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      2. 咨詢師工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-08-10 12:32:30 工作計(jì)劃 我要投稿

        咨詢師工作計(jì)劃9篇

          日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編為大家收集的咨詢師工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        咨詢師工作計(jì)劃9篇

        咨詢師工作計(jì)劃1

          下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度,我規(guī)劃著自己的年度計(jì)劃,我想在新的一個(gè)年度有更大的突破。

          在20xx-20xx年度的工作中,我會努力做到以下幾點(diǎn):

          一、學(xué)會分析、反思與總結(jié)

          堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的`有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高,保持中突破做最好的自己。

          二、學(xué)會交流與合作

          在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作,在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

          三、學(xué)會學(xué)習(xí)

          在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,學(xué)會及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)全部學(xué)科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等,不斷地充實(shí)自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位,在給學(xué)生做學(xué)科分析的時(shí)候有據(jù)可依,有理可循,不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,把自己的盲點(diǎn)抹去,清晰地做每天的事情。

          四、學(xué)會挽單、保單與護(hù)單

          在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗,經(jīng)常找自己的師傅或者長輩理單,在暴風(fēng)雨沒有來臨之前,先做好預(yù)防,以達(dá)到簽單最優(yōu)化。

        咨詢師工作計(jì)劃2

          一學(xué)期又結(jié)束了,在這一學(xué)期的工作里,作為學(xué)校的心理咨詢師,我感到了好多的問題。首先,總的來說,我較好的完成了一年的任務(wù),這是我應(yīng)該做的,也是我的任務(wù)。我們學(xué)校的孩子們的心理問題還是很少的,可能這個(gè)和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),我也發(fā)現(xiàn)了好多的問題,并進(jìn)行及時(shí)的解決,F(xiàn)總結(jié)如下:

          一、指導(dǎo)思想:

          提高本班學(xué)生的心理素質(zhì),提高本班學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵,國家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對本班學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo),幫助本班學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。

          二、具體目標(biāo):

          1、注重本班學(xué)生心理輔導(dǎo),做好本班學(xué)生心理咨詢工作,做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。

          2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。

          3、重視本班學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。

          4、不斷豐富教師的教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平。

          5、做好家長的心理健康知識講座。

          6、充分利用班隊(duì)會加強(qiáng)對本班學(xué)生的心理健康教育。(每學(xué)期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會)

          三、內(nèi)容要求:

          1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。

          (1)幫助本班學(xué)生了解自己,認(rèn)識自己的潛能,激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。

          (2)引導(dǎo)本班學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動機(jī)。

          (3)引導(dǎo)本班學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

         。4)學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo),包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。

         。5)特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競賽前夕、升學(xué)考試前夕。

          2、情緒、情感、情操教育。

         。1)認(rèn)識情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會認(rèn)識自己與他人的情緒。

          (2)掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。

         。3)學(xué)會保持積極心境的方法。

          3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。

         。1)培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。

         。2)培養(yǎng)本班學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。

         。3)培養(yǎng)本班學(xué)生良好的自我控制力。

          (4)引導(dǎo)本班學(xué)生正確應(yīng)對挫折與困難。

          4、自我意識、人際交往及性教育。

          (1)學(xué)會正確認(rèn)識自己,悅納自己,尊重自己、相信自己。

         。2)學(xué)會正常人際交往,與同學(xué)、老師、家長良好關(guān)系。

         。3)正確認(rèn)識性別差異,接受發(fā)育過程中的身體變化,正確認(rèn)同性別角色,同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。

          5、人格養(yǎng)成教育。

          (1)引導(dǎo)本班學(xué)生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機(jī)。

          (2)注重本班學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。

         。3)對有人格障礙的本班學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。

          四、學(xué)校心理健康教育的途徑。

         。1)心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會課根據(jù)本班具體情況開展心理活動課。

         。2)心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”,接受以本班學(xué)生個(gè)體或小組為對象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé),固定的開放時(shí)間,固定的場所。

         。3)辦好“心靈信箱”,以便個(gè)別本班學(xué)生羞于啟齒,可以利用寫信的.方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢,一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù),特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。

         。4)以“點(diǎn)”帶“面”,利用學(xué)校宣傳陣地。

          “各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校本班學(xué)生熟悉的宣傳陣地,本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識,在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座,對個(gè)別案例進(jìn)行解析,對一些常識性的問題進(jìn)行解答,讓本班學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。

         。5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。

          小本班學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的,在更重要的意義上講,小本班學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育,因?yàn)榧彝ゲ攀潜景鄬W(xué)生的來源與歸屬,小本班學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此,學(xué)校、家長應(yīng)該合力重視小本班學(xué)生的心理健康教育,我們利用家長會等多種途徑,堅(jiān)持不懈地向家長提出各種建議,指導(dǎo)家長開展小本班學(xué)生家庭心理健康教育。

          (6)指導(dǎo)小本班學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。

          指導(dǎo)小本班學(xué)生學(xué)習(xí)簡單有效的自我心理健康教育的方法:

          A、學(xué)會放松。要使小本班學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng),是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。

          B、與人談心。要使小本班學(xué)生知道有問題要學(xué)會求助,在學(xué)?梢哉依蠋、心理輔導(dǎo)老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象,如心理等等。無論何事何時(shí)都可以與人談話,學(xué)會與人談心一輩子受益。

          C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小本班學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私,公開日記要得到本人的允許。小本班學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道,要學(xué)會坦然地對人與對己。

          本著“成長比成績重要,成人比成才重要”的理念,我們?nèi)w教育工作者全心投入,重視小本班學(xué)生自我心理健康教育,利用一切資源開展小本班學(xué)生心理健康教育,促進(jìn)全體本班學(xué)生的健康發(fā)展,為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。

        咨詢師工作計(jì)劃3

          20xx年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進(jìn)步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,在20xx年的工作中,我會努力做到以下幾點(diǎn):

          一.學(xué)會分析、反思與總結(jié)

          堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。

          二.學(xué)會交流、合作

          在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風(fēng)格。

          認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作,在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

          三.學(xué)會學(xué)習(xí)

          在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,學(xué)會及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學(xué)的`概況等,不斷地充實(shí)自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。

          四.學(xué)會挽單、保單、護(hù)單

          在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。

          我會永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅(jiān)持“我堅(jiān)持、我努力、我快樂的信念”,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!堅(jiān)持不懈奮斗我的青春!

        咨詢師工作計(jì)劃4

          一、培訓(xùn)工作:

          1、專業(yè)理論培訓(xùn):

          (1)邀請省內(nèi)外專家做培訓(xùn)講座;組織成員學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。

          (2)繼續(xù)開展好書漂流活動,研讀心理教育類論著,本并做好讀書筆記,組織專門的讀書交流活動。

          2、繼續(xù)進(jìn)行心理健康教育課程操作培訓(xùn):通過課堂、活動的觀摩、研討、示范等,提高工作室成員的課堂活動設(shè)計(jì)與操作能力。

          3、心理咨詢或個(gè)別心理輔導(dǎo)技能培訓(xùn):通過個(gè)案分析研討、模擬操作、過程演示、工作督導(dǎo)等方式,使工作室成員具體有效的.指導(dǎo)或訓(xùn)練。

          4、教科研工作能力培訓(xùn):通過課題研究培訓(xùn),讓工作室成員能更好地進(jìn)行課題研究與管理,獲取研究經(jīng)驗(yàn),提高寫作能力,積累科研成果。

          5、組織成員參加省內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)研討和參觀考察活動,以開闊視野,取長補(bǔ)短。

          二、在推進(jìn)或普及心理健康教育工作方面,本工作室將重點(diǎn)做好以下工作:

          1、組織開展全市性的心理健康教育論壇活動。

          2、設(shè)計(jì)、開展中小學(xué)生心理健康教育特色活動,并吸引更多學(xué)校參與或組織觀摩、交流。

          3、通過課堂評優(yōu)活動吸引更多熱心教師參與心理健康教育工作。

          4、參與相關(guān)部門的教師心理培訓(xùn)工作,積極參與心理教育環(huán)境的營造。

          5、參與、協(xié)助教育主管部門做好中小學(xué)心理健康合格學(xué)校評估工作,為強(qiáng)力推進(jìn)我市心理健康教育出力。

          三、加強(qiáng)心理健康教育課題研究工作

          20xx年上半年,成員完成自我和自我成長研究報(bào)告,并對自己的研究項(xiàng)目或課題做深入研究(工作室將在8月份組織集體研究活動)。

          著力開始高中生心理健康教育課程的研發(fā)工作,力爭本年內(nèi)出成果。

          布置論文撰寫任務(wù),通過評議幫助成員提高論文質(zhì)量要求,爭取有更多的成員在省級以上刊物發(fā)表論文。

          四、20xx年擬開展的特色活動:

          1、開展富有實(shí)效、新穎而有吸引力的心理輔導(dǎo)個(gè)案研討活動和心理助人者沙龍活動,讓更多的教師參與并在心理教育、咨詢或?qū)W生教育方面有收獲。

          2、每個(gè)成員選擇家庭或?qū)W校教育的熱點(diǎn)專題,通過研究形成一個(gè)特色講座并達(dá)到能熟練演講,爭取在年初將講座菜單發(fā)布到網(wǎng)上,并無償為需要的學(xué)校提供講座服務(wù)。

          3、送服務(wù)到學(xué);顒樱航M織團(tuán)隊(duì)到相關(guān)學(xué)校開展現(xiàn)場咨詢、家長培訓(xùn)、學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)等活動。

        咨詢師工作計(jì)劃5

          一、認(rèn)真聆聽,分析作為一個(gè)新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn),把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          二、堅(jiān)持在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),理論知識與實(shí)際操作同時(shí)并舉檢驗(yàn)自己能力的大小的方法是實(shí)踐,通過不斷的嘗試,及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實(shí)踐認(rèn)識再到實(shí)踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn)

          1做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長,不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,并做一個(gè)自我小結(jié),找到問題的關(guān)鍵詞,用小本記下來,隨時(shí)翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫,?jǐn)慎,認(rèn)真的對待。

          2得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。

          3專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對方法,切忌說話過多重復(fù),輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。

          4語言技巧的恰當(dāng)使用,委婉催促,使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價(jià)格因素,當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn),來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的重要性,同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。

          5巧妙的引導(dǎo),讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。

          6見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時(shí),要適當(dāng)給與對方思考的'時(shí)間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。

          7對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源。

          三、反思、總結(jié)每打完一個(gè)電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對于遇到的棘手的問題,要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。

          相信在接下來的這個(gè)月內(nèi),我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。

        咨詢師工作計(jì)劃6

          課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個(gè)面對學(xué)生和家長的老師,是分析學(xué)生問題的先驅(qū)者,是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方向的航標(biāo)燈,是引導(dǎo)家長如何教育孩子有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,是策劃學(xué)生將來發(fā)展方向的未來規(guī)劃師!

          一、課程咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)

          作為引導(dǎo)家長為學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的一個(gè)重要角色,我認(rèn)為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個(gè)基本素質(zhì):

          1、要有寬廣的胸懷,認(rèn)同每一個(gè)孩子都是最好的,都會做到最好。而且每個(gè)孩子都是不同的,都需要個(gè)性化的輔導(dǎo)與教育,凸顯孩子個(gè)性,是為了孩子將來步入社會,能夠更快的融入社會,是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。

          2、要有思維敏捷,邏輯清晰。善于觀察細(xì)節(jié),通過言語,動作,外貌,談吐等一系列的表象中,獲取有效信息,并且能夠引導(dǎo)孩子與家長的關(guān)系中,呈現(xiàn)出一種父母恩,子女債。對叛逆的孩子,要給與適當(dāng)?shù)呐u,展現(xiàn)出我們會幫助家長教育孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長,我們要替孩子著急,強(qiáng)烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學(xué)的欲望。

          3、要懷著一顆感恩的心,站在家長的角度想問題,急家長之所急,憂家長之所憂。

          4、要勇于挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí);要敢于面對困難,解決困難;要樹立起

          追求沒有最好、只有更好的信念。

          二、課程咨詢師溝通技巧

          課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個(gè)面對學(xué)生和家長的老師,所以課程咨詢師和家長的溝通至關(guān)重要,我認(rèn)為課程咨詢師在與家長溝通時(shí)應(yīng)掌握一下幾個(gè)方面:

          1、與家長溝通的技巧問家長的問題,必須是閉合性的問題,讓家長很容易就能回答出:是或者否,一般以贊同為主。

          2、與家長溝通時(shí)的姿態(tài)

          在與家長交談的過程中,保持的姿態(tài)是要略高于家長,不能過于強(qiáng)勢,但絕對不能被動的回答家長的問題,被家長的思路牽著走,因?yàn)榧议L根本沒有思路。必須要清晰的組織好自己的語言與邏輯思維,引導(dǎo)家長吐露心聲,挖掘出家長與學(xué)生的需求點(diǎn),并且要深度的挖掘,從而展開專業(yè)性,俘獲家長和學(xué)生的信任。

          3、對尖銳問題的應(yīng)對

          不能完全規(guī)避家長提出的問題,但也不能正面回答尖銳的問題。要引導(dǎo)家長靠近我們的思路,插入專業(yè)性內(nèi)容,從側(cè)面滲透答案給家長。

          4、不受時(shí)間空間的限制

          要始終用一顆幫助的心去對待每一個(gè)家長和孩子,教育問題隨時(shí)隨地的都會存在,每個(gè)人都渴望教育,渴望成長。所以就要不斷學(xué)習(xí),掌握本地所有學(xué)校的.特點(diǎn),生源,考分以及教學(xué)特點(diǎn),進(jìn)度快慢等。

          5、做好歸納總結(jié)。

          每個(gè)學(xué)生,每個(gè)家長都是不同的,但是多多少少都會有一些共同點(diǎn),每次獲得家長和學(xué)生信任之后,都要?dú)w納自己成功的經(jīng)驗(yàn),勇于分享;總結(jié)自己的不足,虛心納諫。

          6、做好售后服務(wù)。

          一次成功的報(bào)單,不是獲得了多少收入,而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹?诒膫鞑ィ龊檬酆蠓⻊(wù),一個(gè)老咨詢師會做的很輕松。一個(gè)孩子,從小學(xué)到高中畢業(yè)受教育的時(shí)間是12年,孩子身邊,家長周圍又有很多很多同樣的孩子。

          7、給后期留有足夠的空間。

          前期不能為了簽單而過分的夸大,過多的承諾,最多只能夸大到60%。與此同時(shí)又要不斷給后期壓力,激勵(lì)老師和整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。

          8、善用普遍性措辭。

          比如:很多,大多數(shù)等等。面對任何一個(gè)年級都要強(qiáng)調(diào)這個(gè)年級非常重要,要引導(dǎo)家長走向孩子此時(shí)對于學(xué)習(xí)階段是非常重要的時(shí)刻,現(xiàn)在影響著未來,不能有任何的放松,必須正視此時(shí)此刻,教育務(wù)必從此時(shí)此刻抓起。

          總之,在今后的工作中,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),不斷地充實(shí)自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對客戶的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。

        咨詢師工作計(jì)劃7

          在八月初,我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個(gè)月的時(shí)間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計(jì)劃如下:

          一、 認(rèn)真聆聽,分析

          作為一個(gè)新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn),把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          二、 堅(jiān)持在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),理論知識與實(shí)際操作同時(shí)并舉

          檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,通過不斷的嘗試,及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實(shí)踐認(rèn)識再到實(shí)踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn):

          做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長,不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,并做一個(gè)自我小結(jié),找到問題的關(guān)鍵詞,用小本記下來,隨時(shí)翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫,?jǐn)慎,認(rèn)真的對待。得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對方法,切忌說話過多重復(fù),輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。

          語言技巧的恰當(dāng)使用,委婉催促,使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價(jià)格因素,當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn),來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的'重要性,同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。

          巧妙的引導(dǎo),讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。

          見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時(shí),要適當(dāng)給與對方思考的時(shí)間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。

          對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源。

          三、 反思、總結(jié)

          每打完一個(gè)電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對于遇到的棘手的問題,要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。

          相信在接下來的這個(gè)月內(nèi),我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。

          我會一直堅(jiān)持下去,因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去,堅(jiān)持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。Yes! I Can.

        咨詢師工作計(jì)劃8

          一、指導(dǎo)思想

          認(rèn)真貫徹上級關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神,根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。

          二、具體目標(biāo)

         、弊⒅貙W(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。

         、仓匾曅睦碜稍兪业某R(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。

          3.協(xié)助做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。

          三、主要工作

          一加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高自身素質(zhì)

          ⒈組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,充實(shí)自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。

         、怖^續(xù)通過家委會、家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。

          二認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。

          ⒈加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查(心理輔導(dǎo)室每周定期開放)。

          咨詢途徑:

         、艑W(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹?

          ⑵班主任老師推薦

         、禽o導(dǎo)老師訪談

          2.協(xié)助學(xué)校作好對后進(jìn)生的團(tuán)體輔導(dǎo)工作,每月開設(shè)一期講座。具體安排如下:

          (1)九月正確認(rèn)識自己

          (2)十月學(xué)會合作

          (3)十一月學(xué)會控制情

          (4)十二月樹立自尊自信

          四、具體工作

         、敝朴啿⒂懻搶W(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。

         、沧龊眯睦斫】到逃男麄骱头諊ㄔO(shè)工作。

          ⒊心理咨詢室開始開放。

         、醋龊冒嗉壉=T的`培訓(xùn)工作

          5.召開學(xué)生會議,并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。

          作為引導(dǎo)家長為學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的一個(gè)重要角色,我認(rèn)為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個(gè)基本素質(zhì):

          1、要有寬廣的胸懷,認(rèn)同每一個(gè)孩子都是最好的,都會做到最好。而且每個(gè)孩子都是不同的,都需要個(gè)性化的輔導(dǎo)與教育,凸顯孩子個(gè)性,是為了孩子將來步入社會,能夠更快的融入社會,是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。

          2、要有思維敏捷,邏輯清晰。善于觀察細(xì)節(jié),通過言語,動作,外貌,談吐等一系列的表象中,獲取有效信息,并且能夠引導(dǎo)孩子與家長的關(guān)系中,呈現(xiàn)出一種父母恩,子女債。對叛逆的孩子,要給與適當(dāng)?shù)呐u,展現(xiàn)出我們會幫助家長教育孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長,我們要替孩子著急,強(qiáng)烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學(xué)的欲望。

          3、要懷著一顆感恩的心,站在家長的角度想問題,急家長之所急,憂家長之所憂。

          4、要勇于挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí);要敢于面對困難,解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。

        咨詢師工作計(jì)劃9

          一學(xué)期又結(jié)束了,在這一學(xué)期的工作里,作為學(xué)校的心理咨詢師,我感到了好多的問題。首先,總的來說,我較好的完成了一年的任務(wù),這是我應(yīng)該做的,也是我的任務(wù)。我們學(xué)校的孩子們的心理問題還是很少的,可能這個(gè)和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),我也發(fā)現(xiàn)了好多的問題,并進(jìn)行及時(shí)的解決,F(xiàn)總結(jié)如下:

          一、指導(dǎo)思想:

          提高學(xué)生的心理素質(zhì),提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵,國家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo),幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。

          二、具體目標(biāo):

          1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作,做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。

          2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。

          3、重視學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。

          4、不斷豐富教師的教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平。

          5、做好家長的心理健康知識講座。

          6、充分利用班隊(duì)會加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育。(每學(xué)期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會)

          三、內(nèi)容要求:

          1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。

          (1)幫助學(xué)生了解自己,認(rèn)識自己的潛能,激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。

          (2)引導(dǎo)學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動機(jī)。

          (3)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

          (4)學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo),包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。

          (5)特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競賽前夕、升學(xué)考試前夕。

          2、情緒、情感、情操教育。

          (1)認(rèn)識情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會認(rèn)識自己與他人的情緒。

          (2)掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。

          (3)學(xué)會保持積極心境的方法。

          3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。

          (1)培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。

          (2)培養(yǎng)學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。

          (3)培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制力。

          (4)引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對挫折與困難。

          4、自我意識、人際交往及性教育。

          (1)學(xué)會正確認(rèn)識自己,悅納自己,尊重自己、相信自己。

          (2)學(xué)會正常人際交往,與同學(xué)、老師、家長良好關(guān)系。

          (3)正確認(rèn)識性別差異,接受發(fā)育過程中的身體變化,正確認(rèn)同性別角色,同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。

          5、人格養(yǎng)成教育。

          (1)引導(dǎo)學(xué)生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機(jī)。

          (2)注重學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。

          (3)對有人格障礙的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。

          四、學(xué)校心理健康教育的途徑。

          (1)心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會課根據(jù)本班具體情況開展心理活動課。

          (2)心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”,接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé),固定的開放時(shí)間,固定的場所。

          (3)辦好“心靈信箱”,以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒,可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢,一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù),特殊的.由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。

          (4)以“點(diǎn)”帶“面”,利用學(xué)校宣傳陣地。

          “各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地,本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識,在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座,對個(gè)別案例進(jìn)行解析,對一些常識性的問題進(jìn)行解答,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。

          (5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。

          小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的,在更重要的意義上講,小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育,因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的來源與歸屬,小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此,學(xué)校、家長應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育,我們利用家長會等多種途徑,堅(jiān)持不懈地向家長提出各種建議,指導(dǎo)家長開展小學(xué)生家庭心理健康教育。

          (6)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。

          指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡單有效的自我心理健康教育的方法:

          A、學(xué)會放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng),是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。

          B、與人談心。要使小學(xué)生知道有問題要學(xué)會求助,在學(xué)?梢哉依蠋、心理輔導(dǎo)老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象,如心理咨詢電話等等。無論何事何時(shí)都可以與人談話,學(xué)會與人談心一輩子受益。

          C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私,公開日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道,要學(xué)會坦然地對人與對己。

          本著“成長比成績重要,成人比成才重要”的理念,我們?nèi)w教育工作者全心投入,重視小學(xué)生自我心理健康教育,利用一切資源開展小學(xué)生心理健康教育,促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展,為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。

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