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      2. 體檢中心工作計劃

        時間:2023-01-09 12:44:04 工作計劃 我要投稿

        體檢中心工作計劃

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的體檢中心工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        體檢中心工作計劃

        體檢中心工作計劃1

          一、體檢目的:

          貫徹落實《中華人民共和國職業病防治法》、《職業健康監護技術規范》等法律規定,加強職業病防治工作,有效控制職業病危害,保護作業人員的身體健康,同時體現公司對員工的關懷和重視。

          二、體檢單位:

          寶雞市高新醫院(高新區高新四路南段)。

          三、體檢項目:

          職業健康體檢的項目寶雞市高新醫院嚴格按照《職業健康監護技術規范》確定。

          不能以常規體檢代替職業健康體檢。

          四、體檢對象:

          公司機關人員及特種作業人員。

          五、體檢時間:

          公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。

          六、檢前準備:

          辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫院,由寶雞市高新醫院制定詳細的體檢方案,并針對性地配發職業健康檢查表、檢驗/檢查報告單。

          辦公室提前2天將《職業健康檢查表》發送給參檢員工,并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。

          八、結果處理:

          體檢后辦公室派人至體檢單位領取職業健康檢查結果報告,并在個工作日內將體檢結果告知全體參體員工,員工簽字確認,也可至辦公室復印體檢結果留存。

          發現職業禁忌或者有與所從事職業相關的健康損害的員工,將及時調離原工作崗位,并妥善安置。

          對需要復查和醫學觀察的員工,公司按照體檢機構要求的時間,安排其復查和醫學觀察。

        體檢中心工作計劃2

          一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

          20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持xx體檢品牌效益,確保全年無重大醫療事故和投訴;

          二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。;

          三、在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

          四、在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

          五、在樹立xx體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

          六、做好中心辦公室人力資源開發工作,根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

          七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

          八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。

          九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節;xx中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。

        體檢中心工作計劃3

          一、指導思想:

          以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創造更大的經濟效益。

          二、具體措施:

         。ㄒ唬┱{整營銷策略,多層次開辟體檢市場。

          1、加強與體檢單位的聯系,鞏固和開辟團檢市場。以醫院為依托,在穩定原有客戶的基礎上,開拓銀行系統等新的客戶群。

          2、以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上,重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時,加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

          3、建立VIP客戶網絡,開辟高端體檢市場。利用于醫院客服中心,開展在線咨詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式,實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

          4、加強市場營銷,建立健康俱樂部,引進健康保健設施,開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養于一體的養生保健服務,培育健康體檢中心新的經濟增長點。

          (二)拓展體檢服務內容,樹立獨具特色的體檢品牌。

          1、優化以客為尊的作業流程,推行感動服務。

          即:通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感覺到熱情周到)——感受(通過體檢全程服務確實感受很好)——感情(通過檢后服務,建立朋友關系)三個層次層層推進,使顧客把醫院當成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫有所值,營造顧客滿意的境界。

          2、組建高素質的體檢導診隊伍,開展特需服務。

          擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規范行為舉止,通過良好的品質、嫻熟的技術,親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。

          3、建立健全健康管理系統,打造完善的客戶服務平臺。

          在繼續做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上,擬利用體檢信息系統,開展系列短信活動(會員咨詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等),為體檢者開通更多與醫院互動的通道,將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地,開展健康評估、跟蹤服務,為企事業單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的健康管理服務。

          4、加強體檢隊伍建設,提高整體素質。

          本著“打造精品”的目標,實現規范化管理,確保體檢的質量。注重科室文化培養,逐步使創新精神、實干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力,以愉快工作實施品質服務。

          5、加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。

          申請改建擴建現有體檢中心規模,增加體檢設備投入,完善體檢信息系統,以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的.優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

        體檢中心工作計劃4

          20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點,改進方法;掌握實情;加強管理;改進業務;大膽探索體檢工作的新思路,新方法,促使工作再上一個臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。20xx年工作目標:

          1、著眼工作重心謀求發展體檢中心將以開拓市場業績為今年的重心,抓緊,抓好,抓實,抓出實效,以百倍的努力,交一份滿意的答卷。

          2、加強宣傳,外樹形象

         。1)印發簡介資料,介紹我院技術力量,設備,就醫環境,就醫流程等方便群眾就醫。

          (2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。

         。3)制作《健康體檢》手冊,方便群眾采要。

          3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。

          利用我院優勢開展中醫藥預防保健服務,為健康,亞健康和病人開展中醫體質辨識,并根據健康查體情況,提出個性化的中醫藥健康保健方案,給予中醫藥預防保健指導。

          4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃安排,做好各單位與中心的銜接工作。

          5、加強管理,合理安排,為方便參檢人員,醫院在多處設置標志。

          如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實提高服務水平。每天早上提前半小時開始體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時間,保證工作有序進行。

          6、醫院將免費為參檢人員提供營養早餐,給做完化驗的參檢人員及時補充營養。

          體檢中心設置專門的接待管理人員,負責預約登記和體檢指導工作,體檢結果及時匯總,反饋到個人,并針對體檢結果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。

          20xx年是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年。09年成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關系,把新一年的工作做到最好。

        體檢中心工作計劃5

          為保障我校學生身體健康,根據縣衛生局、教育局、物價局、財政局《中小學生健康體檢實施方案》的有關精神,結合我縣實際將20xx年學生健康體檢工作方案制訂如下。

          一、體檢目的

          1.全面了解和準確掌握我校學生生長發育與健康狀況,為研究制訂我學校衛生發展規劃提供科學依據;

          2.客觀評價學校衛生工作的針對性和有效性,促進學校衛生工作持續改進和整體水平不斷提升;

          3.學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施,并落實;對問題學生協助家長進行跟蹤監測,有效改善學生的健康狀況,促進廣大學生健康成長。

          二、體檢對象

          我校全體學生。

          三、健康體檢項目

          (一)必檢項目

          1.病史詢問

          2.內科常規檢查:心、肺、肝、脾;

          3.眼科檢查:視力、沙眼、結膜炎、色覺(新入學學生);

          4.口腔科檢查:牙齒、牙周;

          5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結;

          6.耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體;

          7.形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測;

          8.生理功能指標檢查:血壓;

          9.實驗室檢查:結核菌素試驗(此項為小、初入學新生必檢)

          (二)必要時檢查項目:(由學校根據在校學生情況確定)

          1.肝功能:谷丙轉氨酶、膽紅素

          2.血常規檢查;

          3.血型:小學入學新生;

          四、經費來源及收費標準

          根據文件規定,義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經費開支,不得向學生收取。

          五、組織實施

          體檢流程:

          1.一年級外,其他年級班主任到保健室

          領取各班體檢卡

          2.為了使體檢工作安全有序進行,班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現場維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知

          班級下來體檢)

          3.學生體檢完畢,班主任收好體檢卡交

          給學校。

          4.體檢順序(由班主任組織學生,科任

          教師協助,校醫跟進體檢進展情況)

          未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫通知。體檢時,當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。

        體檢中心工作計劃6

          XX年護理組以質量、禮儀、服務作為第一要務,進一步鞏固三甲評審取得的各項成果,圍繞護理部的中心任務,在院領導及護理部、科主任的領導下,以護理安全為根本,提高服務水平,開展感動服務,使護理工作進一步規范化、制度化和人性化,創建健康起飛護理品牌,F結合本科室實際情況,制定XX年度護理計劃。

          一、加強護士在職教育,提高護理人員專業素質

          1、強化相關知識學習。嚴格落實規范化培訓及專科業務學習,年初制定學習計劃,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

          2、加強對護士的考核。強化“三基”護理知識及護理操作及?萍寄苡柧,每月由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

          3、規范低年資護士的帶教。隨著科室規模的擴大,新進人員不斷增加,做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

          二、聚焦護理安全,安全工作長抓不懈

          1、護理人員的環節監控。每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。制定應急預案,并組織演練,確保受檢者安全。

          2、體檢環節監控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導醫在巡視過程中,發現異常,可提前為其安排體檢。

          2、病人的環節監控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監控,加強導醫護士的巡回,并且要保持地面的干燥,預防意外事件的發生,加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。

          3、質控小組的監控。組織科室質控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          4、進行階段總結。包括取得的成果和存在的問題,培養集體榮譽感,對做得好的護士表揚和鼓勵,調動護士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關懷,了解個人的感受,對提出的合理要求盡量滿足。

          三、轉變護理觀念,提高服務質量

          1。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,確保護理工作安全、有效。

          2、注重收集護理服務需求信息。每月發放調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

          3、嚴格執行查對制度。嚴格落實各項規章制度,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。

          4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語。培養護士樹立良好的職業形象。

          四、合理配備護理人員

          1、完善體檢流程。XX年搬遷后,開展了1—2樓普檢區及部分VIP體檢區的工作,護理組完成了相關體檢流程及崗位的改變,隨著VIP區體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責將進一步改進及細化。

          2、探索排班規律。根據各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點,細化崗位,合理排班,設置各崗位負責人,由崗位負責人根據人流量,及時調整護士崗位。

          通過優化體檢流程,推行感動服務。即通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感受到熱情周到)——感受(通過體檢全程服務確實感受很好)——感情(通過檢后服務,建立朋友關系),三個層次層層推進,使顧客感受到舒適,打造“感動服務”護理品牌。

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