志愿者培訓(xùn)的方案
篇一：志愿者培訓(xùn)的方案
一、指導(dǎo)思想。
志愿者是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量，是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。培訓(xùn)的目標(biāo)就是為了更好的提高志愿者綜合素質(zhì)，使志愿者的培訓(xùn)更具規(guī)范性和科學(xué)性，從而推動(dòng)志愿者的工作向著更高層次和更廣闊領(lǐng)域發(fā)展，使志愿者群體成為院上轄區(qū)文明、和諧的代表。
二、培訓(xùn)宗旨。
緊密結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量與意識(shí)，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀愛(ài)心志愿者團(tuán)隊(duì)。
三、學(xué)習(xí)收獲。
通過(guò)志愿者的培訓(xùn)，將使各位志愿者在“愛(ài)心、責(zé)任、奉獻(xiàn)、認(rèn)知、服務(wù)、素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)”等綜合素質(zhì)得到提升。
四、課程內(nèi)容：
�。ㄒ唬�(zhǔn)志愿者與意向志愿者培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的：讓剛剛參與和想要加入志愿服務(wù)行列的人士，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)、石排志服務(wù)中心的發(fā)展以及所有成果和殊榮。
2、培訓(xùn)對(duì)象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會(huì)各類人員。
3、課程內(nèi)容：
�、僦驹阜⻊�(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
�、谥驹阜⻊�(wù)的涵義、類型、服務(wù)意義、志愿者的權(quán)利、責(zé)任等 。
�、蹍⑴c志愿服務(wù)對(duì)提升自我的幫助。
�、軆�(yōu)秀志愿者服務(wù)心得分享。
�、菔胖驹阜⻊�(wù)事業(yè)發(fā)展情況及成果展示。
（二）志愿者的.技能素質(zhì)常規(guī)培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的：為讓所有的志愿者不僅能在參與志愿服務(wù)的過(guò)程中收獲到快樂(lè)，還要讓他們懂得通過(guò)活動(dòng)全面收集、挖掘?qū)ぷ魃钪杏杏玫闹R(shí)。使其更加認(rèn)同我鎮(zhèn)的志愿服務(wù)工作，也促使志愿者更積極、更熱情的投身到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。
2、培訓(xùn)對(duì)象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會(huì)各類人員。
3、課程內(nèi)容：
�、僦驹刚叩淖晕艺J(rèn)知。
�、趦�(yōu)秀志愿者之通用禮儀。（禮儀綜述/儀表儀容禮儀/談吐的禮節(jié)禮貌與禁忌/人際交往禮儀）
�、蹆�(yōu)秀志愿者之溝通技巧。
�、軆�(yōu)秀志愿者之情緒管理與心態(tài)管理。
⑤優(yōu)秀志愿者之時(shí)間管理與目標(biāo)管理。
⑥優(yōu)秀志愿者之安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
五、課程要求：
1、課程培訓(xùn)通知及參與培訓(xùn)人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。
2、上課地點(diǎn)的安排與培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備。
3、相關(guān)培訓(xùn)的宣傳與條幅廣告的準(zhǔn)備。
篇二：志愿者培訓(xùn)的方案
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，進(jìn)一步提高志愿者的.志愿服務(wù)水平，確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
志愿者培訓(xùn)工作包括2個(gè)內(nèi)容：通用培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)。
1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識(shí)技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)象是專業(yè)志愿者，根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
（1）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)。
（2）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
�。�3）應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)。
�。�4）志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。
�。�5）文化知識(shí)培訓(xùn)。
�。�6）志愿者體能培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)時(shí)間。
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、培訓(xùn)方式。
1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ)，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場(chǎng)報(bào)告、講座，通過(guò)視頻教學(xué)的形式，詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
2、實(shí)踐培訓(xùn)。通過(guò)開展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍。
四、相關(guān)要求。
1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)要高度重視，精心組織，按照我社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。
篇三：志愿者培訓(xùn)的方案
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)xx市、區(qū)文明辦鞏固全國(guó)文明城工作要求，以提升文明素養(yǎng)、爭(zhēng)做文明使者為主題，以宣傳自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)文明、倡導(dǎo)推行文明上網(wǎng)為重點(diǎn)，以提高居民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素質(zhì)和減少不文明現(xiàn)象為目標(biāo)，充分利用社會(huì)各方面資源和力量，共同構(gòu)建積極、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全覆蓋、深層次的"文明上網(wǎng)"服務(wù)體系，努力培養(yǎng)富有理想、品德高尚、充滿活力和創(chuàng)造力的護(hù)城人。
二、工作內(nèi)容。
1、收集整理本單位精神文明建設(shè)工作動(dòng)態(tài)、創(chuàng)建成果、 先進(jìn)事跡等情況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，協(xié)助文明網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)。
2、利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動(dòng)陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容。
3、輔導(dǎo)各村（居）不能熟練使用網(wǎng)絡(luò)人員、未成年人掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)搜索、下載資料等入門知識(shí)。
4、宣傳文明上網(wǎng)知識(shí)，弘揚(yáng)文明上網(wǎng)風(fēng)氣，指導(dǎo)我鄉(xiāng)網(wǎng)民，特別是未成年網(wǎng)民登陸健康網(wǎng)站，防止其沉迷網(wǎng)絡(luò)。
三、工作要求。
一是高度重視，精心組織。各部門、各單位要充分認(rèn)識(shí)開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把它作為凈化社會(huì)文化環(huán)境，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的具體舉措，作為加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)廣大人民群眾，特別是青少年進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統(tǒng)籌安排，周密部署，突出主題，創(chuàng)新載體，切實(shí)抓緊抓好。
二是示范引導(dǎo)，宣傳推廣。 要充分運(yùn)用多種形式和手段，加大宣傳力度，各網(wǎng)絡(luò)媒體要對(duì)活動(dòng)的階段性進(jìn)展情況和活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型、好人好事進(jìn)行宣傳報(bào)道，專題登載志愿者參加活動(dòng)的'收獲體會(huì)，發(fā)表社會(huì)受助群體的感言評(píng)論，舉辦系列訪談，發(fā)動(dòng)網(wǎng)民跟帖，為開展活動(dòng)提供交流互動(dòng)的平臺(tái)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
三是重在落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動(dòng)中，要突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題，強(qiáng)化交流互動(dòng)，采取多種形式，廣泛吸引廣大網(wǎng)民的參與，使"文明上網(wǎng)"成為廣大網(wǎng)民的自覺(jué)行動(dòng)，并使文明行為輻射到廣大群眾的社會(huì)生活中。各相關(guān)部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好督促檢查，建立工作機(jī)制，確�；顒�(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
篇四：志愿者培訓(xùn)的方案
為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在交流經(jīng)驗(yàn)、傳承文明、服務(wù)大局中的積極作用，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，擴(kuò)大宣傳本單位精神文明建設(shè)工作在互聯(lián)網(wǎng)上的影響，促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)縣文明委關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義精神文明，創(chuàng)建文明單位的相關(guān)要求，以提升文明素養(yǎng)、爭(zhēng)做文明使者為主題，以宣傳本單位文明創(chuàng)建工作為目標(biāo)，充分利用社會(huì)各方面資源和力量，共同構(gòu)建積極、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。
二、基本情況。
1、人員條件。
網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要求堅(jiān)持正確的政治方向，擁護(hù)和貫徹黨的基本理論、路線和方針政策，熱心精神文明建設(shè)，熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，具備較好思想文化素質(zhì)和文字寫作水平；服從組織分配，志愿參加網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)，無(wú)私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞精神；掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播方法。
2、主要來(lái)源。
重點(diǎn)依托校學(xué)雷鋒志愿者隊(duì)伍、黨團(tuán)員、先進(jìn)積極分子，確認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)工作通訊員為網(wǎng)絡(luò)文明志愿者。
3、承擔(dān)義務(wù)。
�。�1）展示創(chuàng)建成果。
開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)工作，著眼點(diǎn)在于"文明"，著力點(diǎn)在于"傳播"。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要經(jīng)常關(guān)注本校文明創(chuàng)建工作的動(dòng)態(tài)，積極參與組織的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，留意收集整理創(chuàng)建情況、先進(jìn)事跡材料，定期在網(wǎng)絡(luò)上編發(fā)相關(guān)的文字、圖片及音視頻材料。
�。�2）營(yíng)造濃厚氛圍。
網(wǎng)絡(luò)交流的特點(diǎn)要求網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)必須經(jīng)常參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要善于借助文明創(chuàng)建小組的各種文明創(chuàng)建活動(dòng)，善于利用教育信息網(wǎng)及學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、博客、微博等互動(dòng)陣地，加強(qiáng)與家長(zhǎng)、學(xué)生、社區(qū)居民等交流溝通，形成知榮棄恥、褒榮貶恥、揚(yáng)榮抑恥的文明理念，在網(wǎng)絡(luò)上叫響文明創(chuàng)建口號(hào)，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)文明的濃厚氛圍。
�。�3）引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。
開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)工作的主要目的就是傳播先進(jìn)思想文化和精神文明理念。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)文明志愿者的政治素養(yǎng)、理論水平提出了很高的'要求。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要按照社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的要求，通過(guò)攥寫重要稿件和評(píng)論文章等形式，主動(dòng)占領(lǐng)陣地，真正掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán)，積極傳播先進(jìn)思想文化和精神文明理念，深入開展勸阻網(wǎng)絡(luò)不文明行為活動(dòng)，以正確的輿論引導(dǎo)人，不斷提升網(wǎng)名的文明素養(yǎng)，進(jìn)而提升網(wǎng)絡(luò)的文明程度。
三、網(wǎng)絡(luò)文明志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組。
____________________________________________________________。
四、工作內(nèi)容。
1、收集整理本單位精神文明建設(shè)工作動(dòng)態(tài)、創(chuàng)建成果、先進(jìn)事跡等情況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，協(xié)助文明網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)。
2、利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、微博等互動(dòng)陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容。
五、工作要求。
一是高度重視，精心組織。本單位各部門要充分認(rèn)識(shí)開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿者服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把它當(dāng)作為凈化校園文化環(huán)境，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的具體舉措，作為加強(qiáng)對(duì)全校師生，特別是學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統(tǒng)籌安排，周密部署，突出主題，創(chuàng)新載體，切實(shí)抓緊抓好。
二是示范引導(dǎo)，宣傳推廣。要充分運(yùn)用多種形式和手段，加大宣傳力度，利用各網(wǎng)絡(luò)媒體要對(duì)活動(dòng)的階段性進(jìn)展情況和活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型、好人好事進(jìn)行宣傳報(bào)道，專題登載志愿者參加活動(dòng)的收獲體會(huì)，發(fā)表社會(huì)受助群體的感言評(píng)論，舉辦系列訪談，發(fā)動(dòng)網(wǎng)民跟帖，為開展活動(dòng)提供交流互動(dòng)的平臺(tái)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
三是重在落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動(dòng)中，要突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題，強(qiáng)化交流互動(dòng)，采取多種形式，廣泛吸引學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)居民的參與，使"文明上網(wǎng)"成為廣大師生、家長(zhǎng)、社區(qū)居民的自覺(jué)行動(dòng)，并使文明行為輻射到群眾的社會(huì)生活中。各教研組要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好督促檢查，建立工作機(jī)制，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
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