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      2. 產(chǎn)科年度工作計(jì)劃

        時(shí)間:2022-05-30 19:09:20 工作計(jì)劃 我要投稿

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃匯編八篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的產(chǎn)科年度工作計(jì)劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃匯編八篇

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃 篇1

          一、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的細(xì)節(jié)管理和分級(jí)管理,確保護(hù)理安全。20__年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,實(shí)行責(zé)任班組長(zhǎng)競(jìng)聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責(zé)任分配給人員。充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

          二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時(shí)組織全體護(hù)士對(duì)科室常見病、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),對(duì)危重病人及時(shí)組織護(hù)理查房;加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,提高全部門理論和操作能力。

          第三,嚴(yán)格消毒隔離,防止醫(yī)院感染

          1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測(cè)。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作。

          2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好報(bào)名工作。

          3.加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對(duì)母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當(dāng)天,應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染。

          四是加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實(shí)踐教學(xué)

          實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分。對(duì)實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的教學(xué)模式,不盯著他們,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行學(xué)科考試的變更,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,選出當(dāng)年最滿意的教師。

          5.晨會(huì)護(hù)理班以注銷的方式交接,提高護(hù)士對(duì)患者“十大知識(shí)”的掌握和語言溝通能力。

          六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。

          七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,急救醫(yī)療設(shè)備,責(zé)任到人,設(shè)備放置在每個(gè)區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),定期檢查和維護(hù),確保每個(gè)設(shè)備處于良好的備用狀態(tài),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性;加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,專人負(fù)責(zé),定點(diǎn)安置,定期消毒,定期檢查維護(hù),隨時(shí)處于待命狀態(tài)。

          八、加強(qiáng)健康教育和產(chǎn)后訪視。20__年,科室將錄制《母乳喂養(yǎng)》、《新生兒護(hù)理》等科教片,在病房播放。同時(shí)日常工作會(huì)保證房間里有教育,隨時(shí)指導(dǎo)治療護(hù)理,抓住一切機(jī)會(huì)做好教育工作。助產(chǎn)士負(fù)責(zé)電話15-40的產(chǎn)后訪視

          十、規(guī)范收費(fèi),認(rèn)真研究收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由科室物價(jià)員和護(hù)士長(zhǎng)檢查科室收費(fèi)項(xiàng)目,做好不漏收費(fèi)工作,堅(jiān)決拒絕不該收費(fèi)的收費(fèi),管好合理收費(fèi)。

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃 篇2

          一 、繼續(xù)打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),凝聚型團(tuán)隊(duì)”

          1.科室學(xué)習(xí)常抓不懈 建立一支創(chuàng)新型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),科室首先把終身學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的職業(yè)準(zhǔn)則,希望通過學(xué)習(xí),提高科室整體理論、技術(shù)水平;

         。1)制定詳實(shí)的新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃,做好三階梯培訓(xùn)工作;

          (2)嚴(yán)格按醫(yī)院要求,每周必教學(xué)查房、病例討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

         。3)將本科搶救疾病全科反復(fù)培訓(xùn)演練如羊水栓塞、產(chǎn)后出血、胎盤早剝、宮外孕失血性休克、新生兒復(fù)蘇等;成立搶救小組,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

          具體措施:科主任制定科室全體人員學(xué)習(xí)的總計(jì)劃;劉蘆屏負(fù)責(zé)制定大夫?qū)W習(xí)計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施;護(hù)士長(zhǎng)王冬梅制定好護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃并實(shí)施;產(chǎn)房巴金燕制定產(chǎn)房學(xué)習(xí)計(jì)劃并實(shí)施;

          2.科室根據(jù)每位大夫的專業(yè)特長(zhǎng),鼓勵(lì)和支持開展創(chuàng)新,充分發(fā)揮中醫(yī)的特色,走中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展道路。護(hù)理根據(jù)本科室特點(diǎn)中醫(yī)護(hù)理開展好,全科醫(yī)護(hù)一條心,建立一支牢牢團(tuán)結(jié)在一起的凝聚型團(tuán)隊(duì),形成一個(gè)大家庭,同甘共苦?剖遗d旺,是大家的功勞,以全科的力量戰(zhàn)勝一切。

          二、打造名副其實(shí)的重點(diǎn)專科

          除了按照三甲要求做好科室各項(xiàng)工作外,重點(diǎn)發(fā)展不孕不育,以特色病種,特色療法帶動(dòng)科室發(fā)展。

          1.主要板塊:圍繞不孕不育,重點(diǎn)是習(xí)慣性流產(chǎn)的保胎治療,準(zhǔn)備床位15-20張。

          通過2年多的臨床研究積累,本科對(duì)習(xí)慣性流產(chǎn)不但有自己獨(dú)特的治療手段和完善的診治方案,而且治療效果達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,成功率95%,而且已經(jīng)得到了廣大患者的認(rèn)可,有一定的社會(huì)知名度,本年度準(zhǔn)備重點(diǎn)發(fā)展此病種,并帶動(dòng)科室發(fā)展,改變過去十幾年我們科大門診小病房局面,通過努力保胎床位數(shù)達(dá)到15-20張

          另外發(fā)展不孕不育的相關(guān)特色病種來增加床位數(shù) :

          1)稽留流產(chǎn):(指胚胎或胎兒已死亡滯留宮腔內(nèi)未能及時(shí)自然排出者。)的中西醫(yī)結(jié)合診治;本病發(fā)病率較高,是本?瞥墒斓牟》N,有系統(tǒng)規(guī)范的治療方案,臨床應(yīng)用時(shí)間2年。

          2)盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥;中醫(yī)病名婦人腹痛,已成為我科優(yōu)勢(shì)病種:婦人腹痛(盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥),患者入院后辯證口服中藥配合中藥水煎保留灌腸和中藥外敷下腹部。配合微波治療。

          對(duì)輸卵管性不孕根據(jù)病情選用宮腔鏡、腹腔鏡聯(lián)合診治以提高妊娠率。

          3)輸卵管病變:找西醫(yī)院顧及不到的病種,將其做規(guī)范,吸引病源,(外院介紹)增加了我院輸卵管造影人數(shù),增加了理療人數(shù),增加了住院人數(shù),病房?jī)?nèi)增加了1個(gè)病種婦人腹痛

          4)宮腔鏡適應(yīng)癥病人盡量收住院檢查治療,增加床位使用率

          5)建設(shè)好門診中醫(yī)綜合治療室:按照國家中醫(yī)管理局要求建設(shè),開展急慢性盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥、流產(chǎn)后、輸卵管造影術(shù)后等盆腔微波治療、穴位貼敷、中藥塌漬、中藥灌腸治療等中醫(yī)綜合治療

          2.第二大板塊:

          宮頸病變:是我們兩年來已經(jīng)在發(fā)展的病種,門診按照國內(nèi)規(guī)范,形成宮頸病變的規(guī)范化檢查,病房對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行規(guī)范化治療,治療嫻熟如:宮腔鏡宮頸電切,宮頸錐切。提高了收住院人數(shù)、提高手術(shù)費(fèi)

          3. 第三大板塊:產(chǎn)科,主要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在此基礎(chǔ)上提高產(chǎn)科病人住院率,為產(chǎn)科獨(dú)立打下基礎(chǔ)

          具體措施:

          1)產(chǎn)科在以往工作基礎(chǔ)上繼續(xù)鼓勵(lì)順產(chǎn)降低剖宮產(chǎn)率,手術(shù)美容切口,加強(qiáng)宣傳孕婦大課堂網(wǎng)絡(luò)宣傳等

          2)建立VIP產(chǎn)科溫馨病房,對(duì)VIP病人一對(duì)一服務(wù),適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)

          三、最重要的是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

          產(chǎn)科是最高風(fēng)險(xiǎn)科室,時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),每個(gè)人時(shí)刻要求按原則及規(guī)章制度辦事

          1、加強(qiáng)學(xué)習(xí):強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)本領(lǐng)過硬,將本科搶救疾病全科反復(fù)培訓(xùn)務(wù)求人人熟練掌握,務(wù)求發(fā)生險(xiǎn)情,人人都是搶救專家,以確保母兒安全。

          2、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定學(xué)習(xí)各種制度如疑難病例討論、會(huì)診制度及三級(jí)醫(yī)師查房等并要求必須做到

          3、要求對(duì)產(chǎn)后、術(shù)后病人大夫、助產(chǎn)士、護(hù)士6小時(shí)內(nèi)各巡診兩次

          4、加強(qiáng)助產(chǎn)士責(zé)任心,產(chǎn)房工作重點(diǎn)抓。產(chǎn)房是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的地方,稍有不慎,即危及母兒生命。組織產(chǎn)房人員反復(fù)學(xué)習(xí)分娩的過程,分娩機(jī)轉(zhuǎn)及各種產(chǎn)科急癥。反復(fù)模擬各種搶救技術(shù)操作,努力提高專業(yè)知識(shí)。使人人都能對(duì)產(chǎn)程細(xì)致觀察,并對(duì)產(chǎn)程進(jìn)展做出正確判斷,防微杜漸各種潛在危險(xiǎn)因素,確保母兒安全。

          5、人人掌握溝通技巧。要求全科人員凡是對(duì)病情有疑問,及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)組織會(huì)診,防微杜漸。提倡凡是有病人稍微不滿意,人人及時(shí)匯報(bào),科主任護(hù)士長(zhǎng)立即想法設(shè)法及時(shí)溝通,使各種矛盾糾紛化于無形。

          四、復(fù)發(fā)流產(chǎn)的中西醫(yī)結(jié)合治療課題已經(jīng)在研,另外一項(xiàng)不孕課題已在北京東直門醫(yī)院立項(xiàng)。

          五、準(zhǔn)備舉辦國家級(jí)會(huì)議一次

          已經(jīng)申請(qǐng)國家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目復(fù)發(fā)性流產(chǎn)中西醫(yī)結(jié)合治療策略

          六、完成本年度的門診、病房工作,教學(xué)工作,各項(xiàng)上級(jí)檢查工作,義診工作等,配合好各個(gè)行政部門的各項(xiàng)工作。

          七、中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目繼續(xù)完善。

          如:婦產(chǎn)科術(shù)后的足浴,預(yù)防下肢深靜脈血栓的形成。加大耳穴壓豆、穴位貼敷的治療范圍,利用我們的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用中醫(yī)中藥解決妊娠惡阻,術(shù)后、產(chǎn)后常見的腹脹、尿儲(chǔ)留及便秘等癥狀,解除病人的痛苦,使中醫(yī)中藥治療成為我院婦產(chǎn)科的亮點(diǎn)。

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃 篇3

          為了加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求,落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:

          一、監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施,保證公司的安全生產(chǎn)文針和安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

         。1) 生產(chǎn)事故發(fā)生率為0;

         。2) 設(shè)備事故發(fā)生率為0;

         。3) 交通事故發(fā)生率為0;

          二、安全隱患整改率為100%。

          安全生產(chǎn)科認(rèn)真作好各種形式的安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,及時(shí)通知隱患所在部門,指出隱患所部位、內(nèi)容及影響,并提出整改意見和整改期限。對(duì)于重大隱患,以書面形式下達(dá)《隱患整改通知書》,監(jiān)督檢查隱患整改,并對(duì)整改后工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,使公司的安全隱患整改率達(dá)100%。

          三、安全檢查合格率大于95%。

          安全生產(chǎn)科配合公司其它部門,堅(jiān)持綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查和日常檢查。對(duì)公司的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位、庫房、壓力容器、管道、安全裝置、消除設(shè)施、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛等進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查;對(duì)夏季防暑降溫、防雷電、防洪防汛、防食物中毒和冬季防火、防盜等工作堅(jiān)持季節(jié)性檢查;并深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)班組、崗位員工的安全操作和交接班進(jìn)行經(jīng)常性檢查;配合公司及上級(jí)相關(guān)部門組織的安全檢查,做到安全檢查制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化。

          四、安全監(jiān)督檢查合格率為100%。

          安全生產(chǎn)科是安全檢查的監(jiān)督部門,認(rèn)真執(zhí)行國家和上級(jí)有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求,執(zhí)行公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和管理規(guī)定,堅(jiān)持對(duì)各部門安全目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況并進(jìn)行考核,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的運(yùn)輸、押運(yùn)安全每月進(jìn)行檢查考核,對(duì)車間從業(yè)人員執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章和規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)購買的原材料和勞防用品進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)本公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查等,使安全監(jiān)督檢查合格率為100%。

          五、從業(yè)人員受傷害小于5%。

          堅(jiān)持安全培訓(xùn)教育考核制度,對(duì)新進(jìn)人員嚴(yán)格實(shí)行“三級(jí)”安全教育,使從業(yè)人員能熟練掌握崗位安全操作規(guī)程和工藝操作規(guī)程,并認(rèn)真組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和安全知識(shí)宣傳,作好消防培訓(xùn)和消防演練,使從業(yè)人員掌握生產(chǎn)中的安全知識(shí)和應(yīng)急救援知識(shí)。堅(jiān)持勞防用品發(fā)放制度,配備適合安全生產(chǎn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,監(jiān)督檢查勞防用品的及時(shí)發(fā)放,并監(jiān)督檢查從業(yè)人員對(duì)勞防用品的正確佩戴情況,堅(jiān)持公司職業(yè)健康管理制度,預(yù)防和減少事故和職業(yè)病的發(fā)生,保護(hù)從業(yè)人員的身體健康,從業(yè)人員受傷害小于5%。

          20xx年1月10日

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃 篇4

          第一部分;整體目標(biāo)計(jì)劃

          1.發(fā)展業(yè)務(wù)促效益

          整體上,醫(yī)院將設(shè)置工作質(zhì)量獎(jiǎng),更直接更簡(jiǎn)顯的與醫(yī)務(wù)人員的工作量,工作質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目做好,利用住房環(huán)境好的優(yōu)勢(shì),搞好產(chǎn)科建設(shè),對(duì)來我院產(chǎn)檢的,認(rèn)真做好宣教,宣傳自然分娩,按要求認(rèn)真搞好產(chǎn)前檢測(cè),使病人滿意度增加,做好新生兒聽力篩查,新生兒膽紅索檢測(cè),疾病篩查,新生兒游泳,胎心監(jiān)護(hù),由產(chǎn)科帶動(dòng)?jì)D科,鞏固發(fā)展20xx開展的腹腔鏡,利普刀手術(shù),以及以往開展的剖宮產(chǎn),子宮全切,子宮次全切,卵巢囊腫切除,卵巢囊腫播離,宮外妊剖腹探查,輸卵管通水,輸卵管造口…….積極開展無痛人流。更換添置一些新的設(shè)備如陰道鏡,宮腔鏡,胎心監(jiān)護(hù)儀。另外,參照縣人民醫(yī)院和縣2醫(yī)院管理模式,門診和住院部統(tǒng)一管理,調(diào)配,發(fā)展專科特色,有利于婦產(chǎn)科將來的發(fā)展。

          2.完善管理確保安全

          完善制度建設(shè),加強(qiáng)質(zhì)量控制,加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升領(lǐng)導(dǎo)力,保證臨床安全是創(chuàng)造良好的解決效益的基礎(chǔ)。20xx年出現(xiàn)的幾例糾紛隱患,都是管理上沒能很好的強(qiáng)化造成的,這方面不加強(qiáng)管理20xx年效益無法確保。

          國家很抓婦幼工作,兒保工作,國家政策規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)后,必須認(rèn)真落實(shí),完成各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各級(jí)醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,婦產(chǎn)科是臨床醫(yī)療科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力關(guān)系到兩代人的生命,安危和身體健康,要在科室里切實(shí)建立安全責(zé)任制,從科主任護(hù)士長(zhǎng)具體落實(shí)到人。醫(yī)療安全天天抓,月月講,堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)確保醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

          3.培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊(duì)伍

          人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè)。我們婦產(chǎn)科年齡老化,35歲以下的只有3個(gè),本科生只有1個(gè),知識(shí)老化。助產(chǎn)士無上崗證,不能單獨(dú)接生,執(zhí)助1個(gè),不能單獨(dú)上崗,存在醫(yī)療隱患,計(jì)劃多選送人員進(jìn)修學(xué)習(xí),人才引進(jìn)必須有一定的專業(yè)能力,年輕,調(diào)進(jìn)婦產(chǎn)科的醫(yī)師必須先進(jìn)產(chǎn)房工作3年。

          20xx年將進(jìn)一步加強(qiáng)婦產(chǎn)科隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),考試,急救知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,新生兒搶救復(fù)蘇的處理,提高產(chǎn)科應(yīng)急能力,隨時(shí)應(yīng)對(duì)?萍本,成立產(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,加劇婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量,要求科室里的人積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí),開闊業(yè)務(wù)人員知識(shí)面,提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

          4.服務(wù)考核促營銷

          在今年工作中,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)的教育,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,1切實(shí)為病人做實(shí)事,想病人所想,急病人所急。經(jīng)常與病人溝通,即給科室?guī)硇б,也減少許多醫(yī)療糾紛。

          第二部分敬請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心解決的問題

          1. 助產(chǎn)士的配備,助產(chǎn)士專業(yè)性強(qiáng),產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大,醫(yī)療隱患多,20xx出生新生兒1300人,助產(chǎn)士必須能夠單獨(dú)觀察產(chǎn)程,單獨(dú)接生。多年實(shí)事證明,婦產(chǎn)科的醫(yī)療糾紛多出自產(chǎn)科。

          2,無痛人流開展欠佳。麻醉科醫(yī)師少,無痛人流風(fēng)險(xiǎn)大,這個(gè)項(xiàng)目為熱門項(xiàng)目,病人要求人無痛人流開展欠佳流無痛苦,也反映一個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療水平的窗口,也影響業(yè)務(wù),能把能考

          慮給手術(shù)醫(yī)師,麻醉科醫(yī)師一些補(bǔ)助。

          3.建議手術(shù)室配備一臺(tái)嬰兒吸痰器。

          4.婦產(chǎn)科添置一臺(tái)胎心監(jiān)護(hù)儀。

          5.一臺(tái)嬰兒復(fù)蘇床。

          6.開展嬰兒游泳。

          7.添置陰道鏡,宮腔鏡。

          8.改善婦產(chǎn)科醫(yī)師待遇 婦產(chǎn)科醫(yī)療收入高,藥品比例低,所以相對(duì)其他科室,婦產(chǎn)科醫(yī)師其他收入相當(dāng)少,為醫(yī)院獲利,特別為醫(yī)院在合管方面降低了日平均費(fèi)用做了貢獻(xiàn),減少醫(yī)院損失,婦產(chǎn)科醫(yī)師同時(shí)兼婦幼工作,兒保工作,計(jì)劃生育工作。工作復(fù)雜,醫(yī)師身心疲憊。請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)多給婦產(chǎn)科以關(guān)愛。不能降低醫(yī)療比例獎(jiǎng),藥品比例期盼在去年的基礎(chǔ)上調(diào)高一些。

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃 篇5

          婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績(jī)。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計(jì)劃如下,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

          一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)

          xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

          二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷

          隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院外專家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對(duì)各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅(jiān)持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖。

          三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí),樹立科學(xué)管理意識(shí)

          醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營銷的意識(shí),并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益。

          四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理

          確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。

          五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

          建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊(duì)不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)?萍本,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

          六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書

          爭(zhēng)取超額完成任務(wù)xxxx年,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃 篇6

          婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績(jī)。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計(jì)劃如下,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

          一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)

          xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

          二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷

          隨著科學(xué)技術(shù)的.不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院外專家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對(duì)各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅(jiān)持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖。

          三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí),樹立科學(xué)管理意識(shí)

          醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營銷的意識(shí),并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益。

          四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠

          醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

          五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

          人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊(duì)不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)專科急救,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

          六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭(zhēng)取超額完成任務(wù)

          xxxx年,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃 篇7

          又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計(jì)劃也是新的突破:

          一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

          細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),20xx年將繼續(xù)把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外繼續(xù)發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。

          二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。

          改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)?萍膊〉闹R(shí),規(guī)范?萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

          三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。

          加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家

          輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。 四、準(zhǔn)備開展氣囊助產(chǎn)技術(shù)。(主要用于

          四、加強(qiáng)病房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。

          病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。

          五、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

          六、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

          七、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

          1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

          3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

          八、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。

          九、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭(zhēng)取超額完成任務(wù) 20xx 年,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生 存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院 的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī) 院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

          新一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。

        產(chǎn)科年度工作計(jì)劃 篇8

          20xx年我科將在護(hù)理部帶領(lǐng)下,繼續(xù)狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,F(xiàn)制定計(jì)劃如下:

          一、工作目標(biāo):

          以改革護(hù)理模式,規(guī)范護(hù)理程序,豐富護(hù)理內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為重點(diǎn);以提高護(hù)理人員素質(zhì)和轉(zhuǎn)變服務(wù)理念為突破口,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);以護(hù)理質(zhì)量安全及發(fā)展打造本科特色護(hù)理為中心,不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

          二、工作指標(biāo):

          (一)臨床護(hù)理質(zhì)量

          1、病房管理合格率≥90%(合格分90分)

          2、急救物品藥品完好率100%(合格分100分)。

          3、分級(jí)護(hù)理(特、一級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理)合格率≥90%(合格分90分)。

          4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格分90分)

          5、健康教育覆蓋率100%(合格分95分)。

          6、危重癥護(hù)理合格率≥90%(合格分90分)。

          7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量合格率≥90%(合格分90分)。

          8、住院患者實(shí)施中醫(yī)護(hù)理操作≥95%。

          9、中醫(yī)知識(shí)健康宣教覆蓋率≥100%。

          10、中醫(yī)知識(shí)健康宣教掌握率≥85%。

          11、中、西護(hù)理操作技術(shù)合格率≥95%。

          12、開展辯證施護(hù)病種≥3個(gè)。

          13、急救物品藥品完好率100%(合格分100分)。

          14、年護(hù)理事故發(fā)生例數(shù)0。

          (二)消毒隔離

          1、一人一用一滅菌執(zhí)行率100%(合格分100分)。

          2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%(合格分100分)。

          3、一次性注射器、輸液(血)器用后統(tǒng)一回收率100%(合格分100分)。

          4、洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率100%。

          (三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

          1、選派1-2名護(hù)士外出參加新生兒護(hù)理及急救知識(shí)培訓(xùn)。

          2、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,參與率≥95%。每月組織常見/危重疾病護(hù)理查房1-2次,參與率100%。

          3、每月組織常用中、西護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)一次并2月考核一次,合格率95%(合格分90分)。

          4、每季度組織護(hù)士急救技術(shù)、儀器使用培訓(xùn)一次,急救考核每季度1次,合格率達(dá)100%(合格分95分)。

          5、核心護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案每季度組織培訓(xùn)或演練,護(hù)理人員知曉率100%。

          6、每月組織中西醫(yī)“三基”理論考核1次,參與率≥95%,合格率95%(合格分80分)。

          7、每名執(zhí)業(yè)護(hù)士每年取得Ⅱ類學(xué)分15—25分以上。

          8、增強(qiáng)科研意識(shí),完成1篇中醫(yī)護(hù)理科研論文。

          (四)護(hù)理服務(wù)

          1、每月調(diào)查病人護(hù)理滿意一次,護(hù)理工作滿意度在≥98%以上。

          2、出院病人電話回訪率≥95%。

          3、一年內(nèi)護(hù)理過失投訴≤1起,無護(hù)理服務(wù)態(tài)度投訴。

          三、具體工作措施:

          (一)、完善科室各職能小組的工作職責(zé),設(shè)立專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理小組:

          1、質(zhì)控小組:組長(zhǎng):呂偉珍

          2、感控小組:組長(zhǎng):鄧巧利

          3、搶救小組:組長(zhǎng): 肖麗 成員:鄧巧利、向艷花、劉紅青

          4、責(zé)護(hù)小組:組長(zhǎng): 鄧巧利、呂偉珍

          (二)、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,深化“以病人為中心”的 服務(wù)理念

          1、制定切實(shí)可行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案”,明確本年度的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)。

          2、進(jìn)一步推行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式。

         、、責(zé)護(hù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)危重癥病人的管理,科室護(hù)理缺陷的查找,護(hù)理安全及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查。

          ⑵、每位責(zé)任護(hù)士分8—10張床位,負(fù)責(zé)所管病人的評(píng)估、所有治療、護(hù)理及健康教育,患者出院一周內(nèi)回訪,每一名患者都有護(hù)士對(duì)其全權(quán)負(fù)責(zé),為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),做到病床分管到人,責(zé)任落實(shí)到人,增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感,密切護(hù)患關(guān)系。

          3、改變排班模式,實(shí)行專職夜班,使白班上班護(hù)士人員相對(duì)增多,白班護(hù)士能較長(zhǎng)時(shí)間固定管理病人,有利用對(duì)病人的整體護(hù)理,對(duì)保證給以病人連續(xù)護(hù)理和教育起到了積極的促進(jìn)作用。

          4、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),改善護(hù)理服務(wù):成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)分級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查小組,每周不定期對(duì)危重、一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行督查和指導(dǎo),力爭(zhēng)基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%。

          5、修訂患者滿意度調(diào)查表,增加患者對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)滿意調(diào)查的條目,患者入院三天后以及出院當(dāng)天進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,做到真正體現(xiàn)患者的意見和需求,力爭(zhēng)患者滿意度98%。

          5、每季度組織召開一次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)專題會(huì)議。

          (三)、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

          1、做好環(huán)節(jié)監(jiān)控

          ⑴、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。

         、啤⒉∪说沫h(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

         、、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

         、、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

          2、完善護(hù)理文書記錄,減少安全隱患。

          3、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)。

          4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,不斷對(duì)應(yīng)急工作做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提升產(chǎn)后出血、新生兒窒息、宮外孕等婦產(chǎn)科急危重癥患者的搶救綜合實(shí)力等。

          5、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決及時(shí),分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。每月定期召開護(hù)理質(zhì)量安全討論分析會(huì),對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,加大責(zé)任處罰,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

          (四)、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。

          1、增加科室質(zhì)管力量,明確各成員的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

          2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任組長(zhǎng)不定期檢查、督促、考評(píng),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題及時(shí)提出整改措施。

          3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取責(zé)任護(hù)士—質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理文書缺陷分析與改進(jìn)。

          4、落實(shí)危重病人、一級(jí)護(hù)理病人的“陪檢”工作,保證重點(diǎn)病人外出檢查有專人陪同,消除安全隱患。

          5、建立科內(nèi)護(hù)理缺陷登記本,各護(hù)士在日常工作中發(fā)生的護(hù)理缺陷除主動(dòng)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)外還應(yīng)主動(dòng)記錄在護(hù)理缺陷登記本,班班閱讀簽字,形成人人參與安全管理的良性局面。

          (五)、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

          1、按護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,抓好護(hù)士“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。

         、、低年資護(hù)士加強(qiáng)中、西醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練,重抓新生兒窒息復(fù)蘇、新生兒臍靜脈注射培訓(xùn)。

          2、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

          ⑵、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力的訓(xùn)練。

          3、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

          (六)、突出中醫(yī)特色護(hù)理

          1、積極開展?疲▽2。┲嗅t(yī)特色護(hù)理,科內(nèi)推廣中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目:科室內(nèi)開展優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目3項(xiàng)以上(如耳穴壓豆,穴位按摩,艾條灸,中藥貼敷),并不斷探索開展中醫(yī)特色護(hù)理新技術(shù)。提高具有中醫(yī)特色護(hù)理綜合服務(wù)能力。

          2、采取中醫(yī)護(hù)理措施,體現(xiàn)辨證施護(hù),正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。

          3、加大科室的中醫(yī)特色護(hù)理宣傳力度,設(shè)立中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)宣傳欄。

          4、定期對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施。

          (七)、健康教育規(guī)范化,認(rèn)真執(zhí)行告知程序

          1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),使健康教育覆蓋率100%,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。

          2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,解除患者的顧慮,保持有效溝通。

          3、婦產(chǎn)科依據(jù)自身的特點(diǎn),分別根據(jù)不同的階段開展一些健康方面的教育活動(dòng)。滿足孕產(chǎn)婦個(gè)性化需求。

          (八)、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。

          產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。如感染控制及監(jiān)測(cè)工作,幫助新護(hù)士掌握接生技術(shù),對(duì)工作中存在問題提出改進(jìn)措施,全面協(xié)助產(chǎn)房的管理工作。培養(yǎng)有責(zé)任心、好學(xué)的護(hù)士成為助產(chǎn)護(hù)士,解決我科產(chǎn)房力量斷層、產(chǎn)房護(hù)士培養(yǎng)周期長(zhǎng)的問題,加強(qiáng)產(chǎn)房力量,提高婦產(chǎn)科的技術(shù)力量。

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