物業(yè)車輛管理方案三篇
物業(yè)車輛管理方案（一）
**年1月28日，遼寧省建設(shè)廳、公安廳聯(lián)合頒布了《遼寧省城市住宅物業(yè)管理區(qū)域車輛停放管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）。該《規(guī)定》遵循了《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法精神，結(jié)合遼寧省實(shí)際情況，在小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛停車位設(shè)置、車輛管理、停車位內(nèi)專用設(shè)備和公用設(shè)施的保護(hù)及物業(yè)過失致車輛受損賠償?shù)葞讉�(gè)方面做出詳細(xì)規(guī)定。遼寧槐城律師事務(wù)所丁達(dá)鵬律師就該《規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容做如下解析，小區(qū)車主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參考。
一、《規(guī)定》適用范圍
本《規(guī)定》適用于遼寧省城市住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放管理。以下三種情況不適用該《規(guī)定》：
1、非住宅用途，如寫字樓、商場(chǎng)等地下及周邊范圍內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放；
2、沒有物業(yè)公司管理服務(wù)的區(qū)域；
3、非機(jī)動(dòng)車輛的管理，如自行車、電動(dòng)自行車等。
二、為小區(qū)業(yè)主提供停車位成為有關(guān)單位的義務(wù)
《物權(quán)法》第七十四條規(guī)定，建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。但隨著小區(qū)私家車不斷增多，規(guī)劃用于停車的車位逐漸不能滿足小區(qū)業(yè)主的需要，停車難困擾著業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為解決這一難題，《規(guī)定》第三、四明確了公安機(jī)關(guān)有協(xié)助指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在住宅區(qū)周邊為小區(qū)業(yè)主設(shè)立臨時(shí)、夜間機(jī)動(dòng)車車輛停車位的義務(wù)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理。
三、《住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車停放管理規(guī)約》是物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理的依據(jù)。
該《管理規(guī)約》不同于物業(yè)服務(wù)合同，是由建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)依據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定的，委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施管理，委托費(fèi)用由需要停車位的業(yè)主承擔(dān)。
四、受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)有如下義務(wù)：
1、安排一定數(shù)量的車輛管理員。車輛管理員應(yīng)盡職盡責(zé)，做好巡視記錄和交接班記錄，嚴(yán)禁擅自離崗；文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，及時(shí)指揮車輛停放，維持車輛停放秩序。
2、畫明專用停車位的停車線，保持道路通暢，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。指揮專用停車位的機(jī)動(dòng)車輛在指定的車位停放。
3、指揮無專用停車位的業(yè)主及外來人員在臨時(shí)停車位停放車輛。
4、指揮車輛在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放，不得對(duì)其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成障礙。
5、嚴(yán)禁指揮將車輛停放在消防通道上。
6、在日常巡視過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)主有亂停亂放行為時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)及管理員要及時(shí)勸阻。對(duì)勸阻無效的，要立即向業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)、有關(guān)行政主管部門報(bào)告。
五、小區(qū)車主義務(wù)
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車主有要愛護(hù)停車位內(nèi)的消防、供水、供電、通訊等一切專用設(shè)備和公用設(shè)施的義務(wù)。不慎損壞時(shí)需按價(jià)賠償，若造成嚴(yán)重事故者，將追究其法律責(zé)任。
六、物業(yè)管理企業(yè)的過失致車輛受損，物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)賠償。
《規(guī)定》首次明確了物業(yè)管理企業(yè)對(duì)住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的機(jī)動(dòng)車人為損害承擔(dān)管理過錯(cuò)賠償責(zé)任。該條款為業(yè)主主張權(quán)利提供了法律依據(jù)。但業(yè)主主張?jiān)摍?quán)利時(shí)應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：
1、必須有證據(jù)證明物業(yè)管理企業(yè)未盡到本文第四項(xiàng)列明的6項(xiàng)管理義務(wù)，同時(shí)要結(jié)合物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，如24小時(shí)門禁管理、夜間巡邏、錄像監(jiān)控等等，即管理過錯(cuò)。
2、按《住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車停放管理規(guī)約》的約定進(jìn)行賠償，因此在制定《住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車停放管理規(guī)約》，一定要將賠償事由、賠償標(biāo)準(zhǔn)約定清楚。
物業(yè)車輛管理方案（二）
成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)《成都市住宅物業(yè)管理區(qū)域車輛停放管理暫行辦法》的通知
各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局（辦、所），各房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位，各物業(yè)管理企業(yè)：
為規(guī)范住宅物業(yè)管理區(qū)域停車秩序，保障車輛停放管理雙方的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將我局制定的《成都市住宅物業(yè)管理區(qū)域車輛停放管理暫行辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行中有什么問題，請(qǐng)及時(shí)與我局聯(lián)系。
附：《成都市住宅物業(yè)管理區(qū)域車輛停放管理暫行辦法》
成都市住宅物業(yè)管理區(qū)域車輛停放管理暫行辦法
第一條為規(guī)范住宅物業(yè)管理區(qū)域停車秩序，保障車輛停放管理雙方的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)定，制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車輛的停放和管理。
第三條住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛停放設(shè)施按以下原則實(shí)施管理：
�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)單位按規(guī)劃要求配置的機(jī)動(dòng)車停放設(shè)施（包括地面停車庫，地下停車庫，立體停車庫等）應(yīng)當(dāng)提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人使用；尚未出售的應(yīng)當(dāng)出租，不得閑置不用。
�。ǘ┓怖脴I(yè)主依法享有的共用場(chǎng)地予以車輛停放的車位，任何單位、個(gè)人不得出售。建設(shè)單位擁有車場(chǎng)、車庫所有權(quán)的，停車位要轉(zhuǎn)讓的，受讓對(duì)象應(yīng)當(dāng)是本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主；租用停車位的業(yè)主享有該車位的優(yōu)先購買權(quán)。建設(shè)單位在未滿足本住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主停車需求前，不得將車位出售、出租給本住宅物業(yè)管理區(qū)域以外的其他人。
�。ㄈ┩＼囄挥锌沼嗟�.，可以臨時(shí)出租給本物業(yè)管理區(qū)域外的單位或者個(gè)人使用。出租時(shí)，租賃雙方應(yīng)在停車位出租合同中約定：當(dāng)本住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或者使用人需使用時(shí)，出租人可終止合同，收回出租的車位。但出租人應(yīng)在終止合同前一個(gè)月書面通知承租人。
�。ㄋ模┰谧≌飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法設(shè)置停車位的，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家交通設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得占用消防通道，不得妨礙行人和其他車輛通行。
第四條住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非機(jī)動(dòng)車輛停放，按以下原則實(shí)施管理：
�。ㄒ唬I(yè)主、使用人的非機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)有序停放在指定位置。
�。ǘ┏袚�(dān)市政公用等專業(yè)維修、房屋裝飾裝修等需停放非機(jī)動(dòng)車的，應(yīng)當(dāng)有序停放在指定位置。
第五條物業(yè)管理企業(yè)提供住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)合同未就停車管理作出約定的，由業(yè)主大會(huì)或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依據(jù)相關(guān)規(guī)定決定本住宅物業(yè)管理區(qū)域的停車管理方案。
第六條物業(yè)管理企業(yè)或者其他停車管理單位（以下統(tǒng)稱停車管理單位）受托提供停車管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)滿足以下條件：
�。ㄒ唬┳袷乇臼型＼嚬芾淼挠嘘P(guān)政策規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決議等；
�。ǘ┞男形飿I(yè)服務(wù)合同相關(guān)停車管理的約定；
�。ㄈ┲贫ㄜ囕v停放管理制度，包括停車管理單位的職責(zé)、停車位和臨時(shí)進(jìn)出車輛停放的管理方案、發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案等；
�。ㄋ模┰诘孛�、墻面設(shè)有交通標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛；
�。ㄎ澹┯袑Ｈ藢�(duì)進(jìn)出住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛進(jìn)行登記，進(jìn)入時(shí)查驗(yàn)車身狀況并發(fā)放停車憑證，離開時(shí)查驗(yàn)停車憑證后放行；
（六）維護(hù)住宅物業(yè)管理區(qū)域的車輛停放秩序，保證車輛整齊，行駛通暢；
�。ㄆ撸�24小時(shí)有專人看管停車場(chǎng)或采用電子監(jiān)控手段進(jìn)行不間斷監(jiān)視，勸阻、制止損害停放車輛的行為，采取有效防范措施，防止停放車輛丟失。
第七條車輛停放收費(fèi)按政府價(jià)格主管部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、軍用、郵政等特種機(jī)動(dòng)車輛執(zhí)行公務(wù)時(shí)在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的，不得收費(fèi)。
在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，利用業(yè)主依法享有的共用設(shè)施進(jìn)行車輛停放，屬業(yè)主所得收益的，歸共同擁有該物業(yè)的業(yè)主所有，主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定，用于業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)或者物業(yè)管理方面的其他需要。
第八條車輛停放人應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：
�。ㄒ唬┳袷貥I(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主公約、業(yè)主臨時(shí)公約和住宅物業(yè)管理區(qū)域停車管理制度，聽從停車管理人員的指揮；
�。ǘ┸囕v停放不得占用消防通道，不得妨礙消防設(shè)施的使用，不得影響行人和其他車輛的正常通行，機(jī)動(dòng)車不得擅自停放在他人車位；
�。ㄈ┌凑找�(guī)定或者約定交納車輛停放費(fèi)用。
第九條除臨時(shí)進(jìn)出住宅物業(yè)管理區(qū)域停放車輛外，其他機(jī)動(dòng)車輛停放人應(yīng)與停車管理單位訂立機(jī)動(dòng)車輛停放管理服務(wù)協(xié)議，該協(xié)議一般應(yīng)包括雙方當(dāng)事人機(jī)動(dòng)車基本情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)價(jià)格、管理責(zé)任、管理服務(wù)期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。
第十條住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車管理單位，應(yīng)及時(shí)對(duì)停車場(chǎng)地、道路及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，保證正常使用。
對(duì)住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車位不能滿足車輛停放需要的，停車管理單位應(yīng)在征得業(yè)主大會(huì)同意后，結(jié)合實(shí)際，采取措施提高停車場(chǎng)地利用率。
第十一條對(duì)不按規(guī)定停放車輛，影響住宅物業(yè)管理區(qū)域道路暢通或者公共安全的，停車管理單位可以按照車輛停放管理服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主臨時(shí)公約或者業(yè)主大會(huì)決議進(jìn)行處理。
第十二條未實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū)、非住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛停放管理，可參照本辦法執(zhí)行。
物業(yè)車輛管理方案（三）
一、車輛管理規(guī)定
車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，XXX物業(yè)服務(wù)處應(yīng)向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。自覺到指定停車泊位停車。
1.對(duì)XXX項(xiàng)目的業(yè)主、使用人和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記，并建立車輛檔案（車輛型號(hào)、車牌號(hào)碼、顏色等），對(duì)已登記備案的車輛發(fā)給XXX項(xiàng)目出入通行證。
2.為業(yè)主臨時(shí)停車提供方便，XXX項(xiàng)目設(shè)有地面停車場(chǎng)，并采取按次收費(fèi)辦法。
3.長(zhǎng)期使用停車泊位的業(yè)主、使用人和單位，可到XXX物業(yè)服務(wù)處辦理停車泊位租賃手續(xù)。
4.對(duì)業(yè)主、使用人已租賃的泊位，XXX負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制，確保停車方便。
5.各種車輛不得在XXX項(xiàng)目道路上隨意停放，臨時(shí)進(jìn)入XXX項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。
6.停放在停車場(chǎng)的所有車輛，車主必須關(guān)好車門、車窗，帶走貴重物品。車場(chǎng)管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況，應(yīng)及時(shí)通知車主，防止車內(nèi)物品丟失。
7.停車場(chǎng)只提供場(chǎng)地、車位有償使用，不負(fù)責(zé)車輛的保管，如車輛丟失或損壞，停車場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。
8.車輛進(jìn)入XXX項(xiàng)目應(yīng)減速慢行，最高時(shí)速不得超過XXX項(xiàng)目限速標(biāo)志的規(guī)定，進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)遇對(duì)面行來車輛，應(yīng)做到先出后進(jìn)。
9.XXX項(xiàng)目停車場(chǎng)不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車，嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。
10.對(duì)進(jìn)入XXX項(xiàng)目的出租車同樣實(shí)行計(jì)次卡出入，夜間22：00以后，謝絕出租車進(jìn)入XXX項(xiàng)目。對(duì)外來人員乘坐的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。
11.對(duì)進(jìn)入XXX項(xiàng)目的車輛應(yīng)維持一定的清潔度，保證不污染道路；5噸以上大型機(jī)動(dòng)車未經(jīng)XXX物業(yè)服務(wù)處許可，不得進(jìn)入XXX項(xiàng)目。車輛停放必須服從管理人員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。
12.裝載裝修材料的車輛進(jìn)入XXX項(xiàng)目，應(yīng)停在規(guī)定場(chǎng)地裝卸材料，不得影響XXX項(xiàng)目交通，裝載裝修材料的車輛駛離XXX項(xiàng)目還需出示業(yè)主的書面證明，方可駛離。
13.對(duì)所有進(jìn)出XXX項(xiàng)目的車輛都應(yīng)實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出，門崗需在卡上寫清車輛進(jìn)出的時(shí)間、車牌號(hào)碼及門崗保安的姓名或工號(hào)，并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。
14.應(yīng)妥善保管好在使用中的車輛出入卡，必須保證有具可查，不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。
二、停車場(chǎng)守則
為規(guī)范停車場(chǎng)的使用及管理，營(yíng)造規(guī)范的購物環(huán)境，制定本守則。
1、月租車的車主應(yīng)于每月月底前繳交各種費(fèi)用；停車卡專車專用，不得轉(zhuǎn)借他人。
2、臨時(shí)停放車輛先收費(fèi)，出場(chǎng)時(shí)驗(yàn)發(fā)票后放行。
3、月租車的車主只可將車輛停在其所屬月租車位范圍內(nèi)。臨時(shí)停放車輛必須按車場(chǎng)保安員指定地點(diǎn)停放。
4、停車場(chǎng)只能作為停車之用，不能用作維修車輛、儲(chǔ)存貨物或其它用途。
5、車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁在車場(chǎng)內(nèi)加油。
6、載有易燃、易爆，或有毒、危險(xiǎn)品的車輛不得在車場(chǎng)停放。
7、在車場(chǎng)內(nèi)必須按限速行駛和按車場(chǎng)指定路線行車。
8、在車場(chǎng)內(nèi)行車必須注意安全，以免損壞停車場(chǎng)設(shè)施和其它車輛，如有損壞，XXX物業(yè)服務(wù)處有權(quán)向損壞者索賠。
9、車主如遺失停車卡，應(yīng)馬上通知XXX物業(yè)服務(wù)處，XXX物業(yè)服務(wù)處會(huì)于收取一定的手續(xù)費(fèi)后補(bǔ)發(fā)新的停車卡。
10、本處不負(fù)責(zé)保管隨車物品。
11、車主如違反車場(chǎng)守則，XXX物業(yè)服務(wù)處有權(quán)拒絕其車輛停放；此外，XXX物業(yè)服務(wù)處可隨時(shí)修訂此《停車場(chǎng)守則》。
三、XXX物業(yè)服務(wù)處裝卸貨物管理規(guī)定
裝卸區(qū)域的位置：
1、1/F東面裝卸區(qū)設(shè)在1/F東門入口外；
2、-1/F北面裝卸區(qū)設(shè)在1/F西北面的位置；
裝卸區(qū)的使用范圍：
1、1/F東面裝卸區(qū)是提供給“XX家居”的貨物裝卸使用；
2、-1/F西北面裝卸區(qū)是提供給“XX超市”及其商場(chǎng)等貨物的裝卸使用；
裝卸區(qū)的管理：
1、商場(chǎng)裝卸貨物時(shí)，必須在指定的裝卸區(qū)內(nèi)進(jìn)行裝卸貨物，不得阻塞通道；
2、所有裝卸的進(jìn)出車輛必須服從商場(chǎng)的統(tǒng)一管理，不得亂停亂放；
3、不得在商場(chǎng)的入口處，樓梯、平臺(tái)或任何通道或電梯內(nèi)留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。
4、一切貨物、物品只能在XXX物業(yè)服務(wù)處指定的時(shí)間，及在特設(shè)的貨物裝卸臺(tái)，通道及電梯裝卸和運(yùn)送。
5、商鋪內(nèi)的家具，設(shè)備及裝置等搬離該商鋪前，須事先取得XXX物業(yè)服務(wù)處的書面同意，憑XXX物業(yè)服務(wù)處發(fā)出的放行條從指定的出口搬出。
6、使用電梯運(yùn)送貨物時(shí)：
�、�、不得超載超長(zhǎng)或運(yùn)送危險(xiǎn)物品。
�、凇⑦\(yùn)送液體貨物需用容器裝好以防泄漏。
③、粉狀貨物需用密封袋裝好以防外泄。
�、�、貨物若為尖銳物品應(yīng)墊好，避免刮花電梯。
7、當(dāng)裝卸貨物高峰期，貨物和車輛較多時(shí)，必須遵守商場(chǎng)貨物裝卸區(qū)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮，進(jìn)出車輛必須掃次序排隊(duì)進(jìn)出。
四、車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)
1.道路線型、斷面與整個(gè)建筑群體布置相協(xié)調(diào)；
2.車行道通暢，出、入口標(biāo)志明顯；
3.外來車輛未經(jīng)許可，不可進(jìn)入；
4.進(jìn)入停車場(chǎng)內(nèi)的車輛，均服從物業(yè)公司管理；
5.凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車，一律不準(zhǔn)駛?cè)耄?/p>
6.駛?cè)胪＼噲?chǎng)的車輛均需減速，時(shí)速不超過15公里，無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生（救護(hù)車、警車、救火車除外）；
7.停車場(chǎng)內(nèi)的所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍，作到車證齊全，見證/票放車；
8.車輛管理人員禮貌待人、熱情周到；
9.車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、鋪號(hào)、車位；
10.車輛管理人員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，10分鐘內(nèi)通知車主；
11.停車場(chǎng)內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象；
12.停車場(chǎng)內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物；
13.停車場(chǎng)道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物；
14.停車場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌，且消防器械及設(shè)施均配備齊全，使用功能完好率100%；
15.轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%，丟失事故發(fā)生率為0%；
16.地下停車場(chǎng)光線明亮，能見度高，目測(cè)距離50米以上；
17.臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%；
18.每車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%；
19.外來進(jìn)出車輛有登記，完成率100%，準(zhǔn)確率100%。
五、停車場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)
1、接受主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出情況，認(rèn)真檢查，有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng)。
3、熟悉停車場(chǎng)的建筑設(shè)施及固定車位的情況。
4、熟悉停車場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。
5、迅速、妥善處理好社會(huì)性事件、事故、并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
6、組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。
7、在工作中要運(yùn)用禮貌用語文明服務(wù)，積極為顧客解決各種困難，提供方便。
8、主持每日的班前、班后會(huì)議，認(rèn)真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。
9、完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、停車場(chǎng)值班員職責(zé)
1、積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼嚒z查并提示車主鎖好車門窗，并詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出時(shí)間，車況及車牌號(hào)。
2、做好對(duì)機(jī)動(dòng)車的監(jiān)護(hù)及車場(chǎng)的安全巡邏工作。
3、按規(guī)定對(duì)地面停車場(chǎng)收取車輛管理費(fèi)，并做好票款的交接、保管工作。
4、提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車場(chǎng)的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。
5、嚴(yán)格杜絕停車場(chǎng)內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。
6、認(rèn)真檢查停車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材，保持正常使用狀態(tài)。
7、對(duì)車場(chǎng)周圍的施工情況進(jìn)行管理，避免因施工影響到XXX項(xiàng)目的正常停車秩序。
8、阻止未經(jīng)許可或未辦理停車位的機(jī)動(dòng)車輛使用車庫。
9、阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車輛駛?cè)胪＼噲?chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向班長(zhǎng)或主管報(bào)告。
10、阻止無關(guān)人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。
11、對(duì)停放一天以上的車輛要記錄，并報(bào)告班長(zhǎng)和主管。
12、嚴(yán)格禁止在停車場(chǎng)內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車和存放貨物。
13、認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄，并做好交接班工作。
14、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、交通意外事故的處理預(yù)案
保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：
1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置；
2、留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者；
3、對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援。
4、保安主管接到報(bào)告后立即報(bào)告保安部經(jīng)理，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救；
5、調(diào)遣指揮門崗保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序；
6、送重傷者到醫(yī)院搶救；
7、報(bào)交警大隊(duì)事故組（電話120）：
——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn)；
——事故造成的傷亡及損失情況；
——已送搶救情況。
8、保安部經(jīng)理接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)事故的需要，調(diào)派車輛進(jìn)行搶救，并報(bào)交警事故組和公司總經(jīng)理。
【物業(yè)車輛管理方案三篇】相關(guān)文章：
物業(yè)管理方案模板集合四篇01-09
物業(yè)管理方案范文匯總四篇12-28