(精品)營(yíng)銷(xiāo)方案
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
名稱(chēng):云霧仙茗
廣告語(yǔ):
1、情濃,茶更濃。
2、飲出生活甘苦,品味人生真諦。
目標(biāo)人群:針對(duì)喜歡喝茶的中老年層,市場(chǎng)需求量較大。
一、合理的選址
商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒(méi)有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒(méi)有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買(mǎi)我們商品的心理動(dòng)機(jī)。
茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來(lái)一般有以下地段:
1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購(gòu)物層次復(fù)雜,購(gòu)買(mǎi)頻率高,消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮,分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬(wàn)不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時(shí)購(gòu)買(mǎi),而且,為了走親訪(fǎng)友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開(kāi)茶店,是比較劃得來(lái)的,房租不宜過(guò)高,同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)。
3、交通大道:這些地方人口流動(dòng)量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價(jià)格要優(yōu)惠,適合一些字號(hào)較老的,無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛?cè)腴T(mén)的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。
4、居民區(qū):茶葉是居民消費(fèi)的必需品,選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小,但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡相同。
a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的中國(guó)特色,有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德,茶葉不能過(guò)于高檔,偏向于中低檔,追求利潤(rùn)要低,營(yíng)業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定,信譽(yù)要好。
b、新區(qū):這類(lèi)居民消費(fèi)較超前,且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高,要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業(yè)區(qū):這類(lèi)人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個(gè)地段開(kāi)茶葉店,品位應(yīng)偏高一點(diǎn),價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn),要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應(yīng)精致,茶葉包裝時(shí)速度要快,同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。
d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
e、集貿(mào)市場(chǎng):這些地方客流量大,但消費(fèi)者大多數(shù)是購(gòu)物好手,要求茶葉價(jià)格實(shí)惠,可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
f、學(xué)校附近:主要是以知識(shí)型分子為主要顧客,門(mén)面不要過(guò)于豪華,品種要多一些,標(biāo)價(jià)一定要偏低,營(yíng)業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。
其他還有一些地方:如旅游景點(diǎn),不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng),適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等。
二、茶店裝飾
茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
有以下幾個(gè)要素:
1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的.素雅、清心的特點(diǎn)。
2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,引起消費(fèi)者的注意,便于消費(fèi)者記憶,同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格,長(zhǎng)方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點(diǎn)名,請(qǐng)名人書(shū)寫(xiě),雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光,外面用醒目大字,構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。
3、對(duì)聯(lián):如果用一副好的對(duì)聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。
4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個(gè)品種,櫥窗內(nèi)燈光要亮一些,擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà),且不斷的變動(dòng)。
5、店門(mén):茶葉店的店門(mén)盡量留大一些,采光要好一點(diǎn),同時(shí)要考慮到安全性。
6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號(hào),也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合自己的思維。
三、定價(jià)合理化
茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費(fèi)者“望茶止步”,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
四、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周?chē)h(huán)境
茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強(qiáng)烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點(diǎn)灰塵,周?chē)h(huán)境要特別注意,看一看有沒(méi)有異味的物體在附近,如香水、酒類(lèi)等。
五、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)
一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)茶葉的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合知識(shí),如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
六、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度
經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。
七、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度
作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂
。ㄒ唬┰缟8:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。
。ǘ8:30分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。
。ㄈI(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩,計(jì)價(jià)無(wú)誤,收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時(shí),文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
。ㄋ模┫掳嗪螅袃扇饲謇憩F(xiàn)金,封款上交,清潔營(yíng)業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。
八、做好售后服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)員在成交過(guò)程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當(dāng)然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門(mén),給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),應(yīng)建立顧客檔案,多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。
九、做好廣告、促銷(xiāo)工作
廣告、促銷(xiāo)對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應(yīng)該多做,形式多樣,可以?xún)?yōu)惠,也可以按購(gòu)買(mǎi)的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書(shū)等,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十、做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備
茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程,這樣,就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心,不要開(kāi)張幾個(gè)月或一年掙不到錢(qián)就不相干了,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善,雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。
并逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范,利潤(rùn)越來(lái)越平均,如若你所經(jīng)營(yíng)一、二個(gè)茶店效益不錯(cuò),同時(shí),又積累了許多無(wú)形資產(chǎn),千萬(wàn)不能就地踏步,更不能把掙來(lái)的錢(qián)消費(fèi)掉,應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人才,把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競(jìng)爭(zhēng),在茶葉屆立于不敗之地。開(kāi)設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,選拔人才,對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,這樣,你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
【摘要】金融六品的營(yíng)E是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本內(nèi)容之一,是商業(yè)銀行營(yíng)管理的主要組成部分,屬于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。又章就如何優(yōu)化商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了比較全面的分析與研究。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行,營(yíng)銷(xiāo)策略,金融產(chǎn)品
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的完善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念深入商業(yè)銀行金融產(chǎn)品銷(xiāo)傳管理中。而對(duì)口益激烈的銀行服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量、金融產(chǎn)品價(jià)格、金融產(chǎn)品種類(lèi)之間的競(jìng)爭(zhēng),有必要對(duì)如何優(yōu)化商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行更加全而的研究與探索,提高商業(yè)銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
1.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷(xiāo)策略
普通企業(yè)類(lèi)似,商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段有銷(xiāo)傳促進(jìn)、公關(guān)、廣告以及人員促銷(xiāo)四種。具體說(shuō)來(lái),商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷(xiāo)是指商業(yè)銀行借助齊種信息傳播手段宣傳本銀行金融產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品信息,引濘消費(fèi)者了解金融產(chǎn)品信息,并且進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程。為了實(shí)現(xiàn)最佳商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷(xiāo)策略,商業(yè)銀行要樹(shù)立銀行良好公眾形象,實(shí)施CIS、公共關(guān)系、政治權(quán)利等策略構(gòu)建穩(wěn)定的政治渠道,建立良好的公共關(guān)系,保證銀行金融產(chǎn)品促銷(xiāo)取得良好效果。商業(yè)銀行要科學(xué)合理選用必要的營(yíng)銷(xiāo)策略,構(gòu)建完善的、高效的、符合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系,充分發(fā)揮產(chǎn)品促銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值
2.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品分銷(xiāo)策略
如果一個(gè)商業(yè)銀行擁有極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品品種和產(chǎn)品價(jià)格,卻沒(méi)有良好的分銷(xiāo)渠道,那么金融產(chǎn)品依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。作為連接金融產(chǎn)品需求者和金融產(chǎn)品供應(yīng)者基本紐帶的分銷(xiāo)渠道能夠快捷、方便、適地、適時(shí)的將金融產(chǎn)品提供給需求者,可以說(shuō)對(duì)十商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)效益的好壞具有關(guān)鍵性的影響。
現(xiàn)代社會(huì)各種媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速。種類(lèi)各異,信息傳達(dá)渠道泛濫,I'AJ業(yè)銀行銷(xiāo)信渠道更是多元化,例如,網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、銷(xiāo)信終端機(jī)、自助銀行、自動(dòng)取款機(jī)等。作者認(rèn)為商業(yè)銀行分銷(xiāo)渠道的優(yōu)化應(yīng)該堅(jiān)持兩條腿走路的理念,具體分析就是在傳統(tǒng)分銷(xiāo)策略方而,I'AJ業(yè)銀行要不斷增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、優(yōu)化銀行柜臺(tái)服務(wù)項(xiàng)日、豐富銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)種類(lèi)、繼續(xù)加大銀行傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道建設(shè)力度,之所以銀行要繼續(xù)加大傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道建設(shè)力度的原因是日前我國(guó)銀行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)依然是商業(yè)銀行擴(kuò)大宣傳、聯(lián)系客戶(hù)、業(yè)務(wù)辦理、先進(jìn)回籠以及存款吸收的}幾要業(yè)務(wù)模式,對(duì)十銀行的運(yùn)營(yíng)依然發(fā)揮}幾體性的作用;在現(xiàn)代分銷(xiāo)策略方而,I'AJ業(yè)銀行要充分借助各種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開(kāi)展“移動(dòng)銀行”、“家庭銀行”以及“企業(yè)銀行”等網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道模式,突破傳統(tǒng)銀行服務(wù)中的空間和}}寸間限制,以便十銀行客戶(hù)隨}}寸隨地享受銀行齊種服務(wù)。
3.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品定價(jià)策略
商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的定價(jià)對(duì)十金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)效果和商業(yè)銀行的盈利能力具有直接影}響,在整個(gè)金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中占據(jù)關(guān)鍵地位。金融產(chǎn)品的定價(jià)與普通企業(yè)商品相比具有一定的特殊h} .合理的定價(jià)不僅僅需要考慮銀行經(jīng)營(yíng)成本,還需要對(duì)客戶(hù)心理因素、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、貨幣流通、國(guó)家金融產(chǎn)品法律法規(guī)等,金融產(chǎn)品的定價(jià)是否合理不僅僅對(duì)銀行自身造成影響,而且會(huì)對(duì)社會(huì)貨幣流通產(chǎn)生一定的影響。所以日前很多銀行金融產(chǎn)品的定價(jià)會(huì)受到國(guó)家金融法律法規(guī)的控制,例如,我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)受?chē)?guó)家政策和銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的影}11句收費(fèi)都偏低,甚至成為免費(fèi)業(yè)務(wù),濘致消費(fèi)者普遍性的形成一種銀行服務(wù)免費(fèi)的一種潛意識(shí),出現(xiàn)新的金融產(chǎn)品}}寸,如何設(shè)計(jì)出客戶(hù)能夠從心里上認(rèn)可性?xún)r(jià)比的金融產(chǎn)品價(jià)格水平具有一定的難度。日前部分商業(yè)銀行的借記卡”年費(fèi)收取以及銀行卡跨行取款費(fèi)用引起社會(huì)普遍性的爭(zhēng)議就證明了這一點(diǎn)。
隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,商業(yè)銀行將擁有更大的金融和貸款利率的自}幾權(quán)。金融產(chǎn)品的定價(jià)合理性對(duì)十金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)效益會(huì)有更大的影}llhJ。因而銀行要加大金融產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查分力度,針對(duì)不同產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)度、不同消費(fèi)人群、不同的市場(chǎng)制定出既能夠保證商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略順利進(jìn)行,銀行盈利提高,_義能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求,具有一定市場(chǎng)適應(yīng)性的金融產(chǎn)品價(jià)格?茖W(xué)合理、符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的金融產(chǎn)品定價(jià)能夠提高銀行盈利能力,增強(qiáng)銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力,避免銀行出現(xiàn)齊種金融風(fēng)險(xiǎn)。
4.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品策略
商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略中的產(chǎn)品策略涉及的`因素較多,但是根據(jù)日前金融市場(chǎng)分析,不管規(guī)模多大的銀行都無(wú)法提供滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)全部需求的金融產(chǎn)品,不可能有而而俱到的金融產(chǎn)品,所以銀行在推出金融產(chǎn)品}}寸,首先要將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,結(jié)合銀行客戶(hù)群體選擇日標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)日標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)的心理特征、消費(fèi)需求、消費(fèi)潛力、現(xiàn)行金融產(chǎn)品情況等因素確定市場(chǎng)定位,制定出符合市場(chǎng)需求的金融產(chǎn)品。
股份制商業(yè)銀行和國(guó)有商業(yè)銀行共同構(gòu)成我國(guó)商業(yè)銀行體系。相對(duì)來(lái)說(shuō),四大國(guó)有商業(yè)銀行已經(jīng)形成比較明確的市場(chǎng)定位,例如,建設(shè)銀行市場(chǎng)定位為基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)日和固定資產(chǎn)項(xiàng)日的投資和貸款,中國(guó)銀行強(qiáng)力占據(jù)外l_業(yè)務(wù)市場(chǎng)等。股份制商業(yè)銀行在人員配備、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、資金規(guī)模等方而不及國(guó)有商業(yè)銀行,但是在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,每一個(gè)商業(yè)銀行依然可以根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,找出新的日標(biāo)客戶(hù)群體,發(fā)揮銀行優(yōu)勢(shì),明確銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)定位,堅(jiān)持有所為,有所不為的理念,形成銀行強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)定位,樹(shù)立在日標(biāo)客戶(hù)群體中的良好形象。
商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略中的產(chǎn)品策略}幾要有品牌策略、差異化策略以及創(chuàng)新策略。商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)金融產(chǎn)品盈利特征與銀行自身實(shí)力選擇產(chǎn)品策略。例如,有些實(shí)力雄厚的銀行可以進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品策略,新的產(chǎn)品能夠迅速占據(jù)市場(chǎng),贏得}幾要客戶(hù)渠道,獲得較大的市場(chǎng)份額,其他銀行此}}寸單純的追隨新產(chǎn)品必然得不到較好的經(jīng)濟(jì)效益和客戶(hù)群體,但是如果其他小規(guī)模銀行在追隨大銀行新產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行差異化策略,形成一定程度的整合創(chuàng)新,那么可能制定出更加符合客戶(hù)需求的金融產(chǎn)品,占據(jù)有利地位,加之在金融產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中小規(guī)模銀行并沒(méi)有投入多少研究資金,所以會(huì)獲得較大的利潤(rùn),占據(jù)較大的市場(chǎng)份額
二、結(jié)語(yǔ)
總而言之,如何更好的指定出金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)十商業(yè)銀行的盈利能力和生存能力具有關(guān)鍵影響。在多元化金融市場(chǎng)中,每一個(gè)商業(yè)銀行都要制定科學(xué)合理、具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,提高商業(yè)銀行盈利能力。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
1、目的
通過(guò)本方案,明確營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
2、適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門(mén)據(jù)此為營(yíng)銷(xiāo)公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營(yíng)銷(xiāo)公司建立專(zhuān)賬,并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對(duì)營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
3、管理職責(zé)和權(quán)限
3.1、管理職責(zé)
營(yíng)銷(xiāo)公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門(mén),對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng),從售前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。
3.1.1、把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
3.1.2、搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度,按合同保證安全正點(diǎn)交付。
3.1.3、制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.1.4、建立健全售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,努力維護(hù)博盈品牌形象。
3.1.5、根據(jù)市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。
3.1.6、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的'管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。
3.1.8、維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定,督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。
3.2、管理權(quán)限
作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體,營(yíng)銷(xiāo)公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1、有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2、有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
3.2.3、有權(quán)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審,編制要貨計(jì)劃。
3.2.4、有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。
3.2.5、有權(quán)受理客戶(hù)投訴,組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。
3.2.6、有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報(bào)請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。
3.2.7、有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8、有權(quán)提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
3.2.9、有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
3.2.10、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4、年度目標(biāo)和考核指標(biāo)
4.1、年度目標(biāo)
200X年度汽配產(chǎn)品銷(xiāo)售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元,其中橋總成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元,精品齒輪及其它零部件銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元。
4.2、考核指標(biāo)
4.2.1、銷(xiāo)售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬(wàn)元見(jiàn)下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。
4.2.2、銷(xiāo)售回款率全年綜合指標(biāo)為96%,按上月止累計(jì)銷(xiāo)售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。
5、結(jié)算及獎(jiǎng)懲辦法
5.1、提成比率基數(shù) 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷(xiāo)售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷(xiāo)公司自主調(diào)控。
5.2、月結(jié)算額度(萬(wàn)元)
當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷(xiāo)售收入*3.2%*P(Q+0.04)
P:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率
Q:上月止累計(jì)銷(xiāo)售回款率
5.3、年總決算(萬(wàn)元)
全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-20xx)
N:全年銷(xiāo)售總收入
Q:全年銷(xiāo)售回款率
6、提成費(fèi)用開(kāi)支范圍
6.1、員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。
6.2、辦公經(jīng)費(fèi) 控制在總提成的4%左右,含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開(kāi)支等。
6.3、差旅費(fèi) 控制在總提成的12%左右,含營(yíng)銷(xiāo)公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開(kāi)支等。
6.4、三包服務(wù)費(fèi) 控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開(kāi)支等。
6.5、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用 控制在總提成的10%左右。
6.6、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi) 根據(jù)需要和可能酌情處理。
7、三包收入
三包收入包括對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1、營(yíng)銷(xiāo)公司每月提交對(duì)外索賠明細(xì)匯總表,經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。
7.2、三包倉(cāng)庫(kù)對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫(kù)明細(xì)及回用價(jià)值表,扣除制造部維修改制成本費(fèi)用,經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。
7.3、企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營(yíng)銷(xiāo)公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰,并視同為三包收入。
8、特別約定
8.1、營(yíng)銷(xiāo)公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅(jiān)持誠(chéng)信為本,依法經(jīng)營(yíng)。
8.2、營(yíng)銷(xiāo)公司不得私設(shè)賬戶(hù),截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
8.3、企業(yè)各部門(mén)應(yīng)牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4、經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責(zé)任部門(mén)承擔(dān)5-10%的違約金。
9、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
9.1 、Q/BQ.G0001-04 部門(mén)工作職責(zé)和權(quán)限
9.2、營(yíng)銷(xiāo)公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則
10、記錄文件
10.1、營(yíng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售指標(biāo)考核評(píng)估表
10.2、三包報(bào)務(wù)對(duì)外索賠明細(xì)匯總表
10.3、市場(chǎng)旬報(bào)
10.4、市場(chǎng)分析報(bào)告
10.5、三包服務(wù)開(kāi)支報(bào)表
附加說(shuō)明
本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草
本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
1、做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁(yè)。這點(diǎn)在很多人看來(lái)都沒(méi)什么,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)注重的質(zhì)量,其實(shí)不然,一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)就能給人完美的第一映像,你想,誰(shuí)愿意去買(mǎi)一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說(shuō),制作一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁(yè)也未嘗不是一件重要的事情。那么網(wǎng)頁(yè)的制作又包括多方面的內(nèi)容。比如:對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明、對(duì)店鋪的描述、對(duì)顧客需要的分析等。在網(wǎng)頁(yè)的制作上,文字說(shuō)明相當(dāng)重要。好的網(wǎng)頁(yè)能讓人通過(guò)瀏覽就能對(duì)你的店鋪又一個(gè)大致的了解。
2、做相應(yīng)廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規(guī)模較小,那么可以通過(guò)自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規(guī)模比較大,那么可以嘗試媒體的宣傳,比如當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告,或者報(bào)紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法,不管是大是小,只要應(yīng)用得體,都能起到很好的作用。
3、提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢(qián)買(mǎi)最好的東西,而你開(kāi)店目的也是為了賺錢(qián),所以在相對(duì)能得到比較多的'利潤(rùn)是時(shí),你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購(gòu)費(fèi),甚至可以免費(fèi)。還可以為顧客提供論壇來(lái)發(fā)表他們對(duì)你店鋪的評(píng)價(jià);蛘吣憧梢愿鲃(dòng)的讓顧客們留下通訊地址,你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)他們以取得他們的信賴(lài)。另外,可以分不同時(shí)期不懂對(duì)象的搞些優(yōu)惠活動(dòng),讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達(dá)到了銷(xiāo)售的目的,又得到了顧客的信任,一舉兩得。
4、設(shè)定會(huì)員制度以顧客購(gòu)買(mǎi)商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),制定一定數(shù)量的會(huì)員。會(huì)員可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。除此之外,經(jīng)營(yíng)者一定要做到的無(wú)疑是誠(chéng)信、信譽(yù)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、市場(chǎng)SWOT分析
1.優(yōu)勢(shì)(Strength):
企業(yè)品牌逐漸形成;
形成一定的產(chǎn)品體系(上下游產(chǎn)品鏈打通);
軟件和硬件的服務(wù)鏈基本匹配
。óa(chǎn)品基地+集中采購(gòu)+產(chǎn)品初次、二次、深加工+物料配送); 有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)(營(yíng)養(yǎng)配餐已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng))
2.劣勢(shì)(Weakness):
團(tuán)購(gòu)特通渠道沒(méi)有形成一定的營(yíng)銷(xiāo)體系;
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不夠完善;
市場(chǎng)架構(gòu)、目標(biāo)客戶(hù)不夠清晰精準(zhǔn);
市場(chǎng)認(rèn)知度較低,客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品了解不夠清晰;
3.機(jī)會(huì)(opportunity):
食品安全這一社會(huì)焦點(diǎn)一直存在;
政府迫切需要社會(huì)企業(yè)積極參與;
食品安全追溯管理這一趨勢(shì)逐漸形成
威脅(Threats):
機(jī)關(guān)事業(yè)、規(guī)模型企業(yè)單位餐廳食堂外包,采購(gòu)價(jià)格靈活,管理運(yùn)營(yíng)成本低;
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定性難以掌控;
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)定位
1.產(chǎn)品設(shè)計(jì):
做一套具體明確的產(chǎn)品體系或產(chǎn)品(包)套餐;目的是便于銷(xiāo)售人員開(kāi)展工作
備注:產(chǎn)品設(shè)計(jì)這塊內(nèi)容以企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)為主;
2.市場(chǎng)定位:
價(jià)格定位:參照市場(chǎng)價(jià)格但不能高于市場(chǎng)價(jià)格太多;
客戶(hù)定位:市直及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位食堂餐廳; 大中規(guī)模型企業(yè)及學(xué)校幼兒園食堂餐廳;
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、根據(jù)我們的運(yùn)營(yíng)模式和產(chǎn)品特點(diǎn)(不是單一產(chǎn)品,而是產(chǎn)品體系),采用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)為住,傳統(tǒng)銷(xiāo)售為輔助,進(jìn)行互補(bǔ)結(jié)合;
2、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo):
1)會(huì)前客戶(hù)邀約準(zhǔn)備;
2)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)流程設(shè)計(jì)(待定);
3)會(huì)后客戶(hù)跟蹤簽約服務(wù);
四、 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷(xiāo)售管理
1、團(tuán)隊(duì)配置:
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:1人
工作內(nèi)容:整體營(yíng)銷(xiāo)方案的'擬定與實(shí)施;
擬定銷(xiāo)售計(jì)劃與市場(chǎng)規(guī)劃;
溝通協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)的相關(guān)工作事宜;
培訓(xùn)指導(dǎo)本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展市場(chǎng)工作;營(yíng)銷(xiāo)主管:5人
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)新老客戶(hù)的管理維護(hù)與開(kāi)發(fā);
配合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)施執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案;
執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定;
績(jī)效考核及薪資待遇待定;
2、銷(xiāo)售目標(biāo)管理:
1)月度銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)分解
2)月度費(fèi)用目標(biāo)分解。
3、銷(xiāo)售人員管理:
1)銷(xiāo)售目標(biāo)管理:以銷(xiāo)量為硬性目標(biāo);
2)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核制度。
A.以銷(xiāo)售目標(biāo)完成率為業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn);
B.完成基本銷(xiāo)售任務(wù)、未超過(guò)規(guī)定比例:無(wú)提成;
C.超過(guò)基本銷(xiāo)售任務(wù)規(guī)定比例:按比例提成;
D.低于基本銷(xiāo)售任務(wù)規(guī)定比例:無(wú)提成;
E.連續(xù)3個(gè)月未完成基本銷(xiāo)售任務(wù),工資下降30%,無(wú)提成;連續(xù)6個(gè)月未完成基本銷(xiāo)售任務(wù),調(diào)離銷(xiāo)售崗位或予以辭退。
3)業(yè)務(wù)管理:客戶(hù)溝通報(bào)表及每日工作報(bào)表。
4)會(huì)議管理:早會(huì)、周例會(huì)、月度總計(jì)會(huì);
五、營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃 :
1、每月做2期食品安全教育的宣講,地點(diǎn)在正德康城公司;
2、每月4次深入企業(yè)做食品安全教育(每周一次);
3、宣講內(nèi)容及會(huì)議和銷(xiāo)售結(jié)合點(diǎn)待定;
4、考核營(yíng)銷(xiāo)人員的客戶(hù)到會(huì)率和成交簽單率;
六、市場(chǎng)規(guī)劃與管理;
1、市場(chǎng)規(guī)劃:
A模式:按照行業(yè)系統(tǒng)分配:
衛(wèi)生、教育、公、檢、法、司、銀行、電力、通訊等
B模式:按照市場(chǎng)區(qū)域劃分
市區(qū)(含4個(gè)街道)1人負(fù)責(zé),其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別根據(jù)東西南北四個(gè)方位分別有4個(gè)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé);
2、市場(chǎng)管理:
1)根據(jù)客戶(hù)實(shí)際規(guī)模和使用產(chǎn)品量分級(jí)別管理;
2)根據(jù)客戶(hù)級(jí)別不同提供不同的服務(wù)內(nèi)容;
3)根據(jù)客戶(hù)需求針對(duì)不同客戶(hù)訂制不同的產(chǎn)品內(nèi)容;
七、 市場(chǎng)服務(wù)與客戶(hù)激勵(lì)政策:
1、市場(chǎng)服務(wù):
2、客戶(hù)激勵(lì)政策:
根據(jù)客戶(hù)合作時(shí)間和產(chǎn)品使用量,設(shè)置季度激勵(lì)和半年度激勵(lì)、全年度激勵(lì);(可以考慮旅游、電腦、餐廳硬件配置等獎(jiǎng)勵(lì)方式)
八、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃:
員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì):
1、企業(yè)文化培訓(xùn)
2、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)《如何成為職業(yè)化員工》
3、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)《團(tuán)購(gòu)特通營(yíng)銷(xiāo)模式解讀》
4、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)《銷(xiāo)售不跟蹤,萬(wàn)事一場(chǎng)空!》
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
種類(lèi)單一,應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)確定品種對(duì)于草花生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),根據(jù)市場(chǎng)定好生產(chǎn)量后,隨季節(jié)性選擇好花卉種類(lèi)是關(guān)鍵,花卉營(yíng)銷(xiāo)方案與路線(xiàn)。20xx年北京的五一草花生產(chǎn)有80%是矮牽牛,一方面是矮牽牛的生產(chǎn)技術(shù)較易掌握,另一方面近兩年的草花用量增長(zhǎng)很快,臨時(shí)生產(chǎn)農(nóng)戶(hù)增多,矮牽牛因其生產(chǎn)技術(shù)容易成為農(nóng)戶(hù)選擇的最佳種類(lèi)。但隨著20xx年的臨近,綠化美化要求的提高,應(yīng)用的草花種類(lèi)選擇要求也不斷提高,新種類(lèi)是應(yīng)用單位的首選。所以生產(chǎn)者的生產(chǎn)計(jì)劃除應(yīng)根據(jù)季節(jié)、自身生產(chǎn)條件確定數(shù)量外,選擇合適的生產(chǎn)種類(lèi)是重中之重。
質(zhì)量控制體系和培訓(xùn)體系缺乏,需進(jìn)一步強(qiáng)化到目前為止,草花生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化、規(guī);潭群艿停90%以上的草花生產(chǎn)是采用就地取土的農(nóng)民作坊生產(chǎn)方式,利用自己的田地和閑置勞動(dòng)力生產(chǎn),在種子選擇上也力求便宜。生產(chǎn)條件的限制使其生產(chǎn)周期不同程度地有所延長(zhǎng),影響了后期應(yīng)用的效果和花期。
隨著應(yīng)用水平的提高,越來(lái)越多的花卉應(yīng)用者會(huì)意識(shí)到專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的草花與傳統(tǒng)生產(chǎn)的草花的質(zhì)量區(qū)別,對(duì)高質(zhì)量花卉的需求量必將增加。同時(shí)隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,園藝水平的提高也使得專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)市場(chǎng)份額逐漸增大。所以草花生產(chǎn)其專(zhuān)業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)情,接近于國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),花卉生產(chǎn)者應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮提高生產(chǎn)設(shè)施和養(yǎng)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)水平,從而達(dá)到提高花卉產(chǎn)品質(zhì)量的'目的。
市場(chǎng)體制需進(jìn)一步健全據(jù)了解,體制不健全的草花市場(chǎng),花農(nóng)自行確定生產(chǎn)計(jì)劃,自行尋求銷(xiāo)售通路,只求微薄的利潤(rùn)或無(wú)利潤(rùn)就轉(zhuǎn)手于花販。花農(nóng)盡可能地降低其直接投資成本以求效益最高而不理會(huì)花卉應(yīng)用后的花期和效果。同時(shí),一些花卉應(yīng)用者一味追求最低價(jià),換來(lái)的卻是增加了更換次數(shù)和降低了觀賞效果,增加了全年的工程費(fèi)用。
但隨著市場(chǎng)的規(guī)范化,花卉市場(chǎng)體制的進(jìn)一步健全,草花生產(chǎn)者的利益會(huì)逐步得到保障,生產(chǎn)者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),提高草花生產(chǎn)質(zhì)量。
市場(chǎng)信息掌握不足,應(yīng)加強(qiáng)溝通目前北京生產(chǎn)的草花90%以上來(lái)自個(gè)體花農(nóng),他們相互之間很難溝通或根本不愿意溝通,這在很大程度上傷害了他們自己的利益。在這點(diǎn)上,上海花農(nóng)就做得很好,他們互通有無(wú),相互幫忙,同時(shí)根據(jù)其價(jià)值確定了一個(gè)較為穩(wěn)定的價(jià)格,形成了一個(gè)較為穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境;ɑ堋@藝行業(yè)是一個(gè)容量很大的行業(yè),要想市場(chǎng)穩(wěn)定,生產(chǎn)和銷(xiāo)售順暢,需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),好的集體。在沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的組織機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的時(shí)候,更需要花農(nóng)們自發(fā)團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、統(tǒng)一的組織,互通信息,最終達(dá)到共贏的目的,調(diào)查報(bào)告《花卉營(yíng)銷(xiāo)方案與路線(xiàn)》。
“現(xiàn)在來(lái)買(mǎi)花的人越來(lái)越多,花卉銷(xiāo)售一年四季都比較平穩(wěn)。前幾年,春節(jié)前那一段的銷(xiāo)售可占全年銷(xiāo)售額的一半以上。如今,日常消費(fèi)需求加大,春節(jié)前一段的銷(xiāo)售占全年銷(xiāo)售額的比重不足30%!北本┤R太花卉有限公司總經(jīng)理李強(qiáng)在接受媒體記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),市民的日常生活也越來(lái)越少不了鮮花的相伴。
據(jù)《北京花卉市場(chǎng)需求調(diào)研》課題組報(bào)告顯示,20xx年全市花卉消費(fèi)38.12億元,其中居民消費(fèi)11.15億元;而到了20xx年,居民自行購(gòu)買(mǎi)鮮花的消費(fèi)金額漲到了13.61億元。全市僅鮮切花批發(fā)銷(xiāo)售就達(dá)5億支,銷(xiāo)售額2.95億元。僅兩年時(shí)間,市民買(mǎi)花消費(fèi)就上漲了兩億元。
日常花卉消費(fèi)逐步增強(qiáng)
“老師生病了,我想去醫(yī)院探望她,買(mǎi)束康乃馨,祝老師早日康復(fù)!币晃辉诖笞匀换ɑ苁袌(chǎng)買(mǎi)花的李小姐說(shuō)。如今,買(mǎi)花已經(jīng)成為一種時(shí)尚,不論是婚慶、生日、探望病人,還是商務(wù)會(huì)議裝飾、家居室內(nèi)等自用都少不了各種花卉的“身影”!半m然節(jié)日花卉的消費(fèi)數(shù)量很大,可以占到花卉需求總量的1/4,但隨著人們對(duì)花卉消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,日常花卉的消費(fèi)逐步增強(qiáng)。”據(jù)《北京花卉市場(chǎng)需求調(diào)研》課題組一位工作人員介紹,通過(guò)對(duì)20xx余戶(hù)居民問(wèn)卷調(diào)查信息分析,北京市全市86.13%的居民有購(gòu)花愿望,66%的居民參加過(guò)各類(lèi)花卉展覽。戶(hù)均年購(gòu)花消費(fèi)310元,平均年購(gòu)鮮花15枝,盆花5.5盆(其中綠植1.5盆)!氨本┗ɑ芟M(fèi)將進(jìn)一步擴(kuò)大!闭n題組工作人員在接受媒體記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
第一部分 前言和目錄
前言
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)有3.6億女性處在需要使用衛(wèi)生巾的年齡段,(其中年輕女性占到了40%以上)市場(chǎng)前景廣闊,競(jìng)爭(zhēng)激烈。衛(wèi)生巾是經(jīng)期女性的的貼身用品,其作用無(wú)可替代。但隨著社會(huì)的發(fā)展,年輕女性對(duì)于衛(wèi)生巾的要求也不僅僅局限于其傳統(tǒng)功能,更加追求其舒適性,時(shí)尚性。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在未來(lái)市場(chǎng)中占取先機(jī)。新產(chǎn)品的研發(fā)已經(jīng)勢(shì)在必行。為了研發(fā)需要,我策劃小組對(duì)某大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行了不記名問(wèn)卷調(diào)查。(詳見(jiàn)附錄)
在策劃過(guò)程中,我們要讓更多的消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者了解蘇菲是尤妮佳公司針對(duì)現(xiàn)在女性推出的衛(wèi)生巾品牌,提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生巾、護(hù)墊產(chǎn)品,適應(yīng)現(xiàn)代女性需求的多樣化、高端化,把女性從月經(jīng)煩惱期間解放出來(lái)。蘇菲為不同場(chǎng)合準(zhǔn)備了厚薄不同、材質(zhì)不同、長(zhǎng)短各異的產(chǎn)品,幫助女性保持清潔,相信有了蘇菲的產(chǎn)品,即使是煩惱的那幾天也與平時(shí)同樣舒適自在,讓越來(lái)越多的女性在快樂(lè)工作的同時(shí)享受生活。且在特定節(jié)日男生給女朋友購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生巾隱隱成為一種流行。
然而在衛(wèi)生巾市場(chǎng)愈發(fā)成熟的的今天,各大品牌都具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),如何才能進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng) 又該采取怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢
目錄
第一部分 前言和目錄............................................. 1
前言............................................................ 2
第二部分 市場(chǎng)分析............................................... 1
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析............................................ 1
1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀的制約因素..................... 1
。1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:
........................................................ 1
。2)市場(chǎng)的政治、法律背景:......................... 1
。3)市場(chǎng)的文化背景:............................... 1
(4)技術(shù)環(huán)境分析:................................. 2
2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中微觀因素........................... 2
3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結(jié)..................................... 2
二、消費(fèi)者分析.............................................. 3
1、消費(fèi)者總體消費(fèi)態(tài)度:................................. 3
2、消費(fèi)者行為分析:..................................... 3
三、產(chǎn)品分析................................................ 3
1、蘇菲彈力貼身超薄體貼日用價(jià)格......................... 3
2、蘇菲 彈力貼身 新可愛(ài)包 超薄體貼 夜用絲。奕岜韺樱. 4
3、蘇菲 超熟睡超薄隨心翻棉柔夜用........................ 4
4、蘇菲動(dòng)感絲薄衛(wèi)生巾................................... 4
5、產(chǎn)品綜合分析......................................... 5
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析............................................ 5
1、爽潔速滲,護(hù)翼衛(wèi)生巾................................. 5
2、嬌爽面式輕柔絲薄衛(wèi)生巾............................... 6
3、七度空間少女系列衛(wèi)生巾——純棉表層................... 6
4、安爾樂(lè)舒適安心衛(wèi)生巾................................. 6
5、護(hù)舒寶瞬潔絲薄衛(wèi)生巾................................. 6
6、高潔絲純白體驗(yàn)衛(wèi)生巾................................. 7
第三部分 廣告策略和廣告計(jì)劃..................................... 8
一、目標(biāo)策略................................................ 8
1、廣告目標(biāo):........................................... 8
2、對(duì)廣告目標(biāo)的表述:................................... 8
3、宣傳方法:........................................... 8
(1)校內(nèi)宣傳:..................................... 8
。2)校外宣傳:..................................... 8
二、市場(chǎng)策略................................................ 9
1、產(chǎn)品定位:........................................... 9
2、廣告訴求對(duì)象:....................................... 9
訴求對(duì)象表述:...................................... 9
訴求對(duì)象的特性與需求:.............................. 9
3、廣告主題:........................................... 9
三、廣告表現(xiàn)................................................ 9
1、廣告表現(xiàn)的風(fēng)格:..................................... 9
2 .非媒介——針對(duì)在校學(xué)生和校園教師 .................... 9
3 . 媒介................................................ 9
四、廣告活動(dòng)設(shè)計(jì)........................................... 10
1、廣告活動(dòng)目標(biāo):...................................... 10
2、廣告活動(dòng)時(shí)間:...................................... 10
3、廣告活動(dòng)的目標(biāo)市場(chǎng).................................. 10
4、廣告的訴求重點(diǎn)...................................... 10
第四部分 產(chǎn)品創(chuàng)意說(shuō)明.......................................... 10
第五部分 經(jīng)費(fèi)預(yù)算.............................................. 12
附錄 一.................................................... 13
附錄 二.................................................... 17
第二部分 市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀的.制約因素
。1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:作為女性生活必需品,衛(wèi)生巾市場(chǎng)未來(lái)幾年仍將持續(xù)高速發(fā)展,銷(xiāo)售額總體增長(zhǎng)速度保持在25%以上,主要出口業(yè)務(wù)逐 步擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)量將平穩(wěn)增加,增長(zhǎng)速度保持在4%以上。市場(chǎng)規(guī)模:在國(guó)內(nèi)衛(wèi)生巾市場(chǎng),由于價(jià)格定位的差別,國(guó)內(nèi)和國(guó)際自然分為兩個(gè)陣營(yíng)。在一些消費(fèi)能力較強(qiáng)的城市,國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌基本平分天下,在一些小城市和農(nóng)村,國(guó)內(nèi)品牌占大部分比重。中國(guó)商務(wù)部預(yù)計(jì)婦女衛(wèi)生巾產(chǎn)量將以每年15%的速度遞增,婦女衛(wèi)生巾產(chǎn)量將達(dá)到80萬(wàn)噸左右。
。2)市場(chǎng)的政治、法律背景:中國(guó)廣告協(xié)會(huì)在聽(tīng)取了不少消費(fèi)者尤其是女性消費(fèi)者意見(jiàn)、并廣泛征求衛(wèi)生用品生產(chǎn)企業(yè)的意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,作為廣告行業(yè)自律的發(fā)起人,制定了《衛(wèi)生巾廣告自律規(guī)則》(以下簡(jiǎn) 稱(chēng)《 規(guī) 則 》)。寶 潔(中 國(guó))有 限 公 司 、強(qiáng) 生(中 國(guó) )有 限 公 司 、金 王 衛(wèi) 生 用 品 有 限 公 司 等 率先聯(lián)名簽署了該份規(guī)則。
。3)市場(chǎng)的文化背景:衛(wèi)生巾廣告畫(huà)面大多數(shù)都是以知識(shí)女性為中心人物,展示著職業(yè)女性的自信,職業(yè)女性不僅是在衛(wèi)生巾品牌方面,在自我,且在自己的事業(yè)及生活方面都充滿(mǎn)了自信。這些因素顯然發(fā)揮了女性?xún)r(jià)值觀的自立、自尊和的觀念以及新的生活方式。在女性衛(wèi)生巾的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣方面來(lái)講,衛(wèi)生巾是女性用品,人們觀念總是局限
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
1.什么是論壇營(yíng)銷(xiāo)
論壇營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)過(guò)周密而復(fù)雜的策劃,為了達(dá)到某種營(yíng)銷(xiāo)目的而進(jìn)行的一系列行為,論壇營(yíng)銷(xiāo)往往需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成。同樣也需要軟文的支持。
論壇營(yíng)銷(xiāo)也是現(xiàn)在主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段之一,不管是專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司,還是各大企業(yè)廣播,都非常熱衷于論壇營(yíng)銷(xiāo)
2.論壇營(yíng)銷(xiāo)的特性
(1)論壇營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性強(qiáng)
論壇營(yíng)銷(xiāo)既可以作為普遍宣傳活動(dòng)手段使用,也可針對(duì)特定目標(biāo)組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳活動(dòng)
。2)論壇營(yíng)銷(xiāo)氛圍好
社區(qū)最大的特點(diǎn)是互動(dòng)。一個(gè)好的社區(qū),里面的交流氛圍會(huì)非常濃厚,用戶(hù)之間的交流深度與感情也會(huì)很深。在這種氛圍濃厚的社區(qū)做宣傳,能夠達(dá)到很好的效果。而且猶由于論壇的之間用戶(hù)信任感強(qiáng),所以我們的信息更容易被大家接受,容易激起用戶(hù)的認(rèn)同,在心理上引起共鳴。
(3)口碑宣傳比例高
論壇內(nèi)的所有內(nèi)容都是由用戶(hù)的言論產(chǎn)生的。如果我們傳遞的信息與產(chǎn)品能夠成功成功激起用戶(hù)的討論,就會(huì)在用戶(hù)的口口相傳之下,產(chǎn)生非常好的.口碑效應(yīng)。
(4)投入少,見(jiàn)效快
論壇的低投入是有目共睹的。由于論壇具有即時(shí)發(fā)布信息的特點(diǎn),所以周期性非常短,甚至可以達(dá)到馬上實(shí)施,馬上見(jiàn)效的境界。
。5)掌握用戶(hù)反饋信息
在論壇發(fā)布信息,用戶(hù)會(huì)快速響應(yīng),我們可以即時(shí)掌握用戶(hù)的反饋信息,第一時(shí)間了解用戶(hù)的需求和心理。
3.論壇營(yíng)銷(xiāo)的要素
。1)人
論壇營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)要素是“人”要想盡一切辦法去打動(dòng)社區(qū)用戶(hù),要引導(dǎo)真實(shí)的人參與到我們的貼子中來(lái),重點(diǎn)是抓社區(qū)中的帶頭人和喜歡互動(dòng)的人。
。2)引爆
人有了以后,那么我們就要把用戶(hù)的情緒帶動(dòng)起來(lái),通常在論壇中的爆點(diǎn)以話(huà)題為主。我們要通過(guò)策劃一個(gè)或多個(gè)點(diǎn)來(lái)激發(fā)用戶(hù)的積極性,讓用戶(hù)自然而然的幫助我們把信息傳播出去。
。3)渠道
我們要占據(jù)各大相關(guān)內(nèi)容源論壇,建立論壇推廣隊(duì)伍,廣為傳播。如果資金允許,還可以適當(dāng)?shù)刈鲆恍┕P(guān),比如在各大論壇做一些置頂帖、首頁(yè)推薦、加精等。
4.論壇營(yíng)銷(xiāo)操作
。1)了解用戶(hù)需求
用戶(hù)都是聚集在哪些論壇,在論壇做什么,喜歡什么樣的話(huà)題、資源、內(nèi)容;用戶(hù)中最有共性的問(wèn)題有哪些?哪些是需要解決的?我們又能解決其中的哪些問(wèn)題。
。2)找到最佳賣(mài)點(diǎn)
在論壇社區(qū)中的賣(mài)點(diǎn)無(wú)非就是三個(gè):“人”“話(huà)題”“事件”
。3)制造不同階段的話(huà)題
論壇營(yíng)銷(xiāo)的效果想持續(xù),就要想策劃電視劇一樣,針對(duì)不同時(shí)間制造不同話(huà)題。讓用戶(hù)像看電視劇一樣過(guò)癮。
。4)互動(dòng)的設(shè)計(jì)
在具體設(shè)計(jì)時(shí),主題盡量緊扣社會(huì)熱點(diǎn),要直擊用戶(hù)心靈深處,足夠吸引用戶(hù)眼球。
。5)階段性的手段和方案
主要包括不同階段的傳播點(diǎn),不同階段的傳播平臺(tái),不同階段的傳播手段,需要用到的人力物力。
(6)數(shù)據(jù)的監(jiān)控
除了監(jiān)測(cè)一般的咨詢(xún)量或銷(xiāo)售量等常規(guī)數(shù)據(jù)。還應(yīng)監(jiān)測(cè)幾個(gè)比較有針對(duì)性的數(shù)據(jù):點(diǎn)擊量、回復(fù)量、參與ID數(shù)、傳播量。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
二:目標(biāo)群體
三:目標(biāo)群體特點(diǎn)
四:消費(fèi)狀況與分析
1. 個(gè)人消費(fèi)者需求
2. 禮品消費(fèi)者需求
3. 團(tuán)體消費(fèi)者需求
4. 事業(yè)單位以及娛樂(lè)場(chǎng)所以及酒店的需求
五:包裝策略
六:訂購(gòu)方式
七:配送方式
八:支付方式
九:會(huì)員注冊(cè)
十:降低水果的損耗方式
十一:推廣策略
1. 導(dǎo)入期推廣
2. 成長(zhǎng)期推廣
3. 成熟期推廣
十二:開(kāi)業(yè)宣傳方案
十三:活動(dòng)延伸方案
十四:投入產(chǎn)出
網(wǎng)站架構(gòu)
1. 店鋪介紹
2. 文化理念
3. 產(chǎn)品介紹
4. 公告欄
5. 會(huì)員注冊(cè)
6. 留言板
7. 聯(lián)系方式等
大致主要是包括這些內(nèi)容,具體情況可以在詳細(xì)添加小版塊
目標(biāo)群體:世界上任何一個(gè)產(chǎn)品都部可能滿(mǎn)足所有目標(biāo)群體的所有需求,因此我們要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找出我們能夠滿(mǎn)足的那部分群體,但如果我們搞不清自己的產(chǎn)品能滿(mǎn)足哪一部分客戶(hù)的需求,那我們的成功度九可能大幅度的降低。
因此我們的客戶(hù)群在那里,大致歸納如下:
1.大、中學(xué)生
2.上班族
3.寫(xiě)字樓的白領(lǐng)
4.酒店餐飲以及小區(qū)
5.其他消費(fèi)群體
目標(biāo)群體的特點(diǎn):追求時(shí)尚,對(duì)于新事物接受快,特別是在夏天冬天部愿意出門(mén),喜歡上網(wǎng)是他們的一大特點(diǎn),網(wǎng)上銷(xiāo)售是最好的選擇。酒店可以大量采購(gòu)而且可以有相當(dāng)?shù)膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)狀況以及分析:
水果是中國(guó)國(guó)人每天所需求的生活必需品,其市場(chǎng)需求量是相當(dāng)大的,消費(fèi)者對(duì)水果的消費(fèi)需求主要有以下幾個(gè)方面:
1. 個(gè)人消費(fèi)者需求
年齡大小、收入多少以及工作性質(zhì)和生活習(xí)慣的不同等因素都會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為。水果作為一種生活必需品,按照消費(fèi)心理和消費(fèi)目的的不同大致可以分為生生活消費(fèi)、家庭消費(fèi)、禮品消費(fèi)等、
2. 禮品者需求
水果是中國(guó)人的大眾消費(fèi)品,在節(jié)假日可以送給親朋好友作為禮贈(zèng)。
3. 團(tuán)體消費(fèi)者需求
團(tuán)體消費(fèi)指以團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)的主要消費(fèi)形式,在每年的仲秋或者春節(jié)可以發(fā)給員工福利,以企事業(yè)單位或者大型酒店,這類(lèi)群體的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,都是由一些企事業(yè)單位的后勤人員負(fù)責(zé),能否及時(shí)的送貨上門(mén)以及由沒(méi)有足夠的回扣。是最重要的因素。 水果包裝 散裝,自己定制方便袋,打上我們的宣傳語(yǔ)。 禮品裝,針對(duì)禮品消費(fèi),寫(xiě)上一些溫馨小語(yǔ)
訂購(gòu)方式
1;網(wǎng)上訂購(gòu)
2:電話(huà)訂購(gòu)
3:短信訂購(gòu)等等
建議通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式訂購(gòu),避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,浪費(fèi)雙方的時(shí)間
配送方式:
1:招聘一些下崗職工,街道和路線(xiàn)劃分
2:數(shù)量少的用電動(dòng)配送,數(shù)量多的用車(chē)配送
支付方式:
1:網(wǎng)上支付,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬
2:最好是開(kāi)通支付寶
3:另外還可以上門(mén)收銀(有的客戶(hù)沒(méi)有網(wǎng)上銀行)
品牌策略
1、通過(guò)媒體進(jìn)行品牌推廣
隨著人們生活水平的提高,人們不再滿(mǎn)足于吃飽穿暖,水果在市場(chǎng)上具有堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)基礎(chǔ)。目前該行業(yè)尚未規(guī)范,處于低迷狀態(tài),對(duì)于這種情況我們的媒體宣傳應(yīng)該對(duì)受眾提出實(shí)實(shí)在在的利益點(diǎn)且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施加壓力,同時(shí)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)空間。
。1) 在人流量多的地方的電子看板上每天分時(shí)段的插播網(wǎng)店的'廣告
。2)在公交車(chē)、地鐵上做活動(dòng)廣告
2、通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行品牌推廣
活動(dòng)主題:水果網(wǎng)店開(kāi)張儀式
活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日
活動(dòng)地點(diǎn):xx
(1)節(jié)日活動(dòng)
我們可以根據(jù)不通的節(jié)日進(jìn)行不同的活動(dòng)。如:母親節(jié)(當(dāng)母親節(jié)到了,消費(fèi)者可以打電話(huà)或者在網(wǎng)絡(luò)上留言需要的水果和喜歡的包裝風(fēng)格,我們會(huì)按照你需要的價(jià)位來(lái)為消費(fèi)者量身打造所需的水果,并附上精美的卡片留上消費(fèi)者最貼心的話(huà)語(yǔ),再根據(jù)消費(fèi)者的需求為消費(fèi)者送貨上門(mén))
(2)店里活動(dòng)
每個(gè)月會(huì)搞一次回饋會(huì)員的活動(dòng),只有會(huì)員才可以參加,我們施行會(huì)員制,銷(xiāo)售會(huì)員卡,在每個(gè)月的月末將會(huì)推出買(mǎi)2斤送1斤的買(mǎi)的多送的多的活動(dòng),如若要送人的話(huà)出示會(huì)員卡還可以為會(huì)員進(jìn)行免費(fèi)的包裝,并且在活動(dòng)的前兩天在還會(huì)在公司的網(wǎng)址上提醒會(huì)員們,并發(fā)送郵件。
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