優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)3篇
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,很多時(shí)候都需要進(jìn)行匯報(bào),匯報(bào)通常是指向上級報(bào)告工作所完成的書面報(bào)告,說了那么多,你會寫匯報(bào)嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào),歡迎大家分享。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)1
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的精神,增強(qiáng)了大局意識和服務(wù)意識,為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé),創(chuàng)造良好的資源環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境夯實(shí)基礎(chǔ)
市縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會議后,我局高度重視,及時(shí)成立了以局長X為組長的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了“一把手”負(fù)總責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機(jī)制。結(jié)合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《X縣國土資源局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案》,并把任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和每一位干部職工,在全局形成了“提供用地保障強(qiáng)有力,唱響優(yōu)化環(huán)境主旋律”的良好氛圍。
二、強(qiáng)化服務(wù),強(qiáng)力保障,為優(yōu)化環(huán)境做出“八項(xiàng)承諾”
我局結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化服務(wù)意識,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作出十項(xiàng)服務(wù)承諾。一是一般事項(xiàng)直接辦理制。服務(wù)對象申報(bào)材料齊全,即收即辦,當(dāng)場辦結(jié);對申報(bào)材料不全而影響審批的一般事項(xiàng),一次性明確告知補(bǔ)辦材料,補(bǔ)齊后當(dāng)場辦結(jié)。二是建設(shè)項(xiàng)目用地審批報(bào)件辦理時(shí)限制。受理登記3個(gè)工作日,資料編制上報(bào)30個(gè)工作日,供地批準(zhǔn)7個(gè)工作日。三是劃撥國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓報(bào)件辦理時(shí)限制。資料齊全合格的,10個(gè)工作日辦理完畢。四是企業(yè)國有土地資產(chǎn)處置報(bào)件辦理時(shí)限制。申報(bào)材料齊全完備、符合要求的,7個(gè)工作日辦理完畢。五是劃撥國有土地抵押審批辦理時(shí)限制。報(bào)件齊全后7個(gè)工作日辦理完畢。六是臨時(shí)用地審批辦理時(shí)限制。申報(bào)資料齊全,足額繳納規(guī)費(fèi)的,7個(gè)工作日辦理完畢。七是土地勘測與評估辦理時(shí)限制。占地200畝以下,根據(jù)測量面積,3至15個(gè)工作日內(nèi)完成土地勘界測繪定界成果報(bào)告,5個(gè)工作日內(nèi)完成土地評估報(bào)告。八是申辦采礦許可證辦理時(shí)限制。自收到申請之日起40日內(nèi),做出準(zhǔn)予登記或不予登記的決定,并通知采礦權(quán)申請人。準(zhǔn)予登記的,自通知之日起30日內(nèi)辦理采礦許可證。九是對基建項(xiàng)目辦理時(shí)限制。技改投入100萬元以上的項(xiàng)目和其他需由3個(gè)以上主管部門審批的申請事項(xiàng),實(shí)行重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理制,按“聯(lián)辦件管理辦法”予以辦理。十是公開收費(fèi)制。嚴(yán)格按照國家、省有關(guān)規(guī)定,公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
三、依法行政,抓好廉政,嚴(yán)格執(zhí)行國土資源“五條禁令”
局黨組認(rèn)識到要想把國土資源工作做好,必須抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),為此,局黨組多次召開專題會議進(jìn)行認(rèn)真研究,針對國土資源工作實(shí)際,制訂出臺了“五條禁令”。一是禁止為補(bǔ)償安置不符合法律規(guī)定的項(xiàng)目辦理用地報(bào)批手續(xù)或以各種變通的辦法為之供地、發(fā)證。二是禁止在土地、礦產(chǎn)等行政審批事項(xiàng)中為項(xiàng)目申請人批條子、打招呼。三是禁止配偶子女為本人任職單位直接管理的檔案和土地、礦產(chǎn)資源等各項(xiàng)具體行政事務(wù)提供中介服務(wù)。四是禁止指定或向辦事方授意由指定中介機(jī)構(gòu)從事土地使用權(quán)、探礦權(quán)采礦權(quán)、地質(zhì)災(zāi)害咨詢評估和項(xiàng)目設(shè)計(jì)等相關(guān)工作。五是禁止接受基層單位和管理相對人的禮金、有價(jià)證券、支付憑證或有礙公務(wù)的宴請招待,報(bào)銷應(yīng)由本人或親友承擔(dān)的費(fèi)用。
在今后的工作中,我局將牢固樹立服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局意識,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的用地服務(wù)保障,使我縣在更高層次的競爭和發(fā)展中能夠更加主動、更加從容。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)2
一、搞好調(diào)研,理清軟環(huán)境建設(shè)整改依據(jù)。
近幾年來,縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項(xiàng)目的優(yōu)惠政策和文件,采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施,減費(fèi)讓利的空間和余地已經(jīng)很小,只能在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此,為切實(shí)摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問題,我們于年初,選調(diào)精干力量,采取召開座談會、調(diào)查問卷、到企業(yè)調(diào)研等方式,多層面征求了對各執(zhí)法和服務(wù)部門的意見及建議,并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律。
二、抓住關(guān)鍵,集中實(shí)施軟環(huán)境整治工作。
縣委、縣政府專門組織召開了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會,出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見》、《關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的若干意見》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核評議辦法》、《關(guān)于嚴(yán)格控制對企業(yè)進(jìn)行檢查的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)辦班管理的通知》等規(guī)范性文件,強(qiáng)力開展了軟環(huán)境整治工作。
一是督促各部門、各單位認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)文件的各項(xiàng)規(guī)定,選準(zhǔn)各自職能轉(zhuǎn)變的突破口和切入點(diǎn),積極改進(jìn)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的措施,目前全縣已有33個(gè)部門相繼主動制定了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的超常規(guī)舉措。
二是針對行政管理中存在的違反程序執(zhí)法、自由裁量權(quán)過大、以權(quán)謀私、亂施處罰等問題,在有關(guān)行政執(zhí)法部門實(shí)行了“一個(gè)窗口進(jìn),一個(gè)窗口出,統(tǒng)一收費(fèi),集中受理,內(nèi)部協(xié)調(diào),限時(shí)辦結(jié)”的'工作模式;同時(shí),對行政審批的使用范圍、設(shè)定、實(shí)施程序等進(jìn)行了規(guī)范,進(jìn)一步精簡了行政審批事項(xiàng)。
三是針對行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡單粗暴、文明程度差等問題,在全縣行政執(zhí)法部門普遍推行了服務(wù)承諾制和陽光政務(wù)制,并編制了《部門服務(wù)承諾匯編》。目前,找上門來馬上辦、重大項(xiàng)目優(yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣,行政過錯(cuò)責(zé)任追究開始施行。
三、強(qiáng)化服務(wù),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的條件。
企業(yè)是振興地方經(jīng)濟(jì)的主力軍,我們堅(jiān)持把維護(hù)企業(yè)發(fā)展作為軟環(huán)境建設(shè)的著力點(diǎn)。一是為了善待投資者、惠及納稅人,向各企業(yè)逐一發(fā)放了《便企(民)投訴卡》,并設(shè)立了網(wǎng)上投訴信箱、公布了投訴電話,為企業(yè)反映問題提供便捷服務(wù)。二是健全完善企業(yè)保護(hù)政策,實(shí)行了進(jìn)企業(yè)檢查許可證制度和重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)輸車輛綠色通行證制度,調(diào)動了企業(yè)積極性。三是以全面解決“兩為”(行政不作為、亂作為)“四亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦)問題為目標(biāo),定期對重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行回訪,查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),對各行政執(zhí)法部門進(jìn)行綜合評議,并及時(shí)將有關(guān)情況向全社會通報(bào)。今年以來,重點(diǎn)對縣屬骨干企業(yè)和重點(diǎn)招商引資企業(yè)進(jìn)行了回訪,對企業(yè)反映的問題逐一落實(shí)了整改措施。四是認(rèn)真受理企業(yè)、業(yè)戶的投訴和反映,積極協(xié)調(diào)解決各類涉“軟”問題,保護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益。
今后,我們將緊緊圍繞上級有關(guān)部署和要求,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開明的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、誠實(shí)守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展搭建新平臺。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)3
市供電公司作為公共服務(wù)型企業(yè),服務(wù)于全市 萬客戶。近年來,始終踐行“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”理念,堅(jiān)持“強(qiáng)網(wǎng)固基、創(chuàng)新服務(wù)、內(nèi)質(zhì)外形”,致力于服務(wù)地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
強(qiáng)網(wǎng)固基:建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng) 夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)
抓電網(wǎng)規(guī)劃。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持跟蹤服務(wù)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目,策應(yīng)沿海開發(fā),以電網(wǎng)適度超前為目標(biāo),及時(shí)滾動修訂電網(wǎng)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與政府要求的有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)發(fā)展。全市“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已編制待進(jìn)一步完善。預(yù)計(jì)“十二五”期間電力投資達(dá)多億元,計(jì)劃新建或續(xù)建220千伏變電所 座、110千伏變電所 座。
抓項(xiàng)目爭取。面積廣、人口多、電量大,在電力投資規(guī)模和項(xiàng)目數(shù)量上沒有理由不爭第一。以此為目標(biāo),自加壓力,搶抓機(jī)遇,“十一五”期間電力投資達(dá)億元,在各縣(市、區(qū))中遙遙領(lǐng)先,今年電力投資規(guī)模達(dá)億元,當(dāng)年完成投資億元。
抓建設(shè)進(jìn)度。全力開展基建提速行活動,倒排工期,搶抓進(jìn)度,趕在迎峰度夏前完成220千伏 變2#變擴(kuò)建工程、提前投運(yùn)了110千伏 變工程, 220千伏 變、110千伏 等一大批工程,正按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃快速推進(jìn)。
創(chuàng)新服務(wù):創(chuàng)新舉措 服務(wù)發(fā)展
抓服務(wù)先行。扎實(shí)開展“綠色電力、創(chuàng)新奉獻(xiàn)”、“客戶-電力零距離”、“供電服務(wù)家家到”活動,年初公司班子成員分赴各鎮(zhèn)(區(qū))征求意見、了解電力需求,并逐條進(jìn)行落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù),主動對接 等重點(diǎn)項(xiàng)目,確保企業(yè)用電無憂。開展“電力體檢”,幫助企業(yè)降本增效。印發(fā)了40多萬多張“客戶服務(wù)聯(lián)系卡”,“零距離”服務(wù)廣大用電客戶。
抓流程優(yōu)化。堅(jiān)持“一口對外”,增設(shè)客戶經(jīng)理,開辟“綠色通道”,全過程跟蹤服務(wù)。重新修訂《業(yè)擴(kuò)工作管理辦法》,強(qiáng)化辦理時(shí)效的檢查考核。今年共辦理新裝增容用電申請戶,新增用電容量 萬千伏安。居民用戶平均答復(fù)周期 個(gè)工作日(承諾標(biāo)準(zhǔn)3日),平均接電周期 個(gè)工作日(承諾標(biāo)準(zhǔn)3日);電力用戶平均答復(fù)周期 個(gè)工作日(承諾標(biāo)準(zhǔn)15日),平均接電周期 個(gè)工作日(承諾標(biāo)準(zhǔn)5日)。
抓可靠供電。加強(qiáng)停電計(jì)劃管理,積極推廣合環(huán)調(diào)電、“零點(diǎn)作業(yè)” 、帶電作業(yè),盡量縮短停電時(shí)間,降低停電影響,減少停電條次。今年共實(shí)施配網(wǎng)帶電作業(yè) 次,供電可靠率%比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出 個(gè)百分點(diǎn),綜合電壓合格率 %比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出 個(gè)百分點(diǎn)。今年公司客服中心共受理報(bào)修 次,處理 次,平均 分鐘,較去年縮短了 分鐘,比承諾標(biāo)準(zhǔn)低了 分鐘。
內(nèi)質(zhì)外形:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外塑形象
抓效能建設(shè)。認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“全面找差”活動,全員查找思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)能力等此_文_來_源_于_貴.州/學(xué),習(xí)網(wǎng) httP://Www.gzU521.Com ] 方面的差距。以推行服務(wù)職能化工作為載體,加大對公司系統(tǒng)服務(wù)職能化督查力度,今年對20多人進(jìn)行轉(zhuǎn)崗和換崗。實(shí)施業(yè)擴(kuò)工程回訪等效能監(jiān)察,共采納監(jiān)察建議 件,下發(fā)監(jiān)察決定書 份。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,每月召開“一級網(wǎng)絡(luò)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)考核會,今年共考核人次,考核金額 元。
抓內(nèi)外監(jiān)督。主動接受社會各界的監(jiān)督。今年共向行風(fēng)監(jiān)督員、全市大部分定報(bào)企業(yè)發(fā)放征求意見表 份,梳理回收的 份征求意見表,均已整改落實(shí)到位。通過上門走訪、設(shè)立供電服務(wù)意見箱等多種形式了解客戶需求,共現(xiàn)場走訪、電話回訪客戶 戶,征求意見及建議6類 條,均已整改和回復(fù)?蛻舴⻊(wù)滿意率從%同比上升到 %,很滿意率從 %同比上升到 %。堅(jiān)持開展“窗口”服務(wù)明查暗訪,全年開展明查暗訪 次,被檢查單位 個(gè)次,不規(guī)范行為得到及時(shí)糾正。
抓責(zé)任履行。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策及政府工作部署,扎實(shí)開展節(jié)能減排,積極做好迎峰度夏、有序用電等工作,未發(fā)生拉閘限電現(xiàn)象。全力支持城市建設(shè),主動配合政府做好望海路桿線入地等桿線遷移工作。高度重視電力保障工作,圓滿完成了經(jīng)貿(mào)洽談會、世博保電等各項(xiàng)重要保電任務(wù)。服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)和全民創(chuàng)業(yè),完成 多萬元農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造等為民辦實(shí)事工程。幫扶新上家民營企業(yè),完成納稅額 萬元。關(guān)愛社會,向“扶貧幫困”電力助學(xué)基金、玉樹地震災(zāi)區(qū)以及貧困群眾等捐款累計(jì)達(dá) 萬元。
回顧今年以來的工作,我們清醒的認(rèn)識到,我們的工作離各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的希望還有很大的差距,還存在一些問題和不足。一是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,全面實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)適度超前存在難度;二是受限于上級公司管控模式調(diào)整,在電力桿線遷移等方面與政府要求還有差距;三是相關(guān)政策和電力法規(guī)宣傳力度不夠;四是少數(shù)員工的服務(wù)意識、工作效率還不能滿足客戶日益增長的服務(wù)需求,服務(wù)不到位的現(xiàn)象仍然存在。這些問題說明,我們還有許多值得改進(jìn)和提高的地方,真誠地歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作多提寶貴建議,對所有的建議意見我們一定認(rèn)真梳理,舉一反三,堅(jiān)決整改,接受您的監(jiān)督。
謝謝大家!
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