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      2. 電話銷售經理工作計劃

        時間:2023-03-10 17:28:00 工作計劃 我要投稿

        電話銷售經理工作計劃

          人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的電話銷售經理工作計劃,歡迎大家分享。

        電話銷售經理工作計劃

        電話銷售經理工作計劃1

          不知不覺,進入公司已經有1年了,也成為了公司的部門經理之一。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。

          轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

          一、銷量指標:

          上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

          二、計劃擬定:

          1、年初擬定《年度銷售計劃》;

          2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

          三、客戶分類:

          根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為A類客戶、B類客戶、C類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務,做到乘興而來,滿意而歸。

          四、實施措施:

          1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

          2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的.學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

          3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對A類客堅持每個星期聯系一次,B類客戶半個月聯系一次,C類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

          4、在網絡方面

          充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作

          以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

        電話銷售經理工作計劃2

          今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著"多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作"的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:

          一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

          二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

          三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

          四、今年對自己有以下要求:

          1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

          2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6:對所有客戶的`工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創造更多利潤。

        電話銷售經理工作計劃3

          銷售部門經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售部門經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售部門經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售部門經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售部門經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

          承上啟下的銷售部門經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協助技術部、生產部研發新產品等等……

          銷售部門經理的年度工作計劃十二項:

          第一、督導銷售人員的工作:

          其實要說督導還真不是很確切。首先,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,銷售部門經理是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,銷售部門經理應對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

          作為銷售部門經理,需要督導的方面:

          1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

          2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

          3. 擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

          4. 根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

          5. 根據業務發展規劃合理進行人員配備;

          6. 匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

          7. 洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

          8. 把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

          9. 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

          10.根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

          11.參與重大銷售談判和簽定合同;

          12.組織建立、健全客戶檔案;

          13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

          14.向直接下級授權,并布置工作;

          15.定期向直接上級述職;

          16.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

          17.負責本部門主管級人員任用的提名;

          18.負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;

          19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計;

          20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

          第二、督促銷售人員的工作:

          作為銷售部門經理,需要督促的方面:

          1. 銷售部門工作目標的完成;

          2. 銷售網絡建設的合理性、健康性;

          3. 銷售指標制定和分解的合理性;

          4. 工作流程的正確執行;

          5. 開發客戶的數量;

          6. 拜訪客戶的數量;

          7. 客戶的'跟進程度;

          8. 獨立的銷售渠道;

          9. 銷售策略的運用;

          10.銷售指標的完成;

          11.確保貨款及時回籠;

          12.預算開支的合理支配;

          13.良好的市場拓展能力;

          14.所轄人員的技能培訓;

          15.所轄人員及各項業務工作;

          16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

          17.銷售人員的計劃及總結;

          18.市場調查與新市場機會的發現;

          19.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

          20.成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

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