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銀行工作簡(jiǎn)報(bào)15篇(精華)
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,需要使用簡(jiǎn)報(bào)的場(chǎng)合越來(lái)越多,簡(jiǎn)報(bào)具有簡(jiǎn)、精、快、新、實(shí)、活和連續(xù)性等特點(diǎn)。還苦于找不到好的簡(jiǎn)報(bào)?下面是小編精心整理的銀行工作簡(jiǎn)報(bào),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)1
20xx年春節(jié)臨近,為保障轄區(qū)群眾度過(guò)一個(gè)安全祥和的節(jié)日,20xx年1月28日,鄂州梁子湖區(qū)公安分局涂家垴派出所,組織民輔警深入轄區(qū)進(jìn)行安全檢查。
檢查分兩組,分別由所長(zhǎng)張武,教導(dǎo)員吳松林帶隊(duì),12名民輔警主要對(duì)轄區(qū)加油站、賓館、網(wǎng)吧等場(chǎng)所進(jìn)行了全方位檢查,重點(diǎn)對(duì)監(jiān)控設(shè)施、防火防盜設(shè)施的運(yùn)行、日常安全管理制度等情況逐項(xiàng)排查并消除人防、物防、技防等方面的`安全隱患。
在檢查中,民輔警告知各場(chǎng)所業(yè)主春節(jié)期間要加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,排除安全隱患,有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。與此同時(shí)涂家垴派出所民輔警還向單位場(chǎng)所人員深入宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、打擊槍爆、安全生產(chǎn)等相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)知識(shí),進(jìn)一步提高群眾防騙意識(shí)和防騙能力,并鼓勵(lì)群眾積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中來(lái),積極營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
通過(guò)宣傳與檢查,有效消除了各類(lèi)安全隱患,進(jìn)一步增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)場(chǎng)所的安全防范意識(shí),提高了各行業(yè)場(chǎng)所的安全防范能力,為維護(hù)轄區(qū)治安持續(xù)穩(wěn)定,打造"平安梁子湖"奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)2
為進(jìn)一步做好反詐騙宣教工作,提高公眾防范電信詐騙意識(shí),維護(hù)金融安全和穩(wěn)定。x期,紹興銀行湖州分行積極開(kāi)展反電信詐騙宣傳活動(dòng)。
一是網(wǎng)點(diǎn)陣地做好客戶反詐騙知識(shí)宣傳普及。
該行組織員工進(jìn)行反詐騙知識(shí)培訓(xùn),研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例,找到對(duì)應(yīng)的防范措施。在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)、通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻、開(kāi)展廳堂微沙龍等方式,對(duì)上門(mén)辦理業(yè)務(wù)的.`客戶進(jìn)行反詐知識(shí)普及,有效提升客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體,積極推進(jìn)線上宣傳教育。
該分行精心制作防范電信詐騙小視頻,并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí),通過(guò)微信公眾號(hào)推送反詐金融小知識(shí),提醒公眾不要隨意相信陌生人來(lái)電、不要隨意點(diǎn)擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶,切實(shí)守好自己的錢(qián)袋子。
三是利用網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳半徑。
該分行積極走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學(xué)校,發(fā)放反詐騙宣傳折頁(yè)、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識(shí)別、防范電信詐騙等金融知識(shí),引導(dǎo)公眾主動(dòng)學(xué)x,提升防范意識(shí)并積極參與宣傳熱潮。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)3
近日,光大銀行濱州分行充分發(fā)揮銀行作為防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資的宣傳窗口作用,多措并舉開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng),有效預(yù)防和遏制養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資詐騙案件發(fā)生,進(jìn)一步幫助老年人提高法制意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。
利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子顯示屏、海報(bào)機(jī)等手段,滾動(dòng)播出“理性選擇養(yǎng)老服務(wù),警惕非法集資陷阱”“養(yǎng)老投資需謹(jǐn)慎,高額回報(bào)要小心”等宣傳教育標(biāo)語(yǔ)口號(hào)和圖片,進(jìn)行文字、圖片、視頻等多種形式的宣傳,使防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資宣傳深入人心。
設(shè)立防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資咨詢臺(tái),指定專人負(fù)責(zé)宣傳咨詢工作,向老年客戶分發(fā)宣傳材料,適時(shí)介紹合法投資渠道和理財(cái)方式,引導(dǎo)老年客戶自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資陷阱。
深入社區(qū)、廣場(chǎng)進(jìn)行養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資金融知識(shí)宣傳。在宣傳活動(dòng)中結(jié)合日常業(yè)務(wù),向老年群眾宣傳非法集資的危害,并號(hào)召群眾積極行動(dòng)起來(lái)參與到防范和打擊非法集資的行動(dòng)中來(lái)。
下一步,光大銀行濱州分行將繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)老防詐日常宣傳,切實(shí)提高老年人的'防范意識(shí)和識(shí)別能力,進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)4
為扎實(shí)推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步普及支付結(jié)算安全知識(shí),提升社會(huì)公眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范能力,維護(hù)正常的社會(huì)秩序與金融管理秩序,工行和田分行北京西路支行開(kāi)展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中,工行和田分行北京西路支行通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)擺放“老年金融宣傳”專欄、“網(wǎng)絡(luò)詐騙常見(jiàn)手段有哪些”展板、張貼養(yǎng)老詐騙線索舉報(bào)方式和受理范圍公告等方式營(yíng)造宣傳氛圍。同時(shí),通過(guò)廳堂微沙龍和發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式,介紹“利用微信冒充微信好友實(shí)施詐騙”、“發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息"、“冒充公法”、及以“養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老項(xiàng)目、養(yǎng)老產(chǎn)品"等為噱頭的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見(jiàn)手法、案例及預(yù)防措施,增強(qiáng)眾應(yīng)對(duì)各類(lèi)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
北京西路支行注重履行好最后一道防線的`責(zé)任。在客戶辦理銀行卡開(kāi)立和電子銀行業(yè)務(wù)時(shí),向客戶普及用卡常識(shí)和電子銀行使用技巧,提示不向他人泄漏電子銀行賬戶、密碼及動(dòng)態(tài)信驗(yàn)證碼。向客戶普及出租出借出售個(gè)人賬戶所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,從而從源頭上防止電信詐騙事件的發(fā)生。注重提升柜面和廳堂員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),要求在業(yè)務(wù)辦理前要認(rèn)真核實(shí),重點(diǎn)關(guān)注中老年人等容易上當(dāng)受騙群體,筑牢防范電信詐騙的最后一道防線職責(zé)。
下一步,北京西路支行將持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,深入貫徹屬地監(jiān)管部門(mén)有關(guān)要求,持續(xù)做好防范詐騙的相關(guān)工作。深入推進(jìn)“打擊整治養(yǎng)老詐騙”宣傳活動(dòng),徹底打擊養(yǎng)老詐騙行為,運(yùn)用多種的宣傳方式向社會(huì)公眾開(kāi)展知識(shí)普及工作,營(yíng)造全社會(huì)濃厚的反詐氛圍,不斷提升老年人的金融安全意識(shí),用貼心服務(wù),切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)人民金融安全衛(wèi)士的職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)!
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)5
20xx年,交行山西省分行消費(fèi)者保護(hù)工作開(kāi)展了包括完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度、開(kāi)展金融知識(shí)普及與宣傳推廣、完善網(wǎng)點(diǎn)消保專區(qū)管理、完善銷(xiāo)售雙錄管理、提升營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)、關(guān)注特殊群體服務(wù)、加強(qiáng)金融消費(fèi)投訴處置等在內(nèi)的多項(xiàng)內(nèi)容。
該行在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專職工作機(jī)構(gòu)設(shè)立的基礎(chǔ)上,建立了從管理部門(mén)到經(jīng)營(yíng)單位的各層級(jí)消保專員,真正實(shí)現(xiàn)全行消保工作條線人員的配備,確保消保工作的獨(dú)立性和穩(wěn)定性,制定并完善《交通銀行山西省分行經(jīng)營(yíng)單位消保服務(wù)考評(píng)辦法(20xx年)》。
20xx年以來(lái),通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的'開(kāi)展與推廣,提升員工與消費(fèi)者的消保能力。對(duì)內(nèi)組織“真心服務(wù)最光榮”之“強(qiáng)強(qiáng)三人行”“您的權(quán)益我保護(hù)”“明星大堂經(jīng)理評(píng)選”季度消保勞動(dòng)競(jìng)賽;對(duì)外持續(xù)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng),制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識(shí)普及月活動(dòng)方案》并積極履行推進(jìn)。積極開(kāi)展“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”“金融知識(shí)萬(wàn)里行”“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”“金融知識(shí)普及月”宣傳活動(dòng),覆蓋群體14.78萬(wàn)人,取得了良好效果。
交行山西省分行著力打造消保服務(wù)專區(qū),全轄網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的“群眾接待、投訴咨詢、調(diào)解處理、宣傳教育”區(qū)域,為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供專屬空間。設(shè)置銷(xiāo)售專區(qū),并張貼“消保舉報(bào)電話和銷(xiāo)售專區(qū)標(biāo)識(shí)”,在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳設(shè)置了“公眾教育專區(qū)”,擺放《銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專刊》《銀行服務(wù)百姓讀本》等資料,并與業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)資料區(qū)分開(kāi)來(lái)。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)6
非常榮幸的,我們參加了xx銀行新員工的培訓(xùn),培訓(xùn)還沒(méi)有結(jié)束,但是通過(guò)這幾天的培訓(xùn),讓我們對(duì)銀行有了新的認(rèn)識(shí),也使我們學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)。結(jié)識(shí)了一批良師益友,收獲了踏上工作崗位所需的技能和信心。
人力資源部請(qǐng)到了專業(yè)人員對(duì)我們進(jìn)行了禮儀指導(dǎo)、業(yè)務(wù)講解和技能培訓(xùn)。最初我們先學(xué)習(xí)了作為一名銀行工作人員所需的.基本素質(zhì),規(guī)范了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓(xùn)的第一天我們看了集團(tuán)發(fā)展的紀(jì)錄片,使我們深受震撼。銀行成立于1987年,原名銀行,是中國(guó)改革開(kāi)放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國(guó)最早參與國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國(guó)現(xiàn)代金融史上多個(gè)第一而蜚聲海內(nèi)外。銀行通過(guò)對(duì)自身嚴(yán)格的要求和不斷的創(chuàng)新努力,本著“誠(chéng)信、凝聚、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、融合、卓越”的核心價(jià)值理念,實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值體現(xiàn)。近年來(lái)的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同,并深受?chē)?guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定。這樣的一個(gè)xx讓我們覺(jué)得能成為一個(gè)xx人是多么的自豪,作為xx的一名員工,我們要以充滿生機(jī)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,百折不撓,奮勇向前。
接下來(lái)的幾天,我們進(jìn)行了專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和技能禮儀培訓(xùn)。我們學(xué)到了xx的產(chǎn)品、會(huì)計(jì)制度、了解了xx的部分業(yè)務(wù)、員工行為規(guī)范等理論。對(duì)銀行多個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)有了初步了解。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要實(shí)施細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新員工,我們更要好好學(xué)習(xí)法律知識(shí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
這幾天的學(xué)習(xí)大家都很認(rèn)真,我們每個(gè)人都有所收獲,這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是意義深刻的,它為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)7
鹿諞咔櫸⑸岳矗琗X銀行黨委堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央應(yīng)對(duì)新冠疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議部署要求及總、省行新冠疫情防控工作要求,快速行動(dòng),積極響應(yīng),高度配合,把疫情防控工作做為當(dāng)前最為重要的工作,確保疫情期間金融服務(wù)正常有序進(jìn)行,F(xiàn)將有關(guān)疫情防控工作總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定《XX銀行新冠疫情防控工作方案》,成立黨委主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、黨委委員任副組長(zhǎng)、其他高管人員和各部門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的新冠疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)六個(gè)工作組,負(fù)責(zé)向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)派送防疫物資、督促協(xié)助機(jī)構(gòu)開(kāi)展?fàn)I業(yè)場(chǎng)所和自助設(shè)施消毒等工作。把各項(xiàng)防控措施和金融服務(wù)工作落實(shí)到位。
二是保障物資供應(yīng)。1月23日制定并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,為營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)配備第一批消毒和防護(hù)物資,當(dāng)日下午即安排機(jī)構(gòu)全員佩戴口罩上崗。1月27日組織召開(kāi)疫情防控工作緊急會(huì)議,全行迅速行動(dòng)落實(shí),動(dòng)員一切資源購(gòu)置第二批防疫物資后,立即分送至各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),之后陸續(xù)采購(gòu)并及時(shí)分送,保障基層一線機(jī)構(gòu)防疫物資基本充足。
三是做好排查監(jiān)測(cè)。開(kāi)展全部員工和工作人員排查,嚴(yán)格按照各級(jí)黨委政府和自治區(qū)聯(lián)社要求,落實(shí)外出返行人員居家隔離措施,并按日監(jiān)測(cè),有異常報(bào)情況,無(wú)異常報(bào)平安;凡進(jìn)入營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和總行辦公場(chǎng)所的人員,全部測(cè)量體溫并登記備案,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。
四是嚴(yán)格網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)。根據(jù)疫情防控工作需要,XX銀行及時(shí)調(diào)整春節(jié)期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保每個(gè)區(qū)縣始終有一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供全方位金融服務(wù)。員工上班要戴口罩、測(cè)體溫,并及時(shí)更換。進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)客戶需測(cè)量體溫、佩戴口罩,未佩戴口罩的客戶免費(fèi)贈(zèng)送口罩。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配齊備全消毒液、酒精、橡膠手套等防護(hù)用品,為有需要的客戶及相關(guān)人員提供免費(fèi)消毒防疫服務(wù)。建立每日定時(shí)消毒殺菌制度,對(duì)客戶接觸較多的`區(qū)域如自助服務(wù)機(jī)具、柜臺(tái)、座椅、門(mén)把手等著重進(jìn)行消毒處理,對(duì)接送庫(kù)箱、現(xiàn)金進(jìn)行消毒處理,強(qiáng)化衛(wèi)生防疫管理,為客戶提供安全、放心的服務(wù)環(huán)境。
五是強(qiáng)化巡查指導(dǎo)。黨委主要負(fù)責(zé)人帶頭,在家的領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)巡查,及時(shí)掌握一線機(jī)構(gòu)防控疫情工作情況和存在的問(wèn)題困難,及時(shí)處置解決?傂屑o(jì)委加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo),組成工作組開(kāi)展明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
六是踐行社會(huì)責(zé)任。分別向XX市紅十字會(huì)和XX區(qū)紅十字會(huì)捐贈(zèng)X萬(wàn)元,用于疫情防控工作;慰問(wèn)XXX,并送去慰問(wèn)金;組成X支黨員志愿者服務(wù)隊(duì),配合社區(qū)開(kāi)展疫情防控摸排值守和聯(lián)防聯(lián)控工作。
七是開(kāi)通綠色通道。為做好各類(lèi)疫情防控資金的支付清算、醫(yī)療物品跨境付匯等服務(wù),XX銀行堅(jiān)決履行國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任,開(kāi)通金融服務(wù)綠色通道,確保各類(lèi)資金及時(shí)到賬,為疫情防控做好金融保障。
八、提倡線上辦理。為減少病菌傳播,XX銀行加強(qiáng)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上業(yè)務(wù)辦理渠道的服務(wù)及宣傳,引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用電子渠道辦理金融業(yè)務(wù)。目前,該行手機(jī)銀行可在線辦理密碼重置,轉(zhuǎn)賬匯款,繳納話費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),全力保障廣大客戶金融服務(wù)需求。
眾志成城,共度難關(guān)。XX銀行將堅(jiān)決按照上級(jí)關(guān)于疫情防控工作的最新要求,持續(xù)關(guān)注疫情變化,主動(dòng)作為,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,全力以赴助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)8
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邁上新臺(tái)階
xx年,我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。一是資金實(shí)力增強(qiáng)。年末,全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額128.5億元,比年初增長(zhǎng)26億元,同比多增11.25億元,增幅達(dá)25.47%,存款總量和增量均居全市各金融機(jī)構(gòu)第1位。在全省14個(gè)市州的排名中,我市的存款總量和增量分別名列第5位和第4位。二是貸款快速增長(zhǎng)。年末各項(xiàng)貸款余額82億元,比年初增長(zhǎng)19.3億元,同比多增5.38億元,增幅高達(dá)30.78%,貸款增量居全市金融機(jī)構(gòu)第1位,貸款總量居全市金融機(jī)構(gòu)第2位。在全省14個(gè)市州的排名中,我市的貸款總量和增量分別名列第4位和第3位。全年累計(jì)投放各項(xiàng)貸款64.5億元,居全市金融機(jī)構(gòu)第1位。三是不良貸款占比下降。不良貸款占比比年初下降3.9個(gè)百分點(diǎn)。四是經(jīng)營(yíng)效益明顯提升。全年實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)總收入8.7億元,同比增加1.6億元;在消化xx年度股金紅利掛賬8500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,賬面盈余2398萬(wàn)元,同比增盈426萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)7200萬(wàn)元,同比增加2900萬(wàn)元。
(二)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)
全市農(nóng)村信用社秉承“地方銀行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的宗旨,積極開(kāi)展公司客戶評(píng)級(jí)授信,各聯(lián)社共為166家公司客戶進(jìn)行了評(píng)級(jí)授信,進(jìn)一步完善貸款審批機(jī)制和流程,規(guī)范了貸審會(huì)人員組成,實(shí)行限時(shí)審批,提高了辦貸效率。累放貸款64.5億元,比上年多放15.78億元,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支持。一是積極支持災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)。冰災(zāi)發(fā)生后,辦事處督促各聯(lián)社及時(shí)開(kāi)展信貸資金需求調(diào)查,發(fā)放抗冰救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)貸款3.95億元。二是積極支持新農(nóng)村建設(shè)。累放農(nóng)戶貸款36.57億元,占累放貸款總額的56.7%,其中累放農(nóng)戶小額信用貸款16億元,占累放貸款總額的24.8%。共為23個(gè)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目發(fā)放貸款1.15億元。三是積極支持中小企業(yè)。累放企業(yè)貸款1.5萬(wàn)筆,金額12億元。進(jìn)一步創(chuàng)新貸款擔(dān)保方式,解決中小企業(yè)貸款難,共發(fā)放應(yīng)收賬款貸款1700萬(wàn)元,林權(quán)貸款2133萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)貸款800萬(wàn)元,水面經(jīng)營(yíng)權(quán)貸款2300萬(wàn)元。在常德市第四屆銀企洽談會(huì)上,我市農(nóng)村信用社共簽約貸款項(xiàng)目63個(gè),簽約金額3.7億元,到年底履約61個(gè),履約金額2.7億元。共向17個(gè)“三個(gè)一”工程優(yōu)質(zhì)客戶授信1.32億元,發(fā)放貸款1.26億元。四是積極支持個(gè)體工商戶。累計(jì)發(fā)放個(gè)體工商貸款15.9億元,比上年多放5.2億元。五是積極支持下崗失業(yè)人員。共發(fā)放下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款125戶546萬(wàn)元。
(三)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)上了新水平
在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)方面,我們堅(jiān)持了“六抓”:一抓觀念轉(zhuǎn)變。深入開(kāi)展解放思想大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),縣級(jí)聯(lián)社班子成員帶頭學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)調(diào)研文章,辦事處將40多篇調(diào)研文章匯編成冊(cè),供大家學(xué)習(xí)交流。全體員工在發(fā)展要加快、規(guī)模要做大、風(fēng)險(xiǎn)要防范、效益要提升這一觀念上取得了統(tǒng)一,形成了共識(shí),為各項(xiàng)工作順利推進(jìn)打下了較好的基礎(chǔ)二抓班子建設(shè)。舉辦了縣級(jí)聯(lián)社班子成員培訓(xùn)班,加強(qiáng)縣級(jí)班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高了他們的知識(shí)水平、綜合素質(zhì)和拒腐防變的能力;針對(duì)少數(shù)班子存在的不和諧問(wèn)題開(kāi)展談心活動(dòng),化解矛盾,促進(jìn)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力;組織召開(kāi)了各聯(lián)社黨委民主生活會(huì),較好地解決黨風(fēng)廉政建設(shè)及自身建設(shè)方面存在的問(wèn)題,提高了凝縣級(jí)聯(lián)社班子成員帶頭學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)調(diào)研文章,辦事處將40多篇調(diào)研文章匯編成冊(cè),供大家學(xué)習(xí)交流。全體員工在發(fā)展要加快、規(guī)模要做大、風(fēng)險(xiǎn)要防范、效益要提升這一觀念上取得了統(tǒng)一,形成了共識(shí),為各項(xiàng)工作順利推進(jìn)打下了較好的基礎(chǔ)二抓班子建設(shè)。舉辦了縣級(jí)聯(lián)社班子成員培訓(xùn)班,加強(qiáng)縣級(jí)班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高了他們的知識(shí)水平、綜合素質(zhì)和拒腐防變的能力;針對(duì)少數(shù)班子存在的不和諧問(wèn)題開(kāi)展談心活動(dòng),化解矛盾,促進(jìn)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力;組織召開(kāi)了各聯(lián)社黨委民主生活會(huì),較好地解決黨風(fēng)廉政建設(shè)及自身建設(shè)方面存在的問(wèn)題,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。三抓表彰激勵(lì)。表彰了xx年度50名“十佳”先進(jìn)個(gè)人,綜合信息工作、統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位和個(gè)人。對(duì)全市首屆“金融杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)、省聯(lián)社廉政演講比賽的獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行重獎(jiǎng),設(shè)立聯(lián)社綜合優(yōu)勝獎(jiǎng)及存款、利潤(rùn)、福祥卡單項(xiàng)獎(jiǎng),激發(fā)了員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。四抓薪酬分配改革。將員工工資分為基本保障工資、效益工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資,大力推行保障工資不扣,效益工資按績(jī)效考核發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)工資論功行賞,加大獎(jiǎng)勵(lì)占比,拉開(kāi)收入差距。同一聯(lián)社員工之間的收入差距最多的在萬(wàn)元以上,不同聯(lián)社班子成員僅獎(jiǎng)金一項(xiàng)收入就相差萬(wàn)元,這有力地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。五抓作風(fēng)改進(jìn)。采取加強(qiáng)工作督辦、定期通報(bào)工作進(jìn)度和嚴(yán)格考核等措施,使真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)在全轄蔚然成風(fēng)。六抓培訓(xùn)教育。先后舉辦了45人參加的縣級(jí)聯(lián)社班子成員培訓(xùn)班,60人參加的稽核人員培訓(xùn)班,200人參加的信貸員培訓(xùn)班,50人參加的新員工培訓(xùn)班,36人參加的atm管理、操作和技術(shù)員培訓(xùn)班。 將眼光放遠(yuǎn)十年十一回老家,真切感受到那里的巨大變化。舊學(xué)校校址如今成為村辦企業(yè)駐地。緊挨學(xué)校西墻的荒地現(xiàn)在被改造成休閑廣場(chǎng)和超市,再往西是一排排裝飾素雅的樓房。村舍桑桂,流水小橋,孩提時(shí)曾以之為生活的全部,如今已被排列整齊的樓門(mén)院落和干渠新橋所取代。曾經(jīng)最美,卻俱往矣,家鄉(xiāng)的變化符合時(shí)代步伐,讓在外多年的我內(nèi)心充滿歡喜。
每天,我們的世界都日新月異。雖然關(guān)于未來(lái)的預(yù)測(cè)仍是百家爭(zhēng)鳴,然歸根結(jié)底,是人類(lèi)創(chuàng)造了文明,也創(chuàng)造了我們這個(gè)對(duì)于先人來(lái)說(shuō)是未來(lái)的“現(xiàn)在”。世人對(duì)未來(lái)的把握程度就決定了人類(lèi)的未來(lái)是否久遠(yuǎn)。
30年前,即我們“80后”還未問(wèn)世之前,我們的視野還不能走出一座村莊;20年前,即“80后”沉浸在幸福童年邊緣之時(shí),我們開(kāi)始憧憬著改變世界;10年前,我們“80后”開(kāi)始走進(jìn)大學(xué)校園,然而仍很難想像現(xiàn)在的一日千里;現(xiàn)在,我們已然成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,必須要為10年后的未來(lái)做好準(zhǔn)備。
未來(lái),充滿變數(shù)。變遷,發(fā)生在每一天。
我們身邊,老百姓對(duì)銀行的信任度逐漸提高,越來(lái)越多的人更愿意把錢(qián)存入銀行,而不是像過(guò)去一樣非留在身上才放心。也有人不再滿足于定期存款的利息,從而利用理財(cái)產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品,股票、債券等方式進(jìn)行理財(cái)以求更大的回報(bào)。還有一部分人毅然打破北方人力求“平穩(wěn)生活,本分賺錢(qián)”的傳統(tǒng)思想,加入到自主創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍中。 這不,鄰居家的奶奶托兒子把存款換成了分紅保險(xiǎn),說(shuō)是要給孫子攢下書(shū)費(fèi)?糠N植蔬菜大棚發(fā)家的小云姐和丈夫開(kāi)起了醬菜廠,產(chǎn)品進(jìn)駐家鄉(xiāng)各大超市。上大學(xué)的孩子越來(lái)越多,年少輟學(xué)或者早早婚嫁的情況越來(lái)越少。上完學(xué)的孩子們不再留戀大城市的繁華,而是選擇回家為建設(shè)家鄉(xiāng)出力獻(xiàn)策。有幾個(gè)當(dāng)年的玩伴如今回鄉(xiāng)開(kāi)辦起了少兒輔導(dǎo)班,培養(yǎng)孩子們的綜合能力,拒絕“書(shū)呆子”。
這樣的`情況,10年前誰(shuí)能想得到?
由此,我們放眼未來(lái)10年,那將是人民生活質(zhì)量得以根本提升的10年,也是創(chuàng)業(yè)投資重掀高潮的10年,我們銀行業(yè)需要注意的是
第三條---理財(cái)意識(shí)深入億萬(wàn)家庭并成為日常生活重要內(nèi)涵的10年。機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的頭腦。理財(cái)專家說(shuō),要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,快樂(lè)一生,一個(gè)人必須為自己準(zhǔn)備400萬(wàn)元。這筆錢(qián),你準(zhǔn)備好了嗎?將眼光放遠(yuǎn)十年,未來(lái)只會(huì)為有遠(yuǎn)見(jiàn)的人擺下盛宴。
造文明金融之窗、顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)情懷
一個(gè)企業(yè)應(yīng)該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外,還是應(yīng)該對(duì)社會(huì)有一種情懷xx銀行的 “情懷”把“熱心、誠(chéng)心、細(xì)心、貼心”融于一爐,全力打造一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
走進(jìn)xx銀行經(jīng)開(kāi)支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)大廳整潔明亮,迎面而來(lái)的是大堂經(jīng)理文明、規(guī)范、甜美的真誠(chéng)服務(wù)。我行不僅注重外在的形象,更強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的服務(wù)品質(zhì),立足柜面,強(qiáng)化各崗位職責(zé),提高客戶認(rèn)同度。 從基礎(chǔ)做起,首先把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題來(lái)。每位員工牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,從為客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓(xùn)長(zhǎng)效化機(jī)制,定期舉行服務(wù)培訓(xùn)班,組織員工觀看《服務(wù)禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)演示》等光盤(pán),全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平。其次把優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范當(dāng)作企業(yè)文化來(lái)抓。要求每位員工把我行當(dāng)作成自己的家園,遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺(jué)維護(hù)我行的形象,從本職工作做起,扎扎實(shí)實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。最后以客戶反饋?zhàn)鳛橹苯又c(diǎn),貫徹好“以客戶為中心”的服務(wù)理念。把售后服務(wù)作為維護(hù)客戶關(guān)系的有效手段,持續(xù)改進(jìn),豐富服務(wù)內(nèi)涵,完善客戶投訴處理機(jī)制,改進(jìn)客戶投訴管理流程,強(qiáng)化服務(wù)意見(jiàn)處理力度。
“壞人”好像更勤奮那么一點(diǎn)點(diǎn),在文明規(guī)范需要我們實(shí)實(shí)在在的付出,我行將通過(guò)一系列創(chuàng)新服務(wù),致力于提供全球化的財(cái)富管理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效的便利服務(wù),致力于滿足客戶體驗(yàn)。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)9
真誠(chéng)服務(wù),創(chuàng)造明天。
不知不覺(jué)中,來(lái)到北京路支行從事大堂經(jīng)理崗位已年過(guò)半載。對(duì)于初出柜臺(tái)的我來(lái)說(shuō),大堂的工作充滿了挑戰(zhàn)。在這半年的時(shí)光中,我也也感到過(guò)迷惘,同時(shí)我也一直在詢問(wèn)自己:怎樣才能做一名合格的大堂經(jīng)理?所幸的是,在這里我遇到了能夠和我并肩戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)和同事,還有那些可愛(ài)的客戶,都是我立足于本職工作的最大倚仗。前進(jìn)的道路總會(huì)有光亮,如果讓我回答,我認(rèn)為“真誠(chéng)”二字就是大堂工作的.那一束光。
如今服務(wù)意識(shí)、陣地營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品覆蓋、客戶識(shí)別等概念變得尤為重要,它們始終貫穿于廳堂的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。但我認(rèn)為銀行不僅是一個(gè)以營(yíng)利為目標(biāo)的單位,它更是一個(gè)經(jīng)營(yíng)信用的金融機(jī)構(gòu)。在當(dāng)前同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、他行占據(jù)先天優(yōu)勢(shì)的背景下,努力贏得客戶信任,真正了解客戶需求,才是每一名客戶經(jīng)理必須掌握的技能。
營(yíng)銷(xiāo)不是一錘子買(mǎi)賣(mài),而是長(zhǎng)期性工作。以真誠(chéng)的態(tài)度待人接物,做到以客戶需求為導(dǎo)向,是我的工作方向。在此基礎(chǔ)上,熟知我行各項(xiàng)產(chǎn)品,熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),挖掘到店客戶的潛在需求,適時(shí)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)產(chǎn)品。對(duì)于一些意向客戶,做好持續(xù)跟蹤,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)成功的客戶,重點(diǎn)做好維護(hù)工作,解決客戶后續(xù)需求。通過(guò)半年來(lái)的努力,我逐漸了解了大堂經(jīng)理的工作脈絡(luò),同時(shí)也贏得了廣大客戶的好評(píng)與信任。在下一步的工作中,我有信心使自己的工作更上一層樓,為我行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)10
隨著中國(guó)老齡化進(jìn)程加劇,養(yǎng)老問(wèn)題已逐漸成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),此時(shí)開(kāi)展養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治活動(dòng)是民之所需、民之所盼,必須多措并舉、全力以赴,守護(hù)好老年人的“錢(qián)袋子”。為了切實(shí)提高居民對(duì)仰賴詐騙犯罪行為的防范意識(shí),民生銀行發(fā)展支行組織員工進(jìn)項(xiàng)專項(xiàng)學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)采取在行內(nèi)對(duì)來(lái)訪的老人進(jìn)行宣傳反詐,向老年人詳細(xì)講解相關(guān)詐騙知識(shí)及典型事件,進(jìn)一步為老年人答疑解惑,并耐心指導(dǎo)老年人安裝國(guó)家反詐中心APP軟件,并反復(fù)叮囑老年人,不聽(tīng)信陌生人的“甜言蜜語(yǔ)”,切勿因貪圖小便宜落入詐騙圈套,如遇到可疑情況,應(yīng)及時(shí)與子女溝通或撥打報(bào)警電話,防止不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
有附近小區(qū)的阿姨反映:“對(duì)于新型的詐騙手段,我們平時(shí)了解的不多,聽(tīng)了你們的宣傳,知道現(xiàn)在的詐騙作案方式太多了,以后我一定提高警惕,守護(hù)好自己的養(yǎng)老錢(qián)。”通過(guò)此次活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了廣大居民,尤其是老年人的法律意識(shí)、自我防范意識(shí)、分析應(yīng)變能力,在社區(qū)營(yíng)造了良好的'防詐騙氛圍,受到廣大群眾的一致好評(píng)。
下一步,民生銀行發(fā)展支行將不斷豐富宣傳形式,通過(guò)“線上+線下”持續(xù)開(kāi)展和落實(shí)好防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的各項(xiàng)工作,守護(hù)好人民群眾的幸福生活,讓老年群體安享晚年。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)11
11月9日,在做好疫情防控的情況下,五蓮農(nóng)商銀行23處營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部恢復(fù)營(yíng)業(yè),實(shí)現(xiàn)全面復(fù)工,為轄內(nèi)居民提供正常金融服務(wù);謴(fù)營(yíng)業(yè)第一天,總行領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部開(kāi)展客戶走訪,到網(wǎng)點(diǎn)一線督導(dǎo)疫情防控和柜面服務(wù)等工作,要求在嚴(yán)格做好疫情防控的基礎(chǔ)上,有序開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn),確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。自疫情發(fā)生以來(lái),五蓮農(nóng)商銀行全方位做好防疫工作,多措并舉構(gòu)建“營(yíng)業(yè)防護(hù)網(wǎng)”,確保員工和客戶的健康安全。各網(wǎng)點(diǎn)均配足口罩、消毒劑、測(cè)溫儀等防護(hù)用品,每天定時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等進(jìn)行全面消毒。
疫情停業(yè)期間,確保電子銀行渠道全天候正常運(yùn)營(yíng),通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布線上服務(wù)用戶指南,指導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備、微信公眾號(hào)線上渠道辦理業(yè)務(wù),減少線下接觸的'感染風(fēng)險(xiǎn),足不出戶即可滿足業(yè)務(wù)辦理需求。同時(shí),五蓮農(nóng)商銀行還加大監(jiān)督檢查力度,通過(guò)多種方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防疫、人員防護(hù)、物資保障等防疫措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
前期,五蓮農(nóng)商銀行出臺(tái)多項(xiàng)措施保障金融服務(wù),確保疫情防控期間金融服務(wù)不打折扣。加強(qiáng)對(duì)疫情防控相關(guān)企業(yè)的信貸支持,對(duì)轄區(qū)內(nèi)與疫情防控相關(guān)單位和企業(yè)提供緊急融資渠道,簡(jiǎn)化審批流程,開(kāi)辟快速放款綠色通道,加大信貸投放力度,確保抗疫單位及企業(yè)的合理資金需求。
五蓮農(nóng)商銀行將繼續(xù)抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作,立足金融服務(wù)本職,保障轄內(nèi)各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)12
在為期的3天現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,經(jīng)理再次明確了本次節(jié)前安全檢查分為初檢和復(fù)檢兩個(gè)階段。檢查內(nèi)容主要包括:設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、消防設(shè)施安全和配電維修安全及檢查內(nèi)容運(yùn)行情況是否正常;消防主控設(shè)備是否正常運(yùn)行、噴淋、火災(zāi)報(bào)警控制柜、煙感、溫感、防火卷簾是否能聯(lián)動(dòng)控制;消防栓是否處于良好狀態(tài)、防火供水管道閥門(mén)是否開(kāi)關(guān)自如;高壓電氣柜、水泵是否正常、線路開(kāi)關(guān)是否完好等情況。
2月3日—2月5日公司經(jīng)理、副經(jīng)理親自帶領(lǐng)各部門(mén)、管理處主管、副主管,深入到各管理處管轄區(qū)對(duì)重點(diǎn)部位、設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)所等進(jìn)行了全面的安全和衛(wèi)生檢查,每到一處,詳細(xì)檢查,詢問(wèn)員工并指出存在的問(wèn)題,對(duì)所有公共場(chǎng)所、商家消防器材進(jìn)行檢查,查看是否存在過(guò)期、超出年檢日期等問(wèn)題,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)商家負(fù)責(zé)人、員工如何正確使用消防器材;要求商家及時(shí)清理各部位的可燃物,對(duì)不符合安全生產(chǎn)或存在隱患的責(zé)令商家當(dāng)場(chǎng)整改,對(duì)拒不整改的',報(bào)有關(guān)部門(mén)停業(yè)整改,及時(shí)消除隱患,不留死角。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)和僥幸心理,克服了麻痹大意思想,有效了防范了事故發(fā)生,營(yíng)造出了愉快、安全、祥和的中秋節(jié)日氛圍。此次檢查共走訪商家57家,檢查發(fā)現(xiàn)隱患21處,下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)8份,當(dāng)場(chǎng)整改13處,為進(jìn)一步消除各類(lèi)隱患,打下良好基礎(chǔ)。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)13
今年以來(lái),農(nóng)發(fā)行宜君縣支行緊扣中央及省市、陜西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)精神,進(jìn)一步提升政治站位、聚焦重點(diǎn)任務(wù)、完善制度機(jī)制,充分利用綜合排查、系統(tǒng)宣傳等成熟做法,持續(xù)保持打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的強(qiáng)大攻勢(shì),積極履職作為農(nóng)業(yè)政策性銀行的政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和主體責(zé)任。
為確保打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì),該行及時(shí)成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)及宣傳活動(dòng)工作小組,明確組織架構(gòu)和責(zé)任分工,堅(jiān)決將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)作為重大任務(wù)來(lái)抓,召開(kāi)專題會(huì)議,研究安排打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作,責(zé)成相關(guān)部室按月落實(shí)匯報(bào)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況,將壓力傳導(dǎo)至支行每一名干部職工。利用日常會(huì)議、組織活動(dòng)開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)專項(xiàng)斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步推動(dòng)專項(xiàng)工作入腦入心。
同時(shí)堅(jiān)持將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)作為宣傳重點(diǎn),通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏上滾動(dòng)播放公益廣告、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼公益海報(bào);對(duì)公辦理業(yè)務(wù)隨時(shí)進(jìn)行提醒等方式,積極宣傳打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)等知識(shí)宣傳,提高了社會(huì)公眾金融知識(shí)素養(yǎng)和對(duì)養(yǎng)老詐騙行為的辨別能力。將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)融入“9月金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng)內(nèi)容,以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的.方式開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)與金融知識(shí)普及,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾辨別和防范養(yǎng)老詐騙的能力。
重點(diǎn)圍繞資金管理、人員管理、內(nèi)控管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的涉詐風(fēng)險(xiǎn)隱患,該行結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際,明確摸排重點(diǎn),持續(xù)加大對(duì)冒名開(kāi)戶、借名貸款、違規(guī)代銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙風(fēng)險(xiǎn)的排查與整改工作,集中力度開(kāi)展專項(xiàng)整治,從根本上鏟除侵害老年群體利益的土壤。
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)14
近日,20xx年江蘇省銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議在民生銀行南京分行召開(kāi)。會(huì)上,除了對(duì)20xx年江蘇銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行表彰,來(lái)自南京多家銀行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作專家也對(duì)今年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分享。
江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)薛田江表示,20xx年省銀協(xié)著力推進(jìn)金融消費(fèi)糾紛處理、金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警、金融知識(shí)公眾教育等工作,切實(shí)提高了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效。另?yè)?jù)介紹,20xx年全年,江蘇省內(nèi)各銀行開(kāi)展了一系列形式多樣的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng),有的.銀行還有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出了特色產(chǎn)品。民生銀行南京分行便針對(duì)當(dāng)前日益猖獗的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙,特別研發(fā)推出了民生安全賬戶。據(jù)該行渠道管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該款產(chǎn)品的推出,并不會(huì)為銀行增加任何收益,完全是出于服務(wù)客戶的考量而面世。"有了安全賬戶的賬戶鎖,客戶可以在設(shè)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行匯款等操作。同時(shí),系統(tǒng)對(duì)于警方已列明的匯款黑名單會(huì)自動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬攔截。此外,民生銀行還以優(yōu)惠價(jià)格為賬戶提供定制保險(xiǎn),一旦發(fā)生盜刷可以最大限度彌補(bǔ)客戶損失。"
江蘇銀監(jiān)局消保處徐正文處長(zhǎng)表示,當(dāng)前,我省對(duì)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作正在不斷推進(jìn)。除了常規(guī)的金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng),創(chuàng)新項(xiàng)目也在不斷推出,例如南京地區(qū)在防范電信詐騙方面已有落地措施:銀監(jiān)部門(mén)已與公檢法系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),設(shè)置專網(wǎng)追回?fù)p失,盡可能減少受害人損失,目前已挽回?fù)p失金額以億計(jì)算。他指出,"無(wú)論每家銀行活動(dòng)的形式如何設(shè)置,最終目標(biāo)都是健全消保機(jī)制,踐行銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任,最終維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。"
銀行工作簡(jiǎn)報(bào)15
為切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,提高老年群體對(duì)養(yǎng)老詐騙等犯罪行為的防范意識(shí),最大限度減少群眾經(jīng)濟(jì)損失,建信人壽駐馬店中支開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)。
首先在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),該公司通過(guò)張貼養(yǎng)老詐騙宣傳海報(bào),擺放宣傳資料等形式,向公眾宣傳養(yǎng)老詐騙的多種形式與危害。
其次,該公司在柜面接待客戶辦理業(yè)務(wù)的'同時(shí)宣講防范養(yǎng)老詐騙知識(shí),向老年人揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”手法,幫助老年人提高識(shí)騙和防騙能力。同時(shí),囑咐老年人要擺正心態(tài),對(duì)一些所謂的“小便宜”要擦亮眼睛、提高警惕,提醒老年人如遇到詐騙行為,要積極向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。
通過(guò)此次的活動(dòng)宣傳,幫助老年群體認(rèn)清了養(yǎng)老詐騙危害性,提高了防范和打擊養(yǎng)老詐騙警惕性。下一步,建信人壽駐馬店中支持續(xù)開(kāi)展“打擊整治養(yǎng)老詐騙”宣傳活動(dòng),不斷擴(kuò)展活動(dòng)覆蓋面,為維護(hù)金融市場(chǎng)的秩序穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
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