售后服務(wù)感謝信（通用12篇）
在日常生活和工作中，用到感謝信的地方越來越多，我們?cè)趯懜兄x信的時(shí)候要注意一些重要的內(nèi)容。說到寫感謝信，相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編整理的售后服務(wù)感謝信，歡迎閱讀與收藏。
售后服務(wù)感謝信 篇1
長(zhǎng)安CX20汽車公司：
您好！
本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點(diǎn)莊浪永盛購買了長(zhǎng)安CX20手動(dòng)檔1.3運(yùn)動(dòng)版后，發(fā)票11月23號(hào)才給我，當(dāng)時(shí)共交了56600元（其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi)，車費(fèi)為55000元），而發(fā)票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后（12月2號(hào)）才由代銷點(diǎn)交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜，把我的發(fā)票及合格證丟了，還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦，我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點(diǎn)。最后蘭州民通汽車維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情，多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長(zhǎng)安汽車售后服務(wù)，感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮，感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。
同時(shí)，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車購買后出現(xiàn)的新車破舊馬達(dá)問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費(fèi)檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年，并對(duì)本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車個(gè)人承擔(dān)部分能報(bào)銷。
愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的新紀(jì)元，愿你們能為中國汽車事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航，相信，你們的明天會(huì)更美好！長(zhǎng)安的明天會(huì)更輝煌！
感謝人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
售后服務(wù)感謝信 篇2
XXX：
首先非常感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的，因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服，沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了！
其次，我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗，我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好，我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝！
感謝人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
售后服務(wù)感謝信 篇3
惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心：
你們好！
本人是惠達(dá)在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥惠達(dá)福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修（感應(yīng)器問題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離惠達(dá)辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了！”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事，我對(duì)惠達(dá)敬佩有加，選擇惠達(dá)是真正的明智之舉，選對(duì)了！
虧以此函，略表我全家對(duì)惠達(dá)工作人員的感謝之情！謝謝！
順祝商祺！
感謝人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
售后服務(wù)感謝信 篇4
尊敬的XX：
我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了XX地板。
首先表揚(yáng)一下XX賣場(chǎng)的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買的物品不了解，怕上當(dāng)。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送貨到位，鋪裝的XX號(hào)X師傅安裝工作細(xì)致入微，一切為客戶著想，安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天應(yīng)該說XX品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
xx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)感謝信 篇5
XXX：
我是xxx的一名海爾用戶，在今年4月10號(hào)晚上8點(diǎn)多的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)家里的海爾熱水器漏水了。
兒子出差在外地，家里只有我一個(gè)老太太，看著水一直在往外漏，我是又心疼又著急，這怎么辦呀，我翻找著熱水器的說明書，找到海爾的服務(wù)熱線，我抱著試一試的態(tài)度撥打后，客服中心的接線員熱情周到，在聽到我的情況后告知我，馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門處理。
我焦急的在家等著，沒想到才過了不到半個(gè)小時(shí)，海爾社區(qū)店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來到了我家，他們已了解了我家熱水器的情況，進(jìn)門后首先幫助我處理熱水器漏水現(xiàn)象，原來是一個(gè)膠皮墊壞了。
更換后故障馬上解除了，他們又幫我把衛(wèi)生間的積水全部清除干凈，隨即他又檢查了電路的安全隱患，發(fā)現(xiàn)熱水器的電源插座已經(jīng)嚴(yán)重老化，存在嚴(yán)重的安全隱患，提醒我要馬上更換，不然會(huì)釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個(gè)人，天又晚了而我又不會(huì)換，服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購買了新的電源插座并進(jìn)行安裝。
這一切都完畢后他又對(duì)熱水器進(jìn)行了全面檢查，又詢問了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測(cè)。
看著師傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因?yàn)楹柕膸煾祹臀医鉀Q了熱水器問題，更多是海爾的師傅細(xì)致入微，一切以用戶為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好，路越走越寬。
感謝人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
售后服務(wù)感謝信 篇6
尊敬的XXX：
寫信是有點(diǎn)老土，但也只有這種方式可以安靜的表達(dá)我想對(duì)您說的話，我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工，對(duì)于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來說，我是多么微不足道，我只是給您服務(wù)過，為您量身設(shè)計(jì)過，為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價(jià)值，所有的一切，對(duì)于您來說也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了，但是在我心里從來沒有這么想過，我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……
您是xx年10月26日,下午進(jìn)店的，當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì)，您特別時(shí)尚又獨(dú)特的美，給我留下了深刻印象，后來您在xx年6月15日中午的時(shí)候，您和您姐姐過來做售后，才再次見到您，其實(shí)，我一次又一次打電話給您，想邀請(qǐng)您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關(guān)機(jī)，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導(dǎo)致您對(duì)我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒有多少錢，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當(dāng)作我的心意，真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠(yuǎn)幸�？鞓�!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)感謝信 篇7
XXX：
我是迅達(dá)燃?xì)庠畹囊幻L(zhǎng)沙用戶，09年春節(jié)期間迅達(dá)燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)人員的'熱情服務(wù)，讓我倍感溫心，特以此信表達(dá)我感激的心情。
正月初三，我家中來了一幫親戚朋友，家中非常熱鬧，時(shí)間很快就到了做飯時(shí)間，我和家人進(jìn)入廚房忙活起來，一切準(zhǔn)備好了，準(zhǔn)備開始炒菜，可以燃?xì)庠钤趺匆颤c(diǎn)不著火，起先都認(rèn)為是沒有氣了，父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢，氣有那就應(yīng)該是灶壞了，父親說：“大過年的壞了這可怎么辦呢?我們又不懂得修理，如何是好啊?家里還有一大幫客人呢?”看著父親著急的樣子，我說：“要不我們?cè)囍我幌氯細(xì)庠钍酆蠓⻊?wù)電話，看看有沒有人員上班。
我馬上拿起電話拔打了迅達(dá)燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)電話，沒有想到大過年的居然還留有人員值班，我告訴他們我家的地址后，接電話的人說：“半個(gè)小時(shí)后，就派人上門來維修。
半個(gè)小時(shí)后，一位姓劉的維修師傅上門來維修，在維修過程中，劉師傅從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，仔細(xì)認(rèn)真的幫我們維修，并詳細(xì)的告訴我們問題出在什么地方，這樣的服務(wù)真是令我全家非常感動(dòng)。
不到半個(gè)小時(shí)就修理好了，我們?nèi)伊魟煾翟诩抑谐燥�，可是劉師傅卻說他還要去下一家維修，我們就也不好強(qiáng)留，父親握著劉師傅的手說：“真是太感謝你噠，大過年的都打擾你們的正常休息，非常抱歉。
“不用謝，這都是我們應(yīng)該做的。
“迅達(dá)人真是好樣的，太感謝你們啦!”
感謝人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
售后服務(wù)感謝信 篇8
XXX：
我是豐臺(tái)區(qū)六里橋風(fēng)荷曲苑小區(qū)住戶，與9月16號(hào)報(bào)修海爾中央空調(diào)不啟動(dòng)，撥打海爾售后服務(wù)電話，由北京海泰利爾科貿(mào)有限公司安排技術(shù)人員上門維修，因室外機(jī)懸掛在高層，維修時(shí)有一定的危險(xiǎn)程度，需要多人輔助;海爾空調(diào)的師傅在預(yù)定的下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來到現(xiàn)場(chǎng);他們到了后，分工協(xié)作，冒著生命危險(xiǎn)，二話不說，馬上進(jìn)行維修，膽大心細(xì)，顯示出了嫻熟的技能和良好的服務(wù)態(tài)度，僅僅用一個(gè)多小時(shí)就修好了，為海爾公司樹立了良好的形象。
我前期聯(lián)系過非海爾的維修師傅，以樓層高、戶外無抓手的理由拒絕，態(tài)度非常不好，真誠的感謝海爾售后師傅，以后會(huì)繼續(xù)選擇海爾的產(chǎn)品并會(huì)向周圍朋友和同事推薦的。
感謝人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
售后服務(wù)感謝信 篇9
尊敬的售后師傅:
你好！
首先在這里我想要向你表達(dá)一下感謝之情。在上個(gè)月的時(shí)候，我在外地出差工作，家里面只有一位母親在家。然后突然有一天，我的母親給我打電話，告訴我家里面的小便器里面的水一直流不停，而且怎么關(guān)也關(guān)不掉。我的母親已經(jīng)80多歲了，面對(duì)這種情況突然之間感覺到非常的慌亂。在那個(gè)時(shí)候，因?yàn)槲以谕獾�，所以也沒有辦法及時(shí)解決這個(gè)問題。當(dāng)時(shí)我急匆匆地給自己的女兒打電話，告訴了女兒這個(gè)問題，讓女兒聯(lián)系一下你們的售后人員。也許我當(dāng)時(shí)的女兒比較慌張，也比較亂，所以在撥打電話的時(shí)候態(tài)度是非常不好的，甚至是說極其惡劣的�？墒悄銈兊氖酆髱煾祩冞�是依舊先解決了這個(gè)問題。后來我才了解到，原來當(dāng)時(shí)已經(jīng)是師傅們的下班時(shí)間了。
按理說，這種情況完全可以等到第二天的時(shí)候才來解決。可是你們?cè)诿鎸?duì)這么惡劣的態(tài)度下還依然過來解決，這讓我感到十分的愧疚和自責(zé)。我也知道我們家住的地方離市區(qū)比較遠(yuǎn)，是在市區(qū)的邊遠(yuǎn)地方。也就是說，從公司到我們家，距離還是挺遠(yuǎn)的，一來一回需要浪費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間。到我們家的時(shí)候，在溝通方面上也產(chǎn)生了一定的困難，因?yàn)槲叶寄赣H并不會(huì)說普通話只會(huì)說老家的話。后來經(jīng)過維修師傅們的認(rèn)真排查之后，終于解決了問題。等到晚上10:00左右，我的母親用電話跟我說問題已經(jīng)解決了。通過電話，我都可以感受到母親那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅。
我也不知道有多久沒有聽到母親這么開心了。后來回家之后才了解的維修師傅們看到家里面只有母親一個(gè)人，在溝通完之后，還特意和母親交流了一番。這讓我感到十分的慚愧，因?yàn)槲夜ぷ鞯脑蚝苌倥惆樵谀赣H的左右。最后還是非常感謝售后師傅給我?guī)淼膸椭�，也祝愿你們能夠身體健康，全家幸福。
感謝人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
售后服務(wù)感謝信 篇10
尊敬的XX先生/女士：
感謝您對(duì)一汽大眾和南通新城的垂賞與傾心，您的注目令我們倍感殊榮。一汽大眾憑籍創(chuàng)新傳塑經(jīng)典的價(jià)值理念，全新打造的一汽大眾，將時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、高貴、典雅等諸多品質(zhì)盡納囊中，并以突破創(chuàng)新，超越經(jīng)典的勇氣和實(shí)力打造高級(jí)品牌，從而開創(chuàng)中國中高檔汽車的執(zhí)著奮進(jìn)之路。
我們已將閣下的資料妥善保存在南通新城客戶關(guān)系管理中心，屆時(shí)一汽大眾的最新動(dòng)向我們會(huì)一一與您分享，隨著市場(chǎng)推廣的進(jìn)一步展開，還將誠邀您參加試駕、賞車品鑒等系列活動(dòng)。隨信附上您購車時(shí)的交車儀式照片。
再次感謝您對(duì)南通新城一汽大眾的厚愛，敬祝愉快！南通新城一汽大眾：歡迎光臨南通新城一汽大眾展廳看車及試乘試駕！
此致
敬禮！
XXX
20XX年XX月XX日
售后服務(wù)感謝信 篇11
親愛的車主：
您好!
首先，感謝您在公司發(fā)展歷程中所付出的一切，公司今天的成就離不開您一路上的支持，您的努力付出與大力支持已成為公司可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
一分耕耘一分收獲，您通過自身的努力購買了屬于自己的汽車，一步一步地實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)，過上了期望的物質(zhì)生活。因場(chǎng)地的局限，公司內(nèi)停車位現(xiàn)無法滿足所有車輛的停放需求。
因此，公司人力資源部對(duì)您的愛車停放做了新的規(guī)劃，并在公司外圍開拓了新的車輛停放區(qū)域，此舉也獲得了您的理解與配合。作為公司總經(jīng)理，衷心感謝您能理解公司的困境。
潤信是大家的，她承載著我們的憧憬、希望和幸福，希望您能一如既往的支持公司各項(xiàng)管理工作，為公司的明天再譜新篇。
此致
敬禮!
姓名：
20xx年x月x日
售后服務(wù)感謝信 篇12
尊敬的XX先生：
您好!
真誠地祝賀您擁有一輛長(zhǎng)安鈴木的SX4，并對(duì)此表示衷心的感謝!今后，我們將一如既往地為您提供盡善盡美的服務(wù)，這是我們長(zhǎng)安鈴木XXXX店的工作宗旨。我店按照長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建立，擁有一流的設(shè)備，準(zhǔn)備了充足的原廠零配件，維修服務(wù)人員也經(jīng)過鈴木公司全面的技術(shù)培訓(xùn)，可以為您的愛車提供專業(yè)快捷的服務(wù)。您在愛車使用過程中有任何困難，我們都樂意為您解決。我們經(jīng)銷店的服務(wù)熱線電話是：XXXXXXXX
請(qǐng)您按《保養(yǎng)手冊(cè)》中規(guī)定的行駛里程或定期時(shí)間到長(zhǎng)安鈴木經(jīng)銷店保養(yǎng)您的愛車，這將有助于您享受到由長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司提供的保修服務(wù)。我們特別希望能再次為您和您的親友服務(wù);您的再次光臨將是我們至上的榮耀!
敬祝
萬事如意，合家平安!
此致
敬禮!
姓名：
20xx年x月x日
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