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      2. 實(shí)施方案

        時(shí)間:2024-04-09 08:30:55 方案 我要投稿

        [精選]實(shí)施方案3篇

          為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的實(shí)施方案3篇,歡迎閱讀與收藏。

        [精選]實(shí)施方案3篇

        實(shí)施方案 篇1

          為切實(shí)推行和規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,促進(jìn)工作作風(fēng)不斷改進(jìn),樹立良好的企業(yè)形象,切實(shí)服務(wù)于用戶、服務(wù)于群眾,根據(jù)公司年初的工作部署和要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制訂本實(shí)施細(xì)則。

          一、服務(wù)規(guī)范

          1、上崗必須佩戴上崗服務(wù)證,舉止得體,文明禮貌,自覺使用文明服務(wù)用語,不頂撞用戶。

          2、熱情接待來企業(yè)辦事的人員和來訪用戶,做到熱情、周到、耐心、細(xì)致。

          3、認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不擅自離崗、脫崗,不遲到早退,不聚眾聊天、嬉笑打鬧,工作時(shí)間不吃零食干私活,不占用辦公電話聊天。

          4、遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)守各項(xiàng)工作紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,嚴(yán)禁在工作中弄虛作假,營(yíng)私舞弊。

          5、當(dāng)天事情當(dāng)天辦,疑難事情熱心辦,份內(nèi)事情盡心辦,所有事情依律辦,杜絕索拿卡要,嚴(yán)禁利用工作之便要挾、刁難、報(bào)復(fù)用戶,不得私自收受用戶禮品、現(xiàn)金。

          6、實(shí)行首問負(fù)責(zé),凡首先接到用戶的來電、來信、來訪的科室或員工,首問負(fù)責(zé)到底,能解答的即刻解答,能辦的事迅速辦理,不刁難,不推諉,更不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵;凡涉及其他科室的,立即協(xié)調(diào)解決,如果需要交接辦理的,做到交接清楚,明確責(zé)任;凡不能辦到的事,耐心做好解釋說服工作,做到事事有交待,件件有落實(shí),使來者滿意而歸。

          7、虛心接受各方意見和批評(píng),對(duì)有意見的用戶不得打擊報(bào)復(fù)、惡意刁難,嚴(yán)肅查處對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人和事。

          二、保證措施

          1、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),此項(xiàng)工作由公司“行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”督查督辦小組負(fù)責(zé),有關(guān)科室密切配合。督查、督辦辦公室設(shè)在公司辦公室,負(fù)責(zé)督查、督辦資料收集整理和日常督查、督辦工作。

          2、加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,做好思想政治工作,提高職工政治素質(zhì)。

          3、加強(qiáng)對(duì)職工的廉潔教育。抓好《規(guī)范》的宣傳教育,認(rèn)真落實(shí)公司服務(wù)規(guī)范細(xì)則,提高職工自覺抑制不正之風(fēng)的能力。

          4、公司所有服務(wù)人員必須遵守“四不準(zhǔn)”:(1)不準(zhǔn)違章作業(yè);(2)不準(zhǔn)對(duì)用戶失禮;(3)不準(zhǔn)向用戶吃、拿、卡、要;(4)不準(zhǔn)向用戶亂收費(fèi)、亂攤派。

          5、加強(qiáng)對(duì)職工的.崗位技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。

          6、抓好典型。及時(shí)表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)工作中的好人好事,嚴(yán)肅查處違規(guī)、違紀(jì)事件。凡公司員工,只要發(fā)生用戶投訴經(jīng)查屬實(shí)的,除按照公司有關(guān)規(guī)定處理外,本人要向用戶賠禮、道歉。

          7、廣泛開展內(nèi)外監(jiān)督,理順、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的關(guān)系,充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。

          三、檢查與考核

          1、對(duì)《規(guī)范》的執(zhí)行情況,“各科室每月進(jìn)行一次自查。公司每季組織一次檢查,并進(jìn)行不定期抽查。

          2、對(duì)《規(guī)范》條款的執(zhí)行情況,與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤,納入各科室精神文明目標(biāo)考核。

          3、對(duì)各科室和個(gè)人執(zhí)行《規(guī)范》的情況,公司納入階段性工作和年度工作考評(píng)考核。

          4、年底公司將對(duì)各科室分別進(jìn)行用戶滿意率回訪,對(duì)用戶滿意率最低的科室出示黃牌,限期整改,如連續(xù)兩次用戶滿意率最低,撤消科室負(fù)責(zé)人任職資格。

          5、本《規(guī)范》自發(fā)布之日起執(zhí)行。

        實(shí)施方案 篇2

          為使教師有一個(gè)良好的工作環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),促進(jìn)教師進(jìn)步和成長(zhǎng),激發(fā)教師的工作熱情,充分體現(xiàn)教師的人生價(jià)值,鼓勵(lì)、幫助學(xué)校教師爭(zhēng)創(chuàng)"師德高尚、業(yè)務(wù)精湛,關(guān)系和諧、學(xué)生愛戴,家長(zhǎng)歡迎、社會(huì)滿意"的名師。同時(shí),為學(xué)校培養(yǎng)一流師資,通過校級(jí)名師來帶動(dòng)培養(yǎng)出更多的名師,為學(xué)校培養(yǎng)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,充分發(fā)揮身邊榜樣的示范作用和帶頭作用,推動(dòng)名師創(chuàng)名校,名校帶名師活動(dòng),以此來提升學(xué)校的整體形象。特制訂、實(shí)施本方案。

          一、指導(dǎo)思想

          落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的方針,立足我校教育事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要,遵循小學(xué)教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,充分發(fā)揮全校教師的積極性,確定正確的政策導(dǎo)向,采取切實(shí)有效的措施,建立優(yōu)秀人才成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)設(shè)教師成長(zhǎng)的良好環(huán)境,打造好優(yōu)秀教師梯隊(duì)建設(shè)。

          二、領(lǐng)導(dǎo)小組:

          根據(jù)學(xué)校名師工程的指導(dǎo)思想,成立培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

          三、培養(yǎng)目標(biāo)

          到20xx學(xué)年末,學(xué)校名師培養(yǎng)目標(biāo)如下:學(xué)科帶頭人4名,骨干教師7名,教壇新秀4名(30周歲以下)。學(xué)校努力為培養(yǎng)人才創(chuàng)設(shè)條件,包括在資金上給予支持和幫助,每年拿出不少于公用經(jīng)費(fèi)5%用于名師工程的建設(shè)?h、市、省級(jí)名師將在校級(jí)名師中推薦。

          擬:20xx-2009學(xué)年評(píng)學(xué)科帶頭人2名、骨干教師3名、教壇新秀2名。

          20xx-2010學(xué)年評(píng)學(xué)科帶頭人1名、骨干教師2名、教壇新秀1名。

          20xx-2011學(xué)年評(píng)學(xué)科帶頭人1名、骨干教師2名、教壇新秀1名。

          四、實(shí)施步驟:

         。ㄒ唬﹤(gè)人申報(bào)。個(gè)人根據(jù)自己的情況,對(duì)照條件,提供相應(yīng)材料,提出書面申請(qǐng)。申報(bào)資格條件:

          1、忠誠(chéng)于教育事業(yè),貫徹黨的教育方針、具有良好的職業(yè)道德、為人師表。無違法亂紀(jì)或違背職業(yè)道德的現(xiàn)象。

          2、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理,能勝任學(xué)校安排的教育教學(xué)及管理工作。

          3、認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成教學(xué)工作,在本校任教以來教學(xué)質(zhì)量等級(jí)優(yōu)級(jí),或一個(gè)年級(jí)兩個(gè)班所任教班級(jí)半期、期末考試成績(jī)平均高出另一個(gè)班2分以上。

          4、具有豐富的課堂教學(xué)水平和教學(xué)藝術(shù)。20xx-2008學(xué)年以來,執(zhí)教的'評(píng)優(yōu)課獲縣級(jí)二等獎(jiǎng)及以上的獎(jiǎng)勵(lì),或執(zhí)教校級(jí)及以上的公開課、示范課、研討課,效果優(yōu)。

          5、積極參加教育科研工作,承擔(dān)校級(jí)以上課題研究。20xx-2008學(xué)年以來,每學(xué)年在縣級(jí)以上發(fā)表獨(dú)撰的教育教學(xué)論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1篇及以上。

          6、特長(zhǎng)教育成績(jī)顯著。20xx-2008學(xué)年以來,本人直接指導(dǎo)的學(xué)生在縣級(jí)以上教育行政部門組織的競(jìng)賽活動(dòng)中獲一、二等獎(jiǎng),或指導(dǎo)學(xué)生在市級(jí)以上正規(guī)報(bào)刊上發(fā)表作品1份以上。

          7、大專學(xué)歷及以上,小學(xué)一級(jí)教師及以上,普通話等級(jí)語文二甲及以上,數(shù)學(xué)及其它科二乙及以上。

          8、取得NIT中級(jí)證書或國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)等級(jí)證書,能夠使用電化教學(xué)手段進(jìn)行授課。

         。ǘ┙M織評(píng)審。

          1、初審。評(píng)審小組按照資格條件要求,對(duì)教師提供的個(gè)人材料進(jìn)行初評(píng),確定名師候選人。

          2、公開考評(píng)。通過候選人說課、上課、評(píng)課綜合評(píng)定,對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示,錄取,產(chǎn)生名師。

         。ㄈ┱J(rèn)定實(shí)施。由校長(zhǎng)頒發(fā)名師證書,實(shí)行名師資格制度。

         。ㄋ模⿻r(shí)間安排:(20xx-2009學(xué)年度)

          個(gè)人申報(bào):20xx年5月1-10日

          組織評(píng)審:20xx年5月11-15日

          認(rèn)定實(shí)施:20xx年6月20-25日

          年度審核:學(xué)年末6月25日至30日。

          五、名師待遇:

          1、學(xué)校為校級(jí)名師頒發(fā)證書,并長(zhǎng)期保留檔案。

          2、學(xué)校每學(xué)年為名師訂閱一份教育教學(xué)刊物。在學(xué)校名師稱號(hào)獲得期間學(xué)校每學(xué)期給予學(xué)科帶頭人300元、骨干老師200元、教壇新秀100元津貼。

          3、名師有優(yōu)先外出培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

          4、為發(fā)揮他們的作用,提高他們的知名度,學(xué)校將在校園顯眼位置張貼他們的照片和事跡介紹。

          5、在評(píng)優(yōu)評(píng)先或選拔任用等工作中,校級(jí)名師優(yōu)先考慮。

          六、名師義務(wù)和責(zé)任

          校級(jí)名師均有帶頭落實(shí)素質(zhì)教育的責(zé)任和義務(wù),有培養(yǎng)帶動(dòng)學(xué)校其他教師成長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù),在工作中有為學(xué)校分憂解難的責(zé)任和義務(wù)。校級(jí)名師所帶班級(jí)成績(jī)達(dá)優(yōu)級(jí),學(xué)生綜合素質(zhì)較高。學(xué)科帶頭人每學(xué)年要做到"六個(gè)一",即:①直接指導(dǎo)學(xué)生參加縣級(jí)以上主管部門組織的競(jìng)賽活動(dòng)并獲獎(jiǎng)或指導(dǎo)學(xué)生在正規(guī)刊物上發(fā)表作品1人次及以上;②至少要出一節(jié)示范課;③承擔(dān)一項(xiàng)科研課題;④至少發(fā)表一篇水平較高的學(xué)術(shù)論文;⑤至少幫助一名教師迅速成長(zhǎng);⑥至少為教師做一次培訓(xùn)講座。骨干教師每學(xué)年要做到前"五個(gè)一",教壇新秀每學(xué)年要做到前"四個(gè)一"。

          七、管理辦法

          1、學(xué)校每學(xué)年組織一次校級(jí)名師的評(píng)選及命名工作,采取個(gè)人申報(bào)、學(xué)校考核小組評(píng)審、校長(zhǎng)審核批準(zhǔn)的辦法。

          2、學(xué)校對(duì)名師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,三年一任期,任期內(nèi)實(shí)行"年審制",對(duì)有違反師德規(guī)范現(xiàn)象造成惡劣影響的將不享有榮譽(yù)稱號(hào)及相關(guān)待遇,對(duì)未履行好關(guān)于教學(xué)質(zhì)量及"六個(gè)一"等名師職責(zé)每學(xué)年有一項(xiàng)未達(dá)要求依次扣除學(xué)科帶頭人津貼60元、骨干教師50元、教壇新秀40元。

          八、一年內(nèi)凡有下列情況之一者不得參與評(píng)審:

          1、違反上級(jí)教育禁令。

          2、因工作失職給學(xué)校造成惡劣影響。

          3、思想意識(shí)差,搞不團(tuán)結(jié),個(gè)人主義嚴(yán)重者。

          4、師德表現(xiàn)不良者。

          5、一年請(qǐng)假累計(jì)達(dá)一個(gè)月以上者。

        實(shí)施方案 篇3

          一、實(shí)施原則和產(chǎn)權(quán)界定

          貿(mào)易結(jié)算計(jì)量水表安裝在住宅的公共部位,一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”指一戶家庭安裝一只貿(mào)易結(jié)算計(jì)量水表。城市供水企業(yè)按戶計(jì)量收費(fèi)。

          應(yīng)遵循“積極、穩(wěn)妥、規(guī)范、有序”和“用戶自愿”原則,實(shí)施“一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”過程中。對(duì)不愿意申請(qǐng)改造的用戶,仍按原供水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          水表在建筑物外集中安裝的供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)以水表為 界,實(shí)施“一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”后。水表在每層樓梯間或管道井內(nèi)集中安裝,供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)以表前支線管道距建筑物散水坡1。5米為分界點(diǎn),表前(或分界點(diǎn)前)供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬供水經(jīng)營(yíng)者,維修保養(yǎng)由供水經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)(計(jì)量水表強(qiáng)制檢定按《計(jì)量法》和物價(jià)局有關(guān)文件執(zhí)行)表后(或分界點(diǎn)后)供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸用戶所有,維護(hù)保養(yǎng)由用戶負(fù)責(zé)。注冊(cè)水表產(chǎn)權(quán)屬供水經(jīng)營(yíng)者。

          二、實(shí)施對(duì)象和范圍

         。ㄒ唬┮粦粢槐、計(jì)量出戶、抄收到戶”實(shí)施對(duì)象是七層(含七層)以下的成套居民住宅;七層以上的成套居民住宅及地勢(shì)較高的住宅。必須報(bào)供水企業(yè)審批,并經(jīng)供水企業(yè)驗(yàn)收后方可投入使用。對(duì)未經(jīng)同意安裝二次供水設(shè)備,供水企業(yè)有權(quán)要求限期整改,可停止供水,并由建設(shè)行政主管部門按有關(guān)法規(guī)處罰。

         。ǘ⿲(duì)已建成住宅“一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”改裝。要求安裝安全、美觀,不妨礙住戶通行等正;顒(dòng)。

         。ㄈ└鶕(jù)戶型、結(jié)構(gòu)等實(shí)際情況。同一單元或一幢樓應(yīng)盡可能采用同一種形式改裝。

          (四)自來水貿(mào)易結(jié)算計(jì)量水表應(yīng)采用經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督(計(jì)量檢定)部門檢定合格的產(chǎn)品。鼓勵(lì)采用具有先進(jìn)性、技術(shù)成熟、多種形式的新型貿(mào)易結(jié)算計(jì)量水表。對(duì)400戶以上規(guī)模的住宅小區(qū)。100戶以下的可根據(jù)用戶意愿選用IC卡智能水表或機(jī)械表。

         。ㄎ澹⿷(yīng)通過招標(biāo)投標(biāo)方式選用合適的材料。水管管材、配件及附屬設(shè)施須符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

         。└脑爝^程中。應(yīng)根據(jù)用戶的要求,有選擇地采取有效的防護(hù)措施。

          (七)實(shí)施“一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”過程中。同步取消屋頂水箱。

         。ò耍┬^(qū)內(nèi)公共消防必須安裝消防水表。消防水表所發(fā)生的水量,除用于消防滅火之外,水費(fèi)由小區(qū)所有居民或單元居民共同分?jǐn)偂?/p>

          三、組織實(shí)施

         。ㄒ唬┕┧髽I(yè)成立城市供水“一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”管理辦公室(辦公地點(diǎn)設(shè)在黃岡市自來水公司)負(fù)責(zé)制定城市供水“一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”實(shí)施規(guī)劃和細(xì)則。并對(duì)“一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”工作的`進(jìn)展情況、貿(mào)易結(jié)算計(jì)量水表的選用和安裝工作的安全、質(zhì)量等工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

         。ǘ┕┧髽I(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施具體的改造工作。施工企業(yè)必須按照國(guó)家和省、市有關(guān)規(guī)定。并在實(shí)施過程中嚴(yán)格按規(guī)定操作。

          (三)新建住宅必須按“一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。所需費(fèi)用按實(shí)際計(jì)入住宅建造成本。建設(shè)行政主管部門在進(jìn)行施工圖審查時(shí),必須將分戶給水管道和室外水表位納入設(shè)計(jì)審查內(nèi)容,以便落實(shí)“一戶一表、計(jì)量出戶”供水管理方式。對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和私自施工的供水企業(yè)可以不予供水。

         。ㄋ模┳员疚南掳l(fā)之日起。所發(fā)生“一戶一表、計(jì)量出戶”改造費(fèi)用,由建設(shè)單位承擔(dān)。

          (五)對(duì)已建住宅要求按“一戶一表、計(jì)量出戶、抄收到戶”改造的住戶。集體向供水企業(yè)提出安裝申請(qǐng)。供水企業(yè)受理安裝申請(qǐng)后,按實(shí)地勘察、設(shè)計(jì)簽訂合同、組織施工、竣工驗(yàn)收等程序進(jìn)行,所需費(fèi)用按物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取。

          (六)居民成套住宅戶內(nèi)供水設(shè)施的更新和改造。

          (七)對(duì)個(gè)別確實(shí)無法實(shí)施改造的住宅。簽訂《供用水合同》

         。ò耍┓渤鞘泄┧耙粦粢槐怼奔肮芫W(wǎng)維修、改造工程涉及到道路施工、占用綠地。由城市供水企業(yè)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀;綠化如有損壞,由城市供水企業(yè)按原品種補(bǔ)種。

         。ň牛┮鸭{入舊城改造三年內(nèi)計(jì)劃的以及違建住宅、房屋一律不予實(shí)施“一戶一表”供水企業(yè)有權(quán)不予供水。

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