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      2. 總經(jīng)辦工作計劃

        時間:2023-03-14 08:01:25 工作計劃 我要投稿
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        總經(jīng)辦工作計劃

          時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的總經(jīng)辦工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        總經(jīng)辦工作計劃

        總經(jīng)辦工作計劃1

          一、行政事務(wù)管理

          1、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進檔案收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據(jù)《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進行統(tǒng)計、歸檔,記錄證件年審、換證時間,確保在證件的有效期內(nèi)進行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化、標準化。盡可能提供準確、及時的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時無法及時核實,查詢到準確的資料。

          2、強化公章管理;厥毡9芄靖黝愑≈,防患法律責(zé)任風(fēng)險,實施用章監(jiān)控登記,部門負責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。

          3、加強員工檔案管理。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上,實施檔案管理規(guī)范化,從員工入職開始,就對新入職員工的各項資料進行掃描、歸檔,并及時跟進員工個人資料更新,完善公司員工檔案。

          4、公司管理制度的修訂與完善。推進《公司管理制度》的.實行,針對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出改進意見,不斷完善各項制度,根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范,使制度有效的服務(wù)于各項工作。

          5、加強公司企業(yè)文化宣傳。

          二、人力資源工作

          1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)。

          2、降低公司員工流失率。

          1)據(jù)統(tǒng)計公司20xx年員工流失率為28%,員工的流失造成員工工作績效低,公司增加了人力資源管理成本,降低了公司的凝聚力。

          2)20xx年公司要充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增加在同行中薪酬和福利的競爭力,優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度,降低員工流失率。

          三、后勤保障

          1、辦公用品的采購與發(fā)放。按照《采購單》、《辦公用品領(lǐng)用表》,合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則,杜絕浪費辦公用品現(xiàn)象。

          2、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室、會議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。針對管理范圍內(nèi)的整潔問題進行不定期檢查,實行各部門責(zé)任區(qū)劃分,各負其責(zé)。創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序的進行。

          3、企業(yè)節(jié)約管理。人員離開辦公室時,關(guān)掉空調(diào)、打印機、電腦及顯示屏等,做到人走燈滅,人走機關(guān)。合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏季辦公室、會議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃,使用空調(diào)時,自覺關(guān)好門窗,辦公室無人情況下,嚴禁開啟電扇、空調(diào)。用水時將水龍頭開關(guān)控制在中、小水量,用完水后要關(guān)好水龍頭,避免“長流水”現(xiàn)象。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用,提倡雙面使用,節(jié)約用紙。

          20xx年,總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),促進服務(wù),精細管理,提高效率不斷加強總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細致性?偨(jīng)辦作為公司上傳下達、溝通各方面的橋梁,要善于站在全局的高度,對上加強了聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。

        總經(jīng)辦工作計劃2

          總經(jīng)辦是一個綜合全面、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的部門,要切實起到承上啟下、協(xié)調(diào)溝通、上傳下達、以身做則的作用,能夠及時、準確領(lǐng)會并實施領(lǐng)導(dǎo)的思路意識,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。以“服務(wù)、協(xié)調(diào)、參謀、監(jiān)督”為主要職能,推動各項工作朝著既定目標前進。

          一、部門職責(zé)

          1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。

          公司管理制度包括:員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密管理制度等

          行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工?偨(jīng)辦將以“持續(xù)改善”為工作原則,以檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度,促進公司各項工作的制度化、流程化。

          2、日常行政事務(wù)管理。

          準確、迅速傳達上級指示和文件,并認真貫徹落實到位。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門進行聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào);做好公司領(lǐng)導(dǎo)日;顒拥姆⻊(wù)、協(xié)調(diào)、安排工作。做好公司日常來賓、來客、來訪人員和接待和安排工作。

          3、行政費用的預(yù)算與管理。

          制定公司辦公費用的預(yù)算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制。制訂總經(jīng)辦年度、季度費用預(yù)算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程,以合理降低行政費用;主要包括電話費、辦公用品費、差旅費、招待費、禮品費、車輛使用費等。

          4、公司會務(wù)安排。

          公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,提供會議記錄與整理服務(wù),通報會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。

          5、固定資產(chǎn)管理。

          制定低值易耗品和行政性固定資產(chǎn)管理制度,對公司行政財產(chǎn)物資進行登記、造冊,定期進行盤點。監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運輸設(shè)備及其它固定資產(chǎn)的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作,確保公司正常運營需要。

          6、文件信息傳閱 。

          監(jiān)督公司日常重要政令的傳達,落實并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,負責(zé)公司的公文收發(fā)、資料整理、信息收集和宣傳報道工作,確保公司重要信息的有效傳遞,保證公司各類信息的正確、有效、及時傳播。

          7、后勤管理 。

          內(nèi)部衛(wèi)生、安保管理,宿舍管理,及公司辦公用車輛的統(tǒng)一調(diào)度管理, 確保后勤服務(wù)及時到位,滿足員工工作及生活需要。

          8、重要證照及資料管理。

          根據(jù)公司行政管理制度及保密制度,監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料、計算機光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷,確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。

          9、接待與外聯(lián)工作。

          組織和接待相關(guān)單位(包括上級單位)的`來訪,處理地方關(guān)系和社會公益事務(wù),處理重要函件。代表公司與外界有關(guān)部門和機構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系,培養(yǎng)良好的外部資源關(guān)系,維護公司良好的形象。廣泛收集、掌握上級和外界的各種政策信息(如科技、經(jīng)貿(mào)、技改、榮譽等),并充分利用這些政策信息,充分發(fā)揮政策優(yōu)勢為公司創(chuàng)造利益。

          10、企業(yè)文化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

          公司環(huán)境的布置與調(diào)整,公司內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物的出版,各種宣傳素材的組織整理,撰寫公司大事記。公司各類文體活動的組織開展工作。公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立,對外網(wǎng)站的籌劃建立,并不斷完善內(nèi)容。

          11、部門管理。

          根據(jù)公司階段性目標和年度計劃,制訂部門年度績效目標和計劃,加強本部門員工的隊伍建設(shè),進行部門內(nèi)人員配置、績效、薪酬管理,合理分配下屬的工作職責(zé)、工作任務(wù)并督促其執(zhí)行,合理控制部門預(yù)算。

          二、崗位職責(zé)

         。1)組織并制定公司行政后勤管理的相關(guān)規(guī)章制度,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后嚴格執(zhí)行,并對工作人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。

         。2)主持總經(jīng)辦全面工作,根據(jù)公司階段性目標和年度計劃,制定所屬部門的目標、計劃和措施,并予以監(jiān)督和執(zhí)行。檢查、督導(dǎo)、考核下屬的工作,提出有關(guān)任免、獎懲、調(diào)動的建議和意見。

        總經(jīng)辦工作計劃3

          工作概況:

          1、基本保質(zhì)保量的主持部門完成本職工作;

          2、積極主動,能合理安排工作,并有高度參與;

          3、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

          4、做好年初部門方針:“協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。

          20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化,部門工作氛圍也有所提升,員工素質(zhì)普遍提升,在各級主管及部門領(lǐng)導(dǎo)的配合下,高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,部門完成以下工作:

          一、行政方面:

          行政工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,年度具體實施工作如下:

          1、基礎(chǔ)設(shè)施:安裝窗簾、空調(diào)、防盜窗、車間標語、看板、文化長廊、保安站臺、消防器材等設(shè)計、安裝及配置。

          2、基建工作:垃圾房、配電房、車間防雨臺、辦公室臺階、報檢庫臺階、材料庫門口水泥地修復(fù)、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用;同時添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話等。

          3、在5月1日前完成萬昌路搬遷遺留物質(zhì)的.清理工作。

          4、廢品處理:保證每2天至少清理一次,否則廠區(qū)內(nèi)便是垃圾滿天飛。

          5、水電費用控制管理:每月2次的費用支付,監(jiān)督找異常,保證快速處理和修復(fù)。

          6、安全管理:公司規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,實施安保、保潔承包,監(jiān)控器、報警器安裝等措施,一年來公司未出現(xiàn)過偷盜、火災(zāi)事故。

          7、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護:各種辦公設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,能夠積極采取維修措施。

          8、車輛管理,車輛能夠及時維護和維修,未出現(xiàn)過安全事故,保障正常用車,司機的精神面貌和工作積極性也能夠被認可。

          9、采購工作:辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門做好服務(wù)工作。

          10、溝通協(xié)調(diào):與房東洽談,企業(yè)資質(zhì)年檢、標準補貼、商標注冊、新產(chǎn)品申報、名牌產(chǎn)品申報、中小企業(yè)開拓資金等項目申報工作。保障內(nèi)外部有效溝通。

          11、協(xié)助進行三體系咨詢認證工作。(ISO9001:20xx,ISO14001:20xx,GB/T28001)

          12、文化建設(shè):通過文化長廊、宣傳品、禮品制作、廣告語征集、各類培訓(xùn)及會議等增強了企業(yè)文化的宣傳,同時參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會等活動,增強了員工的凝聚力。

          13、實施會議記錄和跟蹤,更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會議。

          14、加強了檔案的管理:分為體系文件、行政文件、集團來文、外來文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質(zhì)、會議資料等。

          15、強化公章管理:收回部門印章,防患法律責(zé)任風(fēng)險,實施用章監(jiān)控登記。部門負責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。

          16、強化了服務(wù)意識:做好文印、打印、復(fù)印及客戶來訪接待工作。

          17、制度執(zhí)行:加強了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。

          二、人事方面:

          1、加強了員工檔案管理:個人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質(zhì)證書存檔。

          2、人員招聘及流失情況:年度招聘人數(shù)為167人,人員招聘及時率到位率為99 %,年度人員流失率為7%(其中4、5、6、7月份由于注塑項目及生產(chǎn)線調(diào)整事宜人員離職率均達11%)。

          3、培訓(xùn):高層全員培訓(xùn);管理層培訓(xùn)16人,844個人課時;新員工培訓(xùn)167人次,167*3小時=500課時;在職員工436人次,68課時,特殊工種(電工、會計、行車、消防安全培訓(xùn))6人次,144課時,總的培訓(xùn)計劃完成率為90%。

          4、考核:加強了管理人員轉(zhuǎn)正考核實施個人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核;實施了部門經(jīng)理季度KPI值考核;實施了業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核,各類考核完成率94%。

          5、工資福利:進行年度2次市場薪資福利調(diào)研,及時調(diào)整工資福利方案,保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本,超預(yù)算預(yù)計150萬元。薪資核算準確率達99%。在原有福利外(五險一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補貼、工作服),增加了福利(住房補貼、工齡工資系數(shù)補貼、超億元產(chǎn)值福利等)

          6、勞動關(guān)系:不斷調(diào)節(jié)不滿員工情緒,加強員工忠實理念的灌輸,進行員工滿意度調(diào)查,發(fā)放滿意度調(diào)查表94份,收回87份,參與率為92.5%;調(diào)查四大項22小項內(nèi)容,結(jié)果如下:

          從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業(yè)70—75%的滿意度高,超出我們的預(yù)計,但也存在一些不足之處,員工建議如下:

          1、活動:要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動。

          2、培訓(xùn):希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強培訓(xùn)。

          3、福利:讓員工了解更多的福利政策。

          4、伙食:伙食質(zhì)量有待提升。

          5、提升空間:讓員工覺得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途。

          6、考核:要求部門領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通,建議公司多舉辦技能比賽。同時,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。

          總結(jié)了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績,同時也存在以下方面的不足之處,有待20xx年改進:

          1、三體系文件管理方面:如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。

          2、企業(yè)文化宣貫:不夠深入人心。

          3、制度執(zhí)行方面:如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查,無反饋及處理結(jié)果。(環(huán)境因素及重大危險源管理方面)

          4、行政費用預(yù)算控制方面:辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放,而不是按規(guī)發(fā)放。

          5、招聘方面:關(guān)鍵崗位人才引進(業(yè)務(wù)及技術(shù))力度還不夠。

          6、培訓(xùn)體制:組織了各類培訓(xùn)但是否達到預(yù)期效果,跟蹤不到位。

          7、激勵方案:雖然有了些措施,如考核、培訓(xùn)機會、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全,利用最小的資源,作用最大化。

        總經(jīng)辦工作計劃4

          總經(jīng)辦

          1、收集各部門對制度的意見

          2、08公司制度的出臺,公司辦公室合同的修訂

          3、與銷售部開會,針對管理的難度對營業(yè)員合同進行修訂

          4、銷售部工作效率的推進(各店銷售動態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進,各店反映問題的落實,銷售主管的工作進度跟進等協(xié)助銷售部門)

          5、協(xié)助各部門主管監(jiān)督員工日工作完成情況

          6、搜索、招聘、面試(急。

          7、配合××公司的拍照流程進行監(jiān)督跟進

          8、質(zhì)檢與開發(fā)部的溝通會議(春秋貨品到貨)

          9、確定物流部主管的工作職責(zé),與夏會計,羅總協(xié)商人選

          10、跟進監(jiān)督流程《質(zhì)檢—倉庫—送貨》(單據(jù)與實物相符)

          11、參加各部門會議(關(guān)于各部門下周工作計劃安排)

          12、協(xié)調(diào)各部門工作

          銷售部主管

          1、各店鋪日常配貨調(diào)整

          2、營業(yè)員制度制訂

          3、各店鋪春夏新品配貨

          4、長沙店店長會議(學(xué)習(xí)營業(yè)員制度)

          5、長沙店巡店檢查各項工作以及了解其它品牌的.銷售及促銷活動情況

          6、營業(yè)員面試

          7、與長沙店各商場聯(lián)系

          8、新品訂價

          9、跟進春夏貨品到貨情況以及時間

          10、核對長沙店盤點表錯誤貨品

          11、通程、東塘對賬單事宜

          12、各店鋪費用報銷審核

          13、長沙店部分秋冬款式退倉事宜安排

          14、營業(yè)員春夏工裝方案

          15、公司制度學(xué)習(xí)

          16、營業(yè)員合同制訂

          員工:

          1、重慶店拆柜計劃實施,2月29日進行。

          2、重點抓正弘、合肥、郴州三店銷售動態(tài)及新品上市情況,保證新品銷售的及時與競爭力。

          3、招聘裕達店員工進行整體更換。

          4、收集各店銷售,統(tǒng)計銷售。

          5、前臺日常工作。接待來訪。

          6、傳達及登記各店報表上的重要事項。

          7、跟進店鋪到貨情況。

          8、銷售數(shù)據(jù)錄入管家婆。

          9、調(diào)撥錄入管家婆草稿。

          7、核對各店盤點表。

          8、各店銷售數(shù)據(jù)建立電子表格。

          9、查看招聘簡歷,電話通知面試。

          10、統(tǒng)計08年新貨銷售數(shù)量。製表。

        總經(jīng)辦工作計劃5

          20xx年,公司經(jīng)歷了困難也贏得了機會,作為職能部門,總經(jīng)辦對外是窗口,對內(nèi)是榜樣,承擔(dān)了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項事務(wù)雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來有如下幾點:

          一、人力資源工作

          公司全年業(yè)績來測評人力資源工作,可發(fā)現(xiàn)在考察、用人和留人這幾個環(huán)節(jié)都存在一些問題,可以說是不成功的,從營銷總監(jiān)年中的離開到技術(shù)總監(jiān)及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場嚴重受挫。剖析原因,引進高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術(shù)跟不上客戶要求,產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定導(dǎo)致市場打不開也是主要原因。

          中層及以下人員基本穩(wěn)定,但因全年沒有正常生產(chǎn),全套流程無法正常運轉(zhuǎn),使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應(yīng)做事務(wù)。

          1、根據(jù)20xx年的人力資源需求計劃,總經(jīng)辦通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘、中介機構(gòu)、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對人員的需求,也做到了人員的合理化流動。

          2、在各部負責(zé)人的配合下,我們出臺了《崗位職責(zé)說明書》,明確規(guī)定了各人員崗位職責(zé),讓每一員工清楚自己應(yīng)該做哪些工作,有怎樣的義務(wù)和權(quán)利,做好自已的本職工作,從而提升本部門的工作效率。

          3、在人員管理方面,我們利用員工活動中心,開展籃球賽、郊游、茶話會等交流平臺,增加部門之間、員工之間的溝通機會,從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩(wěn)定,更加熱愛公司,增強企業(yè)凝聚力。

          二、行政管理工作

          金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開始,包含了員工行為規(guī)范、組織紀律、人事勞資及各項規(guī)章制度,通過近半年的運行,證明基本有效。

          三、后勤保障

          全年保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門用車的需要,保證了水、電的正常供應(yīng),配合新領(lǐng)導(dǎo)和員工的加盟,調(diào)整了辦公室并配備了辦公家具。同時公司的安全保衛(wèi),綠化管理,園區(qū)的保潔等均未出現(xiàn)異常情況?偨(jīng)辦人員觀念正確,心態(tài)良好,立足于服務(wù)、加強創(chuàng)新,盡所能的為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),主動詢問各部門難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調(diào),使公司日常經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)。

          四、物業(yè)管理

          對園區(qū)內(nèi)的三家租憑業(yè)主的`裝修、安全生產(chǎn)等管理進行督導(dǎo),并按時收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個金亞園區(qū)更加統(tǒng)一、整齊。

          五、對外工作

          積極進行風(fēng)險投資基金的引進工作,并準備了《商業(yè)計劃書》,牽頭組織各部門加班加點,作好審計的前期準備并讓審計按預(yù)期順利通過,按要求對公司進行增資擴股變更工作;

          按時將公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、勞動用工及社保等進行年審。及時完成對上級有關(guān)單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關(guān)基金項目。

          六、經(jīng)濟糾紛的處理

          在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司法律顧問的配合下,清理了一名營銷人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。

          昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執(zhí)行;但因難度較大至今無果。

          廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構(gòu)合并暫時受阻,欲通過當?shù)厝舜蠡蛑性豪^續(xù)進行。

          在法律顧問的指導(dǎo)下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。

          總結(jié)過去,總經(jīng)辦仍有許多不足之處,尤其對規(guī)章制度的執(zhí)行,公司形象的規(guī)范、績效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設(shè)都有待提高完善;目前總經(jīng)辦已增加了2人,分工更加細化,展望來年,我們立足做好以下幾點:

          一、細化人力資源管理,提供適合崗位的人選,并協(xié)助各部門作好績效考核,提高辦事效率,增強培訓(xùn)機制;

          二、進一步完善后勤保障工作,使公司各部門各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程;

          三、豐富員工業(yè)余活動,積極發(fā)揮黨支部和工會的職能。增強員工凝聚力和集體主義榮譽感,營造“以人為本 快樂工作”的企業(yè)文化氛圍;

          四、完善《行政管理手冊》,進一步督促規(guī)章制度的實施;

          五、加強辦公耗材、車輛等日常管理費用的控制,節(jié)省資源;

          六、保證公司財產(chǎn),員工生產(chǎn)的安全;保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營管理等秘密安全無損。

        總經(jīng)辦工作計劃6

          一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。

          20xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。

          20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

          二、嚴格土建管理,壓縮零工開支。

          20xx年度,總經(jīng)-互聯(lián)網(wǎng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

          三、擴大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

          以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。

          四、用心服務(wù),堅定不移地抓好免費供餐工作。

          免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20xx年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。

          五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。

          總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20xx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車隊工作跨上新的'臺階。

          六、壓縮通訊費用,減少公司開支。

          20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務(wù)。

          七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。

          針對總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時性工作多的實際,20xx年度,總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。

          20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時,進一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán),更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻。

        總經(jīng)辦工作計劃7

          20xx年,辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞集團公司下達的各項目標任務(wù),積極適應(yīng)新形勢的要求,切實加強綜合文字處理、人事管理、制度建設(shè)、宣傳、政策調(diào)研、法務(wù)、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。

         。ㄒ唬┬姓芾

          一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著集團公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;認真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實做好公文處理工作,提高工作效率。

          二是要進一步加強企業(yè)宣傳報道工作。開展多種渠道的宣傳方式,不斷加強與新聞單位的聯(lián)系,進一步提高集團公司的社會形象和社會地位。

          三是要進一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點做好行政接待、調(diào)研、考察、會務(wù)安排、檔案管理、辦公用品管理等服務(wù)工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

          四是要進一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。對各部門的執(zhí)行力和工作質(zhì)量、工作效率納入績效考核,從任務(wù)產(chǎn)生、下達、執(zhí)行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節(jié)加強執(zhí)行力控制和管理,努力從機制上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生,確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實。

          五是提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、內(nèi)聚人心、外塑形象、激勵、穩(wěn)定的目的。認真總結(jié)梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

          六是繼續(xù)完善促使公司快速、穩(wěn)步、高效發(fā)展的各項規(guī)章制度。

          (二)人事管理

          20xx年是集團公司快速發(fā)展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強公司人力資源工作的計劃性,辦公室依據(jù)20x年度的整體發(fā)展規(guī)劃從七個方面開展20xx年度的工作:

          1、完成日常人力資源招聘與配置。

          根據(jù)今年總體目標首先保證滿足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。并且著重解決未來園區(qū)運營管理、物業(yè)管理、電子結(jié)算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各部門及成員單位提出用人計劃后進行合理配置,實現(xiàn)人崗匹配,用最少的人,創(chuàng)造最大的.價值。

          實施方案:一是1月份開始運營管理、物業(yè)管理等崗位的招聘,通過專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息和主動進行人才搜索,以及通過現(xiàn)場招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現(xiàn)有的招聘網(wǎng)絡(luò)和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層管理尤其是置業(yè)顧問或物業(yè)公司所需的基礎(chǔ)管理和技術(shù)技能才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲存。三是積極與區(qū)勞動就業(yè)局、云南人才市場、高等學(xué)校的溝通聯(lián)系,及時寒、暑期各學(xué)校舉辦的招聘會。并根據(jù)實際情況變化不定期參加各類招聘會。四是按各崗位人員配置及20xx年離職情況,保證每月的人員流動性在正常范圍內(nèi),加強招聘的效果。五是與用人部門一起對新進員工進行面試的工作,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,以便提高招聘的時效性。六是全年做好重要和流動多的人才儲備工作,控制好今年的招聘費用。今年招聘工作的開展由各部門提交的用人計劃以及公司實際的人員需求情況決定。報刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時間安排。

          2、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。

          規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。

          3、積極推行績效考核管理,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行。

          績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,辦公室將在計劃管理的基礎(chǔ)上積極推進績效管理,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。

          4、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓(xùn)目標。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門及成員單位的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計劃。

          實施方案:2月份中旬建立20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃。包括培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等。

          5、建立以人為本的企業(yè)文化。

          營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。通過不定時的舉辦一些小型活動提高員工的凝聚力,F(xiàn)初步設(shè)想20xx年的活動包括各個節(jié)日的慶祝,各類運動項目的比賽,各類技能的競賽等。

          實施方案:此項工作納入月度計劃來做,是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來。

          6、人力資源部內(nèi)部建設(shè)。

          人力資源工作作為公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。

          人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度。對此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。

        總經(jīng)辦工作計劃8

          年對于而言是極不平凡的一年,是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年,對公司發(fā)展起著承上啟下的作用。作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓,在面臨全球金融危機沖擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展,公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客戶服務(wù)意識加強等方面都取得了重大進步,為公司的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

          上半年公司業(yè)績飛速增長,是所有人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心,取得了一定建設(shè)和成績,但也存在著很多不足和亟待改善的方面,現(xiàn)簡單予以回顧與總結(jié):

          一、上半年度各項工作回顧總結(jié):

          (一)、公司業(yè)績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品,維護網(wǎng)站建設(shè);行政、財務(wù)工作謹慎細致,力求鞏固后方、服務(wù)前線。

          (二)、市場部驕人戰(zhàn)績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人振奮,但輝煌屬于過去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。

          (三)、技術(shù)部的貢獻:技術(shù)部半年來著重于產(chǎn)品研發(fā),如新研發(fā)出的移動行業(yè)門戶電子商務(wù)購物商城版,正在研發(fā)中的移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機的網(wǎng)站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產(chǎn)品價值最大化提供了強有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作,推廣公司品牌,為公司創(chuàng)造出了更大的效益。

          (四)、預(yù)算管理:行政部門、財務(wù)部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預(yù)算執(zhí)行情況,對執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協(xié)調(diào)解決及確認工作,并匯報至公司上層。通過預(yù)算管理工作,很大程度可以促進各部門的改善,強化成本觀念和意識,同時也促進了自我工作的改善和提升。

          總結(jié)上半年度的工作有所收獲,但也有不足及缺陷,公司處于建設(shè)初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:

          (一)、早會不夠完善。每周二的例會最好有案例,部門領(lǐng)導(dǎo)不能例行公事的僅匯報一周工作,在會上一聽而過,會后宣導(dǎo)、改善、落實者寥寥無幾。要有所發(fā)現(xiàn),好的倡導(dǎo);壞的大家齊心協(xié)力將事情解決,引以為戒。

          (二)、制度流程疲軟。首先要感謝老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力,共同呵護成長。如果你有好的建議,可以直接與老師或總經(jīng)理言明,將你的光芒亮到極致。

          (三)、好心態(tài),成功的起點。公司目前正處在培養(yǎng)人才時期,9月份即將成立分公司,公司向來秉承用人唯賢,成就新一代年輕人的`夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩(wěn)定,抱著那邊風(fēng)景更好的態(tài)度工作,注定一事無成。員工流失是每個企業(yè)都面臨的問題,希望各部門在會后能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。

          如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過各種制度的梳理和樹立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng),使公司制度流程執(zhí)行越來越好,大家工作效率越來越高,越干越輕松,讓大家越來越熱愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗,突破創(chuàng)新。

          二、下半年度各項工作做如下規(guī)劃:

          (一)、完善獨立服務(wù)器架設(shè)、注資實施穩(wěn)步進行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發(fā)展紊而不亂,占據(jù)一定位置;服務(wù)器的不斷維護及完善,使公司后臺更為堅固,為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實的基礎(chǔ)。

          (二)、新聞發(fā)布會。7月份的新聞發(fā)布會是公司重頭戲。這次發(fā)布會充分體現(xiàn)出政府搭臺,企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的宏觀調(diào)控必將為移動營銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺,為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價值!

          (三)、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營造移動營銷大氛圍,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量,讓公司、員工共同成長?偣緵Q定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務(wù)也有責(zé)任作出輝煌業(yè)績(培養(yǎng)新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。

          (四)、關(guān)于客戶的觀念。我們像呵護一棵小樹一樣,關(guān)心我們過去的老客戶,開發(fā)新客戶,挖掘潛在客戶,服務(wù)好我們的客戶。現(xiàn)場互動:給各部門2分鐘,快速的找出本部門的客戶是誰?誰是服務(wù)對象?

          我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。

          (五)、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無所為,并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。

          (六)、高調(diào)提倡合理化建議工作的開展,采取必要的督導(dǎo)措施,使之成為公司硬性工作內(nèi)容。

          三、表彰:

          公司在短短的時間內(nèi)能夠擁有這樣的成績來之不易,這其中凝聚了領(lǐng)導(dǎo)、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來為公司所作的努力,特對以下人員進行表彰:

          (一)、月冠軍:

          4月市場三部,58150萬;5月市場二部,73440萬;6月市場三部,54000萬。

          (二)、50天沖刺完成目標者:

         、偕虅(wù)套裝獎:,,

         、谑謾C獎:,,,。

          (三)、上半年表現(xiàn)突出獎:

         、偕习肽赇N售冠軍:(市場二部主管),銷售總額103910萬;

         、谏习肽晖怀鲐暙I獎:(技術(shù)部經(jīng)理)。

          (四)、季度業(yè)績團隊獎:

          市場二部,銷售總額197450萬。

          目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重,壓力很大,但我們應(yīng)該清楚的看到,公司已經(jīng)迎來了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結(jié)務(wù)實、創(chuàng)新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情,來抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩(wěn)定,來確定下半年的方針目標的順利完成,并以此進一步塑造品牌、開拓維護市場,為開創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗!

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