做好營銷策劃的重要性
策劃，指積極主動地想辦法，定計劃。它是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算，它是個人、企業(yè)、組織結(jié)構(gòu)為了達到一定的目的，充分調(diào)查市場環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境。下面是小編整理的做好營銷策劃的重要性相關(guān)內(nèi)容。
做好營銷策劃的重要性1
一、目標客戶分析
1、目標客戶群體特征，包括性別年齡工作集中類型收入程度興趣愛好性格特征等;
2、目標客戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣分析，包括喜歡去哪些網(wǎng)站，使用網(wǎng)站的習(xí)慣(瀏覽新聞或者參與BBS討論等)，搜索引擎使用習(xí)慣分析(搜索引擎選擇、關(guān)鍵詞選擇等);
3、目標客戶接受信息反應(yīng)分析：對被動接受信息的反應(yīng)分析和滲透式信息的靈敏性分析等內(nèi)容;
二、營銷工具選擇
1、搜索競價排名：最直接最有效地鎖定目標客戶——費用高，容易被惡意點擊;
2、硬廣告：常用的方式，費用高，精準鎖定目標客戶難度較大;
3、群發(fā)：包括QQ、郵件群發(fā)，論壇群發(fā)等——容易急功近利，引起用戶反感;
4、舉辦相關(guān)活動：需要有相應(yīng)的方案策劃，一般領(lǐng)導(dǎo)比較不看重這一塊的內(nèi)容，認為不夠直接，但網(wǎng)絡(luò)營銷中活動及由活動帶出的事件營銷是主流趨勢;
5、博客營銷：將廣告不動聲色打到大站上的方法，需要有相當(dāng)大的團隊支持和一流的團隊運作能力配合;
6、威客營銷：利用威客來做營銷推廣——需要有相當(dāng)好的威客營銷策劃能力與威客運作駕馭能力，否則容易運作過火而讓效果適得其反。
三、效果分析
結(jié)合二的分析說明和具體項目去分析，這里沒辦法給出一勞永逸的模板。
四、費用預(yù)算
這里就不詳細說了。
地面營銷的話把相應(yīng)的內(nèi)容換一下，主要是營銷工具要換一下，有對應(yīng)的報紙廣告、路演、分眾廣告、電視廣告等。
做好營銷策劃的重要性2
1 市場狀況分析
1.1 環(huán)境分析
1.1.1 大環(huán)境
競爭激烈的武漢醫(yī)療市場中，多數(shù)民營、股份制醫(yī)院目前的經(jīng)營情況并不樂觀。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前武漢市營利性醫(yī)療機構(gòu)占全部醫(yī)療機構(gòu)44.2%，但其門診總量只占7.7%，年入院人次只占2.9%，只有20%處于盈利狀態(tài)，余下的80%仍舊苦等行業(yè)轉(zhuǎn)機的到來。造成這一現(xiàn)狀的原因主要有：
(1)醫(yī)療機構(gòu)實行分類管理后,民營醫(yī)院不但不享受國家的財政補助,而且在經(jīng)營活動中還要承擔(dān)納稅的義務(wù)。
(2)民眾就醫(yī)觀念守舊，近80%的人群獨信“大”醫(yī)院、專家，造成規(guī)模較大的醫(yī)院資源緊張，人滿為患，而民營醫(yī)院資源閑置和浪費。
(3)民營醫(yī)院自負盈虧,獨自承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險。
(4)國家對民營醫(yī)院缺乏必要的政策支持和指導(dǎo)。
1.1.2 東西湖區(qū)環(huán)境
(1)民營醫(yī)院眾多，市場競爭較為激烈;
(2)虛假醫(yī)療廣告泛濫，民營醫(yī)院信譽缺失;
(3)民眾選擇就醫(yī)的方向不甚明確。
1.1.3 生生醫(yī)院周邊環(huán)境
(1)大型社區(qū)較多;
(2)醫(yī)院輻射區(qū)域中競爭對手相對較少;
(3)前身是第三醫(yī)院，信譽度較高。
1.2 競爭性分析
1.2.1 優(yōu)勢分析
(1)機制靈活,與市場結(jié)合緊密,市場營銷運作能力和應(yīng)變能力強。
(2)價格優(yōu)勢較為容易贏得市場。
(3)溫馨的服務(wù)：人性化、個性化。
1.2.2 劣勢分析
(1)生生醫(yī)院在大眾心中形成“民營醫(yī)院”的負面形象。
(2)成立時間較短，品牌形象還沒有深入人心。缺乏差異化競爭力，不容易在眾多的同行中脫穎而出。
1.2.3 機會分析
應(yīng)充分利用自身經(jīng)營管理上的靈活性,走“大�？�、小綜合”路線。建立正確
的醫(yī)院營銷觀，建立防御市場定位，盡快提高病員對醫(yī)院的滿意度和忠誠度以及社會美譽度。
1.2.4 威脅分析
(1)競爭者相對較多，醫(yī)療市場份額有限。
(2)目前虛假醫(yī)療廣告成風(fēng)，導(dǎo)致民營、股份制醫(yī)院整體信譽的缺失。
(3)作為民營醫(yī)院，若對“醫(yī)療糾紛”處理不妥,后果十分嚴重
1.3 患者需求分析
需求：價格 效果 效率 服務(wù)
需求層次 滿意程度
理想需求 4項滿意
可以接受 3項滿意
勉強接受
1、2項滿意 再次就醫(yī)幾率 90%選擇本院 70%選擇本院 30%選擇本院 應(yīng)對措施 做好回訪慰問 努力培養(yǎng)忠誠度 積極改進服務(wù)
找出關(guān)鍵問題與矛盾不能認同 4項都不滿意 不會選擇本院
由以上分析可以進行患者細分，并按等級發(fā)行醫(yī)療卡。(詳見下述具體方案)
1.4 策劃的預(yù)期目標
臨近圣誕節(jié)、元旦節(jié)和農(nóng)歷新年，醫(yī)療行業(yè)即將迎來“就醫(yī)高峰”，醫(yī)院應(yīng)牢牢抓住這個機會，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，適當(dāng)加大推廣力度，并根據(jù)現(xiàn)實情況，結(jié)合自身資源，合理的開展實施以下方案，預(yù)期可以達到在短期內(nèi)提升品牌知名度、增加入門量、提高效益的目標。
2 營銷方案
2.1 品牌營銷
2.1.1 確定準確且個性化的品牌定位
(1)時尚都市;
(2)安全先進;
(3)快餐式就醫(yī);
(4)平價不平質(zhì)
2.1.2 強化品牌意識，樹立正確的品牌理念
純粹做品牌是品牌過度化的做法。在醫(yī)療環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天，信任危機席卷醫(yī)療市場，因此，醫(yī)院做品牌，有超凡脫俗之處，也有一廂情愿之處。整個行業(yè)面臨信譽危機，民營醫(yī)院單純的做品牌，無異于螳臂當(dāng)車。
我們認為：應(yīng)先品牌、后“掠奪”，用品牌更好地掩護掠奪。
2.1.3 策劃平價品牌，提高品牌影響力
價格是反映市場變化最靈敏的因素，醫(yī)療服務(wù)價格代表了品牌醫(yī)院的形象。(詳見特色營銷內(nèi)容)
2.1.4 提高服務(wù)質(zhì)量，提升競爭力
在院內(nèi)開展質(zhì)量教育，造就一支具有強烈質(zhì)量意識、一絲不茍、精益求精的技能職工隊伍。在提供醫(yī)療服務(wù)的同時為患者提供導(dǎo)向服務(wù)和延伸服務(wù)等方面的個性化服務(wù)。
2.1.5 導(dǎo)入CS(患者滿意度)管理體系
實施患者體驗管理、醫(yī)患溝通制度，通過媒體配合宣傳，增加社會美譽度。使顧客從“滿意”到“愿意”。
2.1.6 重視人才培養(yǎng)，注重品牌創(chuàng)新
重視醫(yī)師的職業(yè)素質(zhì)，重視整個醫(yī)院的總體素質(zhì)。
2.2 廣告策劃
2.2.1 減少宣傳工作的盲目性, 提高宣傳效果
選擇合適的宣傳載體與形式,做好兩個方面的工作:
(1)傳媒的選擇。目前較為常見的媒體運用方式是同時使用一種首選媒體以及一種或多種補充媒體。廣告預(yù)算的一半或更多是用在首選媒體上的。某媒體被選擇為首選媒體的原因在于它是唯一最有效的實現(xiàn)所有品牌溝通目標以及引發(fā)患者就診行為的媒體。應(yīng)根據(jù)醫(yī)院品牌忠誠度狀況、精確定義各種目標受眾后再合理選擇首選媒體和補充媒體
(2)內(nèi)容的策劃：
A、明確主題，突出強調(diào)內(nèi)容，避免整個版面被大字體覆蓋;
B、語言具有藝術(shù)性，減少受眾反感;
C、內(nèi)容言簡意賅，避免繁瑣冗長;
D、文案需結(jié)合消費心理;E、形式新穎多樣。
2.2.2 努力將廣告宣傳控制在溫和的商業(yè)色彩范圍內(nèi)
多考慮兼顧實現(xiàn)短期利潤目標與實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)經(jīng)營目標的問題，分散老百姓對醫(yī)院營利性質(zhì)的注意力。主打兩張推廣王牌。
公益：“寒冬送溫暖”系列活動：對交警(呼吸道 腰腿痛)、教師(肩周炎呼吸道)、的哥(前列腺)等的免費檢查活動。前往老人院，兒童村送關(guān)懷送健康。標準：開展醫(yī)療行業(yè)“誠信醫(yī)療規(guī)范”宣傳活動。拉開與競爭對手的距離，提高社會關(guān)注度，掌握市場主動權(quán)。
2.2.3 建立完善的宣傳網(wǎng)絡(luò)
充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，提高專業(yè)化醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，加快服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化進程。
(1)在武漢市主流網(wǎng)絡(luò)媒體(如：武漢騰訊網(wǎng)等)投放醫(yī)院相關(guān)信息。
(2)在醫(yī)療論壇中人為搞好網(wǎng)絡(luò)宣傳，可以由專人負責(zé)上網(wǎng)，在武漢主流醫(yī)療論壇和大論壇醫(yī)療版塊發(fā)布信息(如就醫(yī)經(jīng)歷，醫(yī)療收費情況等，以患者身份來說服大眾)
(3)醫(yī)院在自己網(wǎng)站上建立論壇，一是收集反饋信息，查漏補缺，提高自身服務(wù)質(zhì)量，二是解答患者問題，提升醫(yī)院形象，要有專人負責(zé)，及時更新內(nèi)容，以免給人留下閑置的印象。
2.2.4 加強周邊培育
據(jù)調(diào)查資料顯示，病人有就近就醫(yī)的習(xí)慣，都市醫(yī)院周邊社區(qū)較多，有一定的市場容量和市場半徑。目前大多數(shù)醫(yī)院做周邊培育時主要方式是義診、咨詢等。但顯然這樣的效果不大。單純的義診咨詢已經(jīng)不能吸引群眾的目光了，義診、咨詢也需要設(shè)計和包裝。如給各種活動披上“文化”或“藝術(shù)”的外衣，才能以新取勝。
以各種節(jié)日為載體，運用以下兩種方式，推出各種活動。
A 配伍：與公益機構(gòu)聯(lián)辦“文化藝術(shù)與醫(yī)療一同進社區(qū)”活動。
B變形：舉辦“健康相伴”卡拉OK比賽，獎品是醫(yī)院優(yōu)惠券或免費體檢卡等:
(1)使醫(yī)院能夠公益性的貼近百姓;
(2)聚攏人氣，提高關(guān)注度，吸引眼球;
(3)讓從沒有進入過醫(yī)院的人群認識醫(yī)院的服務(wù);
(4)高強度的宣傳醫(yī)院形象、強勢科室等信息，使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)
形象在短期內(nèi)深入人心。
2.2.5 宣傳目標明確的新穎服務(wù)
(1)外來工就醫(yī)綠色通道;
(2)都市女性溫馨就醫(yī)體驗;
(3)健康老人關(guān)愛行動
2.2.6 贈送小禮品
如印有“武漢生生醫(yī)院”字樣的雨傘，圍裙，煙灰缸等。(1)禮品價格低廉，實用性強;
(2)90%以上的人群會使用這些禮品;
(3)該禮品有70%以上的機率會被除使用者以外的人注意到。
2.3 特色營銷
2.3.1 單病種治療費用打包或單病種限價收費
目前多數(shù)醫(yī)院都是概念性的提出“平價醫(yī)院”，這并不能讓群眾很清晰的了解“平”在何處。而在明確各項收費和確保醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)上推出“單病種治療費用打包或限價”的優(yōu)惠項目，即對單一病種從確診入院到治愈出院期間所發(fā)生所有費用進行打包優(yōu)惠或最高價限定，可以使老百姓更加清楚的體會到“平價”的具體所在和真實體現(xiàn)。同時與其他平價醫(yī)院劃清界限，提高市場競爭力，擴大市場占有率，最終提升利潤率。宣傳該項活動時應(yīng)突出“平價不平質(zhì)”的口號，與其他低價低質(zhì)的醫(yī)院拉開檔次。
2.3.2 自主選擇醫(yī)生
(1)使患者更加自主的享受就醫(yī)過程，充分體現(xiàn)患者就是“上帝”的服務(wù)理念。
(2)激勵醫(yī)師之間開展良性競爭。調(diào)動醫(yī)師工作積極性。
(3)促進醫(yī)務(wù)人員由被動服務(wù)到主動服務(wù)的自主轉(zhuǎn)變。
此項新穎的特色營銷項目可以迅速提升醫(yī)院的社會影響力和知名度
2.3.3 開展消費積分活動
該活動通過給患者提供正常就醫(yī)外的附加利益來刺激、滿足其需求。其內(nèi)涵與實質(zhì)是對患者來院就醫(yī)的激勵活動。營銷卡成本更低、見效更快、滿足個性需求、更易培養(yǎng)忠誠患者。其形象設(shè)計應(yīng)使持卡者有使用、收藏的欲望與價值。實施步驟：建立完善的入院病員檔案庫;劃定積分標準、等級獎勵、會員優(yōu)惠項目;制作積分卡、會員卡;給入院病人發(fā)放積分卡，實行積分返禮制;對積分到達會員等級的患者發(fā)放會員卡，開展會員折扣優(yōu)惠活動。
2.4 拓展營
(1)橫向聯(lián)系：與實力強大的醫(yī)院在業(yè)務(wù)上進行強強聯(lián)合，資源優(yōu)勢互補，同時提高本院知明度
(2)縱向聯(lián)系：建立附近社區(qū)診所、服務(wù)站之間的醫(yī)療協(xié)作關(guān)系，使其向本院輸送病源。
(3)與其他行業(yè)的合作：搭建與培訓(xùn)機構(gòu)的合作橋梁，主要開展對崗前培訓(xùn)人群批量體檢以及健康證的發(fā)放工作。
2.5 提升服務(wù)質(zhì)量
開展5S服務(wù)：Smile微笑;Speeay效率;Sincerity誠信;Security安全 Sostenuto跟蹤。
(1)量化對醫(yī)護人員的管理
(2)促進服務(wù)水平的提升樹立良好品牌形象
表層：服務(wù)態(tài)度、微笑，賓館式、空姐式的服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)、護士、行政后勤人員為主
中層：同情心、同理心、親友式服務(wù)。以醫(yī)生、護士為主
深層：精神支柱、戰(zhàn)勝疾病的信心。以醫(yī)生為主
2.6 提供增值服務(wù)
(1)定時組織各種專題宣講，普及醫(yī)療知識。如新生兒護理、季節(jié)病的防治等。吸引在院及周邊社區(qū)人群對醫(yī)院的關(guān)注、提供免費接送患者的服務(wù)項目。
(2)根據(jù)實際情況和能力開展該項目。體現(xiàn)醫(yī)院對患者的人性關(guān)懷，提升美譽度。
(3)舉辦健康俱樂部、病友聯(lián)盟等活動接近目標患者，吸引潛在病員。
2.7 樹立企業(yè)文化
圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，抓好醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這兩個中心任務(wù)，著力構(gòu)建以人為本，以鑄造企業(yè)醫(yī)院精神為核心，以提高醫(yī)院核心競爭力為主題，以理念識別、行為識別、形象識別為內(nèi)容的、開放的企業(yè)醫(yī)院文化體系。使醫(yī)院文化升華為一種精神、一種信念和一種意識，成為醫(yī)護員工操守的行為準則，自覺行動。提升醫(yī)護員工自身的素質(zhì)和自身修養(yǎng)，重視人的價值和潛能，發(fā)揮人的創(chuàng)造性和自主性。激勵員工為醫(yī)院的經(jīng)濟和文化作出應(yīng)有的貢獻。
做好營銷策劃的重要性3
對會議營銷策劃，企業(yè)中一般存在著兩種截然不同的觀點與做法：有的企業(yè)，包括國內(nèi)知名的大型企業(yè)，仍無法脫離粗放式的營銷管理，常常倉促應(yīng)戰(zhàn)，會議營銷工作缺乏針對性目的，策劃組織尚停留在模仿階段，缺乏對自身品牌獨特風(fēng)格、獨特銷售方式等的深入研發(fā)與創(chuàng)新；另一類企業(yè)則在展會參加前比較早的時間內(nèi)就制定了嚴密，甚至苛刻的會議營銷計劃指導(dǎo)其工作的開展。但遺憾的是，制定的計劃與展會當(dāng)時的背景、消費需求、社會潮流脫節(jié)，因而會議所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣。分析原因，筆者認為，會議營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因主要集中在以下幾個方面：
一、缺乏科學(xué)有效的營銷工作規(guī)劃。面對紛繁而至的眾多會議，沒能選對適時、適度與企業(yè)營銷計劃相匹配的會議，甚至倉促、盲目參展。
二、缺乏戰(zhàn)略性的規(guī)劃，僅僅將會議營銷的工作作為一種事務(wù)性工作對待。為了參展而參展。會議的最終目的？會議上要向誰傳播哪些信息？會議上如何吸引目標觀眾？如何勝出對手的傳播？均未曾深入去考慮。
三、在組織策劃會議的過程中，企業(yè)內(nèi)部決策管理層與執(zhí)行層之間，企業(yè)與外協(xié)單位之間缺乏良好的溝通。造成各自對展會策劃、組織方式、目的存在理解上的偏差。例如，企業(yè)欲推廣的產(chǎn)品、品牌文化與展臺搭建的風(fēng)格、活動組織的方式脫節(jié)。
四、在制定預(yù)算的'同時高估了會議效果的回報，造成展會投入與產(chǎn)出比例不協(xié)調(diào)。近來國內(nèi)展會的一個不良現(xiàn)象就是相互攀比，展臺搭建、活動組織一味求大、求豪華，而忽略會議活動本身的效果。
會議營銷工作做的比較出色的企業(yè)，總有一些共性的特點，這也是為什么這些企業(yè)能夠在會議當(dāng)中能真正發(fā)揮會議營銷作用的原因所在。
會議營銷策劃的第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標，對企業(yè)的優(yōu)勢資源（產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù)）或需求進行分析，之后再斟選出適時對路的會議推廣，最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。這是整體工作的一個基本思路。
做好營銷策劃的重要性4
科技的快速發(fā)展帶動了經(jīng)濟水平的提高，國際市場在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)生了巨大的變化，我國市場經(jīng)濟也受到了重要影響�？鐕驹谌A的經(jīng)營促進了我國社會經(jīng)濟發(fā)展的同時也給我國的企業(yè)帶了巨大沖擊，此外，不公正的貿(mào)易壁壘、復(fù)雜的市場環(huán)境以及政府對國際巨頭公司的政策支持等等，這些不利的因素都給企業(yè)的生存發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此，在這樣不利的市場狀態(tài)下，企業(yè)必須充分認識到市場營銷策劃的重要性，并樹立市場營銷理念，將市場營銷策劃考慮進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中，只有這樣才能在復(fù)雜的市場環(huán)境中贏得一席之位。
一、市場營銷理念的意義
市場經(jīng)濟的發(fā)展決定了企業(yè)必須要樹立市場營銷理念和市場競爭意識，并充分認識到市場營銷理念對于促進企業(yè)發(fā)展的重要意義。在過去20年中，我國的市場營銷理念經(jīng)歷了從國外引進并在國內(nèi)廣泛傳播的過程，然而，對于我國絕大部分企業(yè)來說，他們并沒有接受市場營銷這一思想觀念，同時對于市場營銷這一概念也毫不理解。所以樹立市場營銷的理念是企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜的市場環(huán)境的必要過程，企業(yè)在重視市場營銷理念的同時，分析企業(yè)在營銷過程中存在的問題，在社會主義市場經(jīng)濟體制的引導(dǎo)下，利用市場營銷理念來確立新的營銷思想、營銷方案、營銷目的等等，建立完善的企業(yè)營銷體系，增強企業(yè)的生命力。21世紀是經(jīng)濟、科技共同快速發(fā)展的時代，因此國際市場總體呈現(xiàn)出經(jīng)濟全球化、信息全球化、產(chǎn)品科技化、消費個性化的特征。中國企業(yè)在獲得了充分發(fā)展的同時也面臨著各種挑戰(zhàn)，銷售競爭壓力、商品供大于求、企業(yè)自身經(jīng)營問題等等，這些問題都給企業(yè)的發(fā)展帶來了阻力。所以，企業(yè)尋求出路走出困境的唯一方式就是樹立市場營銷觀念，構(gòu)建完善的市場營銷體系，利用科學(xué)先進的營銷管理手段來合理經(jīng)營運作企業(yè)，，使企業(yè)在復(fù)雜的市場經(jīng)濟環(huán)境中立于不敗之地。
二、市場營銷策劃的作用
1、促進企業(yè)自身的發(fā)展
對于一個企業(yè)來說，企業(yè)發(fā)展是否有前途主要在于企業(yè)的經(jīng)營狀況是否良好，如何提升企業(yè)的經(jīng)營狀況不僅是國內(nèi)外各個企業(yè)所關(guān)心的重點問題，也是絕大多數(shù)經(jīng)濟學(xué)家關(guān)注的研究內(nèi)容。以與國外企業(yè)合資生產(chǎn)的不同國內(nèi)企業(yè)來說說，同一商品，其生產(chǎn)成本、銷售價格以及消費者的青睞程度都差不多，但一些企業(yè)的銷量異�；鸨粤硗庖恍┢髽I(yè)則是銷量冷淡，甚至連成本都收不回來。分析其中的原因，我們可以發(fā)現(xiàn)，造成這兩類企業(yè)之間如此巨大的差異主要在于市場營銷觀念的不同以及市場營銷策劃方式的不同。善于經(jīng)營的企業(yè)往往都有一套優(yōu)秀的市場營銷策劃方式，將顧客的需求放在了營銷策劃的重要位置，利用市場的調(diào)節(jié)作用以及顧客的消費意識來策劃出合理的營銷方式，從而提升企業(yè)的經(jīng)營狀況。如美國著名的IBM公司，其在市場營銷策劃上的運用可謂是相當(dāng)巧妙。IBM的總經(jīng)理將市場營銷的觀念灌輸給公司的每位員工，讓他們明白市場營銷的重要性，走進IBM公司我們會發(fā)現(xiàn)員工無論從說話方式上還是做事行為上都能體現(xiàn)出營銷的特點。同時IBM公司重視市場營銷策劃的作用，認為企業(yè)發(fā)展最重要的不是銷售產(chǎn)品而是銷售產(chǎn)品的方式。雖然市場營銷策劃并不是唯一促進企業(yè)發(fā)展的方式，但卻有著不可替代的作用。著名的管理學(xué)家PeterDrucker就曾提出這樣的觀點，市場營銷策劃并不是企業(yè)的職能之一，而是企業(yè)發(fā)展的根基。他認為顧客眼中的市場營銷策劃就代表著企業(yè)，因此企業(yè)能否良好的經(jīng)營下去并不是由生產(chǎn)者所決定的，而是由顧客決定的。目前，在國外的發(fā)達國家中，絕大部分企業(yè)在進行營銷活動前都會進行市場營銷策劃。以美國為例，在調(diào)查中，多數(shù)的企業(yè)高管都將市場營銷策劃作為企業(yè)經(jīng)營的首要任務(wù)，其次是對經(jīng)營成本進行控制，最后才是對員工進行管理，并且這些高管基本上都是來自市場營銷部門，如克萊斯勒的總裁。經(jīng)濟全球化的趨勢使市場競爭更為明顯，因此企業(yè)合理地進行了市場營銷的策劃并選擇了正確的市場目標便能在市場競爭中取得勝利。所以，從整體來看，市場營銷策劃是企業(yè)經(jīng)營的重要過程，也是企業(yè)將消費者與市場有機結(jié)合起來從而需求經(jīng)營活動機會的有效方式，對于促進企業(yè)發(fā)展具有重要意義。
2、推動社會經(jīng)濟的發(fā)展
為了在市場競爭中能夠贏得勝利，一些企業(yè)紛紛從自身入手擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)�；蛘吲c其他企業(yè)進行合作組建集團，因此，市場競爭在很大程度上由小企業(yè)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榱舜笃髽I(yè)之間的對抗較量。生產(chǎn)規(guī)模較大的企業(yè)以及集團在經(jīng)濟實力上占據(jù)較大的優(yōu)勢，所以能夠進行大規(guī)�；蛘邔I(yè)化的商品生產(chǎn)，并降低生產(chǎn)成本，從而大幅度提高經(jīng)濟效益。但是絕大部分顧客都是采取家庭單位的消費方式，隨著生活水平的提高顧客的收入也增長了，所以對商品不僅僅要求數(shù)量多還需要是多樣化的。然而目前我國絕大部分企業(yè)只能小批量生產(chǎn)，只有極少數(shù)的大企業(yè)才能大量生產(chǎn)，同時專業(yè)化的生產(chǎn)并不能全面滿足所有顧客的要求，所以企業(yè)必須進行市場營銷策劃來合理的對商品的生產(chǎn)經(jīng)營進行科學(xué)化的規(guī)劃。因此，從長遠角度來看，市場營銷策劃能夠減少生產(chǎn)與消費之間的矛盾，合理平衡商品供求關(guān)系，在促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展的同時，帶動了我國大小企業(yè)的發(fā)展，在推動我國社會經(jīng)濟發(fā)展上起著重要作用。
做好營銷策劃的重要性5
1、當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷策劃存在的問題
1.1企業(yè)市場營銷觀念相對落后
在當(dāng)前時代背景下我國市場經(jīng)濟得到了深入的發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得一定的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須對自身市場營銷理念進行合理的創(chuàng)新。現(xiàn)階段，市場營銷理念已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮榭茖W(xué)的以市場和消費者為中心，對企業(yè)市場營銷策劃工作的開展產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。但是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中卻沒有認識到新時代市場營銷理念的變革，仍然以傳統(tǒng)的思想推進營銷工作，造成營銷策劃市場的適用性較差，甚至?xí)霈F(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品過剩、影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的局面，因此必須對市場營銷理念進行創(chuàng)新。
1.2企業(yè)市場營銷管理工作落實不到位
隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始認識到市場營銷工作的重要性，并且加強了對市場營銷策劃的重視。但是由于缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo)，企業(yè)在實施營銷管理的過程中仍然存在嚴重的營銷管理不到位的現(xiàn)象，直接造成了產(chǎn)品銷售工作混亂，嚴重限制了企業(yè)市場營銷工作的進一步發(fā)展，甚至挫傷了企業(yè)員工的工作積極性[1]。此外，企業(yè)市場營銷以外的部門沒有認識到自身對營銷工作的責(zé)任，不能夠發(fā)揮各自職能輔助營銷策劃工作的開展，嚴重制約著企業(yè)全員營銷局面的形成，對營銷績效最大化目標的實現(xiàn)產(chǎn)生了不良影響，不利于企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場競爭中獲勝。
1.3營銷策略單一無法完成對新市場的拓展
現(xiàn)階段，我國部分企業(yè)缺乏對長期營銷工作的正確認識，企業(yè)營銷工作存在相應(yīng)的短期化現(xiàn)象，甚至存在一些企業(yè)將價格戰(zhàn)作為唯一的營銷手段，不僅影響了企業(yè)營銷功用的發(fā)揮，也不利于企業(yè)對新市場的拓展。在當(dāng)代社會，新產(chǎn)品市場的開發(fā)對市場營銷工作的合理開展產(chǎn)生著特定影響，企業(yè)只有加強對新產(chǎn)品開發(fā)工作的重視，才能夠獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。但是當(dāng)前我國大多數(shù)企業(yè)受到相關(guān)因素的限制在新市場的開發(fā)方面相對落后，導(dǎo)致部分企業(yè)某些產(chǎn)品的市場份額不斷的縮減，甚至最終退出市場，從而對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
1.4市場營銷策劃方案的具體評估存在困難
良好的市場營銷策劃方案能夠?qū)ζ髽I(yè)營銷工作的發(fā)展方向和方法做出正確的指引，對企業(yè)各項決策工作的開展產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。但是企業(yè)市場營銷策劃評估工作涉及到多方面的內(nèi)容，內(nèi)容廣泛、指標繁多，并且受到多種因素的影響容易出現(xiàn)較大的變動，在一定程度上造成了市場營銷策劃方案的評估難度相對較大，如果企業(yè)自身不具備相應(yīng)的評估體系，則必然會影響評估工作的正常開展，導(dǎo)致企業(yè)在評估工作中無法獲得客觀、可靠的評估信息，以至于對營銷策劃方案的具體應(yīng)用產(chǎn)生不良影響。
2、企業(yè)市場營銷策劃工作的重要性
2.1能夠幫助企業(yè)協(xié)調(diào)營銷目標，降低營銷工作的盲目性
市場營銷策劃簡單的說就是按照企業(yè)總發(fā)展目標開展的、有目的性的營銷計劃，能夠促使企業(yè)各層次營銷工作目標實現(xiàn)一致性，進而最大限度的降低企業(yè)出現(xiàn)盲目營銷活動的幾率。這一作用的產(chǎn)生主要是因為企業(yè)市場營銷策劃能夠?qū)ζ髽I(yè)整體利益進行全面分析和綜合，能夠促使企業(yè)的長短期目標、局部和整體利益實現(xiàn)有機的整合，進而保證市場營銷活動各個分步驟和環(huán)節(jié)所采取的措施都能夠?qū)I銷總目標的實現(xiàn)產(chǎn)生推動性影響。例如張家港某企業(yè)在市場調(diào)查過程中認為乳膠手套能夠?qū)Π滩魅酒鸬揭欢ǖ姆雷o作用，因此便生產(chǎn)了大量的乳膠手套，其這一生產(chǎn)行為缺乏營銷策劃的科學(xué)指引，最終造成產(chǎn)品積壓，對企業(yè)的下一階段發(fā)展造成了極其嚴重的影響。
2.2有利于進一步實現(xiàn)營銷資源的優(yōu)化配置
企業(yè)市場營銷策劃對企業(yè)發(fā)展最為顯著的作用就是能夠在策劃的制訂過程中對企業(yè)自身所具有的各項營銷資源進行綜合分析，并在營銷策劃總體性目標的指導(dǎo)下對企業(yè)營銷資源進行科學(xué)配置，進而真正實現(xiàn)以最小的投入獲得最大的營銷產(chǎn)出，促使企業(yè)的市場競爭能力得到顯著的提升，為企業(yè)在新時期激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展提供相應(yīng)的保障。
2.3引導(dǎo)企業(yè)在社會中樹立良好的形象
科學(xué)的市場營銷策劃工作的開展還有助于企業(yè)在發(fā)展過程中樹立良好的社會形象，并為企業(yè)在社會中無形資產(chǎn)的擴大提供相應(yīng)的支持。企業(yè)只有在科學(xué)的市場營銷策劃的指導(dǎo)下，才能夠規(guī)范而有序的推進各項市場營銷活動，為消費者提供高質(zhì)量的營銷服務(wù)，進而提升消費者對企業(yè)的滿意度，讓企業(yè)在消費者心中留下良好的印象[2]。例如大型飲料企業(yè)可口可樂公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展和合理的市場營銷工作，在社會上樹立了良好的形象，促使其在世界范圍內(nèi)的飲料市場中都具有極其強大的影響力，有利于該企業(yè)在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢。
2.4能夠進一步推動社會經(jīng)濟的發(fā)展
在當(dāng)前我國經(jīng)濟市場上，一些企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)勢，紛紛結(jié)合自身實際情況擴大生產(chǎn)規(guī)�；蛘吲c其他企業(yè)進行聯(lián)合組建集團，也就是說激烈市場競爭的存在促使市場競爭逐漸由小企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榇笃髽I(yè)間的對抗。所以大企業(yè)要想在市場競爭中獲勝，就必須借助大規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本，從而促使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到相應(yīng)的提升。但是受到市場營銷策劃能力較差的影響，我國大多數(shù)企業(yè)仍然只能進行小批量的產(chǎn)品生產(chǎn)，并且專業(yè)化的生產(chǎn)還無法滿足消費者的需求，因此新時期企業(yè)必須借助市場營銷策劃來對企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營進行科學(xué)的規(guī)劃，借助市場營銷策劃對企業(yè)發(fā)展做出正確的指引。從企業(yè)的長遠發(fā)展看，合理的市場營銷策劃工作能夠進一步減少生產(chǎn)和消費之間的矛盾，進而實現(xiàn)產(chǎn)品的供需平衡，能夠促使企業(yè)采取科學(xué)的營銷策略，在市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢。因此可以說，良好的市場營銷策劃能夠促使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的同時，還能帶動大小企業(yè)的發(fā)展，進而切實推動經(jīng)濟社會的進步。
3、針對當(dāng)前我國市場營銷策劃問題提出的相應(yīng)措施
3.1積極轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，建立有效的營銷組織
有效營銷組織的建立要求借助營銷組織工作促使相關(guān)部門準備和執(zhí)行營銷策劃工作的能力得到強化，一般情況下，營銷組織的工作效率主要表現(xiàn)在產(chǎn)品銷售和市場反應(yīng)的速度、產(chǎn)品的銷售成本和顧客對產(chǎn)品的滿意度等多個方面。高校的營銷工作應(yīng)該能夠促使企業(yè)內(nèi)部各部門和各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)合理的分工、協(xié)調(diào)以及合作。同時，只有企業(yè)員工在工作中真正認識到應(yīng)該將滿足消費者的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點時，才能夠真正實現(xiàn)企業(yè)員工和各部門工作之間的良好協(xié)調(diào)。因此可以認為有效的營銷組織最關(guān)鍵的一點在于全員營銷，所以企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該嚴格按照顧客至上的原則開展相應(yīng)的市場營銷工作，切實將產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷等工作與企業(yè)內(nèi)部的銷售人員、業(yè)務(wù)人員、社會公眾進行有機整合，并通過最佳的方式對其進行組織，促使企業(yè)的營銷合力能夠得到充分的發(fā)揮，保證企業(yè)在市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢，實現(xiàn)營銷效率最大化和企業(yè)效益最大化。
3.2樹立創(chuàng)新工作意識，積極開發(fā)新市場
創(chuàng)新對企業(yè)營銷工作的成敗有著決定性的影響。具體來說，企業(yè)在市場營銷方面的創(chuàng)新主要包含市場認知、營銷思維、營銷模式、競爭手段和營銷策略等幾個方面。面對當(dāng)前我國市場上急劇變化的營銷環(huán)境，企業(yè)要想在新的環(huán)境中獲得良好的發(fā)展，必須加強對營銷市場的重視，并且積極探索相應(yīng)的措施，著眼于對新市場的拓展和創(chuàng)新。對于企業(yè)新市場的開發(fā)工作來說，一方面，企業(yè)借助市場細分的方式，能夠探索和發(fā)現(xiàn)新的市場空白點，進而結(jié)合新機會對企業(yè)市場營銷工作加以拓展，獲得相應(yīng)的市場空間[3]。具體來說，市場上的空白點就是市場上的商品在此處沒有滿足消費者的需求，所以企業(yè)根據(jù)市場空白點進行營銷策劃工作，能夠發(fā)揮企業(yè)所制定的相應(yīng)的發(fā)展策略，有效避開激烈的市場競爭，還能夠創(chuàng)造獨具價值的市場競爭優(yōu)勢。另一方面，就是企業(yè)通過科學(xué)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，完成對新市場的拓展。借助于科技開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行優(yōu)化升級，推進新舊產(chǎn)品的更新?lián)Q代，進而最大限度的滿足當(dāng)前不斷變化著的市場個性化需求，最終完成對原有市場的拓展和開發(fā)，從而為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展創(chuàng)造更為廣闊的空間。與企業(yè)新市場的開辟工作相適應(yīng)，企業(yè)市場營銷策劃也應(yīng)該不斷進行拓展和創(chuàng)新，制定能夠滿足新市場發(fā)展需求的營銷模式，采取更為合適的營銷策略，促使新產(chǎn)品在市場上能夠獲得快速的認識和認可，為市場營銷的成功提供相應(yīng)的保障。
3.3創(chuàng)新營銷渠道，建立健全的營銷網(wǎng)絡(luò)
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會時代背景下，企業(yè)要想充分發(fā)揮市場營銷策劃的各項作用，就應(yīng)該在激烈的市場競爭中積極探索營銷渠道和營銷模式的創(chuàng)新措施，為營銷策劃執(zhí)行效率的提升奠定基礎(chǔ)。企業(yè)在運營管理過程中可以通過渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯(lián)合等多種方式進行創(chuàng)新，完成新渠道的開發(fā)，進而對自身營銷網(wǎng)絡(luò)加以完善，在企業(yè)推進市場營銷的過程中能夠保證營銷網(wǎng)絡(luò)在營銷推廣、商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發(fā)揮，為企業(yè)整體市場營銷目標的實現(xiàn)創(chuàng)造條件[4]。在具體操作方面，企業(yè)可以嘗試性的使用市場細分法，根據(jù)各地區(qū)地理環(huán)境、人口構(gòu)成、消費傾向、消費行為等變量，在對企業(yè)進行合理劃分的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場特點以及企業(yè)的營銷資源、最終營銷目標對目標市場加以選擇，最后調(diào)動企業(yè)內(nèi)部所有相關(guān)營銷資源，在目標市場上加以分配，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建高效、系統(tǒng)的營銷網(wǎng)絡(luò)，促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
3.4大力推進產(chǎn)品的品牌發(fā)展戰(zhàn)略
一般情況下，營銷的藝術(shù)對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著極其重要的影響，可以看作是一種企業(yè)對品牌構(gòu)建所表現(xiàn)出的藝術(shù)形式，而知名品牌的構(gòu)建和企業(yè)良好社會形象的樹立正是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得一定競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一�，F(xiàn)階段，我國主流商品之間的競爭主要表現(xiàn)為各個優(yōu)質(zhì)品牌之間的競爭，因此企業(yè)要想在新時期獲得更好的發(fā)展，不僅僅需要樹立資金的品牌，更應(yīng)該加強名牌建設(shè)。首先，企業(yè)在運營管理過程中應(yīng)該樹立相應(yīng)的品牌建設(shè)觀念，要以品牌的創(chuàng)設(shè)為切入點，促使企業(yè)在社會中樹立良好的社會形象。其次，企業(yè)應(yīng)該通過對目標市場進行充分的分析，進而制定相應(yīng)的市場定位戰(zhàn)略，在發(fā)展過程中逐漸形成具有企業(yè)個性化特征、能夠滿足消費者需求的品牌形象。再次，企業(yè)應(yīng)該將產(chǎn)品的質(zhì)量作為樹立品牌形象的根本，只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量，才能夠通過消費者的信息反饋逐步建立良好的品牌形象。最后，應(yīng)該對企業(yè)營銷手段加以整合，加強對品牌形象傳播工作的重視，促使企業(yè)品牌形象深入人心，這樣在激烈的市場競爭中才能保持持久的優(yōu)勢。
3.5進一步加強營銷管理工作
企業(yè)營銷工作質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著決定性影響，而營銷策劃更是市場營銷工作的重點內(nèi)容，在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。因此企業(yè)必須加強對市場營銷策劃工作的重視，通過加強管理促使營銷策劃的作用能夠得到充分的發(fā)揮。
第一，加強對營銷策劃過程的管理。針對這一管理工作，企業(yè)可以以過程的方式對營銷策劃的輸入和輸出是否能夠與國際慣例相吻合加以界定。針對企業(yè)營銷策劃的輸入和輸出問題，企業(yè)管理人員在實際管理過程中應(yīng)該對企業(yè)的每一個管理單元進行細化，進而結(jié)合實際情況采取合適的管理控制方式，確保整個過程始終處于被控制的狀態(tài)，并在管理過程中對客戶的潛在期望和消費偏好加以評估，為市場營銷策劃的有效實施提供相應(yīng)的保障。
第二，加強對營銷策劃信息的管理。企業(yè)市場營銷策劃工作應(yīng)該建立完善的信息監(jiān)測和信息反饋系統(tǒng)，及時對顧客的產(chǎn)品使用情況信息進行搜集和整理，結(jié)合實際情況做出信息反饋，為營銷決策的制定提供相應(yīng)的信息支持[5]。在推行營銷策劃的過程中應(yīng)注意對信息管理渠道進行疏通，構(gòu)建科學(xué)合理的管理程序，保證企業(yè)在經(jīng)營過程中能夠結(jié)合實際情況靈活采取相應(yīng)的營銷方式，最終達到預(yù)期的營銷目標。
第三，加強對營銷策劃工作的輿論控制。企業(yè)管理者在踐行市場營銷策劃的過程中應(yīng)該充分利用輿論宣傳和引導(dǎo)工具，以良性輿論作為發(fā)展導(dǎo)向，鼓勵全體員工在營銷策劃方面進行探索和創(chuàng)新，進而在企業(yè)中營造良好的輿論氛圍，促使員工以積極的狀態(tài)投入到企業(yè)市場營銷策劃工作中。第四，重視市場營銷策劃的綜合評價工作。企業(yè)在實際運行過程中，在每一項營銷策劃得到貫徹落實后都應(yīng)該注意對實施效果進行全方位評價，并將顧客對營銷活動的滿意度、產(chǎn)品的市場占有率以及發(fā)展?jié)摿Φ攘炕笜俗鳛閷嵤┚C合評價的重要依據(jù)，進而吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一階段營銷策劃工作的開展奠定基礎(chǔ)。第五，對市場營銷策劃進行持續(xù)性的調(diào)整和改進。企業(yè)在實施市場營銷策劃的過程中可以建立連續(xù)性的信息監(jiān)測和反饋系統(tǒng)，為營銷策劃的持續(xù)改進提供相應(yīng)的信息支持，進而構(gòu)建相對健全的售后服務(wù)體系，實現(xiàn)企業(yè)營銷工作與市場的全面接軌，對企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
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