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      2. 工作計(jì)劃

        時(shí)間:2022-10-02 16:24:25 工作計(jì)劃 我要投稿

        有關(guān)工作計(jì)劃范文錦集6篇

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?下面是小編整理的工作計(jì)劃6篇,希望對大家有所幫助。

        有關(guān)工作計(jì)劃范文錦集6篇

        工作計(jì)劃 篇1

          我是三年級的班主任,這個(gè)班級是我從一年級帶班一向這樣跟過來的。能夠說跟班級的學(xué)生已經(jīng)是比較熟悉了,對班級的優(yōu)等生、中等生和偏差生都了如指掌了,因此對再次進(jìn)行綜合教育方面有了進(jìn)一步打算。為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定三年級班主任工作計(jì)劃如下:

          一、指導(dǎo)思想情人節(jié)說什么

          以學(xué)校總體工作計(jì)劃為指導(dǎo),以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo),圍繞學(xué)校主題教育活動,提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線,以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要資料,注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。上好每一堂課,規(guī)范班級日常管理工作,開展豐富而有好處的少先隊(duì)活動,實(shí)施切實(shí)有效的學(xué)生心理健康教育。發(fā)奮探索班級工作的新特色。

          二、學(xué)生概況:

          本班共有54位學(xué)生,其中男生29人,女生25人,學(xué)生在紀(jì)律、勞動等方面表現(xiàn)較好,但在個(gè)別方面如團(tuán)結(jié)協(xié)助、展現(xiàn)自己的勇氣、敢于創(chuàng)新方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。

          三、工作目標(biāo):

          本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、潛質(zhì)較強(qiáng)的班干伍;全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步構(gòu)成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng),培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、禮貌的群眾。

          四、工作重點(diǎn):

          1、繼續(xù)抓學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為。

          2、搞好班級衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng)。、

          3。搞好每位學(xué)生的自我保護(hù)教育,增強(qiáng)安全意識,構(gòu)成必須的潛質(zhì)。

          五、具體工作:

          一、常規(guī)教育方面:

          三年級的學(xué)生,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)比較適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級向高年級轉(zhuǎn)化的階段,許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且資料要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:

          1、充分利用班隊(duì)會和晨會的時(shí)刻學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育。

          2、利用升旗儀式、班會,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。透過主題班會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。

          3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有群眾。如:對于學(xué)生的書寫姿勢,我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進(jìn)行監(jiān)督,并在課堂上隨時(shí)提醒與幫忙。

          二、班級紀(jì)律方面

          一個(gè)班級,要想有良好的班風(fēng),務(wù)必要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:

          1、課堂紀(jì)律

          首先,師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到搞笑,又有動力,而且能夠在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”

          2、課間紀(jì)律

          課間是學(xué)生簡單休息的時(shí)刻,良好的課間紀(jì)律將會給整個(gè)校園帶來活躍而簡單的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開展“跳繩、做游戲、拍球”等活動,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動和場地,寓教于樂。

          3、午間紀(jì)律

          中午學(xué)生來校有的比較早,為了安全,我讓學(xué)生輪流值日管理班級,每人帶一本課外書或字帖。學(xué)生有的看書,有的練字,有的討論問題。輪流值日既讓全體學(xué)生得到了鍛煉,又可讓調(diào)皮的學(xué)生感受到管理的不容易,從而認(rèn)識到自己的不足。

          三、衛(wèi)生方面

          講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。整理好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

          1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌洞勤清,物品勤擺,兩操勤做。

          2、班級衛(wèi)生:每一天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用黑板報(bào),專欄美化班級環(huán)境。

          四、班干部的培養(yǎng)方面

          班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。

          五、其他方面

          班級管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動。如:禮貌小標(biāo)兵評選、小書法家、小發(fā)明家、小詩人、數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個(gè)孩子都敢于應(yīng)對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。

          還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我堅(jiān)信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改善。

        工作計(jì)劃 篇2

          為促進(jìn)蠶桑產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,確保20xx年蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,特制定《蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施方案》。

          一、工作任務(wù)

          (一)養(yǎng)蠶發(fā)種1萬張,配發(fā)蠶藥1萬套,收烘鮮繭30萬公斤。

          (二)蠶桑強(qiáng)村大戶建設(shè),建設(shè)8個(gè)蠶;卮,40戶養(yǎng)蠶大戶。

         。ㄈ┥@基地建設(shè),流轉(zhuǎn)桑園1000畝,新建桑園1000畝,栽桑60萬株。

         。ㄋ模┬Q室及配套設(shè)施建設(shè)。新建共育室8間,蠶室20間,推廣方格簇2.5萬片。

         。ㄎ澹┬⌒Q共育1000張。

         。┙ㄔO(shè)蠶桑專業(yè)合作社6個(gè)。

         。ㄆ撸┘訌(qiáng)桑、蠶新品種及“節(jié)本省力”養(yǎng)蠶技術(shù)推廣,培訓(xùn)蠶農(nóng)5000人次。

          二、計(jì)劃內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

          (一)養(yǎng)蠶發(fā)種

          按時(shí)領(lǐng)種,及時(shí)發(fā)放到戶,人為損失不超過2%,種款無拖欠。

         。ǘ⿵(qiáng)村大戶建設(shè)

          蠶;卮迥臧l(fā)種達(dá)到300張以上,推廣方格簇0.5萬片;其他新蠶區(qū)基地村年發(fā)種達(dá)到100張以上,推廣方格簇0.2萬片。全縣建設(shè)8個(gè)蠶;卮;培育年養(yǎng)蠶5張以上、出售鮮繭200公斤的大戶共40戶。

          (三)桑園基地建設(shè)

          1.桑園流轉(zhuǎn)。將閑置桑園流轉(zhuǎn)到養(yǎng)蠶大戶中集中經(jīng)營。桑園流轉(zhuǎn)應(yīng)完備流轉(zhuǎn)合同,流轉(zhuǎn)連片面積不少于5畝(或以每季增加飼養(yǎng)一張蠶種視同流轉(zhuǎn)一畝桑園),并具備與流轉(zhuǎn)桑園面積相適應(yīng)的蠶室規(guī)模,年飼養(yǎng)種量不得少于10張,且有相關(guān)訂種單位供應(yīng)蠶種單據(jù),以及售繭發(fā)票。

          2.新建桑園。要求相對集中連片,種植品種為優(yōu)良品種,畝栽桑不少于600株,株行距0.6m×1.8m,面積不低于5畝,投產(chǎn)后年養(yǎng)蠶量不低于2張。

         。ㄋ模B(yǎng)蠶配套設(shè)施建設(shè)

          新建蠶室(或小蠶共育室),選址坐北朝南,蠶室上有天花板,下有水泥地坪,有對開窗,配齊紗門紗窗。要求開間3.6米,進(jìn)深7.2米,是小蠶共育室要有一季可共育小蠶50張并備齊小蠶飼育箱;大蠶室要有一季可養(yǎng)4張蠶種以上的省力蠶臺。

          (五)小蠶共育

          孵化整齊,一日收蟻率90%,共育到起三眠發(fā)放到戶,無蠶病發(fā)生,平均張產(chǎn)35公斤。

          (六)蠶桑專業(yè)合作社

          注冊資本達(dá)到30萬元以上,證照齊全,入社成員數(shù)量應(yīng)達(dá)到100戶以上,戶均養(yǎng)蠶2張以上。按照蠶桑生產(chǎn)需要為成員提供信息,組織開展蠶桑技術(shù)培訓(xùn),實(shí)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。

          (七)技術(shù)推廣與培訓(xùn)

          組織專業(yè)技術(shù)人員開展技術(shù)培訓(xùn),大力推廣節(jié)本省力養(yǎng)蠶技術(shù),全年培訓(xùn)蠶農(nóng)5000人次。新技術(shù)、新品種引進(jìn)推廣和培訓(xùn)工作由蠶桑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一安排,由縣蠶桑站具體實(shí)施,有關(guān)鎮(zhèn)、供銷社積極配合。

          三、驗(yàn)收方案

         。ㄒ唬(yàn)收時(shí)間

          各項(xiàng)工作任務(wù)要求11月底前實(shí)施結(jié)束,12月份檢查驗(yàn)收。分配到各鎮(zhèn)的工作任務(wù),鎮(zhèn)長是第一負(fù)責(zé)人,分管鎮(zhèn)長是具體負(fù)責(zé)人,供銷社及蠶桑專干是技術(shù)負(fù)責(zé)人。驗(yàn)收工作由縣茶葉蠶桑產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)牽頭,有關(guān)部門參與,基地所在鎮(zhèn)協(xié)助,縣蠶桑站專業(yè)技術(shù)人員參加。

         。ǘ(yàn)收內(nèi)容

          1.鎮(zhèn)村蠶種發(fā)放登記表。

          2.強(qiáng)村大戶建設(shè)實(shí)施方案;桑園流轉(zhuǎn)登記表;新建桑園的戶主、地點(diǎn)、面積,栽桑株數(shù);發(fā)種到戶、產(chǎn)繭數(shù)量登記表;新建蠶室、共育室的戶主、地點(diǎn)、建筑面積、年養(yǎng)蠶張數(shù);小蠶共育戶的組織者、參加的戶數(shù)、共育的張數(shù)。

          3.蠶桑專業(yè)合作社章程,社員及蠶種發(fā)放登記表。

          (三)驗(yàn)收方法

          各鎮(zhèn)要及時(shí)掌握本地工作開展及任務(wù)完成情況,年初制定強(qiáng)村大戶建設(shè)實(shí)施方案,年底對照方案將完成情況自查登記造冊報(bào)縣茶葉蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(縣供銷合作社四樓蠶桑辦),辦公室組織有關(guān)人員對照建設(shè)任務(wù)、建設(shè)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)分鎮(zhèn)實(shí)地驗(yàn)收,確保驗(yàn)收準(zhǔn)確度。對完成任務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的予以兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金。

          四、獎(jiǎng)補(bǔ)方案

          20xx年初財(cái)政配套產(chǎn)業(yè)資金100萬元,采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式兌現(xiàn)到建設(shè)項(xiàng)目上。

         。ㄒ唬┬Q種補(bǔ)貼20萬元,每張蠶種獎(jiǎng)補(bǔ)20元,以蠶繭公司發(fā)放蠶種為依據(jù)。

         。ǘ┝鬓D(zhuǎn)桑園獎(jiǎng)補(bǔ)資金5萬元,每畝補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)50元。

         。ㄈ┬陆ㄉ@共獎(jiǎng)補(bǔ)資金30萬元,每株桑苗補(bǔ)貼0.5元。

          (四)蠶藥補(bǔ)貼5萬元,每張蠶種配發(fā)價(jià)值5元蠶藥一份,隨蠶種發(fā)放配套到戶。

         。ㄎ澹┬陆ü灿液蜆(biāo)準(zhǔn)蠶室共獎(jiǎng)補(bǔ)12萬元。其中新建共育室每間(含配套設(shè)施)獎(jiǎng)補(bǔ)0.5萬元,標(biāo)準(zhǔn)蠶室每間(含配套設(shè)施)獎(jiǎng)補(bǔ)0.4萬元。

         。┓礁翊鬲(jiǎng)補(bǔ)5萬元,每片獎(jiǎng)補(bǔ)2元。

         。ㄆ撸┬⌒Q共育共獎(jiǎng)補(bǔ)2萬元,每張獎(jiǎng)補(bǔ)20元。

         。ò耍┬Q桑專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)獎(jiǎng)補(bǔ)3萬元,有鎮(zhèn)村培訓(xùn)證明和培訓(xùn)資料。

          (九)蠶;劓(zhèn)、強(qiáng)村大戶、蠶桑專業(yè)合作社獎(jiǎng)勵(lì)18萬元。

          蠶;劓(zhèn)完成全年發(fā)種任務(wù)和產(chǎn)繭量(每張35公斤計(jì)算)的基礎(chǔ)上,按每張蠶種獎(jiǎng)勵(lì)10元;

          新蠶區(qū)村年養(yǎng)蠶達(dá)100張以上的獎(jiǎng)補(bǔ)0.2萬元,200張以上的獎(jiǎng)補(bǔ)0.4萬元;

          老蠶區(qū)村年養(yǎng)蠶達(dá)200張以上的獎(jiǎng)補(bǔ)0.4萬元,達(dá)300張以上的獎(jiǎng)補(bǔ)0.6萬元,500張以上的獎(jiǎng)補(bǔ)1萬元;

          大戶獎(jiǎng)勵(lì)由各鎮(zhèn)自行制定獎(jiǎng)補(bǔ)辦法;

          蠶桑專業(yè)合作社達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)獎(jiǎng)補(bǔ)1萬元。

        工作計(jì)劃 篇3

          時(shí)間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的.紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。

          作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。

          一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時(shí)情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾方面做好客服工作:

          一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

          理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

          二、立足本職,愛崗敬業(yè)

          1.作為客服人員,我始終認(rèn)為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

          2.在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上,服務(wù)第一的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

          3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

          三、處理顧客投訴與抱怨

          1.建立客戶意見表或投訴登記表

          接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。

          2.即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。

          3.跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。

          四、避免核對成單信息的障礙。

          在接待客戶咨詢時(shí),記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個(gè)客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個(gè)比例提高到85%,方便對單。

          今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

          五、明確指導(dǎo)思想

          以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

          顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

          以上只是我20xx年工作計(jì)劃,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。

        工作計(jì)劃 篇4

          一、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工用心性,樹造良好形象。

          加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。

          認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

          做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

          以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

          處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。

          加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

          二、當(dāng)日用心回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。

          為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題。

          三、按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。

          四、當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。

          靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。

          為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

          樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

        工作計(jì)劃 篇5

          每到一處我們都提出上述要求,建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來交易流水(有摘要內(nèi)容)文本,編制余額調(diào)節(jié)表換人核對并簽章證明,這一做法也得到計(jì)財(cái)部的認(rèn)可,并且已得以貫徹落實(shí)。

          又如,檢查中我們發(fā)現(xiàn)有的支行發(fā)生的應(yīng)收未收貸款利息未納入表內(nèi)“

          xx101應(yīng)收貸款利息”和“501利息收入”科目核算,造成會計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)缺失。經(jīng)了解,系由于20xx年8月份信貸系統(tǒng)上線移行時(shí),由于當(dāng)時(shí)xx101科目無余額,故未作移行操作處理,致使以后發(fā)生的貸款應(yīng)收未收利息無法自動進(jìn)入系統(tǒng)核算,會計(jì)報(bào)表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對被檢單位及時(shí)轉(zhuǎn)載自,請保留此標(biāo)記提出盡快與計(jì)財(cái)部和科技部聯(lián)系,商榷切實(shí)可行的辦法,彌補(bǔ)紕漏,得到了相關(guān)部門的配合,使問題得以解決。

          檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員重要空白憑證的管理時(shí),了解到因手工帳簿取消的調(diào)整,柜員重要空白憑證登記簿已取消,每日營業(yè)終了網(wǎng)點(diǎn)僅憑打印的“表外憑證庫存明細(xì)表”換人核對結(jié)存數(shù)量,卻對柜員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。我們及時(shí)提出建

          議,提示各網(wǎng)點(diǎn)每日不但打影表外憑證庫存明細(xì)表”,還要打影重要空白憑證使用報(bào)表”,對空白重要憑證的使用與結(jié)存兩方面內(nèi)容全面進(jìn)行勾挑核對,并做好相關(guān)檢查登記,明確責(zé)任人,避免因疏于對重要空白憑證實(shí)際使用情況的檢查核對而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

        工作計(jì)劃 篇6

          強(qiáng)化服務(wù)意識,從管理和服務(wù)精細(xì)化入手,完善司法行政機(jī)關(guān)行政管理、律師協(xié)會自律管理的兩結(jié)合管理體系。這里是一篇律師工作計(jì)劃范文,接下來讓我們一起來看看吧~

          一、堅(jiān)持政治定位,加強(qiáng)思想政治建設(shè)。

          一是始終堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)定不移地做中國特色社會主義法律工作者。鞏固"叫響我是中國特色社會主義法律工作者"主題教育實(shí)踐活動成果,繼續(xù)搭建捐資助學(xué)、參觀學(xué)習(xí)、政治教育等工作平臺,將活動引向深入,教育和引導(dǎo)律師自覺承擔(dān)社會責(zé)任,不斷提高執(zhí)業(yè)素質(zhì),始終恪守職業(yè)道德。二是始終堅(jiān)持推進(jìn)律師行業(yè)黨的建設(shè)。通過豐富多彩的黨員活動載體,提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平;在實(shí)現(xiàn)市內(nèi)五區(qū)律師所黨員全覆蓋的基礎(chǔ)上向四郊四縣推廣和延伸;全面總結(jié)我市律師行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得的成績,向黨代,會獻(xiàn)禮。

          二、堅(jiān)持"四化"標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)律所基礎(chǔ)建設(shè)。

          一是規(guī);R龑(dǎo)律師所通過聯(lián)合、加盟、合并等方式開展合作,促進(jìn)律師所的規(guī);l(fā)展,提高律師所的整體競爭力。引導(dǎo)律師所突破治理結(jié)構(gòu)過于單一的局面,積極引導(dǎo)律師事務(wù)所對有限合伙、有限責(zé)任公司等治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行有益嘗試,建立新型律師事務(wù)所。二是規(guī)范化。健全規(guī)章制度,細(xì)化業(yè)務(wù)工作流程,完善服務(wù)監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)律師所管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)工作規(guī)范化和服務(wù)規(guī)范化。三是專業(yè)化。完善律師專業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)律師服務(wù)專業(yè)化分工,樹立專業(yè)品牌,提高服務(wù)質(zhì)量,打造專業(yè)化律師所。四是品牌化。通過行政引導(dǎo)、行業(yè)推介、評先評優(yōu)等方式,推出一批有特色、有影響力的律師事務(wù)所,打造沈陽律師所的知名品牌。

          三、堅(jiān)持理念創(chuàng)新,加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè)。

          一是完善律師能力結(jié)構(gòu),舉辦各類教育培訓(xùn),全面提高律師政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促使廣大律師依法履行職責(zé)使命,提高律師行業(yè)的誠信度和公信力;二是完善律師專業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)"xx"目標(biāo)要求,引導(dǎo)律師積極拓展新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)律師服務(wù)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域的廣泛、有效參與;三是提升律師服務(wù)層次和水平,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要推動律師業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。推出一批高層次、高技能、復(fù)合型律師領(lǐng)軍人物,造就一批門類齊全、分布合理的律師業(yè)務(wù)骨干,培養(yǎng)一批講誠信、鉆業(yè)務(wù)的青年律師人才,為律師行業(yè)健康發(fā)展提供隊(duì)伍保障。

          四、堅(jiān)持體制創(chuàng)新,加強(qiáng)律師行業(yè)監(jiān)管。

          強(qiáng)化服務(wù)意識,從管理和服務(wù)精細(xì)化入手,完善司法行政機(jī)關(guān)行政管理、律師協(xié)會自律管理的兩結(jié)合管理體系。一是規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入。嚴(yán)格執(zhí)行新所、新實(shí)習(xí)、執(zhí)業(yè)律師的準(zhǔn)入制度,做好職前培訓(xùn),把好入口關(guān)。二是注重行業(yè)引導(dǎo)。做好法律文書標(biāo)準(zhǔn)化、律師業(yè)務(wù)流程規(guī)范化工作,提高法律服務(wù)水平;做好新一批aaa級誠信律師所、誠信律師標(biāo)兵評選工作,樹立正確執(zhí)業(yè)導(dǎo)向。三是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行重大疑難敏感案件請示報(bào)告制度,律師及律師事務(wù)所投訴查處工作有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對律師行業(yè)的有效監(jiān)管。四是做好行業(yè)保障。繼續(xù)投保律師執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)。建立健全律師工作配套政策和保障機(jī)制,進(jìn)一步改善律師執(zhí)業(yè)環(huán)境。

          五、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)律師職能發(fā)揮。

          一是以政府法律顧問團(tuán)為載體,服務(wù)政府依法行政。組織引導(dǎo)律師為政府管理社會公共事務(wù)提供法律咨詢、法律論證等法律服務(wù),特別是做好公共突發(fā)事件的法律服務(wù)工作,推進(jìn)顧問團(tuán)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。二是"雙千"工作為載體,服務(wù)企業(yè)依法經(jīng)營。不斷提升律師服務(wù)層次和水平,從事后訴訟到事前預(yù)防,實(shí)現(xiàn)律師從企業(yè)"消防隊(duì)員"向"高級智庫"的角色轉(zhuǎn)變,推動律師業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。三是以"雙聯(lián)"工作為載體,服務(wù)保障改善民生。充分發(fā)揮司法所和律師所兩個(gè)方面的工作積極性,開展形式多樣的對接活動,維護(hù)群眾合法權(quán)益20xx年 律師工作計(jì)劃大全工作計(jì)劃。四是以信訪值班工作為載體,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,推進(jìn)社會矛盾化解。

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