實施方案[范例6篇]
為了確保工作或事情順利進行，常常需要預先準備方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家整理的實施方案6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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實施方案 篇1
一要強化領導
把深入推進“三提升”活動作為一項重要任務切實抓緊抓好，局成立“三提升”活動領導小組，并下設辦公室，具體負責日常事務，廣大黨員干部特別是領導干部要充分發揮表率作用，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。
二要強化指導
局“三提升”領導小組辦公室要及時掌握活動進展情況，總結推廣好的經驗做法，分析解決存在的問題，豐富活動內涵，創新活動形式，確�；顒硬蛔哌^場，不流于形式，務求取得實效。
三要強化引導
開設“三提升”活動專欄，及時宣傳“三提升”活動的'部署、要求和重要意義、主要功能和任務，廣泛宣傳水利戰線上的好作法、好經驗、好典型，營造推進“三提升”活動的強大聲勢和濃厚氛圍，不斷把活動引向深入。
實施方案 篇2
20xx年是教育局提出的教育科研年，區教研室力推集體備課，我們根據上級的有關要求和本校實際確立以集體備課和教育科研為雙翼，全面推進課堂教學改革的工作新思路。讓集體備課夯實理想課堂的基礎，讓教育科研為理想課堂插上飛翔的翅膀。
一、基本理念
（一）通過課堂教學改革，使課程適應學生的學習，讓課堂適應每個學生的發展。課堂上教師要做到因材施教，讓不同層面的學生都有參加教學活動的機會，尤其是那些“學困生”。
（二）教師的“教”為學生的“學”服務，引導學生開展自主、合作、探究式學習。
�。ㄈ淞ⅰ跋葘W后教，合作高效、當堂訓練”的課堂教學觀念。
�。ㄋ模┦谡n中體現精講多練。對于難懂的，教師要啟發，適當點撥，指點迷津。一堂課學生訓練支配的時間不少于15分鐘，使學生充分地自讀、自解、練習、糾錯、思考等，提高他們的主動性和積極性。
二、改革目標
課堂教學改革應致力于提升各學科教師專業素質和教學能力，全面提高課堂的效益；調動全體學生的參與性、積極性、主動性，培養學生能力，提高學生素質，摸索出一套適合于學校實際、學科實際的科學、合理、行之有效的教學方法，保證課堂教學的.高效，全面提高課堂教學質量。同時培養學生的獨立性和自主性，促進學生在教師指導下主動學習，使每個學生都能得到充分發展。努力達到課堂操作的基本要求：
�。ㄒ唬┞鋵崱叭鳌薄虨橹鲗АW為主體、練為主線
（二）倡導“三自”—自主學習、自主探究、自主交流
�。ㄈ┕膭睢叭齽印薄獎幽X、動口、動手
（四）實現“三會”—學會、會學、會用
�。ㄎ澹┌l展“三維”—認知、情感、技能
從而達到大容量、快節奏、高效率的課堂教學效果。
三、確立模式
學校嘗試構建“雙五”理想課堂教學模式�！半p五”即課堂教學滲透“五主”理念，課堂操作落實“五環節”。
“五主”即“以學生為主體，以教師為主導，以練習為主線，以探究為主翼，以發展為主題”的理想課堂教學改革理念，促進學生主動、健康、全面發展。
“五環節”即“導、預、探、練、測”。
導：創設情境，導入新課。一個好的導課設計，意味著成功了一半。這里因科目、課型不同，采用復習舊知、遷移類推、謎語、兒歌、講故事等多種方法，創設情境，調動和激發學生的學習積極性。
預：預習反饋，找出問題。預習因教學內容不同分課前預習和課內預習兩種，但不管是哪一種，教師都要進行預習指導，讓學生帶著問題預習。教師課內檢查預習情況，找出哪些問題學生會，哪些問題學生不會。做到心中有數，為精講做準備。
探：嘗試探究，點撥升華。對找出的疑難問題，采用小組合作探究方式來解答，教師適時點撥指導，對好的做法和困惑之處可以用口頭、板書等形式展示給全班同學，集體學習探究。
練：練習展示，鞏固新知。教學中要精心設計練習，采用多種形勢和方法進行練習，有坡度，有密度，有難度，拓展學生思維向深度發展，做到“放優生、促后進生”，大容量，快節奏，高效率。結合教學內容可選取設計基本練習、對比練習、變式練習、綜合練習、實踐練習的形式，在小組內展示或部分板書展示來進一步鞏固新知。
測：課堂作業，達標測試。把作業權還給學生，師生都減負，要求各年級段不超過10分鐘的作業時間。教師批改一般執行一、二年級當堂批改，三、四、五年級當堂做完。
四、操作流程
�。ㄒ唬┘w備課：
每周三（語文）、四（數學）、五（英語）下午兩節課后，每個備課組成員帶著自己的先周備課參加學校組織的集體備課，同級部同學科的老師根據自己備課的體會談對該課的理解，觀點，設計思路和方法等。特別是重難點如何突破，學生會出現什么樣的問題，掌握到什么程度，老師要作充分、全面的估計。備課組成員之間互評教案的成功與不足，提出改進的方法和措施。預設教學過程中可能遇到的各種問題，積極探索新的教學方法和教改思路。同時確定好授課人員。
（二）下一次集體備課之前進行聽、評課。備課組成員由一人執教公開課（同一備課組成員之間輪流執教），其他人聽課，在整個聽課過程中，看老師如何突破重難點，學生在課堂上的反應度及對授課內容掌握的程度，集體備課的內容在課堂上是否得以體現。課后授課教師先談課堂的得與失，提出改進的思路。然后小組成員評課，針對課堂的方方面面表達真實的想法，肯定成績、指出不足、提出建議，思考自己教學過程中應該注意的問題。其目的一是集體備課中注意的問題是否避免，重難點的突破方式運用是否到位，是否關注了學生？二是從聽課中反思自己的教學：我在上課時，哪些是成功的地方，我要與人共享；哪些是失敗的地方，我該如何改進。在這種“討論—上課—反思評價”中，給老師們提供一個良好的觀摩、學習機會，達到了互相學習、共同進步的目的。
�。ㄈ┲笇Ф酱�。每次集體備課時間，教務處人員分工到各備課組去指導，聽取老師們的意見和建議，還積極參與展示課和評課反思活動，與大家同摩同研。每個備課組的活動情況每月展示一次，由全校教師為其打分（滿分10分），四次記錄的平均數按20﹪納入老師的考評。若遇上大型教研活動，被推出的備課組酌情加分�！翱儭钡目己艘灿兴淖儯号c兄弟學校相比，學�？偟某煽冋冀處焸�人“績”的考核的60﹪，個人成績占40﹪，合起來納入教師個人的“績”的考核。調動備課組成員的積極性。
全體教師充分發揮教學主人翁精神，合作研討，集中群體智慧，揚長避短，充分挖掘每一位教師特長，不斷提高整體教育教學水平。
五、措施保障
學校高度重視課堂教學改革工作，充分認識到課堂教學改革的重要性、必要性和迫切性，把課堂教學改革作為教學工作的重點，作為教學改革的首要任務，建立健全機制，完善制度，加強學習和研究，大膽實踐，全面提高我校課堂教學水平和教學效益。
（一）成立由校長為組長，教務處成員及語、數、外教研組組長為組員的改革領導小組，負責制訂學校實施方案，并督促實施。
�。ǘ┳嵭１窘萄�，務實開展課堂教學研討活動，如：校公開課、推門聽課、片際研訓、教研組、備課組活動。
�。ㄈ﹫猿帧白孕�+反思”型校本培訓模式，著力提升教師綜合素質。以課堂教學改革為重點，加強對教學過程、學習效率的反思研究。通過“發現問題―分析問題―策劃活動―實施活動―總結提升”的過程，改變課堂教學行為，促進教師專業發展。
�。ㄋ模┙梃b洋思中學“先學后教，當堂訓練”的課堂教學模式，大膽實踐，不斷創新，構建我�！半p五”理想課堂教學改革模式。
（五）充分發揮中層領導和骨干教師的積極性，堅持骨干先行，典型引路。
�。┏浞诌\用現代信息技術，努力實現教育思想、教育方法、教育手段、教育資源的現代化。
（七）科學引用區“理想課堂”評價標準，從而引領課堂教學的發展方向。
構建理想課堂活動安排：
時間活動安排
九月
1、“理想課堂我來談”專題研討：
如何構建理想課堂？
如何搞好課堂評價？
如何上好預習課？
2、新調入教師公開課
十月
1、名師示范課
2、學校公開課
十一月
1、舉辦理想課堂研討會(如何優化課堂教學)
2、教務處，教科室組織課堂教學調研與反饋
十二月
1、“三課型”練課達標活動
2、理想課堂總結
20xx年1月
搞好期末復習
實施方案 篇3
為全面貫徹落實縣委、縣政府《關于實施“雙高雙普”和創建教育強縣的決定》，認真組織實施好周至縣創建“雙高雙普”合格縣工作，進一步明確任務，夯實責任，確保全校20xx年全面到達“雙高雙普”標準。結合我校實際，制定本實施方案。
一、指導思想
堅持把教育放在優先發展的戰略地位，全面貫徹落實教育方針和《國家中長期教育改革和發展綱要》精神，以辦好人民滿意的教育為宗旨，加強教育管理，加大教育投入，優化資源配置，促進教育公平，提高教育質量，加快推進教育持續、協調、均衡、科學發展。
二、總體目標
以《陜西省“雙高雙普”驗收標準》為基準，按照“堅持標準、結合實際、突出重點、確保達標”的工作思路，鞏固兩基和省級教育強鎮成果，大力改善辦學條件，進一步提高教育裝備水平和現代化、信息化水平，爭取到20xx年底，全面實現“雙高雙普”目標。
三、工作任務
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認真貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》和縣委、縣政府《關于實施“雙高雙普”和創建教育強縣的決定》，將教育工作納入經濟社會發展總體規劃。落實教育優先發展戰略地位，建立決策、執行、監督相互協調的現代教育管理機制；認真實施學校發展水平督導評估“316”工程，規范學校管理，切實提高教育質量，建立和落實教育工作目標制度、督導評估制度和考核獎懲制度，有效推進教育協調科學發展的合力。
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優先保障“雙高雙普”工作所需經費，積極爭取中省市縣補助資金和項目配套資金；通過貸款、募捐、社會投資等多種方式解決資金不足問題。
（三）硬件、軟件建設
1、校舍建設：對照標準，在全面實施20xx年校安工程的基礎上，重點完成東樓小學校舍新建和大玉、送軍小學改擴建及修繕任務。
2、部室配置，各校對照標準，重新配置。
3、軟件建設方面。
�。�1）優化教師隊伍結構。我校教師學歷均超過標準要求，根據實際需加強教師業務培訓，提高教師教育教學水平。完善制度，促進教師競爭意識。
�。�2）落實控輟保學制度。確保小學適齡兒童入學率達到100%；鞏固率達到98%；小學無輟學現象。
（3）進一步規范辦學行為，切實減輕小學生課業負擔。組織豐富多彩的校園文化活動，積極開展“陽光體育”運動，堅持師生每天鍛煉1小時，切實做好“蛋奶工程”和“營養餐工程”，增強學生體質。
�。�4）嚴格執行國家課程標準，加強校長和教師的'培訓，強化科研興校，搞好校本教研，抓好學校常規教學管理、評估，深化課程改革和教學方法改革，全面實施素質教育，全面提高普及水平和教育質量。
�。�5）加強校園文化建設。精心營造育人環境，努力做好綠化、美化、凈化校園工作；大力實施教師素質提升工程，嚴格履行好教師職業道德規范，堅持為人師表、教書育人；切實落實學生道德實踐活動，弘揚愛國精神。通過師生的共同努力，不斷提升校園文化建設水平。
（四）學前教育
全面完成中心幼兒園的新建任務，力爭20xx年秋季開學全鎮學前一年幼兒入園率達到95%以上，學前三年入園率達到85%以上。提前實現學前三年教育的全覆蓋。
三、實施步驟
全鎮“雙高雙普”工作分五個階段實施，具體為：
（一）啟動階段（20xx年8月—20xx年12月）
1、認真學習省市縣有關文件精神，統一思想，提高認識，召開全體教師“雙高雙普”動員會，全面安排部署“雙高雙普”工作。
2、成立“雙高雙普”工作領導小組和工作機構，抽調人員組成專門工作小組。
�。ǘ⿲嵤╇A段（20xx年元月—20xx年9月）
1、調查摸底。按照《陜西省“雙高雙普”縣區評估驗收標準》，認真開展自查摸底，尋找工作差距，制定實施方案。
2、配合相關部門完成好小學布局調整任務。
3、全面完成中心幼兒園的新建任務，提前實現學前三年教育的全覆蓋。
4、全面完成學校建設和部室內設施裝備，達到創建標準。
5、完成“雙高雙普”檔案的建檔歸檔工作及各學校綠化美化、校園文化建設的設施和建設任務。
（三）自查階段（20xx年10月—20xx年11月）
學校按照標準組織自查自驗。邀請縣“雙高雙普”辦公室對本校進行模擬驗收，針對存在的問題提出整改意見，制定詳細的整改方案，做好查漏補缺工作。
�。ㄋ模┯瓩z階段（20xx年12月）
全面完成各項創建工作，完善“雙高雙普”相關資料收集、整理、匯編工作，營造迎驗氛圍，全方位做好迎驗準備。
�。ㄎ澹┨嵘A段（20xx年12月—20xx年1月）
總結創建經驗，全面提升我校整體辦學質量和辦學水平，繼續鞏固創建和教育成果。
四、工作要求
（一）加強領導
為加強對“雙高雙普”工作的組織領導，特成立樓觀鎮中心學�！半p高雙普”工作領導小組：
組長：宋運通（校長），下設七個工作小組
宣傳指導組：組長，翟亮亮
經費籌措組：組長，黃三明
校園建設規劃和項目爭取組：組長，魏鵬程
部室建設組：組長，邵平和
校園文化組；組長，任娟妮
材料與檔案組：組長，任紅艷
檢查督導組：組長，彭權社
各組相互協作，扎實推進各項工作。
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在搞好硬件建設的同時，切實提升辦學水平，努力提高教育教學質量，加強校園文化建設，全面完成檔案的建檔歸檔工作。
實施方案 篇4
早上，天津市就啟動了“關心少年兒童健康行動計劃”，針對青少年身心健康方面存在的問題進行實際探索。當前，確有一些不容忽視的問題在牽制和影響青少年身心健康發展。如基層體育教師不足或水平較低，影響青少年身體素質提高；課外活動場所、設施匱乏或簡陋，影響青少年課外運動水平提高；影響青少年身心健康發展的社會因素、家庭因素、學校因素依然存在等等。5年來，我們堅持不懈，進行了有益嘗試和探索。據統計，《國家學生體質健康標準》測試數據，優秀率、良好率、及格率分別為%、%、%；是%、%、%，是%、%、%。實踐證明，我區在校青少年身心素質得到提高。
總結過來工作，我們主要是堅持六個不放松。具體是：
一、抓住提高思想認識，樹立德智體美勞全面發展和健康第一的理念不放松
我們始終將提高領導小組成員和全社會的認識作為重中之重，加大宣傳力度，進一步提高思想認識，深入推進活動實施。，我區成立了以區政府辦公室一名副主任為組長，教育、體育、衛生、團委、工商、藥監等部門分管副局長，為副組長的寶坻區行動計劃推動組。根據實際工作范疇，明確了推動組成員職責分工，制定了工作計劃和實施方案。并實時對因工作調動、離崗休息等原因，離開原單位的推動組成員進行調整、充實，保證推動組領導班子健全。堅持定期會議制度，我們每季度召開一次推動組成員會議。主要是聽取各單位圍繞青少年健康行動計劃，結合本單位職能，工作開展情況。對各單位的工作進行檢查、分析、提出改進意見。我們還將每年第四季度會議，作為總結工作、布置新任務的時間，總結全年的工作成績，安排來年任務，使各成員單位行有指南，動有方向，保證各項工作落實。五年堅持下來，提高了大家對關心少年兒童健康成長的思想認識，使德智體美勞全面發展和健康第一的理念深入人心。
二、抓住學校課間活動和社區健身運動開展，努力提高青少年健康不放松
學校以陽光體育和體育與藝術2+1項目為載體，社區借力全民健身運動的開展，大力提高青少年健康素質。
一方面，協調教育局主要做好四項工作：一是堅持做好體育教師培訓工作。通過培訓和基本功比賽，提高體育教師業務素質，增強實際教學效果，解決鄉鎮學校體育教師不足的現狀，為開展活動奠定扎實基礎；二是推動學校體育活動開展。按要求確保中小學體育課開齊、開足。收集了《學校趣味體育游戲集錦》和《民間體育游戲》供中小學選擇使用，豐富中小學大課間活動，提高廣播體操和體育游戲活動質量，潛移默化地在青少年心中樹立了“健康第一”和“每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的理念；三是配合活動開展，組織中小學田徑運動會、籃球和乒乓球比賽、體操匯演以及“寶坻區中小學體育游戲比賽”等，豐富學生校園生活。四是將各校開展青少年身心健康行動效果，列入教育局對基層學校的`千分評估考核體系，作為重要內容參評，極大地調動了各校的積極性。
另一方面，協調體委等有關部門，借力全民健身運動開展，主要做好三項工作：一是建好社區活動場地、健身廣場等，搭建好活動平臺，設立乒乓球、籃球等適合青少年的體育項目，滿足他們校外活動需求；二是安排好活動時間，中午、晚上放學后和節假日對青少年開放，保證他們合理安排學習和活動時間；三是發揮好老同志作用，組織好青少年校外活動，既做到老少同樂，又保障青少年活動安全。
三、抓住為青少年活動辦好事、辦實事、真辦事不放松
我們在為青少年參加體育活動，鍛煉身體，提供和創造了必要條件，協調各有關部門做了大量實事、好事，體現了為青少年健康成長真辦事。據不完全統計，僅，各單位在改善青少年活動方面資金投入達830多萬元。如今年1月，通過協調，我們為全區在校青少年提供足球10000個、運動套裝720套、運動單褲6730個，均已發放到各中小學校，保證每8個人一個足球。又如區體委加大健身廣場建設力度，近幾年建設數量均呈兩位數增長，在全區766個行政村中，已經有647個行政村建立了健身廣場。再如各有關鄉鎮村在區體委建設健身廣場的基礎上，加大投入力度，擴充活動場地、增加活動面積、豐富活動項目、配備活動設施、改進活動方式，為青少年開展健身活動提供了良好條件。
區教育局在區委、區政府的重視支持下，近幾年累計投入資金3800多萬元用于學校修建操場、更新體育器材等，有效滿足了在校青少年活動需求。
四、抓住發揮“五老”作用，為青少年健康成長作貢獻不放松
組織“五老”發揮好作用，對于促進青少年身心健康至關重要。因此，我區在鄉鎮村成立關心青少年兒童健康行動小組的基礎上，進一步明確了老同志職責。一要大力宣傳青少年健康成長知識，提高青少年參與活動的意識，使健康理念扎根青少年。如我們整理的《校園趣味體育游戲集錦》和《民間體育游戲》，老同志不僅參與收集、起草工作，而且積極宣傳。二要組織好青少年校外活動，豐富青少年活動內容，改進活動方式，將青少年吸引到健康文明的活動中來，以此減少不良文化的影響。如在每年開展的8月8日全民健身活動周的活動中，老同志積極參與協調組織，起到很好的助推作用。三要結合青少年成長實際，加強涉及青少年體育、衛生方面的調研，提出改進意見建議，為有關部門改進工作提供依據。近三年來，共有30多名老同志分別以不同形式提出建議45條，被有關部門采納，促進了工作開展。
五、抓住宣傳典型，推廣典型經驗不放松
宣傳典型，以點帶面，星星之火可以燎原。我們始終作為推動全區工作開展的重要方法，一貫堅持。4月29日，我們在口東鎮黑狼口中學召開了大課間活動展示現場會，實地觀看了青少年開展活動情況，推廣了該中學的經驗和做法。鄉鎮街道關工委主任、常務副主任（老同志）、部分村關工委和總校長參加了會議。此后，大課間活動在全區所有學校得到開展，掀起了校園課外活動的高潮，使學校陽光體育和體育與藝術2+1項目走上規范化、科學化道路。在每年的關工委工作會議上，我們都有介紹關心少年兒童健康行動計劃開展情況的內容，邀請部分基層單位介紹經驗和做法。如史各莊鎮楊辛莊村開展青少年校外活動的做法，在區關工委成立15周年紀念大會上作了發言，反響很好，使此項活動在各鄉鎮村得到有效推廣。
六、抓住發動社會各方面，支持青少年健身運動開展不放松
學生家長和社會各方面支持學校開展體育運動，是提高青少年健康素質的前提。我們緊緊抓住家長學校，通過加強宣傳和具體實例引導等方式，切實提高學生家長和社會各方面認識，共同支持青少年體育活動開展，收到實際效果。有的學生家長為使青少年取得好的鍛煉成績，為他們購買了乒乓球拍、籃球、足球、運動鞋和服裝等；有的與青少年一同健身活動，父子同臺、妻女同場；有的出資支持改善條件、贊助舉辦運動會，如春起國美電器城總經理遲春起同志，連續四年支持學校舉辦運動會，具體支持了青少年體育活動開展。
實施方案 篇5
一、排查目的
根據《農產品質量安全法》、《畜牧法》、《動物防疫法》、《漁業法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規，堅持隱患排查與風險控制相結合，消除隱患與治理整頓相結合，統籌兼顧，突出重點、標本兼治、著力治本，全面提升我縣畜禽水產品生產環節質量安全水平。
二、排查內容
各相關單位要圍繞畜禽水產品質量安全問題及潛在風險，加大對轄區內飼料生產經營企業、獸藥生產經營企業、畜禽水產品養殖環節的動態監管，全面排查畜禽水產品流通加工環節中存在的不符合法律、法規、規章等要求的問題及隱患風險，并及時進行清理、整治，嚴厲打擊各種畜禽水產品質量安全違法犯罪行為。
三、排查重點
�。ㄒ唬�、結合當前形勢和我縣實際，重點加強對養殖投入品使用過程的監管，排查是否有使用“瘦肉精”、“孔雀石綠”等其它違禁藥物的違法行為。
�。ǘ�、打擊銷售、加工病死畜禽的違法行為。
四、排查時間
第一次：5月2日至7月31日
第二次：8月1日至12月1日
五、責任分工
�。ㄒ唬╋暳�、獸藥管理站負責飼料獸藥生產經營環節的監管和隱患排查。
�。ǘ┧a漁政站負責水產品養殖環節的監管和隱患排查。
�。ㄈ┇F醫局負責畜禽流通環節的監管和隱患排查及對銷售加工病死畜禽違法案件的查處。
（四）各鄉鎮動物防疫站負責本轄區的畜禽生產環節的監管和隱患排查。
六、工作要求
�。ㄒ唬⿵娀熑危慕M織。局屬各有關責任單位要加強協調配合，認真落實工作責任，細化工作措施，嚴格實施責任追溯機制，確保部署到位、排查到位、清理到位。圍繞畜禽水產品質量安全監管的重點環節、重點品種、重點區域、重點場地、重點時段，扎實開展畜禽水產品質量安全隱患排查清理整治工作。
（二）堅持原則，嚴格執法。對檢查中發現的畜禽水產品質量安全隱患要及時清理，對情況嚴重的畜禽水產品質量安全問題要依法加大行政處罰力度。加強行政執法和刑事司法的'銜接，堅決防止有案不移、有案難移、以罰代刑，確保對畜禽水產品質量安全的違法行為的責任追究到位。
�。ㄈ┥钊肱挪�，及時清理。要認真分析我縣畜禽水產品質量安全形勢，查找監管中存在的薄弱環節和安全隱患，對各種危險因素進行認真分析，提出解決方案，并及時采取針對性的措施進行整治。通過畜禽水產品質量安全隱患與風險排查專項行動，及時發現安全隱患與風險，進一步加強畜禽水產品質量安全監管工作，推動和提升我縣畜禽水產品質量安全監管水平。
兩個時段的排查清理情況，請局各有關責任單位分別于8月8日、12月8日前將兩個時段的排查情況形成文字材料上交局飼料獸藥管理站（含電子文檔），聯系人：。電話：QQ郵箱：
實施方案 篇6
為扎實推進分中心創先爭優活動深入開展，不斷深化市級機關科室（窗口）作風效能建設示范點創建活動，持續推進作風效能建設水平的提升，切實提高服務意識，提升服務水平，提高服務滿意度，建設“隊伍好、管理嚴、服務優、效能高、形象佳”的公積金隊伍，經研究，決定開展“三亮、三比、三創”活動。結合分中心實際情況，制定本實施方案。
一、參與范圍
公積金服務大廳為主體，分中心全體工作人員參加。
二、主要內容
（一）三亮
1.亮標準。通過公積金網站、觸摸屏電腦等載體，對服務事項、服務承諾、服務標準、服務流程等進行公示。
2.亮身份。通過全體工作人員照片集中上墻、崗位工作牌、胸卡、一句話承諾等形式，公開工作人員的姓名、職務、承諾內容。
3.亮民意。通過設置服務滿意度測評公示欄，將服務對象對工作人員的評定結果予以公示。
（二）三比
1.比技能。積極引導全體人員立足工作崗位，不斷錘煉，開展學習教育活動，組織崗位練兵、技能比賽活動，比學習態度、比學習成效、比業務技能。
2.比作風。積極履行崗位職責，倡導微笑服務、主動服務、優質服務，比工作熱情、比群眾滿意度。
3.比業績。在提高服務能力、水平和轉變工作作風的基礎上，比服務效率、比服務質量、比服務成績。
�。ㄈ┤齽�
1.創群眾滿意窗口。積極倡導全體工作人員愛崗敬業、熱情服務、無私奉獻，努力做到工作零差錯、服務零缺陷、群眾零投訴，使工作讓組織放心，讓群眾滿意。
2.創公積金服務品牌。通過進一步樹立“以客戶為中心”的服務理念，不斷提升服務能力、服務效率、服務標準、服務形象，有效增強社會、群眾和企業的感受度、滿意度、信任度，積極打造“公積金，惠萬家”優質服務品牌。
3.創機關科室（窗口）星級作風效能建設示范點。切實加強“人人都是一個窗口”的服務意識，領導和黨員積極發揮表率作用，崗位之間、部門之間進一步加強協作、配合，通過“點”的改進帶動“面”的提升。
三、工作措施
1.加強組織領導
成立“三亮、三比、三創”活動領導小組，分中心主任擔任組長，負責全面工作，副主任擔任副組長，負責具體工作，各科負責人擔任成員，負責各科配合工作。
2.全面部署動員
組織全體工作人員開展“三亮、三比、三創”活動的討論，統一思想認識，使工作人員自覺參與到活動中。協調進駐辦公大樓的銀行和擔保公司，聯動開展活動。
3.營造活動氛圍
通過公積金網站、觸摸屏等載體將開展“三亮、三比、三創”活動情況進行公布，并進行相應的環境布置。
4.開展學習和技能練習
每周組織一次技能練習，每月組織二次業務知識學習，每季組織一次技能測試。測試成績予以公布。
5.滿意度測評情況公示
每月對服務滿意度測評結果情況進行匯總，在大廳指定的`公示欄上予以公示，并納入月度考核。
6.開展評先
每月評選一名月度優秀工作人員，授予流動紅旗；每年評選一名星級服務明星，并給予適當的獎勵。
7.與其他相關活動有機結合
將開展“三亮、三比、三創”活動與爭創“雙贏杯”競賽等活動緊密結合，相融互動、相互促進。
四、實施步驟
（一）組織動員階段（2～3月）
制訂活動實施方案，成立活動領導小組，召開動員、討論大會，統一思想，提高認識。
（二）組織實施階段（4～11月）
按照方案制定的措施，加強領導，精心組織，確保順利實施。
（三）總結階段（12月）
年終進行經驗總結，對活動中涌現的先進個人進行表彰，鞏固活動取得的成效，制訂長效建制。
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