【熱】業(yè)務(wù)公函格式
一、函的涵義與用途
函，適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問與答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)與答復(fù)審批事項(xiàng)。 函的使用范圍極廣，使用頻率極高，可謂公文中的"輕武器"。具體來說，函的用途主要包括四個(gè)方面：
1、平級機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)單位之間的公務(wù)聯(lián)系，往來。
2、向無隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管部門請求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)。
3、業(yè)務(wù)主管部門答復(fù)審批無上下級隸屬關(guān)系的機(jī)關(guān)請求批準(zhǔn)的事項(xiàng)。
4、機(jī)關(guān)單位對個(gè)人的事務(wù)聯(lián)系，如復(fù)群眾來信等。
二、函的特點(diǎn)
1、使用廣泛性。函的使用不受級別高低，單位大小的限制，收發(fā)函件的單位均以比較平等的身份進(jìn)行聯(lián)系。上至國務(wù)院，下至基層組織，企事業(yè)單位，社會(huì)團(tuán)體都廣泛地使用函。
2、行文多向性。函可以上行，下行，但大多數(shù)函作平行文。
3、用語謙敬性。不論什么類型的函，用語皆得注重謙恭有禮，尊重對方，力求得到對方更多的理解與支持。函是最注重使用文言詞匯的公文。函是公文中最富有文學(xué)性的文種。
三、函的類型
1、商洽函。即不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，聯(lián)系有關(guān)事宜的函。如人員商調(diào)，聯(lián)系參觀學(xué)習(xí)等。
2、詢答函。即不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互詢問與答復(fù)有關(guān)具體問題的函。詢答函實(shí)際上又可分出"詢問函"與"答復(fù)函"。有些不明確的問題向有關(guān)機(jī)關(guān)與部門詢問，用詢問函。對機(jī)關(guān)與部門所詢問的問題做出解釋答復(fù)，用答復(fù)函。詢答函涉及的多數(shù)是問題而不是具體的工作。
3、批請函。即用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間請求批準(zhǔn)與答復(fù)審批事項(xiàng)的函。批請函實(shí)際上又可以分為"請批函"與"審批函"。請批函用于向不相隸屬的主管部門請求審批事項(xiàng)，而審批函則用于主管部門答復(fù)不相隸屬機(jī)關(guān)單位的請批事項(xiàng)。
4、告知函。即告知不相隸屬機(jī)關(guān)有關(guān)事項(xiàng)的函。
以上是按內(nèi)容與用途對函所作的分類。若按照文面格式分類，函可以分為公函與便函。若按照行文去向分類，函又可以分為去函與復(fù)函。
四、函的結(jié)構(gòu)與寫法
（一）標(biāo)題
函的標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)，事由與文種構(gòu)成，有時(shí)也可以只由事由與文種構(gòu)成。
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1、開頭。寫行文的緣由，背景與依據(jù)。
一般來說，去函的開頭或說明根據(jù)上級的有關(guān)指示精神，或簡要敘述本地區(qū)，本單位的實(shí)際需要，疑惑與困難。
復(fù)函的開頭引用對方來文的標(biāo)題及發(fā)文字號，有的復(fù)函還簡述來函的主題，這與批復(fù)的寫法基本相同。繼而，有的復(fù)函以"現(xiàn)將有關(guān)問題復(fù)函如下"一類文種承啟語引出主體事項(xiàng)，即答復(fù)意見。
2、主體。寫需要商洽，詢問，答復(fù)，聯(lián)系，請求批準(zhǔn)或答復(fù)審批及告知的事項(xiàng)。函，或去函與復(fù)函的事項(xiàng)一般都較單一，可與行文緣由合為一段。如果事項(xiàng)比較復(fù)雜，則分條列項(xiàng)書寫。
3、結(jié)語。不同類型的函結(jié)語有別。如果行文只是告知對方事項(xiàng)而不必對方回復(fù)，則結(jié)語常用"特此函告"，"特此函達(dá)"。若是要求對方復(fù)函的，則用"盼復(fù)"，"望函復(fù)"，"請即復(fù)函"等語。請批函多以"請批準(zhǔn)"，"請大力協(xié)助為盼"，"望能同意"，"望準(zhǔn)予××是荷"等習(xí)慣用語收束。復(fù)函的結(jié)語常用"特此復(fù)函"，"特此回復(fù)"，"此復(fù)"等慣用語。也有的函不寫結(jié)語。 五，注意問題
1、注意批請函與請示的區(qū)別，向有隸屬關(guān)系的上級機(jī)關(guān)請求指示，批準(zhǔn)事項(xiàng)用請示，而向沒有隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)請求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)，則用請批函。主管機(jī)關(guān)答復(fù)請求審批事項(xiàng)，用審批函。
2、開門見山，直奔主題。無論去函還是復(fù)函，都不要轉(zhuǎn)彎抹角，切忌空話，套話與發(fā)空泛的議論。
3、一文一函，簡潔明了。
4、語言要規(guī)范得體，并體現(xiàn)函的用語特色。發(fā)函要使用平與，禮貌，誠懇的語言，對主管機(jī)關(guān)要尊重，謙敬，對級別低的單位要平與，對平行單位與不相隸屬的單位要友善。切忌使用生硬，命令性的語言。復(fù)函，則態(tài)度要明朗，語言要準(zhǔn)確，避免含糊籠統(tǒng)，猶豫不定。
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