致廣大消費(fèi)者的公開信(集合13篇)
致廣大消費(fèi)者的公開信1
xxx:
意外的得知，你們要離開了，心里的難過，不懂得表達(dá)，我們認(rèn)識有半年多了，突然覺得自己做為你的朋友，很不友好，每次你心情不好的時候，你生病的時候，我都沒有盡到一個做朋友的責(zé)任，可是，你對我的好，我都記得。
我姐姐去世，你第一時間找到我，叫上了你們"F4"，陪著我，不讓我流淚，逗我開心，讓我度過了我人生中最難過的最難面對的生離死別那一時刻，我都記得，雖然嘴上從來不說，但是我心里都明白，都感謝的。
我晚上下課后，你知道我沒有吃飯，也知道我不喜歡一個人吃飯，你會主動要求和我一起吃飯，但每次出去以后，你都不怎么吃，因為你早已經(jīng)吃完飯了，只是為了陪著我，讓我吃一點東西，你的細(xì)心，和你像大哥哥一樣的關(guān)心，我都感受的到，謝謝的。
我的好姐妹去了山西工作，你們知道我一個人很孤獨，叫著我一起喝酒，因為我是一個害怕孤獨的小女孩，因為從小到大都孤獨，所以我感謝，你給我的友誼。
每次跟你出去，我都會在十點左右就回家，有時候八點之前就回家，我自私的滿足了自己，卻忽略了，做為我朋友的你，也需要人的安慰，需要友誼。
你總是問我，你的織女在哪里啊?我都笑笑的告訴你，回韓國你就會找到你真正的織女，中國女孩不適合你，其實我的內(nèi)心是真心的想祝福你的，因為，你在我的眼里是一個溫柔細(xì)心的好男人，所以，我相信，在不久的將來，你的身邊一定會有一個非常優(yōu)秀非常溫柔的她，那時候，你會跟我幸福的談起你的她。其實，你的寂寞，你的孤獨，我都懂得，所以，是真心的祝福你。
姐姐去世后，我總做噩夢，半夜三更的，朋友們都休息了，只有你的電話是通著，你第一時間想過來看望我，還在電話里陪我聊天，讓我不再害怕，做為朋友，你真的很夠格，謝謝。
你知道我的課程里面有韓語，你總是多次要求要幫助我的學(xué)習(xí)，每次見面也會教給我一些單詞，呵呵，是我太笨了，沒有好好學(xué)習(xí)，謝謝你的`熱心，如果以后再有人說和韓國人不好交朋友，我一定會罵那個人，因為我知道，韓國人和中國人也會有真正的友情。
你的好，還有很多，回去以后，好好的發(fā)展吧，先完成你的當(dāng)兵的使命，然后回到北京來，考取醫(yī)師的執(zhí)照，做一個真正的男人吧。
做為你的朋友，不知道應(yīng)該怎么樣去表達(dá)對你曾經(jīng)的感謝，希望，你能明白，真心的祝福你能夠成功。
好運(yùn)，別了，我的朋友。
我最討厭面對的就是離別，
最害怕的也是離別，
所以，就當(dāng)我們從不曾離別，做永遠(yuǎn)的好朋友吧。
不要因為那條國界，
世界很小，心卻很大，
你說希望我找到我的幸福，
謝謝，我也希望你幸福。
xxx
20xx年x月x日
致廣大消費(fèi)者的公開信2
自去年年底以來，面對方便面原材料價格的不斷上漲，我會為緩解行業(yè)壓力，召開三次工作會議，參會的主要方便面企業(yè)代表共同商議了漲價問題。隨后，我會負(fù)責(zé)人接受媒體采訪，發(fā)布方便面價格上漲的消息，由此引發(fā)方便面市場的混亂，并對消費(fèi)者造成了傷害。
國家發(fā)改委明確指出，我會的做法違反了《價格法》有關(guān)規(guī)定，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依法整改。經(jīng)過認(rèn)真反思和檢討，我們認(rèn)識到，我會的行為超越我們的職責(zé)范圍，三次會議對方便面漲價起到了組織和協(xié)調(diào)的作用。我們過多地強(qiáng)調(diào)了行業(yè)生存，而忽視了消費(fèi)者的權(quán)益和市場的穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識欠缺，尤其是對《價格法》的無知，雖然沒有主觀上的故意，但行為違法了《價格法》的規(guī)定。此次方便面漲價事件給社會帶來了不良影響和嚴(yán)重后果，我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任，對此我們深感內(nèi)疚，并向廣大消費(fèi)者致以深深的歉意。
我們將以此方便面漲價事件為鑒，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)任地做好工作。為了消除不良影響，我會在此鄭重聲明：
1、知錯就改，立即撤消三次會議所形成的有關(guān)價格調(diào)整的相關(guān)材料。
2、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)，繼續(xù)反對“瘦身”這一隱性漲價行為。
3、完善內(nèi)部規(guī)章制度，把握法律界限，依法開展工作，堅決杜絕類似情況再次發(fā)生。
4、倡導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)努力提高生產(chǎn)效率，盡量消化成本上升壓力，認(rèn)真維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，力保方便面市場價格的穩(wěn)定，以實際行動向消費(fèi)者表達(dá)改正錯誤的'決心。
5、繼續(xù)推進(jìn)方便面行業(yè)的科技進(jìn)步，加大創(chuàng)新力度，提升中國方便面行業(yè)的整體實力，用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價格，回報消費(fèi)者多年來對方便面產(chǎn)品的支持和認(rèn)可。
最后，感謝廣大消費(fèi)者對我們的批評，歡迎社會各界對我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督!
xx
20xx年x月x日
致廣大消費(fèi)者的公開信3
創(chuàng)建文明城市、爭做文明使者尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：今天我演講的題目是："創(chuàng)建文明城市、爭做文明使者"。有句俗話說的好："如果你失去了今天，你不算是失敗，因為明天還會再來;如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋;如果你失去了道德，那你就是徹徹底底的失敗了,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦"。
誰都知道，做個講文明的好學(xué)生，大家都喜歡;其實做個講文明的學(xué)生也并不難，只要從身邊的小事做起，相信大家都會成為一名"文明小使者"。也許你會問我，文明在哪里?
文明就在幸福的校園里、文明就在溫暖的家庭里、文明就在和諧的社區(qū)里。也許你還會問我，誰是文明使者呢?無償援助大山里的失學(xué)兒童的叢飛叔叔、救助身患白血病的小龍飛的愛心媽媽都是文明使者。其實在我們身邊，同學(xué)們就是文明使者、家人就是文明使者、居民也是文明使者。
文明無處不在，文明使者無處不在。我們所在的這座城市正是因為有了許許多多文明使者的文明行為，才變成今天這樣美麗。其實做文明使者并不難，他可以做文明使者、我可以做文明使者、你也可以做文明使者。見了同學(xué)、老師露出純真的笑臉、相互間真誠的問候;同學(xué)間相互的幫助;親人見面時的擁抱;給父母倒杯茶;給爺爺奶奶捶捶背;為他人的善意提醒;主動讓座;向需要的'人伸出援助之手;得到他人幫助時真誠地道一聲"謝謝";
常把文明禮貌用語"您好""不客氣""對不起""沒關(guān)系"掛在嘴邊，這就是文明。文明使者是太陽，燦爛的陽光可以照耀大地;文明使者是鮮花，美麗的鮮花可以裝扮世界;文明使者是歌曲，優(yōu)美的歌聲可以幸福你我;文明使者是你我，幸福的家園屬于你和我。讓我們爭做文明使者，創(chuàng)造美好的家園吧!
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20xx年x月x日
致廣大消費(fèi)者的公開信4
親愛的媒體及消費(fèi)者朋友：
亨氏聯(lián)合有限公司(以下簡稱亨氏)高度重視近期市場監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)批次為20xx0413(規(guī)格為400g/盒)“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”的鉛指標(biāo)檢驗結(jié)果超出標(biāo)準(zhǔn)限量的事件。感謝媒體朋友對亨氏長期以來的關(guān)注、監(jiān)督及指導(dǎo)。對于給廣大消費(fèi)者帶來的困擾，我們致以誠摯的歉意。
事件發(fā)生后亨氏立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，主動召回了該批次產(chǎn)品，也一并召回了與該批次產(chǎn)品所用同批“脫脂豆粉”原料的另外三個批次(20xx0414;20xx0508、400g/盒;20xx0509、400g/盒)產(chǎn)品。在政府監(jiān)管部門的指導(dǎo)及零售終端的積極配合下，召回工作進(jìn)展迅速。對于已經(jīng)回收的產(chǎn)品，亨氏進(jìn)行了單獨封存，將在政府監(jiān)管部門的指導(dǎo)及監(jiān)督下進(jìn)行無害化徹底銷毀。
此外，我司立即展開了全面排查，初步分析事件原因是供應(yīng)商提供的該批次原料發(fā)生了偶發(fā)性帶入，待進(jìn)一步核實。
該批問題原料僅用于“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”以上四個批次的生產(chǎn)，其它批次“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”及其它亨氏嬰幼兒產(chǎn)品均不受此次事件影響，消費(fèi)者可撥打我司的服務(wù)熱線400-830-2181了解相關(guān)換貨、退貨、退款及賠償?shù)攘鞒�。關(guān)于消費(fèi)者要求賠償?shù)脑V求，亨氏會按照國家有關(guān)規(guī)定，在基于事實的.基礎(chǔ)上妥善處理，以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
亨氏將制定更嚴(yán)苛的原料供應(yīng)商監(jiān)控和管理制度，繼續(xù)完善“從農(nóng)田到工廠”的可追溯食品安全管理體系。亨氏對中國和世界各地的消費(fèi)者承諾，亨氏永遠(yuǎn)將食品質(zhì)量安全放在首位。
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20xx年x月x日
致廣大消費(fèi)者的公開信5
敬愛的消費(fèi)者：
近期發(fā)生的上海福喜事件震驚了廣大消費(fèi)者和社會大眾，肯德基、必勝客牽涉其中引發(fā)大家憂慮和不安，在此中國百勝致以最深切的歉意。
20xx年中國百勝與福喜開始合作，百勝將部分產(chǎn)品原料的部分份額交給福喜，希望借助其悠久的歷史和先進(jìn)的.管理經(jīng)驗，幫助百勝在中國持續(xù)健康發(fā)展。我們原本以為這樣強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的合作，上游食品安全的保障會更加令人放心。但事與愿違，在上海福喜先進(jìn)現(xiàn)代化和合規(guī)外表的背后，竟然發(fā)生由管理人員帶頭、有組織實施涉嫌違法違規(guī)和不誠信的行為。這對我們是一次刻骨銘心的傷害和教訓(xùn)。
20xx年底，中國百勝從一線員工到集團(tuán)主席以各種方式公開承諾“每一口都安心”。但上海福喜事件讓這樣一個莊嚴(yán)承諾瞬間變得蒼白無力。我們完全理解廣大消費(fèi)者對我們的失望和憤怒，實際上中國百勝的每一名員工更加痛心。我們深知社會大眾對跨國企業(yè)、對我們品牌寄予的厚望和信任，因此我們沒有任何借口和托辭。
我們深知廣大消費(fèi)者最關(guān)心中國百勝會怎么做？我們認(rèn)為以下已經(jīng)采取和即將采取的措施是必要的，但絕對不會僅限于此：
1、 中國百勝已經(jīng)全面斷絕與福喜中國的供應(yīng)關(guān)系;
2、百勝集團(tuán)也已經(jīng)全面斷絕與福喜集團(tuán)的全球供應(yīng)關(guān)系;
3、 中國百勝全力配合政府部門的調(diào)查，并按照指引和要求處理所有后續(xù)事宜;
4、 中國百勝團(tuán)隊正全面審視對供應(yīng)商的監(jiān)督和管理，智慧思考如何發(fā)現(xiàn)類似上海福喜這種極具隱蔽性的涉嫌違法違規(guī)及不誠信行為。如：
a)要求供應(yīng)商在生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié)安裝監(jiān)控，探索如何有效使用監(jiān)控資料的方法;
b) 中國百勝品管人員對供應(yīng)商進(jìn)行飛行檢查時，學(xué)做“福爾摩斯”，學(xué)習(xí)透過蛛絲馬跡和細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察和考核的方法;
c)摸索建立“吹哨人制度”。中國百勝歡迎舉報危害百勝食品安全的任何違法違規(guī)行為。如經(jīng)查實，中國百勝將給予舉報人獎勵。具體實施辦法，中國百勝官網(wǎng)將后續(xù)公布。
總之我們會積極吸取各方經(jīng)驗，尋求政府部門、業(yè)界專家和社會各界的指導(dǎo)和意見，大膽創(chuàng)新。只有不斷完善食品安全管理體系，才有可能預(yù)防可能發(fā)生的新問題。中國百勝全體員工不會因為上海福喜事件而氣餒，我們會在挫折中不斷學(xué)習(xí)，永不言棄。
中國百勝
20xx年8月1日
致廣大消費(fèi)者的公開信6
真誠感謝廣大納稅人和消費(fèi)者對國稅工作的支持與配合!為方便您正確領(lǐng)用、取得國稅部門監(jiān)制發(fā)票，現(xiàn)就相關(guān)事項進(jìn)一步告知如下：
一、20xx年5月1日起，地稅機(jī)關(guān)不再向納稅人發(fā)放發(fā)票。初次在國稅機(jī)關(guān)領(lǐng)用發(fā)票的納稅人，須繳銷地稅機(jī)關(guān)已發(fā)放的發(fā)票后，方可領(lǐng)用;凡在國稅機(jī)關(guān)已領(lǐng)用發(fā)票的納稅人，地稅機(jī)關(guān)已發(fā)放的發(fā)票原則上一律繳銷。原地稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的收據(jù)，應(yīng)當(dāng)一并繳銷。
二、納稅人可以到主管國稅機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳辦理繳銷地稅發(fā)票業(yè)務(wù)，同時申請領(lǐng)取國稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的`發(fā)票。納稅人在繳銷過程中出現(xiàn)已領(lǐng)取地稅發(fā)票丟失、損毀等問題的，由主管國稅機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理。
三、享受免征增值稅政策的納稅人(如醫(yī)院、博物館等)使用的印有本單位名稱的地稅發(fā)票，最遲可使用至8月31日。
四、20xx年4月30日前，納稅人已經(jīng)開具的地稅發(fā)票，需要開具紅字發(fā)票沖回的，應(yīng)當(dāng)持主管地稅機(jī)關(guān)證明開具(代開)紅字國稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票;沖回后需要重新開具的，應(yīng)當(dāng)開具(代開)國稅機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票;涉及營業(yè)稅稅款退庫的，由主管地稅機(jī)關(guān)辦理。
五、國稅機(jī)關(guān)將保證發(fā)票充足供應(yīng)，納稅人可隨時到辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取適用發(fā)票。
六、納稅人不得借口營改增等理由，拒絕為消費(fèi)者開具發(fā)票或借機(jī)增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。對借口營改增拒開發(fā)票等違法行為，主管國稅機(jī)關(guān)將按照稅收征管法及發(fā)票管理辦法的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅查處并予以公開曝光。
七、發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要商事憑證，真誠希望廣大消費(fèi)者消費(fèi)時積極索要發(fā)票;遇有拒開發(fā)票等情形時，請保留證據(jù)、及時撥打12366納稅服務(wù)熱線進(jìn)行舉報，主管國稅機(jī)關(guān)會嚴(yán)肅查處并將結(jié)果及時反饋給舉報人。
山東國稅人愿竭誠為您服務(wù)!
山東省國家稅務(wù)局
20xx年6月14日
致廣大消費(fèi)者的公開信7
敬愛的團(tuán)組織：
我志愿加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)。 中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾性組織，是中國共產(chǎn)黨的得力助手、后備軍。在建立新中國，確立和鞏固社會主義制度，發(fā)展社會主義文化、經(jīng)濟(jì)、政治的進(jìn)程中她發(fā)揮了主力軍和突擊隊的作用。中學(xué)生更應(yīng)該學(xué)習(xí)馬列主義的先進(jìn)思想和現(xiàn)代科學(xué)文化知識，把自己培養(yǎng)成有文化、有道德、有社會主義覺悟的知識青年。
因此，我志愿加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)。我是初一X班學(xué)習(xí)委員。在校各方面優(yōu)異，平時虛心學(xué)習(xí)，和同學(xué)之間相處融洽，經(jīng)常幫父母做家務(wù)。入團(tuán)是我進(jìn)校以來最大的愿望。我知道，我和那些優(yōu)秀的團(tuán)員比起來相差甚遠(yuǎn)，但我希望能在青年團(tuán)這片天空下飛翔、創(chuàng)造。我決心嚴(yán)格要求自己。自強(qiáng)、自立、自信，樹立正確的信念、理想、人生觀、世界觀和價值觀;積極追求上進(jìn)，努力學(xué)習(xí);熱心為同學(xué)服務(wù)，同一切違法亂紀(jì)行為作堅決的.斗爭;遵守團(tuán)的組織紀(jì)律，履行團(tuán)的義務(wù);認(rèn)真完成組織交給我的各項任務(wù)，處處起模范帶頭作用;認(rèn)真進(jìn)行自我批評，堅持真理;不斷提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，更好地為建設(shè)社會主義祖國而奮斗。
請團(tuán)組織接納我!
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20xx年x月x日
致廣大消費(fèi)者的公開信8
敬愛的人們：
你們好!我雖然只是一棵樹，但我想對你們說許許多多的話，以前一直沒有機(jī)會，今天我想以寫信的方式把我的心里話講給你們聽，希望你們知錯就改，一起來保護(hù)大自然。
當(dāng)我在大地媽媽的擁抱下時，大地媽媽就對我說："你只是一棵樹，樹是為人們服務(wù)的，你有他們的需要，他們也有你的需要。在人間有好人，也有壞人，好人會幫助你，他們的XBDB是你的肥料。你吸進(jìn)去的是他們呼出的二氧化碳，你呼出的氧氣是他們所需要吸收的，我們與人類是相互幫助的。"就這樣，我出生在人間了。
我是在努力地幫助人們，可你們卻在傷害我，來來往往的人，有的小孩拿出刀在我身上刻畫一些不好聽的語言，有的'大人把一些垃圾往我身上亂扔，其實我身邊就有一個垃圾箱;有的同學(xué)一生氣就往我身上打，其實我的樹枝上就有一個沙袋;有些人拿著斧頭、鋸子干掉了我的兄弟姐妹……也有人在保護(hù)我，他就是清潔工人，他們看見有人亂刻亂畫，就會去阻止，還把我身上凹下去的地方填平。
人們啊!你們?yōu)槭裁淳筒荒芏嘁恍┫袂鍧嵐と艘粯拥娜四?希望你們保護(hù)樹，保護(hù)大自然。
祝愿：
你們能快快樂樂!一起保護(hù)樹!保護(hù)大自然!
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20xx年x月x日
致廣大消費(fèi)者的公開信9
尊敬的消費(fèi)者們：
非常感謝你們對民族自主創(chuàng)新的控?zé)煯a(chǎn)品""真誠的信任和支持!
一年以來，我們共同攜手，嘗試并推進(jìn)了中國控?zé)熓聵I(yè)的巨大進(jìn)步。我們中華民族自主創(chuàng)新的""，已經(jīng)遠(yuǎn)銷歐洲、澳洲、中東和韓國，正大步跨入國際控?zé)燁I(lǐng)域。
""能夠為民族爭光，是我國政府簽署《煙草控制框架公約》并具體得到實施的直接體現(xiàn)，更顯示了全國近百萬消費(fèi)者對""、對中國控?zé)熯\(yùn)動踴躍支持的強(qiáng)大力量!
近日，熱心的消費(fèi)者向我們反映，一些誤導(dǎo)性的輿論指責(zé)""產(chǎn)品有害。對此我們給予公開、鄭重的回答：
一、中國控?zé)熯\(yùn)動必然前進(jìn)，最終必然會在"控?zé)熍c吸煙"的斗爭中獲得全面勝利。任何違背科學(xué)、阻礙社會進(jìn)步的歪曲與誤導(dǎo)性宣傳都不會阻止這個趨勢。
二、尼古丁替代療法(NRT)安全有效，是世界衛(wèi)生組織大力推薦的控、戒煙方法，全世界早已達(dá)成共識，本次輿論風(fēng)潮使該方法被全社會廣泛認(rèn)知，""付出了沉重代價，但中國的控?zé)熓聵I(yè)藉此實現(xiàn)了巨大飛躍
三、20xx年5月，"中國吸煙與健康協(xié)會控?zé)熡闷氛J(rèn)定專家委員會"審核后認(rèn)證""為"采用尼古丁替代療法，對吸煙者是有戒煙功能的控?zé)煯a(chǎn)品"，并頒發(fā)《認(rèn)定證書》。
四、""在認(rèn)證、生產(chǎn)、銷售、宣傳等方面始終受到國家相關(guān)部門依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)實施的嚴(yán)格監(jiān)管。這些政府部門在本次"事件"中對""嚴(yán)謹(jǐn)、公正的態(tài)度，已經(jīng)極其充分地體現(xiàn)了""的合法性。
尊敬的消費(fèi)者們，一直以來，""極其重視保護(hù)你們的'合法權(quán)益，嚴(yán)格遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，我們的服務(wù)承諾鮮明顯現(xiàn)著自信和真誠。同時我們也堅信消費(fèi)者不會被歪曲輿論誤導(dǎo)，并充分尊重企業(yè)的合法權(quán)益。
中國的控?zé)熯M(jìn)程雖然暫時受阻，但我們有國家各級政府、主持公正的媒體，以及全國億萬位受到煙草危害人士的強(qiáng)大支持!
讓我們共同努力，不讓有害的香煙從億萬個平安幸福的家里，奪走我們深愛的親人!
讓我們理智分析，客觀對待本次打擊控?zé)煹娘L(fēng)潮，對我國政府機(jī)構(gòu)的管理能力充分信任;對全國乃至全世界的控?zé)熩厔莩錆M信心!
讓我們團(tuán)結(jié)起來，使更多的社會團(tuán)體、控?zé)熑耸�、宣傳機(jī)構(gòu)和控?zé)熎髽I(yè)在科學(xué)創(chuàng)新精神的指引下行動起來，切實保護(hù)3.5億吸煙者的生命安全!
最后，讓我們共同祝愿，共同迎接一個幸福美滿、健康安全的20xx年。
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20xx年x月x日
致廣大消費(fèi)者的公開信10
尊敬的廣大消費(fèi)者：
大家好!
近期中國百勝雞肉原料供應(yīng)的一系列事件給大家?guī)砹死_和影響。事件發(fā)生后，我們迅速配合各級政府監(jiān)管部門的調(diào)查，同時也展開了自查與檢討。
現(xiàn)在看來，無論是企業(yè)自檢流程可操作性欠佳、公司內(nèi)部溝通不到位、供應(yīng)商調(diào)整速度不夠迅速、檢測結(jié)果沒有主動通報政府、個別員工的不妥言論，還是不夠快速透明的外部溝通，都有不足之處令人遺憾，我謹(jǐn)代表中國百勝向大家誠摯道歉。
百勝旗下肯德基自1987年進(jìn)入中國以來，一直致力倡導(dǎo)“立足中國、融入生活”的總策略，全心全意為消費(fèi)者打造符合現(xiàn)代生活需求的`餐飲品牌。百勝深知餐飲企業(yè)的第一要務(wù)是食品安全。吸取此次事件的教訓(xùn)，我們向廣大消費(fèi)者鄭重承諾：
1、堅持20xx年以來的企業(yè)自檢行動。繼續(xù)在政府的監(jiān)管措施之外，增加供應(yīng)商對百勝供貨的檢測要求。同時改進(jìn)對供應(yīng)商抽樣復(fù)檢的方式，提前在供應(yīng)商出貨前完成，避免問題產(chǎn)品進(jìn)入百勝物流體系;
2、加強(qiáng)與政府主管部門的溝通，主動及時通報企業(yè)自檢發(fā)現(xiàn)的問題，供政府監(jiān)督管理;
3、提高供應(yīng)商對食品安全管控能力的要求，嚴(yán)格審核現(xiàn)有供應(yīng)商的資質(zhì)，加快供應(yīng)商隊伍的優(yōu)勝劣汰進(jìn)程;
4、扶植雞肉供應(yīng)商采用先進(jìn)養(yǎng)殖方法和管理模式。
我也鄭重向大家承諾，從我做起，并要求百勝員工始終以謙虛的態(tài)度，聆聽各方聲音，盡一切可能付出最大的努力，面對問題，嚴(yán)肅整改，提高管理品質(zhì)，以實際行動贏回大家對我們的信任。
再次送上我及百勝真誠的歉意，衷心感謝廣大消費(fèi)者的支持與諒解。百勝重申為消費(fèi)者把好食品安全關(guān)的決心，讓大家在肯德基吃上放心雞肉。
蘇敬軾
主席兼首席執(zhí)行官
百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部
致廣大消費(fèi)者的公開信11
敬愛的廣大消費(fèi)者：
10年來，我們添香科技一直致力于為中國媽媽和寶寶們提供專業(yè)級的防輻射保護(hù)。這是一個理念，也是一個夢想，它孕育于我們的理想之中，奉行一切為了消費(fèi)者的原則。
一周以來，我們首度并且是第一家以企業(yè)名義站在消費(fèi)者面前，面對和接受廣大消費(fèi)者的不解和質(zhì)疑。盡管可能會被指反應(yīng)滯后，但為了對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)和為了我們企業(yè)理想能夠得以延續(xù)，我們相信這樣做是完全應(yīng)該而且是非常恰當(dāng)?shù)摹?/p>
現(xiàn)在，我們要說，這一周來，我們第一時間認(rèn)真觀看了相關(guān)新聞報道并及時組織了公司研發(fā)部門邀請相關(guān)專家對新聞所涉及的實驗進(jìn)行了多次的模擬再現(xiàn)，均不能證實相關(guān)報道的真實性。同時我們再次對公司涉及的一切防輻射產(chǎn)品進(jìn)行了新的檢測(盡管我們已經(jīng)無數(shù)次的檢測過)，所得相關(guān)參數(shù)均與我們先前提供的檢測報告保持一致。
至于行業(yè)跟企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題，早在20xx年，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的情況下，我們就在上海市藥品監(jiān)督管理局的`監(jiān)督下完成了相關(guān)產(chǎn)品的所有檢驗及所有認(rèn)證，并于20xx年6月26日通過了醫(yī)療器械的電磁波防護(hù)服飾注冊標(biāo)準(zhǔn)審查(編號為<20xx>B340539/A)，對于國家標(biāo)準(zhǔn)，正如國家標(biāo)準(zhǔn)委員會有關(guān)人員表示，不出意外將在明年出臺。
同時我們一直遵循著一套科學(xué)合理，并相對嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。我們相信，即使出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，絕不會和我們一直遵循的標(biāo)準(zhǔn)相出甚遠(yuǎn)。不是因為我們的公司法人是國家電磁屏蔽材料標(biāo)準(zhǔn)委員會副主任，而是因為我們相信，嚴(yán)格要求自己，不僅是商業(yè)道德問題，也是一個企業(yè)得以長存下去的根本要求。
以后的日子里，我們將會感謝這段經(jīng)歷。它不僅讓我們更趨成熟，也讓我們認(rèn)識到一個企業(yè)在專注于實現(xiàn)自身商業(yè)理想的道路上，應(yīng)該以更強(qiáng)大的社會責(zé)任感為根基。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，這一點猶顯重要。
從更廣泛意義上說，20xx年不足以證明一切。但是，我們?nèi)匀粓孕�，我們正走在，并將一直走在這條證明自身的道路上。在此我們歡迎一切合理的質(zhì)詢和挑戰(zhàn)，但我們不會為此放棄最初的商業(yè)理念，那就是——致力于為中國媽媽和寶寶們提供專業(yè)級的防輻射保護(hù)，保障寶寶們健康成才。
再次感謝廣大消費(fèi)者的支持和理解，也包括不解和質(zhì)疑。任何的疑問我們將在以后的日子里給你滿意的答復(fù)。我們會在你們的監(jiān)督下，做得更好，走得更遠(yuǎn)。感謝大家，謝謝各位!
附：我們將在接下來的一段時間里，主辦多次的防輻射講座，歡迎各位媽媽，準(zhǔn)媽媽前來學(xué)習(xí)，屆時，我們會幫你解答心中的一切疑問。
實業(yè)有限公司
20xx.12.24
致廣大消費(fèi)者的公開信12
全國廣大消費(fèi)者：
近期，我司發(fā)現(xiàn)在微信平臺上存在部分假冒我司店鋪及工作人員的個人微信號，給廣大信賴金大福珠寶品牌的消費(fèi)者造成了許多不便，在此金大福珠寶致以深切的.歉意。
為保障廣大消費(fèi)者的權(quán)益，金大福珠寶在此鄭重提醒各位如下：
1、請廣大消費(fèi)者通過已認(rèn)證的金大福珠寶微信公眾平臺了解我司的相關(guān)動態(tài)，切勿輕信其他未經(jīng)認(rèn)證的微信號或個微信號轉(zhuǎn)發(fā)的信息，以免造成人身及財產(chǎn)損失。
2、請廣大消費(fèi)者在接到未經(jīng)認(rèn)證的微信號或個人微信號轉(zhuǎn)發(fā)的金大福珠寶信息時，立即通過我司公布的聯(lián)絡(luò)渠道向我司求證及反饋，以免上當(dāng)受騙。
我司及全體工作人員承諾將竭盡所能，全力打擊各種假冒侵權(quán)行為，以保護(hù)全國廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益!
此致!
X有限公司
20xx年3月15日
致廣大消費(fèi)者的公開信13
尊敬的消費(fèi)者：
中國消費(fèi)者協(xié)會把“消費(fèi)與民生”確定為20xx年年主題，并圍繞這個年主題，采取積極措施，切實做好消費(fèi)維權(quán)各項工作。這對深入貫徹落實黨的'十七屆五中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，全力推動經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會和諧，扎實推進(jìn)新形勢下消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。
為了更好引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、做好扶優(yōu)限劣、樹立品牌形象、提升服務(wù)水平、落實抓民生促和諧，明日起**市消費(fèi)者協(xié)會與華商晨報共同開展“20xx年度**地區(qū)家居建材、3C、汽車售后服務(wù)及金融服務(wù)消費(fèi)者滿意度”有獎?wù){(diào)查活動。
請您在百忙中抽點時間，根據(jù)您的消費(fèi)經(jīng)驗和親身體會，積極參與我們的此次調(diào)查活動，并投上您寶貴的一票。調(diào)查結(jié)果將在20xx年3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動期間向社會予以發(fā)布。
感謝您的積極參與，讓我們一同為營造放心消費(fèi)環(huán)境而努力!
xx
20xx年x月x日
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