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老員工帶新員工的激勵(lì)方案（精選10篇）
為確保事情或工作順利開(kāi)展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家整理的老員工帶新員工的激勵(lì)方案，希望對(duì)大家有所幫助。
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 1
1、引言
在現(xiàn)代企業(yè)中，老員工對(duì)新員工的幫助和指導(dǎo)是非常重要的。老員工擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以幫助新員工更快地適應(yīng)工作環(huán)境，并提高工作效率和。為了激勵(lì)老員工積極參與新員工培養(yǎng)工作，一種常見(jiàn)的方法是通過(guò)獎(jiǎng)金激勵(lì)方案。本文將介紹一種老帶新員工獎(jiǎng)金激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
2、設(shè)計(jì)方案
2.1目標(biāo)設(shè)定
老帶新員工獎(jiǎng)金激勵(lì)方案的目標(biāo)是提高老員工參與新員工培養(yǎng)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)新員工的快速成長(zhǎng)和融入。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，需要明確以下幾點(diǎn)：
�。�1）獎(jiǎng)金激勵(lì)的.金額和發(fā)放條件
�。�2）參與培養(yǎng)的老員工和新員工的匹配方式
�。�3）獎(jiǎng)金激勵(lì)方案的時(shí)限和周期
2.2獎(jiǎng)金金額和發(fā)放條件
獎(jiǎng)金金額應(yīng)根據(jù)老員工的努力程度和新員工的成長(zhǎng)情況來(lái)確定。一種可能的方式是根據(jù)新員工的表現(xiàn)、工作表現(xiàn)和績(jī)效考核結(jié)果來(lái)評(píng)估。對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)，可以考慮他們?cè)谂囵B(yǎng)過(guò)程中所花費(fèi)的時(shí)間和精力來(lái)確定獎(jiǎng)金金額。
2.3老員工和新員工的匹配方式
為了確保獎(jiǎng)金激勵(lì)方案的有效實(shí)施，需要合理地匹配老員工和新員工�？梢钥紤]以下幾種匹配方式：
�。�1）根據(jù)老員工的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)來(lái)匹配相關(guān)的新員工
�。�2）根據(jù)新員工的工作需求和目標(biāo)來(lái)匹配適合的老員工
�。�3）根據(jù)老員工的工作能力和培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)匹配不同層次的新員工
2.4獎(jiǎng)金激勵(lì)方案的時(shí)限和周期
為了確保老員工和新員工都能夠在一定時(shí)間內(nèi)有效地參與培養(yǎng)工作，需要設(shè)定獎(jiǎng)金激勵(lì)方案的時(shí)限和周期。一種可能的方式是將獎(jiǎng)金設(shè)定為每季度或每半年發(fā)放一次，以便及時(shí)激勵(lì)和回饋老員工的努力。
3、實(shí)施步驟
3.1方案宣傳和解釋
在正式實(shí)施老帶新員工獎(jiǎng)金激勵(lì)方案之前，需要對(duì)該方案進(jìn)行宣傳和解釋?zhuān)尷蠁T工和新員工了解其目的和具體操作細(xì)節(jié)。可以通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、郵件通知和員工手冊(cè)等方式進(jìn)行宣傳。
3.2獎(jiǎng)金評(píng)估和發(fā)放
根據(jù)獎(jiǎng)金激勵(lì)方案設(shè)定的發(fā)放條件，對(duì)老員工和新員工進(jìn)行評(píng)估，并按時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金。在發(fā)放過(guò)程中，需要確保公平、公正和透明。
3.3效果評(píng)估和調(diào)整
在實(shí)施一段時(shí)間后，需要對(duì)老帶新員工獎(jiǎng)金激勵(lì)方案的效果進(jìn)行評(píng)估�？梢酝ㄟ^(guò)員工滿(mǎn)意度調(diào)查、工作績(jī)效數(shù)據(jù)等方式來(lái)評(píng)估方案的效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
4、可能的效果和影響
老帶新員工獎(jiǎng)金激勵(lì)方案的實(shí)施可能帶來(lái)以下幾個(gè)方面的效果和影響：
（1）提高老員工參與新員工培養(yǎng)的積極性和主動(dòng)性
�。�2）加速新員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高工作效率和績(jī)效
（3）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，促進(jìn)知識(shí)共享和傳承
�。�4）提升整個(gè)組織的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 2
一、導(dǎo)師制度的設(shè)立
1.1目的
導(dǎo)師制度的設(shè)立旨在幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力。
1.2導(dǎo)師的選擇
選擇資深的老員工作為導(dǎo)師，他們需要具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通能力和擅長(zhǎng)分享知識(shí)的能力。
1.3導(dǎo)師的職責(zé)
導(dǎo)師應(yīng)主動(dòng)與新員工溝通，幫助解答工作中的問(wèn)題，指導(dǎo)新員工正確使用工具和方法，提供實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享。
二、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)
2.1培訓(xùn)內(nèi)容
為新員工提供相關(guān)崗位的培訓(xùn)課程，包括公司文化、工作流程、技術(shù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)，以幫助他們快速上手。
2.2培訓(xùn)形式
可以通過(guò)線(xiàn)下培訓(xùn)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)、內(nèi)部講座等形式進(jìn)行培訓(xùn)，靈活安排培訓(xùn)時(shí)間和方式，以滿(mǎn)足不同員工的需求。
2.3培訓(xùn)評(píng)估
通過(guò)定期的培訓(xùn)評(píng)估，了解新員工的學(xué)習(xí)情況和培訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
三、設(shè)定激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)
3.1制定獎(jiǎng)勵(lì)政策
制定激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)政策，根據(jù)新員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，設(shè)定不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
制定清晰的`獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工作、團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)能力等方面進(jìn)行評(píng)估，確保公正、公平。
3.3獎(jiǎng)勵(lì)公示
公示獎(jiǎng)勵(lì)名單，讓團(tuán)隊(duì)成員了解獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)和獲獎(jiǎng)情況，激發(fā)大家的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
四、建立良好的溝通機(jī)制
4.1定期溝通會(huì)議
定期組織老員工與新員工的溝通會(huì)議，可以是團(tuán)隊(duì)例會(huì)、個(gè)人面談等形式，及時(shí)了解工作進(jìn)展和問(wèn)題反饋。
4.2提供反饋渠道
為新員工提供反饋渠道，鼓勵(lì)他們積極表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議，建立良好的溝通氛圍。
4.3關(guān)注員工需求
關(guān)注員工的工作和生活需求，積極解決問(wèn)題，提供必要的支持和幫助。
五、總結(jié)與展望
老員工帶新員工的激勵(lì)方案不僅可以提高新員工的工作積極性和學(xué)習(xí)效果，還有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力。通過(guò)導(dǎo)師制度、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)和良好的溝通機(jī)制，可以更好地促進(jìn)老員工與新員工的良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)員工的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 3
為了發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮優(yōu)秀老員工模仿帶頭作用，全面提高車(chē)間員工整體素質(zhì)，促進(jìn)車(chē)間工作穩(wěn)步提高，降低人員離職率，決定開(kāi)展“優(yōu)秀老員工帶動(dòng)新員工獎(jiǎng)勵(lì)方案”。
一、目的：
1、降低員工離職率。
2、讓新員工能夠快速學(xué)會(huì)操作技能。
3、讓老員工體會(huì)到自己在車(chē)間工作的價(jià)值。
4、讓老員工之間工作技能具有攀比的激勵(lì)性。
二、內(nèi)容
�。ㄒ�)老員工責(zé)任
1、老員工做到三帶：帶精神――愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)；帶技能――熟練掌握崗位操作技能；帶素質(zhì)――各方面全面發(fā)展。
2、做到認(rèn)真?zhèn)鹘�，耐心�?xì)致，有問(wèn)必答，毫不保留。
3、針對(duì)幫扶對(duì)象弱項(xiàng)，有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。
4、尊重新員工，不得有侮辱行為。
5、嚴(yán)于律己，做到模仿帶頭。
�。ǘ�)新工責(zé)任
1、尊重老員工，謙虛謹(jǐn)慎，接受批評(píng)、指正。
2、虛心接受老員工對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、思想等各方面的指導(dǎo)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動(dòng)求教，及時(shí)反思。
4、做個(gè)有心人，注重積累經(jīng)驗(yàn)。
（三)帶動(dòng)新工條件：入職6個(gè)月以上，能夠熟練操作車(chē)間3個(gè)崗位以上者！
（四)獎(jiǎng)勵(lì)方案及條件
1、老員工帶動(dòng)的新工在車(chē)間工作滿(mǎn)三個(gè)月的未提出書(shū)面離職，且工作技能能夠在1―3個(gè)崗位能夠熟練操作的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2、老員工帶動(dòng)的'新工在車(chē)間工作滿(mǎn)三個(gè)月的未提出書(shū)面離職，工作技能能夠在3個(gè)崗位以上能夠在熟練操作的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元。
三、獎(jiǎng)勵(lì)提報(bào)及發(fā)放流程
生產(chǎn)主管提出――生產(chǎn)經(jīng)理審核――人力資源復(fù)審――復(fù)審后直接在工資中體現(xiàn)。
四、適用范圍
生產(chǎn)系統(tǒng)全體操作工。
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 4
一、培訓(xùn)對(duì)象
適用于生產(chǎn)部所有培訓(xùn)、試用人員。
二、培訓(xùn)的主要方式及要求
通過(guò)老員工對(duì)新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式，實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承，促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求為:
1、“傳”�！皞鳌笔莻魇凇鞒�。就是老員工要將自己掌握的工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留地傳給新員工；
2、“幫”�！皫汀笔菐椭�、協(xié)助。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給予幫助，生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷，使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖，時(shí)刻保持良好的`工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。新員工在試用期協(xié)助新員工簽單及答合同；
3、“帶”�！皫А笔菐ьI(lǐng)、帶動(dòng)。老員工要在工作中率先垂范、以身作則、奮勇?tīng)?zhēng)先，用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和感化新員工，帶動(dòng)新員工。
三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件及篩選程序
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件：
1)品行端正，樂(lè)于助人；
2)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)技能熟練；
3)在公司工作xx年以上，特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上(原則上不得低于半年)。
2、篩選程序
1)各拉線(xiàn)推薦適合擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)的老員工人選，并經(jīng)過(guò)所屬主管審核和部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；
2)人力資源部組織相關(guān)部門(mén)一起進(jìn)行考評(píng)，確定符合要求的老員工人選；
3)安排老員工與接受培訓(xùn)的新員工見(jiàn)面，確定培訓(xùn)方案；
四、考核
培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部要對(duì)老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。
1、人力資源部對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行備案并逐月進(jìn)行考評(píng)；
2、如果員工帶的新員工在公司的各項(xiàng)考評(píng)中表現(xiàn)特別好或業(yè)績(jī)突出的，給予老員工培養(yǎng)新人獎(jiǎng)；
3、把老員工帶了多少新員工，為公司培養(yǎng)了多少人才作為老員工晉級(jí)、晉職、評(píng)模、評(píng)先的重要依據(jù)；
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工如果對(duì)新員工疏于管理，放任自流，將視其情節(jié)，給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降職、取消其培訓(xùn)資格等處分；
5、老員工在實(shí)習(xí)記錄表上對(duì)所帶新員工工作情況每周進(jìn)行一次評(píng)定；
6、老員工參與新員工的結(jié)束培訓(xùn)、試用考評(píng)工作。
五、獎(jiǎng)懲罰方法
1、新員工順利通過(guò)試用期，將對(duì)幫帶的老員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，相反，如果因?yàn)槔蠁T工問(wèn)題導(dǎo)致新員工流失，將對(duì)老員工進(jìn)行相應(yīng)處罰。
2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，連續(xù)三次對(duì)所培訓(xùn)不同的新員工均達(dá)不到要求的，取消其師傅之資格。
3、入職至轉(zhuǎn)正前為第一階段培訓(xùn)期，6個(gè)月為第二階段培訓(xùn)期，完成第一階段，獎(jiǎng)勵(lì)在次月以微信紅包或現(xiàn)金方式發(fā)放；完成第二階段，獎(jiǎng)勵(lì)在第七個(gè)月以微信紅包或現(xiàn)金方式發(fā)放。
4、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1)新員工實(shí)習(xí)期間（1-3個(gè)月)，所簽單及合同，業(yè)績(jī)與老員工平分（各50%業(yè)績(jī))。
備注：實(shí)習(xí)其間所簽訂單無(wú)論何時(shí)簽合同，老員工均可獲得50%業(yè)績(jī)。
2)活動(dòng)其間新員工簽單及完成任務(wù)所獲獎(jiǎng)勵(lì)與老員工平分。
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 5
一、目的：
為了開(kāi)拓招工渠道，充分發(fā)揮老員工的人脈關(guān)系，解決公司拓展市場(chǎng)用工缺口，吸引更多合適的人才，及時(shí)滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的用工需求。
二、適用對(duì)象：
本辦法僅適用于介紹部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工的介紹人。
三、介紹條件：
1、被介紹的新員工必須符合法定工作年齡，適合公司用工需要。
2、被介紹進(jìn)公司項(xiàng)目的'新員工只能有一名介紹人。
3、員工被介紹進(jìn)公司只能有一次，如離職后再次進(jìn)入豪展不再與任何員工人被介紹的關(guān)系。
4、本獎(jiǎng)勵(lì)辦法時(shí)間截止到xx年xx月xx日為止。
四、獎(jiǎng)勵(lì)條件：
1、新員工的介紹獎(jiǎng)勵(lì)必須是所介紹的員工在豪展工作滿(mǎn)一個(gè)月方可獎(jiǎng)勵(lì)被介紹人現(xiàn)金200元整。(一次性獎(jiǎng)勵(lì))
五、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：
1、介紹人凡一次性介紹新員工在10名以上者，享有以上相關(guān)規(guī)定之待遇外，并且在以后工作中可以?xún)?yōu)先考慮加薪、升職等獎(jiǎng)勵(lì)。
六、操作辦法：
1、在職員工介紹新員工入職時(shí)，介紹人需一同前往人力資源部報(bào)道，由人力資源部登記并由當(dāng)事人簽字確認(rèn)，如無(wú)時(shí)間陪伴可由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后，交由部門(mén)秘書(shū)統(tǒng)一保管帶到公司總部備案。凡未按此操作辦法進(jìn)行操作，后期再補(bǔ)充登記的一律不給予獎(jiǎng)勵(lì)。
七、附則：
1、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
2、本辦法自簽發(fā)日起執(zhí)行。
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 6
為保障新員工入職后能快速的適應(yīng)崗位要求，融入團(tuán)隊(duì)，提升留職率，熟練掌握服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)最終為顧客提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)，特制定以下帶教方案：
一、適用范圍：
針對(duì)前勤各區(qū)域新入職員工
二、區(qū)域職責(zé)：
對(duì)試用期十天的小班制員，在區(qū)域帶教期間的所有服務(wù)接待訓(xùn)練、思想心態(tài)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行全方位的帶教和能力提升。
三、帶教步驟：
入職第一天
1、由區(qū)域負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工熟悉廳位狀況，介紹認(rèn)識(shí)相關(guān)人員。（臨近廳位服務(wù)員、區(qū)域主管、區(qū)域經(jīng)理等）
2、介紹商城基本情況，商場(chǎng)樓層分布，洗手間、飲水機(jī)、滅火器位置，逃生通道等。
3、一日工作流程，上下班時(shí)間，倒班注意事項(xiàng)。
4、服務(wù)員接待顧標(biāo)準(zhǔn)即服務(wù)9步驟基本了解，師傅帶教進(jìn)行迎聲送語(yǔ)練習(xí)。
入職第二天
1、主管對(duì)服務(wù)接待9步的信息介紹、試衣貼心進(jìn)行帶教講解及學(xué)習(xí)行為規(guī)范。
2、晨夕會(huì)流程及標(biāo)準(zhǔn)
3、日常規(guī)范及衛(wèi)生清潔
入職第三天
1、小票開(kāi)具練習(xí)掌握（退折、殘降、退換、新品票據(jù)、正常小票）。
2、主管對(duì)服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)9步驟）的'商品知識(shí)介紹、其他商品推薦的標(biāo)準(zhǔn)宣講和訓(xùn)練，由帶教師傅進(jìn)行一對(duì)一的銷(xiāo)售服務(wù)跟進(jìn)。
3、日常的服務(wù)接待考核標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)9步驟的考核標(biāo)準(zhǔn)熟悉）。
入職第四天
1.各類(lèi)賬冊(cè)、表單的填寫(xiě)規(guī)范。
2.服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)9步驟）的接一待二、答聲的標(biāo)準(zhǔn)宣講和訓(xùn)練跟進(jìn)。
3.《慢待顧客鑒定標(biāo)準(zhǔn)》了解掌握。
入職第五天
1.新員工晨會(huì)服務(wù)接待模擬演練，依據(jù)服務(wù)接待9步對(duì)新員工模擬接待進(jìn)行檢核，查漏補(bǔ)缺。
2.商品陳列標(biāo)準(zhǔn)宣講學(xué)習(xí)
入職第六天
1.主管針對(duì)服務(wù)演練中的缺項(xiàng)進(jìn)行練習(xí)跟進(jìn)。（商品知識(shí)、接一待二、其他商品推薦）
2.商品業(yè)務(wù)操作的基本流程標(biāo)準(zhǔn)（商品進(jìn)、退、換、變、補(bǔ)）。
入職第七天
1.新員工晨會(huì)服務(wù)接待模擬演練，依據(jù)服務(wù)接待9步對(duì)新員工模擬接待進(jìn)行檢核，查漏補(bǔ)缺。
2.管理人員對(duì)新員工各類(lèi)賬冊(cè)、表單的填寫(xiě)規(guī)范檢核驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)不足。
3.商品盤(pán)點(diǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)
入職第八天
1.主管針對(duì)服務(wù)演練中的缺項(xiàng)進(jìn)行練習(xí)，強(qiáng)化鞏固培訓(xùn)效果。
2.貨品熟悉、貨品快速記憶法
3.銷(xiāo)售的技能技巧
4.鞏固業(yè)務(wù)操作流程
標(biāo)準(zhǔn)（商品進(jìn)、退、換、變、補(bǔ)）
入職第九天
1.主管檢核業(yè)務(wù)類(lèi)掌握情況以及賬冊(cè)掌握情況、小票開(kāi)具情況，發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行帶教培訓(xùn)。
2.當(dāng)日單獨(dú)進(jìn)行各項(xiàng)操作，進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，帶教師傅跟進(jìn)。入職第十天
1.經(jīng)營(yíng)副總跟進(jìn)區(qū)域主管組織新員工晨會(huì)服務(wù)接待模擬演練測(cè)試，依據(jù)服務(wù)接待9步跟進(jìn)表對(duì)新員工模擬接待進(jìn)行檢核能否達(dá)到合格分值，針對(duì)新員工缺項(xiàng)和不足，給到新員工改進(jìn)建議方法，（注：若未達(dá)到合格分值則區(qū)域負(fù)責(zé)人上報(bào)經(jīng)營(yíng)副總考慮是否延長(zhǎng)試用期以保證服務(wù)接待測(cè)試合格）。
2.區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)新員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)類(lèi)掌握情況進(jìn)行考核驗(yàn)收。
四、各區(qū)域新員工帶教結(jié)業(yè)排名考試：
1.資格：入職滿(mǎn)10天以上的新員工。
2.考試內(nèi)容：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部分、服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程
3.考試形式：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部分為筆試測(cè)試，服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行實(shí)操
演練。
4.考試流程：
1）第一階段基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部分由人資出題通知新員工考試時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)測(cè)試。
2）服務(wù)接待考試由經(jīng)營(yíng)副總參與組織，新員工所在區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理及區(qū)域主管參與，進(jìn)行新員工服務(wù)模擬接待評(píng)測(cè)考試。
演練要求：
1.各區(qū)域主管抽簽為考試員工提前準(zhǔn)備演練顧客扮演者2名。
2.明確演練目的為幫助新員工熟悉掌握服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程，演練時(shí)提問(wèn)圍繞服務(wù)接待主題（面料洗滌、售后問(wèn)題、商品信息、活動(dòng)信息、會(huì)員卡問(wèn)題）。在演練時(shí)節(jié)奏把握適當(dāng)，配合好新員工演練。
5.成績(jī)排名：結(jié)合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考試以及服務(wù)模擬演練成績(jī)?yōu)樾聠T工進(jìn)行排名，對(duì)綜合排名前三的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（優(yōu)秀新員工獎(jiǎng)）。
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 7
一、培訓(xùn)背景
20XX年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專(zhuān)業(yè)化的裝飾設(shè)計(jì)、施工團(tuán)隊(duì)，在這一年的培訓(xùn)重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進(jìn)行，經(jīng)過(guò)半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫，全體員工已能較好的領(lǐng)會(huì)、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20XX年，我們的培訓(xùn)重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)，鍛造團(tuán)隊(duì)”而進(jìn)行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變各級(jí)管理人員的管理觀(guān)念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及自我約束意識(shí)，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感，此外，公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強(qiáng)員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結(jié)構(gòu)，為公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修煉，增加公司自身的凝聚力，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。
4、通過(guò)培訓(xùn)減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在XX年12月，綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷34份，收回有效問(wèn)卷32份，
有效率為94%，通過(guò)這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同度較高，知道培訓(xùn)的重要性，自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，綜合管理部在安排培訓(xùn)時(shí)會(huì)從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮：
1、培訓(xùn)的安排
(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在專(zhuān)業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;
(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面，將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。
(3)在培訓(xùn)教師的來(lái)源上，較傾向于選擇行業(yè)專(zhuān)家，也可由公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);
(4)在培訓(xùn)時(shí)間的安排方面，將盡量選擇在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。
2、培訓(xùn)課程的選擇
會(huì)從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來(lái)進(jìn)行選擇。
3、培訓(xùn)方法的選擇
將主要考慮邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書(shū)室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)等方式。
4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)
(1)綜合管理部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料，結(jié)合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向相關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工能力和素質(zhì)。
(3)對(duì)單個(gè)人培訓(xùn)金額較大、時(shí)間較長(zhǎng)的，應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》，以減
少和控制員工的流失給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
四、20XX年年度培訓(xùn)計(jì)劃
1、培訓(xùn)頻率
每季度安排一次大型專(zhuān)題培訓(xùn)，每個(gè)月安排一次專(zhuān)題培訓(xùn)，新員工入職培訓(xùn)即時(shí)安排。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。
3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
(1)入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容：分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)
�、俟緝�(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
�、谥眯排嘤�(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：盡快了解和融入公司企業(yè)文化，進(jìn)入工作角色和狀態(tài)
(2)綜合能力培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的.培訓(xùn)，包括有效溝通技巧、團(tuán)隊(duì)融入(拓展訓(xùn)練)、計(jì)劃管理、商務(wù)談判、時(shí)間管理、情緒管理等
培訓(xùn)目的：提高員工的個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)
(3)專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)不同崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類(lèi)資格、職稱(chēng)考試等。
培訓(xùn)目的：提高員工專(zhuān)業(yè)技能，在工作中能得以應(yīng)用。
(4)管理技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：中層管理及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容：管理技能及其他培訓(xùn)課程，包括：執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
培訓(xùn)目的：提升管理者管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：全體人員
培訓(xùn)內(nèi)容：集體活動(dòng)、拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)目的：通過(guò)各種精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)，在解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，達(dá)到“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
(6)員工的自我學(xué)習(xí)
對(duì)象：每一位員工
內(nèi)容：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位技能、綜合知識(shí)等的學(xué)習(xí)
途徑：閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的：形成學(xué)習(xí)型組織，提高全員素質(zhì)
(7)特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：特定對(duì)象(根據(jù)公司需要指定)
培訓(xùn)內(nèi)容：特種證書(shū)需求的培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營(yíng)要求
五、培訓(xùn)的考核與效果評(píng)估
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，20XX年將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的考核與效果評(píng)估，在下面的方式中，第1條是任何培訓(xùn)都必須有的，其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)選擇最合適的評(píng)估方式。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
六：新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳""新員工培訓(xùn)方案""，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次，(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 8
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求：手機(jī)模式調(diào)成靜音或振動(dòng)狀態(tài)，代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視狀況定，適合入職人員多的狀況)
2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介：可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct，安檢機(jī)，軍工用品，技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu)：公司結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)潔介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)潔介紹，年輕的力氣和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對(duì)工作人員的工作要求：效率和忠誠(chéng))。以及介紹公司的運(yùn)營(yíng)模式流程化。
4、企業(yè)文化：簡(jiǎn)約，在思想上更簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，在物品的運(yùn)用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。
5、企業(yè)對(duì)員工的希望：好學(xué)上進(jìn)，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個(gè)人實(shí)力的進(jìn)步。公司有各種類(lèi)別的書(shū)籍供全體人員借閱。
6、將來(lái)展望：突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào)，產(chǎn)品的銷(xiāo)售將打入世界市場(chǎng)，有很美妙的前景。
7、公司全部制度的培訓(xùn)：上班時(shí)間支配，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會(huì)議制度，報(bào)銷(xiāo)制度，物品領(lǐng)用制度，請(qǐng)假制度，及全部擬定的制度。
8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述：依據(jù)崗位要求對(duì)新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)潔介紹。
9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正支配：實(shí)習(xí)期依據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來(lái)確定，一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，實(shí)習(xí)期盼遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績(jī)效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國(guó)家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。依據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測(cè)評(píng)確定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工支配：簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。
三、員工入職培訓(xùn)流程：
1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的了解，要求培訓(xùn)人員必需熟識(shí)了解公司資料和教授資料，對(duì)教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行具體介紹，突出公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在人員比較少的階段可以介紹相識(shí)公司每位員工，在各個(gè)部門(mén)成立以后介紹每個(gè)部門(mén)的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟識(shí)。
2、入職第一天下午2:00—3:00：企業(yè)將來(lái)展望以及公司對(duì)員工的要求。要求培訓(xùn)人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)是面對(duì)世界的，突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào)。通過(guò)對(duì)企業(yè)將來(lái)的展望引申到企業(yè)對(duì)員工的要求。員工必需懂得創(chuàng)新，優(yōu)勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間，每天的時(shí)間支配，和各種制度的布置。突出通過(guò)制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美妙展望。將公司制定的'相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟識(shí)。
3、入職其次天上午8:30—9:30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn)：簡(jiǎn)約和效率。“簡(jiǎn)”即簡(jiǎn)潔，公司員工普遍年輕，在相處上突出簡(jiǎn)潔和諧，引申團(tuán)隊(duì)力氣的積聚;“約”即節(jié)約，可以通過(guò)對(duì)名人和總經(jīng)理的節(jié)約事務(wù)來(lái)要求新進(jìn)人員在工作中物品運(yùn)用和領(lǐng)購(gòu)須要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必需在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。
4、入職其次天下午2:00—3:00：介紹公司對(duì)實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇，工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)潔說(shuō)明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間，和保密協(xié)議的簽訂。供應(yīng)獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
5、入職后其次天下午4:30—5:00：可以對(duì)入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)潔培訓(xùn)考核，通過(guò)考核了解新進(jìn)員工對(duì)培訓(xùn)學(xué)問(wèn)的駕馭程度，同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
6、入職后其次天下午5:00—5:30：總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎，并激勵(lì)員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30：將新進(jìn)員工引入各部門(mén)，或相應(yīng)的工作崗位。
四、可以培訓(xùn)的小故事：
1、團(tuán)隊(duì)精神公司人員平均年齡是在25—30歲，最有朝氣最有力氣的團(tuán)隊(duì)也是最好溝通的團(tuán)隊(duì)。一根繩子的力氣是微乎其微的但是無(wú)數(shù)的一根繩子捆綁在一起力氣是無(wú)窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫助，構(gòu)建和諧的工作模式，并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時(shí)對(duì)自己擁有的學(xué)問(wèn)和實(shí)力進(jìn)行重整，清空過(guò)時(shí)的，為新學(xué)問(wèn)、新實(shí)力的進(jìn)入留出空間，保證自己的學(xué)問(wèn)與實(shí)力總是最新;就是恒久不自滿(mǎn)，恒久在學(xué)習(xí)，恒久在進(jìn)步，恒久保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中假如停滯不前，最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力，提示自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng)，但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))勝利就是簡(jiǎn)潔的事情重復(fù)做，只有持之以恒地堅(jiān)持下去，勝利才會(huì)光顧你。
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 9
一、目的
1、規(guī)范試用期員工管理，為新員工指導(dǎo)與考核提供依據(jù)，同時(shí)也為用人部門(mén)有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導(dǎo)；
2、引導(dǎo)新員工盡快融入公司文化，明確崗位要求，使其更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，促進(jìn)新員工的發(fā)展同公司的目標(biāo)有效結(jié)合；
3、為決定新員工的'工去留、轉(zhuǎn)正及薪資級(jí)檔提供依據(jù)；
4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量，提高招聘質(zhì)量，保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
二、范圍
本制度適用于所有處于試用期或見(jiàn)習(xí)期的新員工及指導(dǎo)員、直接上級(jí)、部門(mén)經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人。
新員工指試用期員工及實(shí)習(xí)生。試用期是指從社會(huì)招聘的新員工；見(jiàn)習(xí)期是指從大專(zhuān)院校招聘的實(shí)習(xí)生。
三、考核結(jié)果處理
1、轉(zhuǎn)正；2、延遲轉(zhuǎn)正；3、轉(zhuǎn)崗試用；4、辭退。
四、考核責(zé)任
1、人力資源部
確定各部門(mén)新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期；
安排培訓(xùn)，調(diào)查新員工試用情況，審核轉(zhuǎn)正資料，確定薪資檔級(jí)，發(fā)布轉(zhuǎn)正通知；
依據(jù)指導(dǎo)員和部門(mén)經(jīng)理考核評(píng)分，取平均分，確定新員工的考核級(jí)別。
2、新員工
按照公司要求填寫(xiě)《試用期考核表》或者《實(shí)習(xí)生考核表》、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》；與指導(dǎo)員、部門(mén)經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問(wèn)題；
參加公司培訓(xùn)或其他集體活動(dòng)，根據(jù)考核情況與指導(dǎo)員及部門(mén)經(jīng)理制定改進(jìn)計(jì)劃。
3、指導(dǎo)員
根據(jù)崗位工作目標(biāo)，與新員工共同制定工作計(jì)劃；
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標(biāo)；每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談；
根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)其成績(jī)與不足，并給予適時(shí)地鼓勵(lì)和指導(dǎo)；將考核結(jié)果反饋給新員工，以便其提高和改進(jìn)；
指導(dǎo)員最多允許同時(shí)指導(dǎo)2人，特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
4、部門(mén)經(jīng)理
新員工入職面談；部門(mén)同事介紹；確定指導(dǎo)員（性格開(kāi)朗、德行兼?zhèn)�、業(yè)務(wù)熟練、了解公司），評(píng)價(jià)指導(dǎo)員；評(píng)價(jià)新員工試用期表現(xiàn)，與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見(jiàn)。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)
批示轉(zhuǎn)正、薪資級(jí)檔意見(jiàn)。
五、考核流程
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核；
2、新員工，按要求填寫(xiě)相應(yīng)考核表單，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)資料；
3、指導(dǎo)員對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；
4、部門(mén)經(jīng)理對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；
5、考核表交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行后續(xù)調(diào)查及資料保存；
6、需轉(zhuǎn)正人員，由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示；
7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示結(jié)果，通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。
六、轉(zhuǎn)正條件
1、入職培訓(xùn)考核合格：新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(xùn)（應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓(xùn)），并通過(guò)入職培訓(xùn)考核。
2、時(shí)間要求：試用期滿(mǎn)或者實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證且實(shí)習(xí)期超過(guò)三個(gè)月。
3、試用考核合格：能融入公司文化，能勝任工作崗位。
4、轉(zhuǎn)正考核合格：新員工試用期滿(mǎn)前主動(dòng)填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，主動(dòng)與指導(dǎo)員、部門(mén)經(jīng)理溝通，指導(dǎo)員與部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)轉(zhuǎn)正意見(jiàn)，交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過(guò)：確定薪資級(jí)檔，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)正通過(guò)。
七、獎(jiǎng)懲
公司定期組織優(yōu)秀指導(dǎo)員評(píng)選，并給與一定獎(jiǎng)勵(lì)；其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎(jiǎng)懲。
八、應(yīng)用表格
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫(xiě)。此表分為三部分，不同考核月份填寫(xiě)不同的部分；總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執(zhí)行。
2、附件2《實(shí)習(xí)生考核表》---見(jiàn)習(xí)期的實(shí)習(xí)生每月填寫(xiě)�？偛啃氯肼毴藛T由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執(zhí)行。
3、附件3《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》---新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月填寫(xiě)。
九、其它
本管理辦法領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)之日起執(zhí)行。
老員工帶新員工的激勵(lì)方案 10
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）
2、人數(shù)較少、分散時(shí)，由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證。（不定期的培訓(xùn)）
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司崗前培訓(xùn)
——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的'問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)
——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀(guān)工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報(bào)公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)）；公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。
5、公司從XXXX年XX月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。
六、部門(mén)新員工培訓(xùn)所需表格
表格1
新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)確認(rèn)表
表格2
新員工崗位培訓(xùn)反饋表
表格3
�。ú块T(mén)名稱(chēng)）新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表
表格一：
新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)表
�。ǖ铰毢蟮谝恢懿块T(mén)填寫(xiě)）
部門(mén)
新員工姓名
培訓(xùn)內(nèi)容
1、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
2、部門(mén)經(jīng)理代表部門(mén)全體員工歡迎新員工的到來(lái)，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工
3、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定
4、新員工工作描述，職責(zé)要求
5、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
6、一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)，設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間（30天后）
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