每周工作匯報

每周工作匯報

　　無論是身處學(xué)校還是步入社會，很多時候都需要進行匯報，匯報通常是指向上級報告工作所完成的書面報告，如何寫一份正確的匯報呢？下面是小編精心整理的每周工作匯報，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　每周工作匯報1

　　眨眼間，一個星期便過去了，時間過得非常快。這個星期是我正式入職公司的第一個星期，也是我工作的開始，工作了六天，感受頗多，特此進行總結(jié)我一周以來的工作情況。

　　工作開始的第一天，我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式，因為以前并沒有經(jīng)常接觸電話營銷這一工作，所以在開始工作的第一天，我開始拿起電話的時候就顯得很不習(xí)慣，又由于我個人性格問題，一開始打電話總是畏畏縮縮，心理緊張，導(dǎo)致電話營銷效果很差很差。但是，我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進入工作狀態(tài)，怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境，經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點，底氣不足是我首要解決的缺點，我在打電話的時候很小心，很多顧慮，思想上放不開，所以我在打電話的時候聲音很小，這在銷售這一行業(yè)來說，很個很避忌的缺點，做銷售這一行業(yè)，本就要求聲音要洪亮，底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導(dǎo)之下，我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式，所以我急需改變自己，而我也正在努力改變當(dāng)中，經(jīng)過幾天的努力，聲音和底氣稍有提升，但還未能達到要求，對于這一方面的改變，我應(yīng)該還需要進行刻苦鍛煉。很多時候，一個人的性格是很難改變的，但是既然我要選擇銷售這一行業(yè)，就必須克服自己的缺點，而往往改變是需要付出代價的，我愿意付出這些代價去實現(xiàn)我的.職業(yè)規(guī)劃，好好跟著經(jīng)理和各位同事學(xué)習(xí)，公司還有許許多多東西等著我去學(xué)。

　　工作了一個星期，工作上的表現(xiàn)還算良好，但并不能達到該受表揚的水平。本周的工作未能達到經(jīng)理給的指標(biāo)，在這一方面自己表現(xiàn)并不好，所以我應(yīng)該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高，不僅僅指的是與客戶的溝通，還指我與同事們的溝通，以前我接觸的都是學(xué)校里的同學(xué)和朋友，很少與社會上的人士打交道，來到公司之后，我也難以找到一個切入點去和同事們溝通，就連經(jīng)理給的簡單任務(wù)也未能完成，這點上自己應(yīng)該好好反省反省，以后應(yīng)該積極與同事溝通交流，這是一個學(xué)習(xí)和提升自己的非常好的方法，甚至可以幫助自己快速成長和提升工作能力。

　　縱觀一周的工作，每一天都是和電話聯(lián)系在一起，一到了工作的時間便拿起電話尋找著可聯(lián)系客戶群，不斷過濾這客戶單上的名單，一天一天地這樣過去了，雖然能找到一些可以跟進的客戶，但是還未能定義為意向客戶，這說明了自己雖然工作了一個星期，但是工作能力還未能達到要求，學(xué)習(xí)能力還有待提高，溝通技巧不夠熟練，必須經(jīng)過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升，所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認(rèn)真、踏實，我相信經(jīng)過這樣的工作鍛煉，工作上的能力一定會有很大的提升。

　　工作即將邁入第二個星期，新的挑戰(zhàn)每一天都會來到身邊，同時也意味著新的機會經(jīng)過我的身邊，我需要做的就是抓住這些新的機會，踏踏實實地對待工作上的每一天，繼續(xù)努力提升自己，爭取讓自己上升到一個新的高度，不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)！

　　每周工作匯報2

　　一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

　　二、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

　　三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。

　　四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

　　五、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

　　六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的'生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。

　　七、因為有了XX年成功分亨芒果的經(jīng)驗，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

　　八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

　　九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。

　　由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn)；治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

　　縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。

　　每周工作匯報3

　　前段時間，物業(yè)服務(wù)受到了XX及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下，通過全體員工艱苦的努力，本周完成了如下工作：

　　一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題，預(yù)計的兩天能完成的.任務(wù)，由于井上電器設(shè)備及井下電纜老化等情況，延長至了四天。在安裝水泵期間，緊急購買兩臺卡車；臨時送水113次。（XXX，等等。）

　　二、水泵安裝完畢后，UT區(qū)和MV、ML、豪宅等區(qū)域上水較慢，工程部又進行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。

　　三、接業(yè)主報修43單，其中上水13戶，電力檢查和維修9戶，更換維修閥門8處，水管解凍5戶，業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。（XXXX等等。）

　　四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳，為保證園區(qū)的整潔，動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生，同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。

　　五、本周清理樹枝48車，清理建筑垃圾32車，清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到XXX破壞的卡車進行了維修。

　　六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理MG區(qū)業(yè)主庭院初期火災(zāi)一起。

　　特此匯報，不到之處請及時批評指正，以便改正和提升我們的服務(wù)，請撥打XXXX給予指點。

　　每周工作匯報4

　　經(jīng)過這周的工作，讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性；有時候事情特別多，忙的不可開交；有時候閑的無聊，好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己，瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍，不段完善自己。

　　在今后的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)；遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法；多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。

　　這一年是有意義的、有價值的、有收獲的`。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持，多多給予鞭策，多多給予鼓勵。

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