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      2. 市場調(diào)查方案

        時間:2022-03-02 11:14:54 方案 我要投稿

        市場調(diào)查方案范文(通用10篇)

          為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的市場調(diào)查方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        市場調(diào)查方案范文(通用10篇)

          市場調(diào)查方案 篇1

          一.確定調(diào)查目的

          明確調(diào)查目的是調(diào)查設(shè)計的首要問題,只有確定了調(diào)查目的,才能確定調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,否則就會列入一些無關(guān)緊要的調(diào)查項目,而漏掉一些重要的調(diào)查項目,無法滿足調(diào)查的要求。確定調(diào)查目的,就是明確在調(diào)查中要解決哪些問題,通過調(diào)查要取得什么樣的資料,取得這些資料有什么用途等問題。衡量一個調(diào)查設(shè)計是否科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),主要就是看方案的設(shè)計是否體現(xiàn)調(diào)查目的的要求,是否符合客觀實際。

          二.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位

          明確了調(diào)查目的之后,就要確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,這主要是為了解決向誰調(diào)查和由誰來具體提供資料的問題。調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位所組成的。調(diào)查單位就是所要調(diào)查的社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體中的個體,即調(diào)查對象中的一個一個具體單位,它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個調(diào)查項目的承擔(dān)者。

          三.確定調(diào)查項目

          在確定調(diào)查項目時,除要考慮調(diào)查目的和調(diào)查對象的特點外,還要注意以下幾個問題:

          1,確定的調(diào)查項目應(yīng)當(dāng)既是調(diào)查任務(wù)所需,又是能夠取得答案的。凡是調(diào)查目的需要又可以取得的調(diào)查項目要充分滿足,否則不應(yīng)列入。

          2,項目的表達必須明確,要使答案具有確定的表示形式,如數(shù)字式、是否式或文字式等。否則,會使被調(diào)查者產(chǎn)生不同理解而做出不同的答案,造成匯總時的困難。

          3,確定調(diào)查項目應(yīng)盡可能做到項目之間相互關(guān)聯(lián),使取得的資料相互對照,以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的原因、條件和后果,便于檢查答案的準(zhǔn)確性。

          4,調(diào)查項目的涵義要明確、肯定,必要時可附以調(diào)查項目解釋。

          四.制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表

          當(dāng)調(diào)查項目確定后,可將調(diào)查項目科學(xué)地分類、排列,構(gòu)成調(diào)查提綱或調(diào)查表,方便調(diào)查登記和匯總。調(diào)查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調(diào)查表式只登記一個調(diào)查單位的資料,常在調(diào)查項目較多時使用。它的優(yōu)點是便于分組整理,缺點是每張表都注有調(diào)查地點、時間及其他共同事項,造成人力、物力和時間的耗費較大。一覽表是一張調(diào)查表式可登記多個單位的調(diào)查資料,它的優(yōu)點是當(dāng)調(diào)查項目不多時,應(yīng)用一覽表能使人一目了然,還可將調(diào)查表中各有關(guān)單位的資料相互核對,其缺點是對每個調(diào)查單位不能登記更多的項目。

          調(diào)查表擬定后,為便于正確填表、統(tǒng)一規(guī)格,還要附填表說明。內(nèi)容包括調(diào)查表中各個項目的解釋,有關(guān)計算方法以及填表時應(yīng)注意的事項等,填表說明應(yīng)力求準(zhǔn)確、簡明扼要、通俗易懂。

          五.確定調(diào)查時間和工作期限

          調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。如果所要調(diào)查的是時期現(xiàn)象,就要明確規(guī)定資料所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調(diào)查的是時點現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時點。

          調(diào)查期限是規(guī)定調(diào)查工作的開始時間和結(jié)束時間。包括從調(diào)查方案設(shè)計到提交調(diào)查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調(diào)查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性,在可能的情況下,調(diào)查期限應(yīng)適當(dāng)縮短。

          六.確定調(diào)查地點

          在調(diào)查方案中,還要明確規(guī)定調(diào)查地點。調(diào)查地點與調(diào)查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當(dāng)不一致時,尤有必要規(guī)定調(diào)查地點。

          七.確定調(diào)查方式和方法

          在調(diào)查方案中,還要規(guī)定采用什么組織方式和方法取得調(diào)查資料。搜集調(diào)查資料的方式

          市場調(diào)查方案 篇2

          1.市場調(diào)查目的要求

          根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

          2.市場調(diào)查的對象

          市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。

          3.市場調(diào)查的內(nèi)容

          調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

          4.市場調(diào)查表

          市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,市場調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計的市場調(diào)查表有如下特點:

          (1)市場調(diào)查表的設(shè)計要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點突出,避免可有可無的問題;

         。2)市場調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;

         。3)市場調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;

         。4)市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。

          5.市場調(diào)查的地區(qū)范圍

          調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市;根據(jù)城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,

          在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣就相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費用。

          6.市場調(diào)查樣本的抽取

          您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查?---聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容

          銷售可能性調(diào)查:包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;

          市場基本狀況的調(diào)查:主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;

          市場環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;

          聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場的方方面面:

          聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。

          聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些?

          市場調(diào)查方案 篇3

         。ㄒ唬┱{(diào)研背景

          近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20XX年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。

         。ǘ┱{(diào)研目的

          本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:

          1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。

          2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

          3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。

          (三)調(diào)研內(nèi)容

          根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:

          1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:

         。1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

          (2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。

         。3)消費者對于去頭屑這方面的認知。

          2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。

          3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:

         。1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

          (2)對于采樂印象的評價(五分法)

          此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。

         。ㄋ模┠繕(biāo)被訪者定義

          因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。

          基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

          1、20—45周歲的城市居民。

          2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

          3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。

         。ㄎ澹⿺(shù)據(jù)收集方法

          本項目的資料收集方法如下:

          問卷長度控制在半個小時左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

          問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。

          采用結(jié)構(gòu)性問卷進行入戶調(diào)查。

         。颖玖

          根據(jù)以往經(jīng)驗,最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

         。ㄆ撸┵|(zhì)量控制與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實性)

          1、本次訪問復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實地復(fù)核;

          2、我們將實行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;

         。ò耍⿺(shù)據(jù)錄入與處理

          參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進行。

          市場調(diào)查方案 篇4

          一份好的市場調(diào)查報告不僅要精心設(shè)計報告內(nèi)容,同時要合理地組織安排報告結(jié)構(gòu)和格式,更重要的是應(yīng)以客戶導(dǎo)向為基礎(chǔ)。以下是撰寫市場調(diào)查報告的要求及注意事項。

          1、合乎邏輯

          撰寫市場報告應(yīng)按照調(diào)研活動展開的順序,前后銜接、環(huán)環(huán)相扣,使調(diào)研報告結(jié)構(gòu)合理、符合邏輯,并對必要的重復(fù)性調(diào)研工作進行適當(dāng)說明。通常通過設(shè)立標(biāo)題、副標(biāo)題、小標(biāo)題并標(biāo)明項目的等級符號以增強報告的邏輯性。

          2、解析充分,結(jié)論正確

          調(diào)查報告中的圖、表是為增強閱讀性、可視性而設(shè)計的,然而并不意識不需要進行任何解釋性工作。盡管絕大多數(shù)人都能夠理解圖、表的內(nèi)容及含義,但調(diào)查報告撰寫者應(yīng)輔以相關(guān)文字進行說明。同時,報告中不要堆砌很多與調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研主題無關(guān)的資料和解釋說明,避免形成脫離目標(biāo)的結(jié)論,而是應(yīng)盡量切合實際地提出調(diào)研建議。

          3、重視質(zhì)量,篇幅適當(dāng)

          有些調(diào)研人員誤認為報告越長質(zhì)量越高,并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報告之中,從而導(dǎo)致“信息冗余,重點不突出”。因此,應(yīng)重視調(diào)查報告的質(zhì)量,一份優(yōu)秀的調(diào)查報告應(yīng)該是簡潔、有效、重點突出,避免篇幅冗長。

          4、定量與定性分析相結(jié)合

          一份優(yōu)秀的調(diào)查報告既不能通篇是文字說明(使報告的可續(xù)性下降),又不能將所有的定量分析結(jié)果羅列,這些使用高技術(shù)手段和過度使用定量技術(shù)的形式往往被視為“泡沫工作”,給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此,撰寫調(diào)研報告要將定量分析與定性分析相結(jié)合。

          5、避免虛假的準(zhǔn)確性

          通常人們對于統(tǒng)計數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上會形成認知錯覺,主觀上認為這些數(shù)字及其精確。例如,“有60.26%的顧客對我公司提供的服務(wù)滿意”,人們會誤認為60.26%這一數(shù)字是準(zhǔn)確無誤的,然而,這可能是調(diào)研者的技巧與方法。因此,調(diào)研人員應(yīng)尊重客觀事實,避免虛假的準(zhǔn)確性。

          市場調(diào)查方案 篇5

          摘要:

          飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業(yè),并對其質(zhì)量、價格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進行調(diào)查研究總結(jié)。

          調(diào)查目的:

          我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟效益。

          調(diào)查時間:

          xxxx年11月9—xxxx年11月17

          調(diào)查的方法和結(jié)果:

          本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,輔助以個人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進行的調(diào)查。

          問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學(xué),進行過一些談話式的訪問。

          大學(xué)生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競爭很大。

          這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙正常運行,為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況,進一步

          提高工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟效益。

          現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。

          1、廣告宣傳

          在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過橫幅廣告,很少是通過同學(xué)之間介紹。

          2、米線店環(huán)境衛(wèi)生

          米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是:就餐環(huán)境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認為比食堂的其它地方好的要多

          3、飯菜價格

          在此次調(diào)查中,一些學(xué)生對飄香緣的飯菜價格無所謂,少部分學(xué)生認為價格合理,大部分學(xué)生認為價格應(yīng)再實惠一些

          4、飯菜質(zhì)量

          學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價是:關(guān)于米線的色香味方面,20%的同學(xué)認為很好,60%的同學(xué)認為一般,有20%同學(xué)認為不好。

          5、服務(wù)態(tài)度

          20%的`學(xué)生認為還一般,80%的學(xué)生認為很好。

          存在問題分析:

          1.很多同學(xué)對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。

          2.我們的學(xué)生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。

          3.學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。

          4.菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。

          5.候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。

          可行性建議:

          增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。

          增加一下產(chǎn)品種類,雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面:很多同學(xué)反應(yīng)價格高,看能否在保證質(zhì)量的情況下,下調(diào)一下價格

          促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加。

          市場調(diào)查方案 篇6

          一、調(diào)查方案

         。ㄒ唬┱{(diào)查目的:經(jīng)過了解大學(xué)生手機使用情景,為手機銷售商和手機制造商供給參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)供給必須的參考。

         。ǘ┱{(diào)查對象:在校生。

         。ㄈ┱{(diào)查程序:

          1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;

          2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

          3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體資料如下:

         。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

         。2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不一樣要求,對手機市場進行分析;

          二、問卷設(shè)計

          大學(xué)生手機使用情景調(diào)查問卷。

          三、數(shù)據(jù)分析

          根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

         。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機市場份額分析。

          (二)學(xué)生消費群的普遍特點。

          作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)當(dāng)針對不一樣學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下頭我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析。

          學(xué)生消費群的普遍特點:

          1)沒有經(jīng)濟收入;

          2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

          4)學(xué)生基本以團體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

          5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

          (三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點。

          經(jīng)過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要研究因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實際的。

          市場調(diào)查方案 篇7

          一、調(diào)查目的 :

          調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調(diào)查,以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時,通過市場調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調(diào)查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。

          二、調(diào)查對象

          三、調(diào)查內(nèi)容:

          1、事前調(diào)查內(nèi)容:運用訪問法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個主要問題:

         。ǎ保┠矚g”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?

         。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?

         。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?

          (4)您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?

         。ǎ担┠欠裨敢饫^續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?

          2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問卷附后)

          調(diào)查方法

          抽樣方法

          調(diào)查日期: 時間 地點

          1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,

          2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,

          四、經(jīng)費預(yù)算

          調(diào)查人員勞務(wù)費:50元/天,

          交通費:10元/天,共100名調(diào)查人員,

          問卷印刷:1000元,

          贈品/宣傳資料:2萬元,

          總計:2.6萬元

          五、調(diào)查安排

         。ǎ保乖拢比找唬乖拢等,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。

         。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等眨瑢ふ翌櫩痛,進行訪談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。

         。ǎ常乖拢保度找唬保痹拢常叭眨鞯亟(jīng)銷點進行問卷調(diào)查,隨機抽樣。

         。ǎ矗保苍拢比铡保苍拢等,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報

          六、分析方法

          人口統(tǒng)計特征,頻度分析,簡單回歸分析

          “金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷

         。1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌? 是( )否( )

         。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨特賣點是?

          營養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )

         。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?

         。玻霸 )25元( )30元( )35元( )或其他

         。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?

          獨特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專業(yè)化( )

          易于攜帶( ) 開啟方便( ) 便于儲藏( )

          (5)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )

          (6)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( )

          (7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )

          請?zhí)顚懩膫人信息:

          姓名: 年齡:  性別:

          職業(yè):

          家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(

          受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學(xué)( )

          家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )

         。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )

          謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名。

          市場調(diào)查方案 篇8

          一、調(diào)查名稱

          XX公司的新產(chǎn)品——XXXX即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場前后,需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識,充分把握市場特點和產(chǎn)品發(fā)展機遇,以便找準(zhǔn)市場機會點和切入點,明確廣告宣傳重點,確定目標(biāo)消費群,目標(biāo)銷售地區(qū)與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內(nèi)就此進行全國范圍內(nèi)的市場調(diào)查。

          二、調(diào)查目的

          1、分析本產(chǎn)品的市場容量及市場發(fā)展?fàn)顩r;

          2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場競爭對手與競爭品牌;

          3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況;

          4、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況;

          5、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在;

          6、為XX公司進行產(chǎn)品的市場定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營銷策略提供建設(shè)性意見。

          三、調(diào)查內(nèi)容

          1、調(diào)查范圍

         。1)調(diào)查區(qū)域:

          (2)南方地區(qū):2~3個城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選;

         。3)北方地區(qū):2~3個城市,初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選。

          抽樣控制條件:

         。,產(chǎn)品用量大,市場發(fā)展較具潛力;

          B,所在城市、地區(qū)對周邊城市、地區(qū)的影響力較大;

         。ǎ玻┠繕(biāo)產(chǎn)品:XXXX

          (3)調(diào)查對象:(略)

          2、主要內(nèi)容

          (1)目標(biāo)地區(qū)及城市的確定:參考經(jīng)濟發(fā)展水平、消費意識等;

         。ǎ玻┠繕(biāo)城市的基本情況:經(jīng)濟、人口、購買力、銷費狀況;

         。ǎ常┦袌鋈萘抗烙嫞

         。ǎ矗┊a(chǎn)品分析:

         。ǎ担└偁帉κ值拇_定:

         。ǎ叮└偁帉κ智闆r比較分析:基本情況、宣傳等;

          (7)主要競爭產(chǎn)品比較分析:價格、規(guī)格、包裝、主要功能;

          (8)銷售渠道分析:經(jīng)銷商及其對產(chǎn)品的評價與接受程度;

         。ǎ梗┫M者評價:觀念、態(tài)度、評價、行為等;

          (10)目標(biāo)消費群的確定:特征

          四、調(diào)查方式

          1、文獻查閱:統(tǒng)計局、有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)與部門、行業(yè)協(xié)會、圖書館、信息機構(gòu)的報刊、雜志及數(shù)據(jù)庫等信息資料的收集、整理;

          2、與經(jīng)銷商訪談;

          3、消費者問卷調(diào)查。

          五、調(diào)查流程與調(diào)查時間

          1、調(diào)查流程

          明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計劃→XX公司確認→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細節(jié)→確定調(diào)查組主要成員,明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調(diào)查報告。

          2、調(diào)查時間

          共XX個工作日

          具體時間安排如下

         。裕

          六、調(diào)查主要預(yù)期結(jié)果

          1、市場容量估計;

          2、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品;

          3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價、產(chǎn)品分析;

          4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;

          5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析;

          6、發(fā)現(xiàn)市場機會點、切入點;

          7、分析流通渠道,本產(chǎn)品模式探討;

          8、本產(chǎn)品市場定位:目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)消費群定位、價格定位。

          七、調(diào)查費用

         。裕

          市場調(diào)查方案 篇9

          一、調(diào)查目的 :

          為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。

          二、調(diào)查日期:20**年

          1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

          2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,

          我們要進行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失

          三、調(diào)查內(nèi)容:

          1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:

         。1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

         。2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

         。3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。

         。4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

         。5)您的消費心理是什么?有何購買習(xí)慣?

         。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?

         。7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

          2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

         。1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,

          主要用戶,次要用戶,地址,電話。

          (2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。

          (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。

          (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

         。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。

          (6)、價格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。

         。6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

         。8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。

          四、調(diào)查地點

          各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店

          五、進程對策

         。1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,設(shè)計師主辦。

         。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,策劃主管主辦。

          (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,策劃主管主辦。

         。4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,策劃主管主辦。

          市場調(diào)查方案 篇10

          校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。

          一、引言:

          全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場,從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。

          但學(xué)生市場因為其特殊性,導(dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

          二、調(diào)查基本情況:

          帶著這樣的問題,我們在株洲工學(xué)院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。

          三、問卷調(diào)查結(jié)果分析:

          一、市場容量

          在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,我們可以看到,包裝設(shè)計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

          市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設(shè)為G,市場份額設(shè)為N,如果針對全體消費者,工學(xué)院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設(shè)等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。

          比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標(biāo)市場針對文科類專業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

          通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費群’,如果我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶動工學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學(xué)生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群,是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得。

          市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。

          從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

          二、品牌認知

          在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應(yīng)該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內(nèi)購買。

          在選擇什么價位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會很大。

          美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學(xué)院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學(xué)院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,促銷活動應(yīng)該多做,而且必須要多做。

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