銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案范文
為有力保證活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量水平，時(shí)常需要預(yù)先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是為某一活動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案范文，希望能夠幫助到大家。
銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案1
××銀行是××縣域范圍網(wǎng)點(diǎn)最廣、人員最多、機(jī)制最活的金融機(jī)構(gòu)，多年來(lái)一直堅(jiān)持支農(nóng)支小的宗旨不動(dòng)搖，經(jīng)過(guò)多年改革發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，成為了××縣支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，富縣興民的重要金融抓手。在自身業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)，我行不忘履行社會(huì)責(zé)任，積極回饋社會(huì)，開(kāi)展了多種公益活動(dòng)。今年3月以來(lái)，為積極響應(yīng)省直機(jī)關(guān)文明辦《關(guān)于在省直機(jī)關(guān)組織開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)》的通知精神，我行高度重視、精心組織、統(tǒng)一思想、多措并舉，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我行成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，青年志愿者為成員的學(xué)雷鋒志愿月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為學(xué)雷鋒活動(dòng)建立了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。同時(shí)為確保學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化和長(zhǎng)效化，我行各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加志愿者服務(wù)，發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用，愛(ài)心幫困理念逐步深入人心。
營(yíng)造濃厚氛圍。為大力營(yíng)造“我為人人，人人為我”的良好風(fēng)尚，讓“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)”的思想、理念常懷心中，我行大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造”學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛(ài)心”的濃厚氛圍。一是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。召開(kāi)了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了省直機(jī)關(guān)文明辦《關(guān)于在省直機(jī)關(guān)組織開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)》的通知精神，引導(dǎo)全員提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)意識(shí)，強(qiáng)化“學(xué)雷鋒，獻(xiàn)愛(ài)心”的思想理念。會(huì)上，我行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛表示，要發(fā)揮黨員干部的帶頭作用，積極履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)全行的'獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，在展示我行良好形象的同時(shí)，為其他企業(yè)樹(shù)立良好的榜樣。二是多種渠道宣傳。我行利用微信公眾號(hào)、微信群等渠道加大扶貧幫困的宣傳力度，讓人人形成自發(fā)奉獻(xiàn)愛(ài)心的積極性和主動(dòng)性，形成學(xué)雷鋒做好事的濃厚氛圍。
扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)。為積極響應(yīng)學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛(ài)心的號(hào)召，3月26日，我行總行青年志愿者服務(wù)隊(duì)在主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下，前往××縣鏡山廣場(chǎng)對(duì)石桌、石椅以及戶外健身設(shè)施進(jìn)行了一次大掃除和大清洗，隨后又趕赴××縣福利院看望孤寡老人。到達(dá)福利院后，青年志愿者們親切地和孤寡老人拉起了家常，詢問(wèn)老人們有什么實(shí)際困難。志愿者們還送來(lái)了食用油、大米、塑料袋、抽紙等生活用品421件，不少老人都留下了激動(dòng)的淚水，紛紛對(duì)青年志愿者們豎起了大拇指。除此之外，各基層網(wǎng)點(diǎn)也紛紛招募了志愿者前往所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)福利院對(duì)孤寡老人和兒童進(jìn)行了慰問(wèn)。全行累計(jì)出動(dòng)91人次，其中行領(lǐng)導(dǎo)6人，走訪慰問(wèn)困難、殘疾等特殊群體51人，發(fā)放慰問(wèn)金各類慰問(wèn)品422件，慰問(wèn)金2000元，受益群眾211人。
著力深化拓展。我行將結(jié)合此次學(xué)雷鋒志愿月活動(dòng)契機(jī)，結(jié)合自身職能特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，做好工作對(duì)接，增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性實(shí)效性，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)由以階段性為主向經(jīng)常化開(kāi)展轉(zhuǎn)變，由松散型向規(guī)范化轉(zhuǎn)變，由以青年人為主向機(jī)關(guān)黨員干部共同參與轉(zhuǎn)變，推動(dòng)全行志愿服務(wù)專業(yè)化、志愿化和常態(tài)化，有效推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)，著力體現(xiàn)我行負(fù)責(zé)任企業(yè)的良好形象。
銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案2
按照寧鄉(xiāng)縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)《關(guān)于在全縣深入開(kāi)展“當(dāng)文明志愿者，做學(xué)雷鋒排頭兵”社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》（寧文明委6720XX687號(hào)）要求，為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，結(jié)合我辦實(shí)際，于20XX年9月8日上午9:00組織金融機(jī)構(gòu)在寧鄉(xiāng)縣大潤(rùn)發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展以“創(chuàng)文明單位、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”為主題的學(xué)雷鋒活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一．領(lǐng)導(dǎo)高度重視
縣文明委制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展窗口行業(yè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》（寧文明委6720XX687號(hào)）和《關(guān)于開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（寧文明委6720XX688號(hào)），對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，分解責(zé)任明確到各部門(mén)，形成了在縣文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、金融辦具體落實(shí)、宣傳部積極支持、金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真準(zhǔn)備、社會(huì)公眾廣泛參與的工作格局。要求全縣以“學(xué)雷鋒活動(dòng)”為契機(jī)，將弘揚(yáng)雷鋒精神與推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)相對(duì)接，促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，打造誠(chéng)信寧鄉(xiāng)金融服務(wù)體系，不斷提升社會(huì)文明程度。
二．營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍
我辦在大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)搭設(shè)展臺(tái)、懸掛氫氣球、打出“樹(shù)金融服務(wù)新風(fēng)，做百姓滿意金融行業(yè)窗口”的橫幅標(biāo)語(yǔ)，為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了濃厚的學(xué)雷鋒氛圍�？h宣傳部派出工作人員積極配合此次活動(dòng)，各金融機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理熱情四溢，積極投入準(zhǔn)備工作，把雷鋒的奉獻(xiàn)精神、服務(wù)精神輻射到廣大金融系統(tǒng)中，爭(zhēng)創(chuàng)建文明窗口、文明單位，從一點(diǎn)一滴做起，為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、溫馨的服務(wù)，營(yíng)造出全縣金融機(jī)構(gòu)學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)，共建文明城市的良好氛圍。
三．弘揚(yáng)雷鋒精神，活動(dòng)內(nèi)容豐富
（一）主動(dòng)詢問(wèn)、聽(tīng)取訴求，開(kāi)展行風(fēng)調(diào)查評(píng)議。我辦共發(fā)放500份調(diào)查問(wèn)卷對(duì)銀行、保險(xiǎn)、小額貸款公司、擔(dān)保公司等金融機(jī)構(gòu)的群眾滿意度進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真詢問(wèn)、悉心聽(tīng)取并詳細(xì)記錄群眾在金融服務(wù)領(lǐng)域遇到的問(wèn)題、困難、需求，了解金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和存在問(wèn)題，為今后規(guī)范、整改金融體系服務(wù)質(zhì)量提供方向。
�。ǘ┩平鹑诋a(chǎn)品、做服務(wù)宣傳。來(lái)自全縣11家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理自備金融產(chǎn)品服務(wù)宣傳資料，為全縣人民分發(fā)宣傳手冊(cè)，悉心講解征信、投資、反假幣等金融知識(shí)，幫助廣大群眾了解基礎(chǔ)金融知識(shí)，倡導(dǎo)正確的投資理念；積極接受人民群眾的業(yè)務(wù)咨詢，及時(shí)解答并認(rèn)真做好記錄工作，為提升、完善本行金融服務(wù)提供依據(jù)。
四．活動(dòng)總結(jié)
此次活動(dòng)圓滿結(jié)束，活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也急需解決。針對(duì)問(wèn)卷調(diào)查中群眾反映的銀行排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、辦理業(yè)務(wù)效率不大高、服務(wù)質(zhì)量不夠好、保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員素質(zhì)不高、保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量差等熱點(diǎn)問(wèn)題，我辦將組織全縣金融機(jī)構(gòu)研討解決改善，從硬件建設(shè)、窗口設(shè)置、人員配備、服務(wù)態(tài)度、便民便利五個(gè)方面入手強(qiáng)化金融服務(wù)，加強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，增設(shè)ATM機(jī)、POS機(jī)和離行式自助銀行、充實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)力量，要求金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)辦理速度，進(jìn)一步提高金融產(chǎn)品宣傳力度，實(shí)現(xiàn)銀行服務(wù)收費(fèi)透明化；規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，聯(lián)合省保監(jiān)局、工商、法院等部門(mén)加大保險(xiǎn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的打擊力度，成立寧鄉(xiāng)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律，提高保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)和保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量；在全行業(yè)內(nèi)深入推進(jìn)，以講求職業(yè)道德、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為主題，以誠(chéng)信建設(shè)為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，比服務(wù)環(huán)境、比服務(wù)效率、比群眾滿意、開(kāi)展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽，進(jìn)一步提升金融機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，為寧鄉(xiāng)縣130萬(wàn)人民提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
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