十一期間市場(chǎng)監(jiān)管工作簡(jiǎn)報(bào)
簡(jiǎn)報(bào)一:
日前,筆者從市工商局了解到,該局已發(fā)出通知要求全市工商系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)期間的市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法有關(guān)工作,確保節(jié)日市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定,努力營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。
開展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法檢查。一是在農(nóng)村地區(qū)和城鄉(xiāng)接合部,加強(qiáng)對(duì)小家電、日化用品、五金電料等生活消費(fèi)品和涉農(nóng)生產(chǎn)用品的監(jiān)督檢查。二是在城市中心區(qū)加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售和虛假宣傳等節(jié)日高發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)督和查處。重點(diǎn)查處侵害老人、兒童等辨識(shí)能力弱的消費(fèi)人群合法權(quán)益的違法行為。三是加強(qiáng)對(duì)大型批發(fā)企業(yè)、大型集貿(mào)市場(chǎng)等涉及面廣、涉眾面大的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的檢查力度,積極維護(hù)節(jié)日市場(chǎng)秩序,保護(hù)人民群眾的節(jié)日消費(fèi)安全。
加大規(guī)范直銷、打擊傳銷工作力度。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)、直銷員及其直銷活動(dòng)的監(jiān)督管理,在加強(qiáng)直銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、商鋪等重點(diǎn)場(chǎng)所監(jiān)管的同時(shí),重點(diǎn)把握直銷招募、培訓(xùn)、宣傳等環(huán)節(jié)的監(jiān)管。二是加大直銷市場(chǎng)巡查力度,加強(qiáng)行政指導(dǎo),依法查處直銷違法違規(guī)行為。三是繼續(xù)嚴(yán)厲打擊傳銷,要保持高壓態(tài)勢(shì),打早打小,露頭就打,嚴(yán)厲打擊各類傳銷違法犯罪活動(dòng),依法嚴(yán)懲傳銷組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。
加大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管力度。一是充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,組織開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,切實(shí)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)促銷行為。二是強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)、虛假宣傳、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,加大對(duì)電子產(chǎn)品、家用電器、日用品等重點(diǎn)商品的檢查力度。
加強(qiáng)市場(chǎng)主體信息公示工作。一是充分發(fā)揮企業(yè)信用信息公示平臺(tái)的作用,及時(shí)公示各類市場(chǎng)主體的登記、備案、監(jiān)管等信息,使社會(huì)各界了解企業(yè)情況,為部門監(jiān)管、企業(yè)自律和社會(huì)共治奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是組織各級(jí)工商行政管理部門,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的`企業(yè)信息公示情況開展抽查,將違法企業(yè)載入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄,對(duì)企業(yè)違法行為進(jìn)行有力震懾。
加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游法》,會(huì)同旅游主管部門,加強(qiáng)節(jié)日期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂、銷售假冒偽劣旅游商品、發(fā)布虛假違法旅游服務(wù)廣告等旅游者反映強(qiáng)烈的違規(guī)違法行為,切實(shí)保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。
切實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)工作。一是在確保12315專用電話暢通的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬互聯(lián)網(wǎng)、短消息、移動(dòng)互聯(lián)終端等受理渠道,及時(shí)受理和依法處理節(jié)日期間消費(fèi)者投訴舉報(bào)。充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”基層消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站作用,促進(jìn)消費(fèi)糾紛的源頭解決。二是及時(shí)匯總分析節(jié)日期間12315數(shù)據(jù),發(fā)布消費(fèi)警示、提示,有針對(duì)性地加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。三是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳與教育引導(dǎo),普及新《消法》及其配套法規(guī)規(guī)章,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、健康、文明消費(fèi),提高消費(fèi)者維權(quán)能力。
配合做好有關(guān)安全生產(chǎn)工作。積極參加安全生產(chǎn)主管部門組織的大檢查和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),配合有關(guān)部門嚴(yán)厲查處安全生產(chǎn)違法行為。進(jìn)一步健全和完善部門間的企業(yè)信用披露和信用約束措施,形成“一處違法,處處受限”的局面,全方位、全時(shí)段、全角度的預(yù)防、打擊和震懾安全生產(chǎn)違法行為。
簡(jiǎn)報(bào)二:
市第十一次黨代會(huì)及國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨,按照市委、市政府的工作要求,洛陽(yáng)市工商局高度重視,迅速行動(dòng),采取四項(xiàng)措施全力部署開展市第十一次黨代會(huì)及國(guó)慶節(jié)期間全市市場(chǎng)監(jiān)管及系統(tǒng)安全穩(wěn)定隱患綜合排查工作。
一是針對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法集資、傳銷、信訪穩(wěn)定等安全隱患重點(diǎn),切實(shí)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)安全穩(wěn)定。嚴(yán)格加強(qiáng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管,持續(xù)加大打擊和處置非法集資工作力度,積極開展違法廣告專項(xiàng)治理行動(dòng),深入開展打擊傳銷工作,及時(shí)有效做好信訪穩(wěn)定工作,組織人員集中開展重點(diǎn)行業(yè)違法行為整治,搞好內(nèi)部安全治理,及時(shí)消除各類安全隱患。對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè),積極配合職能部門,深入進(jìn)行安全綜合整治。對(duì)特定群體、重點(diǎn)信訪人員,找準(zhǔn)破解信訪問題的切入點(diǎn),采取堅(jiān)決果斷措施,及時(shí)排查化解,做到心中有數(shù)、未動(dòng)先知、及時(shí)化解、穩(wěn)控到位。
二是以為民服務(wù)為重點(diǎn),全面提高辦事效率,展示工商優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。結(jié)合深化商事制度改革成果,大力抓好工商注冊(cè)登記窗口工作人員管理、培訓(xùn)和教育,積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng),提升窗口人員的服務(wù)水平,降低行政成本。加強(qiáng)12315消費(fèi)維權(quán)力度,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛,化解消費(fèi)矛盾,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。密切關(guān)注掌握微博、微信等網(wǎng)絡(luò)窗口上的不良信息,認(rèn)真排查網(wǎng)上涉及工商工作的各類咨詢、投訴、舉報(bào),加強(qiáng)監(jiān)控,及時(shí)處置,有效化解。
三是突出系統(tǒng)內(nèi)部安全管理重點(diǎn),全面清除各類安全穩(wěn)定隱患。切實(shí)抓好消防安全教育排查,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度,健全工作責(zé)任;及時(shí)開展消防安全知識(shí)培訓(xùn),定期對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)及滅火器進(jìn)行檢查,確保消防設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。組織對(duì)辦公區(qū)、家屬區(qū)進(jìn)行一次火災(zāi)隱患拉網(wǎng)式排查,及時(shí)排除火災(zāi)隱患。切實(shí)抓好車輛管理,結(jié)合當(dāng)前公車改革,進(jìn)一步抓好公車管理,嚴(yán)禁公車私用。要加強(qiáng)安全行車管理教育,嚴(yán)防出現(xiàn)車輛事故。
四是加強(qiáng)值班,暢通信息,切實(shí)提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部外出報(bào)備制度,加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)值班規(guī)定,確保值班電話24小時(shí)暢通;完善各類市場(chǎng)監(jiān)管、信訪維穩(wěn)、火災(zāi)防控等應(yīng)急處置預(yù)案,做好緊急、突發(fā)、重大事件的應(yīng)急處置工作。完善信息溝通和應(yīng)急處理機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì),防止網(wǎng)上負(fù)面信息炒作。加強(qiáng)信息匯總上報(bào),確保重要敏感信息在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間報(bào)告。
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