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      2. 新員工入職工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-09-03 12:03:07 工作計(jì)劃 我要投稿

        新員工入職工作計(jì)劃12篇

          時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的新員工入職工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        新員工入職工作計(jì)劃12篇

        新員工入職工作計(jì)劃1

          第一周 ·了解公司企業(yè)文化和管理制度;·品牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格;·掌握銷售人員的基本情況

          第二周 ·進(jìn)行女裝市場(chǎng)調(diào)查,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略和客戶群體特點(diǎn);·與各店鋪的銷售人員初步溝通銷售和陳列及商品庫存 ·與商場(chǎng)方面取得聯(lián)絡(luò)并建立良好的合作關(guān)系

          第三周 ·召開店鋪工作會(huì)議,與各店鋪店長探討銷售工作出現(xiàn)的問題和人員管理方面需要改進(jìn)的重點(diǎn)工作 ·了解及掌握商品的和主要賣點(diǎn)及暢銷款式

          第四周 ·針對(duì)各店鋪的實(shí)際情況,提出改進(jìn)方法并開始逐步落實(shí) ·掌握VIP名單和購買情況

          第五周 ·在店鋪現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)每個(gè)銷售的具體情況給與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),提升銷售技巧和成交率及顧客滿意度 ·通過與顧客的交談了解更多的.顧客的需求,及時(shí)與公司公司管理層溝通、反饋

          第六周 ·與品牌公司人員建立良好的關(guān)系,確保溝通無障礙;·跟進(jìn)銷售人員的工作改進(jìn)情況,對(duì)于銷售無明顯改善的人員加強(qiáng)指導(dǎo)和增加培訓(xùn)的時(shí)間

          第七周 ·定期庫存商品的檢查,提出各店鋪的調(diào)貨及合理庫存數(shù)量的建議 ·跟蹤銷售人員與VIP保持聯(lián)絡(luò)的情況,做好顧客關(guān)系的管理工作

          第八周 ·回顧近兩個(gè)月的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到預(yù)期效果的方面,采取其他方法進(jìn)行推進(jìn);·定期店鋪商品陳列的更換情況及陳列要求的落實(shí)情況

        新員工入職工作計(jì)劃2

          一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:

          1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。

          2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

          3.客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。

          4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。

          5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃?己说臅r(shí)間也不一樣。

          6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。

          寫銷售計(jì)劃是讓我們的銷售工作有的'放矢,有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人。

        新員工入職工作計(jì)劃3

          一、進(jìn)店考核

          凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。

          考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定):

          1。寫1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)

          2。你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

          3。你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?

          4。你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?

          5。你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

          6。你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?

          7。你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?

          8。你知道我國有哪幾個(gè)最著名的菜系?

          9。你認(rèn)為川菜的.主要特點(diǎn)是什么?

          10。當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?

          11。當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時(shí),該怎么辦?

          12。你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

          13。你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

          14。當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿意時(shí),該怎么辦?

          15。你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息,主要*什么?

          16。請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。

          考核要求:

         、僭u(píng)定考核成績;

          ②依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo);

         、哿私馀囵B(yǎng)前途和使用崗位。

        新員工入職工作計(jì)劃4

          一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一名新員工,只有親自通過對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。

          二、積極參與實(shí)踐工作。我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。

          三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

          四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。

          五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。

          以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。

        新員工入職工作計(jì)劃5

        一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力

          參加培訓(xùn)是對(duì)的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時(shí)的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個(gè),這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。

        二、工作重心傾向于客戶

          我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度。

         。1)隨時(shí)保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。

         。2)解決產(chǎn)品問題,車輛因?yàn)閮?nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對(duì)接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。

         。3)客戶滿意度調(diào)查,這是對(duì)產(chǎn)品的非常重要的一項(xiàng)決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚?shí)的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。

        三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排

          購車的手續(xù)繁多,稍微一項(xiàng)沒跟客戶解釋清楚,就會(huì)遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對(duì)起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì)。

          這一份新工作將是我今年一個(gè)挑戰(zhàn),我十分有信心能干好這份工作,因?yàn)槲覍?duì)自己與客戶交流的能力還是十分自信的。

          一、工作目標(biāo)

          工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

          1、根植尊重人、理解人、培養(yǎng)人的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

          2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn),提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的'信息服務(wù)平臺(tái)。

          3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、技術(shù)和技能作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

          4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

        二、工作策略

          在公司有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

        三、項(xiàng)目計(jì)劃

        (一)基層管理人員(主管)

          提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

          1、建立周會(huì)的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可_作性的調(diào)整建議。

          2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

          3、進(jìn)一步推行績效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

        (二)技術(shù)人員

          技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

          1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其_素養(yǎng)。

          2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

        (三)年紀(jì)較輕的人員

          這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和技能提高兩個(gè)方面。

          1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。

          2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的人才。

          3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的人才快速成長。

          4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

          5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

        四、本月具體工作內(nèi)容

          1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和技能兩個(gè)方面。

          2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

          3、完善各個(gè)崗位績效考評(píng)制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力

          隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。

        二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作

          在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。

        三、做好一些重大項(xiàng)目的投資核算

          重大經(jīng)營項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是XX年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在XXXX年召開受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

        四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作

          我們雖然在__年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在七月份,我將在__年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

        五、加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作

          通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。

        新員工入職工作計(jì)劃6

          培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

          2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

          培訓(xùn)對(duì)象

          入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工

          培訓(xùn)時(shí)間

          新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的`集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

          培訓(xùn)方式

          入職員工較多采用公司集體培訓(xùn),單個(gè)采用個(gè)各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理給予一對(duì)一培訓(xùn)。

          1.計(jì)劃前期進(jìn)行快速培訓(xùn),在1~2天內(nèi)對(duì)公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。

          2.三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài),了解工作內(nèi)容,每天練習(xí)話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時(shí)能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財(cái)模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。

          3.一周內(nèi)對(duì)公司工作環(huán)境公司運(yùn)作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進(jìn)行第一次考核。

          4.一月內(nèi)對(duì)員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),對(duì)疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個(gè)以上,指導(dǎo)員工進(jìn)行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對(duì)金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)作方式,對(duì)同行業(yè)有大概了解收益對(duì)比。有成交量(無論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。

          5.兩個(gè)月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,并有強(qiáng)烈投資意向客戶,在兩個(gè)內(nèi)完成業(yè)績量的30%。

          培訓(xùn)教材

          公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...

          培訓(xùn)內(nèi)容

          1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價(jià)值觀)

          2、組織結(jié)構(gòu)圖

          3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)

          4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

          5、績效管理制度

          6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

          7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)

          8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

          9、業(yè)務(wù)模式,展業(yè)技巧,話術(shù)培訓(xùn)(主要)

          培訓(xùn)考核

          1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

          2、應(yīng)用考核。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

        新員工入職工作計(jì)劃7

          一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

          1、致新員工歡迎信。

          2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會(huì)時(shí))。

          3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

          4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

          5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

          6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

          二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

          到職后第一天:

          1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

          2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

          3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所。

          4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

          5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

          6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

          7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

          到職后第五天:

          1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

          2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。

          3、設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

          到職后第三十天

          部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。

          到職后第九十天

          人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

          三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

          1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

          2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

          3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

          4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

          四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

          1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

          當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

          2、新進(jìn)人員面臨的問題

          1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

          2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;

          3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;

          4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

          5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;

          6)不熟悉公司規(guī)章制度;

          7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

          8)害怕新工作將來的困難很大。

          3、友善的歡迎

          主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

          4、介紹同事及環(huán)境

          新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

          5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意

          最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀,但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象;貞浺恍┊(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。

          6、與新進(jìn)人員做朋友

          以誠摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

          7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度

          新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。

          8、以下政策需仔細(xì)說明

          1)給薪方法;

          2)升遷政策;

          3)安全法規(guī);

          4)員工福利;

          5)人事制度;

          6)員工的行為準(zhǔn)則。

          上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。

          9、如何解釋公司政策

          對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的`理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

          10、給予安全培訓(xùn)

          1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

          (1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;

         。2) 各種事件的處理原則與步驟;

         。3) 仔細(xì)介紹安全常識(shí);

         。4) 經(jīng)過測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。

          2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):

         。1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

          (2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);

         。3) 可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;

         。4) 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;

         。5) 對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。

          11、解釋給薪計(jì)劃

          新進(jìn)人員極欲知道下列問題;

         。1) 何時(shí)發(fā)放薪金;

         。2) 上、下班時(shí)間。

          五、相關(guān)表格

          1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

          2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表

          3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表

          新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

          序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)

         。ㄘ(fù)責(zé)人簽名) 備 注

          1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

          2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;

          3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;

          4)為新員工指定工作導(dǎo)師。 上崗前培訓(xùn)

          2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所

          3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

          4 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

          5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

          6 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績效考核的時(shí)間(30天后)

          談話記錄:

          部門經(jīng)理: 年 月 日

          新員工崗位培訓(xùn)反饋表

          部門: 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:

          1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

          □是 □否

          2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

          □是 □否

          3、 你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場(chǎng)所?

          □是 □否

          4、你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?

          □是 □否

          5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?

          □是 □否

          6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

          □是 □否

          7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?

          □是 □否

          8、你是否了解公司的安全管理制度?

          □是 □否

          9、 在崗位培訓(xùn)中,有何改進(jìn)的地方?

          10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)?

          注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫。

          新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表

          部門: 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:

          1、您對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          2、新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          3、新員工的工作能力:

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          4、新員工的工作態(tài)度:

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          5、新員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況:

          □優(yōu) □良 □一般 □差

          6、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)?

          7、其他評(píng)價(jià):

          部門經(jīng)理簽名: 日期:

          注:此表與員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表配合使用(此表員工入職一個(gè)月后,填寫)。

        新員工入職工作計(jì)劃8

          首先,我很感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入xx開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職三個(gè)月以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況。現(xiàn)將工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):

          一、熟悉的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

          作為一名新員工,只有親自通過對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。

          二、積極參與實(shí)踐工作

          我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。

          三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神

          積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

          四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)

          認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的'。

          以上是我工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。

        新員工入職工作計(jì)劃9

          一、以情服務(wù)、用心做事。

          工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

          二、遵守制度、敢抓敢管。

          奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

          三、任勞任怨、孜孜不倦。

          對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的.身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

        新員工入職工作計(jì)劃10

          第一周

          1、樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌。

          2、新員工對(duì)工作崗位的了解。

          2)崗位職責(zé);

          3)基本工作流程;

          4)樓層服務(wù)項(xiàng)目;

          5)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)。

          3、樓層客房的分析,種類、數(shù)量及大小;

          4、做床的規(guī)范要求和注意事項(xiàng);

          5、房間客用品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

          6、棉織品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

          7、磁卡鎖的使用

          8、客房保險(xiǎn)箱的使用

          9、控制板的使用

          10、電視的使用與調(diào)臺(tái);

          11、空調(diào)的`使用;

          12、衛(wèi)生間設(shè)備的使用;

          13、房間的報(bào)修范圍及報(bào)修程序。

          第二周

          1、學(xué)習(xí)iso文件內(nèi)容。

          2、樓層做房分三種:空房、走客、住客房,如何去做;

          3、設(shè)備問題何時(shí)自檢;

          4、衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

          5、做房后合格的客房標(biāo)準(zhǔn)

          6、客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng);

          7、客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng);

          8、計(jì)劃衛(wèi)生的重要性及注意事項(xiàng);

          9、計(jì)劃衛(wèi)生的時(shí)間(根據(jù)我店團(tuán)隊(duì)住店的規(guī)律,淡季時(shí)間段進(jìn)行);

          10、計(jì)劃衛(wèi)生怎樣達(dá)到考核標(biāo)

          11、衛(wèi)生、漏項(xiàng)如何檢查。

          12、案例培訓(xùn)。

        新員工入職工作計(jì)劃11

          一、目的

          1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;

          2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)知度;

          3、使新員工樹立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開展今后工作。

          二、新員工入職培訓(xùn)模式

          1、集中授課。培訓(xùn)部有計(jì)劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的`集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日),參訓(xùn)人員為上月入職新員工;

          2、老員工幫帶。新員工報(bào)道后由部門(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容,并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助;

          3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,由各部門進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評(píng)價(jià)。

          三、新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類,類別不同,授課內(nèi)容、時(shí)間和方式也不相同,具體如下:

          1、新開店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內(nèi)容如下:

          時(shí)間節(jié)點(diǎn)第一天9:30—12:00課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡(jiǎn)介

          品牌文化第一天14:00—18:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)

          貨品知識(shí)(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00

          第二天電腦操作14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00

          第三天銷售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00第四天陳列技巧9:30—12:00

          第四天店鋪賬務(wù)知識(shí)14:00—18:00第五天9:30—12:00

          第五天13:30—15:00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試 營銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會(huì),為新員工作動(dòng)員,并安排工作

          2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內(nèi)容如下:

          時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目課時(shí)責(zé)任部門實(shí)施地點(diǎn)

          歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))

          第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00

          第二天9:30—12:00第二天銷售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00

          第三天色彩與搭配9:30—12:00

          第四天14:00—18:00游戲式培訓(xùn)4h營銷總監(jiān)溝通會(huì)2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)1h企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h

          行政服務(wù)中心培訓(xùn)部品牌中心當(dāng)天組織考試公司會(huì)議室

          3、二線職能部門新員工,課程安排一天,具體內(nèi)容如下:

          時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))第一天9:30—12:00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓(xùn)14:00—18:004h培訓(xùn)部1h品牌中心當(dāng)天組織考試企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h培訓(xùn)部課時(shí)責(zé)任部門行政服務(wù)中心公司會(huì)議室實(shí)施地點(diǎn)

          四、集中培訓(xùn)工作流程

          1、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)新入職員工信息,外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計(jì)信息并報(bào)于人事部;

          2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計(jì)完畢后報(bào)培訓(xùn)部,培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)出通知;3、各部門接到通知后負(fù)責(zé)通知本部門新員工按時(shí)參加培訓(xùn),外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓(xùn)部;4、培訓(xùn)部開展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門,后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內(nèi)完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。

          五、老員工幫帶規(guī)定

          1、新員工報(bào)道,部門負(fù)責(zé)人(店長)填寫《新員工幫帶表》,指定老員工對(duì)新員工進(jìn)行幫帶,并報(bào)人事部備案;

          2、老員工幫帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:公司文化引導(dǎo)、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司各項(xiàng)規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流;

          3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn),新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;

          4、新員工試用期滿由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過,同時(shí)如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對(duì)幫帶人給予100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

          5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對(duì)幫帶人不獎(jiǎng)不罰;

          6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為,則對(duì)幫帶人處以50元罰款。

          六、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài),工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新

          部門負(fù)責(zé)人(店長)須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容,試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。

          七、其他規(guī)定

          1、黛瑪仕總監(jiān)級(jí)以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn);

          2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);

          3、新店新員工集中授課期間按每天20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi),半天按10元計(jì);

          4、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)整;

          5、新員工入職培訓(xùn)均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考2次仍不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;

          6、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn),與考試成績一并反饋至人事部備案;

          7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),有故意搗亂者停止試用;

          8、各部門應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn),并配合人事部做好對(duì)新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。

          八、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心,自XX年7月1日起正式實(shí)施。

        新員工入職工作計(jì)劃12

          企業(yè)在新員工入職后,都需要進(jìn)行新員工培訓(xùn),企業(yè)做新員工培訓(xùn)要達(dá)到的主要目的是什么?進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應(yīng)、融入?并有效地開展工作?崗位職責(zé)常常并不是新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容,通常由人力資源部組織的新員工培訓(xùn),主要是幫助員工融入,新員工培訓(xùn)常常有如下6大目的:

          1、了解周邊工作與生活環(huán)境

          新員工入職后,對(duì)周圍的環(huán)境會(huì)比較陌生,培訓(xùn)可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應(yīng)知應(yīng)會(huì);了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),各部門之間的工作配合;知道企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;甚至了解用餐地點(diǎn)、停車地點(diǎn)、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細(xì)節(jié)不重要,這是員工踏實(shí)工作的基礎(chǔ)。

          2、了解職位期望

          新員工培訓(xùn)幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達(dá)成什么樣的結(jié)果,達(dá)成什么樣的業(yè)績,才能得到企業(yè)的認(rèn)可。

          3、了解工作流程

          工作都需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合,新員工培訓(xùn)幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內(nèi)部獲得幫助。

          4、培訓(xùn)認(rèn)同感,減少員工流失

          新員工入職的3個(gè)月內(nèi)最容易流失,員工流失會(huì)帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會(huì)出現(xiàn)問題,也會(huì)造成招聘成本的增加。

          5、提升職業(yè)化

          一些企業(yè)也會(huì)在新員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)一些職場(chǎng)的工作常識(shí),一些通用的工作技巧,比如:頭腦風(fēng)暴、換位思考、問題解決等基本的職業(yè)能力與職場(chǎng)常識(shí),來幫助新員工達(dá)到職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)。

          6、了解企業(yè)文化

          新員工培訓(xùn)幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認(rèn)可并鼓勵(lì)的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的.;什么樣的業(yè)績會(huì)得到企業(yè)的認(rèn)可等等。只有員工都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來行為,大家才能在工作、做事的時(shí)候達(dá)成一致的判斷,產(chǎn)生統(tǒng)一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓(xùn)的目的也不盡相同,新員工培訓(xùn)內(nèi)容的組織,要緊密培訓(xùn)目的,才能達(dá)到應(yīng)有的目的。

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