營銷方案

時間：2023-12-30 15:19:03 方案我要投稿

營銷方案(精品)

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？以下是小編整理的營銷方案10篇，希望對大家有所幫助。

營銷方案(精品)

營銷方案篇1

　　一、會議操作流程

　　第一部分：會前準備

　　1、人員分工

　　2、場地準備

　　3、物品準備

　　4、會場布置

　　第二部分：現場部分

　　1、現場工作流程

　　2、會前準備工作

　　3、顧客入場登記（發布促銷信息及會議流程）

　　4、會議正式開始前（1、促銷員與顧客的溝通2、公司產品的宣傳廣告視頻等）

　　5、開場白（見主持人串詞）（6、文藝表演）

　　6、專家演講（7、游戲互動、有獎問答、老顧客發言等）

　　8、產品促銷信息發布

　　9、咨詢、促銷、簽單（十一、現場抽獎）

　　第三部分：會后部分

　　一、送賓（一視同仁）

　　二、顧客服務管理（新客、未購買者繼續跟進服務）

　　三、會后總結

　　二、會銷流程具體細節

　　（一）會前部分

　　顧客在會上能否產生購買，有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實、到位。因此，會前部分是會銷活動的重點部分，主要包括：

　　1、宣講專家的聯絡；提前預約、有效溝通協調。

　　2、會議時間地點的選取，綜合考慮天氣、方便等因素。

　　3、顧客的通知；新客與老客比例合適，提前短線通知，電話預約，電話確認等。提前給各促銷員及醫務人員派發任務，保證到會人數和效果。

　　4、會場的布置，現場人員的分工。

　　5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位，會前預估銷量準備產品。

　　（二）會中部分

　　1、需準備物品:

　　筆記本電腦一臺:制作好幻燈片，錄像，并保存好相關培訓資料。

　　數碼相機一臺：現場照像及錄制。

　　登記表：為現場來的客戶進行登記。

　　條幅：掛在聯誼會會場的四周。

　　胸卡：工作人員佩帶。

　　展板和寫筆：用于講師寫東西。

　　抽獎箱：放置抽獎券。

　　小禮品：給現場客戶發放。

　　二、會議程序：

　　1、會務人員全部提前準時到會場。

　　2、各部門自我檢查，了解本部門應到人員情況，物品準備情況，機器設備情況等。

　　3、會前動員：著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼，講完后大家相互擊掌。

　　4、工作人員站在門口歡迎客戶入場，一定要顯的隆重；

　　? 迎賓、簽到

　　規范迎賓登記顧客詳細資料，特別是對待陌生銷售時，員工與顧客間并不認識或熟悉時一定要登記兩次電話，以確認顧客的電話是否真實。同時也要利用語氣、態度和肢體語言加深與顧客的交流，盡快熟悉。

　　? 引導入場

　　將顧客領到指定人員的位置上，因為在會前邀約時就已經提到會為他留一個位置，所以在顧客到會場后，一定要根據顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領到該員工指定的座位上。

　　5、客戶到來后，由主持負責，如有錄像可放一些相關產品的錄像資料，先讓早到的客觀看，達到一個好的氣氛。

　　6、主持人開場白；開場前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認麥克風、音響、VCD是否好用。開場時間一般不宜超過規定時間15分鐘。

　　（7）娛樂節目或小游戲，讓我們的工作人員和全場顧客全部參加，再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調動顧客的情緒，緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心，以促進銷售。

　　8、宣講專家開始講座：產品講解。由主持人借助專家講座中提到的'專業物質，提出本

　　品牌產品與其它產品牌有何不同，有何優勢。

　　9、核心顧客發言：（每個發言客戶發放一些小禮品，發言時間控制在兩分鐘左右。）說明：會議營銷中的重要環節。顧客說服顧客，要求員工要對發言的顧客事先做好溝通，確認他可以到會，并且介紹給主持人認識，了解。顧客的發言要求簡單，質樸，不要有過多的修飾，時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三、四個核心顧客為宜。

　　10、有獎問答

　　針對顧客關注的問題，和我們希望顧客記住的問題，提出一些簡單明了的問題，為了是加深顧客對產品的印象。

　　11、宣布好消息

　　具體的好消息主要是現場的優惠政策。主持人的語言要重點放在優惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動政策，然后所有促銷人員全部到達現場，按分工的內容開始與顧客溝通促銷產品。

　　12、對現場定購的客戶，主持人一定要大聲叫出來，讓所有人都知道，并告訴額外獎品。此活動一直到結束全部要圍繞定單進行，銷售產品的過程也是造勢的過程。售出的產品員工一定要找理由將顧客留住，最好可以現場演示，制造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節目。

　　（13）促銷活動（大概半個小時）結束后，可舉行一次抽獎等）

　　（三）會后的售后服務跟進

　　售后服務

　　電話跟蹤（包括業務員咨詢專家）：

　　親情跟蹤：聯誼會上未購產品的顧客兩天內回訪，進一步探求顧客未購原因并做相關解釋，借專家的勢進行深入溝通，力爭促成購買。

　　回訪跟蹤：詢問情況（若購產品了解使用方法，是否有投訴抱怨并作解釋）回訪時間第一次從購物之日起一周內，第二次回訪時間，即首次回訪后一月內；會后總結

　　總結的內容包括：通報銷量，到會人數，銷售冠軍，到會率最高的員工，可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短，以先表揚，后建議、批評為好。

　　四、會銷預算及人員分工附表

　　表一、人員職責與分工表

　　聯絡組：XX負責通知顧客，確定名單X人，XX負責聯絡專家，場地等。會場組：XX負責會場布置、會場清理。

　　物料組：XX負責宣傳資料、產品、獎品、會場布置物料的準備。

　　促銷組：XX負責現場促銷XX元產品。

　　接待組：XX負責嘉賓簽到、發放資料、引導迎送客人等。

　　售后服務組：XX負責新客跟進服務。

　　表二、經費預算明細表

　　聯絡費：聘請專家、通訊交通費用XXX

　　場地費：租用賓館費用XXX

　　物料費：宣傳資料、獎品等費用XXX

　　合計：XXX

營銷方案篇2

　　活動主題：狂歡圣誕月，大掀購物熱

　　活動目的：以本月消費人氣漸趨好轉為契機，通過系統性的賣場內外布置宣傳，給顧客耳目一新的感覺，充分營造良好的購物環境，提升本超市對外整體形象;并通過系列促銷活動的開展，吸引客流，增加人氣，提高銷售業績;同時以社會公益性營銷，增強本超市的社會美譽度，從而全面樹立超市良好的商業品牌形象，從而為年前的商品熱銷打下堅實的基礎。

　　活動時間：12月3日~12月25日

　　活動組織計劃

　　一、分時間段的活動安排：

　　為使活動具有連續性與銜接性，將活動按周安排，輪番對顧客進行促銷，持續刺激消費者的購物欲望，加深顧客對本超市的印象，不斷實施消費行為。

　　A、驚喜第一重——積分送大米

　　時間：12月3日~12月10日

　　活動項目：

　　一)購物積分送大米，積多少送多少!

　　文案：顧客是我們的上帝，我們更離不開您們的支持。為

　　了感謝廣大顧客對本超市的長期支持與忠誠，本超市特別真情奉獻，超值回報祁東人民。

　　內容：凡于活動期間(12月3日~12月9日)，顧客只需花2元即可獲得積分卡一張，顧客憑積分卡購物累計積分或一次性積分滿10分(20xx)，送10斤大米;滿15分，送15斤大米;……以此類推，積50分以上限送50斤大米。兌獎時，顧客憑積分卡、電腦小票及相關證件到商場禮品發放處領取大米。

　　操作說明：

　　①此卡可在收銀時直接刷卡積分，團購不參與此活動。

　　②積分卡的印制：企劃部落實，12月2日前到位。

　　③顧客每消費20元，即積1分。積分底線為10分，不足10分不予兌換大米。上限為50分，超過50分只予兌換50分，余額累計至下次兌現。

　　④搭設積分卡發售臺：財務部派專人負責發售，企劃部美工做醒目POP活動說明。顧客領取積分卡時，必須填清楚姓名、地址、電話號碼等必要的聯系方式，否則積分無效。

　　⑤積分卡的積分兌現(積分送大米)，由服務臺提供查詢服務。

　　⑥如遇顧客退貨，須帶齊購物小票和積分卡辦理。

　　二)佳品特惠購翻天——省錢特價之一

　　活動內容：采購部務須12月2日前配齊季節性商品，特別是品牌性新品的到位，以保證商品的品類品種齊全，極具吸引力。

　　在此基礎上全力推出冬令性特價商品及新品部分特價，特價商品總計不下60個。要求特價商品務須敏感度高，以御寒系列商品、日用百貨，及保健類商品為主。(避免使用原特價商品的.舊翻版)

　　活動推廣：DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。

　　B、驚喜第二重——實惠攀高送

　　時間：12月11日~12月16日

　　活動項目：

　　一)積分卡再次與您有約!

　　活動分析：由于第一周的促銷力度相對較大，不僅會吸引積分卡顧客的消費，更會吸引無積分卡的顧客，此時再次發行一期積分卡從而再次擴大我們的積分卡客戶，爭取市場份額。

　　活動內容：只要您在本超市購物滿28元，即可獲得積分卡一張，除享受以前約定的優惠外，在圣誕節期間，可再享受更超值的回報。一卡在手，驚喜時時有!

　　活動操作：

　　①期積分卡背面附說明“更超值，更優惠”內容。

　　②此期務須全面做好積分卡更優惠的宣傳推廣工作，如DM傳單、橫幅、店內廣播及POP、海報等。

　　二)佳品特惠購翻天——省錢特價之二

　　活動內容：采購部提前再次采購配足商品，要求精品、新品同到位，繼續推出第二期特價商品不下60個。避免特價商品的舊翻版。

　　活動推廣：DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。

　　C、驚喜第三重——浪漫冬之旅，金果送您歐洲游

　　活動時間：12月11日~12月24日

　　活動項目：

　　一)浪漫冬之旅，金果送您歐洲游

　　內容：活動期間，凡在金果超市一次性購物滿48元以上，即送手套(保暖)一副。同時手套內附獎券一張，獎券設置為：

　　一等獎：1名，獎價值20xx元的新年元旦“免費歐洲五日游”

　　二等獎：1名，獎價值120xx的新年元旦“五日游”

　　三等獎：2名，獎價值800元的新年元旦“免費海南三日游”

　　四等獎：3名，獎價值20xx的保暖內衣一套

　　五等獎:若干名,獎價值45元的電熱毯一床

　　說明：為了充分體現本次活動的公開、公平、公正，必須在宣傳氣勢及宣傳側重點上突出活動的“公開”、“公平”、“公正”性(以此刺激，渲染促銷效應);同時，在實際操作中，抽獎形式安排在周六(12月18日)及圣誕狂歡夜(12月24日晚)，聲勢浩蕩地現場抽取，并現場電話告知中獎者(只限一次，如未接通或聯系不上者則另行抽取直至聯系上為止)。

　　注：現場邀請顧客作為公證員予以公布中獎者。

　　現場宣傳策略：邀請電視臺記者以新聞形式進行現場播道，再次鞏固金果超市活動操作的真實性。

　　所有獎券標記：“天降寒冬，我送溫暖”字樣。此“情感化”營銷，在于拉攏與顧客的關系。

　　活動操作：

　　1)獎券由企劃部負責印制，交由財務部蓋章，由財務部、防損部各派1人，將獎券投放入贈品保暖手套內，再將所有手套投入禮品箱內。

　　2)手套由財務部及防損部專人負責管理及發放。顧客憑購物小票在禮品箱內抽取手套一副。同時做好抽獎券的登記工作。

　　3)采購部負責落實手套贈品的提前到位。

　　4)獎券由采購部聯系經銷商提供贊助(以冠名權形式)。

　　5)獎品由采購部負責落實，由經銷商冠名提供。

　　活動推廣：DM傳單、海報、店內廣播。

　　D、驚喜第四重——狂歡圣誕節，禮品大派送

　　活動時間：12月21日~12月28日

　　活動項目：

　　一)狂歡圣誕節，超低特賣場

　　時間：12月21日~28日

　　內容：活動期間，對目標性商品、敏感性及季節性商品進行震撼價、超低價特賣。如：御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及時尚蔬果等。

　　操作說明：采購部務須于12月19日前將特價商品(60種以上)落實到位，并保證整個賣場的貨源充足。

　　二)圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送

　　內容：12月23日~25日期間，每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來本超市的小朋友進行糖果大派送。(防損部、行政部各派1名裝扮圣誕老人及圣誕婆婆。)

　　三)狂歡圣誕節，加一元得一件

　　內容：12月23日~25日期間，凡一次性購物滿58元，加1元得圣誕帽一頂

　　滿68元加1元得柚子1個。

　　說明：柚子寓意吉祥如意

　　滿98元以上加1元得生抽醬油1瓶

　　操作說明：

　　①采購部提前將贈品落實到位(22日前)，保證贈品數量充足。

　　②贈品的發放。設一圣誕屋，圣誕屋內播放圣誕歌曲，并以圣誕彩燈烘托。借圣誕屋作禮品發放處，行政部(或財務部)與

　　防損部各派一人身著圣誕服，裝扮圣誕老人在圣誕屋內發放禮品。

　　③顧客憑購物小票領取禮品，禮品發放人作好禮品發放登記(包括顧客姓名、地址、電話號碼等)

　　四)圣誕禮品、飾品展銷特賣。

　　內容：采購部務必于12月16日前，將圣誕禮品及飾品采購到位。營運部將圣誕禮品及飾品作專項陳列，設圣誕禮品飾品特賣區。企劃部作醒目形象POP吊牌，并作特賣區相關布置。……進行“圣誕禮品飾品”專賣。

　　活動推廣：DM傳單、海報、店內廣播、橫幅。

營銷方案篇3

　　一、銷售策劃方案運作平臺

　　公司設置專門機構負責新產品的市場銷售策劃方案調研、開發、制定營銷策略、銷售方案，用市場銷售方案經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場銷售方案管理和財務人員，打破傳統的用人機制，從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場銷售方案業務代表、業務主管、業務主任、業務經理，組成專業的營銷團隊，建立重點市場銷售方案銷售分隊，對客戶實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產品上市前完成營銷團隊的組合。

　　二、銷售策劃方案產品的設計

　　由于老產品的價格透明、結構老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產品無法形成市場銷售方案優勢，因此，需要開發組合產品。

　　1、按白酒的香型來開發，力求產品個性化明顯，使其成為主打品牌。

　　2、按白酒的度酒開發產品，形成高中低度系列產品。

　　3、有針對性的開發產品，在銷售過程中不斷進行市場銷售方案調查，跟進產品，達到產品結構的最佳組合。

　　4、按市場銷售方案價格來開發產品，建立合理的產品價格體系。

　　三、網絡系統建立銷售策劃方案

　　對原有的經銷商網絡進行有效的整合，先幫助原有的經銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場銷售方案底細。為下一步營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場銷售方案推進。

　　1、確立主攻市場銷售方案，建立可行的縣級目標市場銷售策劃方案，制定市場銷售方案開發規劃。銷售人員直接為一級商服務，由一級商對業務人員進行考核，在銷售區域市場銷售方案選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場銷售方案，力爭市場銷售方案的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后，強化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。

　　2、對一級經銷商管理的下線客戶由業務人員協助管理，實行一、二級客戶供貨卡管理制度；對一、二級客戶印制并發放供貨卡。目的是掌握與控制市場銷售策劃方案貨物流向，有效的控制市場銷售方案砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現。

　　3、對一、二級經銷商的`獎勵政策進行合理的區分，保護一級經銷商，扶植和支持二級客戶。視業績大小獎勵二級客戶。

　　4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業績達到或超過一級經銷商時，二級客戶可以直接晉升為一級經銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。

　　四、銷售策劃方案市場銷售方案資源的利用

　　1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。

　　2、業務人員統一服裝、名片，佩帶胸卡。

　　3、任命業務代表、業務主管、業務主任、業務經理。

　　4、公司可以掌控的資源統一調度，統一管理。

　　五、產品利益分配和銷售策劃方案的費用

　　（一）產品利潤分配銷售策劃方案

　　合理的分配各個環節的利益關系，做到資源的最大利用，對此，將按照產品價格的空間關系予以層層分配。

　　1、制定統一的市場銷售策劃方案銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。

　　2、銷售產品進行的有機組合，制定單品的市場銷售方案操作辦法。

　　3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。

　　4、隨著市場銷售方案逐步成熟，各個環節上的費用相應的予以減少或者取消。

　　（二）銷售策劃方案營銷費用的管理；

　　1、對銷售產品采用費用包干的辦法，公司承擔業務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。

　　2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。

　　3、業務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發放，基本任務保基本工資，業務提成上不封頂。

　　4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。

　　5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。

　　（三）銷售策劃方案直銷工作的步驟；

　　1、計直銷操作辦法（一品一策）；

　　2、公開招聘業務人員，進行短期培訓，安排具體崗位；

　　3、制定直銷產品上市造勢活動方案；

　　通過直銷運營可以有效的對市場銷售策劃方案進行掌控，對市場銷售方案的進行不斷的補充和完善，達到太白酒網絡的扁平化，為運作大市場銷售方案打下堅實的基礎。

營銷方案篇4

　　餐飲品牌營銷策劃的兩大軟肋

　　餐飲品牌營銷策劃的七大軟肋，上期我們介紹了兩點，即品牌核心價值不清晰與品牌意識薄弱。這期宏智瑞達河北營銷策劃咨詢師，為您介紹以下兩點

　　1、缺乏恒久的質量

　　一是血多餐飲企業在品牌的創建取得成功后，急于追求高產量、高效益、低成本，用減少工序或更換原料的做法，來降低成本和增加產量，造成了產品質量的下降;同時，隨著規模的擴大，服務質量以及餐飲環境也遠不如從前，慢慢的自己放棄了消費者。二是餐飲企業的管理“軟件”跟不上，缺乏質量保證體系，導致質量不穩定，菜肴質量忽好忽壞，影響了銷售量和市場占有率。有的餐飲企業因一次偶然的質量事故，就砸了招牌，被市場淘汰，類似事件在餐飲企業中屢見不鮮。

　　2、企業形象塑造貧乏。

　　品牌形象是顧客所產生的一種心理圖式，它早已成為消費者消費時最重要的指標了，而品牌想想不鮮明，消費者又怎么能立即產生識別?我國企業品牌形象的塑造，在產品特色上沒有跟消費者關注的特性一致，在造型美觀、時髦、高雅、多樣等方面還十分薄弱;其次品牌的命名設計、圖案設計、廣告傳播力度等方面，均存在著致命的弱點。一旦塑造出品牌形象的'沖擊力和輻射力，品牌就會鮮活地呈現在人們的眼前，從各個方面增加產品的內涵，升華產品的形象，消費者才會在眾多的信息之中，感覺到品牌的存在，這就是形象的使然。品牌如果沒有鮮明的形象，肯定會在市場中淹沒。

營銷方案篇5

　　活動目的：

　　借助中國的傳統節日“中秋節”以及第二個長假“國慶節”吸引同仁御顏養生堂的人氣，營造第二個銷售高峰，提升同仁御顏養生堂的品牌形象，以及針對長假后的冷淡市場有的放矢，減緩銷售下降趨勢。

　　活動主題：

　　慶中秋迎國慶，送大禮

　　活動內容：

　　1、咬月大賽

　　參賽人員：限64名

　　比賽時間：9月13、14日

　　報名方式：只要購物滿50元，即可憑購物小票現場報名參加。

　　操作明細：

　　共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規定時間一分鐘內，誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。

　　獎品設置：

　　一等獎2名各獎價值248元套裝一個

　　二等獎 3名各獎價值68元純露一瓶

　　三等獎 5名各獎價值28元潔面乳一只

　　參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優惠卡一張。

　　2、購物滿100元送30元優惠券，多買多送!

　　30元優惠券只限于消費滿100元以上使用。

　　活動宣傳

　　1、店內海報：(活動內容)

　　2、條幅：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮

　　3、電話邀約老顧客

　　4、電視飛字：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送30

　　5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳，內容如上。

　　場景布置

　　1、店外布置：

　　門頭對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節;

　　2、店內布置

　　藥茶的擺放：組裝一個禮盒，藥茶柜子最顯眼的地方。

　　創意：小活動——對對聯

　　題目是：18種藥茶喝出健康

　　只要你應對的對聯對仗工整，，內容相對,上下聯意義相關，就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優惠卡)

　　臍療粉、藥浴擺放：每種產品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應癥。

　　化妝品擺放：美觀、新穎

　　活動注意事項：

　　1、人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內容

　　2、人員分工明確，各負其責。

　　3、做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。

　　出貨方案

　　1、本活動需要打款20xx元，按照正常折扣發貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10只。

　　2、配送優惠卡100張

　　彩妝營銷策劃的方案2

　　一·營銷環境分析

　　1、我國的整體市場狀況

　　化妝品市場，盡管在過去的幾年里，全球許多國家與地區出現了經濟衰退，但全球化妝品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢。據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告，國際化妝品市場近年來的增長速度達到20%左右，而另一家全球市場調查公司Euromonitor的調查資料顯示，亞太地區化妝品市場增長較快，并預測今后亞太地區還會有較高的發展趨勢。

　　我國化妝品行業，經歷了產品同質、無差別;缺少名牌產品和有影響力的企業的幼稚期發展階段后，隨著加入WTO，國外名牌產品和國際跨國公司大量涌入中國，化妝品產品出現高、中、低檔產品，同種產品，不同質，出現了產品之間的差異性，使我國化妝品業行業很快進入了高速成長期階段。目前該行業產值增長率逐漸下降，部分化妝品市場已經基本飽和，名牌產品的市場占有率基本穩定，說明該行業已經進入成長期后期，很快將進入成熟期發展階段。

　　2、化妝品市場發展態勢

　　A、洗發/護發用品中的名牌產品相繼下調價格，進一步以價格杠撬動市場，搶占先機，擴大市場銷量

　　B、護膚品品類功效進一步細分，防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細分，護膚品用料配比、品質和功效也加速細分

　　C、男士化妝品需求上升，呈現品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點

　　3、目前中國化妝品市場九大特征

　　1、市場潛力巨大

　　2、廣告的影響力

　　3、競爭激烈

　　4、外資品牌唱主角

　　5、化妝品當保健品賣

　　6、區域差異化

　　7、信任危機

　　8、品牌差異化不強

　　9、感性訴求大于教育引導

　　4、品牌競爭對手

　　目前我國化妝品市場上，國際化妝品企業的品牌有：

　　歐萊雅集團：“巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜、薇姿、理膚泉、歐萊雅專業美發、卡詩”等。

　　寶潔公司：“玉蘭油、SK-Ⅱ、飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤妍、伊卡露”等。

　　聯合利華：“夏士蓮、力士、旁氏”等。

　　法國LVMH集團：“迪奧、CD、紀梵希”等

　　法國產香水：“愛琪美、蓮娜麗姿、歐洲之萃、香奈爾”等

　　巴黎貝麗絲香水有限公司：“貝麗絲”

　　絲寶公司的：“麗花絲寶、舒蕾、潔婷、美濤、柏蘭、風影”等。資生堂的“歐珀萊、資生堂”。

　　雅芳化妝品公司：“雅芳”。

　　深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西、阿迪達斯”。

　　安利公司：“雅姿“

　　鄭明明化妝有限公司的“鄭明明”。

　　自然美(NB)集團的“自然美”。

　　香港麗絲達：“小護士”。

　　中國本土化妝品企業的品牌有：

　　上海家化：“六神、清妃、美加凈、佰草集、COCOOL、高夫、夢巴黎”。北京三露廠：“大寶”。

　　奧尼化妝品有限公司：“奧尼、西亞斯、百年潤發”。

　　珠海姍拉娜化妝品公司：“姍拉娜品牌、喜膚品牌”。

　　四川可采實業有限公司：“可采眼貼膜”

　　廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉麗”等。

　　根據以上的市場調查與分析總結如下：

　　企業在市場營銷中面臨的主要問題：品牌知名度不高，沒有得到大眾消費者的認知，品牌對手競爭激烈。

　　企業在市場營銷中的優勢：產品質量有保證，純天然成分，對各種膚質無刺激，保證售后服務。

　　企業面臨的機會點在于：本企業產品的銷售對象是在校學生。

　　校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。因此，我們的銷售對象是在校學生。

　　二.消費者分析

　　大學生化妝品市場調查：

　　我們首先對化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的`價位選擇進行分析，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們后續的一些關于學生市場的數據分析。

　　通過數據分析，具體的狀況如下：

　　1.市場容量

　　通過這次調查，我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費群，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

　　2.品牌認知

　　在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

　　3.購買心理

　　這里我們看到了學生對價格的關注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

　　很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，。

　　4.購買行為

　　對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%，托朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務平臺，構建網絡專賣店，類比與現實情況，市場很大。

營銷方案篇6

　　一、活動背景

　　__飯店是南京城市的“中心地標”，東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員，飯店以典雅舒適的尊貴客房，薈萃環球美食的'各式餐廳，先進、快捷的商務會議設施，以及功能齊備的康樂服務，吸引了無數顧客的光臨。為慶祝圣誕節的到來，飯店決定回饋消費者，舉行促銷活動。

　　二、活動主題

　　慶圣誕，__飯店真情回饋

　　三、活動目標

　　提高知曉度，刺激消費，提高營業額。

　　四、活動時間

　　宣傳時間：20xx.12.15——20xx.12.23

　　活動時間：20xx.12.24——20xx.12.29

　　五、活動安排

　　第一階段準備階段時間安排表

　　第二階段活動宣傳推廣階段

　　第三階段促銷方案實施階段

　　六、促銷活動方案設計

　　(1)活動主題：幸運抽獎活動

　　(2)活動時間：12月15日---12月29日正常營業時間

　　一等獎1名價值3000元旅游代金券一張二

　　等獎1名價值20xx元旅游代金券一張

　　三等獎1名價值900元旅游代金券一張

　　陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張，可與下次來本店消費時使。

　　(3)活動內容：活動期間，單張現金消費1000元，可至服務臺領取抽獎券一張，超過1000元，按照1000倍數領取相應數目獎券，不足1000元部分不計入。

　　(4)開獎時間：抽獎箱中集齊699份抽獎券，即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排，屆時請廣大客戶見證。

　　(5)兌獎說明：中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務臺領取相應獎品。

　　(6)注意事項：本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎后三個月內無法聯系到獲獎者，將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中所有獎券不兌現、不找零，若涉及個稅，中獎者自理;本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。

營銷方案篇7

　　一、系列活動名稱：

　　“春天，我們約會健康”系列活動；

　　二、系列活動時間：

　　20xx年3月1日——3月31日；

　　三、系列活動目的：

　　為醫院經營思路展開市場基礎；

　　四、系列活動目標：

　　結合醫院特色，創造高、中、低端患者流；

　　五、系列活動內容：

　　1、面向高端患者：成立“XX市女子醫院女性健康俱樂部”

　　2、面向中端患者：面對申請企事業單位開展

　　（1）健康巡回講座。

　　（2）面發放會員卡。

　　（3）開展免費普檢，低價特檢活動（上門）。

　　（4）簽訂婦科就診、計生優惠協議。

　　3、面向低端患者：

　　（1）社區免費體檢活動，開幕式。

　　（2）發放全年就診優惠卡。

　　（3）部分治療限價、優惠

　　4、營銷造勢：

　　（1）專家來院講座，巡診上企業

　　（2）各項活動新聞發布會，活動開幕儀式：

　　①社區體檢免費活動“送健康進社區”

　　②“宮頸癌前病變”百萬工程活動。

　　（3）送健康進企業活動開幕式

　　（4）廣場“三八”節目宣傳活動

　　六、系列活動面向重點：

　　（1） XX年醫院宮腹腔鏡項目（高端患者），可視人流項目（高端患者）；

　　（2）權威治療項目（婦科感染、人流）新增效益點（乳腺、肌瘤、不孕）

　　（3）病房、產科（中端企事業單位醫保患者）

　　（4）低端患者（社區普檢篩查、優惠促銷型患者）

　　（5）低端患者（企業計生優惠患者，產科患者等）

　　（6）忠誠患者（高中端“女性健康俱樂部成員”）

營銷方案篇8

　　農產品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現農產品潛在交換的一個過程。農產品營銷是農產品生產者與經營者個人與群體在農產品從農戶到消費者的流通過程中,實現個人和社會需求目標的各種產品創造和產品交易的一系列活動。農產品市場營銷的主體是從事農產品生產和經營的個人和群體。農產品營銷活動貫穿于農產品生產和流通、交易的全過程。農產品市場營銷概念體現了一定的社會價值或社會屬性,其最終目標是滿足社會和人們對農產品的需求和欲望。

　　我國農產品市場營銷方案

　　一、我國農產品市場營銷的現狀

　　1.1農產品市場建設發展迅速

　　我國農產品市場發展迅速,類別繁多,包括糧油市場、蔬菜市場、水產品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。農產品市場數目基本穩定,交易額穩步上升,這主要是因為我國農產品交易市場在經歷了幾十年高速增長和規模擴張后,現正逐步實現從數量擴張向質量提升,流通規模上臺階,市場硬件設施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質量日趨看好。

　　1.2農產品批發市場成為農產品流通的主渠道農產品市場覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農產品集中產區,基本形成了以城鄉集貿市場和農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系,構筑了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農產品80%～90%是通過批發市場提供的,農產品批發市場的大力發展,對于搞活農產品流通、增加農民收入、滿足城鎮居民農產品消費需求發揮著積極作用。

　　1.3以配送、超市、大賣場等為主的現代流通方式發展勢頭迅猛

　　超市作為一種新型現代營銷業態在近幾年也逐步涉足農產品銷售領域,成為農產品營銷渠道體系里的新成員,并與傳統的集貿市場在零售終端展開了激烈的競爭,傳統農貿市場的市場地位正在受挑戰。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農改超”工程,旨在打造高效安全的農產品營銷網絡,使之與城市經濟發展相適應。

　　二、市場分析

　　1、顧客來源

　　作為農村，以前的顧客也就局限于當地小市場以及家人自己享用，但隨著社會經濟的發展，城市的擴大，城市以及其他一些地方的農產品需求量不斷增大，但是農村越來越少，所以我們農村的顧客就越來越多，包括城區家庭、餐營業、副食業等。所以從顧客方面來說，我們的發展前景是可觀的。

　　2、面臨的競爭對手

　　目前面臨的主要競爭對手就是很多地方在運用先進科學技術進行農產品的培育，在城市也有很多的地方有這樣的場地。現在看來這是市場發展趨勢，科學地運用技術來服務生活，但是，即便技術再好也沒有農村天然的農產品營養來得好，而且現在的農村也在接受新技術，更科學的方法加上原始的天然性種植，將是更好的農產品。

　　此外，現在的各大超市也在開始售賣農產品，在一定程度上與我們形成了競爭關系，但從另一方面來說，他們也是我們的顧客之一。

　　3、營銷優勢與劣勢以及解決措施

　　優勢：天然與科學的種植方法;新農村的發展帶來農村的發展;農民認識與技術的發展;農村與城市結合的發展趨勢;人們對生活品質與健康飲食的渴望與需求量增大;等等。

　　劣勢以及解決措施：

　　1)、農村與城市距離遠，不便于貨物運輸;措施：現在我們農村自己出錢出力，修起了自己的公路，與城市連接更加緊密，便于貨物運輸。

　　2)、有些貨物保存時間有限，以前農村保存措施雖然可以，但如果長時間沒有商家訂貨，將導致貨物囤積而壞;措施：現在農村在接受新技術，當然也包含了一些存貨措施，加上農民也懂得想辦法來保障自己的利益不受損害。

　　3)、品種多但是不奇，農村以前有的都是一些很平常的農產品，不能很好的滿足城市人的需求;措施：多于城市接觸，了解城市人對農產品的需求，從而增加農村的種植范圍與品種。

　　4)、與企業聯手。達到雙贏局面。

　　三、經營策略

　　1、農產品市場經營觀念創新經營

　　農產品營銷創新的先導為了實現諸如利潤、銷售增長率等目標，農產品經營者必須進行市場調研、產品開發與農產品儲運、銷售等一系列與市場有關的經營活動。在從事這些活動時，應當以什么樣的理念為指南，應當如何處理企業、顧客、社會之間的利益關系，就成為任何企業或生產經營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答，就構成一個企業的市場經營觀念，也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業生產經營活動方向的`指南，也是為經營者在組織和謀劃企業的市場營銷時的指導思想和行為準則，概括了企業的經營態度和思維方式，貫徹于企業市場營銷活動的全過程之中。

　　2、農產品營銷戰略與策略創新經營(即營銷組合的創新

　　在傳統的農產品運銷觀念指導下，農產品生產經營主要依靠農產品的儲存與運輸、推銷與促銷等手段來實現擴大銷售。農產品市場營銷觀念則通過協調市場營銷即圍繞目標市場需求的變化，綜合地運用各種營銷戰略與策略，并加以優化組合，不斷創新，通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現企業增長和利潤的實現。

　　第一，應該充分重視戰略性營銷，用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優先”、“市場定位”等戰略性4組合。農業產業化經營必須源于對農產品消費需求的深入探查和仔細研究，通過市場研究，尋找潛在需求，捕捉市場機會。根據一些細分變量來分割市場，進行比較、評價，選擇其中一部分作為自己為之服務的目標市場，針對它的需求特點開發適宜的產品，制訂合適的價格、渠道、促銷策略，實現產品的既定目標。

　　第二，充分利用好“產品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰術性“4組合。，高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運用和不斷創新，而且在于靈活運用和有效組合每一個組合策略，形成動態優化組合，協調一致為顧客需求服務。

　　第三，要積極應用“政治權利”和“公共關系”。由于農業是弱質產業，比較利益低下，資金緊張，農業產業化經營系統一般難以進行廣泛的宣傳和促銷，往往要充分依靠“政治權利”和“公共關系”這兩個策略。一方面，積極利用政府力量，獲得宣傳支持，引導百姓和城市人消費，擴大有效需求。另一方面，農業產業化經營系統應積極參與社會活動，改善與社會各界的關系，樹立良好的形象，獲得社會各界的關心和支持，通過公共關系達到宣傳促銷目的。農業產業化經營系統可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機構為農產品營銷創造有利的外部環境。

　　具體營銷策略如下(從企業銷售農產品出發)：

　　㈠農產品營銷的新產品開發策略

　　農產品和任何事物一樣，有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此，企業不能只顧經營現有的產品，而必須防患于蔚然，采取適當步驟和措施開發新產品。它是企業提高競爭力的重要因素，也是企業市場營銷活動的主要任務。新產品開發過程一般包括新產品構想的形成、新產品構想的篩選、概念產品的形成與檢驗、經營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產投放市場。新產品開發成功以后，還需上市成功，這意味著新產品被消費者采用并不斷擴散。

　　新產品開發是從營銷觀念出發所采取的行動，因此首先必須是適應社會經濟發展需要，試銷對路的產品。沒有市場的產品，對企業而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農產品需求,使一個產品多種式樣,成了新的消費動向,如烏骨雞、黑小麥等農產品雖分別屬雞、麥類,但因為其顏色非凡,藥用價值較高,不僅市場銷路好,而且經濟效益高。因此，新產品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。

　　㈡農產品營銷價格策略

　　農產品價格的制定可分為兩大類：一類是政府定價，另一類是農產品經營者定價，依據農產品質量、市場供求狀況等因素決定其價格。農產品定價目標與程序以農產品生產經營者對其產品是否具備定價權力為前提條件。在市場經濟下，為了刺激顧客的消費行為，通常要對基本價格作適當的調整。如價格折扣與折讓，即實行讓利。抓住顧客的心理進行促銷定價。

　　㈢農產品營銷品牌化策略

　　品牌是由名稱、術語、標記、符號或圖案等要素組合而成的，用于體現某個銷售者或某鐘產品或服務的獨特性，并使之與其他銷售者的產品和服務相區別，借以促進銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現在農產品的識別功能上，雖然農產品的質量性能和企業的市場信譽能夠首先通過品牌傳導給消費者，但品牌尤其是品牌的功能，更多的是它的市場影響力，是它帶給消費者以信心，它在帶給消費者物質享受的同時，還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產品所特有的市場競爭力。任何農產品加工企業都不能忽視品牌戰略的重要性。創馳名品牌是解決農產品賣難和提高農民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎，馳名品牌會給企業帶來高額利潤;品牌是產品競爭優勢的基礎，馳名品牌具有強大的競爭力;品牌是吸引新消費者，留住老消費者的有利武器;品牌能夠提高企業營銷計劃的執行效率;品牌是促進產品擴張，促進貿易的有力杠桿。

　　⒈以名創牌。對市場競爭力強的優勢產品實行商標注冊。創牌既是為了宣傳，擴大影響，同時也是為了保護品牌。

　　⒉以質創牌。嚴格按照質量標準生產、提高產品品位。

　　⒊包裝創牌。美化農產品外表。

　　⒋加大創牌宣傳力度，樹立良好品牌形象

　　⒌做好名牌保護工作

　　㈣農產品加工化策略

　　農產品加工是指以農業生產中植物性產品和動物性產品為原料，通過一定的工程技術處理，使其改變外觀形態或內在屬性的物理及化學過程;同時也是通過一定的治理技術處理，使其由初級產品轉變為制成品，連接農業生產與居民消費的經營過程。目前，農產品中直接能夠進入生活消費及工業生產的種類并不多，因此，農產品加工是不可或缺的產業。

　　㈤農產品促銷策略

　　農產品促銷是指農業生產經營者運用各種方式方法，傳遞產品信息，幫助與說服顧客購買本企業的產品，或使顧客對企業產生好感和信任，以激發消費者的購買欲望，促進消費者的消費行為，從而有利于擴大農產品的銷售。農產品促銷有廣告推廣、人員推銷、關系營銷、營業推廣四種形式。在進行農產品營銷的時候要把促銷策略靈活運用，與顧客建立長期關系，培養一批忠誠的顧客群。

　　㈥農產品營銷渠道策略

　　⒈農產品批發市場的價值鏈有待延伸，走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點，開拓發展空間，快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環節，通過內部關聯交易降低流通成本，穩定并降低市場價格，有助于提高農產品流通效率，對于保護生產者利益和消費者福利也有著積極意義。

　　2.改造升級原有的渠道組織，提高流通效率。主要是要對當前農產品流通的主要載體——批發市場和農貿市場進行改造。批發市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發展，提高流通效率，擴大流通半徑，使之滿足地區間農產品大規模流通的需要。

　　3.加強對渠道體系的梳理和調整，提高渠道績效。政府相關部門采取各種措施對包括農產品生產、流通、銷售、加工、消費等各個環節在內的整體渠道鏈條進行梳理再造，消除農產品流通不暢的瓶頸制約，使得各個環節都能夠暢順高效運轉，提高其整體運營效率。

　　4.發展國際化營銷渠道，把國內的產品銷售出去，解決國內農產品賣難現象，。同時采取網上銷售、遠程運輸、窗口直銷等現代營銷手段,激活流通,拓展市場。

營銷方案篇9

　　建立一支能征善戰的業務隊伍有四個基本要素：核心、素質、管理、溝通，四者不可偏廢。

　　一、優秀的營銷隊伍要有一個核心

　　營銷隊伍的戰斗力能否發揮出來，關鍵是看團隊的精神凝聚力，這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念，或一個領導人。共同的信念、共同信任的領導人，能給大家帶來一種穩定感和自信心，這樣才能形成凝聚力，才能充分發揮出團隊的力量。否則，隊伍內部人心不齊，不能建立協調一致的行動步驟，無法發揮出應有的團隊力量，銷售工作會非常被動。

　　二、優秀的隊伍源自優秀的業務員

　　一個經過培訓的專業銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優秀的業務隊伍源自優秀的業務員，優秀的業務員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的`實踐鍛煉。招聘是第一道關，要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會基礎的年輕人;第二是要有認真的技能培訓，包括企業理念、行業知識、營銷技能等基礎知識，通過技能培訓使一個業外人變為一個專業的銷售人員;第三要通過嚴格的實踐鍛煉，讓一個新兵轉變成為老兵，成為銷售隊伍的中堅力量。

　　三、嚴格科學的管理是優秀業務隊伍的保障

　　大多數企業都認識到管理在業務隊伍建設上的重要性，但是在實際工作中，管理工作往往做得很不到位，制度不全面，考核不嚴格，造成業務隊伍松松散散。對銷售隊伍的管理，主要有以下幾個方面：

　　1、建立營銷組織架構，明確各部門在組織中的隸屬關系和各自的職能，強化責任心，保證政令暢通;

　　2、建立行政管理制度，規范每個人的行為規范;

　　3、建立業務管理制度，規范業務流程和每個人的業務行為;

　　4、建立行動管理制度，利用制度和各種表格來規范每個人在市場上的行動，保證有效工作時間;

　　5、建立業績考核和薪資政策，激勵業務人員的積極性，保證銷售目標的達成。

　　這五部分可以建立一套標準的營銷管理體系，從而實現業務隊伍管理的嚴格性、科學性。

　　四、建立例會溝通制度

　　銷售例會在銷售管理中很重要，利用例會可以做到上情下達、下情上報，共同探討市場問題，表揚先進、鞭策落后，從而讓業務人員有一種歸屬感、榮譽感，也是體現團隊精神的好機會。

　　銷售例會主要由營銷部門的領導主持，通報點評業務工作，安排分解下月銷售計劃，業務人員匯報市場工作，探討疑難問題，進行針對性培訓。通過這些內容，使例會成為一個充電加油提高的機會。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上，最好一月一次，也可一周一次，特殊時期應根據實際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業務人員，或是業務主管和其他部門相關人員。