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      2. 投資部工作計劃

        時間:2024-10-20 06:23:22 工作計劃 我要投稿
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        投資部工作計劃

          時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的投資部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        投資部工作計劃

        投資部工作計劃1

          投資部作為集團公司一個重要的部門在20xx年邁出了的重要的步伐。20xx年末投資部作為獨立部門開始正式運行,作為集團公司的新建部門,投資部在部門制度完善、證券投資、項目投資、融資等方面做了大量的工作,并取得一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

          1.制度完善工作。

          投資部作為集團公司新設(shè)立的部門,各項規(guī)章制度都嚴重短缺,各項工作無章可循,在這種情況下,投資部在公司領(lǐng)導的指導下組織編寫了《集團公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃》、《集團公司投資規(guī)劃》、《集團公司投資部業(yè)務(wù)規(guī)劃方案》、《關(guān)于設(shè)立投資審批委員會方案》、《資金統(tǒng)籌統(tǒng)調(diào)實施細則》、《證券投資試行方案》、《集團公司風險投資篩選條件及審批流程》、《成立基金公司運作方案》等一系列投資部的各項規(guī)章制度草案,為集團公司投資部20xx年更好的開展工作提供了方便,提供了保證。

          2、證券投資工作

          證券投資工作在《證券投資試行方案》批準后開始運作,投資部先后出具了十幾份個股分析報告,初步形成了投資部證券投資股票池。先后投資了農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、中南傳媒、先河環(huán)保等股票,年均占用資金萬元,截止20xx年12月31日實現(xiàn)利潤萬元,年利潤率達26%。證券投資的正式開展也標志著集團公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型拉開了序幕。

          3、項目投資

          投資部在20xx年在制定風險投資制度的同時,不斷通過各方渠道尋找風險投資項目,實現(xiàn)了“三個一”目標。即投資一個項目——運城機場項目、儲備一個項目——3G手機無線監(jiān)控項目、聯(lián)系一批項目——包括機動車檢測項目、城市景觀燈節(jié)能項目、太原能直通管項目等一批新型的高科技項目。同時投資部與太原市高科技中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)中心初步達成了項目推薦協(xié)議,從而為投資部尋找高科技項目提供了保證。

          4.融資工作

          投資部在20xx年在完善集團內(nèi)容資金流動機制的同時,不斷開拓外界融資渠道,并實現(xiàn)了階段性的目標。投資部借助運城機場項目與洪范基金簽訂了戰(zhàn)略資金合作協(xié)議、同時與吉林信托、工行私人銀行部、西北信托、山西信托、浙江寶業(yè)、北京民生銀行等多家金融機構(gòu)建立了合作意向,并成功進行了融資。融資工作取得階段性的成果為集團公司的快速發(fā)展提供了資金保障。

          5、其他工作

          (1)組織對擬投資項目進行調(diào)研、論證,評估企業(yè)或項目的市場價值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對已立項的.多個投資項目,投資部利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進行財務(wù)、法律的盡職調(diào)查,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風險。

         。2)投資企業(yè)或項目的投資方案設(shè)計,包括投融資方式、投融

          資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風險的預(yù)測等。

         。3)配合資產(chǎn)部對集團公司投資形成的資產(chǎn)進行出售和租賃。

         。4)完成集團公司領(lǐng)導交辦的其它工作。包括集團領(lǐng)導安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報告的撰寫等。20xx年,投資部的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進取。我們將在今年的工作基礎(chǔ)上,重點做好以下工作: 1.繼續(xù)尋找合適的投資項目;

        投資部工作計劃2

          20xx年是集團公司成立后全面開展工作的第一年,在這一年中,我部認真貫徹省部合作會議紀要,按照集團公司董事會各項工作部署,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,銳意創(chuàng)新,在各項重點任務(wù)上取得突破性進展,業(yè)務(wù)拓展也取得較大成效,為20xx年的工作推進奠定了良好的基礎(chǔ)。

          一、20xx年工作總結(jié)

          在20xx年中,我部堅持用心把握、用心工作、用心落實,積極推動了公司戰(zhàn)略制定、上市公司資本運營、投資項目論證及立項、投資計劃及管理等多方面的工作,較好地完成了上級交辦的任務(wù)。同時,在項目拓展上也充分發(fā)揮了前端部門的作用,取得了較大成效,F(xiàn)將20xx年我部工作開展情況總結(jié)如下:

          (一)務(wù)實創(chuàng)新,積極推進集團公司發(fā)展戰(zhàn)略制定、下屬子公司重組及相關(guān)管理辦法制定工作

          1、通過對集團公司及下屬子公司的調(diào)研,牽頭完成了集團公司發(fā)展戰(zhàn)略初稿的編制,并安排布署了集團公司下一步公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作的推進工作及下屬子公司未來的整合工作。

          2、參與路橋股份國有股權(quán)劃轉(zhuǎn)工作,并派專人到上交所及中登公司完成了股權(quán)過戶事宜,集團公司正式成為路橋股份控股股東;

          3、參與路橋股份非公開發(fā)行A股股票事宜,承擔了集團公司作為認購方應(yīng)完成的系列工作,為今后繼續(xù)完善和打造上市公司投融資平臺積累了經(jīng)驗。

          4、完成了集團公司《投資管理暫行辦法》的制定,進一步規(guī)范了對公司及下屬子公司投資項目的管理,使投資管理工作有章可循,有法可依。

         。ǘ┖粚嵒A(chǔ),圓滿完成集團公司鐵路、公路項目的投資任務(wù),積極推動多種經(jīng)營項目的拓展

          1、鐵路

         。1)完成四川成蘭鐵路投資有限公司的注冊工作。

          (2)成西鐵路、成貴鐵路、成渝鐵路項目的前期準備工作。主要工作包括與xx鐵路局關(guān)于上述鐵路合作投資項目成立公司的公司合同、章程等談判;與鐵路沿線各地市州就合作投資鐵路項目、公司組建等工作展開洽談。

         。3)集團公司投資計劃的制定與執(zhí)行

          ①部省合資鐵路項目

          20xx年計劃撥付部省合資鐵路項目23.266億元,前三季度完成撥付資金1.297億元。其中蘭渝鐵路項目0.06億元,成蘭鐵路項目0.662億元,樂巴鐵路項目0.575億元。較好地按工程進度完成部省合資鐵路項目的投資建設(shè)。

          另外,我部在成昆二線、川藏鐵路、巴達鐵路、達萬鐵路與遂渝二線項目的前期工作推進積極作準備。

         、诘胤借F路項目

          20xx年預(yù)計撥付地方鐵路鐵路項目5.901億元,第三季度完成資金撥付4.137億元,其中敘大鐵路項目0.4億元,歸連鐵路項目1.864億元、納敘(注資)鐵路項目的1.873億元的資本金全部到位。另外,隆納鐵路項目的資本金已籌措到位。

          (4)xx鐵路客運專線項目的股權(quán)收購

          與眉山、樂山達成初步入股協(xié)議,德陽、綿陽的入股談判也在推進中。

          2、公路

          (1)與對應(yīng)單位、部門和項目公司建立緊密的工作關(guān)系

          積極主動與省委省政府、省交通廳建立工作聯(lián)系,認真學習相關(guān)文件精神,并貫徹到日常工作中。

          與路橋集團投資開發(fā)部門建立業(yè)務(wù)溝通,達到上勤下達,并與項目公司建立起了緊密的工作匯報機制,做到按月、按季度向我部反饋信息。

         。2)高速公路信息反饋機制的建立

          為保證實時信息,我部與子公司之一的路橋集團投資部、財務(wù)部、經(jīng)營部及項目公司達成信息共享機制。項目公司每月根據(jù)《關(guān)于進一步做好投資項目監(jiān)測統(tǒng)計管理工作的通知》(川鐵投【20xx】78號)提供的附表格式反饋高速公路信息。

         。3)高速公路項目資本金的出借

          依據(jù)20xx年項目投資計劃,宜路高速公路已完成資金出借3億元,審批過第二批出借資金1億元,完成計劃的57%;成德綿高速公路已完成資金出借3億元,審批過第二批出借資金1億元,完成計劃的62%;成自瀘高速公路已完成第一批出借資金1億元的`審批工作。

         。4)高速公路的招投標工作

          我部針對遂資眉高速公路遂寧至資陽段、眉山段和樂山至自貢高速公路進行了實地探勘、交通流量調(diào)查等工作。在采取了科學的投資決策依據(jù)后,我部就這三條高速公路進行了編標、投標工作。

         。5)路橋集團注資工作

          積極推動對路橋集團的注資工作,以解決由于路橋股份的劃出對其國家公路工程施工總承包特級資質(zhì)的影響問題。

          3、多種經(jīng)營

         。1)參與了四川金頂兼并收購的前期工作,在對其現(xiàn)實情況及下屬資產(chǎn)狀況等進行深入研究后,結(jié)合當前宏觀及行業(yè)環(huán)境提出了可行的投資建議。

         。2)對xx市投控集團下屬錦泰財險進行調(diào)研并提出了合理的投資建議。

          4、完成了集團公司全年固定資產(chǎn)資金預(yù)算及采購的審核工作。

          二、20xx年工作計劃

          20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,是公司成立初期業(yè)績上大臺階的階段,在未來的一年中,我部結(jié)合集團公司和部門發(fā)展的實際情況,把以下工作做為明年的工作重點:

         。ㄒ唬┓e極準備部省合資鐵路、地方合資鐵路的前期準備工作。起草四川省《鐵路建設(shè)委托持股管理辦法》、《國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)代表管理辦法》等規(guī)章制度。

         。ǘ┣袑嵚鋵嵓瘓F公司投資計劃及完善集團公司的投資模式。20xx年是我國鐵路投資建設(shè)高峰期,抓住機遇,按質(zhì)按量完成省委省政府下達的鐵路投資建設(shè)任務(wù);在集團公司工作開展的過程中,探索集團公司投資新模式。

          (三)進一步理順集團公司及各子公司的法人治理結(jié)構(gòu),并結(jié)合集團公司及各子公司的實際情況,確定集團公司的管控模式;合理制定集團公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;科學調(diào)整集團公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。爭取盡快完成集團公司戰(zhàn)略發(fā)展與規(guī)劃的編制及實施。

         。ㄋ模┡ふ液线m的投資機會,加強與全省地市州相關(guān)部門的聯(lián)系,積極參與主業(yè)項目的投標工作。

         。ㄎ澹┻M一步拓展公司業(yè)務(wù)范圍,推進集團公司多元化經(jīng)營工作的開展,使其成為公司主業(yè)強有力的補充。

          隨著集團公司投資力度的加大,我部的工作將更加繁重,但我們將一如既往地努力工作,積極進取,不斷提高工作的主動性和前瞻性,為公司發(fā)展添磚加瓦。

        投資部工作計劃3

          20xx年是公司改制后全面開展工作的一年,在五個月中,在王xx董事長的正確領(lǐng)導下,銳意創(chuàng)新,在各項重點任務(wù)上取得突破性進展,業(yè)務(wù)拓展也取得較大成效。為20xx年的工作推進奠定了良好的基礎(chǔ)。其中,20xx年全年共完成委托貸款8370萬元,超額完成上級交代目標任務(wù)近40%。為20多家縣域內(nèi)中小微企業(yè)提供委托貸款,有力推動縣域內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,在社會上取得了良好經(jīng)濟效益和社會效益。業(yè)務(wù)方式上有了新突破和新發(fā)展,改變傳統(tǒng)的擔保方式,降低企業(yè)進入門檻,進一步加大了對縣域內(nèi)中小企業(yè)扶持。

          xx縣工業(yè)投資有限公司投資發(fā)展部秉承扶持縣域工業(yè)企業(yè),夯實壯大國有資本的宗旨,將進一步完善過橋續(xù)貸業(yè)務(wù)及操作流程,改善風險控制措施,積極探索股權(quán)投資業(yè)務(wù),努力落實上級交辦的其他工作,為此制定20xx年工作計劃。

          一、發(fā)展思路

          根據(jù)20xx年全縣工業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展的要求,在確保國有資本安全的前提下,以建設(shè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺為核心,以幫扶企業(yè)解決融資問題為突破口,創(chuàng)新委托貸款方式、方法,完善風險防控措施,推動縣工投公司與縣域企業(yè)共同發(fā)展。

          二、目標任務(wù)

          1.20xx年力爭完成幫助30家企業(yè)過橋融資,續(xù)貸過橋資金達1億元的融資任務(wù)。

          2.把握機會,爭取年內(nèi)可以參股安徽安元投資基金。

          3.抓緊落實,力促合肥八中xx分校的建設(shè)取得實質(zhì)性進展。

          4.啟動標準化廠房建設(shè)。縣工投公司借鑒合肥市產(chǎn)投集團和界首市工投公司在工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與建設(shè)方面的先進、成熟經(jīng)驗,結(jié)合我縣招商引資工作,力求實現(xiàn)標準化廠房建設(shè)。

          三、主要工作

          1.做強過橋委貸業(yè)務(wù)。嚴格執(zhí)行公司的《暫行管理辦法》和《業(yè)務(wù)操作流程》,科學安排企業(yè)過橋委貸申請,減少空檔期,提高資金使用率。在確保國有資本資金安全的前提下,完善貸前調(diào)查程序,降低委貸風險,全年力爭幫助過橋企業(yè)30家以上,完成過橋委貸總額1億元。

          2.加強投資部檔案資料的建設(shè),完善融資信息庫。嚴格按照貸前、貸中、貸后調(diào)查程序,整理好企業(yè)在不同階段的貸款調(diào)查資料,形成對企業(yè)貸款全流程的跟蹤監(jiān)控。根據(jù)公司近三年過橋委貸業(yè)務(wù)和商業(yè)銀行反饋的信貸情況,對全縣145家規(guī)模工業(yè)企業(yè)進行梳理匯總,客觀評估,建立融資信息庫。優(yōu)選30家發(fā)展?jié)摿,信譽度高的規(guī)模企業(yè)和發(fā)展前景好、集聚度高的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),在符合過橋委貸條件的前提下優(yōu)先提供過橋資金。

          3.落實上級有關(guān)部門及公司領(lǐng)導層交辦的其他事務(wù)。努力配合上級部門做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、銀企對接等工作,落實公司領(lǐng)導層交辦其他工作,同時積極配合其他部室的工作。

          四、保障措施

          1.強化黨建工作。學習十八屆五中全會、十六中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議任務(wù),強化投資部的政治意識、大局意識,嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,提高投資部員工廉潔自律和反腐倡廉的'自覺性,營造風清氣正的政治氛圍。

          2.完善業(yè)務(wù)流程,健全業(yè)務(wù)運作機制。繼續(xù)做穩(wěn)做好過橋委托貸款相關(guān)業(yè)務(wù)。在健全貸審會、投審會、票決制度的基礎(chǔ)上,建立投融資重要事項議事制度;在完善風險管控機制的基礎(chǔ)上,對過橋委貸業(yè)務(wù)堅持貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查的“三查”工作流程,確保公司資金安全平穩(wěn)運營。

          3.加強業(yè)務(wù)團隊建設(shè)。加強新型投融資專業(yè)知識的學習,提高投資部員工的業(yè)務(wù)水平。積極組織員工考察、學習、業(yè)務(wù)培訓,掌握新的業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力,著力打造“學習型、效率型、創(chuàng)新型、紀律型”的業(yè)務(wù)團隊。

        投資部工作計劃4

          1、貝科水村電站2號機組水輪機導水葉片維修,因?qū)~片的銅片使用過程中中磨擦損壞,導致導水葉片無法關(guān)閉,F(xiàn)已準備切割好銅片,準備在十一月完成此工作。

          2、貝科水村電站機房到放水閘閥的電線桿已使用多年,由于電線桿都是用樹桿做成。絕大部分已經(jīng)斷裂,為了用電安全。準備在十一月內(nèi)完成所有電線桿的更換工作。

          3、貝科水村電站發(fā)電尾水被河沙淤泥堵塞,請挖掘機進行清理,檢查渠道、對有裂縫漏水處進行補漏及清理渠道的河沙淤泥雜物。計劃在十二月內(nèi)完成此項工作。

          3、康中麻坑一、二級水電站的入水口垃圾樹枝過多,對水輪機影響很大。由于近兩年周邊的樹木大量砍伐,造成水土流失很大。為了水輪機能正常工作,準備在十二月份之前完成對壓力前池安裝一個攔水鐵欄。

          4、康中麻坑電站一級站水輪機的軸承有異響聲,需更換電機軸承。為保障峰水期能夠正常發(fā)電。準備在十二月內(nèi)完成維修。

          5、對貝科森安進電站道路、輸變電線路維護、壓力管清除雜草;及電站水渠、發(fā)電設(shè)備進行常規(guī)檢查維修。主要對水渠的巡查是否有滲漏現(xiàn)象,對已發(fā)現(xiàn)的'一處有滲漏處進行補漏。發(fā)電機組進行常規(guī)檢查維修,對有異常響聲的1號機軸承需更換及發(fā)電機做絕緣維護。計劃十二月內(nèi)完成兩項工作。

          6、貝科紅山電站渠道蓋板,為了員工放水安全,在所有危險的渠道上鋪上水泥蓋板。對渠道進行常規(guī)巡查,清理渠道沙石雜物入對有裂縫漏水處進行補漏。

          7、貝科南莊電站發(fā)電尾水被河沙淤泥堵塞,請挖掘機進行清理。對發(fā)電機組進行常規(guī)檢查維修。

          8、為配合水務(wù)局驗收要求,貝科水村電站、貝科南莊電站進行安全驗收工作作準備。

        物業(yè)投資產(chǎn)業(yè)部

          20xx年10月28日

        投資部工作計劃5

          20xx年是我們金融服務(wù)公司投資部業(yè)務(wù)上臺階的關(guān)鍵一年。面對激烈的金融市場競爭,我們投資部決心上依靠公司的大力支持,下依靠員工的勤奮努力,嚴抓管理,規(guī)范經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),全力做好個人資信、實投、紅本房抵押貸款、小額貸款、擔保贖樓等創(chuàng)新型業(yè)務(wù),為推進整個公司業(yè)務(wù)發(fā)展建功立業(yè)。為此,現(xiàn)做20xx年工作計劃如下:

          一、工作目標

          20xx年,公司下達給我們投資部總業(yè)績指標為4100萬元。投資業(yè)務(wù)部現(xiàn)有6名員工,我們把任務(wù)層層分解,落實到人,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。

          二、“三個強化”管理團隊,有效提高團隊工作執(zhí)行力

          1、強化制度建設(shè),引入激勵機制

          在規(guī)章制度上,按照公司印發(fā)的《業(yè)務(wù)管理制度》等內(nèi)部規(guī)定,結(jié)合我部的實際情況,建立和健全一系列規(guī)章制度,規(guī)范員工工作行為,為廣大客戶提供規(guī)范化的服務(wù),維護金融公司形象,內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《部勞動紀律》《部學習及會議制度》等,進一步提高我部的工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量、工作效率和員工工作執(zhí)行力。

          在崗位職責上,自上而下明確每一個員工的工作職責,統(tǒng)一工作程序,按制度辦事,制度面前,人人平等。投資部班子成員抗業(yè)務(wù)大頭,帶頭遵章守紀,帶頭學習業(yè)務(wù),帶頭完成任務(wù)。

          2、強化業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)

          金融企業(yè)的競爭,就是人才的競爭和服務(wù)的競爭。因此,把培養(yǎng)團隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊管理的一項重要內(nèi)容來抓。同時,加強員工隊伍建設(shè),努力打造一支紀律嚴明、作風過硬、能征善戰(zhàn)的工作團隊。投資部在政治業(yè)務(wù)理論上,要經(jīng)常組織員工學習和鉆研。在實際操作上,要強化崗位練兵,使大家理論聯(lián)系實際,學中干,干中學。樹立工作標兵,實行以老帶新傳幫帶,在全部掀起“比學趕幫超”的熱潮。

          3、強化日常管理,引入競爭激勵機制

          風險管控方面,教育員工樹立“寧可千日無事,不可一日不防”的理念,樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,嚴格遵循公司有關(guān)的規(guī)定要求,規(guī)范操作,一絲不茍。對違規(guī)行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規(guī)經(jīng)營。

          在考核體系上,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。2圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)我部員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

          4、加強新員工培訓,盡快進入工作角色

          針對新進人員年齡偏小不夠成熟、與客戶進行有效溝通上缺乏經(jīng)驗的情況,采取“請進來”與“一帶一”的辦法進行培訓。“請進來”,就是請公共關(guān)系方面的教授和專家來我部講課,講授公關(guān)禮儀和社會交往方面的基本知識;蛘哂刹块T副總和經(jīng)理每個人帶一個新手,手把手傳授工作經(jīng)驗,有意識重點提高他們的社交能力和溝通能力,提高他們的口頭表達能力,使他們很快由門外漢逐漸成為行家里手,能夠利用公司活動的平臺主動而藝術(shù)地推薦本公司金融產(chǎn)品,發(fā)展新的客戶,建立合作關(guān)系。

          5、強化團隊合作意識,配合默契拓展業(yè)務(wù)

          通過加強思想教育,使新員工明白,每個人不是代表自己,而是代表整個公司形象,明白人心齊泰山移的道理,因此,要教育員工相互間要密切團結(jié),協(xié)調(diào)行動,相互關(guān)心與支持,相互給力與呼應(yīng),組成團隊的力量,去拓展業(yè)務(wù)。同時,組織他們開展戶外團隊拓展訓練,培養(yǎng)他們的團隊意識,進一步提高工作效率。

          三、推行營銷策略,拓展金融業(yè)務(wù)

          客戶群體是金融公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是金融公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,我們將把發(fā)展客戶群體作為重中之重的工作內(nèi)容,一抓到底。結(jié)合轄區(qū)特點,實施營銷策略,不斷提高風險管控能力。

          1、短信問候,就是在春節(jié)、五一等節(jié)假日向客戶朋友發(fā)溫馨短信,進行節(jié)日問候和祝賀,增進和加深我部與客戶之間的情誼。

          2、散發(fā)傳單。在我公司轄區(qū)或者鬧市街口、社區(qū),設(shè)咨詢臺,散發(fā)業(yè)務(wù)知識傳單,加大對外宣傳力度,在大張旗鼓宣傳我公司的金融業(yè)務(wù),以及我部金融服務(wù)的種種業(yè)務(wù)優(yōu)勢,使廣大客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。

          3、實施“地毯式”行動,進行上門服務(wù)。對所有的社區(qū)全覆蓋,進百家門,交百家友,知百家情,使廣大客戶進一步認識我部、接受我部,和我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系。利用一切機會,大力宣傳公司的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦我公司的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,使客戶能夠全方位了解公司的金融政策和服務(wù)。并且利用每個雙休日,充分調(diào)動每一個員工的社會關(guān)系資源,深入各個單位、社區(qū)發(fā)放宣傳單宣傳金融產(chǎn)品,并且與部分單位負責人、財會人員交朋友,希望他們在我公司開戶合作,不斷提高我公司的知名度和美譽度。

          4、在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,積極營銷客戶,走訪轄內(nèi)中小企業(yè),建立授信檔案,穩(wěn)妥推進中小企業(yè)授信各項業(yè)務(wù)。經(jīng)過努力,使中小企業(yè)貸款投放實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,有效客戶數(shù)優(yōu)勢地位繼續(xù)鞏固,中間業(yè)務(wù)收入保持小幅增長,產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)步增長,新產(chǎn)品拓展能力不斷增強。

          四、情系客戶,服務(wù)文明規(guī)范

          客戶就是上帝,服務(wù)外塑形象。我部將不斷強化員工的服務(wù)意識,不斷改善服務(wù)環(huán)境。倡導“視群眾為父母、為客戶謀幸!钡姆⻊(wù)理念,客戶利益無小事,認真遵守《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》,使每一個員工做到行為規(guī)范、語言規(guī)范,操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便,使客戶來到我部就有一種客至如歸的'感覺。為我們心目中的“上帝”,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,確保通過快捷高效的金融服務(wù)來穩(wěn)定客戶,把固定客戶發(fā)展為忠誠客戶。

          總之,新的一年,我們將不辱使命,積極迎接新的挑戰(zhàn),進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的金融市場,強化我部核心競爭力,開展多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,在市場上站住腳根,確保全年各項業(yè)務(wù)指標的完成,為我公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的新的貢獻。

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