下半年工作計(jì)劃(通用15篇)
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的下半年工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
下半年工作計(jì)劃1
20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時(shí)間中流失一半多，在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作時(shí)間里，在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
參加工作已經(jīng)3個(gè)月了，這段時(shí)間里，自己感受頗深，深感自己在各方面不足，在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)少，同時(shí)在工作中也很難運(yùn)用上，在這里沒人帶你，只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力，制定了20xx年下半年的工作計(jì)劃
1、在日常的工作中，嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度，嚴(yán)格要求自己。不斷增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，始終把技術(shù)部工作放到第一位，把本人工作做好、做到實(shí)處。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事，做好技術(shù)部有關(guān)的園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和管理，及有機(jī)蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體
(1、)定時(shí)負(fù)責(zé)查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術(shù)、等)問題上報(bào)，及時(shí)落實(shí)到位。
(2、)負(fù)責(zé)日光棚階段工作考評，分定期和不定期考評，考評結(jié)果總結(jié)上報(bào)。
(3、)負(fù)責(zé)整理有機(jī)蔬菜管理及檔案工作。
(4、)負(fù)責(zé)高標(biāo)5號按有機(jī)蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關(guān)記錄：有機(jī)蔬菜技術(shù)規(guī)程;有機(jī)產(chǎn)品銷售記錄;內(nèi)檢員記錄等
(5、)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標(biāo)準(zhǔn)。
3、在工作之余，要多學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)自己的工作能力。積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識(shí)，力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
4、增強(qiáng)自己團(tuán)結(jié)友好意識(shí)，在工作中積極團(tuán)結(jié)同事，合力把技術(shù)部工作做好。
下半年工作計(jì)劃2
市場分析
年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過swot分析，我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn)，我制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1。樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。2。實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。4。在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷”的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定，我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么，我是如何制定銷售目標(biāo)的呢？1。根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2。銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。3。權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a（高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品）∶b（平價(jià)、微利上量產(chǎn)品）∶c（低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使我有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢，結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營銷策略：1。產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。2。價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3。通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。4。促銷策略，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5。服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，我胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
費(fèi)用預(yù)算
我所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，我所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：500萬；差旅費(fèi)用：300萬；管理費(fèi)用：100萬；培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬，合計(jì)1000萬元。費(fèi)用占比2%。通過費(fèi)用預(yù)算，我可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
下半年工作計(jì)劃3
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀�？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20x年支公司保費(fèi)收入 萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20x年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20x年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在20x年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20x年在員工待遇上，工資及福利待遇在20x年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20x年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
下半年工作計(jì)劃4
在20xx年下半年的道路交通管理工作中，我們將按照分局和支隊(duì)的各項(xiàng)工作部署，創(chuàng)新交警各項(xiàng)工作措施，努力實(shí)現(xiàn)“壓事故、保暢通、保安全”的目標(biāo)，重點(diǎn)突出抓好以下五項(xiàng)工作，繼續(xù)保持全區(qū)交通秩序良好。
一、多措并舉，綜合施策，在事故預(yù)防工作上下重錘。
加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)動(dòng)，繼續(xù)聯(lián)合安監(jiān)、交通等部門經(jīng)常性地開展道路安全隱患排查，確定若干事故多發(fā)點(diǎn)段和臨水臨崖高落差危險(xiǎn)路段，及時(shí)報(bào)告黨委政府，實(shí)行掛牌整治;堅(jiān)持前移關(guān)口，嚴(yán)格落實(shí)交通安全源頭監(jiān)管，特別加強(qiáng)城郊結(jié)合部及農(nóng)村道路的管控，切實(shí)有效預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生;嚴(yán)格落實(shí)省廳五條常態(tài)嚴(yán)管措施，進(jìn)一步開展工程運(yùn)輸車、電瓶三輪車、酒后駕車等專項(xiàng)整治工作。
二、一警多能，凸顯優(yōu)勢，在加強(qiáng)路面管理上創(chuàng)品牌。
充分發(fā)揮務(wù)機(jī)制的優(yōu)勢，繼續(xù)運(yùn)行跨業(yè)務(wù)、跨警種跟班學(xué)習(xí)制度，使民警能熟練掌握交通秩序管理、交通事故快速處理或先期處置、交通違法行為查處、交通事故預(yù)防、交通安全宣傳、交通管理設(shè)施日常巡查、接受群眾的咨詢求助與投訴以及交通特性分析研判。
三、突出重點(diǎn)，拓展陣地，在深化宣傳教育上求突破。
重點(diǎn)對出租車、公交公司、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸、學(xué)生接送車和旅游企業(yè)車輛的駕駛?cè)诉M(jìn)行再教育再培訓(xùn)，增強(qiáng)該類駕駛員交通意識(shí)、文明意識(shí)、法制意識(shí)，提高駕駛員守法率。加強(qiáng)電瓶車駕駛員這一群體的交通安全知識(shí)普及，通過路面糾違、宣傳進(jìn)社區(qū)、媒體曝光的方法達(dá)到宣傳目的。同時(shí)，推動(dòng)各級黨委、政府，督促各部門、各單位依法落實(shí)交通安全宣傳教育主體責(zé)任，建立長效宣傳工作機(jī)制。
四、提高意識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，在推進(jìn)隊(duì)伍管理上求實(shí)效。
根據(jù)實(shí)際，立足本職，進(jìn)一步制定詳實(shí)的思想政治教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)進(jìn)行宗旨教育、執(zhí)法為民教育、紀(jì)律作風(fēng)教育，深化大隊(duì)“理想、信念、宗旨”整頓教育活動(dòng)和“三訪三評”大走訪活動(dòng)，加強(qiáng)隊(duì)伍管理。認(rèn)真聽取意見和建議，自覺接受群眾評議，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高，不斷改正工作方式。建立和落實(shí)執(zhí)法辦案責(zé)任倒查制度，進(jìn)一步健全交通管理法制員制度，提高辦案質(zhì)量。
下半年工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
圍繞“為教師生命旅程引航，為學(xué)生生存發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，依據(jù)學(xué)校工作規(guī)劃，以常規(guī)為著力點(diǎn)；以書香校園為學(xué)校特色；以課改、書香校園建設(shè)工作為重心；做好語文學(xué)科基地校建設(shè)、微課題研究工作、體藝工作。創(chuàng)設(shè)星級文明校園，努力將我校創(chuàng)設(shè)成溫馨、儒雅的愛心家園。
二、具體措施
1、課改工作。
大力推進(jìn)語文學(xué)科基地校建設(shè)。繼續(xù)深入研究語文探索“讀、悟、用”課程模式。一讀，踐行導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生語文基礎(chǔ)素養(yǎng)；二悟，踐行詩意語文，讓孩子們在品讀中感悟人性；三用，實(shí)踐群文閱讀模式，讓閱讀真正走進(jìn)孩子們生活。
建立學(xué)校教研資源庫。大力推進(jìn)小課題實(shí)踐研究。認(rèn)真開展微課題研究。組織教師進(jìn)行微課題申報(bào)并扎實(shí)地開展研究，引導(dǎo)更多教師在科研能力上有所提升，注重研究實(shí)效。落實(shí)教研組、備課組的集體研討制度。各教研組每周至少有一次規(guī)范的組本活動(dòng)，要做到時(shí)間保證，制度落實(shí)，凸顯實(shí)效；各備課組每兩周應(yīng)有一次形式靈活的集體研討備課活動(dòng)；形成“在學(xué)習(xí)中改革，在改革中探究，在探究中發(fā)展的”的理念，激活研究的氛圍，進(jìn)一步濃厚學(xué)習(xí)研討之風(fēng)。
努力形成“五步三查”數(shù)學(xué)課堂特色模式。探索社團(tuán)分層教學(xué)、讓每一個(gè)學(xué)生得到盡可能的發(fā)展。
2、書香校園建設(shè)
下半年學(xué)校特色建設(shè)的目標(biāo)是：打造書香校園。從制度、宣傳、活動(dòng)等方面著手。布置好書香走廊，讓書香真正走進(jìn)學(xué)生生活；做好晨誦、午讀、暮醒，讓讀書成為常態(tài)；辦好書香節(jié)，以活動(dòng)推進(jìn)閱讀興趣。人、財(cái)、物充分保障，讓濃郁書香充滿校園。
3、教學(xué)管理。
狠抓常規(guī)教學(xué)，有效監(jiān)控，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。做到“四比四查”（比課堂教學(xué)、比班級管理、比二次備課、比課題研究、查備課本、作業(yè)本、聽課本、成績冊）。嚴(yán)格控制作業(yè)量，實(shí)施作業(yè)“精選、全批、及時(shí)反饋”要求。教務(wù)處將以學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章為標(biāo)準(zhǔn)，努力規(guī)范教師的教育教學(xué)行為，切實(shí)抓好教學(xué)質(zhì)量流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、德育工作。
創(chuàng)新德育工作的內(nèi)容、方法和途徑，深化養(yǎng)成教育，加強(qiáng)少先隊(duì)建設(shè)，提升少先隊(duì)工作規(guī)范化的品質(zhì)，構(gòu)建“個(gè)性發(fā)展—自主參與—自我體驗(yàn)—行為自律”科學(xué)、系統(tǒng)、全面的德育工作模式。推進(jìn)陽光班級建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì)和行為習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力。以“愛班、愛校、愛國”為主題，增加校園衛(wèi)生管理、走廊文明管理、教室文明管理、就餐文明管理等服務(wù)崗，加強(qiáng)隊(duì)員自我教育能力。加強(qiáng)對教室內(nèi)外環(huán)境的管理，突出學(xué)生文明管理和校園、教學(xué)樓衛(wèi)生管理，使星級文明校園名至實(shí)歸。
5、師訓(xùn)工作。
�、拧⒓訌�(qiáng)師德建設(shè)。繼續(xù)推行以讀書內(nèi)化師德。弘揚(yáng)“樂教、精業(yè)、合作、奉獻(xiàn)”的師德風(fēng)尚和塑造“團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏進(jìn)取”的團(tuán)隊(duì)精神
進(jìn)一步健全師德評價(jià)制度，規(guī)范教學(xué)管理制度，創(chuàng)優(yōu)良的教風(fēng)，教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的良師益友，成為一名學(xué)生愛戴、家長信賴、社會(huì)認(rèn)同的好教師。
�、啤⒆熌芴嵘�。依托市、區(qū)以及學(xué)校教研組，開展多層次的師資培訓(xùn)。開展?fàn)幃?dāng)“學(xué)習(xí)型”教師活動(dòng)。為教師職業(yè)技能提升領(lǐng)航。
6、學(xué)校文化建設(shè)。
進(jìn)一步完善我�！皭坌慕逃毙@文化建設(shè)。充分挖掘其理念體系和實(shí)踐模式。通過制度引領(lǐng)、讀書活動(dòng)、典型事跡激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)合作等形式，構(gòu)建愛的校園精神。設(shè)計(jì)愛之特色操。逐步完善溫馨、儒雅的“愛心”學(xué)校建設(shè)。
7、體藝工作。
抓好體藝常規(guī)教學(xué)，切實(shí)提升學(xué)生體藝素養(yǎng)。做好陽光大課間活動(dòng)，形成科學(xué)流程，使之制度化。抓好陽光體藝運(yùn)動(dòng)，讓每天一小時(shí)體育鍛煉真正落實(shí)到位。辦好體育節(jié)，以活動(dòng)推進(jìn)學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)的興趣，為其終身體育奠定基礎(chǔ)。
8、后勤與安全工作。
加強(qiáng)管理，做到“資源節(jié)約”，管好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，做好設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作，抓好物資采購工作，保障教育教學(xué)工作的需要。嚴(yán)格外來人員入校管理，強(qiáng)化上學(xué)放學(xué)期間校門口安全制度。重視傳染性疾病的防疫工作；嚴(yán)格實(shí)施食堂安全制度，確保食品安全。加強(qiáng)值日管理，加強(qiáng)學(xué)生課間安全教育，確保課間操期間的安全。
9、兩型校園創(chuàng)建。
加大認(rèn)識(shí)和宣傳，大力推進(jìn)資源節(jié)約型校園建設(shè)。以活動(dòng)為載體，從身邊的實(shí)例出發(fā)。多渠道進(jìn)行保護(hù)環(huán)境宣傳。爭創(chuàng)兩型示范校。
10、工會(huì)工作。
關(guān)注教職工身心健康，開展多樣的活動(dòng)來構(gòu)建和諧職工關(guān)系。
11、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
充分利用校外資源，利用社區(qū)少年宮、校外實(shí)踐基地、社會(huì)綜合實(shí)踐基地培養(yǎng)孩子們的實(shí)踐能力。提升其社會(huì)素養(yǎng)。
新學(xué)期，新起點(diǎn)，新希望。本期我們將繼續(xù)秉承“為教師生命旅程引航，為學(xué)生生存發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，弘揚(yáng)愛心教育，打造書香特色，懷著夢想，腳踏實(shí)地，努力前行。
下半年工作計(jì)劃6
我于5月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)報(bào)告下半年工作計(jì)劃：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
下半年工作計(jì)劃7
一、基本情況分析：
本學(xué)期擔(dān)任七年級一班數(shù)學(xué)教學(xué)工作，有學(xué)生59人。通過通過談話了解學(xué)生數(shù)學(xué)成績很不平衡，高分低分落差很大，優(yōu)生吃不飽，差生吃不了的現(xiàn)象較嚴(yán)重，因此只有對優(yōu)生和差生進(jìn)行分層教學(xué)，才能避免成績參差不齊，僅靠課堂教學(xué)是不夠的，必須進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作。
二、指導(dǎo)思想：
提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績，幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步，讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學(xué)習(xí)成績，并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高數(shù)學(xué)計(jì)算能力。培優(yōu)計(jì)劃要落到實(shí)處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批數(shù)學(xué)尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)解題能力入手，訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而形成較扎實(shí)的基礎(chǔ)和計(jì)算能力，并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng)，提高整個(gè)班級的數(shù)學(xué)素養(yǎng)和數(shù)學(xué)成績。
三、指導(dǎo)目標(biāo)：
在這個(gè)學(xué)期的培優(yōu)輔差活動(dòng)中，培優(yōu)對象能按照計(jì)劃提高數(shù)學(xué)計(jì)算和知識(shí)的運(yùn)用能力，成績穩(wěn)定在100分以上，并協(xié)助老師實(shí)施輔差工作，幫助差生取得進(jìn)步。輔差對象能按照老師的要求做好，成績有一定的提高。特別是計(jì)算這一基本的能力。
四、指導(dǎo)內(nèi)容：
培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學(xué)生的解題能力和知識(shí)靈活運(yùn)用能力。介紹或推薦適量課外習(xí)題，讓優(yōu)生擴(kuò)大知識(shí)面，攝取更多課外知識(shí)，多給他們一定的指導(dǎo)，定時(shí)安排一定難度的練習(xí)任務(wù)要求他們完成，全面提高數(shù)學(xué)能力。
輔差的內(nèi)容是教會(huì)學(xué)生敢于做題，會(huì)做題，安排比較基礎(chǔ)的內(nèi)容讓他們掌握，簡單計(jì)算至少能做正確，可先布置他們每天適量練習(xí)。獨(dú)立完成，保證每個(gè)差生有題可做。訓(xùn)練差生的計(jì)算能力，堂上創(chuàng)造情境，讓差生嘗試說、敢于寫、進(jìn)而爭取善于做題。
五、培優(yōu)對象：
周文娟吳文卓付淼周志強(qiáng)陳世宇江彩張洲劉申文等。
六、輔差對象：
祝彪王柱江慶江志花方?jīng)_周世杰胡雅若等。
七、主要措施：
1。利用課余時(shí)間課外輔導(dǎo)。
2。采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動(dòng)。
3。請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，差生加以學(xué)習(xí)。
4。課堂上創(chuàng)造機(jī)會(huì)，用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。
5。對差生實(shí)施多做多練措施。優(yōu)生適當(dāng)增加題目難度，并安排課外練習(xí)，不斷提高做題和數(shù)學(xué)能力。
6。采用激勵(lì)機(jī)制，對差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取，在優(yōu)生中樹立榜樣，給機(jī)會(huì)表現(xiàn)，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和成就感。
7。充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法，給予正確引導(dǎo)，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況，提高學(xué)習(xí)成績。
8。重視中等成績學(xué)生，保持其成績穩(wěn)定和提高。
9。經(jīng)常與家長聯(lián)系，協(xié)助解決差生的學(xué)習(xí)問題。
下半年工作計(jì)劃8
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營
在當(dāng)前形勢下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，
按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。
其次，再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，
出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，
新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。
下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，
磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。
培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會(huì)效益。
達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。
也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，
下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，
尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。
酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。
同時(shí)對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，
及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績，不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。
服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。
還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。
客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。
(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時(shí)間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。
這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，
在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，
對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，
目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。
更進(jìn)一步走在市場的最前列，影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。
因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次，
對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠(yuǎn)。
時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。
對于高檔次的客人會(huì)隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務(wù)酒店)為此，
酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。
盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐�，提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn)，每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評價(jià)。
這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。
即績效考核要公平，選拔機(jī)會(huì)要公平，處理問題要公平、公開。
其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。
還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。
另外，要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。
目前采取的溝通形式有:員工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào)，民主生活會(huì)等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開，讓員工參與。
對員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。
員工的思想和生活有困難時(shí)，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績時(shí)，要公開及時(shí)地表揚(yáng)。
這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。
只要重視員工，員工就會(huì)報(bào)效企業(yè)，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行。
下半年工作計(jì)劃9
一、上半年工作總結(jié)
緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察，人事人才等工作，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
15月份，全區(qū)實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)人數(shù)1103人，完成目標(biāo)任務(wù)的42.42%；失業(yè)人員再就業(yè)率達(dá)到80%；就業(yè)困難人員幫扶就業(yè)率達(dá)到70%；組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)75人，完成目標(biāo)任務(wù)的62.5%；開發(fā)高校畢業(yè)生基層特定崗數(shù)74個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)的92.5%；
(二)民生工程實(shí)施情況
15月份，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)新增繳費(fèi)、續(xù)繳4125人，完成目標(biāo)任務(wù)的82.5%；城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)710人，完成目標(biāo)任務(wù)的71%；新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)22854人，參合率達(dá)95%；城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)19845人，完成目標(biāo)任務(wù)的110.9%
(三)推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作情況
1-5月份，辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》624份，全區(qū)推薦小額擔(dān)保貸款41家，帶動(dòng)152人就業(yè)，貸款金額410萬元。
20xx年1月至3月期間，在全區(qū)開展春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)期間共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)465戶；登記認(rèn)定的就業(yè)困難人員65人(其中：殘疾人3人)；幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)152人；幫助就業(yè)困難人員享受政策384人；與區(qū)工會(huì)、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合慰問就業(yè)困難人員28人，發(fā)放慰問金12000元。
3月7日與市人社局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)等部門聯(lián)合舉辦了銅陵市20xx年春風(fēng)行動(dòng)暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會(huì)。此次招聘會(huì)共有320家用工單位免費(fèi)入場進(jìn)行招聘，涉及多個(gè)行業(yè)，提供就業(yè)崗位近4000個(gè)，招聘會(huì)還專門設(shè)置了殘疾人招聘專區(qū)。招聘會(huì)當(dāng)天進(jìn)場求職各類人員有8000多人次，突破以往歷屆招聘會(huì)進(jìn)場人數(shù)，達(dá)成用工意向2300余人次。
(四)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作情況
截止目前，全區(qū)已實(shí)行社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員達(dá)12560人。在社區(qū)建立了90個(gè)退管自管組織。1-5月份，共走訪慰問高齡、孤寡、重病等退休人員119人，發(fā)放慰問金2.6萬元；組織開展全區(qū)企業(yè)退休資格認(rèn)證工作，現(xiàn)認(rèn)證率已達(dá)90%以上。
(五)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng)開展情況
一是加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳力度。結(jié)合區(qū)政府開展的各項(xiàng)法制宣傳活動(dòng)，積極指導(dǎo)、督促用人單位遵守《勞動(dòng)合同法》，做到合法用工，及時(shí)補(bǔ)簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同。15月份，勞動(dòng)合同新增備案393人，其中，解除勞動(dòng)合同267人。
二是開展專項(xiàng)檢查維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。兩節(jié)期間加大了對用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的查處力度，開展全區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動(dòng)密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。20xx年3月至5月期間，采取分段實(shí)施的方法對221家用人單位開展了勞動(dòng)保障年審，了解用人單位的用工情況，指導(dǎo)、督促用人單位遵守法律法規(guī)，做到合法用工，及時(shí)補(bǔ)簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同。
三是認(rèn)真受理和查處群眾投訴舉報(bào)案件。1-5月份，我局共接待欠薪投訴、來訪100余批次，涉及1500余人，清欠金額4000余萬元；接待處理勞動(dòng)爭議案件31起，申請人48人，涉案金額203.5萬元。
四是建立解決拖欠農(nóng)民工工資問題長效機(jī)制。為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題，努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)區(qū)委區(qū)政府同意，出臺(tái)了《關(guān)于建立解決拖欠職工工資問題聯(lián)席會(huì)議制度的意見》(獅辦〔20xx〕27號)，并通過建立聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度、隱患排查和信息報(bào)送制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度等配套制度，努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問題統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好局面。
(六)人事人才工作情況
一是認(rèn)真做好人員人事變動(dòng)工作。根據(jù)工作需要，今年上半年共辦理各類人員人事變動(dòng)共31人，其中辦理調(diào)動(dòng)15人、辭職5人、退休8人，新聘用1人，公益性崗位錄用2人。
二是繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。根據(jù)《銅陵市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作實(shí)施辦法》，完成區(qū)教體局36名教師、區(qū)西湖衛(wèi)生院4名工作人員崗位設(shè)置申報(bào)工作，嚴(yán)格崗位設(shè)置職數(shù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行所核準(zhǔn)的崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例和細(xì)化等級，嚴(yán)把崗位職數(shù)總量關(guān)。
三是完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。以年度為基礎(chǔ)，按照政策規(guī)定，上半年共審批完成全區(qū)24名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員20xx年達(dá)年限工資正常晉升工作，為全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工工資的動(dòng)態(tài)調(diào)整和工資改革正常進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
四是完成基層特定崗位人員工資調(diào)整工作。根據(jù)區(qū)政府第62次常務(wù)會(huì)議研究決定，提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩(wěn)定基層工作者隊(duì)伍。
五是做好退休人員審批及遺屬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作。嚴(yán)格執(zhí)行退休制度，做好各種退休福利費(fèi)的審批工作，今年上半年按照文件規(guī)定，事實(shí)調(diào)整了遺屬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。上半年共辦理了8名同志到齡退休手續(xù)，其中事業(yè)單位工作人員5名，公務(wù)員3名。
二、下半年我局將重點(diǎn)抓好以下工作：
(一)全面完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)工作計(jì)劃
繼續(xù)落實(shí)做好各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，建成獅子山區(qū)人力資源市場，加強(qiáng)市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，確保完成20xx年就業(yè)(創(chuàng)業(yè))重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。
(二)大力推進(jìn)民生工程
加大民生工程實(shí)施力度，重點(diǎn)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)等民生工程的實(shí)施進(jìn)度，確保各項(xiàng)民生工程9月底全面完成。
(三)著力做好勞動(dòng)保障監(jiān)察工作
一是積極開展勞動(dòng)用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)；
二是及時(shí)受理各類投訴、舉報(bào)，及時(shí)辦理各類案件，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
(四)認(rèn)真做好人事工作
一是認(rèn)真做好區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員招錄(聘)工作；
二是做好機(jī)關(guān)公務(wù)員晉升和事業(yè)單位在職人員工資調(diào)整和養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)工作
下半年工作計(jì)劃10
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本計(jì)劃控制、各部門費(fèi)用支出的重任，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用支出，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，從而謀取利潤最大化.
一、加強(qiáng)規(guī)范管理，做好日常核算工作
1.作為非盈利部門，合理控制成本，有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財(cái)務(wù)部門工作的重中之重.為此，財(cái)務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的旨意，加強(qiáng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性，為公司今后的發(fā)展提供可靠的依據(jù).
進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，完善財(cái)務(wù)制度建立
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度，財(cái)務(wù)部必須制定各崗位工作職責(zé)明細(xì)，明確各崗位工作職責(zé)和權(quán)限.
3.在應(yīng)收賬款上財(cái)務(wù)部起到了一個(gè)有效的監(jiān)督作用，在實(shí)際工作中做到每月兩次(15個(gè)工作日)出具應(yīng)收賬款報(bào)表，加大應(yīng)收賬款的管理，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量.
做好財(cái)務(wù)檔案管理
4.各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，做到出有憑，入有據(jù)，在實(shí)際工作中報(bào)銷金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購、保管等管理工作，起到財(cái)務(wù)部門的一個(gè)監(jiān)督作用.
5.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法則，認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成并通過各種年審工作.
二.財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃.
1.為全面響應(yīng)公司幾年發(fā)展規(guī)劃，做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作，進(jìn)一步做好費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解和落實(shí)工作，讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用.
2.加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，采取集中控制與分散控制的原則.集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算;分散控制是由各個(gè)部門根據(jù)本部門職責(zé)分工，對應(yīng)付的成本費(fèi)用進(jìn)行控制，采取行政負(fù)責(zé)，部門監(jiān)督的原則，控制好其他費(fèi)用的使用.
3.摘好固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理，(每月應(yīng)對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，)凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益，提高資產(chǎn)利潤率.
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任人應(yīng)深入研究稅收政策，合理避稅增收益，通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，公司利益不是個(gè)人行為，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真配合，才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻(xiàn)!
現(xiàn)在將規(guī)劃XX公司財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃與制度流程描敘如下：
計(jì)劃公司在20xx年X月份之前建立財(cái)務(wù)賬，并出具生產(chǎn)成本表與財(cái)務(wù)報(bào)表以及其他相關(guān)報(bào)表.因?yàn)殚_立賬套前期需要花費(fèi)一定的時(shí)間對存貨與固定資產(chǎn)等進(jìn)行盤點(diǎn).但是在未建立財(cái)務(wù)賬前幾個(gè)月的收入，日常費(fèi)用，付款數(shù)據(jù)都要一一登記整理好及時(shí)匯報(bào)提交給總經(jīng)理.目前正在籌劃印刷財(cái)務(wù)上所用到的單據(jù)與制做表格，如：費(fèi)用報(bào)銷單、記賬憑證、賬簿等.
一、開賬前提準(zhǔn)備工作：
1、存貨的盤點(diǎn)：包括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等進(jìn)行盤點(diǎn).
2、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)：由于以前的固定資產(chǎn)沒有發(fā)票，也未進(jìn)行資產(chǎn)折舊.難以判定目前未有發(fā)票的資產(chǎn)價(jià)值，所以需要進(jìn)一步對未有發(fā)票與舊的設(shè)備進(jìn)行評估.
3、往來賬：應(yīng)收款與應(yīng)付款的余額數(shù)
4、現(xiàn)金、銀行賬戶余額
5、財(cái)務(wù)用單據(jù)、表格、賬簿
6、財(cái)務(wù)制度流程的制做
二、財(cái)務(wù)工作分為7大模塊：
1、貨幣資金(現(xiàn)金銀行)
2、費(fèi)用
3、工資
4、成本核算
5、往來(應(yīng)收與應(yīng)付賬)
6、固定資產(chǎn)
7、存貨
三、會(huì)計(jì)人員的工作分配與職責(zé)
總賬會(huì)計(jì)：
1、負(fù)責(zé)每月的現(xiàn)金銀行日記賬的制作登記.
2、每月于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成薪資發(fā)放總表提報(bào)主管審核
3、負(fù)責(zé)總賬記賬工作
4、負(fù)責(zé)憑證的制作和賬務(wù)的錄入
5、歸集各模具所發(fā)生的成本費(fèi)用后編制成生產(chǎn)成本表,提報(bào)主管審查。
6、每月提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)總報(bào)表及明細(xì)表、財(cái)務(wù)報(bào)表給上級審查(公司審核)
7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨的盤點(diǎn)
8、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)
9、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密
往來賬會(huì)計(jì)：
1、負(fù)責(zé)每月與供應(yīng)商、客戶對賬
2、每月底制作付款計(jì)劃，聯(lián)系供應(yīng)商安排付款
3、進(jìn)、銷存發(fā)票的跟進(jìn)與登記.
4、固定資產(chǎn)的登記，并依據(jù)折舊方法進(jìn)行折舊.
5、財(cái)務(wù)檔案的保管(外賬與內(nèi)賬的分開歸檔保管)
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨的盤點(diǎn)
7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)
8、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密
出納：
1、負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用報(bào)銷，供應(yīng)商付款.將所有的付款單據(jù)交給XX登記現(xiàn)金銀行日記賬.
2、每月的工資發(fā)放及跟進(jìn)員工借款收回
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理相他事項(xiàng)
四、會(huì)計(jì)人員的工作流程
(一)、工作流程：
(XX負(fù)責(zé)單據(jù)的整理與現(xiàn)金銀行流水賬登記工作，YY負(fù)責(zé)貨幣資金的收支工作.)
1、現(xiàn)金收付
a.收現(xiàn)
根據(jù)YY開具的收據(jù)收款，檢查收據(jù)開具的金額正確、大小寫一致、有經(jīng)手人簽名，收到現(xiàn)金后在收據(jù)(發(fā)票)上簽字并加蓋財(cái)務(wù)“結(jié)算”章將收據(jù)第②聯(lián)(或發(fā)票聯(lián))給交款人，XX憑記賬聯(lián)登記現(xiàn)金流水賬.
b.費(fèi)用報(bào)銷：
XX負(fù)責(zé)每次給供貨商或者本廠員工報(bào)銷前都要填寫XX公司費(fèi)用報(bào)銷單，本廠員工的費(fèi)用報(bào)銷單經(jīng)經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管審核簽名方可拿給YY報(bào)銷，并且要經(jīng)手人簽名。報(bào)銷人有前期欠款時(shí)，報(bào)銷費(fèi)用一律先沖抵欠款.若遇出納無現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)暫時(shí)保存報(bào)銷單據(jù)，待出納取回現(xiàn)金時(shí)通知領(lǐng)款，或退回報(bào)銷人，待出納取回現(xiàn)金時(shí)再通知領(lǐng)款.付款的原始憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖”圖章，報(bào)銷完的單據(jù)由XX每日去YY處拿來及時(shí)登記現(xiàn)金流水賬，每天結(jié)束前清點(diǎn)庫存現(xiàn)金，是否與賬相符.
2、銀行收付
a.銀收XX根據(jù)YY從銀行取拿回的回款單據(jù)，核對收款資料與發(fā)票是否一致，交給財(cái)務(wù)主管審核，方可登記現(xiàn)金銀行日記賬.
b.銀付YY每月根據(jù)ZZ月底作的銀行付款計(jì)劃，填寫匯款單，銀行賬號、金額大
小寫一致.方可付款，付款OK后的付款單交回給XX登記現(xiàn)金銀行日記賬.下月中旬完成上月的賬務(wù)工作，確保賬上與現(xiàn)金銀行賬戶余額一致，并出具財(cái)務(wù)報(bào)表.(建議公司開立一至兩個(gè)私人賬戶，并開通銀行網(wǎng)上維護(hù)，方便財(cái)務(wù)人員每天清楚公司的賬戶收支情況，利于賬務(wù)處理，減少錯(cuò)誤發(fā)生款項(xiàng)收支.賬務(wù)迷亂.)
(二)、總賬崗位工作流程：
1、總賬流程：主要是費(fèi)用類、收付款類原始數(shù)據(jù)錄入，財(cái)務(wù)總賬記賬，檢查記賬工作，以及提供全部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù).
a.費(fèi)用類：每月整理出納現(xiàn)金費(fèi)用報(bào)銷單，銀行收款與支出等單據(jù)，對這些經(jīng)楊立超審核后的原始單據(jù)進(jìn)行核對，如復(fù)核正確，并分類以會(huì)計(jì)的計(jì)賬方式填寫記賬憑證，當(dāng)月所有費(fèi)用，現(xiàn)金及銀行發(fā)生業(yè)務(wù)全都錄入現(xiàn)金銀行日記賬，生成憑證后，要與出納核對現(xiàn)金，銀行存款的當(dāng)月余額。如有不一致，要找出原因更正。
b.應(yīng)收類：ZZ崗位負(fù)責(zé)，傳遞XX.
c.應(yīng)付類：ZZ崗位負(fù)責(zé)，傳遞XX.除了購買原材料做為應(yīng)付賬款，其他應(yīng)付的款項(xiàng)做為其他應(yīng)付賬款，如：固定資產(chǎn)、文具用品等其他需付款資料.
d.攤銷、計(jì)提、折舊：20xx年公司的裝修費(fèi)用達(dá)到XXX多萬元，計(jì)劃在X年內(nèi)攤銷完畢，X年中平均每月攤銷金額做為長期待攤費(fèi)用.沖減利潤.每月對于未抵扣的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，且已付款，此發(fā)票做為待攤費(fèi)用處理，待下月抵扣了再轉(zhuǎn)為應(yīng)交稅費(fèi)的進(jìn)項(xiàng)稅.計(jì)提費(fèi)用主要有工資，國地稅稅費(fèi).固定資產(chǎn)與折舊費(fèi)用由往來會(huì)計(jì)ZZ提供.
e.核算成本：成本簡稱分為料、工、費(fèi)三大項(xiàng)，料：每月要與倉庫核對好材
料的收、發(fā)、存數(shù)據(jù)，并每月底進(jìn)行存貨的盤點(diǎn).根據(jù)跟單員知會(huì)的模具生產(chǎn)進(jìn)度，進(jìn)行成本核算.每套模的用料數(shù)量依據(jù)工程BOM表，再以BOM表的數(shù)量x材料的平均單價(jià)，前提工程BOM表的數(shù)據(jù)一定要精確，確認(rèn)好各套模需要的用料額后，按各套模的生產(chǎn)進(jìn)度占本月領(lǐng)料總數(shù)據(jù)的比例，(此領(lǐng)料指的是共公用料)算出各套模的用料成本，因生產(chǎn)模需要的共料不多，各套模具的用料大多數(shù)都是固定。
如：每一套模用的模胚，鋼材都是固定的模具用，所以固定的用料完全計(jì)入本月本套模的成本，因此車間每月停留的共用材料相對比較少，所以計(jì)算成本時(shí)，不計(jì)算在車間停留的材料.領(lǐng)用多少材料就當(dāng)成全部用完.本月的總材料成本就是各套模的材料成本相合.工：本月生產(chǎn)車間人員工資全部計(jì)入本月模具成本中.費(fèi)：包括了本月車間的間接人員工資，車間領(lǐng)用的機(jī)物料消耗品，水電費(fèi)，也就是說除了直接用于生產(chǎn)模具的材料，用于車間的其他制造費(fèi)用.
f.結(jié)轉(zhuǎn)損益：所有賬務(wù)記賬完成后，對全部的數(shù)據(jù)結(jié)余核對一次，現(xiàn)金、銀行結(jié)余要與出納賬核對當(dāng)月余額，應(yīng)收應(yīng)付結(jié)余數(shù)要與往來會(huì)計(jì)核對當(dāng)月余額，如有不一致，要找出原因更正。接著結(jié)轉(zhuǎn)損益，把所有損益類的科目接平，整套賬將于完成.出具財(cái)務(wù)報(bào)表.財(cái)務(wù)報(bào)表交給GG審核，公司審核.
2、工資、伙食的核算：每月根據(jù)人事部給的人員工時(shí)，計(jì)算每個(gè)人員的工資，包括中途離職人員工資與WW公共人員工資的核算，工資扣除項(xiàng)目主要有住宿、電費(fèi)(超出公司用電標(biāo)準(zhǔn)需另扣).飲水費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi).工資表單計(jì)算核對好之后交給GG與經(jīng)理審核，審核好的離職人員工資交給出納發(fā)放.其他每月統(tǒng)一發(fā)放.根據(jù)廚房L給的送油、菜、煤氣之送貨單，與人事給的人員用餐天數(shù)，計(jì)算出本月每人每天的伙食費(fèi).包括WW人員伙食及與WW公共人員伙食.人員伙食費(fèi)用單據(jù)交給GG審核.
(三)、往來會(huì)計(jì)崗位工作流程：
主要負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付對賬工作，進(jìn)、銷發(fā)票的跟進(jìn)，財(cái)務(wù)檔案資料的保管.
a.應(yīng)收類：每月將我司開出去的增值稅發(fā)票，模具的請款資料與客戶每月對
好賬后做應(yīng)收賬款(建議公司招多一名跟單員，接單工作，并專門跟進(jìn)每一套模具的生產(chǎn)進(jìn)度，知會(huì)財(cái)務(wù)人員分期間請款，避免迷亂賬務(wù)或漏請款.)開出去的銷項(xiàng)發(fā)票收回的稅點(diǎn)也要每月與客戶確認(rèn)對好賬后做為其他應(yīng)收賬款，(此部份款收現(xiàn)金).
將每筆應(yīng)收賬款及其他應(yīng)收賬款填寫記賬憑證，記賬憑證后面附上相對應(yīng)的資料或?qū)~單.以上資料整理好交給GG審核OK后交給總賬會(huì)計(jì)XX做賬.并跟進(jìn)收款，收回的賬款結(jié)轉(zhuǎn)銀行存款或現(xiàn)金.銷項(xiàng)發(fā)票的登記與跟進(jìn)，并依據(jù)銷項(xiàng)增值稅票填寫送貨單及收齊相關(guān)資料(如：銷售合同采購訂單).增值稅票、送貨單、銷售合同、采購訂單四份單據(jù)數(shù)據(jù)要一致.發(fā)票原件與送貨單寄給客戶，復(fù)印件附在記賬憑證后面做賬.
b.應(yīng)付類：根據(jù)倉庫人員傳遞的送貨單數(shù)量與供應(yīng)商對賬，核對對賬單正確
無誤后，根據(jù)對賬單上的數(shù)量與采購訂單的單價(jià)，得出需要開票的金額，做為應(yīng)付賬款，待發(fā)票收回后，依據(jù)實(shí)際付款金額結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款.因自己計(jì)算金額與供應(yīng)商開出的增值稅發(fā)票金額如有1-2分錢相差，沖減原材料科目.除了購買原材料做為應(yīng)付賬款，其他應(yīng)付的款項(xiàng)做為其他應(yīng)付賬款。
如：購買固定資產(chǎn)、購買進(jìn)項(xiàng)發(fā)票支付的稅點(diǎn)、文具用品等其他需付款資料.購買進(jìn)項(xiàng)發(fā)票支付的稅點(diǎn)每月要跟供應(yīng)商核對稅點(diǎn)款.將每筆應(yīng)付賬款及其他應(yīng)付賬款填寫記賬憑證.每月底制作付款計(jì)劃，聯(lián)系供應(yīng)商并安排付款.需要以銀行賬付款的，把銀行付款資料交給廠長付款.付完款后將應(yīng)付賬款結(jié)轉(zhuǎn)沖減銀行、現(xiàn)金，填寫記賬憑證，記賬憑證后面附上相對應(yīng)的資料或?qū)~單.
以上資料整理好交給GG審核OK后交給總賬會(huì)計(jì)XX做賬.每月跟進(jìn)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的收齊工作，抵扣聯(lián)復(fù)印件附在付款資料后面做賬，原件交給外賬人員抵扣，對于本月不夠抵扣的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，聯(lián)系供應(yīng)商購買稅票.并負(fù)責(zé)處理收齊相關(guān)資料，(如：送貨單銷售合同采購訂單)確保進(jìn)項(xiàng)增值稅票、送貨單、銷售合同、采購訂單四份單據(jù)數(shù)據(jù)一致.
c.固定資產(chǎn)的登記與折舊：跟據(jù)購買固定資產(chǎn)合同，依據(jù)合同資料確認(rèn)是否需要分期按排付款與發(fā)票的收齊工作，在公司收到固定資產(chǎn)時(shí)登記到固定資產(chǎn)清單表格內(nèi)，固定資產(chǎn)原值是不含稅金額，不管固定資產(chǎn)是否完全付完款，發(fā)票是否全部收齊，都要計(jì)入總的不含稅金額，并在下一個(gè)月進(jìn)行折舊.折舊方法采用“平均年限法”。
也就是“直線法”.折舊的年限依據(jù)設(shè)備的價(jià)值，一般分3年、5年、10年折舊.預(yù)計(jì)凈殘值為設(shè)備的不含稅金額的5%計(jì)算.每月都要進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊.直到設(shè)備按期提完折舊或依然還在使用，這樣就不需要再提折舊.根據(jù)設(shè)備的用途分管理用的設(shè)備入管理費(fèi)用，車間用的設(shè)備入制造費(fèi)用.折舊資料與固定資產(chǎn)清單交GG審核后轉(zhuǎn)交給總賬會(huì)計(jì)入賬.
d.財(cái)務(wù)檔案的保管：內(nèi)外賬要分開柜進(jìn)行保存.
e.其他事項(xiàng)：與XX同時(shí)處理倉存存貨數(shù)據(jù)，并跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨盤點(diǎn)，核對數(shù)據(jù).前提倉庫人員必須根據(jù)送貨單上的材料名稱與數(shù)量是否與實(shí)物相符，對單據(jù)與實(shí)物不符合的，有權(quán)退回.如單據(jù)與實(shí)物不符，給生產(chǎn)領(lǐng)料或財(cái)務(wù)對賬造成混亂，追究倉庫人員責(zé)任.
f.外賬聯(lián)系：每月初5號前將部份單據(jù)的原件(如：發(fā)票、收據(jù)、領(lǐng)料表、存貨表及其他費(fèi)用單據(jù)等)給外賬做賬，自己留復(fù)印件給XX入賬.
最后，建議公司購買一套財(cái)務(wù)軟件或ERP整套軟件.(ERP整套軟件包括：財(cái)務(wù)、倉庫、采購等模塊，價(jià)格相對單純的財(cái)務(wù)軟件貴出2-3倍.)以提高日常工作效率，提升企業(yè)管理水平，目前公司業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模闊大，且往來單位數(shù)量眾多，手工財(cái)務(wù)核算模式導(dǎo)致效率低，精確度不高，監(jiān)控不力等情況，不能及時(shí)反映資金流與物流的變化.阻礙領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)決策.通過信息化管理則可以形成相對完整全面的業(yè)務(wù)流程，使收款、付款、轉(zhuǎn)賬等憑證自動(dòng)生成、自動(dòng)記賬、自動(dòng)生成總賬、明細(xì)賬和財(cái)務(wù)報(bào)表，提高財(cái)務(wù)核算效率，使原先的無賬、單純的手工賬務(wù)核算職能提升到企業(yè)管理方面.
下半年工作計(jì)劃11
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款
加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年下半年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款
提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的`服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀�？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展
鞏固鄭州市場占有率，擴(kuò)大某某市場占有面。根據(jù)上半年支公司保費(fèi)收入某某萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某萬元，其中下半年計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好某某地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固某某市場占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在上半年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)
做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。上半年在員工待遇上，工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。
下半年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
下半年工作計(jì)劃12
本學(xué)年度科研處圍繞學(xué)校中心工作，以自身職責(zé)為依據(jù)，為搞好教育科研的各頂活動(dòng)，特?cái)M定科研處工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以新課程改革為契機(jī)，結(jié)合本校的實(shí)際情況，樹立“科研先導(dǎo)、注重質(zhì)量、務(wù)求實(shí)效、爭創(chuàng)一流”的發(fā)展目標(biāo)，以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為根本，提高教學(xué)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)“科研強(qiáng)師，科研強(qiáng)校”而繼續(xù)努力。
二、具體目標(biāo)
繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，打造高效課堂，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)的效益。
三、工作要點(diǎn)
(一)、加強(qiáng)教研組管理
1、督促各教研組按學(xué)�？傮w規(guī)劃和科研處工作計(jì)劃制訂好學(xué)期教研活動(dòng)計(jì)劃，從質(zhì)和量兩個(gè)方面保證各項(xiàng)活動(dòng)認(rèn)真實(shí)施和完成。
2、加強(qiáng)教研組教研活動(dòng)的指導(dǎo)工作，提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。
3、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建先進(jìn)教研組活動(dòng)，加強(qiáng)教研組間的相互學(xué)習(xí)和交流，促進(jìn)學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
(二)、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、以校本教研為主，把校本教研作為促進(jìn)教師成長的主要渠道，促進(jìn)教師整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
2、以繼續(xù)教育為平臺(tái)，不斷加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)。組織教師通過省繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)等途徑深入學(xué)習(xí)，使教師理解并不斷踐行新課改理念，盡快適應(yīng)新課程改革需要。
3、貫徹“請進(jìn)來，走出去”理念，加強(qiáng)對外交流
擬定于11月中旬，邀請知名學(xué)者、專家、教師到我校做學(xué)術(shù)或經(jīng)驗(yàn)報(bào)告;同時(shí)將組織部分教研組長及學(xué)科骨干教師到課改先進(jìn)學(xué)校觀摩、學(xué)習(xí)。
4、鼓勵(lì)教師積極撰寫教學(xué)隨筆、學(xué)科論文、教學(xué)案例等，并參加省市縣開展的各學(xué)科的論文、案例等各項(xiàng)評比活動(dòng);組織教師參加校內(nèi)外各項(xiàng)教學(xué)評比活動(dòng)。
9月下旬開展“優(yōu)質(zhì)課展示”活動(dòng)�？蒲刑�、教務(wù)處合作，安排在上學(xué)年優(yōu)質(zhì)課比賽中獲一、二等獎(jiǎng)教師做校內(nèi)公開課展示。
10月下旬，計(jì)劃與蕭城中學(xué)開展一次校際公開課活動(dòng)。
11月下旬在全校范圍內(nèi)開展一次以教研組為單位、以“高效課堂”為主題的校級公開課活動(dòng)。
12月上旬舉行全市范圍的“公開課開放日”。
通過以上活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革的實(shí)踐、反思、交流、研討，促進(jìn)我校教師教育教學(xué)水平的提高。
5、做好新教師崗前培訓(xùn)工作，繼續(xù)完善和實(shí)施導(dǎo)師制方案。
舉辦為期14天的新教師崗前培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，幫助新教師轉(zhuǎn)變角色，樹立正確的教育教學(xué)觀念，盡快成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師。
進(jìn)一步完善“導(dǎo)師制”制度和措施，促進(jìn)活動(dòng)健康有序地進(jìn)行。并擬定新的工作計(jì)劃，推動(dòng)教學(xué)科研工作的進(jìn)一步開展，提高學(xué)校教學(xué)科研的水平。
6、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)
(1)、做好校級骨干教師的培養(yǎng)和推薦工作。
(2)、配合學(xué)校整體工作，對教科研骨干教師進(jìn)行校本培訓(xùn)，努力促使更多的教師向骨干、研究、專家型教師轉(zhuǎn)變。
(三)、其他方面工作
1、抓好學(xué)科競賽和輔導(dǎo)工作
深化相關(guān)學(xué)科競賽和輔導(dǎo)的管理，加強(qiáng)對競賽輔導(dǎo)小組的監(jiān)督和管理。組織、督促相應(yīng)年級相應(yīng)學(xué)科制定輔導(dǎo)計(jì)劃，落實(shí)輔導(dǎo)內(nèi)容和輔導(dǎo)時(shí)間，采取校內(nèi)輔導(dǎo)與校外輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法，務(wù)求收到實(shí)效各競賽學(xué)科要做到：早計(jì)劃，早安排，早輔導(dǎo)，力爭取得優(yōu)秀成績。
2、做好新學(xué)期省市級課題開題、結(jié)題準(zhǔn)備工作。督促課題組落實(shí)開題、結(jié)題方案，使工作有序開展。
在學(xué)校教科研工作中，科研處將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，組織和依靠全體教師，創(chuàng)新思路，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)“科研強(qiáng)師，科研強(qiáng)校”的目標(biāo)而努力。
下半年工作計(jì)劃13
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的半年中，我會(huì)做的更加的出色!在此，我訂立了某某年下半年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好， 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上，是我對某某年下半年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望某某年下半年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接某某年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
下半年工作計(jì)劃14
1、下半年工作計(jì)劃一定要和上半年的工作總結(jié)同步
我們都知道制定計(jì)劃不僅是部署以后的工作，也要總結(jié)此前的工作，我們在制定下半年工作計(jì)劃的時(shí)候，要和上半年的工作總結(jié)同步，這樣才能更好的承上啟下，比如：上半年拜訪了30位客戶，那么下半年可能需要對這30位客戶進(jìn)行回訪。
2、下半年工作計(jì)劃一定要統(tǒng)籌安排
有不少企業(yè)或者是個(gè)人在完成上半年的工作總結(jié)之后，馬上就可以寫出下半年的工作計(jì)劃，原因是全年計(jì)劃在那里，只要把上半年的去掉，就是下半年的，其實(shí)這種做法是錯(cuò)誤的，下半年工作計(jì)劃制定前，一定要統(tǒng)籌安排，分析上半年為何沒有完成任務(wù)，或者是超額完成任務(wù)，下半年如果繼續(xù)上半年的狀態(tài)是否合理，即使是全年計(jì)劃放在那里，也不一定照本宣科，因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化，所以能夠制定一份可落地實(shí)施的工作計(jì)劃，遠(yuǎn)比寫一份有計(jì)劃的白紙實(shí)用的多。
3、制定的下半年工作計(jì)劃要可行且可分成小目標(biāo)
無論是公司還是個(gè)人其實(shí)工作計(jì)劃都是一個(gè)一個(gè)小目標(biāo)組合起來的，所以我們在制定下半年工作計(jì)劃的時(shí)候，要注意，計(jì)劃是可以分開的，也就是說可以分成月計(jì)劃、周計(jì)劃甚至每天做什么，這樣做出來的計(jì)劃，不僅操作靈活性強(qiáng)，更能順利的執(zhí)行下去，只有準(zhǔn)確定義、定位的工作計(jì)劃，才是一份合格的工作計(jì)劃。
4、做計(jì)劃切記理想化
計(jì)劃是要落實(shí)的，不要想當(dāng)然，一定要按照實(shí)際情況做計(jì)劃，有的人上半年完成50萬的指標(biāo)，下半年就敢計(jì)劃完成200萬的指標(biāo)，下半年的計(jì)劃整個(gè)是上半年實(shí)際完成的4倍，這樣的計(jì)劃真的符合實(shí)際嗎？
5、必須要用excel表或者更為專業(yè)的工具
用excel表比word的好處就是減少了套話、虛話，更實(shí)際一些，比ppt好的地方在于能夠做更為詳細(xì)的說明，而且一目了然。
6、計(jì)劃不能只說做到什么樣，還要說怎么做
下半年工作計(jì)劃關(guān)系決定著整年的工作安排，所以計(jì)劃不要只說做到什么樣，還要說怎么做，這是很多公司、個(gè)人寫計(jì)劃最容易進(jìn)入的誤區(qū)，目標(biāo)確立了，怎么做才是最關(guān)鍵的，做不到，再好的目標(biāo)也只是空中樓閣。
這樣制定出的工作計(jì)劃，會(huì)更加的實(shí)用，而且也容易得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
下半年工作計(jì)劃15
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（四）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
�。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒�，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
�。┘訌�(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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