超市營(yíng)銷(xiāo)策劃分析方案
背景:
江口縣城區(qū)人口為4萬(wàn)人左右,分為新老兩個(gè)城區(qū)。老城區(qū)人口眾多擁有多條主干道和步行街以及多條商業(yè)路。新城區(qū)屬于政府新開(kāi)發(fā)地區(qū),新建的縣政府和當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)政府以及江口縣最大的娛樂(lè)城均在新開(kāi)發(fā)地區(qū)內(nèi)。地區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商建立了兩個(gè)住宅小區(qū)和當(dāng)?shù)鼐用窠⒌氖畮讞澦饺俗≌。兩個(gè)小區(qū)擁有樓房(房屋結(jié)構(gòu)為商品房)為十三棟,每棟住戶(hù)約356人,居民住宅約為三百人左右。離開(kāi)發(fā)區(qū)不遠(yuǎn)有個(gè)村子,村子為三百戶(hù)左右。一戶(hù)人口均為四人,總住宅人口為一千二百人左右。根據(jù)從政府和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商那得知開(kāi)發(fā)區(qū)的將會(huì)打造一個(gè)建材城常
好又來(lái)超市位于江口縣新開(kāi)發(fā)地區(qū),新縣政府對(duì)面(于2011年五月前搬遷)。周邊有鎮(zhèn)政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右,所有住戶(hù)未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂(lè)。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶(hù)人家和擁有大大小小散戶(hù)住宅區(qū)為二十幾處。
一:環(huán)境分析
1:目標(biāo)居住群
十三棟住宅居民,一個(gè)村落(約三百戶(hù)人),縣人民政府,鎮(zhèn)政府,江口縣最大娛樂(lè)城,散落住宅(二十幾處)
2:現(xiàn)在目標(biāo)群
離超市十分鐘左中的散戶(hù),趕集村落人口,其它流動(dòng)人口,建筑民工。
二:競(jìng)爭(zhēng)者
。保壕哂幸(guī)模商店為一家(相比較而言)
有一定的競(jìng)爭(zhēng)性
2:其它五家均為零售戶(hù)
無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性,但能產(chǎn)生客戶(hù)截流
兩者不在商圈以?xún)?nèi)
三:交通:
1:有公交停車(chē)站
2:處于十子路口,擁有主要干道兩條
四:?jiǎn)栴}
1:超市地段處于江口縣新開(kāi)發(fā)地段。根據(jù)居住群來(lái)解釋?zhuān)驴h政府還未搬遷,十三棟住宅現(xiàn)四處售完,還有兩處正在進(jìn)行,其余正處于建設(shè)狀態(tài)。所有的住戶(hù)還未搬遷。
2:由于超市地段處于新開(kāi)發(fā)地區(qū),附近無(wú)菜市場(chǎng)和其它公民使用場(chǎng)所,顯示超市現(xiàn)在情況處于單一狀況。難以達(dá)到利用其它資源進(jìn)入吸引客戶(hù)。
五:民工策略:
現(xiàn)在的目標(biāo)群和問(wèn)題一顯示,民工是現(xiàn)在的主要目標(biāo)群體之和判斷民工現(xiàn)在的人數(shù)之多。從而產(chǎn)生了巨大的消費(fèi)群體。
1:產(chǎn)品策略(根據(jù)民工生活習(xí)慣而定)
2:價(jià)格策略(采用低價(jià)實(shí)惠)
五:未來(lái)趨勢(shì)
1:從環(huán)境分析看競(jìng)爭(zhēng)者,不構(gòu)成太大的威脅(均不在商圈以?xún)?nèi))
2:未來(lái)居住人群眾多
。常耗繕(biāo)住宅區(qū)為江口較高檔住宅(以此看來(lái)有較高的消費(fèi)能力)
4:根據(jù)附近居民得知,商圈中將會(huì)有一個(gè)建材城形成
5:縣政府的搬遷,將有望打造江口一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)區(qū)(但是由于當(dāng)?shù)赜汹s集的風(fēng)俗,這個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)不適于趕集,從而少掉一個(gè)優(yōu)勢(shì))
六:威脅(假設(shè))
根據(jù)以住宅群和目標(biāo)客戶(hù)以及未來(lái)趨勢(shì)分析。在未來(lái)很可能有一家大超市坐落于這個(gè)地段。
住宅分三階段進(jìn)行:
第一階段:現(xiàn)已完成八棟,售完四棟。其余四棟正在進(jìn)行。
第二階段:三棟正在進(jìn)行建筑
第三階段:兩棟正剛好打完地基(含假設(shè)開(kāi)超市據(jù)點(diǎn))
住戶(hù)分三個(gè)階段搬遷:
第一階段:搬遷住戶(hù),四百人左右。(第一階段住宅)時(shí)間為半年
第二階段:搬遷住戶(hù),八百人左右。(第二階段住宅)時(shí)間為一年半
第三階段:搬遷住戶(hù),一千人左右。(第三階段住宅)時(shí)間為兩年
假設(shè):如果,此超市規(guī)模如以上假設(shè),估計(jì)時(shí)間將是在一年半以后。因?yàn)樵诘谝浑A段搬入,超市一切開(kāi)支不能自何,會(huì)處于虧本狀態(tài)。所以,推定時(shí)間定在一年半以后。(但是在時(shí)間上面,會(huì)給好又來(lái)超市足夠發(fā)展空間和市場(chǎng)地位的.建立)
從此進(jìn)行分析和判斷:從三方面設(shè)想,但是實(shí)施時(shí)間為一年以后的。因?yàn)槟墙⒊虚T(mén)面,必須一年以后才能完成。
第一方面:超市為五間門(mén)面,面積為250平方米。初步預(yù)估資金(x萬(wàn))。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為7萬(wàn)。此規(guī)模超市最佳開(kāi)業(yè)時(shí)間定位于第二階段。
第二方面:超市為六間門(mén)面,面積300平方米。初步預(yù)估資金(x萬(wàn))。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為9萬(wàn)。此規(guī)模超市最佳開(kāi)業(yè)時(shí)間定位于第二階段。
第三方面:超市為七至八間門(mén)面,面積350—400平方米。初步預(yù)估資金為(x萬(wàn))但是供應(yīng)商鋪底為10—12之間。此規(guī)模超市定位最佳時(shí)間為第三階段。(需要考慮,本地住戶(hù)是否能讓此規(guī)模超市盈利)。
假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅層次細(xì)分:第一方面為最具競(jìng)爭(zhēng)者,第二階段為最大威脅競(jìng)爭(zhēng)者,第三者處于觀望狀態(tài)(根據(jù)情隨時(shí)調(diào)整策略)。
營(yíng)銷(xiāo)方式:
1:短期策略
2:中期策略
3:長(zhǎng)期策略
三者,都必須從資金,超市能力,資源,住戶(hù)每個(gè)階段搬遷人數(shù),住宅建筑的進(jìn)度。來(lái)進(jìn)行考慮
一:短期(時(shí)間期限為半年)
現(xiàn)在的目標(biāo)群:
根據(jù)資料顯示,周邊的村落,離超市十分鐘路程散戶(hù)(但是會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者截流一部分)
策略:
從現(xiàn)在情況來(lái)看,現(xiàn)今的目標(biāo)群為超市的主要客戶(hù),最重要的盈利點(diǎn)。
從假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行策略
1:產(chǎn)品定價(jià)
2:提升知名度
3:增加美譽(yù)度
4:核心競(jìng)爭(zhēng)力(集中資源)
5:隨環(huán)境變化而調(diào)整策略
產(chǎn)品定價(jià)
1:根據(jù)整個(gè)江口縣三個(gè)大超市對(duì)比進(jìn)行定價(jià)()
2:根據(jù)產(chǎn)品空間定價(jià)
3:心理定價(jià)(如透明產(chǎn)品定位為低,非透明產(chǎn)品定價(jià)高)
提升知名度
1:宣傳(制定大型廣告條副)
2:產(chǎn)品,價(jià)格(利用口碑營(yíng)銷(xiāo))
3:服務(wù)態(tài)度
4:是否可以增加特色化產(chǎn)品(利用產(chǎn)品差異化口碑傳播)
增加美譽(yù)度
1:服務(wù)態(tài)度
2:產(chǎn)品優(yōu)越,價(jià)格優(yōu)惠
3:超市購(gòu)物環(huán)境
核心競(jìng)爭(zhēng)力
1:分散資金
把現(xiàn)有資金,分散進(jìn)貨。如:最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品為先進(jìn),少屯貨,多進(jìn)一些產(chǎn)品使產(chǎn)品更加多元化。
2:集中,多產(chǎn)品品類(lèi)
3:供應(yīng)鏈(是否具優(yōu)勢(shì))
二:中期(時(shí)間為半年以后至一年)
中期營(yíng)銷(xiāo)策略,從住戶(hù)搬遷人數(shù),周邊環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r,短期策略的反響來(lái)進(jìn)行考慮。
1:資源整合
2:資金優(yōu)勢(shì)
3:客戶(hù)資源(制定相應(yīng)策略)
資源整合
根據(jù)搬遷住戶(hù)人數(shù)制定
1:找煤氣經(jīng)銷(xiāo)商,看是否可以進(jìn)行代賣(mài)(突出便捷優(yōu)勢(shì))
2:找礦泉水經(jīng)
銷(xiāo)商,看是否可以進(jìn)行代賣(mài)(進(jìn)一步打造便捷優(yōu)勢(shì))
3:看是否顧一個(gè)人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)跑腿(專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)跑腿辦理一些雜事,如:電費(fèi),水費(fèi),電話(huà)費(fèi))根據(jù)本店客戶(hù)或非客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
資金優(yōu)勢(shì):擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模(注意,環(huán)境是否會(huì)制約擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模)
客戶(hù)資源:
1:辦理相應(yīng)的會(huì)員卡制度
2:開(kāi)展每月,每周,每日的活動(dòng)
三:長(zhǎng)期(一年以后至兩年)
長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)短期策略到中期(看假設(shè)條件是否進(jìn)入)策略的變化度,整個(gè)地區(qū)住戶(hù)人數(shù),人流量,周邊的環(huán)境來(lái)進(jìn)考慮。
1:產(chǎn)品再次定價(jià)
2:根據(jù)假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入制定策略
3:招商(比如引入菜販和其它貨品供應(yīng)商)注:必須根據(jù)超市規(guī)模而定
產(chǎn)品再次定價(jià)
1:超市規(guī)模
2:供應(yīng)商
3:超市經(jīng)營(yíng)狀況
根據(jù)假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入制定策略
1:從中期策略,來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。考慮自身是否有擴(kuò)張的能力
2:超市所處地段的環(huán)境,限制超市擴(kuò)張的因素
3:如果假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn),根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)進(jìn)行策略
招商策略
兩個(gè)因素將限制招商策略實(shí)施
1:是在假設(shè)超市能有擴(kuò)張能力
2:地段環(huán)境無(wú)制約超市擴(kuò)張
策略:如兩因素不存在
1:招買(mǎi)鹵菜(此策略,必須根據(jù)當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣來(lái)采。
2:增加門(mén)面,用于打造生菜區(qū)(根根當(dāng)?shù)貐^(qū)是否有菜市場(chǎng)的出現(xiàn)而定)根據(jù)門(mén)面面積而進(jìn)行劃分,來(lái)進(jìn)行招商。因?yàn)樵O(shè)定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如:把超市附近的小菜攤招進(jìn)超市(原因是想把那些散戶(hù)進(jìn)行吸引)。第一,實(shí)行前一個(gè)或幾個(gè)月不收費(fèi)(原因是想讓他們看到在在超市要比原來(lái)那地方掙錢(qián))第二,一但掙錢(qián),超市應(yīng)適應(yīng)收取一定的費(fèi)用。
3:其它產(chǎn)品招商(同上)
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