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      2. 員工激勵方案

        時間:2024-05-09 13:58:42 方案 我要投稿

        員工激勵方案10篇(必備)

          為了確保我們的努力取得實效,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家收集的員工激勵方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        員工激勵方案10篇(必備)

        員工激勵方案 篇1

          1、雇傭保障———讓員工感受職業(yè)安全

          酒店應(yīng)通過設(shè)計保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計劃,讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識,實現(xiàn)員工對酒店的忠誠。

          2、系統(tǒng)培訓(xùn)———讓員工持續(xù)充電

          酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機(jī)會,并且有持續(xù)的充電機(jī)會,為每一個有需要的員工建立

          培訓(xùn)檔案,與員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時倡導(dǎo)建立一個學(xué)習(xí)型組織,讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經(jīng)驗。

          3、即時支付———讓員工感受及時雨

          薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同,產(chǎn)生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經(jīng)濟(jì)狀況的改變和酒店經(jīng)營環(huán)境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如,對年輕的員工必須即時支付,無論是發(fā)獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須即時。另外當(dāng)員工情緒低落時,也應(yīng)該采取即時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。

          4、小型激勵———讓員工樂不思蜀

          酒店應(yīng)增加小型激勵,在不減少激勵分量的同時,適當(dāng)提高激勵的覆蓋面。實際上頻繁的小規(guī)模獎勵會比大規(guī)模獎勵更有效。小型激勵會讓員工經(jīng)常沉浸在受獎勵的快樂中,能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵效果,增加員工的工作動力。

          5、心理契約———讓員工有意外收獲

          減少定期獎勵,增加不定期獎勵,以抑制員工由于對固定獎勵的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應(yīng)建立無制度的心理契約,這樣員工不知道誰會在什么時候得到意外的獎勵,這會給員工帶來意外的驚喜,讓他覺得工作更有樂趣。

          6、聯(lián)絡(luò)家屬———讓大家、小家成為一家

          酒店應(yīng)設(shè)立一些專門為員工家屬提供的特別福利,比如在節(jié)日之際邀請家屬參加酒店的聯(lián)歡活動,贈送酒店特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎學(xué)金等,讓自己的.員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。

          7、充分尊重———讓員工在平等中進(jìn)取

          尊重能夠贏得人心。酒店應(yīng)視員工為合作者,酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國外的酒店推行“同一公民”制度,總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時候,總經(jīng)理也會給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。

          8、量身定做———讓員工享受一對一激勵

          現(xiàn)在大多數(shù)酒店激勵措施針對性不強,對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計上,沒有以真實的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ),也沒有結(jié)合酒店自身的特點來制定激勵政策和措施,所以激勵政策缺乏針對性和及時性,出現(xiàn)了激勵空當(dāng)現(xiàn)象和激勵錯位現(xiàn)象,造成了人力、物力、財力資源的浪費。酒店要提高激勵的效率就應(yīng)該對員工(特別是A類核心員工)采取“一對一”的激勵。根據(jù)員工不同的情況和需要量身定制不同的福利,并確保讓這項福利對該員工是最有吸引力的。

        員工激勵方案 篇2

          一、目的:

          企業(yè)的績效就是企業(yè)的目標(biāo), 如何將企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)合理地結(jié)合起來,是員工激勵所要解決的問題。員工激勵機(jī)制重點解決員工的工作積極性問題, 而企業(yè)績效的實現(xiàn), 就必須要有員工的積極性、員工的士氣。當(dāng)然, 企業(yè)績效目標(biāo)的實現(xiàn), 還需要其他多種因素,但員工的積極性是關(guān)鍵因素, 而這種關(guān)鍵因素是否能起到推動作用, 就要看員工激勵機(jī)制是否合理。好的激勵機(jī)制將使員工充滿工作熱情、富有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊協(xié)作精神, 能夠提高企業(yè)員工的整體工作能力,表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營上,就是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益。

          1、通過目標(biāo)管理機(jī)制,營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。提高員工工作積極性及責(zé)任感,消除員工于工作中的隋性。

          2、以5S 現(xiàn)場管理為工具,嚴(yán)格執(zhí)行店內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化及提高店內(nèi)環(huán)境的.優(yōu)雅度。

          3、采用團(tuán)隊PK 競爭機(jī)制,培養(yǎng)集體意識,以強化團(tuán)體紀(jì)律,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神 (部門內(nèi)部合作、部門與部門協(xié)作)。從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護(hù)集體榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。

          二、適用范圍:

          全體在職員工均適用之。

          三、激勵方法

          員工激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵方式為:目標(biāo)激勵、獎勵激勵、集體榮譽激勵;精神激勵等方式。

          1、目標(biāo)激勵 (團(tuán)隊PK 模式)

          一個振奮人心、切實可行的奮斗目標(biāo),可以起到鼓舞和激勵的作用。所謂目標(biāo)激勵,就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來,使人們在工作中每時每刻都把自己的行動與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系。本方案的目標(biāo)激勵具體辦法將公司下達(dá)給店面的經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上上調(diào)10%作為店面目標(biāo)。

          2、獎勵激勵(個人獎模式)

          獎勵就是對人們的某種行為給予肯定和獎賞。獎勵要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會衰減,獎勵過于頻繁,刺激作用就會減少。本方案采用的獎勵方式為:現(xiàn)金、日常用品、玩具類獎品為主。

          3、集體榮譽激勵(團(tuán)體競爭模式)

          通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護(hù)集體榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。本方案主要的集體榮譽激勵的方式為:團(tuán)隊分組進(jìn)行PK ,勝者為王!

          4、精神激勵(非金錢激勵模式)

          本方案精神激勵以《非金錢激勵員工108種辦法》為主要方式。

          四、獎金設(shè)置

          店內(nèi)總獎金1500元;

          樓面、咨客、酒吧、地喱部為一體,獎金1000元;

          廚房:獎金500元

          五、樓面獎項及獎金設(shè)置(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)

          獎項 獎金 激勵模式 具體獎項

          1、龍騰虎躍獎 400元 (現(xiàn)金) 目標(biāo)激勵 ∕

          2、唯我獨尊獎 200元 (現(xiàn)金) 獎勵激勵 微笑天使獎(100元現(xiàn)金)

          推銷之星獎(100元現(xiàn)金)

          3、王者爭鋒獎 200元 (現(xiàn)金) 獎勵激勵(5S 獎項) ∕

          4、天下無雙獎 200元 (現(xiàn)金) 集體榮譽激勵 ∕

          六、樓面團(tuán)隊組建(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)

          樓面團(tuán)隊組建分為A 龍騰(10人),B 虎躍(10人)2組;

          1、團(tuán)隊紀(jì)律:

          A 、小組內(nèi)全體隊員均有權(quán)建議團(tuán)隊獎金的分配方式,且團(tuán)長必須以少數(shù)服從多數(shù)原則采取隊員提出的團(tuán)隊獎金分配方式。

          B 、團(tuán)隊所有成員必須積極參與團(tuán)隊活動。如有不配合或故意拖延執(zhí)行者,團(tuán)隊成員有權(quán)以少數(shù)服從多數(shù)原則或者團(tuán)長提議請退該隊員。被請退的隊員將不享受任何團(tuán)隊的獎金分配。

          C 、團(tuán)長需每天及時、準(zhǔn)確的向隊員以小會的形式匯報團(tuán)隊各成員業(yè)績及團(tuán)隊最新積分戰(zhàn)況。

          2、團(tuán)隊分配

          A 龍騰(10人) B虎躍(10人)

          七、樓面獎項評比細(xì)則(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)

          1、目標(biāo)激勵具體辦法將公司下達(dá)給店面的經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上上調(diào)10%作為店面最終營業(yè)目標(biāo)。平均分配給兩個團(tuán)隊,由團(tuán)長根據(jù)員工個人能力強弱分配給每個組員當(dāng)月目標(biāo)任務(wù),最終細(xì)化到每天任務(wù)指標(biāo)。

          2、PK 模式采用團(tuán)隊與團(tuán)隊PK ,團(tuán)隊中個人與競爭團(tuán)隊個人相互PK 。

          3、具體獎項及評比細(xì)則

         。1)龍騰虎躍獎(團(tuán)體目標(biāo)激勵獎)

          A 、獲得方式: 根據(jù)團(tuán)隊點單業(yè)績進(jìn)行PK

          B 、統(tǒng)計方式: 根據(jù)每天個人點單金額進(jìn)行統(tǒng)計(收銀負(fù)責(zé))。

          C 、評比周期: 每周評比一次。

          D 、積分規(guī)則: 勝利團(tuán)隊除獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵外可為自己團(tuán)隊+15個天下無雙積分。 E 、獎勵方式: 勝利團(tuán)隊每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,每月最多400元現(xiàn)金獎勵。

         。2)唯我獨尊獎(個人獎勵激勵獎)

          A 、獲得方式:微笑天使獎員工大會評比,獲得員工投票最多的個人獲得。

          推銷之星獎根據(jù)個人當(dāng)月點單金額進(jìn)行評比。

          B 、統(tǒng)計方式:微笑天使獎由員工大會現(xiàn)場投票產(chǎn)生,經(jīng)理現(xiàn)場統(tǒng)計并公布。

          推銷之星獎由收銀員于次月2號前根據(jù)個人當(dāng)月點單金額統(tǒng)計(以收銀系統(tǒng)點單金額為主)

          D 、評比周期:每月評比一次。

          E 、獎勵方式:每個獎項獲得的個人獎勵100元現(xiàn)金。

          D 、積分規(guī)則:得獎個人除獲得100元現(xiàn)金獎勵外可為自己團(tuán)隊+15個天下無雙積分。

         。3)王者爭鋒獎(團(tuán)體獎勵激勵獎)

          以店面現(xiàn)場5S 管理為基礎(chǔ),提升店面服務(wù)、店面衛(wèi)生、店面管理、為最終目的特設(shè)獎項。

          A 、獲得方式: 5S現(xiàn)場管理檢查表得分最高者

          B 、評比方式:將店面以區(qū)域為單位平均劃分給每個團(tuán)隊,由團(tuán)長細(xì)化分配給每位隊員負(fù)責(zé)(每位隊

          員必須都自己所負(fù)責(zé)的小片區(qū)域)。隊員每天將自己負(fù)責(zé)的小區(qū)域衛(wèi)生、裝飾物、配備餐具等下班前必須整理完畢。 PK對手采取不定時、不定期、不定區(qū)域突擊檢查對方現(xiàn)場5S ,包含服務(wù)、衛(wèi)生、員工技能、儀容儀表等。(檢查表格詳見附件《店面5S 檢查表》)

          C 、評比周期: 每15天評比一次。

          D 、積分規(guī)則: 勝利團(tuán)隊除獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵外可為自己團(tuán)隊+10個天下無雙積分。 E 、獎勵方式: 勝利團(tuán)隊每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,每月最多200元現(xiàn)金獎勵。

         。4)天下無雙獎(集體榮譽激勵獎)

          店面最大團(tuán)體榮譽獎,包含獎金+集體榮譽

          A 、獲得方式:獲得天下無雙積分最多的團(tuán)隊獲得。

          B 、統(tǒng)計方式:根據(jù)以上3個獎項的積分統(tǒng)計,分?jǐn)?shù)最多團(tuán)隊獲得。

          C 、評比周期:每月評比一次。

          D 、獎勵方式:勝利團(tuán)隊每月獲得200元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,將每位成員的照片張榜公布。

          八、廚房激勵方法

          1、廚房獎項、獎金設(shè)置

          獎項 獎金

         。1)團(tuán)隊協(xié)作獎 150元

          (2)我最閃亮獎 150元

         。3)明星(進(jìn)步)獎 100元

          (4)溝通交流會(茶話會) 100元

          2、評比細(xì)則

          (1)團(tuán)隊協(xié)作獎

          A 、評選標(biāo)準(zhǔn)

         、賵F(tuán)結(jié)同事,工作積極主動,樂于助人。

         、趯I(yè)技能嫻熟,與臨崗為友,不記勞苦。

         、鄯䦶陌才拧⒙爮闹笓]、不抱怨,不做損人害己之事,維護(hù)公司形象,不散布謠言。

          ④善待周圍人和事。

          B 、評選規(guī)則

         、賳T工不記名投票選舉。

         、诠芾斫M參與監(jiān)督及評選。

         、凵衩貑T工投票。

          C 、評比周期: 每月10號、20號、30號評比。

          D 、獎勵方式:每次50元現(xiàn)金或等值獎品

          (2)我最閃亮獎

          A 、評選規(guī)則

         、儆蓡T工代表參與評分。

         、诠芾斫M不定期、不定時檢查各崗位衛(wèi)生。

         、垩埳衩貑T工協(xié)檢。

         、苋绻(dāng)月3次評選中,有2次倒數(shù)第一者將給予口頭警告一次,并取消明星獎評選資格。

          B 、評選周期

          每月5號、15號、25號

          C 、獎勵方式

          每次50元現(xiàn)金或等值獎品

          D 、評選標(biāo)準(zhǔn)

          參考附件《廚房每日例行公事表》、《廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)表》

          (3)明星(進(jìn)步)獎

          A 、評選辦法

         、倮碚摽荚

         、趩T工投票

         、酃芾斫M評價

         、苌衩貑T工投票

          B 、評選周期

          每月28號

          C 、獎勵方式

          每次50元現(xiàn)金或等值獎品

         。4)溝通交流會(茶話會)

          A 、目的

          部門員工溝通、交流、總結(jié)和計劃,有助于工作中員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。形成一種自覺維護(hù)集體 榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力

          B 、時間

          每月28日下午14:00-16:00

          C 、參會人員

          廚房全體人員

          D 、費用

          100元

          E 、計劃購買物品

          水果、飲料、瓜子、小飾品

          九、總結(jié)

          一個人的力量有限,團(tuán)隊能量無限。通過本次員工激勵方案的推行,提高員工士氣,發(fā)揮團(tuán)隊無限的力量。將綠茵閣某某西餐廳的管理、服務(wù)、營業(yè)額推向一個前所未有的高峰。

          20xx年9月26日

        員工激勵方案 篇3

          一、總 則

          目的 為獎勵先進(jìn),充分調(diào)動本公司員工的工作積極性,提高整體的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。

          范圍 集團(tuán)公司全體員工。

          職責(zé) 集團(tuán)公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督本方案的實施。對員工的'獎勵實行以精神獎勵為主、經(jīng)濟(jì)獎勵為輔的原則。

          執(zhí)行時間 20xx年3月1日-20xx年2月29日。

          二、獎項設(shè)置及評比條件

          (一)年度“優(yōu)秀員工”獎:

          1、評選對象:公司全體員工,分為銷售類和非銷售類兩個板塊進(jìn)行評選。

          2、評選標(biāo)準(zhǔn):

          A銷售類員工(總分100分)

          B非銷售類員工(總分100分)

          3、評選流程:由各子公司及部門員工提交申請,將相關(guān)工作成果作附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);

          4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):以一個自然年為跨度時間進(jìn)行獎勵,獎金額度800元,綜合考評分需達(dá)到90分及以上,無達(dá)標(biāo)者此獎項空缺。

          (二)年度 “優(yōu)秀部門”獎:

          1、評選對象:集團(tuán)公司所有部門,分為銷售部門和非銷售類部門2個版塊進(jìn)行評選。集團(tuán)公司評定小組經(jīng)綜合考

          核評選出3個優(yōu)秀部門;其中,非銷售部門1個,銷售部門2個。

          2、評選標(biāo)準(zhǔn):

          A銷售類部門(總分100分)

          B非銷售類部門(總分100分)

          3、評選流程:年初由各部門提交評選申請,行政部每月4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):以一個自然年為跨度時間進(jìn)行獎勵,獎金額度5人以上(含5人)的部門20xx元,4人以下(含4人)的部門1200元,3人以下(含3人)的部門800元,綜合考評分需達(dá)到90分及以上。所獲獎金由部門管理層討論后對各部門員工進(jìn)行分配,并將分配方案報公司行政部存檔。

          (三)年度 “無私奉獻(xiàn)”獎:

          1、評選對象:集團(tuán)公司全體員工一起參與評選;

         、偃陸(yīng)休未休天數(shù)達(dá)到20天以上;

         、谌甓冗t到早退不超過3次(特殊情況除外),無重大工作失誤;按評選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,年終綜合匯總。

         、蹮釔郾韭毠ぷ鳎ぷ髯黠L(fēng)積極,吃苦耐勞,任勞任怨,能保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù);

         、芫邆淙忠庾R和主人翁精神,能協(xié)調(diào)配合其他部門工作;

          2、評選流程:由各子公司及部門員工提交申請,將相關(guān)工作成果作附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,由行政部審核(需部門負(fù)責(zé)人配合完成),財務(wù)部校對、總經(jīng)理批準(zhǔn);

          3、獎勵標(biāo)準(zhǔn):以一個自然年為跨度時間進(jìn)行獎勵,應(yīng)休未休20天以上30天以內(nèi)獎金額度400元,應(yīng)休未休30天以上獎金額度500元;無達(dá)標(biāo)者此獎項空缺。

          (四)其他獎勵

          1、所在部門獲得年度“優(yōu)秀部門獎”且工齡滿2年的管理人員可享受年假5天(不包含在全年應(yīng)休假天數(shù)內(nèi),額外獎勵,可連休);

          2、年度獲得個人獎項的員工可享受公司組織的省外旅游活動一次;未獲得個人獎項的其他員工每年可享受公司組織的省內(nèi)旅游活動一次。

          3、完成年度目標(biāo)任務(wù),產(chǎn)生凈利潤最高的部門,獎勵省外旅游一次(員工工作年限不滿一年不享受此項獎勵)。

          4、超額完成任務(wù),超出額度最大的部門,獎勵省外旅游一次(員工工作年限不滿一年不享受此項獎勵)。

        員工激勵方案 篇4

          激勵是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。

          激勵的作用是巨大的。美國哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報告中指出:實行計時工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時,可發(fā)揮至80%~90%。

        • 怎樣激勵員工呢?下面教你一些方法。

        1.   作風(fēng)激勵

          每個領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說,實施領(lǐng)導(dǎo)的過程,就是運用權(quán)力的過程。領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。

        1.   水平激勵

          領(lǐng) 導(dǎo)的知識水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴(kuò)大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動態(tài)的、不斷發(fā)展的知 識結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有日趨增強的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識和才能。更好地實現(xiàn)個人價值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強大 的非權(quán)力影響力,來增強組織的凝聚力。

        1.   情感激勵

          情感需要是人的最基本的精神需要,因此 領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情 感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信 息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領(lǐng)導(dǎo)會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息,增強彼此間的信任 感。

        1.   賞識激勵

          社會心理學(xué)原理表明,社會的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的 承認(rèn)和賞識,成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才干、有抱負(fù)的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發(fā)揮其才能的機(jī) 會,使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對有才干的人,都要為其實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造盡可能好的條件,對員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評等,也要及時地給予 肯定的評價。肯定性評價也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強化其團(tuán)隊意識。

          1、主題活動法

          根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點,企業(yè)應(yīng)定期開展不同的主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。

          2、多設(shè)標(biāo)兵法

          拿破侖說過:每個士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個員工都有自己的'特長。通過設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個員工都能發(fā)揮自己的特長。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對客服務(wù)標(biāo)兵、愛崗敬業(yè)標(biāo)兵等。

          3、感情投資法

          感 情因素對人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵的方式有:員工生日慶祝活動(領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家 庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對自己部門員工年齡小的特點,每月從員工工資中扣除部分儲蓄起 來,到年底一并發(fā)放給員工家長,得到了員工家長的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵作用。

          4、心理疏導(dǎo)法

          由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。

          5、輪崗激勵法

          員工在一個崗位工作久了,技能熟練了,難免會產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時機(jī)的給員工調(diào)動工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵員工。

          6、興趣激勵法

          興趣是推動員工努力工作最好的動力。根據(jù)員工個人興趣以及工作需要,企業(yè)管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵效果。

          7、文體活動法

          業(yè) 余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。企業(yè)通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動,幫助員工搞好八小時以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛 好得到滿足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。

          8、物質(zhì)激勵法

          除 了激勵工作中常用的獎罰激勵法外,制定企業(yè)整體的利潤分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤,按規(guī)定的一個比率分配給每一個員工。企業(yè)每年賺得越多,員 工也就分得越多。員工的分成每年要隨時兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說,還能隨時隨地的糾正或及時反映服務(wù)工作 中存在的問題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。

          9、形象激勵法

          形象激勵就是充分利用視覺形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽感、成就 感與自豪感,這是一種行之有效的激勵方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激 勵。工作中還有的企業(yè)通過舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵,這些經(jīng)驗均可借鑒。

          10、參與激勵法

          參與激勵就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過“職代會”參與企業(yè)重大問題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。

        • 以下是許多企業(yè)經(jīng)常使用、并被證明能收到良好效果的激勵方式,對你也許有些借鑒作用。

        1.   物質(zhì)激勵

          成果分享。與員工分享成果體現(xiàn)了管理者對員工工作及其創(chuàng)造價值的肯定與贊賞。獎金、分紅、股權(quán)、聚會等。

        1.   培訓(xùn)機(jī)會

          給予培訓(xùn)和提高的機(jī)會不僅是對優(yōu)秀員工的一種肯定和獎勵,對公司來說同時也是一項有價值的投資。

          富有挑戰(zhàn)性的工作,包括輪崗與晉升。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在解釋“工作的報酬是什么時”時,指出“工作的報酬就是工作本身”,這表明工作本身是具有激勵作用的。

        1.   授權(quán)激勵

          人人都想實現(xiàn)自我價值,授權(quán)體現(xiàn)了管理者對員工的信任和能力的肯定。

        1.   榮譽激勵

          榮譽反映了企業(yè)對團(tuán)隊和個人貢獻(xiàn)的充分肯定和高度評價,是滿足員工自尊需要的重要激勵手段。

        1.   贊揚激勵

          榮譽激勵的一種形式。多贊揚,哪怕是員工小小的貢獻(xiàn)或進(jìn)步。贊揚一定要真誠,要讓員工感受到重視、尊重和自豪。表揚幾乎不需要任何成本,但效用卻很大。

        1.   目標(biāo)激勵

          目標(biāo)激勵就是通過設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動積極性的目的。

        1.   參與激勵

          一般而言,員工對于參與與自己的利益和行為有關(guān)的討論有較大的興趣。通過參與,可培養(yǎng)員工對企業(yè)的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,滿足其自尊和自我實現(xiàn)的需要。

        1.   危機(jī)激勵

          上 世紀(jì)六十年代末,日本佳能與卡西歐在小型計算器市場的競爭中連連失利,加上第一次石油危機(jī)的打擊,佳能出現(xiàn)巨額赤字,瀕臨倒閉。如何挽求頹勢?董事會最后 決定:將危機(jī)告訴全體員工,讓他們知道企業(yè)的真實處境,激起他們的危機(jī)感,振奮起背水一戰(zhàn)的士氣,這種危機(jī)感將創(chuàng)造出平時不可能產(chǎn)生的智慧和工作效率。員 工提出了許多有創(chuàng)意的新建議、新方案,公司在此基礎(chǔ)上提出了著名的“優(yōu)良企業(yè)設(shè)想”,這一設(shè)想在改革生產(chǎn)和科研體制方面發(fā)揮了巨大作用,同時極大地提高了 員工的積極性,使佳能獲得巨大成功,在六年內(nèi)走向世界。

          有效的激勵要求管理者掌握好獎勵的時機(jī)和頻率。獎勵的時機(jī)會直接影響激勵的效果,而獎勵的頻率過高或過低都會削弱激勵的作用。

        員工激勵方案 篇5

          1、晨會上表揚,集體記憶

          晨會是一個非常好的激勵員工的平臺,公開透明的平臺激勵員工,會形成集體記憶,讓員工更加有榮譽感,就是給足了面子,員工也會珍惜面子。

          2、不斷認(rèn)可與肯定

          當(dāng)員工做好一件工作時,他需要領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定——不錯!好樣的!員工會倍感干勁。

          員工最怕的就是沒人肯定,覺得自己的工作沒有價值,有時候員工心理不夠成熟的.時候,特別在乎領(lǐng)導(dǎo)的評價。

          不要吝嗇你真誠的贊美,每天都可以贊揚一個員工,久而久之,你會發(fā)現(xiàn)員工熱情高漲。

          3、激勵性獎勵

          作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)員工干的好的時候,可以獎勵小禮品,哪怕是10元的禮品,但是不要直接發(fā)10元錢,現(xiàn)在10元錢的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上領(lǐng)導(dǎo)精心挑選的10元禮品的價值! 這叫——可識別價值!

          另外,如果你經(jīng)常讓員工加班,記住要讓員工把休息的時間補回來。

          對于優(yōu)秀的員工,如果你不能發(fā)獎金,那么激勵帶薪休假也是一種非常有價值的方式,這比較適合高管的激勵。

          4、輪換崗位和授權(quán)

          員工在一個崗位上干久了,就覺得乏味,沒有干勁,培養(yǎng)員工多崗位輪崗也是激發(fā)員工動力的很不錯的方法,這樣做的另外一個好處就是可以告別能人體系,缺了誰,還有人可以頂上去。

          5、給予培訓(xùn)機(jī)會

          員工渴望成長,這一點毫無疑問,如果員工干出了業(yè)績,記得獎勵員工培訓(xùn)讓員工成長,您才能獲得更好的業(yè)績。這一點比發(fā)錢更值得!

          6、領(lǐng)導(dǎo)傳遞激情

          韋爾奇說,領(lǐng)導(dǎo)必須是保持激情,而且要傳遞給員工,更重要的是剔除沒有激情的員工,沒有責(zé)任心的員工,沒有業(yè)績的員工。這種方式都是激勵。

          7、榮譽

          公司樹木以優(yōu)秀員工命名,資格1年。

          有一家公司的樹木掛了一個小牌子,上面寫了“第N月份,優(yōu)秀員工”,還有照片,這真是一種激勵創(chuàng)新。員工感覺非常爽!

          激勵員工的方法可能遠(yuǎn)不止這七種,但是,請記住,肯定員工的價值,幫助員工成長,讓你的員工獲得成就感,這些尤為重要。

        員工激勵方案 篇6

          一、總則

          (一) 目的:

          為提高員工的工作積極性,鼓勵員工長期為公司服務(wù),獎勵為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,特制定本制度。

          (二) 范圍:

          公司全體員工

          (三) 職責(zé):

          行政人事部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。

          (四) 簽署生效:

          本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。

          二、獎勵類別與要求

          (一) 工齡服務(wù)獎:

          員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。

          (二) 年度“優(yōu)秀團(tuán)隊獎”:

          1、評選標(biāo)準(zhǔn):

         、俦静块T工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);

         、谠诓块T工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項工作等關(guān)鍵節(jié)點把控嚴(yán)格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,保障公司經(jīng)營計劃、業(yè)績的不斷提升;

         、酆蜻x部門年度考核業(yè)績必須是80分(含)以上。

          2、評選對象:公司各部門(以部門為單位)

          3、評選流程:

          年度考核業(yè)績在80分(含)以上的'部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):獎金3000元 。

          (三) 年度“優(yōu)秀員工獎”:

          1、評選標(biāo)準(zhǔn):

          ①保持積極的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻(xiàn)精神;

         、诒韭毠ぷ魍怀,對公司發(fā)展能提出合理化建議;

         、廴隉o警告以上懲處;

         、苡眯淖鍪,誠信做人,得到各部門同事的認(rèn)可;

         、萑橥度,勇于挑戰(zhàn),全力達(dá)成目標(biāo),工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識強,表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn);

         、薰ぷ鳚M一年(含)以上員工;

          ⑦個人年度業(yè)績考核必須是85分(含)以上。

          2、評選對象:公司全體員工;

          3、評選流程:

          由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政人事部部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):獎金1000元,晉升一檔工資。

          (四) 特別貢獻(xiàn)獎:

          1、評選要求:

          ①在公司經(jīng)營和內(nèi)部管理方面攻堅克難,取得突出成績,工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值;

         、趯居酗@著貢獻(xiàn)的特殊行為;對提高公司的聲譽有特殊功績;

         、蹌(chuàng)新的項目或建議被公司采納、實施,對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或?qū)?jīng)營合理化等方面做出貢獻(xiàn)者;

         、軐Ρ竟究赡馨l(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;

         、萦龅酵话l(fā)事件,能臨機(jī)應(yīng)變,不懼風(fēng)險,救護(hù)公司財產(chǎn)及人員脫離危難。

          2、評選對象:全體員工

          3、評選流程:

          各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):500—10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。

          (五) 特別榮譽獎:

          1、評選標(biāo)準(zhǔn):

          在各類參評申報活動中獲得名次,為公司贏得榮譽。

          2、評選對象:公司全體員工

          3、評選流程:

          個人依據(jù)自己所獲獎項進(jìn)行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參評原稿,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4、獎勵金額:

          ①國家級評選:一等獎 15000元,二等獎10000元,三等獎 5000元,入圍(選)獎 1000元 ;在國家級刊物發(fā)表文章 3000元。

         、凼〔考壴u選:一等獎 10000元,二等獎8000元,三等獎 3000元,入圍(選)獎 1000元;在省部級刊物發(fā)表文章 1000元。

          ④市(廳)級評選:一等獎 5000元,二等獎3000元,三等獎 1000元,入圍(選)獎 500元;在市(廳)級刊物發(fā)表文章 500元。

         、莨緝(nèi)部評選:一等獎 1000元,二等獎500元,三等獎 300元;在公司或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎勵標(biāo)準(zhǔn)再次獎勵。

          (六) 創(chuàng)作獎勵:

          1、評選標(biāo)準(zhǔn):

         、俜e極創(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對公司的熱愛和感恩之心;

         、谒鶆(chuàng)作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;

          ③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。

          2、評選對象:全體員工

          3、評選流程:

          員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政人事部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政人事部統(tǒng)計創(chuàng)作數(shù)量和獎勵標(biāo)準(zhǔn)提交財務(wù)部審核確認(rèn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4、獎勵金額:

          符合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎勵,與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎勵標(biāo)準(zhǔn)為500元/千字,其它類別文章獎勵標(biāo)準(zhǔn)為200元/千字,圖片獎勵標(biāo)準(zhǔn)為20元/張,書法美術(shù)作品獎勵標(biāo)準(zhǔn)為200元/幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。

          (七) 獎勵要求:

          1、公司給予員工的各種獎勵,如無合適候選單位或候選人,則可空缺。

          2、員工有下列情形之一者,給予再獎勵:

         、俑鶕(jù)第四條接受獎勵后,其效果被評定為最高創(chuàng)造時或同一員工對同一事項再實施與改進(jìn)時;

         、诟鶕(jù)第五條接受獎勵后,其功績經(jīng)重新評定為更高時。

          3、前項再獎勵審查與原獎項規(guī)定相同,其授予的獎金數(shù)目是復(fù)審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。

          4、獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽同時享受。

          5、如獎勵員工在頒獎之前已經(jīng)離職,獎金將不再兌現(xiàn)。

          6、獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內(nèi)。

          7、獲獎名單由行政人事部負(fù)責(zé)公布。

          8、嚴(yán)禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰并追回獎金,情節(jié)惡劣者予以辭退。

        員工激勵方案 篇7

          一.業(yè)績工作與獎金

          1.店里兩個月總業(yè)績工作額:

          保底業(yè)績:60萬目標(biāo)業(yè)績:80萬超標(biāo)業(yè)績:100萬

          累計兩個月內(nèi)總業(yè)績PK,店與店之間PK,店內(nèi)每個員工都要參加,店P(guān)K時根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付PK金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將PK的全部金額給到達(dá)成業(yè)績的店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費。

          店長預(yù)付:300

          顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200

          美容顧問預(yù)付:100

          美容師和行政等人員各50

          輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

          2、A店顧問與B店顧問PK,業(yè)績指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。

          A顧問與B顧問PK

          保底業(yè)績:12萬

          目標(biāo)業(yè)績:16萬

          超標(biāo)業(yè)績:20萬

          如果兩個顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績公司獎勵100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績公司獎勵200元。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。

          二.押寶奪金

          1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:

          200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的`基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時還給予補償錢。

          2.店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎金

          a. 保底工作:壓1000元,還500元。

          b. 目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。

          c. 超標(biāo)工作:壓20xx元,還20xx元。

          3.顧問與店長分別押寶返獎金:

          a.保底工作:壓200元,返100元。

          b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。

          c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。

          三.業(yè)績工作與獎金

          保底工作:完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元

          目標(biāo)工作:完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元

          超標(biāo)工作:完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元

          四.小組工作額

          A組五人:

          B組五人:

          保底工作:25人檢測

          目標(biāo)工作:50人檢測

          超標(biāo)工作:100人檢測

          五.小組業(yè)績pk賽

          每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻(xiàn)鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎勵小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎勵200元。

          六.小組押寶奪金

          1.每個小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,壓寶金額分別為

          200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時還給予補償錢。

          2.壓寶工作返獎金

          d. 保底工作:壓200元,還100元。

          e. 目標(biāo)工作:壓300元,還300元。

          f. 超標(biāo)工作:壓500元,還600元。

        員工激勵方案 篇8

          第一部分 實施激勵的背景與意義

          國有企業(yè)的基本特點:

          1官僚作風(fēng)比較嚴(yán)重

          2階層等級比較分明

          3人際關(guān)系過于復(fù)雜

          4潛規(guī)則

          在當(dāng)前中國,國有經(jīng)濟(jì)占據(jù)的比重依然很大,要想我國持續(xù)健康快速發(fā)展,必須激活這一灘死水。如何將國企這一占據(jù)了大部分資源的龐然大物效用發(fā)揮到最大,將是我們今后一段時間面臨的主要問題,而國企中的人將是我們研究的主要對象,這就牽扯到員工激勵的問題。

          第二部分 制定激勵方案的理論依據(jù)

          一、理論分析

          1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。

          2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機(jī)會激勵。

          3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。

          4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。

          二、激勵體系與激勵作用

          1、激勵體系

          2、激勵作用

          三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:

          一、建立報酬激勵、成就激勵、機(jī)會激勵三位一體的自我激勵機(jī)制

          (一)福利

          1為員工提供五險一金,其中住房公積金高于一般企業(yè)單位,提供1:2的住房公積金,讓員工安定,有好房住。

          2為員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假,工作10年以上的給予10天休假,15年以上的15天休假。

          3 在工作之余,組織各項活動,如運動會、歌詠比賽等,以豐富員工工作之余的生活;

          4不定期的組織員工旅游;

          5 逢年過節(jié)向員工發(fā)放一定數(shù)額的現(xiàn)金或物品;

          6員工生病住院,企業(yè)會派代表看望員工,向員工發(fā)放一定數(shù)額的現(xiàn)金或慰問品;

          7 關(guān)心員工個人生活,會在企業(yè)內(nèi)部評選“和諧家庭”,會組織未婚員工參加相親活動;

          8培訓(xùn)季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。

          (三)成就激勵制度

          1、授權(quán)

         。1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。

         。2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力都會讓他們更有工

          作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。

          2、業(yè)績競賽

          具體到每個崗位,確定關(guān)鍵性考核指標(biāo),每月將成績公布,優(yōu)秀的予以獎勵

          3、目標(biāo)任務(wù)溝通

         。1)在項目、任務(wù)實施的過程中,上級應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。

         。2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。

          (3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。

          (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。

          4、群策群力

          做實際工作的員工是這項工作的專家。經(jīng)理邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。

          5、表揚員工

         。1)當(dāng)員工出色完成工作時,主管當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。

         。2)如果不能親自表示祝賀,主管應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見主管的賞識。

         。3)公司每年開年會公開表彰明星員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。

          (4)主管公開稱贊、私下批評,這樣能更好的激勵員工。

         。5)對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的'表現(xiàn)。

          (6)只重結(jié)果,不重過程。

          管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。

          6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,建立有效的薪酬體系。

         。ㄋ模C(jī)會激勵

          1將員工放到合適的崗位上。

          2員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。

          3制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會。

          4允許新人犯錯誤,給機(jī)會

          二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機(jī)制

          1知識性員工具有較強的超我動力,使他們具有更強的社會化動機(jī)。

          2賦予員工工作崇高的使命

          公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。

          3用企業(yè)愿景激勵員工,讓員工覺得企業(yè)是他們的依靠、是他們生活的重心。

          4編輯出版公司內(nèi)刊。內(nèi)刊刊登一些積極向上的人物,事跡。營造一個大家庭的氛圍。

          三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境

         。ㄒ唬╆P(guān)懷激勵。

          1了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。

          2部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。

          3員工過生日,公司要表示祝賀。

          (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵

          公司內(nèi)部鼓勵團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!

         。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)行為激勵。

          1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。

          2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。

          (四)集體榮譽激勵

          1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。

          2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進(jìn)行介紹,同時要張貼員工的照片。

          3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽的力量。

          4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。

         。ㄎ澹┠杲K激勵

          每年年終,也是春節(jié)到來之際,公司發(fā)放年終獎。年終獎根據(jù)員工在一年里的表現(xiàn)和公司業(yè)績,統(tǒng)一發(fā)放,讓員工覺得自己與企業(yè)是利益共同體。

        員工激勵方案 篇9

          公司獎勵制度

          一、總則

          (一)目的:

          為提高員工的工作用心性,鼓勵員工長期為公司服務(wù),獎勵為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,特制定本制度。

          (二)范圍:

          公司全體員工

          (三)職責(zé):

          行政人事部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。

          (四)簽署生效:

          本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。

          二、獎勵類別與要求

          (一)工齡服務(wù)獎:

          員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。

          (二)年度“優(yōu)秀團(tuán)隊獎”:

          1。評選標(biāo)準(zhǔn):

          ①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項工作等關(guān)鍵節(jié)點把控嚴(yán)格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,保障公司經(jīng)營計劃、業(yè)績的不

          1

          斷提升;

          ③候選部門年度考核業(yè)績務(wù)必是80分(含)以上。

          2。評選對象:公司各部門(以部門為單位)

          3。評選流程:

          年度考核業(yè)績在80分(含)以上的部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4。獎勵標(biāo)準(zhǔn):獎金3000元。

          (三)年度“優(yōu)秀員工獎”:

          1。評選標(biāo)準(zhǔn):

          ①持續(xù)用心的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻(xiàn)精神;

          ②本職工作突出,對公司發(fā)展能提出合理化推薦;

         、廴隉o警告以上懲處;

         、苡眯淖鍪,誠信做人,得到各部門同事的認(rèn)可;

          ⑤全情投入,勇于挑戰(zhàn),全力達(dá)成目標(biāo),工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識強,表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn);

          ⑥工作滿一年(含)以上員工;

         、邆人年度業(yè)績考核務(wù)必是85分(含)以上。

          2。評選對象:公司全體員工;

          3。評選流程:

          由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政人事部部審核,總經(jīng)理

          2

          批準(zhǔn)。

          4。獎勵標(biāo)準(zhǔn):獎金1000元,晉升一檔工資。

          (四)個性貢獻(xiàn)獎:

          1。評選要求:

         、僭诠窘(jīng)營和內(nèi)部管理方面攻堅克難,取得突出成績,工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值;

         、趯居酗@著貢獻(xiàn)的特殊行為;對提高公司的聲譽有特殊功績;

         、蹌(chuàng)新的項目或推薦被公司采納、實施,對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或?qū)?jīng)營合理化等方面做出貢獻(xiàn)者;

          ④對本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;

         、萦龅酵话l(fā)事件,能臨機(jī)應(yīng)變,不懼風(fēng)險,救護(hù)公司財產(chǎn)及人員脫離危難。

          2。評選對象:全體員工

          3。評選流程:

          各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4。獎勵標(biāo)準(zhǔn):500—10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。

          (五)個性榮譽獎:

          1。評選標(biāo)準(zhǔn):

          在各類參評申報活動中獲得名次,為公司贏得榮譽。

          3

          2。評選對象:公司全體員工

          3。評選流程:

          個人依據(jù)自我所獲獎項進(jìn)行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參評原稿,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4。獎勵金額:

         、賴壹壴u選:一等獎15000元,二等獎10000元,三等獎5000元,入圍(選)獎1000元;在國家級刊物發(fā)表文章3000元。

         、凼〔考壴u選:一等獎10000元,二等獎8000元,三等獎3000元,入圍(選)獎1000元;在省部級刊物發(fā)表文章1000元。

         、苁校◤d)級評選:一等獎5000元,二等獎3000元,三等獎1000元,入圍(選)獎500元;在市(廳)級刊物發(fā)表文章500元。

         、莨緝(nèi)部評選:一等獎1000元,二等獎500元,三等獎300元;在公司或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎勵標(biāo)準(zhǔn)再次獎勵。

          (六)創(chuàng)作獎勵:

          1。評選標(biāo)準(zhǔn):

          ①用心創(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對公司的熱愛和感恩之心;

          ②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;

         、鬯鶆(chuàng)作作品務(wù)必為員工本人原創(chuàng)作品。

          2。評選對象:全體員工

          4

          3。評選流程:

          員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政人事部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政人事部統(tǒng)計創(chuàng)作數(shù)量和獎勵標(biāo)準(zhǔn)提交財務(wù)部審核確認(rèn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4。獎勵金額:

          貼合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎勵,與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關(guān)的'文章獎勵標(biāo)準(zhǔn)為500元/千字,其它類別文章獎勵標(biāo)準(zhǔn)為200元/千字,圖片獎勵標(biāo)準(zhǔn)為20元/張,書法美術(shù)作品獎勵標(biāo)準(zhǔn)為200元/幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。

          (七)獎勵要求:

          1。公司給予員工的各種獎勵,如無適宜候選單位或候選人,則可空缺。

          2。員工有下列情形之一者,給予再獎勵:

         、俑鶕(jù)第四條理解獎勵后,其效果被評定為最高創(chuàng)造時或同一員工對同一事項再實施與改善時;

         、诟鶕(jù)第五條理解獎勵后,其功績經(jīng)重新評定為更高時。

          3。前項再獎勵審查與原獎項規(guī)定相同,其授予的獎金數(shù)目是復(fù)審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。

          4。獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽同時享受。

          5。如獎勵員工在頒獎之前已經(jīng)離職,獎金將不再兌現(xiàn)。

          5

          6。獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內(nèi)。

          7。獲獎名單由行政人事部負(fù)責(zé)公布。

          8。嚴(yán)禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰并追回獎金,情節(jié)惡劣者予以辭退

        員工激勵方案 篇10

          一個悖論是,一個合理的適應(yīng)企業(yè)需要的績效管理制度到底應(yīng)該是獎勵優(yōu)秀的那一部分員工,還是應(yīng)該激勵絕大部分的企業(yè)員工提升業(yè)績?顯而易見,很多企業(yè)老板會選擇后者,然后在設(shè)計績效管理方案的時候,不得不遺憾的說,大部分的方案都傾向于前者。那么該如何設(shè)計門店員工的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)呢才能達(dá)到提升業(yè)績和激勵員工的目的?

          一、確認(rèn)員工的考核內(nèi)容和方式

          一般而言,考核門店的員工分為管理團(tuán)隊的考核和普通員工的考核,不同的對象考核內(nèi)容和方法都有差異性。管理團(tuán)隊采取月度(季度)關(guān)鍵指標(biāo)KPI考核法和年度能力素質(zhì)考核法;而員工采取每天個人目標(biāo)考核法及季度的能力素質(zhì)考核法。(如下表所示)。

          考核要注重過程和結(jié)果的結(jié)合,要注重長期和短期的頻率,同時考核要對應(yīng)到相應(yīng)的薪酬待遇,讓門店員工作為銷售第一線能夠及時得到激勵和提升才是最重要的。

          門店團(tuán)隊主要對象是店長、商品管理人員和客戶服務(wù)助理人員等。個別簡單的門店團(tuán)隊采用的是店長負(fù)責(zé)制,管理的團(tuán)隊主要在于店長了。根據(jù)門店銷售完成、利潤實現(xiàn)、商品管理、顧客服務(wù)、員工培訓(xùn)、企業(yè)宣傳和信息收集等職能來設(shè)計其考核指標(biāo)(KPI),設(shè)計其考核原則是:以門店銷售額最大化為根本導(dǎo)向,通過績效管理、商品管理和顧客管理,實現(xiàn)門店利潤最大化。

          月度考核的KPI指標(biāo)可能包括:日均銷售指標(biāo)和月均毛利率指標(biāo),同時也包括“以為了結(jié)果而設(shè)立的過程控制”考核指標(biāo),如商品管理指標(biāo)和客戶服務(wù)指標(biāo)(可以用客戶投訴、商品滿足率等指標(biāo)考核)。重大加減分項主要是看是否有突出的事跡或者惡劣的行為需要加減分,比如客戶投訴、公關(guān)危機(jī)、客戶表揚信等。年度的能力素質(zhì)考核指標(biāo)則可以通過360度考核打分的方式來進(jìn)行,值得注意的是,由于門店平時散落在各地,店長的直接上級無法觀測到被考核者的行為,而店長的下級——店員往往礙于面子不愿意給出中肯的評價,因此年度的能力素質(zhì)考核指標(biāo)只是參考指標(biāo),用于評估該人員的未來發(fā)展?jié)摿,及時在考核中,也不應(yīng)占據(jù)的權(quán)重過高,20%-30%為宜。

          而門店員工的考核主要依靠目標(biāo)考核加上工作態(tài)度考核,目標(biāo)考核可以采用日均銷售任務(wù)指標(biāo)作為考核依據(jù),日均銷售指標(biāo):是指以自然月份為考核周期,將每月的總銷售分解到每天日均銷售的目標(biāo)考核法。工作態(tài)度考核則需要店長每個月針對不同店員進(jìn)行工作態(tài)度評分,由于服裝行業(yè)的店員流動性較大,因此比較客觀的快頻率的工作態(tài)度考核可以幫助企業(yè)快速的.甄選和了解個人的努力程度。

          二、確認(rèn)員工量化指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)

          門店考核中主要的量化指標(biāo)在于店長和店員的銷售任務(wù)考核上,因此確定銷售考核的標(biāo)準(zhǔn)是不容置疑的。目前,在業(yè)內(nèi)有兩個關(guān)于銷售的現(xiàn)象:一是部分門店日均銷售普遍下降;二是有較多門店考核時用的是月度總?cè)蝿?wù),而非日均銷售任務(wù)。月總?cè)蝿?wù)對店長來說是個抽象模糊概念,而日均銷售任務(wù)才是具體的最小值量化概念,方便店長每日對銷售任務(wù)進(jìn)行關(guān)注和調(diào)整銷售策略。具體的量化指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值需要根據(jù)不同企業(yè)的銷售任務(wù)進(jìn)行一一分解來實施。

          需要特別指出的是,在確認(rèn)銷售任務(wù)時要根據(jù)不同門店的具體情況來確定具體的額度,千萬不能一刀切,搞平均主義,因為門店開業(yè)的時間、門店的地理環(huán)境以及門店的級別都會客觀影響客流,從而影響銷售任務(wù)的完成。舉個例子,在北京一線城市的核心商圈內(nèi)的專賣店的銷售額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于二線城市的某個門店銷售額,因此企業(yè)要根據(jù)不同情況對門店進(jìn)行分級管理、分級定目標(biāo)值。

          除此之外,月均毛利率指標(biāo):是指以自然月份為考核周期,要求門店按月完成的實際銷售毛利率,考核結(jié)果是月度實際毛利額。那么,毛利率考核究竟應(yīng)該怎樣“理性”考核才是科學(xué)合理的?一是需要評估目前行業(yè)毛利率水平和企業(yè)毛利率的差異。企業(yè)毛利率水平和行業(yè)毛利率水平比較的目的,在于方便經(jīng)營者對毛利率指標(biāo)考核方法和力度的決策。如果企業(yè)毛利率低于行業(yè)平均水平,在一段時間內(nèi)就可采取“鼓勵升不允許降”的硬性考核方法。二是為了達(dá)到一個合理的利潤率,在門店考核時以鼓勵為主,對超額利潤重獎,對未完成該項指標(biāo)輕罰的方式進(jìn)行激勵。三是對門店毛利的考核要遵循“全員人人有責(zé),管理人員重點考核”的原則。

          在商品管理上,一般通過設(shè)置相應(yīng)指標(biāo)來保障。商品管理有成熟的管控體系,可以找出管控體系的關(guān)鍵點或者暫時經(jīng)營不善的短板作為考核重點,在考核一段時間后若沒有重大問題可以持續(xù)換為其他短板進(jìn)行考核。針對商品管理的考核指標(biāo)有:1. 商品滿足率:指當(dāng)月有銷售且每天都有庫存的品種數(shù)除以當(dāng)月有銷售的品種數(shù),也稱“動銷商品滿足率”。2、商品損耗率:指在總部控制門店盤點標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程下的門店商品正常損耗控制范圍。根據(jù)不同業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)為銷售總額1~3‰。3、商品返倉率:按庫存總額控制在1%左右。4、三個月不動銷商品占比:指三個月不動銷商品金額除商品庫存總金額。此項指標(biāo)的考核依據(jù)是當(dāng)月同類門店的平均值等等。而客戶管理上則是通過客戶滿意度(公司組織第三方進(jìn)行調(diào)查)、客戶投訴、老客戶占比等指標(biāo)進(jìn)行衡量。

          三、找出門店發(fā)展瓶頸,鼓勵門店員工提升業(yè)績

          考核僅僅是一種手段,激勵手段的一種,而并非全部。在日常的管理行為中,除了在周期內(nèi)的考核外,如何輔導(dǎo)門店、強化培訓(xùn)、完善管理制度都可以幫助門店員工提升業(yè)績,而不僅僅是讓員工感覺到公司是為了考核他們,為了達(dá)成銷售任務(wù)而雇傭他們。因此,需要在考核之外找出能夠激勵員工業(yè)績提升的方式。

          1、通過文化感召力、企業(yè)的人文關(guān)懷讓員工有歸屬感、安全感繼而提升企業(yè)忠誠度,自覺自發(fā)的提升自我業(yè)績;

          2、通過不間斷的培訓(xùn),強化門店人員的業(yè)務(wù)能力和水平,在考核后及時指導(dǎo)門店找出問題點和短板,幫助員工提升和改善;

          3、在重大事件發(fā)生時,尤其是負(fù)面事件發(fā)生時,企業(yè)有擔(dān)當(dāng),不要將責(zé)任推向門店,保持整體統(tǒng)一的正面形象,為門店挽回?fù)p失;

          強化企業(yè)的管理政策,保證門店管理的合理性,及時動態(tài)調(diào)整不合理的管理政策,使得企業(yè)管理在門店始終具有生命力。

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