致業(yè)主的公開信15篇
致業(yè)主的公開信1
尊敬的xxx業(yè)主：
xxx作為市級機關(guān)干部職工集中居住區(qū)，備受社會各界關(guān)注。經(jīng)過府苑物業(yè)公司和小區(qū)廣大業(yè)主多年共同努力，小區(qū)已成為全市住宅小區(qū)的標(biāo)桿和模范。
近年來，我們在市機關(guān)事務(wù)管理局的大力支持下，一是致力于打造園林式綠化小區(qū)。建成以來我們大量栽植各種植物，達到一年四季皆有景，綠化面積達到11.6萬㎡，綠化率達到45%以上，20xx年被評為“江蘇省園林式居住小區(qū)”。二是致力于打造全市最安全小區(qū)。在市機關(guān)事務(wù)管理局等單位的大力支持下，小區(qū)安裝視頻監(jiān)控、智能道閘系統(tǒng)，并堅持進行夜間巡查，確保了小區(qū)自建成以來沒有發(fā)生大的盜竊和安全事故。三是致力于打造環(huán)境整潔、規(guī)范文明模范小區(qū)。加大環(huán)境整治力度和日常監(jiān)管，從而使小區(qū)在20xx、20xx年連榮獲“江蘇省文明小區(qū)”。此外，還榮獲宿遷市“小區(qū)優(yōu)秀管理單位”、“青年文明管理小區(qū)”等多項榮譽稱號。我們雖然取得了一些成績，但也清醒的認(rèn)識到，小區(qū)目前的管理還存在一些不 盡如人意的地方，如：
一是小區(qū)內(nèi)停車位不足，在規(guī)劃建設(shè)時沒有考慮到車輛增加這樣快，導(dǎo)致有車無位，少數(shù)業(yè)主車輛亂停亂放，影響大家安全。
二是小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施全面進入維修期，因維修基金少、部分業(yè)主未交等，導(dǎo)致維修不到位。
三是物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平需進一步提升。需在規(guī)范化、人性化管理上傾注精力，為廣大業(yè)主提供更規(guī)范、更貼心的物業(yè)服務(wù)。
我們業(yè)委會是民選組織，是完全義務(wù)的奉獻。為了做好小區(qū)今后的工作，真誠地希望廣大業(yè)主建言獻策，積極配合新的業(yè)委會的工作，遵守社會公德，自覺維護小區(qū)公共秩序，共同化解小區(qū)存在的矛盾，共同打造一個環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的和諧家園。
xxx業(yè)主委員會
20xx年7月1日
致業(yè)主的公開信2
XXX：
小區(qū)公共區(qū)域停電已經(jīng)過去三周了，雖經(jīng)多方協(xié)調(diào)，沒有一家拿出解決方案。 業(yè)主欠費和水廠嚴(yán)重虧損，造成了今天這個局面。目前僅北區(qū)業(yè)主20xx年未交物業(yè)費為20萬元左右，南區(qū)約6萬元左右。目前電費欠賬以每月2萬遞增。停電不僅造成了所有業(yè)主的生活不便，而且對公共財產(chǎn)，小區(qū)安全產(chǎn)生了極大威脅。我們的態(tài)度是電費只能從物業(yè)費和水電費收入中支付。
目前小區(qū)物業(yè)執(zhí)行的是薪酬制，所有物業(yè)費用收入歸業(yè)主大會所有。目前欠費業(yè)主欠費實際上是侵占了所有已交費業(yè)主的利益。在此我們呼吁欠費業(yè)主通過合法手段主張您的權(quán)利。這種欠費的做法既不能解決您的合理訴求，更危害了已交費街坊鄰居的切身利益。業(yè)委會呼吁您通過法律方式合法解決您的問題。 同時我們建議您盡快交齊欠費，這樣您才能夠合法主張您的權(quán)利。
目前物業(yè)工作不如人意，人員變更頻繁，項目經(jīng)理經(jīng)常脫崗，不知去向，收費工作懈怠。我們會在近期舉行業(yè)主大會，通過投票表決的方式解決目前的困境。
欠費名單物業(yè)已經(jīng)公布。有些未交費的業(yè)主擔(dān)心物業(yè)費支出不透明。請業(yè)主放心，業(yè)委會只是授權(quán)物業(yè)代收。凡是不放心的業(yè)主，可以把物業(yè)費交到業(yè)委會，業(yè)委會保證收到的費用首先用于支付所欠電費。另外業(yè)委會已經(jīng)著手法律維權(quán)。業(yè)主們有好的建議歡迎隨時提出。
XXX
XXXX年XX月XX日
致業(yè)主的公開信3
尊敬的業(yè)主朋友：
您好!
在新春佳節(jié)即將到來之際，我謹(jǐn)代表博輝物業(yè)管理有限公司全體員工恭祝全體業(yè)主春節(jié)快樂，全家幸福!并衷心的感謝廣大業(yè)主對我們工作的理解與支持。
在匆匆過去的日子里，您選擇了我們，在紛紜復(fù)雜的競爭里，您選擇了博輝物業(yè)，我們感到無限的光榮，這是一種信任，更是一種情誼!我們將銘記著這種信任和真誠，感受著一份沉甸甸的責(zé)任。感謝您!親愛的業(yè)主朋友!
回顧20xx年，您的信任和支持督促著我們的發(fā)展。然而，在工作中也還是存在一些問題，在此我們表示深深的遺憾和歉意，同時也希望您不吝賜教，隨時給與我們指導(dǎo)和幫助，從而讓我們更好的改進工作，把博輝物業(yè)的工作做得更好。再次感謝您!親愛的朋友!
展望20xx年，我們將大力改進，以嶄新的面貌面對挑戰(zhàn)。希望您能一如既往的信任我們、支持我們，也希望我們所有的努力能給您帶來超值的服務(wù)享受。歲月不居，天道酬勤，讓我們一起攜手走向輝煌的明天!
春節(jié)期間，請大家注意人身、財產(chǎn)安全!最后，衷心祝愿您和您的家人新春快樂、身體安康!
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開信4
尊敬的各位業(yè)主：
對于這次業(yè)主大會，大家很關(guān)心，部分業(yè)主很糾結(jié)，同意、反對、棄權(quán)？
在回答這個問題之前，先看看咱們小區(qū)的現(xiàn)狀。
溪地園林不倫不類，快成一條臭水溝了；會所周圍的水景由于設(shè)備存在問題長期不使用；會所周圍原草坪改成極丑的灌木，開發(fā)商和物業(yè)沒有征求過業(yè)主的意見；如今大面積的草坪枯萎，即將進行的補種，物業(yè)和開發(fā)商沒有征求過業(yè)主意見如何補種；由于設(shè)計問題及設(shè)備質(zhì)量問題，致使道閘系統(tǒng)長期不使用，車輛違停長期不能解決；業(yè)主投訴的問題不僅長期得不到解決，而且沒有回復(fù)；部分照明系統(tǒng)、電子系統(tǒng)不能正常使用；專項維修基金放在銀行里貶值；物業(yè)費收繳率剛過半。
這是一幅什么景象？衰敗的景象，長期下去，正如天亮所說，我們的小區(qū)會變成垃圾成堆、閑雜人員隨意進入、公共設(shè)備、設(shè)施無人問津、綠化沒有了、草坪沒有了、水景沒有了，物業(yè)費收不上來了，物業(yè)走人了。這不是聳人聽聞，這是其他小區(qū)常有的事情，很多人買咱小區(qū)，就是認(rèn)為，上市公司不會發(fā)生這些事情？可是，事與愿違，小區(qū)正在往這個方向發(fā)展。
現(xiàn)在，我們還在糾結(jié)與要不要業(yè)委會？委員為什么會退出？要不要支持業(yè)委會？要不要選委員？
答案很簡
單，必須要業(yè)委會，支持業(yè)委會的工作。因為，作為單個業(yè)主，面對這種情況，能做的就是不交物業(yè)費來對抗，那么最終對抗的結(jié)果就是物業(yè)走人，來新的物業(yè)，新的物業(yè)不如意，再換。如此反復(fù)，小區(qū)就會越來越糟糕。
當(dāng)然，僅僅是沒槍沒跑的業(yè)委會解決不了問題，必須全體業(yè)主與業(yè)委會團結(jié)起來，才有可能阻止糟糕的事情發(fā)生，使小區(qū)向好的方向發(fā)展，因為，業(yè)委會只能是一個組織者，沒有各位業(yè)主的支持什么事情也達不成。
現(xiàn)在，有業(yè)主愿意站出來作為委員候選人，特別是在目前不好的氛圍下，非常不容易。希望各位業(yè)主，從3個人中選出你認(rèn)為相對合適的人，進入業(yè)委會，增強業(yè)委會的力量，帶領(lǐng)大家扭轉(zhuǎn)目前的頹勢。如果大家選擇棄權(quán)或者反對，也不是不可以，但是，你會發(fā)現(xiàn)，我們要不停地花時間選下去，一直到選出為止，那么，以上出現(xiàn)的問題，誰有更多精力、時間帶領(lǐng)大家解決？也許，候選人有各自的局限性，但是，俗話說，三個臭皮匠賽過諸葛亮，多一個人多一份力量。各位業(yè)主，請你們支持他們，支持他們就是支持你們自己。
關(guān)于公共收益使用監(jiān)督辦法（草案），我也希望大家不要一味地不同意。為什么這么說？我很理解，為什么有人不放心把車位租金放在業(yè)委會設(shè)立的公共賬戶上，因為，沒有一個業(yè)主看得見的制度來約束業(yè)委會�，F(xiàn)在這個制度剛剛設(shè)立，不完善是難免的，我們可以后面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業(yè)主做法，指出了我們方案不完善的地方，并提出了修改意見，但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業(yè)主，能作出這種理性的選擇，這樣業(yè)委會才能進步。當(dāng)然，我們更希望在發(fā)征求意見稿時就提出合理化建議，避免草案的反復(fù)。
關(guān)于投票方式，有業(yè)主說，為什么不公投？首先，從法律層面，書面征求也是可以的。其次，由于這次的選票中涉及補選委員，希望補選能夠成功，盡快使業(yè)委會處于穩(wěn)定狀態(tài)。第三，現(xiàn)實原因，就是業(yè)主主動參與度比較低。當(dāng)然，我們隨后可以采取公投的方式，比如，移動信號問題，我也希望提出公投意見的業(yè)主和業(yè)委會一道做此事，體會一下公投的效果。如果能成功，何樂而不為呢？
最后，表揚一下現(xiàn)在的業(yè)委會，我覺得，現(xiàn)在的業(yè)委會，在如此惡劣的情況下，堅持斗爭很不容易。作為業(yè)委會的一員，我很慶幸我們面對的是上市公司，以致于我們現(xiàn)在還沒有受到報復(fù)。當(dāng)然，這種報復(fù)的風(fēng)險時刻存在。
各位業(yè)主，面對小區(qū)存在的各種各樣的問題，這一屆業(yè)委會沒有選擇退縮，而是選擇了迎難而上，也許，我們解決不了所有的問題，我想，只要大家支持，我們小區(qū)一定會向好的方向發(fā)展。
請支持業(yè)委會、支持候選人，支持咱們自己。
時間有限，水平有限，如有錯誤，請見諒。
致業(yè)主的公開信5
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主：
大家好！
**xx廣場小區(qū)正式交付使用，至今已近3年，入住戶達230多戶，占總住戶數(shù)的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道，我們xx小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會至今尚未召開和成立，小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范，鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符，業(yè)主與開發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問題。與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實實在在地組織起來，召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū)，密切鄰里關(guān)系，協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開發(fā)商的問題。正因為如此，我們發(fā)出這封公開信，一是希望將廣大業(yè)主召集到一起，共同商討小區(qū)中存在的問題，并促成業(yè)主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平臺。
可喜的是，在轄區(qū)街道辦事處和居委會等有關(guān)部門的大力支持下，在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下，在永誠物業(yè)公司的通力配合下，我們xx廣場小區(qū)業(yè)主大會即將召開，屆時希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會，積極參與支小區(qū)建設(shè)中來，有了業(yè)主們的支持和參與，建設(shè)“平安小區(qū)”，構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”!xx小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間，需要大家去用心呵護，希望我們能走到一起，關(guān)注小區(qū)的成長，關(guān)注小區(qū)的建設(shè)，維護自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來，共同去努力創(chuàng)造一個安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!
致業(yè)主的公開信6
湖南宏凌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司：
我是許XX，于20xx年3月15日在貴公司定購了二期XX棟的洋房，并于20xx年6月23日簽定了《商品房買賣合同》和《商品房買賣合同補充協(xié)議》，后因個人原因一直未辦理按揭及交房手續(xù)，違反了相關(guān)合同約定。
20xx年6月15日，為了爭取將購房違約損失減到最小，我召集親戚朋友一起去貴公司銷售中心，在現(xiàn)場吵鬧，并制作橫幅懸掛在現(xiàn)場，有部分親屬還將大門堵上，為此還拉扯了貴公司前來勸導(dǎo)的.工作人員，導(dǎo)致部分工作人員受傷，此行為嚴(yán)重影響了岳麓歐城現(xiàn)場的經(jīng)營管理，并對岳麓歐城的商業(yè)名譽造成了負(fù)面影響。
經(jīng)過兩天冷靜之后，我深刻地認(rèn)識到自己的錯誤，由于考慮不周，用這種方式去爭取利益，不僅給貴公司造成了負(fù)面影響，也給自己的家人帶來了煩惱，再此深刻的檢討，并對此事件造成了傷害的每個人誠懇的道歉，對湖南宏凌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司說一聲對不起！
感謝城南派出所民警同志耐心的調(diào)解和領(lǐng)導(dǎo)對此事件的關(guān)心。也感謝湖南宏凌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的妥協(xié)和讓步，本著真誠和諒解的前提，讓這件事塵埃落定，到此為止。也希望大家以此為鑒，有任何紛爭都要本著換位思考的原則，用協(xié)商的方式來解決。
再次對本次事件的所有人表以誠摯歉意！
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開信7
尊敬的各位業(yè)主：
您們好!
在此我謹(jǐn)代表萬科星園物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來對我們工作的理解和支持!
萬科星園自建園以來，在您的陪伴下，我們共同走過了7年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在過去的歲月中，正是因為有了您對我們無限地理解和支持，才促使我們不斷地提高現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
由于北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展的需要，我將與我的同事們繼續(xù)秉承萬科物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真做好每一項工作，為您提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們共同創(chuàng)造和諧、美好的家園。
祝愿您和您的家人合家歡樂，萬事如意!
以下為我的聯(lián)系方式，歡迎您來電。
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開信8
尊敬的錦繡新天地業(yè)主/住戶：
因為有您的支持、配合和新天地物業(yè)服務(wù)中心人員的努力，錦繡新天地小區(qū)營造了一個比較和諧、綠色、干凈、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
近期以來，物業(yè)服務(wù)中心時而接到業(yè)主和住戶的投訴：有人在小區(qū)散布裝修材料購買、搬運欺行霸市信息，更有甚者以物業(yè)之名招攬生意，欺騙裝修單元，誤導(dǎo)裝修業(yè)戶，此舉嚴(yán)重影響我公司的形象及名譽。因此，我司再次嚴(yán)正聲明：
我司未與任何搬運隊伍、裝飾裝修公司、裝飾裝修建材供應(yīng)商合作，住戶、業(yè)主、裝修公司可以在任何地方自愿選擇任何單位，任何強買強賣或強行搬運的行為均屬于違法行為；
為防止壓壞路面、破壞地下管線設(shè)施，維護好小區(qū)的美好環(huán)境，進入小區(qū)車輛僅允許1。75噸以下小貨車裝缷貨品，裝修沙石需袋裝化后運入小區(qū)，農(nóng)用拖拉機及無牌無證運輸車輛勿進入。
小區(qū)的文明建設(shè)需要您的參與，創(chuàng)建一個良好、和諧、有序的環(huán)境需要我們共同努力，凡今后出現(xiàn)以上現(xiàn)象請即時電話告知我司。
關(guān)心你我他，優(yōu)美環(huán)境靠大家，感謝您的支持，和諧家園需要您我共同的維護，讓我們一起努力共創(chuàng)我們美好的家園！
服 務(wù) 熱 線： 3287xxxx、3287xxxx 物業(yè)值班經(jīng)理：1802630xxxx
警務(wù)報警電話： 110 轄區(qū)公安派出所報警電話：8276xxxx
廣州市群力物業(yè)管理有限公司
錦繡新天地服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開信9
尊敬的業(yè)主：
您好！
在此，河南**置業(yè)有限公司的全體員工衷心感謝您對****項目的支持！
現(xiàn)在您得到的不僅僅是一個居住的空間，更得到了南陽東區(qū)核心地標(biāo)所帶來的榮耀與尊貴！您的生活將從此而與眾不同！當(dāng)您選擇一個家時，請不要忘了安置您的寶馬良駒。***項目精心為您準(zhǔn)備了**個車位，但在這個大型社區(qū)近***戶的總數(shù)面前，車位的數(shù)量還是明顯不足，據(jù)了解，現(xiàn)在南陽市絕大部分小區(qū)停車的供需缺口嚴(yán)重不足。且***項目位于東城區(qū)政治和經(jīng)濟核心地段，周邊土地已被高度利用，不可以再建大型的停車場。此時，您將面臨以下兩種選擇：
一、放棄購買車位。
如果說您是出于經(jīng)濟實力或無停車需要才做出這樣的選擇是可以理解的。否則，它將會對您今后的生活帶來許多的困擾。當(dāng)所有的車位已全部被銷售完畢之后，而您又有停車需要時，您不得不從車位業(yè)主手上租賃車位，到時，車位的租金也許高得讓人無法接受。這也許會讓您放棄購車的夢想！不過，您也許可能會選擇高價再從其他人手中購得車位，但這也要別人愿意賣才行。
與其兩年以后出高價買車位，不如現(xiàn)在抓住機會預(yù)定車位！
二、 購買車位用于停車或作為投資。
這樣一來，對于有停車需要的業(yè)主 就免除了剛才所提到的困擾，讓您的愛車得到應(yīng)有的保護，因為您的愛車也需要一個安全的“家”。如果您是作為投資的話，大可通過租賃獲取收益，而車位的價值可能會像深圳那樣成倍的翻。這就像買了一個小門面，說不定還可以“一車位養(yǎng)三代”呢！您可以借鑒專業(yè)市場的運作模式，聯(lián)合其他車位業(yè)主成立車位租賃委員會，統(tǒng)一定價，以維護自己的合法權(quán)益！ 總之，不論您作出怎樣的選擇，作為我們的尊貴業(yè)主，**置業(yè)有限公司都會理解和支持！并再次感謝您選擇了****項目！ 謝謝！
致業(yè)主的公開信10
尊敬的各位業(yè)主：
您好!首先感謝您三年多來對xxxx管理處物業(yè)服務(wù)工作的關(guān)心、支持和理解!
xxxx花園業(yè)委會成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會和管理處就小區(qū)現(xiàn)場管理服務(wù)的相關(guān)事宜進行初次廣泛而深入的交流、探討，也達成了許多共識。在業(yè)委會的指導(dǎo)下，在管理處全體員工的共同努力下，xxxx花園的各項日常服務(wù)工作目前還在有序地開展、提高，這一點，相信你也有所了解。當(dāng)然，我們的服務(wù)工作還存在一些不足之處，我們真誠歡迎您提出寶貴的意見或建議，以使我們的服務(wù)工作能提到進一步的改善、提高，并更好地服務(wù)廣大業(yè)主。
最近，xxxx花園業(yè)委會發(fā)布了“致xxxx花園廣大業(yè)主的公開信”，我們注意到信中所表述的內(nèi)容與事實并不相符，為了讓廣大業(yè)主能了解真正的原委，我們就相關(guān)的問題作出以下說明：
一、關(guān)于安保方面的問題：
1、管理處對安保方面一直非常重視，尤其是門崗憑卡進入一直要求業(yè)主配合保安的管理，大多數(shù)業(yè)主口頭表示配合，就是始終不按物業(yè)的管理要求去執(zhí)行，給保安的日常管理帶來了很大的難度。既然業(yè)委會成立了，理應(yīng)支持配合物業(yè)做好業(yè)主的宣傳解釋工作。但我們沒有看到業(yè)委會的任何配合：上次我們保安被業(yè)主毆打的事件，當(dāng)時就有兩位業(yè)委會成員在場，都沒有出面說句公道話，只是悄悄地選擇離開，實在令人不可理解!
2、監(jiān)控設(shè)施得不到養(yǎng)護問題：監(jiān)控畫面無視頻的狀況確實存在，存在這些問題的原因是多方面的，所以在維修進度上沒有那么快，但是管理處一直在與維修單位溝通與處理。最早一批監(jiān)控設(shè)施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，設(shè)備的老化給維修保養(yǎng)提出了更高的要求。我們對此已多次發(fā)函給xx要求廠家來維修，直至今年2月廠家才派工程師到位，目前正在對小區(qū)內(nèi)的攝像頭，中控，門禁等設(shè)備進行全面的維修，現(xiàn)已修復(fù)了很多，計劃在3月15日全面的維修會結(jié)束。
3、單元門、防火門的損壞：管理處在接管小區(qū)時，就要求開發(fā)商對單元門、防火門進行維修，也曾多次與其進行溝通，但都沒有結(jié)果。20xx年2月20日與業(yè)委會的會議中再次提出，想請業(yè)委會和我們一起去xx就此事宜再次進行溝通，但業(yè)委會至今沒有行動。
4、路面停車無人管理：管理處于20xx年4月曾在各單元門口張?zhí)囕v管理征求意見函，并聘請了二名車輛管理員對露天車輛進行管理，但不少業(yè)主不配合車管員的車輛管理。我們多次對不配合車輛管理的業(yè)主車貼溫馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下車庫的停車環(huán)境存在問題，造成很多買了2.2期車位的業(yè)主不愿意停放到地下車庫而停放在路面，加劇了路面車輛管理難度。我們與xx溝通多次，一直沒有結(jié)果。
5、監(jiān)控、單元門、防火門、2.2期地下車庫質(zhì)量問題，物業(yè)公司多次與xx開發(fā)商聯(lián)系無果，想在業(yè)委會成立后與我們一起去完成，但業(yè)委會給我們的答復(fù)是只看結(jié)果，不在乎過程。要求我們自己單方面想辦法去溝通解決，這對于管理處而言卻有難度。
二、保潔綠化方面的問題答復(fù)：
1、小區(qū)電梯內(nèi)及公共區(qū)域的垃圾廣告在年前和年后已清理多次。
2、對小區(qū)內(nèi)的園林綠化在年前已做過多次的整改：如草坪打草，鋸掉枯樹，灌木修剪等等，在開春后準(zhǔn)備補上新草坪。
三、工程方面的問題：
1、水泵長期漏水無人過問
20xx年1月16日開始滲漏，我工程部發(fā)現(xiàn)漏水后立刻聯(lián)系廠家。但是由于新年期間廠家調(diào)材料需要時間的。要到3月中旬才能到位。目前我們已經(jīng)下單購買了材料，很快水泵滲水和損壞的故障將會得到解決。
2、噴淋管網(wǎng)失修嚴(yán)重
是因為原建設(shè)管網(wǎng)漏水，管理處也曾多次查找漏點，并多次與開發(fā)商溝通，但都沒有結(jié)果;為此，管理處也想請了業(yè)委會和我們一起去找開發(fā)商再溝通此事，但他們不愿去找開發(fā)商協(xié)調(diào)此事，卻給我們的答復(fù)是：只看結(jié)果，不管過程。
3、燈光照明問題多
現(xiàn)有的照明已是按業(yè)委會剛成立時提出的要求進行了整改，并于20xx年1月18日晚上通過了業(yè)委會的檢查認(rèn)可。
4、去年發(fā)生多次停電事故不是我物業(yè)造成而是供電局故障停電。
四、為穩(wěn)定員工隊伍，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，總公司已于春節(jié)前成立的管理處工作小組，并派專人到現(xiàn)場指導(dǎo)和督促管理處的服務(wù)工作;同時，管理處于20xx年1月開始執(zhí)行南昌市最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了保潔和外包保安的工資，同時，從3月份開始，全面上調(diào)所有人員的工資，以其吸納更好的員工服務(wù)廣大業(yè)主。
五、xxxx業(yè)委會成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會未與管理處談及服務(wù)合同續(xù)簽或選聘物業(yè)公司事宜;即便如此，管理處也一如既往的做好現(xiàn)場服務(wù)和整改工作。目前，有部分熱心的業(yè)主繳納了物業(yè)管理費等，這是事實，我們是規(guī)范運作的物業(yè)公司，如果到時需要退回多收時間段的費用，我們一定會按照規(guī)定來操作的，這一點敬請放心!
業(yè)主大會和業(yè)委會的依法、依程成立對于xxxx花園來說是個喜事，也是個大事;我們真誠希望雙方本著友好合作、真誠互諒的原則來處理、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，美好家園創(chuàng)建需要業(yè)委會、業(yè)主和管理處的共同努力才能實現(xiàn)。
致業(yè)主的公開信11
尊敬的鄰居們：
大家好！
在過去的一年時間里，我們經(jīng)歷了從希望到失望的艱難歷程，心情同樣經(jīng)歷了從激情四射到心灰意冷的冰火兩重天，我們身心疲憊，欲哭無淚，卻又無法釋懷理想和現(xiàn)實的距離，我們所有述求都石沉大海，對于強勢的述求對象，已經(jīng)失去評價他們的意義，也無須再做評價。
鄰居們，如果我們再不進行自贖，自救，以后我們將失去話語權(quán)，成為他人的魚腩，個體是渺小的，只有團結(jié)才是我們最后的出路，以前我們沒有真正屬于業(yè)主的話語平臺，現(xiàn)部分業(yè)主捐資籌建了真正屬于全體中海國際社區(qū)業(yè)主的網(wǎng)站，網(wǎng)站的宗旨：團結(jié)友愛溫馨家園。
我們恭迎廣大業(yè)主回家，看看這個家可以給我們帶來什么。恭請全體業(yè)主共同參與建設(shè)我們自己的網(wǎng)上家園，哪怕是一絲溫暖的鼓勵，我們也會倍感欣慰，我們將重新詮釋團結(jié)的力量和價值。
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開信12
尊敬的園區(qū)業(yè)主朋友：
您們好！
在新春佳節(jié)即將到來之際，武漢佳海物業(yè)管理有限公司佳海都市工業(yè)城物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝園區(qū)全體業(yè)主春節(jié)快樂，全家幸福!并衷心的感謝廣大業(yè)主對我們工作的理解與支持。
回顧20xx年，您的信任和支持督促著我們的發(fā)展。然而，在工作中也還是存在一些問題，在此我們表示深深的遺憾和歉意，同時也希望全體業(yè)主不吝賜教，隨時給與我們指導(dǎo)和幫助，從而讓我們更好的改進工作，把園區(qū)物業(yè)的工作做得更好。展望20xx年，我們將大力改進，以嶄新的面貌面對挑戰(zhàn)。希望全體業(yè)主能一如既往的信任我們、支持我們，也希望我們所有的努力能給您帶來超值的服務(wù)享受。
另為了使大家能夠度過一個溫馨、祥和、快樂的節(jié)日，春節(jié)期間園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心特別提醒廣大業(yè)主注意以下安全事項：
1、請您在外出、放假時關(guān)好戶內(nèi)門窗及水、電、氣總閥，注意防火、防盜;
2、為了您和他人的安全，請不要酒后駕車;停車時鎖好門窗，遙控鎖鎖后需手動檢查車門門窗是否鎖好，車卡一定要隨身攜帶;
4、為了您和他人的安全，請勿“高空拋物”，外出放假時注意檢查自己物業(yè)范圍內(nèi)(如屋面、窗臺內(nèi)外)的擱置物、懸掛物是否安全放置，防止外出時因刮風(fēng)等情況造成高空墜物事故的發(fā)生;
5、冬季天干物燥是火災(zāi)的高發(fā)期，請注意消防安全，不能粗心大意，各類電器使用完畢后請及時關(guān)掉電源拔出插頭，防止電器起火;
7、請不要在園區(qū)內(nèi)及樓頂燃放煙花爆竹，小孩需要在監(jiān)護人的指導(dǎo)下，按使用說明燃放，不要向行人、車輛、草坪等投拋;
節(jié)日期間您所轄物業(yè)管理處均有工作人員值班，如有報修等需求請及時與所轄物業(yè)管理處取得聯(lián)系春節(jié)期間，請大家注意人身、財產(chǎn)安全!最后，衷心祝愿全體業(yè)主新春快樂、身體安康!
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開信13
全體業(yè)主同志們：
自二0xx年五月興利順物業(yè)公司搬離后，靈響小區(qū)一直處于無人管理的癱瘓狀態(tài)。
在靈響社區(qū)努力協(xié)調(diào)下，曾召開小區(qū)全體業(yè)主代表大會，每座選出一名樓長成立小區(qū)業(yè)主委員會，并獲得鼓樓區(qū)、街道物業(yè)站的認(rèn)可批準(zhǔn)。
業(yè)委會成立后深受廣大業(yè)主的青睞和信任，業(yè)委會成員憑著全心全意為人民服務(wù)的滿腔熱情和無私奉獻的精神，在退休后仍然散發(fā)著余熱。
業(yè)委會成立二年多以來，為小區(qū)做了大量工作，自理自治，不請物業(yè)公司，從每月20元物業(yè)費降低到能維持小區(qū)運行的十幾元，全體業(yè)委會成員不但純義務(wù)沒收取業(yè)主們一分錢，還倒貼了許多電話費和文具紙張，但由于個別業(yè)主不夠理解和支持，給業(yè)委會工作帶來極大壓力和流言蜚語，給業(yè)委會成員潑了一盆又一盆冷水，致使全體業(yè)委會成員失去信心和熱情，直至解體邊緣。
沉舟側(cè)旁千帆過，病樹前頭萬木春
今年6月10日晚，在社區(qū)居委會主任陳巧玲及南街派出所靈響警務(wù)站民警張亨冰、林貞勇同志的主持下召開全體業(yè)委會成員大會。
陳巧玲主任言之成立小區(qū)業(yè)委會已系不易，解散實屬可惜，希望能繼續(xù)維持。
民警張亨冰同志更是積極奮勇，表示要更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好小區(qū)治保，全力協(xié)助業(yè)委會開展各項工作。
大會的成功召開重新燃起全體業(yè)委會成員的熱情和自信，全體業(yè)委會成員一致推薦民警張亨冰同志為小區(qū)業(yè)委會副主任，民警張亨冰同志也欣然接受。
為此，全體業(yè)委會成員同意暫時保留業(yè)委會。
大家相信小區(qū)絕大多數(shù)業(yè)主能夠深明事理，知曉小區(qū)業(yè)委會存在的積極作用和價值，是支持業(yè)委會工作的。
為了進一步加強小區(qū)治保、衛(wèi)生等方面工作，經(jīng)社區(qū)及業(yè)委會研究同意，特聘葉勁和同志為靈響小區(qū)管理員，專程負(fù)責(zé)小區(qū)每月收費(治保、衛(wèi)生、公共路燈)及日常具體事項。
小區(qū)業(yè)主有事可到業(yè)委會找葉勁和管理員反映情況，提合理化建議和意見。
管理員能及時解決的由管理員協(xié)同業(yè)主及時解決，不能解決的由管理員作好紀(jì)錄，以便業(yè)委會研究斟情辦理。
希望全體業(yè)主能大力支持業(yè)委會及管理員工作，及時繳納每月公共費用，以確保小區(qū)管理工作正常運行，達到小區(qū)自理自治的目的，為創(chuàng)建和諧美好小區(qū)作出自己的貢獻!
南街街道靈響社區(qū)
南街派出所靈響警務(wù)站
靈響小區(qū)業(yè)主委員會
二0xx年六月三十日
致業(yè)主的公開信14
尊敬的銀楓家園全體業(yè)主：
鑒于銀楓家園部分業(yè)主在所謂中北路社區(qū)的“確認(rèn)”下。將于根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第十一條第三項規(guī)定;《北京市物業(yè)管理辦法》第十一條和第十八條規(guī)定以及《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》第二十七條規(guī)定，業(yè)主大會根本沒有罷免業(yè)委會的職權(quán)。業(yè)委會只有在有候選人的情況下增選或改選。因此召開臨時業(yè)主大會“終止銀楓家園業(yè)主委員會及全體在任委員的資格”不符合法律規(guī)定。表決結(jié)果是無效的。這是基本的法律常識。強行召開的結(jié)果只能像讓違規(guī)業(yè)主參選業(yè)委會委員一樣，浪費全體業(yè)主的時間。(見附件)
第二：召開臨時業(yè)主大會的工作小組不具有合法性和公正性
首先提議召開臨時業(yè)主大會的工作組及其成員，必須是全體業(yè)主經(jīng)過公正公開公平的程序予以確認(rèn)的人員，而不是僅僅“經(jīng)由聯(lián)名業(yè)主確認(rèn)工作組名單”�！奥�(lián)名業(yè)主”只有提議召開臨時業(yè)主大會的權(quán)利，而并無單獨組成小團體來確認(rèn)工作組成員的權(quán)利。否則，工作組成員就失去了代表性和公正性，其組成和活動完全可以被少數(shù)業(yè)主操縱。
其次所謂“經(jīng)由聯(lián)名業(yè)主確認(rèn)工作組名單”，也并沒有表明是以何種程序或方法“確認(rèn)”的該名單。其通知中只有工作組成員的自己簽字，而這種簽字除了說明他們是自我授權(quán)、強行代表銀楓家園全體業(yè)主之外，不能合法地公正地說明任何問題。
第三:中北路社區(qū)的“情況告知”是極不負(fù)責(zé)任的違法干預(yù)行為
在20xx年春節(jié)之前，銀楓家園業(yè)主委員會已就業(yè)委會委員增選籌備召開臨時業(yè)主大會，后因增補委員候選人表示放棄參選資格，以致增選臨時業(yè)主大會沒有最終完成。業(yè)委會已經(jīng)履行了組織臨時業(yè)主大會的職責(zé)。
同時20xx年3月業(yè)委會再次向全體業(yè)主公示將在5月份召開業(yè)主大會。提議召開臨時業(yè)主大會的業(yè)主，完全可以在業(yè)委會組織召開的業(yè)主大會上發(fā)表意見，進行討論，并投票決定重大事項。此時召集臨時業(yè)主大會的所有提議，都可以與業(yè)委會組織的業(yè)主大會合并進行。在此情況下，中北路社區(qū)支持部分業(yè)主另行召集臨時業(yè)主大會，究竟是為了維護銀楓家園的團結(jié)，還是導(dǎo)致銀楓家園業(yè)主的分裂;究竟是有助于銀楓家園的管理秩序，還是破壞了銀楓家園的管理秩序。其結(jié)論不言自明。
我們認(rèn)為，雖然依據(jù)相關(guān)規(guī)定，有超過20%業(yè)主的提議，就可以召開臨時業(yè)主大會，但這并不意味著只要有夠數(shù)的業(yè)主提議，臨時業(yè)主大會就必須召開。因為根據(jù)誠實信用原則和物業(yè)管理規(guī)律，有兩種情況下可以不召開臨時業(yè)主大會：
(1)相關(guān)事項剛剛經(jīng)過業(yè)主大會(包括臨時業(yè)主大會)的處理，沒有經(jīng)過合理期間的，相關(guān)業(yè)主不能以同一事項再行提議召開臨時業(yè)主大會。否則，20%的業(yè)主只要沒有達到目的，就可以反復(fù)召集臨時業(yè)主大會，要么達到目的，要么使小區(qū)無法安定。
(2)馬上就要召開業(yè)委會組織的業(yè)主大會時，應(yīng)當(dāng)將提議臨時業(yè)主大會討論決定的事項，放到由業(yè)委會正在組織的業(yè)主大會上一并討論決定，不必另行召開臨時業(yè)主大會。這是因為，業(yè)委會是全體業(yè)主選舉出來的合法組織，組織業(yè)主大會是業(yè)委會的當(dāng)然職權(quán)，將臨時業(yè)主大會事項放到業(yè)委會組織的業(yè)主大會上討論決定，正是尊重了提議召開臨時業(yè)主大會那部分業(yè)主的意志。如果在業(yè)委會正在組織業(yè)主大會期間，又可以另行召開臨時業(yè)主大會，勢必導(dǎo)致一個小區(qū)同時召開兩個甚至更多的業(yè)主大會，這樣會造成小區(qū)的嚴(yán)重分裂與極度混亂。
第四：中北路社區(qū)的“情況告知”不符合北京市有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定
按照《指導(dǎo)規(guī)則》第三十六條之規(guī)定，即使業(yè)委會未按時作出決定或者決定不召開臨時會議的，“物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)于10日內(nèi)責(zé)令其限期履行職責(zé)”，業(yè)委會逾期仍不履行的，街道辦事處才可以協(xié)助業(yè)主組織召開臨時會議�？梢姡坝�10日內(nèi)責(zé)令限期履行職責(zé)”是強制性的必要程序。
但中北路社區(qū)并未“于10日內(nèi)”向業(yè)委會發(fā)出“限期履行職責(zé)”的通知。在此情況下，即使中北路社區(qū)錯誤地認(rèn)為業(yè)委會沒有履行職責(zé)，也要先行采取“于10內(nèi)責(zé)令限期履行職責(zé)”的程序，而不應(yīng)是直接通告什么“業(yè)主有權(quán)自行召開”。中北路社區(qū)的做法既是違反了法定程序，構(gòu)成行使職權(quán)的程序違法，也擾亂了銀楓家園小區(qū)的管理秩序，是不負(fù)責(zé)任的。
綜上所述，銀楓家園業(yè)主委員會的態(tài)度是：
(1)中北路社區(qū)立刻撤銷20xx年3月30日的“情況告知”;
(2)及時制止不利于銀楓家園團結(jié)的所謂臨時業(yè)主大會的組織活動;
(3)解散由部分業(yè)主私下組織的所謂“召開臨時業(yè)主大會工作組”;
(4)告知提議召開臨時業(yè)主大會的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)積極參加業(yè)委會正在組織的業(yè)主大會，將其議題一并討論決定。
我們將向朝陽區(qū)和北京市社區(qū)主管部門提出申訴同時我們將對酒仙橋街道和中北路社區(qū)提出行政訴訟
此致!
銀楓家園業(yè)主委員會
您好!三環(huán)新城社區(qū)在您的關(guān)心與期盼下，各項建設(shè)都有條不紊地進行，社區(qū)環(huán)境與配套也日趨完善。一直以來我們都堅持“以人為本”的理念，盡可能減少對社區(qū)已入住業(yè)主的影響，社區(qū)施工車輛都不選擇一期大市政路通行，而是選擇蜿蜒曲折的社區(qū)南面市政路(豐臺東路)進入施工現(xiàn)場。
但是，近期有關(guān)方面開始對豐臺東路進行改造，我施工車輛原有通行路線被徹底截斷，一期大市政路成為進入施工現(xiàn)場的唯一通路，車輛必須臨時經(jīng)一期大市政路才能到達施工現(xiàn)場。
需要特別指出的是：
一、目前社區(qū)的交通是最困難的時候，出行只有一條路。隨著豐臺東路的改造完成，我們社區(qū)將會新增一條通路，這是有利于社區(qū)周邊環(huán)境改善的大好事。雖然改造會帶來交通不便、揚塵等不利影響，但只要我們克服暫時的困難，就會迎來更加美好的曙光。
二、建設(shè)速度加快對所有業(yè)主都是好事，后期樓棟總是要建成的，業(yè)主們也需要克服困難，支持社區(qū)早日建成與完善，畢竟長痛不如短痛。社區(qū)二期、三期業(yè)主即將提前入住，而四期工程也在緊張建設(shè)中，除了綠化景觀及多項配套設(shè)施建設(shè)，還涉及各種市政管線、市政配套的建設(shè)。拖延工程建設(shè)，阻撓施工車輛，不僅不能促進環(huán)境改善，反而使社區(qū)環(huán)境陷入混亂，就是侵犯包括已入住業(yè)主在內(nèi)的一、二、三、四期所有業(yè)主權(quán)益。
有鑒于此，我們出臺了必要的整改措施對施工車輛進行規(guī)范：
1、屬于我社區(qū)的施工車輛必須有證通行，專車專證，禮讓業(yè)主車輛;
2、禁止施工車輛鳴笛，保持慢速通行(時速不得高于15公里);
3、組織人力、物力，加大對社區(qū)內(nèi)的市政路進行灑水和清掃的力度，減少揚塵;
4、出于人性化考慮，在上、下班的高峰期、午休時間、以及晚十點以后，嚴(yán)格要求大型施工車輛盡量減少通行;晚十點以后，如有連續(xù)施工的需要，應(yīng)提前告知，求得諒解;
5、建立多方聯(lián)系機制，接受業(yè)主、物業(yè)公司監(jiān)督，積極溝通。
在施工車輛通行一期大市政路的初期，因為各項管控措施沒有及時跟上給業(yè)主帶來影響，我們代表參建方、施工單位以及二、三、四期業(yè)主對此表示歉意。但是，需要特別指出的是：
一、目前，少數(shù)業(yè)主打著“維權(quán)”的旗號，擅自堵塞一期大市政路，阻擾包括施工車輛在內(nèi)的車輛通行，這對社區(qū)建設(shè)造成嚴(yán)重影響。這些人拖延施工建設(shè)，使后期業(yè)主不能正常入住，還延長已入住業(yè)主受施工影響的時間，是損人不利己。這種所謂的“維權(quán)”實質(zhì)上就是“侵權(quán)”。
二、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，阻擾市政路正常通行的行為是非法的，如予追究將會受到法律制裁。
三、這一非法行為將遭到參建方、施工單位、以及包括一期業(yè)主在內(nèi)的全體業(yè)主的唾棄，更不用說其中的少數(shù)人還隱藏著不可告人的目的。
因此，如長此以往，為了多數(shù)人的權(quán)益，我們將在必要的時候，對“堵路”行為采取包括法律在內(nèi)的一切有效措施予以堅決制止。
最后，我公司再次代表參建方、施工單位以及二、三、四期業(yè)主，對給您造成的影響表示歉意。�！叭h(huán)新城大家庭”早一天建成，業(yè)主們早一天享受美好的社區(qū)環(huán)境，我們期望能得到各位業(yè)主一如既往的支持!
北京懋源苑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
20xx年5月16日
致業(yè)主的公開信15
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主：
大家好！
xx富民廣場小區(qū)正式交付使用，至今已近3年，入住戶達230多戶，占總住戶數(shù)的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。
常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道，我們富民小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會至今尚未召開和成立，小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范，鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符，業(yè)主與開發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問題。
與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實實在在地組織起來，召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū)，密切鄰里關(guān)系，協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開發(fā)商的問題。
正因為如此，我們發(fā)出這封公開信，一是希望將廣大業(yè)主召集到一起，共同商討小區(qū)中存在的問題，并促成業(yè)主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平臺。
可喜的是，在轄區(qū)街道辦事處和居委會等有關(guān)部門的大力支持下，在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下，在永誠物業(yè)公司的通力配合下，我們富民廣場小區(qū)業(yè)主大會即將召開，屆時希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會，積極參與支小區(qū)建設(shè)中來，有了業(yè)主們的支持和參與，建設(shè)“平安小區(qū)”，構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”!富民小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間，需要大家去用心呵護，希望我們能走到一起，關(guān)注小區(qū)的成長，關(guān)注小區(qū)的建設(shè)，維護自身的合法權(quán)益。
讓我們攜起手來，共同去努力創(chuàng)造一個安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!
xx富民廣場小區(qū)業(yè)主大會籌備組
XX年7月1日
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