上的誤差，確保資金能夠及時、準(zhǔn)確地發(fā)放。
7、加強(qiáng)藏醫(yī)機(jī)構(gòu)的管理。繼續(xù)加大人才培訓(xùn)力度和經(jīng)費(fèi)投入，突出藏醫(yī)藥特色，繼續(xù)抓好藏醫(yī)藥事業(yè)。
8、加強(qiáng)建設(shè)扶貧對象卡幫村基礎(chǔ)設(shè)施，繼續(xù)尋找經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，并組織實(shí)施開展一定規(guī)模的項(xiàng)目。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃9
20xx年轉(zhuǎn)眼即過，已經(jīng)過去的20xx年,是極不平凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年, 面對物價指數(shù)上漲、社�；鶖�(shù)上調(diào)、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問題，物業(yè)公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。一年來，XX物業(yè)管理人大膽開拓，勇于實(shí)踐，奮力拼搏，搭建了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展平臺，使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。 回顧物業(yè)公司一年來的工作，有付出、有收獲，有汗水、有成長。物業(yè)公司從年初開始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”的年度主題，堅(jiān)持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步的核心理念，依托全體員工的積極投入，緊張有序的開展著各項(xiàng)物業(yè)管理工作。通過實(shí)踐與探索，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)抓品質(zhì)服務(wù)，提升整體質(zhì)量，努力適應(yīng)新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)營上總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將20xx年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下：
一、 20xx年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作：
二、 20xx年度財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況分析(略)
三、 20xx年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)完成情況分析(略)
四、 20xx年工作開展過程中存在的不足及改進(jìn)措施：
(一) 二、三檢質(zhì)量不高
物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之，則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。20xx年，物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”，從年初開始，公司本部就組織職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績效目標(biāo)考核責(zé)任書，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)及考核辦法。并在各個管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗(yàn)和公司本部組織的每月一次的二級檢驗(yàn)。以通過二級檢驗(yàn)和三級檢驗(yàn)，檢查各管理處在日常工作中目標(biāo)績效工作、流程管理、供方管理、設(shè)施設(shè)備管理及客戶指標(biāo)等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好，質(zhì)量不高。具體體現(xiàn)在以下方面：
1. 由管理處組織實(shí)施的三級檢驗(yàn)存在走過場現(xiàn)象。個別管理處針對每月的三級檢驗(yàn)，沒有嚴(yán)格按照體系文件的要求認(rèn)真進(jìn)行檢查，而是為了應(yīng)付公司的二級檢驗(yàn)，對于檢查敷衍了事，導(dǎo)致三檢成為走過場，這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對于三級檢驗(yàn)的認(rèn)識不深造成的。
2. 管理處組織、實(shí)施的三級檢驗(yàn)次數(shù)不夠，甚至個別管理處因?yàn)楣芾淼氖聞?wù)單一及其它因素，沒有組織實(shí)施三級檢驗(yàn)。
3. 管理處組織實(shí)施的三級檢驗(yàn)存在開單不夠及重復(fù)開單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級檢驗(yàn)，迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象，提升整體工作質(zhì)量，公司對二三級檢驗(yàn)提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，要求由公司職能部門開出的糾正指導(dǎo)單每月合計(jì)不少于3單，依此類推，管理處每月應(yīng)開12單，但在已經(jīng)進(jìn)行的二級檢驗(yàn)中，管理處往往開單不夠，并且針對同一類問題存在重復(fù)開單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件所致。
4. 由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實(shí)施的二級檢驗(yàn)中針對管理處月度績效目標(biāo)計(jì)劃的檢查、核對不夠認(rèn)真。按照要求：在檢查時，應(yīng)依據(jù)管理處月初的月度績效目標(biāo)計(jì)劃逐項(xiàng)查閱相關(guān)的記錄、表格及相關(guān)資料等，并依此給出相應(yīng)的分值，但在實(shí)際檢查時并沒有得到很好執(zhí)行，導(dǎo)致得分出現(xiàn)虛高。
5. 針對二級檢驗(yàn)結(jié)果，公司職能部門在確定該管理處當(dāng)月月度績效目標(biāo)、指令性計(jì)劃及體系執(zhí)行檢驗(yàn)考核總得分時，因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績效工資，為了不影響管理處的工作熱情，出現(xiàn)酌情給人情分的現(xiàn)象。
6. 管理處對于糾正指導(dǎo)單的整改有不及時關(guān)閉現(xiàn)象。
以上情況的出現(xiàn)，導(dǎo)致公司20xx年推行的二、三級檢驗(yàn)沒有體現(xiàn)出更好的效果。在20xx年的工作中，物業(yè)公司職能部門首先，通過組織學(xué)習(xí)體系文件的相關(guān)內(nèi)容，提高管理處經(jīng)理對之的認(rèn)識;其次，就檢驗(yàn)的具體細(xì)節(jié)、要求等加強(qiáng)培訓(xùn)，使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗(yàn)過程中應(yīng)該把握的重點(diǎn);再次，在實(shí)施檢查的過程中要求職能部門認(rèn)真、逐項(xiàng)的進(jìn)行檢查;最后針對檢驗(yàn)結(jié)果，將不再考慮體系執(zhí)行接受期的問題，嚴(yán)格根據(jù)結(jié)果給出實(shí)際分值，該扣工資的決不加人情分。
(二) 協(xié)調(diào)配合意識不足
做為一個部門或管理處的領(lǐng)導(dǎo)，在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力，更多的是體現(xiàn)在事務(wù)的處理方式上。在過去的一年里，物業(yè)公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成過程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間，職能部門與管理處之間，管理處內(nèi)部的部門之間，管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象，致使具體工作的開展受到一定影響，直接導(dǎo)致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報修處理上，XX工程部和XX工程部之間就存在這種現(xiàn)象，報修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現(xiàn)象主要是當(dāng)發(fā)生職能交叉時當(dāng)事人的本位主義造成的，克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負(fù)其則外當(dāng)同一件事需要由兩個以上部門共同完成時，大家要站在物業(yè)公司全局的角度來衡量和思考問題，以犧牲小利益，實(shí)現(xiàn)大利益為目標(biāo)，主動加強(qiáng)溝通，妥善理順關(guān)系，確保公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速、無障礙運(yùn)行著力推進(jìn)效能建設(shè)。
(三) 多種經(jīng)營思路不寬
由于深圳近年連續(xù)上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)、上調(diào)社�；鶖�(shù)、增加住房公積金、增加企業(yè)納稅等因素，使物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)營成本大副颮升。物業(yè)管理本屬微利行業(yè)，如此以來物業(yè)管理企業(yè)都在面臨巨大的經(jīng)營壓力，萬科、中海、金地等知名企業(yè)都不同程度的采取了收縮戰(zhàn)略，不是自己開發(fā)的樓盤只要盈利過小或不盈利則堅(jiān)決退出，以此來降低經(jīng)營風(fēng)險。而物業(yè)公司現(xiàn)在管理的'XX、XX、
XX都是地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤，就連XX小區(qū)雖不是自己開發(fā)的小區(qū)也因承擔(dān)了一定的社會責(zé)任和地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實(shí)不想走，其實(shí)我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營造較好的生存環(huán)境，減輕公司的經(jīng)營壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標(biāo)。節(jié)流畢竟有限，開源才是根本，物業(yè)公司也把拓展作為20xx年的年度任務(wù)之一，旨在通過規(guī)模擴(kuò)大、資源共享實(shí)現(xiàn)效益提升。然而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，較之往年，管理處20xx年在多種經(jīng)營方面并沒有很好的開拓思路，利用現(xiàn)實(shí)的有利條件有效的拓寬收費(fèi)項(xiàng)目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等，20xx年，管理處若能很好的利用以上資源，努力開辟收費(fèi)項(xiàng)目既能適當(dāng)?shù)脑黾訂T工福利，又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營壓力。
(四) 培訓(xùn)落實(shí)相對欠缺
在20xx年初制定年度工作計(jì)劃時，物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實(shí)、具體的年度培訓(xùn)計(jì)劃。然而培訓(xùn)的效果卻不是很明顯。糾其原因，主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的過程沒有做到內(nèi)容貼近實(shí)際，過程不夠生動;二是培訓(xùn)計(jì)劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)是促進(jìn)員工成長提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑，因而培訓(xùn)工作是物業(yè)公司20xx年的重要任務(wù)之一，對物業(yè)公司來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
如何做好培訓(xùn)這個科目?我個人認(rèn)為：首先要明確人員培訓(xùn)的目標(biāo)，從總體上來說，培訓(xùn)的目的是提高人的素質(zhì)。企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)就是“培訓(xùn)為物業(yè)公司的發(fā)展服務(wù)，培訓(xùn)與管理處的具體管理結(jié)合”。其次明確人員培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容因人員所處的不同職能部門和不同級別而會有很大的差異，但一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括以下兩個方面：1、思想道德教育。應(yīng)把樹立企業(yè)形象、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價值觀、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。讓員工充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、工作守則;2、掌握工作技能，包括體系文件內(nèi)的規(guī)章制度、操作流程、崗位職責(zé)等等。再次明確人員培訓(xùn)的方式，可以按不同手段來劃分，如言教法、身教法、境教法等等;最后是加強(qiáng)考核的
環(huán)節(jié)，培訓(xùn)的內(nèi)容和過程只有通過考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗(yàn)，因此在20xx年的年度工作計(jì)劃制定中，檢查階段性考核的次數(shù)和通過率也位列其中，如果管理處、職能部門的培訓(xùn)沒有考核記錄或通過率不高，將直接影響年底的年度考核總分。
(五) 企業(yè)文化沉淀不夠
企業(yè)文化是指一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開展工作。
物業(yè)公司雖然早在20xx年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化，卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對物業(yè)公司企業(yè)文化的認(rèn)知，公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結(jié)合日常生活講一個關(guān)聯(lián)的小故事，然后帶領(lǐng)其他員工領(lǐng)讀企業(yè)文化。同時要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會、各類培訓(xùn)中穿插企業(yè)文化，從而加強(qiáng)物業(yè)公司各級員工對企業(yè)文化的認(rèn)識，繼而達(dá)到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言，對企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面，如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓，哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢，然而現(xiàn)狀是個別管理人員別說掌握精髓，就連記憶的簡單環(huán)節(jié)都做不到，何談推行?下面的員工又怎樣看待?個人以為，首先從管理人員開始，每個人都從理解企業(yè)文化上下功夫，盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化，推行時敢說向我看齊，利用各種環(huán)境、各種時段，努力通過身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂道的亮點(diǎn)。
(六) 基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定
綜觀20xx年各管理處的人力資源目標(biāo)中的職員綜合滿意指數(shù)、職員綜合不滿意率、職員月平均流動率等指標(biāo)，都有些差強(qiáng)人意，由此衍生的直接結(jié)果就是：這邊物業(yè)公司耗費(fèi)人力、財(cái)力
不間斷的招聘人員、培訓(xùn)人員，那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達(dá)到了年100%以上的流失率，流失最低的也超過了年60%。遠(yuǎn)高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當(dāng)中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素，但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的能力欠缺。基層隊(duì)伍的不穩(wěn)定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難，整體服務(wù)亦隨之下降，客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造核心凝聚力方面首先得學(xué)會對員工的充分尊重，不懂得尊重一切將無從談起。這種尊重不是來自“人人平等”，而是來自“人總有比自己強(qiáng)的地方”，而且這種尊重是看的見、感覺的到。比如謙虛、守信、虛心、平和、授權(quán)等等;其次是溝通，通過溝通把情況了解上來，把影響施加下去。要懂得拉近話題、融洽氣氛、了解需求、施加影響。接著就是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心。要把發(fā)號施令、監(jiān)督等字眼壓下去，更多的想的是對團(tuán)體的責(zé)任，要更多的關(guān)心下屬員工的工作及生活，讓員工感受到集體的溫暖。激發(fā)員工共同努力把工作做好。下來就是要做到獎勤罰懶，充分運(yùn)用激勵和懲罰手段，要對事不對人，處理公平，讓下面的員工心服口服。盡量少用懲罰，多用激勵，而且激勵更多的是精神層面上的最有效的是對員工真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時的肯定�！笆繛橹赫咚馈�，雖然有些夸張，但作用決不可低估。最后，也是最重要的，就是導(dǎo)向問題，要把握好前面的種種都是為了這個環(huán)節(jié)，把前面幾項(xiàng)的作用進(jìn)行綜合提煉，產(chǎn)生出合力，達(dá)至保持隊(duì)伍穩(wěn)定、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的終極目標(biāo)。如真能做到這樣，20xx年各管理處乃至物業(yè)公司的整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)將上升到一個嶄新的臺階
五、 20xx年工作展望
結(jié)束語：
小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。XX物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭，力爭在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然，在市場競爭中，我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，決不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強(qiáng)求，按市場運(yùn)行機(jī)制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時，樹立具有特色的XX物業(yè)品牌效應(yīng)。20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的二0一二年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，XX物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，在XX領(lǐng)導(dǎo)下下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著把XX物業(yè)做強(qiáng)、做大的終極目標(biāo)而努力!
年度總結(jié)及工作計(jì)劃10
20xx年財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，一絲不茍地開展工作，以高度的責(zé)任感做好公司的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，下面是我們20xx年的工作情況總結(jié)：
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識。
20xx年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位，職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》，各科室站所分別配備了預(yù)算管理員，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財(cái)會人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來，市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口，財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計(jì)從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，年初就制定了基層會計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，20xx年共舉辦了三期會計(jì)人員培訓(xùn)班，分別學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度，懂得了基層煙站會計(jì)人員的工作要求，如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動性與積極性。
同時，我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績，同時在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中，得到好評。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，20xx年先后有三人次參加了全國會計(jì)中級職稱考試，二人次參加了全國會計(jì)初級考試。煙站會計(jì)人員也有多人次報名參加了全國會計(jì)初級考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。20xx年，市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專門成立了考核組織，財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。 工作中，最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會計(jì)制度》和《會計(jì)法》的要求，全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各站所經(jīng)營行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等，財(cái)務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。
為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理，迎接各級的指導(dǎo)于檢查，通過現(xiàn)場清查，由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。20xx年6月份，財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時間，加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查，通過核查，提高了基層會計(jì)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會計(jì)基礎(chǔ)工作，有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。
根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我公司自身的實(shí)際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先，對20xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對基層站所進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對金曾會計(jì)人員的指導(dǎo)。從會計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購中涉及到的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會計(jì)的基礎(chǔ)工作，為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。
20xx年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進(jìn)行了分析，會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用，將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在20xx年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。20xx年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
三)繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，20xx年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績。但是，20xx年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn).
年度總結(jié)及工作計(jì)劃11
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止至11月，完成財(cái)政收入270萬元，其中地方性稅收完成210萬元，已完成全年財(cái)稅任務(wù)。全場經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。同時積極協(xié)調(diào)世界500強(qiáng)英聯(lián)食品項(xiàng)目落戶銅鼓的各項(xiàng)工作，爭取年內(nèi)落地。
(二）項(xiàng)目建設(shè)情況
項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步加大投入：一是加大了對林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的投入。投入62萬元完成了營林造林面積419畝、低效林撫育改造4000畝,投入36萬元完成了毛竹林改造2400畝，投資19萬元完成了竹林特色產(chǎn)業(yè)2500畝；二是加大了對修河源頭的生態(tài)環(huán)境保護(hù)和我縣國家級生態(tài)縣的創(chuàng)建。在生態(tài)保護(hù)、環(huán)境污染治理、河道環(huán)境整治清潔等共投入資金10萬余元；三是根據(jù)贛建保字[20xx]3號、贛財(cái)綜指[20xx]XX號和銅房字[20xx]22號文件精神，全面啟動了20xx年度國有林場危舊房改造原址維修加固項(xiàng)目，總投資212萬元。項(xiàng)目于20xx年10月19日進(jìn)行了公開招投標(biāo)， 共計(jì)89戶，20xx年8月可全面完工。
(三)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
1、黨建工作
嚴(yán)格按照基層黨建工作責(zé)任書的任務(wù)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)；一是我場黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年被縣委評為“先進(jìn)黨委”；二是進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨支部的示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，完善了各項(xiàng)工作制度和活動場所的建設(shè)；三是全場繼續(xù)深化“千名干部下基層實(shí)現(xiàn)三個全覆蓋”和黨員干部“三進(jìn)社區(qū)”活動，機(jī)關(guān)干部全部到社區(qū)報到，并深入到社區(qū)積極開展相關(guān)活動；四是“三大工程”創(chuàng)建有聲有色，并全面完成了信息平臺建設(shè)，同時按照文件要求進(jìn)行及時更新；五是成立了xx林場黨員志愿者隊(duì)伍，全年共開展志愿服務(wù)6次；六是成立了溫馨“365”黨員服務(wù)站，建立了相關(guān)的工作臺賬和制度，及時幫助解決林場黨員的生產(chǎn)生活困難；七是開展民主評議黨員工作，制定了實(shí)施方案，按照時間要求在4個支部進(jìn)行黨員評議工作；八是進(jìn)一步深化“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的專項(xiàng)整治工作；九是深化群眾路線教育實(shí)踐活動的整改落實(shí)，對33個問題進(jìn)行了整改銷號，形成長效常態(tài)。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
一是積極配合縣委第三巡視組對我場的巡視工作，專門成立了xx生態(tài)公益型黨風(fēng)廉政建設(shè)巡查反饋問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記朱光洪任組長，場長馮先勇任副組長，其他班子成員為成員，下設(shè)辦公室于黨政辦，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)問題整改的推進(jìn)落實(shí)和檢查督辦。
同時針對縣委第三巡視組反饋的問題，我場整改領(lǐng)導(dǎo)小組及時對問題進(jìn)行了研究討論，并制定了《xx生態(tài)公益型林場黨風(fēng)廉政建設(shè)巡查反饋問題整改方案》，按照《方案》中整改責(zé)任分工表的要求對問題逐一進(jìn)行責(zé)任分解，明確分工，抓好落實(shí)；二是堅(jiān)決落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、持之以恒糾正“四風(fēng)”，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，把紀(jì)律挺在前面，認(rèn)真抓好了黨員干部的廉潔自律和作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)干部廉潔從政的自覺性。
�。ㄋ模┥鐣�(wěn)定和民生工作情況
1、狠抓民生工程，促林場協(xié)調(diào)發(fā)展
我場始終把保障和改善民生作為各項(xiàng)事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持不懈為民辦實(shí)事好事。一是進(jìn)一步擴(kuò)大低保的覆蓋面，做到了應(yīng)保盡保。今年全場共有低保戶174戶，為低保戶發(fā)放生活補(bǔ)助金99.36萬元；二是為65名遺屬發(fā)放補(bǔ)助金10.2萬元；三是完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險XX7戶，共288人；四是完成農(nóng)村醫(yī)療保險42戶，共76人；五是為201名職工繳納基本醫(yī)療保險11萬元；六是全面啟動了20xx年度國有林場危舊房改造原址維修加固項(xiàng)目，共89戶，項(xiàng)目施工進(jìn)展順利。
2、狠抓安全穩(wěn)定，促林場和諧平安
我場高度重視維護(hù)社會穩(wěn)定工作，把此項(xiàng)工作列入重要議事日程，沒有出現(xiàn)一例上訪事件。主要是繼續(xù)深入開展了“平安xx”創(chuàng)建活動，加強(qiáng)了對不穩(wěn)定因素的排查和矛盾糾紛的'調(diào)處化解，對排查出來的矛盾和職工來信來訪中掌握到的問題及時解決：一是大力開展宣傳，營造建設(shè)和諧平安xx活動氛圍。形成了全場群眾關(guān)心支持和諧平安建設(shè)，共同維護(hù)林場社會穩(wěn)定的強(qiáng)大合力；二是著力解決職工的實(shí)際困難。全年共安排和介紹就業(yè)8人，同時為他們爭取各種社會救助政策；三是做好了社會穩(wěn)定工作，加大了穩(wěn)控力度，對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)人群進(jìn)行干部包干制，把工作做在前面，上戶把相關(guān)政策同下崗工人解釋清楚，并在全場召開干部大會進(jìn)行講解，把矛盾化解在基層；四是為加大林場禁毒工作的力度，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組織分場干部對林場所有的空閑房屋進(jìn)行排查；五是認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，貫徹落實(shí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列部署和要求，將安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)常規(guī)性工作常抓不懈。加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識宣傳，特別是在防火防汛期間加大宣傳力度，共發(fā)放宣傳單300余份、制作固定宣傳牌5塊、出動宣傳車100余次，同時做好節(jié)假日和重要時期的值班制度，并完善值班制度（進(jìn)行值班打卡）。經(jīng)過全場上下的共同努力，沒有出現(xiàn)一起上訪事件，沒有出現(xiàn)一起安全生產(chǎn)事故。確保林場社會安全穩(wěn)定，為林場經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃12
回首忙碌而充實(shí)的20xx年，預(yù)算部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，各部門的積極配合協(xié)作下，部門員工共同努力較好的完成了年各項(xiàng)工作任務(wù)。為了全面總結(jié)一年來的工作，積累經(jīng)驗(yàn)，再創(chuàng)佳績，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作指標(biāo)，結(jié)合公司工程進(jìn)度與本部門工作職責(zé)，現(xiàn)對年全年工作做以下簡要匯報與回顧，并對20xx年工作做出安排。
一、年度工作總結(jié)
1、工程結(jié)算工作：
在結(jié)算過程中，我們嚴(yán)格控制各施工單位故意高估冒算，堅(jiān)持合同約定的原則，結(jié)合實(shí)際發(fā)生的變更簽證，做好每一項(xiàng)結(jié)算，保證公司利益最大化，做到每一項(xiàng)工程結(jié)算清晰明了。年已辦理完成園區(qū)工程結(jié)算9份，施工單位送審結(jié)算金額約為6065萬元，我部門審核定案報送財(cái)務(wù)掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結(jié)算16份，施工單位報送結(jié)算金額約為8524萬元 ，我部門審定并報財(cái)務(wù)掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求，洗煤廠工程結(jié)算上報金額約1.68億元，現(xiàn)已審核完成約80%的工程量，工程造價約1.34億元。我部門全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實(shí)說話，最大程度的維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
2、工程預(yù)算及進(jìn)度款審核：
我部門及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工程進(jìn)度款的審核、報批工作，共計(jì)292份約2.3億元。其中園區(qū)工程進(jìn)度共計(jì)約35份，施工單位報送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元；二期工程進(jìn)度約112份，施工單位報送金額約1.29 億元，審定金額約1.01億元，審減額約2780萬元；韋二煤礦工程進(jìn)度約94份，施工單位報送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元；韋二煤礦礦建工程進(jìn)度約30份，審定金額約4387萬元；賀陡溝煤礦工程進(jìn)度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元；窯山煤礦工程進(jìn)度8份，審定金額約1705萬元。
時間緊，任務(wù)重，壓力大，責(zé)任大。為此，要求部門員工團(tuán)結(jié)一致，克服種種困難，保質(zhì)保量地及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。6月份配合公司財(cái)務(wù)部填報完成《在建工程-土建工程盤點(diǎn)表》；9月份填報完成《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)表》、《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況匯總表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算總體計(jì)劃表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算具體計(jì)劃及執(zhí)行情況表》。在預(yù)算、進(jìn)度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護(hù)公司利益，嚴(yán)格執(zhí)行施工承包合同。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極與監(jiān)理公司和基建部配合，及時了解施工過程中的實(shí)際情況，公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的各種費(fèi)用，保證工程按計(jì)劃正常進(jìn)行。
3、合同的擬訂、管理:
根據(jù)公司安排，我部門負(fù)責(zé)工程建設(shè)施工承包合同的起草擬訂工作, 所有合同正式簽訂前，本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關(guān)資料報送本部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，合格后報公司財(cái)務(wù)部、現(xiàn)場主管部門、審計(jì)部進(jìn)行審查，再報集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行審批，
并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部及其它相關(guān)部門實(shí)行合同的科學(xué)合理化管理。利用專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會《合同法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司合同管理規(guī)章制度，建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設(shè)工程承包合同，在簽訂合同之前，認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書情況，了解其企業(yè)業(yè)績，與相關(guān)部門一起對其將負(fù)責(zé)承包的施工內(nèi)容進(jìn)行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認(rèn)真起草合同專用條款，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，逐條落實(shí)，尤其是供料劃分、付款比例，責(zé)任區(qū)分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進(jìn)行了統(tǒng)一編號、登記臺帳和分類歸檔。
4、內(nèi)務(wù)及業(yè)務(wù)建設(shè)：
為了提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)專業(yè)知識積累，在工程建設(shè)期間，部門員工必須掌握工程進(jìn)度，及時了解施工現(xiàn)場的具體情況，積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現(xiàn)場，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎(chǔ)工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現(xiàn)場第一手資料。為了給施工單位確定準(zhǔn)確的材料價格，部門員工對市場信息進(jìn)行收集，反饋，尤其是對地材的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價，及時深入市場，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。周末休息時間部門員工自發(fā)組織學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)清單計(jì)價、圖形算量、鋼筋抽樣預(yù)算軟件，積極的參加廣聯(lián)達(dá)公司組織的11G新平法、新規(guī)范應(yīng)用知識培訓(xùn)講座。在零星工程管理上，由于部分工程項(xiàng)目未安排監(jiān)理公司參與，存在工程變更較多、隊(duì)伍更換頻繁，施工任務(wù)劃分不清等問題，為保證工程結(jié)算工作的準(zhǔn)確有效，
保證工程資金的有效控制，根據(jù)工程的進(jìn)展，安排員工及時深入工地，了解情況，現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時要加強(qiáng)工程資料及合同的管理，由專人負(fù)責(zé)登記成冊，分類別存放，以便隨時抽查調(diào)閱，為工程結(jié)算做好了準(zhǔn)備。
優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團(tuán)公司貫徹落實(shí)董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強(qiáng)化內(nèi)部管理，是挖潛增效的一項(xiàng)重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的'工作狀況、人員配置和飽滿程度進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析，對職能和業(yè)務(wù)上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設(shè)置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復(fù)合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點(diǎn)，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細(xì)，崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價員7人，其中土建專業(yè)4人，安裝專業(yè)3人；安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預(yù)算部全體員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報的工程進(jìn)度進(jìn)行審核把關(guān)。
我部門時刻注意節(jié)約紙張、用水、用電，倡導(dǎo)無紙化辦公，提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保；外出辦公隨手關(guān)閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時間和路線，能當(dāng)天辦完絕不拖到第二天。14年我部門僅在辦公費(fèi)、差旅費(fèi)及業(yè)務(wù)接待費(fèi)用上為公司節(jié)省近1.7萬元。
總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。
二、年度工作計(jì)劃
完成各施工單位的工程進(jìn)度審批工作。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃13
過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)財(cái)務(wù)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告：
一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對xx月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“xx”，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3、以人為本，加強(qiáng)會計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：
1、主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識。
2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑。
3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽，加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，強(qiáng)化成本意識，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的`計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費(fèi)用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%。實(shí)現(xiàn)收入萬元，較上年增加萬元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的x倍。在費(fèi)用的管理上，根據(jù)下發(fā)的文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為%，節(jié)約費(fèi)用x個百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好管理的同時，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動各項(xiàng)工作的開展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率。認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率。
回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，做好××年個人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃14
歲月如梭，光陰似箭，20xx年已經(jīng)過去，嶄新的20xx已經(jīng)到來，回顧過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了彬縣達(dá)倫開元大酒店有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20xx年度財(cái)務(wù)部工作匯報如下：
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
營業(yè)收入：全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)700.72萬元，其中：中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。
(二)20xx年度酒店經(jīng)營成果指標(biāo)完成情況
1、營業(yè)收入：700.72萬元，營業(yè)成本202.42萬元，營業(yè)費(fèi)用565.05萬元，管理費(fèi)用178.14萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用-2.93萬元，營業(yè)外收入1.87萬元，營業(yè)外支出1.81萬元;凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)25.48萬元。
3、20xx年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上)，客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房價為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人，餐飲毛利息50%。平均餐費(fèi)112.2元。
4全年酒店從陜西達(dá)倫石化科技發(fā)展有限公司(簡稱總公司)借款共計(jì)236萬元，主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
(三)財(cái)務(wù)工作
1日常會計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會計(jì)記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準(zhǔn)確的申報繳納各項(xiàng)稅款工作等。
2月末結(jié)賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財(cái)務(wù)報表。每月按時向領(lǐng)導(dǎo)上報酒店財(cái)務(wù)報表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等
3每月核對往來款項(xiàng)。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時的催收。同時和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。
4poss機(jī)安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機(jī)的安裝工作，基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來的200份發(fā)票增加到400份)同時對單張發(fā)票的開票額度進(jìn)行了提升(由原來的50,000元申請?jiān)黾拥?00,000元)
5與西安真實(shí)信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進(jìn)行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)及一些項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的要求設(shè)置。
620xx年11月份完成了酒店20xx年預(yù)算工作。由各部門配合完成20xx年度預(yù)算工作(營業(yè)額為950萬)，按時向公司領(lǐng)導(dǎo)(原負(fù)責(zé)人杜克科)上報酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表，審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表，并計(jì)算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進(jìn)行盤點(diǎn);依據(jù)試算平衡報表，盤點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。
(五)資產(chǎn)管理工作
1對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓(xùn)、酒店活動
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，主動參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。
在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)
(一)財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確，每個人的工作專業(yè)性不強(qiáng)，而在完成本職工作時，不愿意接受新的事物，自助學(xué)習(xí)能力弱，往往是被動的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會在做好本職工作的同時，還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作，進(jìn)行多角化的發(fā)展，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取其他部門意見和建議，尋求多方支持，并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度，需要花更多的時間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會，分析工作配合中存在的問題，及一些活動的實(shí)施配合的緊密性和困難的存在，全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。(例如：1、20xx年10月22日對中軟系統(tǒng)的暫停，對酒店的前臺人員的操作和財(cái)務(wù)后臺帳造成了嚴(yán)重的混亂，對對賬工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的.欠款，達(dá)到16,123.00元。3、銷售部人員韓偉、秦春寧所擔(dān)保的協(xié)議單位的掛賬問題，未能及時的按照酒店所規(guī)定的制度進(jìn)行操作，也未能及時的辦理離職交接手續(xù)，給后續(xù)的財(cái)務(wù)工作和銷售工作帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。)
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)財(cái)務(wù)工作
1.繼續(xù)做好日常工作，快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作2.在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。5嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
(二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管
1建立健全財(cái)務(wù)制度，制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案，對前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查，3對酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進(jìn)行糾正和要求，嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。6每年二次，即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，并對其中的損耗追查原因，對過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實(shí)行獎罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵，對因個人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰，當(dāng)然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認(rèn)識到自己工作和責(zé)任的重要性。
四、建議及意見
根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整好用水溫度和時間，降低損耗，盡量節(jié)省能源，使成本消耗減至最低程度。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃15
雖然從事這份工作只有兩個月的時間，但是臨近年底有必要對過去的一年做一個總結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，使得把今后的銷售工作做得更好，以便來年站在一個全新的的制高點(diǎn)開展新一輪的工作。
回首20xx，對于我似乎是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)一個全新的開始。在20xx年房地產(chǎn)市場慘淡的情況下轉(zhuǎn)行進(jìn)入鋼貿(mào)行業(yè)，眼前的一切都是新發(fā)展、新要求，對于我將是一個全新的開始，既然選擇昂首就只能選擇前進(jìn)。雖然工作兩個月的時間業(yè)績寥寥，但我的工作能力在這兩個月的時間里有了很大程度的提升，不論專業(yè)知識與銷售經(jīng)驗(yàn)，還是對客戶的接洽與談判工作能力都在不斷進(jìn)步中。在來年自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把銷售工作做得更出色。
回顧自己20xx年的銷售工作，目前在與客戶溝通、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會不久，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的鋼材知識，在跟客戶的溝通談判方面不夠深入，使得對客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好。
20xx年工作規(guī)劃：
【一】加大客戶開發(fā)力度
加大新客戶開發(fā)力度，不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，集中在幕墻門窗領(lǐng)域做的更深入些，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤拜訪。
【二】對自己的要求
1：每周要增加3個以上的新客戶，跟蹤3-5個工程項(xiàng)目。
2：及時總結(jié)反思，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。
3：見客戶之前多了解客戶的狀態(tài)和需求，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，盡量提高成交概率。
4：不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多與同行、同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：客戶遇到問題，一定要第一時間盡全力幫助解決。要服務(wù)領(lǐng)先，讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
6：和公司其他員工保持良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能在前進(jìn)中不斷超越。
7：為了今年的`銷售任務(wù)，每月我要努力完成80到100萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
8：維護(hù)好老客戶，做好客戶管理工作，爭取到每一個可以成交的機(jī)會。
針對以上計(jì)劃：20xx年我們杭州分部面臨的是一個全新的空白市場。要搶占先機(jī)快速爭取市場份額，眼下壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下，新客戶開發(fā)將是銷售工作的重中之重。但由于對杭州當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻羧后w了解相當(dāng)淺薄，另外經(jīng)驗(yàn)和閱歷也不夠豐富，除自己努力外，還希望公司能在產(chǎn)品價格方面給予扶持，希望能在市場開發(fā)方面能得到領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)支持和幫助。
【年度總結(jié)及工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
行政年度總結(jié)及工作計(jì)劃（精選11篇）12-18
年度總結(jié)工作計(jì)劃20篇11-02
年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃03-16
年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃04-04
【實(shí)用】年度總結(jié)工作計(jì)劃10篇03-14