精選培訓(xùn)方案范文錦集七篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)方案7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
為加強(qiáng)我校班主任隊(duì)伍建設(shè)和管理，進(jìn)一步強(qiáng)化班主任工作責(zé)任心，規(guī)范班主任工作行為，讓新班主任盡快熟悉二中班主任班務(wù)工作特點(diǎn)，提高班主任班級(jí)管理能力，努力打造一支適應(yīng)二中教育教學(xué)要求的班主任隊(duì)伍，根據(jù)學(xué)校要求，結(jié)合分絞實(shí)際，制定本培訓(xùn)方案。
一、措施與方法
1、每月召開(kāi)一次班主任工作例會(huì)；每?jī)芍苷匍_(kāi)一次班主任工作小結(jié)會(huì);每周日晚召開(kāi)年級(jí)班主任碰頭會(huì)。
2、新老班主任結(jié)對(duì)幫扶；年級(jí)對(duì)新班主任所帶班級(jí)的日常班務(wù)工作跟蹤督查；政工處不定期進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查。
3、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)介紹，新班主任介紹自己帶班感受。
4、學(xué)習(xí)二中班主任評(píng)估方案，教育法律法規(guī)，介紹國(guó)內(nèi)外著名班主任事跡與經(jīng)驗(yàn)。
5、派新班主任到校本部參加校本部的班主任工作例會(huì)，盡快熟悉二中班主任工作流程。
6、每學(xué)期撰寫(xiě)一篇班主任工作總結(jié)或班主任工作論文。
二、培訓(xùn)安排
時(shí)間 主講人 主題
班主任工作主題發(fā)言
班主任工作職責(zé)、學(xué)校班務(wù)工作要求
班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
班主任工作主題發(fā)言
班主任如何抓好班級(jí)學(xué)習(xí)
班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
班主任工作主題發(fā)言
班主任如何培養(yǎng)一支得力的班干部隊(duì)伍
班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
班主任工作主題發(fā)言
班主任如何對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行有效管理
班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
具體要求：
1、參會(huì)對(duì)象：全體行政人員，全體班主任。
2、發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)和班主任要先作好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好書(shū)面材料。
2、參加培訓(xùn)的班主任必須按要求參加培訓(xùn)，無(wú)特殊情況不得缺席，考勤和培訓(xùn)情況將作為學(xué)期考核班主任的重要依據(jù)之一。
3、參訓(xùn)人員要認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，不做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事，更不允許聊天。
三、新老班主任結(jié)對(duì)安排表
指導(dǎo)班主任
新班主任
具體要求：
1、新班主任、年輕班主任要虛心好學(xué)，主動(dòng)求教，盡快熟悉班級(jí)管理的常規(guī)工作，熟悉了解二中班主任工作特點(diǎn)。
2、指導(dǎo)班主任要經(jīng)常到結(jié)對(duì)班主任班級(jí)了解情況，詢問(wèn)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)并幫助解決。
3、指導(dǎo)班主任要指導(dǎo)幫助新班主任、年輕班主任開(kāi)好主題班會(huì)。
培訓(xùn)方案 篇2
一、時(shí)間：待定
二、地點(diǎn)：待定
三、主題：團(tuán)隊(duì)在我心中
四、組織形式：本次總結(jié)會(huì)是以拓展訓(xùn)練中形成的小組為單位選派代表（每小組選派三名），參與“團(tuán)隊(duì)在我心中”主題演講比賽的形式進(jìn)行。通過(guò)評(píng)委打分，最后以每小組參賽選手的累計(jì)得分為標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組一組，優(yōu)秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者。并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。比賽流程如下圖所示：
宣布比賽規(guī)則抽簽決定順序演講評(píng)委評(píng)分 計(jì)分員統(tǒng)計(jì)匯總公布結(jié)果
1、比賽規(guī)則：每小組各選派三名代表參與比賽；參賽選手的演講題目是參
賽者根據(jù)比賽主題自行擬定；小組出場(chǎng)順序由組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定，然后各小組三名演講者的上場(chǎng)次序小組提前自行安排；比賽開(kāi)始后各小組按照抽簽的順序依次上場(chǎng)演講；每位參賽選手的演講時(shí)限為5分鐘；演講統(tǒng)一以“各位同學(xué)、尊敬的嘉賓：大家好！我是來(lái)自××隊(duì)的隊(duì)員×××。今天我演講的題目是：××××××××”的格式開(kāi)始；每位參賽者演講結(jié)束后，評(píng)委進(jìn)行綜合打分，評(píng)委評(píng)分結(jié)束后，由計(jì)分員計(jì)分，計(jì)分方法采用加權(quán)平均的方式，每位選手的最終得分現(xiàn)場(chǎng)公布；所有演講人員演講結(jié)束后，由計(jì)分員匯總各小組參賽選手的累計(jì)得分，視為小組最終成績(jī)；小組成績(jī)排名第一的為優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組。
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：本次演講比賽評(píng)委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)及演講內(nèi)容，進(jìn)行綜合
評(píng)定打分，最高分?jǐn)?shù)為100分。其中，儀表及精神風(fēng)貌20分，語(yǔ)言組織及表達(dá)20分，演講內(nèi)容（對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的提煉及在實(shí)際工作中的應(yīng)用程度等）50分,時(shí)間掌控10分。
3、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
五、會(huì)前準(zhǔn)備：
1、物品：電腦、投影儀、投影幕布、條幅（規(guī)格：6.8m，內(nèi)容： ）、音樂(lè)光碟、培訓(xùn)需求調(diào)查表50份、評(píng)分表50份、秒表1塊、獎(jiǎng)品(圖書(shū)3本，電影票60張)、桌花、音響設(shè)備、白板（筆）、圓珠筆、桌牌（評(píng)委用）、計(jì)算器、相機(jī)2、會(huì)場(chǎng)布置：條幅提前懸掛；主席臺(tái)布置一張講桌并放好桌花；座椅位置調(diào)整；評(píng)委席布置；打掃衛(wèi)生；音響設(shè)置調(diào)試；投影儀（幕布）調(diào)試。
3、其它：培訓(xùn)照片幻燈片準(zhǔn)備；主持稿；抽簽紙。
六、會(huì)議流程：
1、5:15 會(huì)場(chǎng)布置完畢。
2、5:20 播放暖場(chǎng)音樂(lè)及培訓(xùn)精彩瞬間幻燈片。
3、5:30 主持人問(wèn)好，宣布會(huì)議紀(jì)律；各小報(bào)備及組風(fēng)采展示；晨操《凱歌》 4、5:45 領(lǐng)導(dǎo)致詞并宣布總結(jié)會(huì)開(kāi)始
5、5:50 主持人宣布總結(jié)會(huì)的組織方法及規(guī)則。抽簽決定各組代表出場(chǎng)順序。 6、6:00 各組代表發(fā)表演講，評(píng)委打分。
7、7:20 宣布評(píng)比結(jié)果，頒發(fā)獎(jiǎng)品；合影。
8、7:25 公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)點(diǎn)評(píng)
9、7:30 填寫(xiě)問(wèn)卷，會(huì)議結(jié)束
七、人員保障：
1、評(píng)委n位
2、主持人1位
3、計(jì)分員1位（立人學(xué)校人員）
4、音響師1位
5、攝影師1位
八、附件：《參賽須知》、《評(píng)委打分表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查》
附1:
參 賽 須 知
一、參會(huì)要求
1、各參賽選手必須遵守組委會(huì)的規(guī)定，按時(shí)參加開(kāi)會(huì)、抽簽、比賽。
2、參賽選手必須在賽前10分鐘入場(chǎng)。
3、各參賽選手必須從始至終參加聽(tīng)取其他選手的演講；
4、所有參賽人員必須遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，將手機(jī)關(guān)閉或打的振動(dòng)檔；不起哄，不喝倒彩，做文明觀眾，對(duì)每一位選手的比賽都給予掌聲鼓勵(lì)。
二、演講要求
1、比賽采取命題演講方式進(jìn)行,演講稿內(nèi)容必須圍繞“團(tuán)隊(duì)在我心中”的主題，結(jié)合本次拓展訓(xùn)練培訓(xùn)心得，聯(lián)系實(shí)際工作，突出亮點(diǎn)，主題鮮明。
2、選手參賽必須使用普通話，采用站立式演講。
3、比賽順序由抽簽決定，選手上場(chǎng)遲到1分鐘視為棄權(quán)。
4、每位選手比賽時(shí)間限定在4－5分鐘內(nèi)，4分30秒以鈴聲提示，5分鐘鈴響為扣分時(shí)限。如演講時(shí)間低于4分鐘或長(zhǎng)于5分鐘，評(píng)委可酌情扣分。
培訓(xùn)方案 篇3
一、晚會(huì)活動(dòng)說(shuō)明
期待已久的圣誕，滿載著夢(mèng)想中的時(shí)尚、浪漫與無(wú)盡的厚禮登陸※※;盼望已久的元旦假日，也正悄悄向我們走近，為我們送來(lái)了新年的歡樂(lè)。同時(shí)，今年是※※※英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校成立※周年，在這個(gè)特別的日子里，我們隆重舉行圣誕晚會(huì)，慶祝我們共同的節(jié)日，釋放我們所有的快樂(lè)!
活動(dòng)形式：表演節(jié)目為主，互動(dòng)游戲?yàn)檩o
二、活動(dòng)時(shí)間控制
(一)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)裝飾：26日下午4：00之前準(zhǔn)備完畢
場(chǎng)地與物品準(zhǔn)備：晚會(huì)前一小時(shí)所需舞臺(tái)設(shè)備(燈光、擴(kuò)音設(shè)備、話筒),所有節(jié)目所需道具全部到位.燈光、音響等器械布置由專人負(fù)責(zé)(待定，熟悉燈光音響控制)，在活動(dòng)開(kāi)始前將器械布置并調(diào)試好，整個(gè)活動(dòng)期間還負(fù)責(zé)燈光音響的調(diào)控以及保護(hù)，活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)將器械運(yùn)回原位.
1、氣氛定位：輕松活潑，雅致親切，突出節(jié)日氣氛;
2、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)總體布局不變，以增添裝飾物為手段，突出節(jié)日的歡欣氛圍;新建各種標(biāo)志，方便來(lái)賓快速適應(yīng)環(huán)境;
3、舞臺(tái)部分做主要的裝飾，突出節(jié)日氣氛;
4、員工的服裝統(tǒng)一，對(duì)參加晚會(huì)者做到熱情服務(wù);
5、晚會(huì)開(kāi)始前，播放圣誕歌曲，等候區(qū)放置糖果提高節(jié)日氛圍
(二)活動(dòng)節(jié)目時(shí)間控制安排：活動(dòng)時(shí)間26日晚6：30-9：00
第一環(huán)節(jié)：圣誕快樂(lè)
1.開(kāi)場(chǎng)舞：由贊助單位提供，節(jié)目正在審核;
2.主持人出場(chǎng)：四位主持人(兩男兩女、兩大兩小)
3.外教節(jié)目：由※※※老師負(fù)責(zé)
4.學(xué)員團(tuán)體節(jié)目(吉他獨(dú)奏)：※※※老師平時(shí)班全體學(xué)員
5.贊助單位節(jié)目：
6.互動(dòng)游戲一：
《頂氣球》趣味游戲規(guī)則：
1)、賽制：比賽分6隊(duì)進(jìn)行單淘汰制。經(jīng)過(guò)抽簽每?jī)蓚�(gè)隊(duì)之間進(jìn)行比賽，勝隊(duì)進(jìn)入第二輪，負(fù)隊(duì)淘汰。每場(chǎng)比賽每隊(duì)上場(chǎng)4人，至少1名女隊(duì)員。
2)、開(kāi)球：裁判中線拋球，球飄往那方場(chǎng)內(nèi)，由那一方首先接球。
3)、接球：隊(duì)員只能用頭頂球，頭部以外任意部位觸球，視為違例;
4)、得分：
A球在本方區(qū)域內(nèi)(以中線為界分割)觸及地面，對(duì)方得1分;
B球在本方場(chǎng)區(qū)從中線下面進(jìn)入對(duì)方場(chǎng)區(qū)，對(duì)方得1分;
C對(duì)方隊(duì)員違例一次，本方得1分。
5)、勝負(fù)：在3分鐘內(nèi)，率先獲得3分的球隊(duì)獲勝。如在3分鐘內(nèi)沒(méi)有一個(gè)隊(duì)獲得3分，加發(fā)“點(diǎn)球”。
6)、點(diǎn)球：由裁判在中線向上拋球，雙方隊(duì)員用口吹氣(不得用身體任意部分觸球)，球一旦進(jìn)入一方場(chǎng)區(qū)觸及場(chǎng)區(qū)任何東西，則對(duì)方獲得勝利。
第二環(huán)節(jié)：重溫快樂(lè)學(xué)習(xí)
1.演講比賽：
2.學(xué)員經(jīng)典節(jié)目重現(xiàn)、贊助單位節(jié)目
3.互動(dòng)游戲二：
乒乓接力游戲規(guī)則：
1)每組4-5人，共分3組;
2)參加活動(dòng)隊(duì)員用吸管將乒乓球從A箱吸出，依次傳遞(不得用手接觸乒乓球，違者視為此次傳遞失敗)，到達(dá)B箱，規(guī)定時(shí)間內(nèi)傳遞乒乓球數(shù)量多者獲勝。
4.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)一：
即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)：參加晚會(huì)者，全部參加即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)節(jié)日，請(qǐng)來(lái)賓保留好自己的號(hào)碼，即抽即送，驚喜帶給您!
(1)此活動(dòng)僅限活動(dòng)當(dāng)晚有效;
(2)每人當(dāng)晚中獎(jiǎng)僅限一次，重復(fù)中獎(jiǎng)取最大;
(3)制作彩票箱一只，來(lái)賓入場(chǎng)券(分正副券)，入場(chǎng)時(shí)發(fā)放，留下副券。
第三環(huán)節(jié)：輝煌20xx
1.※※※英語(yǔ)學(xué)校教師節(jié)目
2.學(xué)員團(tuán)體節(jié)目：
3.贊助單位節(jié)目：由贊助單位提供，節(jié)目正在審核
4.互動(dòng)游戲三：
豎鉛筆游戲規(guī)則：
1)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，參加隊(duì)員用鼻子或者嘴唇將橫放在桌面的鉛筆豎起，不得用手接觸鉛筆;
2)規(guī)定時(shí)間內(nèi)，豎起數(shù)量最多者勝利。
5.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)二：
即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)：參加晚會(huì)者，全部參加即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)節(jié)日，請(qǐng)來(lái)賓保留好自己的號(hào)碼，即抽即送，驚喜帶給您!
(1)此活動(dòng)僅限活動(dòng)當(dāng)晚有效;
(2)每人當(dāng)晚中獎(jiǎng)僅限一次，重復(fù)中獎(jiǎng)取最大;
(3)制作彩票箱一只，來(lái)賓入場(chǎng)券(分正副券)，入場(chǎng)時(shí)發(fā)放，留下副券。
(三)晚會(huì)所需物品
所需物品到位：晚會(huì)其他物如品獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、禮物等由專人負(fù)責(zé)，于晚會(huì)開(kāi)始前兩小時(shí)到位。
1.圣誕樹(shù)、彩燈、圣誕樹(shù)掛件、圣誕節(jié)小禮物
2.圣誕老人服1套、圣誕老人大頭貼
3.氣球、禮花、彩噴、彩帶、彩條、熒光棒
4.水果、瓜子、水果糖
8.紙杯、鉛筆、乒乓球、吸管
9、禮品類：文具(筆、本、文具盒)、水杯、財(cái)富本、
三、活動(dòng)執(zhí)行方案
(一)活動(dòng)策劃組
組長(zhǎng)：※※※
副組長(zhǎng)：※※※、※※※
組員：※※※學(xué)校全體工作人員和教師
(二)第一項(xiàng)目組：節(jié)目組
組長(zhǎng)：※※※
任務(wù)：負(fù)責(zé)排練圣誕晚會(huì)的所有節(jié)目
1.完成節(jié)目收集、篩選以及節(jié)目后期的排練、彩排工作。
2.負(fù)責(zé)節(jié)目的編排以及晚會(huì)全流程的銜接。
3.準(zhǔn)備好晚會(huì)需要的一切服裝和道具。
4.負(fù)責(zé)晚會(huì)臺(tái)詞，晚會(huì)主題設(shè)計(jì)。
5.負(fù)責(zé)晚會(huì)節(jié)目單制作。
(三)第二項(xiàng)目組：舞臺(tái)設(shè)計(jì)(場(chǎng)地設(shè)計(jì))、宣傳組
組長(zhǎng)：※※※
任務(wù)：圣誕晚會(huì)的宣傳及場(chǎng)地布置
1、利用海報(bào)橫幅、網(wǎng)絡(luò)、傳單等方式開(kāi)展宣傳
2、現(xiàn)場(chǎng)攝影及DV攝像
3、協(xié)調(diào)工作人員的舞臺(tái)設(shè)計(jì)、布置
4、負(fù)責(zé)晚會(huì)音響的安排
5、負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置
6、負(fù)責(zé)晚會(huì)結(jié)束后的善后工作
場(chǎng)地布置：
1.舞臺(tái)建設(shè)，圣誕樹(shù)、氣球、彩帶，花等能表現(xiàn)圣誕氣氛的裝飾品為輔
2.氣球+彩條+彩紙+彩燈+彩帶
3.背景燈+橫幅+霓紅燈
(四)第三項(xiàng)目組：后勤組
組長(zhǎng)：※※※
任務(wù)：晚會(huì)期間，負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律維持、學(xué)員簽到、報(bào)名收款以及會(huì)場(chǎng)后勤保障。
1、專人看管晚會(huì)硬件物品
2、負(fù)責(zé)桌椅的搬送
3、負(fù)責(zé)橫幅的懸掛、回收
4、負(fù)責(zé)其它相關(guān)后勤事宜
附：晚會(huì)會(huì)前、會(huì)中及會(huì)后工作細(xì)則一覽表
1.場(chǎng)地布置、發(fā)放節(jié)目單
2.引領(lǐng)觀眾進(jìn)場(chǎng)入座
3.會(huì)場(chǎng)服務(wù)器具、圣誕老人發(fā)放圣誕禮物
4.音箱設(shè)備及燈光安裝調(diào)試工作
5.準(zhǔn)備好晚會(huì)所需音樂(lè)及伴奏
6.維持秩序工作人員到位
7.照相及DV工作人員到位
8.電線及器材看管人員到位
9.預(yù)演節(jié)目準(zhǔn)備工作
10.主持人、演員到位
其它事項(xiàng)：
1.晚會(huì)結(jié)束后，各工作人員按照會(huì)前安排的相應(yīng)工作進(jìn)行收?qǐng)龉ぷ鳌?/p>
2.各工作組在尚未開(kāi)展自己的工作或完成自己的工作時(shí)，請(qǐng)自覺(jué)參加其他工作組的工作以加快整體工作進(jìn)程。
3.晚會(huì)結(jié)束后立即開(kāi)展清理會(huì)場(chǎng)工作，各負(fù)責(zé)人完成自己的工作即可離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
圣誕節(jié)目單—游戲天地
位置上。
培訓(xùn)方案 篇4
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)療技術(shù)為患者提高診斷和治療過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的，醫(yī)療服務(wù)的提供過(guò)程與實(shí)現(xiàn)同時(shí)進(jìn)行，很難對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行檢查，即合格后校對(duì)，因此環(huán)節(jié)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療質(zhì)量，且醫(yī)療服務(wù)對(duì)象是人，服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)不合格可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果，且難以糾正，可見(jiàn)，環(huán)節(jié)質(zhì)量管理十分重要。針對(duì)我院婦產(chǎn)科重點(diǎn)科室現(xiàn)制定出以下管理方案：
1、自覺(jué)履行好崗位職責(zé)。必須嚴(yán)格自覺(jué)履行好崗位職責(zé)，否則為崗位不作為或不能勝任崗位工作。自覺(jué)接受院領(lǐng)導(dǎo)檢查，科室要經(jīng)常開(kāi)展履職教育。
2、抓好婦產(chǎn)科質(zhì)量管理：科室質(zhì)量管理是環(huán)節(jié)管理的中間環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正醫(yī)療過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題�？浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)是科室質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，要狠抓落實(shí)。
3、抓好環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)。
�、�、抓好行政查房、會(huì)診、病例討論、手術(shù)審批、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、等制度的貫徹落實(shí)。
�、啤⒆ズ貌閷�(duì)工作。
�、�、做好危重病人、手術(shù)期病人和特殊病人的管理。
�、�、抓好臨床輸血管理。確保用血安全。
�、�、抓好急救藥品等。
�、�、抓好值班制度，節(jié)假日值班技術(shù)力量要保證，做好交接班及報(bào)告書(shū)寫(xiě)，經(jīng)常隨機(jī)抽查（特別是節(jié)假日夜班間抽查）在崗位情況。
�、恕⒆龊貌v書(shū)寫(xiě)和管理，及時(shí)客觀準(zhǔn)確書(shū)寫(xiě)，上級(jí)醫(yī)師及時(shí)修改簽名，按時(shí)歸檔，妥善保存，歸檔病例不得修改、返回，原則上不借閱。
�、獭⒆龊脺贤üぷ鳎阂环矫孀龊冕t(yī)患溝通工作并做好談話記錄，并一方面做好院內(nèi)上下、科室之間、同事之間工作的溝通，確保質(zhì)量管理的決定及時(shí)執(zhí)行，工作上能互相協(xié)作，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�、汀�(shí)施零缺陷管理，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
�、巍⒊肿C上崗，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入。
醫(yī)療質(zhì)量控制的職責(zé)：
（1）、上級(jí)醫(yī)（護(hù)）師負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)醫(yī)（護(hù)）師醫(yī)療質(zhì)量的督促檢查與整改。
�。�2）、科室主任（護(hù)士長(zhǎng)）及科室質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對(duì)全科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的督促檢查與整改。
�。�3）、科主任對(duì)科室醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)療環(huán)境、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量的督促、檢查、控制。由院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排、組織檢查。
醫(yī)療質(zhì)控的方法：
�。�1）、上級(jí)醫(yī)（護(hù)）師通過(guò)查房、病例討論、檢查病歷等方式，隨時(shí)對(duì)下級(jí)醫(yī)（護(hù)）師進(jìn)行檢查和控制。
�。�2）、科主任（護(hù)士長(zhǎng)）和科醫(yī)療質(zhì)量管理小組通過(guò)查房、病例討論、檢查病歷、檢查工作和平常掌握情況，定期不定期對(duì)全科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
�。�3）、科主任通過(guò)平常掌握、隨機(jī)抽查、定期檢查相結(jié)合對(duì)各科進(jìn)行檢查。
�。�4）、檢查是質(zhì)量控制手段，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析、評(píng)價(jià)、促進(jìn)整改，達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)，從而提高和確保質(zhì)量。
�。�5）、采取缺陷管理，并予登記。醫(yī)療質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)到科室，科室統(tǒng)計(jì)到人頭。
�。�6）、嚴(yán)格管理，科學(xué)化的基礎(chǔ)上做到人性化管理，以教育糾正、整改為目的，促進(jìn)質(zhì)量提高。
�。�7）、環(huán)節(jié)管理為主，平時(shí)掌握與隨即抽查為主，終未質(zhì)量管理與定期檢查為輔。
不合格醫(yī)療服務(wù)的處理：
�。�1）、醫(yī)務(wù)人員在直接或間接為患者服務(wù)時(shí)，如違反了相應(yīng)的規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程，未滿足患者或院內(nèi)其他科室及工作人員的需要或期望，引起投訴、醫(yī)療糾紛，甚至醫(yī)療事故，或被質(zhì)量控制人員檢查發(fā)現(xiàn)為不合格醫(yī)療服務(wù)。
�。�2）、不合格醫(yī)療服務(wù)處理程序：
�、倏浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控人員、上級(jí)醫(yī)（護(hù)）師發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)及時(shí)指出當(dāng)事人的錯(cuò)誤，提出批評(píng)教育，并予以糾正，防止不合格醫(yī)療服務(wù)的擴(kuò)大和造成不良后果。
科主任檢查發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù)或平常了解掌握的不合格醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)給科室質(zhì)量控制小組或當(dāng)事人指出。具有共性的不合格醫(yī)療服務(wù)通過(guò)職工大會(huì)、周會(huì)、科室晨會(huì)，制定新規(guī)則、舉辦培訓(xùn)班等形式糾正、教育，并跟蹤檢驗(yàn)。
�、趯�(duì)不合格醫(yī)療服務(wù)予以登記，按《差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理程序》處理。
③科主任對(duì)臨床、醫(yī)技及其它部門(mén)應(yīng)對(duì)不合格原因進(jìn)行分析，查找影響因素，防止再次發(fā)生。
�、軐�(duì)不合格醫(yī)療服務(wù)當(dāng)事人和科室，按照有關(guān)規(guī)定處理。
�、菘浦魅萎�(dāng)收到病員投訴，應(yīng)要求科室責(zé)任人立即調(diào)查，查找原因，確定糾正，處理辦法后3日內(nèi)交回，對(duì)糾正和處理辦法的執(zhí)行情況由科主任追蹤。
⑥患者提出的醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)接待，予以登記，對(duì)投訴內(nèi)容責(zé)成相關(guān)科室調(diào)查核實(shí)，查找原因，給投訴者解釋，并作出調(diào)查處理。
培訓(xùn)方案 篇5
一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
20xx年的我店培訓(xùn)主要課程是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識(shí)培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)】【餐飲服務(wù)意識(shí)】，【酒店?duì)I銷知識(shí)】【酒水飲料煙的價(jià)格與認(rèn)知】等，其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動(dòng)部門(mén)管理。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工展示自我，給員工們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，給予優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行肯定，從而留住優(yōu)秀員工。
培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)始由管理人員對(duì)目前推銷存在的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)掘，并提出進(jìn)行改善培訓(xùn)，讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新，改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，從而進(jìn)行整理，繼而分享與培訓(xùn)！
二、提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)細(xì)節(jié)
1、編寫(xiě)操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫(xiě)了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求，編寫(xiě)服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度，減少顧客投訴幾率
完善餐飲案例收集制度，收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù)，由專人對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題
拿出解決方案，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
5、細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)
酒店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)集中在服務(wù)創(chuàng)新。談起創(chuàng)新，很有必要，也很重要，但做起來(lái)難度卻不小的
難度。別人做不到，我們能做到的，這就是細(xì)節(jié)。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識(shí)別，酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識(shí)別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒(méi)有意識(shí)到酒店能提供這些服務(wù)，這就是創(chuàng)新服務(wù)。
賓客沒(méi)想到的，我們都能為賓客想到、做到了；賓客認(rèn)為我們做不到的，我們卻為賓客做到了；賓客認(rèn)為我們做得很好了，我們要做的更好。這就會(huì)感動(dòng)一批賓客，塑造一批忠誠(chéng)賓客、這就是感動(dòng)服務(wù)。
三、成本控制開(kāi)源節(jié)流
1.加強(qiáng)店里水、電、氣的管理，要加強(qiáng)宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面， 我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放，并加強(qiáng)督促與檢查，杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象，并嚴(yán)令禁止公物私用的情況發(fā)生。
2.加強(qiáng)店內(nèi)辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理，我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理，制定部門(mén)的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，控制沒(méi)必要的消耗，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
四、安全環(huán)境衛(wèi)生
1.美化旗艦店店環(huán)境，營(yíng)造“溫馨家園”。 嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周月10日，20日，30日的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過(guò)場(chǎng)，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)員工的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使旗艦店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
2.宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
3.要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
4.要變管理型為服務(wù)型：管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方，初出家門(mén)的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛(ài)，使他們感受到家庭般的溫暖。
五、隊(duì)伍建設(shè)
相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查表明，30%以上第二次光臨的顧客是對(duì)酒店服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同，也即對(duì)優(yōu)秀員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)同。因此，酒店要獲得經(jīng)濟(jì)效益，就要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。酒店管理者在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才的同時(shí)，更多的應(yīng)當(dāng)考慮如何留住優(yōu)秀人才。
沒(méi)有優(yōu)秀的員工，就沒(méi)有滿意的客人；而沒(méi)有滿意的客人，就談不上有滿意的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以，我們將改變競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，形成“管理人員能上能下，員工能進(jìn)能出，工資能高能低，機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤”的靈活氛圍。
制定一套科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系，采取末位淘汰制，給予員工壓力與動(dòng)力，給予他們
一個(gè)舞臺(tái)一個(gè)晉升空間，對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)最優(yōu)秀的百分之二十（超過(guò)工作要求）的人進(jìn)行升職與加薪，讓中間百分之七十（勝任工作）的人學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，想方設(shè)法讓他們晉升到百分之二十的人中去，對(duì)于末位的百分之十（不能勝任工作）的人，辭退或轉(zhuǎn)崗。
為了更好的打造“情滿飛鹿，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)我店的餐飲新局面，新氣象，在新的一年中我店具體工作如下:
1.做好日常店里管理工作，上級(jí)發(fā)布的任務(wù)及時(shí)完成，及時(shí)向下傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神與任務(wù)安排。
2.每月底清點(diǎn)店里的所有物品，需要補(bǔ)充的物品及時(shí)報(bào)備，各崗位需要的物品在下月初及時(shí)下發(fā)。
3.對(duì)于各類一次性消耗物品消耗進(jìn)行歸檔，嚴(yán)格控制成本消耗，每月都將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并算出消耗率，控制沒(méi)必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時(shí)，加強(qiáng)推銷會(huì)員卡的力度，保障公司的客源，并且不斷做好服務(wù)留住老顧客，發(fā)展新客源。
5.每月都將及時(shí)的分享管理例會(huì)的心得與公司文件，學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容，保證上級(jí)的命令與任務(wù)能及時(shí)傳達(dá)到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查，并且在平時(shí)時(shí)刻不得松懈，店里內(nèi)部時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況，對(duì)于不好的`及時(shí)整改，好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)！
7.每月都將進(jìn)行員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，分享工作中學(xué)習(xí)到的知識(shí)與心得，讓員工在快樂(lè)中成長(zhǎng)。
8.時(shí)刻緊記七大項(xiàng)，并且時(shí)刻做好七大項(xiàng)要求的每一項(xiàng)，對(duì)于違反七大項(xiàng)的員工進(jìn)行處罰并責(zé)令其改正，并運(yùn)用到日常工作中，做好細(xì)節(jié)服務(wù)。
培訓(xùn)方案 篇6
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、每天早晨例會(huì)
(1)會(huì)前5分鐘勵(lì)志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂(lè)齊唱.
(2)歌曲完畢,主持人跟大家問(wèn)好,員工回應(yīng)好,振作士氣.進(jìn)入會(huì)議的主題.
(3) 廣州總部?jī)?nèi)部員工在會(huì)議室先開(kāi)晨會(huì)，讓每個(gè)部門(mén)總結(jié)一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題，還有計(jì)劃新一天的工作目標(biāo)，讓大家對(duì)自己的工作有一個(gè)清晰的目標(biāo)，同事之間良性競(jìng)爭(zhēng)，相互激勵(lì);
(4)使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件，跟全國(guó)其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì)議，大家每個(gè)人報(bào)到問(wèn)侯，匯報(bào)工作的情況與存在的問(wèn)題，大家互相鼓勵(lì)，在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情
二、大型培訓(xùn)課程計(jì)劃(全體員工參加)
(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。
(2)部門(mén)溝通和協(xié)作的技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度.
(4)公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介,主推的遠(yuǎn)程軟件使用,市場(chǎng)定位等.
(5) 員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(6)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
三、培門(mén)培訓(xùn)課程計(jì)劃
1.招商部
(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程、,薪金、提成等.
(2)基礎(chǔ)知識(shí)：目標(biāo)與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、銷售骨干的重用
(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測(cè)試、提高工作效率.
(4)市場(chǎng)分析：比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn),著重了解本公司的的軟件件
(5)市場(chǎng)推廣的銷售技巧
(6)客人問(wèn)題：收集、整理客戶提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題，由主管總結(jié)出最合理的答案，為員工的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。
2.培訓(xùn)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
(1)公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn) (2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師 (3)如何做一個(gè)好的PPT (4)培訓(xùn)需求分析 3.新進(jìn)員工培訓(xùn)
(1) 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。 (2) 崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3) 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度.
(4) 公司禮儀：電話禮儀、職場(chǎng)禮儀。 三. 經(jīng)銷商的培訓(xùn)
現(xiàn)在是公司組建階段，會(huì)不定時(shí)有經(jīng)銷商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù)，我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對(duì)客人進(jìn)行培訓(xùn)，講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與定位，共心協(xié)心市場(chǎng)推廣.
四、培訓(xùn)需求調(diào)查
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定需求培訓(xùn)方案前，培訓(xùn)部會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附) 根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程.
五、集體活動(dòng)
1.公司會(huì)在一些節(jié)假日組織一些團(tuán)體活動(dòng)：如唱K ,爬山，旅游聚餐等等!
2.公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過(guò)生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖!
六、配合工作
培訓(xùn)的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場(chǎng)地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。 公司對(duì)各部門(mén)的每一次的培訓(xùn)，都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對(duì)的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調(diào)研，以作針對(duì)性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，收到實(shí)效。
七、執(zhí)行建議
以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員，來(lái)具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。 我們建議各部門(mén)在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。
八、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，并希望培訓(xùn)部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。
培訓(xùn)方案 篇7
一、培訓(xùn)目的
把鄉(xiāng)村初中畢業(yè)生培養(yǎng)成為熟練掌握一定操作技能的中級(jí)技術(shù)工人，以服務(wù)社會(huì)主義新鄉(xiāng)村建設(shè)和培養(yǎng)新型農(nóng)民為宗旨。為鄉(xiāng)村青年搭設(shè)就業(yè)平臺(tái)，解決我區(qū)鄉(xiāng)村初中學(xué)生就業(yè)和因貧困升學(xué)無(wú)望難題，為加快鄉(xiāng)村發(fā)展，提高農(nóng)民生活水平提供智力支持。
二、培訓(xùn)原則
以提高就業(yè)能力為目標(biāo)，鄉(xiāng)村初中職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)要堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。堅(jiān)持培訓(xùn)與技能鑒定相結(jié)合、培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合，改革課程設(shè)置和教學(xué)方法，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)提高培訓(xùn)效率。培養(yǎng)出一批在生產(chǎn)、管理、服務(wù)領(lǐng)域技藝精湛的實(shí)用型人才，以達(dá)到富區(qū)裕民的目的
三、培訓(xùn)方式
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)對(duì)象
市區(qū)三所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）鄉(xiāng)村初中應(yīng)往屆畢業(yè)生（年齡16~20周歲）
（二）培訓(xùn)科目
1第一年：學(xué)生在鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、音樂(lè)、美術(shù)、體育、文明禮儀、書(shū)法、法制）
2第二、三年：由高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院負(fù)責(zé)組織學(xué)生到市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)課（現(xiàn)代汽車技術(shù)系、應(yīng)用設(shè)計(jì)系、電子信息技術(shù)系、機(jī)械制造系、餐旅管理系共五種類別任其選擇）邊學(xué)邊實(shí)習(xí)。畢業(yè)后。并負(fù)責(zé)在市轄區(qū)內(nèi)安排就業(yè)。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)形式
1第一年：學(xué)生在鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站學(xué)習(xí)期間采取走讀和寄宿相結(jié)合的方式。
2第二、三年：學(xué)生在市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校寄宿學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)時(shí)間
1鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站培訓(xùn)時(shí)間為年月~年月。
2市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)時(shí)間為年月~年月。
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)地點(diǎn)
1第一年在市區(qū)鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站。
2第二、三年在市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校（報(bào)考中級(jí)技術(shù)培訓(xùn)班的學(xué)生。集中組織考試、體檢、政審，合格者方可被錄取為技術(shù)培訓(xùn)班的學(xué)生，入學(xué)后，學(xué)生第一年在上職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課，第二年由高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院負(fù)責(zé)組織學(xué)生送往市商貿(mào)高級(jí)技工學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)，三年后由市勞動(dòng)局安排就業(yè)）
四、培訓(xùn)待遇
1學(xué)生入學(xué)后。學(xué)校培訓(xùn)期間，學(xué)校免收課本費(fèi)、服裝費(fèi)（軍訓(xùn)服裝）住宿費(fèi)。
2培訓(xùn)期間對(duì)于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生實(shí)行獎(jiǎng)學(xué)金制。
3市商貿(mào)高級(jí)技工學(xué)校委托市高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)校職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站與學(xué)生家長(zhǎng)簽定協(xié)議書(shū)。市勞動(dòng)局服務(wù)技術(shù)學(xué)校與家長(zhǎng)簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)、實(shí)習(xí)和安全協(xié)議書(shū)。
4學(xué)習(xí)期滿考試合格。按照有關(guān)規(guī)定辦理國(guó)家農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)，現(xiàn)承包的土地不收回。由市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校負(fù)責(zé)安排在市轄區(qū)內(nèi)就業(yè)，市區(qū)就業(yè)可免收城市增容費(fèi)，并由企業(yè)代就業(yè)生交“三金”養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、醫(yī)療保險(xiǎn)基金、失業(yè)保險(xiǎn)基金)也可對(duì)口考其他高等院校。
五、保障措施
對(duì)初中畢業(yè)后繼續(xù)升學(xué)承擔(dān)不起三年學(xué)費(fèi)（每生每年2500元，針對(duì)本區(qū)鄉(xiāng)村初中學(xué)生家庭相對(duì)貧困的實(shí)際。三年計(jì)7500元）不能參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的應(yīng)屆初中畢業(yè)生，經(jīng)區(qū)政府研究決定對(duì)區(qū)所轄三所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）鄉(xiāng)村貧困初中生繼續(xù)升學(xué)實(shí)施鼓勵(lì)政策。即：第一年、第二年每生每年只收取500元學(xué)費(fèi)，其余的20xx元由區(qū)政府組織各職能部門(mén)協(xié)調(diào)解決；第三年每生每年收取學(xué)費(fèi)1500元，免1000元，第三年實(shí)行學(xué)生工學(xué)結(jié)合，頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生實(shí)習(xí)一年半期間每月至少可獲得工資600~1200元（分工種）
1區(qū)勞動(dòng)局與市商貿(mào)高級(jí)技工學(xué)校協(xié)議建立培訓(xùn)基地。三年共計(jì)4.5萬(wàn)元。
2區(qū)民政局救助貧困學(xué)生資金予以每生每年300元支助。
3區(qū)農(nóng)業(yè)局為落實(shí)我區(qū)鄉(xiāng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移“陽(yáng)光工程”將從專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中支援每生每年200元培訓(xùn)費(fèi)。
4區(qū)政府對(duì)鎮(zhèn)學(xué)校初中學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)站的辦學(xué)條件、師資隊(duì)伍和辦學(xué)質(zhì)量。并對(duì)勞動(dòng)、民政、農(nóng)業(yè)等政府職能部門(mén)所確立的扶持貧困學(xué)生升學(xué)的投資計(jì)劃予以認(rèn)定，要求落實(shí)到位。區(qū)政府要求市區(qū)鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站，要以精益求精的教風(fēng)、自信上進(jìn)的學(xué)風(fēng)和嚴(yán)于律己的班風(fēng)教好每一位學(xué)生，讓他政府的關(guān)懷下，各職能部門(mén)和教育系統(tǒng)廣大教師的資助下成為生產(chǎn)、管理、服務(wù)領(lǐng)域中不可獲缺的應(yīng)用型技術(shù)人才，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民解決子女求學(xué)就業(yè)問(wèn)題，為的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為本區(qū)的新鄉(xiāng)村建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
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