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供暖工作匯報
在學習、工作生活中，有的人天天看匯報，有的人天天寫匯報，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經驗總結也是必不可少的，是不是有很多人都曾經或正在為寫匯報而發(fā)愁？以下是小編整理的供暖工作匯報，歡迎閱讀與收藏。
供暖工作匯報1
今年以來，蘭山區(qū)嚴格落實省、市部署要求，科學謀劃、統(tǒng)籌安排，大力推進清潔取暖建設，持續(xù)減少大氣污染物排放，著力繪就“民心更暖天更藍”的美好圖景�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┤婷�，積極推進年度清潔取暖建設
農村分散清潔取暖方面：為扎實做好農村分散清潔取暖建設工作，年初，蘭山區(qū)成立專項工作組，針對轄區(qū)內一般農村、農村新型社區(qū)、農村幼兒園、中小學、衛(wèi)生室、養(yǎng)老院等場所的清潔取暖情況，以村為單位，入戶開展摸底調查，對相關情況進行登記造冊，建立工作臺賬，并根據摸底情況科學制定年度清潔取暖建設計劃。蘭山區(qū)20xx年農村新型社區(qū)清潔取暖建設計劃涉及半程鎮(zhèn)、棗園鎮(zhèn)兩個鎮(zhèn)，計劃新增集中供熱1450戶；到20xx年底，農村幼兒園、中小學清潔取暖總數(shù)達到267個，農村衛(wèi)生室清潔取暖總數(shù)達到317個，農村養(yǎng)老院清潔取暖總數(shù)達到8個，農村新型社區(qū)清潔取暖總數(shù)達到56個，實現(xiàn)農村幼兒園、中小學、衛(wèi)生室、養(yǎng)老院等公共場所及農村新型社區(qū)、一般農村冬季清潔供暖全覆蓋。截止目前，半程鎮(zhèn)450戶建筑取暖設施或配套氣、電等能源供應設施設備已經配套完畢，正在組織回遷戶有序回遷；棗園鎮(zhèn)集中供暖900戶建筑取暖設施已經配套完畢，剩余100戶因棗園鎮(zhèn)兩個供熱公司運行鍋爐均低于35噸，按照環(huán)保部門相關規(guī)定須關閉運行，原供熱計劃無法順利實施，正在努力爭取通過其他途徑保障供熱。
城市集中供熱方面：蘭山區(qū)城區(qū)的'供熱公司共有藍天熱力、恒源熱力、新城熱力三家企業(yè)，供熱面積4094萬平方米，其中藍天熱力1366萬平方米，恒源熱力961萬平方米，新城熱力1767萬平方米，基本滿足城區(qū)供熱需求。在此基礎上，我區(qū)計劃對14個還建社區(qū)及老舊小區(qū)新建集中供熱設施，增加集中覆蓋供熱面積86.6萬平方米，進一步提高城區(qū)集中供熱水平。目前工程已處于收尾階段。同時，為大力發(fā)展清潔能源，推動新舊動能轉換，蘭山區(qū)與恒源熱力達成初步合作意向，在臨沂大學城污水廠建設清潔能源冷熱綜合利用項目，利用污水處理廠收集處理后的污水廢熱，采用先進的三工況熱泵技術冬季供暖、夏季制冰，為周邊商住區(qū)供熱供冷（空調），生產供應工業(yè)冰，全過程零排放、零污染，供熱范圍覆蓋榮盛華府小區(qū)26萬平方米，高爾夫莊園21萬平方米，御景苑3萬平方米，共約50萬平方米，目前項目正在進一步推進中。
�。ǘ┒啻氩⑴e，提高天然氣供應保障工作水平
蘭山區(qū)共有臨沂中裕燃氣有限公司、蘭山奧德燃氣有限公司三家管道燃氣企業(yè)，20xx年，三家公司與上游供氣企業(yè)共簽訂約3.6億方的年供氣量合同，并與48.9萬個用戶簽訂供氣合同，有量有價，明確違約責任，基本實現(xiàn)燃氣供應全覆蓋。蘭山區(qū)對燃氣用戶實行區(qū)分供應，分為不可中斷用戶、可調節(jié)用戶兩類，實施調節(jié)式供氣，并對1400余戶企業(yè)、個人實施煤改氣，新增用氣量120萬方，實現(xiàn)了供氣連續(xù)性，有力保障了民生。
二、下一步工作打算
下一步，蘭山區(qū)將根據省、市關于加快清潔取暖和天然氣產供銷儲體系建設工作部署要求，強化責任、創(chuàng)新方式，精準施策、標本兼治，扎實推進清潔取暖工作。
�。ㄒ唬┘訌娊y(tǒng)籌規(guī)劃和政策支持。積極在小城鎮(zhèn)推廣電鍋爐集中供暖，建立合理的投資回報和成本分攤機制，積極引導和鼓勵社會資本參與清潔取暖；完善城鄉(xiāng)氣、電等清潔能源補貼機制，多渠道爭取國家支持，力爭使我區(qū)清潔取暖費用適度，既保證群眾用得上，又保證群眾用得起。
�。ǘ┘哟箅姴膳涮纂娋W建設支持力度。積極爭取上級政策支持，加快電采暖配套電網建設，將配套電網投資和合理運營成本納入輸配電成本，保證配套電網投資有效回收。借助美麗鄉(xiāng)村建設有利契機，優(yōu)先在重點示范鎮(zhèn)及美麗鄉(xiāng)村等進行試點，發(fā)揮示范鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村在資金、群眾基礎、基礎設施、人員方面的優(yōu)勢，以點帶面，帶動全區(qū)工作順利開展。
�。ㄈ┐罅ν七M集中供熱。統(tǒng)籌電力和熱力需求，利用城區(qū)及周邊熱電聯(lián)產、工業(yè)企業(yè)余壓余熱資源和氣電供應條件，加快完善城鄉(xiāng)熱力能源基礎設施建設，拓展集中供熱和氣電等清潔能源供應范圍，依托城市熱力和能源優(yōu)勢，為城區(qū)和周邊農村地區(qū)新能源替代打下基礎；創(chuàng)新取暖公共設施建設社會融資模式，推動小區(qū)域集中供暖，同步關停替代高能耗、重污染的燃煤鍋爐和落后小熱電機組；同時，依托蘭山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理設施較多的優(yōu)勢，在農村地區(qū)大力發(fā)展污水源供熱項目。
供暖工作匯報2
12月1日上午，掛甲寺街道景興西里社區(qū)居民關玉紅阿姨家中溫度計指向24攝氏度。在景興西里社區(qū)，像關阿姨家一樣實施供熱管網改造的共有2800戶，他們已于今年11月1日正式開啟了"暖冬"生活。
黨的報告指出，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。冬季供暖涉及千家萬戶，事關百姓冷暖，河西區(qū)深入學習宣傳，注重把學習成果轉化為推進工作的'強大動力，在前期供熱舊管網改造33.45公里，惠及21個小區(qū)、12622戶居民的基礎上，扎實做好今冬供熱服務工作，用敬業(yè)和奉獻匯聚起一張溫暖的熱網，全力保障廣大用戶暖心過冬。
為應對大幅降溫天氣，保障居民家中溫暖，記者了解到，目前各供熱公司及時"添火"，所有備用設備隨時"待命"，并依托智慧平臺預先協(xié)調調度各大熱源單位升溫，將"暖流"及時送到用戶家中。景興西里供熱中心工作人員邢金勝說："我們提前準備，給鍋爐提溫，出水溫度現(xiàn)在提升了20度。供熱安全保障工作關系到千家萬戶，作為一名基層黨員，我將把學習貫徹落實好，同提升供熱質量和服務能效結合起來，把以人民為中心的發(fā)展思想落實到具體工作中。"
冬季供暖，是老百姓關心關注的熱點問題之一。下一步，河西區(qū)將加大供暖設備巡檢力度，加強對主管網、中繼泵站、各熱力站等供熱設備和設施的巡檢頻次，及時消除安全隱患，確保供熱管網高效安全運行。同時，強化服務保障，暢通服務熱線，及時協(xié)調解決供熱過程中的各種問題和居民的合理訴求，用心用情用力做好供暖保障工作，讓群眾的幸福指數(shù)更有溫度。
供暖工作匯報3
為了經驗，找準問題，更好地順承和實施熱電聯(lián)產規(guī)劃，現(xiàn)將20xx冬季供熱情況總結如下：
20xx年的冬季供熱工作，從05年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結算供熱量49.62萬噸，占年的99.24，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供熱收入為3861.19萬元，較去年同期增長515.3萬元，增長比例為15.4。
�。ㄒ唬�、20xx年，促成了工業(yè)用蒸汽價格調整工作，在調價過程中，得到了物價局、監(jiān)督局等多家的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調整到按套內面積14元/平方米；居民采暖汽價由50元/噸調整到65元/噸。雖然供熱價格作了調整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
�。ǘ�、20xx年度，公司以提高供熱為己任，重點做好了熱力設施改造工作，投資286萬元鋪設了工業(yè)園東管線，同時針對熱力管網點多面廣，故影響范圍大的實際，公司籌資151萬元先后對泰薛、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時消除了農機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由φ219變?yōu)棣?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對廠內變頻器進行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內安裝了排污過濾裝置，保證了循環(huán)水水質，供暖效果大大好于往年。為了明確責任，促進管線巡視維護，公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱救援》，有效提高了事故情況下的'應急保障能力。
�。ㄈ�、加強供暖工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等媒體進行了供熱宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務車，專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質量，服務至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結合城區(qū)發(fā)展實際，超前了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款，提高了服務質量。依據測溫辦法組織部成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織首次對公司的供熱質量及服務質量向用戶展開調查，通過調查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質量與服務質量掌握了第一手資料。
�。ㄋ模�、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務員每三日對各用戶的用汽量與其預交款進行比對，對達到預交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重，根據采暖面積限定了最低收費標準。
�。ㄎ澹┘哟髮ΡI熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調縣城管執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊
供暖工作匯報4
天氣漸冷，冬季供暖前期工作開始，文昌路街道將供暖工作列為本單位的階段性重點工作，“四協(xié)調四促進”多措并舉全力做好冬季供暖各項協(xié)調工作，讓群眾在溫暖中度過寒冬。
一是協(xié)調有關部門，緊前籌劃促進順利供暖。
文昌路街道辦事處領導高度重視轄區(qū)供暖工作，第一時間召開供暖調度會，對供暖工作進行細化分解、安排部署，協(xié)調有關部門、站辦所，從供暖繳費、供暖達標、安全排查、環(huán)境治理、售后維護等多角度全方位做好供暖準備工作。
二是協(xié)調供熱公司，摸清情況促進安全供暖。
為進一步做好安全供暖工作，文昌路街道積極主動協(xié)調轄區(qū)各供熱公司，一方面加強摸底排查力度，安排專門人員入戶走訪調查，提前做好試運行準備工作，協(xié)助供熱公司專業(yè)人員對轄區(qū)供熱網絡進行安全排查檢修，確保供熱管網的安全運行；另一方面積極聯(lián)系轄區(qū)各物業(yè)公司，努力做好物業(yè)與居民的溝通協(xié)調工作，想方設法提高居民繳費率和供熱公司供熱質量，協(xié)調解決如藝術巷社區(qū)建機廠小區(qū)8、10號樓因繳費率過低銀瑞物業(yè)公司拒絕供暖等問題，確保供暖矛盾糾紛解決在基層。
三是協(xié)調居民群眾，宣傳動員促進和諧供暖。
為進一步提高供暖質量，讓居民群眾過上一個溫暖、舒適的冬天，文昌路街道選派專門工作人員前往社區(qū)入戶宣傳，一方面宣傳動員居民群眾按時、全額繳納采暖費用，積極配合物業(yè)公司和供熱公司的試水、檢修、繳費等工作；另一方面為居民群眾送上安全采暖、科學采暖的知識信息，幫助他們樹立正確的采暖意識，培養(yǎng)科學養(yǎng)生的采暖行為，提高居民的.采暖質量。
四是協(xié)調工作人員，細致服務促進溫馨供暖。
文昌路街道安排網格人員，隨時關注和掌握居民群眾們的采暖狀況，同時保證第一時間發(fā)現(xiàn)問題、接收問題、解決問題；各社區(qū)工作人員隨時走訪入戶，了解居民群眾的訴求和供暖中存在的問題，盡可能幫助居民群眾解決問題；同時由街道領導直接負責協(xié)調解決供暖過程中出現(xiàn)的矛盾糾紛問題，積極聯(lián)系有關部門及供熱公司，妥善解決涉及群眾切身利益的矛盾問題，確保了轄區(qū)居民和諧、安全、溫暖過冬。
供暖工作匯報5
為切實加強我縣供熱企業(yè)供熱管理工作，保障我縣供熱企業(yè)供暖安全運行，根據《中華人民共和國節(jié)能降耗規(guī)定》和《縣供熱管理條例》，我局積極組織協(xié)調，認真抓好落實，現(xiàn)將有關工作開展情況報告如下：
一、工作開展情況
1、積極組織協(xié)調，加強協(xié)調，確保工作順利開展
為確保我縣供熱管網建設、供熱質量管理工作有序開展，我局及時成立由局、局長王金華任組長，副局長劉金山、財務科長李金華任副組長，成員由供熱企業(yè)管理人員、供熱專業(yè)人才、鍋爐工程師和各供熱專業(yè)供熱管理人員組成組成的冬季供熱管網建設領導小組，全面加強對供熱企業(yè)冬季供熱管理工作的領導，并明確各供熱專業(yè)負責人的職責。
根據上級部門的要求，我局積極組織協(xié)調，認真抓好落實，確保了冬季供熱管網建設的順利進行。
我局高度重視，加強協(xié)調，積極配合，確保了冬季供熱管網建設的順利進行。
2、認真組織協(xié)調，加強督查，確保冬季供熱管網建設順利運行
我局高度重視冬季供熱管網建設工作，加強協(xié)調與檢查，認真做好冬季供熱管網的建設工作。一是嚴格要求供熱專業(yè)管理人員，按照“先建設、后投入”的原則，做好管線的維護保養(yǎng)工作，確保管網正常運行，做到管網運行的可靠保證。二是加強與市供熱局的溝通與交流，做好我縣城鄉(xiāng)供熱管網的供熱管網的基本信息資料收集整理工作。
3、積極推進供熱管網建設
我縣供熱管網建設工程已完成投資1.2億元，其中：鍋爐工程8.47億元，熱力工程39693萬元；熱力工程11850萬元，熱力專業(yè)管理14744萬元；鍋爐工程4900萬元，熱力專業(yè)管理1435萬元。
4、積極協(xié)調，加強調度，確保冬季供熱管網建設
我局加大協(xié)調力度，確保了冬季供熱管網建設的正常運行。一是加強與市供熱局、中心供熱局的溝通，及時掌握和了解冬季供熱情況，確保冬季供熱管網建設的正常運行；二是加強與縣供熱局、中心供熱局的溝通，確保我縣城區(qū)供熱管網的正常運行；三是協(xié)調市供熱局、中心供熱局的溝通，確保我縣城區(qū)供熱管網正常運行。
二、今后的工作打算
5、加強供熱管網維護工作，確保供熱管網正常運行
我們將進一步加強管網維護工作，嚴格管理，確保供熱管網的正常運行，保障群眾的生產、生活用水、用電安全，做好冬季供熱管網的維護保養(yǎng)工作。
6、進一步加強我縣供熱管網的維護管理
我局加強管網維護力度，確保全縣供熱管網正常運行。
�、倮^續(xù)加強對城區(qū)供熱管網建設工作的督查，確保全縣城區(qū)供熱管網建設和管網運行安全。
�、诶^續(xù)加強對全縣供熱管網的檢查力度，確保我縣城區(qū)供熱管網正常運行。
�、圻M一步強化管網維護工作，確保城區(qū)供熱管網正常運行。
④進一步加強供熱專業(yè)管理工作，確保供熱專業(yè)管網正常運行。
�、葸M一步抓好供熱管網的'維護保養(yǎng)工作，確保管網正常運行。
7、繼續(xù)加強對供熱管網的管理
一是繼續(xù)加強我縣供熱管網維護管理人員的培訓工作，提高管網維護人員的素質和業(yè)務技能。二是加強管網維護人員的培訓工作，提高管網工人的業(yè)務能力。三是加強管網維護人員的技術培訓工作，提高管網維護人員的整體水平。四是認真貫徹落實《供熱管理條例》，做好我縣供熱管網的維護保養(yǎng)工作。
供暖工作匯報6
20xx年，物業(yè)、供暖在集團公司的正確領導下，大膽創(chuàng)新、扎實工作，全體員工團結一致、努力拼搏，各項工作取得進展，解決遺留問題，改善小區(qū)環(huán)境，提升服務質量，圓滿完成了20xx年的各項經營指標，確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。
一、統(tǒng)籌兼顧，各項工作有序推進
09年，物業(yè)、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署，結合本公司的年度工作計劃，認真履行職責，逐一解決落實，并在開展工作的過程中，對出現(xiàn)的問題及時進行了修正解決，取得了實效。
1、完成了本年度經營目標管理手冊的編制工作
結合以前年度經營結果，按照集團公司具體要求，本著客觀公正、貼合實際、注重細節(jié)的原則，完成了本年度經營目標管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作
立足公司實際，把握公司經營特點，修訂符合公司發(fā)展的各項規(guī)章制度，并嚴格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化、規(guī)范化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。
3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作
根據工作實際，打破按月考核模式并結合往年收費特點，適時調整了部分指標，秉承公平、公開、公正原則，采取了動態(tài)、季度考核形式，有效調動了員工的積極性，考核工作順利推進。
4、完成了計劃收費等指標
物業(yè)公司20xx年收費情況基本正常，全年實際完成收費142.02萬元（含視同收費42.49萬元），在規(guī)定指標基礎上超額完成了0.37萬元。05年到08年的物業(yè)費收取指標為20.78萬元，實際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務。本年度在租金收取的工作上進展也比較順利，計劃收費14.70萬元，實際完成了18.05萬元，根據目前房屋的.市場情況，待合同到期后我們將租金在原有的基礎上上調65%，進一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費工作之外，其他方面還創(chuàng)收14.35萬元。雖然在各項任務指標都基本完成，但公司出現(xiàn)了成本費用超標問題，計劃成本費用95.91萬元，實際發(fā)生101.54萬元，超支5.63萬元，這個問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決。對撤管小區(qū)收費更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時間，加班進行入戶收費，對頑固拒絕交費的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費，取得明顯效果。
供暖公司在收費工作上繼續(xù)加大力度，應收481.5萬元（調整后），實際完成了477.27萬元（包含視同收費3.79萬元，內部員工0.99萬元）。收費率在調整應收費用之后仍達到了99.1%，超額完成了2.1個百分點。特別是對以前年度供暖費的收取工作，通過我們的努力實際完成了2.99萬元，比指標高出了0.19萬元。在完成收費指標的同時，所有供暖員工齊心協(xié)力，又在內外部工程上創(chuàng)收6.65萬元（不含財政撥款未到帳部分），在創(chuàng)收指標為5萬元的基礎上超額完成了工程創(chuàng)收任務。此外在成本費用方面，公司20xx年全年一共發(fā)生費用495.94萬元，比預計的498.24萬元節(jié)省了2.3萬元。
5、完成了對各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作
每月20-25日，組織辦公室、財務對各物業(yè)小區(qū)進行全面檢查，將檢查結果進行匯總評議并記錄存檔，既及時解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據可依。
6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支，對八龍橋小區(qū)住戶院內鏟掉的草進行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認可。
7、完成了對全體員工的分批、分期培訓工作
對各站、各小區(qū)全體員工進行培訓，內容涵蓋業(yè)務知識、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進行。
8、供暖順利通過了市審計事務所的申報審核
供暖工作從細節(jié)入手，及早準備，順利通過了市審計事務所關于住宅、公建供暖面積的復核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補貼及處罰。
9、供暖完成了鍋爐內部保養(yǎng)、運轉設備檢修、管線閥門巡檢修復及鍋爐換煙火管等工作
�、偻Ｅ�，各站都對鍋筒內進行沖洗、烘干、保養(yǎng)；
�、趯λ羞\轉設備進行檢修，將壓力表送技監(jiān)局進行檢修校對；③對供暖管線閥門排查滲水情況并進行修復；
④馥郁苑供暖站6T鍋爐煙火管更換完畢并通過技監(jiān)局驗收；
�、轀涌谡境薪觾商幑┡夤芫�施工，工程款及報裝費36.72萬元（因財政審批撥款，還未到帳），工程施工外包支付施工費（含材料）19.26萬元，創(chuàng)收利潤17.46萬元；
⑥湯河口十字街供暖管線改造，鎮(zhèn)政府出資2萬元以上（還未最終確定金額、未到帳）
�、邷涌谡窘鉀Q10戶村民接暖問題，供暖費按23.50元／㎡，報裝費70元／㎡，報裝費及本年度供暖費已收齊；
�、鄻蜩髡就瓿善乃疇t的前、后拱修復，增加一套麻石脫硫除塵設備并已投入使用；
�、岜灸甓刃略龉┡娣e6093㎡（橋梓增派出所1488㎡減小學123.8㎡；湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡）；
�、馔瓿闪�09-10年度供暖期煤炭儲備工作。
二、立足發(fā)展，部分問題亟待改進
回顧過去一年的工作，雖然取得了一定成績，但我們也清醒地認識到工作中還存在著一些問題和不足，有待我們在今后的工作中加以克服和解決：
1、提升服務質量、滿足業(yè)主需求、提高收費率是我們要面對解決的首要工作。要繼續(xù)解決“收費難”問題，力爭提高收費率達到100%。我們要用更真誠的服務態(tài)度，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，把業(yè)主的需求作為我們服務的目標，全面提升服務質量，讓業(yè)主認可我們的服務，變被動交費為主動交費，上下形成合力，保證收費工作的順利完成。
2、提高維修效率、實現(xiàn)維修及時、確保維修質量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早安排、及時解決，切實做好維修工作，努力實現(xiàn)業(yè)主滿意，維系公司與業(yè)主之間的和諧關系，促使各項工作有序開展。
3、嚴格制度管理、規(guī)范細節(jié)管理、強化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴格規(guī)范執(zhí)行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執(zhí)行的典范，并關注管理中的細節(jié)、態(tài)度，使每個人都能遵守制度，將執(zhí)行制度內化為行為習慣。同時，加大考核力度，實行面對面層層考核，保證制度面前人人平等，樹立正氣，一視同仁，真正調動大家工作的積極性，確保20xx年度目標的順利完成。
三、20xx年工作計劃
20xx年，我們所面臨的考驗更加嚴峻，我們將在公司的正確領導下，團結奮進、拼搏進取，完成集團下達的各項任務。在收費工作上繼續(xù)加大力度，收費完成率要保證在99%以上的同時，還要動員公司所有員工對以前年份的欠費進行追繳，對收費工作加大整合力度，把收費工作做到實處。并積極努力的去尋求區(qū)域內更多的相關工程，為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤，與此同時我們還應控制成本，減少不必要的開支、杜絕浪費行為，在這樣點滴積累的過程中，使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。在創(chuàng)造效益的同時，我們要繼續(xù)加強對員工的日常管理，力保不出現(xiàn)工傷事故，人事、經濟等方面的糾紛，做好安全防范工作，確保公司財產不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項工作任務和指標，我們全體員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度，去迎接各種任務與挑戰(zhàn)。
供暖工作匯報7
今年，根據《市供熱管理局“冬季暖意見”工作要點》的要求，在局的正確領導下，在市供熱局領導班子的大力支持下，在各相關職能部門的積極配合下，我站認真組織開展了冬季供暖工作，截止目前我站供熱管道運行情況良好，供熱收費工作取得較大進展�，F(xiàn)將我站xx年冬防冬防工作總結匯報如下：
一、基本情況
我站共有供熱職工357名，其中：離退休人員257名，退休人員143名。供熱站人均為臨時工。
二、主要工作
一)加強供熱管理，嚴格管理
1、堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)定，認真做好設備運行安全管理。今年，我站共接送設備設施設備148項次，其中設備事故14項，重大事故13項，設備運行記錄10項，設備設施完好率97%以上。
2、認真做好節(jié)假日的供熱管道安全運行管理工作，嚴格做到不定期巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理。今年，共檢修供熱管道515項次，其中：水泵158項次，供熱爐8項次，水泵207項次，供熱鍋爐83項次；水鍋爐95項次，水泵74項次。
3、積極開展冬季節(jié)期間供熱安全生產大檢查，對各類易發(fā)生水災、火災事故的地段以及設施進行了全面安全檢查，查出不安全隱患45處，整改57處，整改率為100%。
4、做好節(jié)假日的水、電、暖、天然氣供暖工作。今年，根據我站的實際情況，我站在冬季節(jié)前對供熱站的電線進行全面檢查并對用戶進行節(jié)日期間的供熱安全檢查。
5、嚴格執(zhí)行冬季供熱工作計劃，嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定，嚴格按照《供熱站管理辦法》執(zhí)行。
6、按要求做好供暖供熱工作，我站對供電站的供熱管道進行全面檢查并對供熱站進行了節(jié)日期間的節(jié)日期間的供熱安全檢查，節(jié)日期間供熱管道運行情況良好，未發(fā)生安全事故。
7、嚴格執(zhí)行冬季供暖管理規(guī)定，嚴格按照規(guī)定程序對供熱站進行供熱。對用戶供暖中出現(xiàn)的問題，能及時進行了整改，供熱站的用熱管道運行情況良好。
8、嚴格執(zhí)行冬季供熱管理規(guī)定，我站對供熱用戶進行供熱管網建設的規(guī)范化建設，對供熱管道進行了全面檢查，對用戶供暖中出現(xiàn)的問題進行了整改。供熱站的節(jié)日期間供熱管道運行情況良好，未發(fā)生安全事故。
二)加大節(jié)能減排力度，降低供熱成本
節(jié)能減排的關鍵在于節(jié)能環(huán)保，我們對節(jié)能環(huán)抱著“節(jié)約為先、不浪費、不浪費、不造成經濟損失”的原則進行了嚴格管理。
9、加強用水、用電管理，節(jié)約用水，我站共有節(jié)能燈具5750盞，水龍頭455個，管道7400余個，用水用電5000余次，節(jié)約用水量96萬多方，同時，加強用水用水管理，對用水戶的`管理進行監(jiān)督，嚴格控制用水用電，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
10、嚴格控制供熱溫度，嚴格供熱時間，嚴格做到“人在、時間、溫度”五要素的準確供熱，嚴格實行“五無”供熱，確保用電安全。
11、嚴格執(zhí)行“xx日一檢、一用一報”制度，做好節(jié)水、節(jié)電工作。
三)加強設備技改工作，提高供熱質量
12、今年，我站對供熱管道運行進行了全面的技改，改造了供熱管道12200余米，更換1260余座，并更換冷水管，更換熱風機30余臺，更換變壓器20余次，更換熱風機7臺。同時，對鍋爐進行了全面的技改。
13、對供熱管線和電容器全部更換，更換熱風機10臺，更換變壓器10臺。
14、對供熱站的供熱設施進行全面的維修更換，對供熱設施進行維護。
四)強化供熱質量管理，確保我站供暖正常
15、加強設備的維修維護和運行管理，及時排除設備故障，確保生產運行正常進行。
16、加強對供熱工的管理工作，嚴格落實“三級”責任制，加強對設備操作人員的安全培訓，確保設備運行正常，無設備事故和安全事故，確保我站供熱正常運行。
五)開展節(jié)能降耗，降低成本
17、認真落實節(jié)能環(huán)保政策，
供暖工作匯報8
今年以來，我始終緊緊圍繞行政和礦委工作，以保障、供給，服務員工為工作核心，以提升質量、精細管理為工作內容，以整治環(huán)境、亮化礦區(qū)為契機。明確工作思路、制定工作措施，落實工作內容，完善運營機制，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化�，F(xiàn)就我一年來的工作總結如下：
注重了動態(tài)管理，強化檢查和考核工作，堅持每周一次自檢制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
1、對餐廳飯菜質量，狠下功夫，大力整改，制定整改措施，科學調劑飲食，認真貫徹勤儉節(jié)約的原則，要求餐廳工作人員節(jié)約:‘一度電、一滴水、一粒米’嚴把采購核算‘要求采購員直接到菜市場批發(fā)和屠宰廠批發(fā)原材料’杜絕像零售點采購。實行監(jiān)督管理，飯菜一律按成本計算，做到粗糧細則、細糧精做。盡量滿足和適應職工的口味，讓每一個職工吃上可口的飯菜。
2、強化供水供熱管理。改變了職工澡堂長期供熱水難的現(xiàn)象，保證了冬季全礦生產生活的正常運行。九月份及早動工檢修、維修供熱管路，保證了各項檢修任務的圓滿完成。其次對職工公寓樓的服務員，清掃時間、清掃次數(shù)明確規(guī)定，對從業(yè)人員進行技能培訓和服務培訓，努力給職工創(chuàng)造一個整潔、趕緊、舒適的生活環(huán)境。
我們制定了綠化工作各項制度，把綠化養(yǎng)護工作作為重點，及時澆灌、修剪愛你、施肥、噴藥。礦區(qū)內的草坪、樹木由于養(yǎng)護及時成活率達到98%以上，今年組織人員在礦路兩側進行了移植、補栽6300株槐樹、垂柳。使礦區(qū)綠草茵茵、綠樹成蔭、環(huán)境、成為廣大職工休閑娛樂的好場所。
我們以‘講文明、樹新風’為入手，全面提升員工精神面貌，努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅持以人為本，標本兼治和責任落實、齊抓共管，整體推進的原則。集中開展礦區(qū)環(huán)境整治專項活動，全面治理‘臟亂差’現(xiàn)象，營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整潔活動作為工作的主要內容，將整治任務層層分解，落實到人。制定了礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案，主要對礦區(qū)院內、外臟亂差現(xiàn)象進行了專項和集中治理，共清理院內雜物36處，路面清理1200米，公路邊垃圾6處，以及沿路河槽雜物，使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善，呈現(xiàn)出和諧文明新氣象。
對6個村的采煤塌陷問題，及時與地方政府領導溝通研討，我組織了以后勤人員為主的相關人員，到塌陷村，進行土地實地丈量，根據制定的補償方案，對受損村民的土地塌陷裂痕以及樹木進行了補償，坡地255畝，機修地4.4畝，樹木260874元，共補償金額459301元。把問題消滅在萌芽狀態(tài)。使村礦關系進一步和諧美好。
總結回顧一年的工作，我深知在后勤管理方面還存在問題。
一是從業(yè)人員素質偏低，服務質量有待提高，培訓工作不到位。
二是后勤管理能力有限，后勤工作的優(yōu)點是節(jié)約開支，降低成本，但是弊病較多，在制度的執(zhí)行，工作的落實上比較拖拉。缺乏雷厲風行的工作作風，給管理帶來較大難度。
三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠，老一套的后勤管理已遠不適應礦上的發(fā)展，我也曾嘗試過創(chuàng)新，但是始終沒有找到行之有效的途徑，創(chuàng)新的能力有限，辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。
四是工作質量，服務質量還不能滿足職工的要求，公寓樓的管理模式仍然是小煤礦模式，澡堂的管理比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富，飯菜質量還有待進一步提高。
五是后勤管理人員不足，對一些工作造成不能及時完善。
在新的一年里，我將認真反省工作的不足，探索在新形勢下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調好管理與外部之間的關系。認真履行職責，努力提升后勤管理水平，上一個新臺階。
供暖情況匯報篇
20xx年3月，供暖期即將結束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
通過調度指揮中心建設、調試時的參與，學習了相關的知識，做好了知識儲備。與此同時學習其他行業(yè)調度控制中心的先進經驗，然后將其好的地方總結到一起，再進行系統(tǒng)性的學習，做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設備情況，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。
通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設備故障，對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領導，避免了供熱運行中存在隱患。
經過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學習更多的'知識來充實自己。之路還很長，需要學習的還很多，但我有信心，可以完成領導交給的任務，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、 嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、 虛心學習供熱相關專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、 努力干好本職工作，積極完成領導交給的各項任務。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供暖情況匯報篇
供熱是公司維民福祉的重點服務項目，是構建和諧環(huán)境的關鍵因素。搞好供熱不但是一項生產活動、經營活動，更是必須圓滿完成的一項重要政治任務。為此，我公司自年初開始就著手。為今冬供熱做好充分準備�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
截至目前,我市城區(qū)實施了老舊小區(qū)集中供熱改造工程，拆除27座區(qū)域鍋爐房，簽訂了入網合同73份全部實現(xiàn)了集中供熱，同時安裝相應配套設施，集中供熱面積達100萬平方米，建設換熱站53座，主管網長度達到15.66公里，城區(qū)集中供熱普及率達到100%。
20xx年我公司重根據城市建設總體規(guī)劃超前建設換熱設施。一是供熱營銷合同。今年入網合同共簽訂16份，簽訂供用熱合同11份，供熱面積新增50萬平方米。新建換熱站14座，取消了城區(qū)27座鍋爐房，新增供熱面積50萬平方米。二是供熱管網建設工程。累計鋪設供熱主管網10余公里，新老城區(qū)基本實現(xiàn)供熱管網全覆蓋，工程質量經質檢站工作人員的多次檢驗，合格率達到100%；停爐后對主管網和直管網的各個閥門、泄水閥、排氣閥保養(yǎng)；運營前排查所有的檢查井內有無積水，井蓋有無損壞，補償器、閥門、泄水閥是否完好；加強管網的日常維護工作，每周對各個檢查井的供暖設施進行系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，對供暖用戶做好每天檢查，使供暖滿意度達到98%以上；3月15日供暖結束前的管網運行保障工作、強化巡查，及時處理突發(fā)問題；熱網管線注水完成，具備隨時供暖條件。三是安全運行情況。完成鍋爐的檢修，并對各項設備儀器進行檢查維護，重點加強了設備治理，建立了水煤分析實驗室，主設備消缺率達到100%，輔助設備消缺率達到98%以上；嚴格執(zhí)行24小時運行班一班三查，建立“安全責任”制度，并對人員進行培訓防止各類生產事故的發(fā)生，做好3月15日供暖結束前的保障工作。
為了保證運行工作的順利，我公司采取以下五項措施：
（一）細化供熱前檢查，確保無破損、無泄漏、無安全隱患。檢查進戶井，確保無缺陷。
�。ǘ└愫萌藛T培訓，提高供熱操作服務人員素質。培訓主要針對三部分人員：培訓泵房操作員、培訓收費員、維修服務人員提高服務技能改善服務態(tài)度。
�。ㄈ┩怀鲎ズ脙�(yōu)質服務，努力提高用戶滿意率。我們將實行全天候報修，確保維修及時率達到100%，用戶滿意率達到98%以上。供熱維修處全員參戰(zhàn)，逐樓逐戶進行走訪排查。對不熱戶由機關、基層專業(yè)技術人員組成攻關組，逐戶解決不熱問題。
加強跟蹤督導和監(jiān)管力度，對企業(yè)購煤計劃、供熱檢修情況進行實時調度，現(xiàn)場檢查。堅持定期和不定期對換熱站等供熱設施運行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知供熱企業(yè)，提高供熱質量。加強回訪，定期不定期對居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶內溫度是否達到規(guī)定要求，及時反饋供熱企業(yè)。供熱工作涉及千家萬戶，關乎群眾冷暖和社會和諧穩(wěn)定。我們將按照公司的部署和要求，全力組織好今冬供熱工作，讓廣大群眾過上一個溫暖祥和的冬季！
供暖工作匯報9
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督，公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關作風方面存在的主要問題：
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的'提高自身的服務質量。
二是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
三是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
供暖工作匯報10
20xx年，供熱按照公司的各項工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標和重點工作，狠抓安全工作、強化經營管理、積極應對各方面的挑戰(zhàn)，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日，安全運行1248天，較好的完成了工作任務。現(xiàn)就20xx年工作匯報如下：
1、改造鍋爐房鏈式刮板機，使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了的強度，提高了工作效率，進一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠內堵塞嚴重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長了暖氣管道的使用壽命。
3、對20xx年供暖期暴露出的問題管點和銹蝕嚴重的管點進行重點維修、更換。如裝運隊精煤筒倉后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴重，供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道；對機加車間到公安科的暖氣管道進行了更換；對供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴重的環(huán)鏈進行了更換；給洗煤車間新風機房安裝了暖氣；以及對出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進行了更換。
4、清理廠后排洪溝，為廠后綠化帶鋪設管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質量，增強員工責任意識，提高供熱滿意率。20xx年，供熱車間把七名司爐工和四名水質化驗員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進行專業(yè)培訓和。
6、加焊了供應科前到壓濾車間和機加車間后的護欄，保證了過往員工的人身安全。
截至到11月30日，供熱車間消耗共計36.82萬元。主要用于材料消耗、儲備，刮板機改造，防眩燈線路改造，新設配電柜和質量標準化工作。
1、為明確責任，牢固樹立安全意識，今年年初，在結合公司與車間簽訂的安全的基礎上，車間充分考慮各工作面的實際，與員工簽訂了安全承諾書，要求全體員工充分安全工作的重要性，牢固樹立安全意識，各自承擔起應有的責任。
2、進一步深化“反三違”活動，嚴格落實公司管理要求，深化基層車間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產貫穿全年生產工作始終。
3、鍋爐房是要害場所，為使員工增強自身安全意識，利用每周五學習加強員工對各崗位操作規(guī)程、危險源辨識、法律法規(guī)及消防知識的學習，讓每位員工在工作的同時時刻牢記安全的重要性。
及時傳達公司各項會議、文件、通知，積極開展形勢教育活動，將員工的`思想統(tǒng)一到公司生產經營的要求上來，引導職工進一步認清形勢，堅定信心，切實增強員工憂患意識和責任意識。
供熱車間針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點強化了以現(xiàn)場管理為核心的基礎管理工作，加強現(xiàn)場檢查，切實做到主要領導總體抓、分管領導具體抓、班組長配合抓的管理程序。進一步明確基層建設的目標和重點，嚴細現(xiàn)場管理，強化基層建設，夯實基層工作基礎。
在過去的一年里，供熱車間雖然做出了一些成績，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務、思想素質有待進一步加強；求真務實的作風還不夠牢固；車間管理工作的針對性和激勵性不強，還需進一步提高。
針對以上不足，在20xx年，供熱車間將做好以下工作：
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽能設備儲備員工洗澡用水。
3、進一步提高員工素質，繼續(xù)抓好員工技術培訓和班組治理工作，制定合理的員工教育目標，采取有效途徑鼓勵員工參與技術創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進安全生產。
4、積極配合公司相關部門的各項工作，引導車間員工提高認識、統(tǒng)一思想，確保員工隊伍素質的穩(wěn)定。
5、進一步實現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全、高效、文明生產的新路子。
6、繼續(xù)落實安全生產責任制，堅持每月安全例會，加強各項治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個供暖期的準備工作。
總之，在新的一年里，供熱車間將在發(fā)揚好的作風的基礎上，圍繞公司的生產經營目標，以創(chuàng)建安全、學習型車間為契機，加大車間各項管理力度，加強員工安全、素質教育，使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產、供暖等基礎工作做穩(wěn)、做實，促進公司各項工作良好發(fā)展。
供暖工作匯報11
連日來，為切實保障各族群眾安全溫暖過冬，葉城縣供熱企業(yè)多措并舉，著力提升供熱管理水平，全力確保今冬供暖安全平穩(wěn)、優(yōu)質高效運行。
在葉城縣陽光熱力公司，工作人員正在對鍋爐狀態(tài)、閥門開關情況進行巡檢，對相關設施進行維護。中城區(qū)片區(qū)組長爾盼·圖爾迪說：“我們要保證每一個司爐工的安全操作，接到居民的投訴電話，及時處理，確保供熱安全，居民滿意�！�
進入供熱季，陽光熱力公司不斷壓實主體責任，完善安全生產和供熱保障制度，加大安全管控力度，多措并舉提升服務水平和管理能力，開設24小時服務熱線，第一時間解決居民的供暖訴求，同時不定期對供暖設施進行巡檢維修，保障鍋爐正常運轉。
陽光熱力公司黨支部書記張洪偉介紹，目前，公司共運營鍋爐房24座，換熱站11座，為全縣38個保障性住房小區(qū)的居民供暖。十月底，全面啟動了城市集中供暖工作，公司班子成員每天對各自分片區(qū)的`熱源點、換熱站進行巡查巡檢，發(fā)現(xiàn)供熱設施存在的隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，保證所有的供熱設施正常運行。
葉城縣中城區(qū)和諧社區(qū)雪域D區(qū)是集中供熱小區(qū)之一，自集中供熱以來，房子暖和了，居民的心情舒暢了。居民閔東東說：“供暖以來，室溫保持在二十四五度，房子挺暖和的�！�
葉城縣陽光熱力公司供熱總戶數(shù)達4萬多戶，供熱管網總長210余公里，供熱入網面積210余萬平方米。為保證供熱工作安全穩(wěn)定有序運行，公司提前謀劃，高位推動，對部分供熱區(qū)域可能會出現(xiàn)的低溫區(qū)和故障區(qū)的設施設備、管網進行重點排查檢測，確保每一個設備、每一條供熱管道都處于良好的運行狀態(tài)。
供暖工作匯報12
一、基本情況
堯都區(qū)清潔取暖工程涉及平川11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含汾河辦）、城區(qū)8個街道辦事處，共計191個行政村，44個社區(qū)，97994戶，人口34.3萬，面積20xx.6萬㎡。計劃分兩批實施：
第一批，20xx年實現(xiàn)155平方公里范圍內無煤化及155平方公里范圍外部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔化，完成總體改造工程的80%。（涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和8個街道辦事處，173個行政村，44個社區(qū)，90235戶，1895.89萬㎡）。其中：
155平方公里內共涉及7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個街道，70個行政村，44個社區(qū)，46689戶，面積1033.9萬平方米。集中供熱6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，37個行政村、41個社區(qū)（其中14個社區(qū)為集中供熱、煤改氣共同改造），共計30127戶，667.3696萬平米。煤改氣4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6個辦事處，31行政村，17個社區(qū)（其中14個社區(qū)為集中供熱、煤改氣共同改造），16030戶，356.9801萬平米。煤改電1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個行政村，532戶，9.576萬平米。
155平方公里外共涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，103個行政村，43546戶，面積861.9萬平方米。集中供熱涉及3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，13個行政村，5673戶，83.6552萬平米。煤改氣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，87個行政村，35476戶，732.9萬平米。煤改電2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，3個行政村，2397戶，45.41萬平米。
第二批，20xx年底完成總體改造工程的20%。2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，18個行政村，7759戶，143.8萬㎡（計劃煤改氣共計2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，12個行政村，5396戶，101.272萬㎡。煤改電1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計6個村，2363戶，42.534萬平米。）
二、工程進展
1、目前正在實施改造的有164個行政村，40個社區(qū)，共計86859戶，1864.4萬平方米，開工率86.8%。已完成改造的有40680戶，732萬平方米，燃氣管網敷設1374.1公里，集中供熱一次網4.867公里，二次網309.4公里，入戶安裝9778戶，調壓箱安裝113臺，燃氣采暖設備安裝68臺。其中：
城市規(guī)劃區(qū)內開工64個行政村，40個社區(qū)，開工率91.2%；
城市規(guī)劃區(qū)外開工100個行政村，開工率82.6%；1.集中供熱：集中供熱涉及50個行政村，41個社區(qū)，已開工46個行政村，38個社區(qū)，共計36591戶，799.8萬平方米，開工率92.3%。（①臨汾市熱力公司負責7個村、31個社區(qū)。截止目前已開工7個行政村，29個社區(qū)，開工率94.7%。②臨汾海姿供氣供熱有限公司負責32個行政村、10個社區(qū)，目前已開工31個行政村，9個社區(qū)，開工率95.2%。③臨汾河西熱電有限公司負責11個行政村，已開工8個行政村，開工率72.7%。）
2、“煤改氣”：“煤改氣”涉及130個行政村，17個社區(qū)，已開工116個行政村，9個社區(qū)，共計48972戶，1039平方米，開工率85%。（①臨汾城燃天然氣有限公司負責37個行政村，已開工25個行政村,開工率67.5%。②臨汾中石油昆侖燃氣有限公司負責44行政村，已開工42個行政村，開工率95%。③山西壓縮天然氣集團臨汾有限公司負責18個行政
2村，現(xiàn)已開工18個行政村，開工率100%。④太原煤氣化臨汾燃氣有限公司負責31個行政村、17個社區(qū)，已開工31個行政村,9個社區(qū)，開工率83%。注：其中有7個社區(qū)集中供熱共同開工。）
3、“煤改電”：“煤改電”涉及11個行政村，已開工2個行政村，開工率為18%,共計1296戶，25.6萬平方米。
4、“天然氣全覆蓋”：“天然氣全覆蓋”涉及191個行政村，44個社區(qū)，已開工163個行政村，21個社區(qū)，開工率78.3%。（①臨汾城燃天然氣有限公司負責50個行政村，已開工36個行政村，開工率為72%。②臨汾中石油昆侖燃氣有限公司負責52行政村，已開工46個行政村，開工率88.4%。③山西壓縮天然氣集團臨汾有限公司負責19個行政村，現(xiàn)已開工19個行政村，開工率100%。④太原煤氣化臨汾有限公司負責太原煤氣化臨汾燃氣有限公司負責70個行政村、44個社區(qū)，現(xiàn)已開工62個行政村，21個社區(qū)，開工率72.8%。）
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進展情況
�。ㄒ唬┩七M較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道為：
吳村鎮(zhèn)：煤改氣工程推進速度快，目前已全面開工，入戶率達到85.7%，壁掛爐訂購率達到86.5%，已安裝115臺。
賈得鄉(xiāng)：清潔取暖工程整體完成較好，積極協(xié)調昆侖過路高壓管線，協(xié)調完成率100%；壁掛爐已完成訂購57.9%，集中供熱已入戶1165戶。
喬李鎮(zhèn)：煤改氣工程已全面開工，壁掛爐已訂購1216臺，訂購率43.4%，已安裝了130臺；煤改電工程積極與供電公司對接、協(xié)調，煤改電的四個行政村電網改造已全面開工。
車站街辦事處：集中供熱入戶率達到67%，集中供熱施工費已收取96萬元。
解放路辦事處：積極與熱力公司對接商洽，集中供熱已全面開工，并收取集中供熱施工費200萬元。
�。ǘ┩七M順利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道為：
汾河辦事處：集中供熱已全面開工，入戶率達42.4%，集中供熱施工費收取及時；20xx年還需加緊開展天然氣覆蓋工程。
屯里鎮(zhèn)：集中供熱工程進展順利；天然氣入戶率達到74.9%；但壁掛爐訂購與安裝進展緩慢；信息報送不及時。
土門鎮(zhèn)：天然氣覆蓋工程還有部分村莊未開工，已開工村莊入戶情況較好，入戶率達到63.9%，但還需加強信息報送及壁掛爐訂購與安裝工作。
辛寺街辦事處：清潔取暖整體情況進展良好；但集中供熱施工費收取還需加強。
水塔街辦事處：雖然任務量小，但各項工作完成情況較好。
鄉(xiāng)賢街辦事處：任務量大，工作難度大，但各項工作穩(wěn)步推進，還需加緊尋求70萬平米無法改造區(qū)域解決辦法。
4南街辦事處：工作積極性高，及時對接協(xié)調相關問題，還需加緊開展集中供熱、天然氣入戶工作。
縣底鎮(zhèn)：煤改電工程供電公司正在進行電網改造，電采暖設備訂購率為31.4%；昆侖高壓過路管線協(xié)調順利；但壁掛爐訂購安裝工作進展緩慢。
劉村鎮(zhèn)：清潔取暖任務量大，煤改氣工程已全面開工，但入戶率低，21.2%；集中供熱工程還有部分村莊未開工；還需加強信息報送及壁掛爐訂購與安裝工作。
�。ㄈ┩七M緩慢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為：
堯廟鎮(zhèn)：集中供熱雖全面開工，但進展緩慢，目前入戶為0；集中供熱施工費收取緩慢；還需加強信息報送及壁掛爐訂購與安裝工作。
金殿鎮(zhèn)：清潔取暖工程任務量大，集中供熱雖全面開工，但進展緩慢，目前入戶為0；集中供熱施工費收取為0；壁掛爐訂購5760臺，已安裝47臺，信息報送不及時。
段店鄉(xiāng)：集中供熱雖全面開工，但進展緩慢，目前入戶為0；集中供熱施工費收取緩慢；壁掛爐訂購安裝工作進展緩慢；信息報送不及時。
鐵路東辦事處：老舊房屋多，征地拆遷戶數(shù)多，造成工作推進緩慢。
西街辦事處：集中供熱雖全面開工，但進展緩慢，目前入戶為0；集中供熱施工費收取緩慢；信息報送不及時。
四、下一步工作計劃
�。ㄒ唬└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)要加快推進壁掛爐的'訂購和安裝工作，確保冬季取暖。
�。ǘ┒ㄆ谡匍_例會通報各項任務完成情況，及時研究和協(xié)調解決清潔取暖工程中存在的問題。
�。ㄈ┣鍧嵢∨笓]部各小組各司其職，及時溝通，密切協(xié)作，加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作的指導、督促、檢查和考核。工程質量組、安全監(jiān)督組要逐村進行排查。
（四）嚴格執(zhí)行信息報送制度。及時掌握工作進度，明確專人負責每日的信息報送。
�。ㄎ澹I造良好社會氛圍。加強輿論宣傳，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、平面廣告、網絡等媒體優(yōu)勢,做好政策宣傳解讀，引導廣大群眾積極支持與參與，營造良好的社會氛圍。加大對新技術、新設備的宣傳推廣力度，鼓勵群眾使用新技術新設備取暖，為改善冬季空氣質量貢獻力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的廣大干部要深入基層，入戶宣傳，為群眾解疑釋惑，形成立體式全方位全民參與的大宣傳格局。
供暖工作匯報13
我區(qū)燃氣、供熱管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確下，在上級業(yè)務的大力支持幫助下，深入貫徹落實發(fā)展觀，按照 “保民生、保、促發(fā)展”的總要求，突出抓好燃氣、供熱管線設施、加強燃氣，供熱安全監(jiān)管，強化服務民生效能，確保了公用設施良好運行。
我區(qū)內共有1家天然氣經營、4家液化氣站，全部取得燃氣經營許可證，依法搞好經營。20xx 燃氣公司新鋪設燃氣管道13000余米，天然氣用戶達到了1.3萬戶，燃氣普及率達到85%以上。全區(qū)現(xiàn)有集中供熱企業(yè)3家，20xx年全區(qū)集中供熱面積達到152萬平方米，地源熱泵采暖面積達到60萬平方米，集中供暖普及率達到90%以上，新建建筑全部安裝供熱計量設施，同時開展了既有建筑供熱計量改造，對改造完成的盛海公寓、四季花園、學鄰雅園采用了供熱計量收費，達到了節(jié)能減排的目的。
�。ㄒ唬┝⒆惆踩�、規(guī)范市場，提高燃氣、熱力行業(yè)管理水平。 我區(qū)牢固樹立“安全第一”的責任意識，加強燃氣熱力安全監(jiān)管工作。實行一把手負總責，層層簽訂責任狀，做到常抓不懈。一是日常安全監(jiān)管常抓不懈。在燃氣熱力行業(yè)安全監(jiān)管上，堅持日常檢查與重大安全排查相結合，一方面加大瓶裝燃氣供應市場違法行為的查處力度。聯(lián)合公安、質監(jiān)等部門查處了一批設在居民區(qū)內，安全隱患嚴重的無證經營瓶裝液化氣的違法站點。另一方面在重大節(jié)日和政府活動期間，組織專門力量開展安全大檢查，以燃氣設施重點部位，安全管理薄弱環(huán)節(jié)為突破口，及時消除了各類安全事故隱患，確保了重大節(jié)日和重大活動的燃氣供應安全。二是燃氣安全生產督查專項行動效果明顯。按照上級“開展安全生產督查專項行動”的”要求，認真組織開展了安全生產督查專項行動，狠抓安全生產主體責任的落實，全面排查治理燃氣事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，消除了安全隱患。通過對燃氣行業(yè)的有效監(jiān)管，進一步方便了市民用氣，確保了燃氣行業(yè)安全事故零記錄，保證了燃氣的正常供應，確保了重大節(jié)日期間未發(fā)生燃氣事故，燃氣行業(yè)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉，為全區(qū)經濟發(fā)展和和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的。與此同時，我局利用安全生產月等活動開展，定期組織管道燃氣企業(yè)、瓶裝液化氣經營企業(yè)的供氣單位深入開展“燃氣安全知識進萬家”系列活動，現(xiàn)場為廣大居民解答日常用氣中遇到的困難。同時，為引導市民正確使用燃氣，提高社會公眾的燃氣安全知識和意識，保障居民人身財產及社會公共安全，在坊子電視臺專門發(fā)布“安全用氣警示”，進一步普及了安全用氣常識，降低了燃氣安全事故發(fā)生率。
（二）加強監(jiān)管、增強素質，提升行業(yè)管理檔次
隨著城市化進程的'不斷加快，人民群眾對公共服務多樣性、化的需求越來越明顯。在實施管理時，我局始終堅持“讓政府放心，讓市民滿意”的原則，把建設高素質燃氣、熱力管理隊伍作為一項事關全局的戰(zhàn)略性任務。在政治工作中，圍繞著“為人民服務”宗旨，倡導以換位思維的方法處理好監(jiān)管關系，隊伍素質穩(wěn)步提高。建設高素質的管理隊伍，一是努力實施責任管理。工作重點是轉變隊伍作風，樹立良好政風。隊伍建設的主要任務是加強隊伍的“責任意識”制度，完善“社會服務承諾制度”。二是不斷提升隊伍業(yè)務素質。進一步加大專業(yè)知識的力度，使廣大干部職工知法、懂行，增強了依法的意識和能力，做到準確理解和運用法律，嚴守執(zhí)法程序和紀律，不枉不縱，服務，公平、公開、公正。三是發(fā)揮了思想政治工作的作用，提高思想政治工作的針對性、有效性、多樣性、藝術性，堅持“以人為本”，充分調動和發(fā)揮廣大干部職工的積極性和能動性，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動，充分發(fā)揮的先鋒模范作用，通過有效的思想政治工作，使廣大干部職工以堅定的信心、高昂的熱情、勤奮的工作、旺盛的斗志、科態(tài)度，在各自的上創(chuàng)造新業(yè)績。
（三）規(guī)范服務、創(chuàng)新方式，改善服務模式
城市燃氣、供熱是事關人民生活的服務行業(yè)，我局在實施管理時，把提高燃氣熱力行業(yè)服務質量和服務水平放在突出位置。
從20xx年開始，開展了燃氣、熱力行業(yè)服務質量考核達標活動。我區(qū)內的恒安熱電和富茂燃氣在全市的考核評比中名列前茅，有力的促進了燃氣、熱力經營企業(yè)強化服務意識，提升了服務質量和水平。
一是供熱行業(yè)節(jié)能減排的任務依然十分艱巨。目前，全區(qū)供熱企業(yè)還存在供熱生產和運行中能耗過大、供熱系統(tǒng)不節(jié)能等較為普遍的問題。同時，既有建筑改造任務還十分艱巨。另外，供熱質量不高，群眾投訴多的問題還比較突出。
二是燃氣供熱能力與需求仍存在較大差距。隨著城市的不斷開發(fā)建設，燃氣普及率和集中供熱普及率仍相對偏低，與人民群眾改善生活質量的訴求有較大差距，在一定程度上降低了城市的吸納和承載能力，限制了城市的長遠發(fā)展。
三是燃氣熱力安全管理機構不夠健全，存在工作經費不足、管理人員不足，安全管理仍存在很多漏洞和管理的盲區(qū)。
20xx年我區(qū)燃氣熱力管理的工作思路是：全面貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)圍繞“保民生、全、促發(fā)展”的工作，不斷加快燃氣供熱管網設施建設，突出抓好冬季供熱、供熱系統(tǒng)節(jié)能改造、天然氣供應、進一步提高全區(qū)燃氣供熱行業(yè)管理水平和服務水平，不斷推進燃氣供熱行業(yè)又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾個方面工作：
�。ㄒ唬┘訌娙細鉄崃C構建設，進一步完善安全監(jiān)管體制。 隨著我區(qū)經濟社快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化進程的不斷加快和擴大內需的推動，燃氣熱力行業(yè)這倆個與老百姓密切相關的行業(yè)管理的任務更重。作為業(yè)務部門，一定要把燃氣熱力管理機構建設作為一項重要工作，列入重要議事日程，進一步研究搞好機構建設問題，加快建立完善燃氣熱力安全管理體系，積極推動這兩項事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
�。ǘ┻M一步建立完善供熱效能考評機制，不斷提高供熱行業(yè)經營管理水平。
針對目前供熱企業(yè)在供熱生產和運行中能耗過大、經濟效益欠佳等生產經營管理方面存在的問題，研究制定供熱能效考評辦法和供熱能耗、運行管理的考評標準，建立和完善熱力行業(yè)約束機制，并組織實施對供熱企業(yè)進行考評，同時，加強群眾監(jiān)督，強化行業(yè)自律，不斷提高全省供熱行業(yè)生產經營管理水平。
�。ㄈ╆P注民生，突出抓好冬季供熱和天然氣供應工作。
一是供熱方面，加強對區(qū)內3家集中供熱企業(yè)的監(jiān)管，早安排、早部署、早落實，今年計劃新鋪設供熱管網3公里，對6個新建小區(qū)30萬平米新建建筑進行配套，同時，針對供熱中發(fā)現(xiàn)的問題，督促供熱企業(yè)即時搞好設備維修，和煤炭儲備，確保今年供暖質量。
二是加快天然氣管網配套建設，增加輻射面。今年計劃新鋪設燃氣管道5公里，對6個新建小區(qū)進行配套，確保居民用氣。
�。ㄋ模┩怀鲎ズ眉扔薪ㄖ嵊嬃抗�(jié)能改造。采取多種方式推進既有建筑供熱計量節(jié)能改造，在去年改造的基礎上，今年計劃對15萬平方米既有建筑供熱計量改造，并做好檢查驗收。
（五）切實做好燃氣安全檢查和監(jiān)督管理。
一是突出抓好燃氣條例的執(zhí)法檢查。積極會同部門組織開展燃氣條例執(zhí)法檢查，進一步規(guī)范全區(qū)燃氣市場秩序，嚴厲打擊燃氣市場無證經營等違法行為。
二是做好燃氣、供熱日常檢查和重要節(jié)日的安全檢查。為“五一”、“國慶”、和以及20xx年建國xx周年大慶全運會創(chuàng)造安全祥和的環(huán)境。
三是做好燃氣、供熱建設的監(jiān)督管理。進一步理順燃氣、供熱工程監(jiān)管體制，抓好燃氣工程施工企業(yè)資質管理，切實加強對燃氣、供熱工程圖紙審查、施工許可、建設監(jiān)理、驗收備案的全過程監(jiān)督，凡未經燃氣供熱主管部門驗收備案的工程項目，不得交付使用。
供暖工作匯報14
為推進2022年度供熱保障工作進度，確保城關區(qū)今冬明春供暖安全穩(wěn)定運行，城關區(qū)提前謀劃、周密部署，全力以赴加強供熱采暖管理，對轄區(qū)供熱站進行督導檢查，制定完善服務措施，保障居民溫暖過冬。
開展供熱行業(yè)安全檢查
因受疫情影響，全區(qū)供熱行業(yè)本年度夏秋季檢修、維修作業(yè)時間較往年有明顯壓縮，供熱準備時間也較往年大為縮短。9月1日，城關區(qū)住建局主動對接市級供熱管理部門，并由區(qū)物業(yè)服務中心組建5個聯(lián)合檢查小組會同25個街道，對全區(qū)80個重點供熱站開展督導檢查。在一個月的檢查中，共發(fā)現(xiàn)存在供熱制度不全、設施維保緩慢、消防器材過期等方面問題58個，并現(xiàn)場反饋至供熱站負責人，對供熱設施和管網進行全方位巡查檢修，及時排除安全運行故障和隱患，要求屬地街道跟蹤對反饋問題在2個工作日內解決。
協(xié)商解決供熱重點問題
9月8日，城關區(qū)下發(fā)做好2022-2023年度供熱準備工作的通知，要求各街道按照國家和省市區(qū)關于安全供熱、及時供熱和清潔供熱工作要求，安排專人督促轄區(qū)供熱單位，扎實做好供熱設施的檢修維護和所供小區(qū)的`宣傳動員，并指導完善供熱應急預案和運行規(guī)章制度，保障今冬供熱各項工作有序推進。與此同時，在城關區(qū)供暖準備工作推進會上，針對今冬供熱存在的相關問題，分析具體原因，并逐個提出解決意見，安排專人跟蹤落實，8個重點問題均已在10月20日前完成研究解決。
完善供暖保供應急預案
同時，為建立健全供熱突發(fā)事件預警和應急機制，區(qū)物業(yè)服務中心健全完善《城關區(qū)供熱突發(fā)事件應急預案》，全面壓實屬地監(jiān)管職責，落實供熱企業(yè)主體責任，督促供熱企業(yè)健全完善突發(fā)事件應急預案，并依托轄區(qū)大型供熱企業(yè)和專業(yè)維修施工單位，組建供熱突發(fā)事故應急搶修力量，做到供暖設備、材料、人員“三落實”，一旦發(fā)生鍋爐故障、管道爆管等突發(fā)事件，立即聯(lián)系組織開展應急搶修，力爭在最短時間內恢復正常供熱。
及時處理供熱投訴問題
在接訴即辦方面，城關區(qū)住建局按照蘭州市今冬明春城市供熱保障方案要求，主動搭建供暖期問題反饋平臺，暢通群眾投訴舉報渠道，并在“城關住建微信公眾號”公布全區(qū)各供熱站點24小時值班服務電話，嚴格落實24小時值班值守，及時處理熱用戶訴求及保障服務。要求各街道加大供熱問題接訴即辦力度，增派專人負責，動態(tài)跟蹤派單辦理情況，掛賬督辦，逐項銷賬。各供熱單位落實主體責任，強化入戶測溫，及時發(fā)現(xiàn)和解決群眾訴求。舉一反三，做到未訴先辦，提升服務水平。同時開展“訪民問暖”活動，實現(xiàn)采暖季供熱問題“一降三升”。今年以來，城關區(qū)采暖季居民熱線供熱投訴總量持續(xù)下降。
供暖工作匯報15
為貫徹落實中央關于“做好冬季各項民生保障工作，特別要保障好群眾溫暖過冬”的要求，等駕坡街道將集中攻堅破難行動作為作風建設專項行動“主戰(zhàn)場”，運用新思維、新方法、破解供暖難題，全力做好供暖保障工作。
一是提前謀劃布局。
9月21日下午，等駕坡街道組織召開20xx年供熱工作會議，包抓社區(qū)科長及包抓干部、社區(qū)黨組織書記、主任、小區(qū)物業(yè)公司負責人及供熱公司參加會議，會議由街道黨工委委員、武裝部部長丁鴻耀主持。
會上就轄區(qū)集中供熱、自備鍋爐供熱，前期設備維護檢修、排查管道運行、預判供熱過程可能發(fā)生的問題等方面進行安排部署。
二是扎實全面排查。
街道積極協(xié)調幸福林帶熱力公司及雁東熱力公司兩家熱力公司，提前了解等駕坡轄區(qū)本年度供熱準備情況，目前均已完成集中供熱主管網設備檢修，并即將開始管道注水，預計十月中旬完成所有供熱準備。各相關科室、社區(qū)及小區(qū)也迅速行動，提前做好供熱管網設施維護、檢修，確保供熱按時順利開展。
三是強化應急處置。
物業(yè)小區(qū)、供熱企業(yè)逐步完善供熱應急預案，建立供熱應急保障機制，積極應對突發(fā)事件。同時加大摸排收集供暖矛盾問題，及時傾聽群眾意見，積極協(xié)調解決，確保轄區(qū)正式供暖前平穩(wěn)有序。
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