美容院活動方案(通用15篇)
為保障事情或工作順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案要怎么制定呢?以下是小編精心整理的美容院活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
美容院活動方案1
一、活動背景
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動。讓愛美的女人從心美起來。
二、活動目標(biāo)
三、活動主題
美從"心"開始
四、活動時間安排
(一)活動準(zhǔn)備階段
這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的POP海報來宣傳這個店慶活動;顒訙(zhǔn)備階段的主要事項安排:
1、活動時間的安排
2、活動場地的確定現(xiàn)金目標(biāo)每個店是30萬希望療程卡的轉(zhuǎn)會員卡吸引一些新的客人加入
3、確定參加的會員名單
4、活動所需要的物品
(二)活動實施階段
1、活動時間:x年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00
2、活動地點:北京某某店
3、活動方式:自愿
五.活動程序:
1、主持人開幕
2、經(jīng)理上臺演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額)
5、中午的營養(yǎng)午餐
6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點開始美容的課程。包括動作,知識,生活方面的美容。
8、會員的福利與優(yōu)惠的說明
9、感謝詞
10、結(jié)束
六、經(jīng)費預(yù)算
經(jīng)費的預(yù)算包括了資料的打印費,海報、橫幅的制作費等等。打印費:50元
海報制作費:200元
橫幅的制作費:2*80=160元
中餐:1000元
總計:1410元
活動方案:
我個人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。店慶活動主要的目的就是突出這個美容院的特色與獨特之處。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。通過這樣的`課程讓大家知道如何去美容。同時呢,這個美容課程是收費的。費用是從會員卡里面直接扣取。
美容課程就是讓大家在平時注意自己的問題。比如說皮膚問題。包括多油,缺水,開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防。
從這些基本方面去交大家。同時在會員參加這個活動的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學(xué)到知識又可以美容。
畢竟現(xiàn)在人們對于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個誤區(qū)下手。大多數(shù)女性認(rèn)為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。所以對美容院的認(rèn)識很局限。我認(rèn)為如果您能夠從根本上去解決這個誤區(qū)問題,肯定會吸引更多的客戶的。這樣不但每月目標(biāo)20萬可以達(dá)到,治療卡用戶也會變成會員。您可以秉承著為客戶服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。
美從心開始。
美容院活動方案2
活動背景:時至年末,XX年圣誕節(jié)也將接踵而來,雖然這個節(jié)日是西方國家比較大型的節(jié)日,但是在中國也有不少人喜歡過圣誕節(jié),也有不少行業(yè)也都開始借助圣誕節(jié)高峰時段來做年末業(yè)績,美容院各大商家也都在醞釀新一季的促銷大戰(zhàn)。如何在這次促銷大戰(zhàn)中取得圓滿成功是商家最關(guān)心的。下面雪肌妮絲給大家一些XX經(jīng)典圣誕節(jié)活動實用方案。
活動主題:圣誕節(jié)豪禮送不停
活動目的:為了提升營業(yè)額,因此對于美容院而言,只要是能促進(jìn)營業(yè)額的手段就是好的促銷手段。因此,促銷并不局限某一種形式,雪肌妮絲美容院加盟商們也可以通過組合促銷方式來進(jìn)行。比如一些美容院通常在進(jìn)行折扣促銷的同時,還有禮品贈送,并且舉行相關(guān)主題活動。
1、推廣新服務(wù)項目
2、提高銷量
3、提高美容會所外在形象。
活動時間:XX年12月20日至12月26日
促銷方案事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi)外裝修進(jìn)行節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕元旦喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。
2、部門:設(shè)計好圣誕元旦促銷海報、x展架、宣傳單張,并做好企業(yè)網(wǎng)站與購物網(wǎng)站相關(guān)文件的上傳工作。準(zhǔn)備好所需的產(chǎn)品、禮品等物資,安排發(fā)貨,確認(rèn)客戶的貨能及時到達(dá)。
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
4、心態(tài)調(diào)整:美容會所召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程。
活動內(nèi)容
套餐一:
價 格1224元
贈送護(hù)理 1、劃卡消費7.8折;2、送5次經(jīng)典護(hù)理或1224元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積100分;2、送親情卡一張(價值800元)。
套餐二:
價 格 2998元
贈送護(hù)理 1、劃卡消費7折;2、送12次經(jīng)典護(hù)理或2998元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分200分;2、送親情卡一張(價值1600元)。
vip套餐:
價 格 5980元年卡(限時卡)
贈送護(hù)理: 1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)等;
3、自選計100次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身20次(價值1500元);
2、贈手、足護(hù)理40次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴40次(價值1000元);
4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價值3200元)
注意事項:
1、渲染氛圍。在西方圣誕節(jié)是一個盛大的節(jié)日,其重要性好比我們國家的春節(jié)一樣。圣誕節(jié)有很多標(biāo)志性的物件,比如說圣誕帽、圣誕樹以及圣誕老人等。為了營造節(jié)日的.氣氛,大型的美容院可以在大門外放置較為高大的圣誕樹,或者圣誕老人。對于小型的美容院,就室內(nèi)添置小型的圣誕樹即可。所有的員工在活動期間換圣誕裝,佩戴圣誕帽。門口、門窗上做好圣誕噴繪,同時在美容院內(nèi)劃分出圣誕禮品的區(qū)域,搭配各種彩燈等裝飾,以此來渲染節(jié)日的氣氛,刺激客戶的消費。
2、活動宣傳。在美容院的各個服務(wù)平臺中,提前一周進(jìn)行活動促銷的方案的發(fā)布。制作相關(guān)的海報、宣傳單以及橫幅。醒目的想大眾展示這次活動。如果人員充足的情況下,比如說美容院生意較清淡的時候,可以安排員工去周邊人流量較大街道去發(fā)宣傳單和優(yōu)惠券。
3、活動備注。在本次活動的優(yōu)惠券印上一些節(jié)日祝福、活動最終解釋權(quán)以及裁定權(quán)歸本美容院所有。并且做好進(jìn)店的前臺登記,將客戶的資料詳細(xì)記載好。
美容院活動方案3
一、促銷主題:元旦歡樂行,好禮大派送
二、促銷目的:通過圣誕和元旦的促銷活動,全面提高公司各連鎖店的銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費者了解該美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的信心。
三、促銷時間:20xx年12月20日-20xx年1月5日
四、促銷形式:購物送禮,產(chǎn)品特惠
五、促銷內(nèi)容:
1、回報貴賓顧客豪禮大滿罐
凡是活動之前的.所有老顧客,只要累計消費達(dá)3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品,然后合影留念。在活動當(dāng)天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動當(dāng)天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買。
3、你結(jié)婚我送花濃濃祝福進(jìn)萬家
凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘,只要來我們美容院登記,就會在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
六、備注事項:
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
4、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。
美容院活動方案4
活動主題:粽意香濃,情系萬家
活動目的:在一年一度的端午節(jié)假期中,美容院利用此節(jié)假日,進(jìn)行一系列促銷活動,不僅可以提高美容院的業(yè)績,還能夠因此提高美容院品牌知名度,起到一舉兩得的作用。
活動時間:20xx年6月17日~6月22日
活動內(nèi)容:
凡是在活動期間進(jìn)店消費的顧客朋友們,都能夠參與包粽子比賽,并且顧客朋友都可以得到由美容院提供的精美禮品。
1.與“粽”不同
學(xué)習(xí)包粽子,凡是在活動期間進(jìn)店進(jìn)店消費的顧客,都可以參與此次活動,F(xiàn)場活準(zhǔn)備好包粽子的原材料,邀請每日會包粽子的顧客參加。時間定在5點30分。不會包粽子的人,現(xiàn)場還有工作人員親自教學(xué)。每一鍋出爐的粽子評選出最佳粽子,獲得由美容院提供的價值5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。
2.端午送福獻(xiàn)愛心
如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時間有所提高,最好的方法必然就是舉辦公益活動。端午節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)假日,也有一定的歷史典故。而敬老也是我國傳統(tǒng)美德,所以美容院在端午節(jié)期間,不妨聯(lián)手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。同時也為他們帶去節(jié)日的祝福,送上香甜可口的粽子。還要為了突出美容院的優(yōu)勢,可以為敬老院的護(hù)理人員提供免費的`按摩護(hù)理。
3.品味出“粽”
美容院在端午節(jié)期間,將每一款美容院產(chǎn)品、項目和不通過口味的粽子相匹配。只要在活動期間在本店參與試吃粽子的活動,或者只要在美容院有過消費的顧客都可以得到相應(yīng)的端午祝福卡,刮開后會得到相應(yīng)的粽子搭配美容免費體驗卡美容產(chǎn)品推薦。
活動準(zhǔn)備:
美容端午節(jié)院促銷活動在開展前期,么容易必須要動員全體員工,對美容師們進(jìn)行教育和培訓(xùn)工作,這主要的目的是為了強(qiáng)化員工對美容院促銷方案的認(rèn)同,和提高促銷能力及服務(wù)說破。為了讓端午促銷活動達(dá)到良好效果,老板們可千萬不要忘記培訓(xùn)和動員!
美容院活動方案5
一、促銷主題的確定
每一次促銷活動都應(yīng)該有一個確定的主題,根據(jù)這個主題再去組織相關(guān)活動細(xì)則。三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動人心的溫馨的文字,抓住女性愛美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
參考主題:三·八節(jié)“專為女性預(yù)備的.雙重厚禮”(注重促銷活動中的優(yōu)惠);美麗人生,幸福女人(抓住幸福的感覺);為你的“她”延續(xù)情人節(jié)的浪漫
二、促銷內(nèi)容
各個美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈、免費體驗等,美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
抽獎促銷
案例1xxxx美容院:讓您美麗,讓您的男人心動
案例內(nèi)容:
在1個月左右的時間內(nèi),在xx美容院消費滿280元即可贏得各類獎品。要想贏得各類獎品,此中有上計,更有上上計,就看你有沒有棄小博大的妙計:
上計:憑消費憑證贈高檔美白潤膚露1支;
上上計:棄小博大,放棄贈品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎活動,給男人心動的驚喜,才是上上計。
獎品分設(shè)有:dvd,電動剃須刀、袖珍收音機(jī)及照相機(jī)等。
案例點評:
1、這是“贈品”與“抽獎”兩者選一的模式,讓消費者在“上計”與“上上計”中做出選擇,這種心理暗示的手法,有可能使消費者產(chǎn)生當(dāng)然應(yīng)該參加抽獎的潛意識。
2、整個活動設(shè)計充滿刺激性、挑戰(zhàn)性。
3、這種“贈品”與“刮卡”二進(jìn)一的做法,必須在確定能得到化妝品公司與贈品生產(chǎn)廠家的完全支持與協(xié)助的條件才能開展,有可能“dvd”有相應(yīng)的品牌專賣店,能為這類活動的開展提供系件,而許多日用消費品受制于售點的實際情況,未必適用此種活動方法。
案例2xx國際產(chǎn)品:三八節(jié)日—“專為女性預(yù)備的雙重厚禮”
時間:3月8日—3月15日。
活動內(nèi)容:在活動期間內(nèi),凡在xx國際購買500元產(chǎn)品的消費者將有機(jī)會獲得以下禮品:
1)手機(jī)1臺,市值人民幣1500元左右;
2)手機(jī)充值卡1張,市值人民幣每張100元;
3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元。
操作細(xì)則:
1)首先,在明顯位置展示參加此次促銷活動的獎品,并把消費者的手機(jī)號碼和獎品編號一起放入抽獎箱中,作為抽獎數(shù)據(jù)庫;
2)在消費者購買滿500元產(chǎn)品時,將顧客的手機(jī)號碼填寫在抽獎卷上投入抽獎箱內(nèi);并贈送消費者一張記分卡作為抽獎憑證。
美容院活動方案6
拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當(dāng)個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。
二、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達(dá)成思路一:
美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意; 達(dá)成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達(dá)成思路三:
通過會議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達(dá)成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達(dá)成思路五:
通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此:
一、以卓越優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經(jīng)驗分享,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會中進(jìn)行高檔顧客的評審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)
三、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動。
方法立意:
可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機(jī)構(gòu),如: 發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。
參選單位:
某某美容院等
評選主題:(以下類似若干)1、卓越服務(wù)星級美容師評定會2、美麗天使星級評定終極PK賽3、"我最喜愛的美容師"星級評定
小立意者:
自己的美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容
做為訴求點來進(jìn)行操作,如:
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽
操作流程:
一、服務(wù)整改期:約一到兩周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預(yù)熱,接待時增加一個針對性個性化的服務(wù),商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
三、"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現(xiàn)確實優(yōu)惠多少?),同時,此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目,如有美容院設(shè)計為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護(hù)理,另外會議現(xiàn)場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發(fā)放,如旅游,餐劵,手機(jī)等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作,時間一般從早上--18:30左右。
六、在周末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會議。
七、會議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
八、會后一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素:
1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單,F(xiàn)場競爭榜,指標(biāo)圖,美容師立軍令狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機(jī)短信造勢,沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務(wù),而美容師自己想通過增加人氣,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除了上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點無奈,半勉強(qiáng)半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客,事先細(xì)節(jié),感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成,一是會前售卡,二是會中售卡。
3、卡項如何設(shè)計,讓新顧客愿意接受,并前來與會?
每個美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計卡項,最好是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優(yōu)惠,簡單易操作,能強(qiáng)調(diào)頻次,每個美容師都會服務(wù)等。
4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項目?
成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的`多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
6、一個月后,為什么一定要開會,進(jìn)行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進(jìn)行教育,因為教育才是拓客的根本?
當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個人認(rèn)為現(xiàn)場示范,體驗營銷,個性服務(wù),專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個月后到了感恩節(jié)時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
工作安排:
在活動開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客;
活動對員工全體培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容:
全員激勵:
如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品。
宣布獎懲:
見上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,
銷售話術(shù):
活動的目的與意義,自己的榮譽(yù)感與難處,其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法。
要求:
老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點:從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。
獎項:伯樂獎,慧眼獎,評審團(tuán)獎,最佳組織獎,金梧桐獎(大活動,發(fā)給美容院)
五星,四星,三星美容師或者最佳微笑獎,最佳服務(wù)獎,最佳禮儀獎,最佳才藝獎,最有人緣獎等
美容院活動方案7
一、店內(nèi)布局
如果美容院給顧客的第一印象好,她便有可能進(jìn)入美容院,這時的環(huán)境重點便是接待區(qū)。接待區(qū)應(yīng)在合適的位置擺放綠色植 物或盆景、插花以及產(chǎn)品展示架、提供一定數(shù)量供顧客休息咨詢的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容雜志,讓顧客進(jìn)入美容院后先作短暫的放松與適應(yīng),再順便看 看最新的美容護(hù)膚潮流,以便她們有選擇地進(jìn)行下一步的“美容護(hù)理項目”。另外,可以在四周墻壁上可以掛一些招貼畫或海報,藝術(shù)感和視覺沖擊力強(qiáng),能夠吸引 顧客注意使其有耐心和好奇心來繼續(xù)咨詢或等待接受服務(wù)。不要奢望顧客在此時就對你所陳列的美容產(chǎn)品感興趣而有購買欲,因為她們還未真正體驗這些產(chǎn)品,一般 是不會輕易做出購買決定的。但值得注意的是,當(dāng)顧客接受完護(hù)理服務(wù),經(jīng)過此處離開時,墻上的那些廣告對她們卻是極具誘惑力的。
當(dāng)顧客開始 接受美容護(hù)理服務(wù)的時候,就真正的進(jìn)入了狀態(tài),這時,顧客不僅在意技術(shù)服務(wù),也在意一種感覺——舒適、輕松,所以,除了要求美容衛(wèi)生潔凈、設(shè)備先進(jìn)外,裝 潢設(shè)計也要讓人覺得很有格調(diào),室內(nèi)還可根據(jù)具體環(huán)境擺放一些緩和氣氛的飾物,增加室內(nèi)情趣。同時,在給顧客服務(wù)時,可以放一些舒緩的輕音樂,再配合美容師 和顧客的交流技巧,就可以大大緩解顧客的緊張感。
最后,當(dāng)顧客的美容護(hù)理全部結(jié)束準(zhǔn)備離開時,就又回到了最開始的接待區(qū)。這時,在剛進(jìn)門 時并不被重視的產(chǎn)品展示架卻成了重頭戲,顧客會很自然地去看看她剛才使用過程未使用過的產(chǎn)品,看看有沒有自己覺得很滿意而想購買的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品展示架 上的產(chǎn)品要擺放得位,要便于顧客的逐層深入使用或便于美容師的講解。在產(chǎn)品旁邊附上產(chǎn)品說明書和簡短易記、有號召力的廣告語,以激起顧客的購買欲。
當(dāng) 然,強(qiáng)調(diào)美容院整體風(fēng)格和諧統(tǒng)一,并非要求美容院由內(nèi)至外都是一個模式、一個色彩、一個格局。而是在追求和諧的大前提下,適當(dāng)?shù)刂圃斐鲆恍┡d奮點,該平和 的平和,該激烈的激烈。這樣才能讓美容院的顧客感到你的美容院別具一格,既給了她們一種舒適的輕松,又有力地調(diào)動了她們的情緒——愛美情緒、購買欲望,她 們以后才會頻頻光顧,美容院的生意才會更加紅火。
二、美容院定位
在對市場和競爭對手進(jìn)行調(diào)查后針對不同需求的消費群體設(shè)定多樣化的產(chǎn)品,或針對某一特定需求的消費群體推出專門的產(chǎn)品,以獲得更強(qiáng)的競爭能力。并想方設(shè)法強(qiáng)化自己在某一個或少數(shù)幾個方面的特點,通過提供和別人不同的產(chǎn)品和服務(wù),以差異化的經(jīng)營來獲得局部市場的競爭優(yōu)勢。
而對于我們琳子VIP會館來說,主要應(yīng)該明確自己在以下幾個方面的定位:
1、品牌形象定位
品牌形象簡單的理解,可以看作是品牌在廣大消費者心目中的印象,它是消費者對該品牌所有印象的總和。不同的品牌形象適合于不同的消費群體。品牌形象的定位策略,就會決定你將在什么樣的群體中能獲得什么樣的競爭能力。
琳子品牌形象的定位定在了“更專業(yè)、更溫馨”。美容行業(yè)依借著多元化的服務(wù)和業(yè)務(wù)內(nèi)容立足市場,擁有大量目標(biāo)客戶人群,然而根據(jù)消費程度則可劃分為高、中、 低三個檔次。低檔主要是以低廉的價格滿足顧客心理和適當(dāng)?shù)男枨螅懈叨藙t是以其專業(yè)的無法技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境等吸引顧客消費。尤其高端人群在消費的同時, 還要注重的是享受。而琳子在硬件設(shè)施和專業(yè)技術(shù)上都堪稱一流,美中不足的就是顧客在得到專業(yè)服務(wù)的`同時“享受”還是有點欠缺,在美容過程中僅僅是美容,略 顯單一,還需要增進(jìn)更多的休閑式的享受。所以將琳子VIP會館定在了“更專業(yè)、更溫馨”。
2、市場地位定位
琳子VIP會 館所在的金博大城位于鄭州市的商業(yè)中心區(qū),包含以零售業(yè)為主的“二七商圈”和以批發(fā)業(yè)為主的“火車站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地區(qū)第一個集 購物、娛樂、餐飲為一體的步行商業(yè)街——德化步行商業(yè)街,匯集了世界500強(qiáng)之首——商業(yè)零售巨頭沃爾瑪公司、金博大購物中心、北京華聯(lián)、上海世紀(jì)聯(lián)華、 大上海城等數(shù)十家大型商業(yè)企業(yè)和百年德化購物公園、正弘國際名店、國美家電等大批商家;“火車站商圈”建成了擁有經(jīng)營商戶5000余家的銀基商貿(mào)城和敦睦 路服裝批發(fā)中心、通訊器材大世界、鄭州鞋城、華中食品城、燈城等40余個大型專業(yè)批發(fā)市場。
在這樣一個固定流動人口超過50萬巨大商業(yè)圈中,美容行業(yè)勢力微顯薄弱。一家美容院的經(jīng)營策略與其所處的市場地位有著密切的關(guān)系。在次,我們可以將琳子美容院的市場地位定為:市場挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重。在這樣的位置。
市場挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重,則應(yīng)采取差異化經(jīng)營的策略或在局部競爭要點趕超的策略。要時刻注意對市場的價值進(jìn)行謹(jǐn)慎評估,在有些情況下,還應(yīng)考慮自身的持續(xù)投資能力與市場進(jìn)入成本。
美容院活動方案8
活動時間:20xx年12月25日——20xx年12月28日
活動主題:圣誕多歡樂,好禮大派送
活動事項:
1、促銷活動宣傳要做好。請?zhí)崆耙恢茏龊没顒拥男麄鳎┤缗砂l(fā)宣傳手冊,拉橫幅。另外,不要忘記在微博、微信朋友圈中造勢,如果想擴(kuò)大聲勢,可以安排員工在活動前一天,舉著活動牌去周邊人流量大的地方宣傳。
2、營造圣誕的活動氣氛。雖然圣誕節(jié)是西方的節(jié)日,但是是國內(nèi)促銷的黃金日,所以商家們不能錯過。在活動開始之前,要購置好一些節(jié)日裝飾,譬如圣誕樹、圣誕老人、彩燈、貼紙、噴繪等等,在美容院加盟店的`櫥窗上貼上圣誕的老人,噴上一些祝福的話語,以渲染節(jié)日的氛圍。
圣誕美容院活動具體的內(nèi)容策劃:
促銷活動一:“圣誕一元秒殺區(qū)”;顒悠陂g在美容院加盟店內(nèi),舉辦一次秒殺的活動。我們的顧客只需要花費一元錢,就能夠參加暗箱的抽獎。獎品很多,有優(yōu)惠券、產(chǎn)品套裝、床上用品、旅游券等。為了活躍營銷氛圍,只要是參加抽獎的顧客,都能夠獲得美容院的打折卡,憑借此卡在美容院加盟內(nèi),購買任何一款產(chǎn)品都能享受到實在的優(yōu)惠。
促銷活動二:“回饋貴賓,豪禮相贈”。美容院加盟店可以查詢下客戶檔案,然后邀請過去消費達(dá)到五千元的顧客進(jìn)店。這些客人都是我們的貴賓,通知她們到店來領(lǐng)取一張價值五百元的消費卡,另外再額外的贈送一套價值八百元的美白套盒。
促銷活動三:“12點25分,定額送禮品”。十二月二十五號當(dāng)天的這個點,美容院加盟店開始贈送圣誕禮品,只有一百份,領(lǐng)完為止。先到先得。
美容院活動方案9
一、活動主題
愛在七夕,情濃一生
二、活動時間
20xx年__月__日—__月__日
三、活動內(nèi)容
七夕情人節(jié)起源于牛郎織女的美麗愛情故事,相愛卻不能享受,這是一個屬于情侶的節(jié)日。我們可以通過這個節(jié)日讓相愛的人更加懂得珍惜對方,讓還未找到真心愛人的.單身朋友找到自己的另一半。美容院可以舉辦一場相親活動,從平臺征集單身朋友報名,宣傳活動。在8月9日當(dāng)天,現(xiàn)場活動配對,配對成功的情侶將活動美容院一定金額價值的護(hù)理體驗和婚紗照、珠寶、電影票等禮品。美容院可以和附近的婚紗影樓、珠寶首飾、電影院等品牌店進(jìn)行活動合作,互相支持提供活動禮品。同時也可以在網(wǎng)上進(jìn)行秀恩愛情侶照大PK,通過在網(wǎng)上各大平臺推廣,征集情侶的甜蜜照,采用投票轉(zhuǎn)發(fā)方式進(jìn)行評選,最終通過票數(shù)確定前十名,享受一定金額的美容護(hù)理體驗。
四、活動準(zhǔn)備
1、在情人節(jié)8月9日當(dāng)天,準(zhǔn)備現(xiàn)場布置,鮮花、巧克力、音樂盒、氣球、展臺、LED燈。同時布置好工作人員:主持人、禮品派發(fā)人員、簽到人員、調(diào)音師、服務(wù)員等。活動一定得提前彩排三次以上,確保整個活動的流程以及安排;顒赢(dāng)天要靈活調(diào)配,不能因為小的失誤而死教條地執(zhí)行,根據(jù)現(xiàn)場實際情況安排和促銷。
2、活動文案在一個月前就要開始準(zhǔn)備,半個月前要定稿,通過各大平臺去發(fā)布,在網(wǎng)上大幅度地去宣傳本次活動,報名名單及時反饋、電話短信跟蹤。
五、注意事項
1、前期宣傳工作極為重要,特別是活動的配圖,贈送的禮品價值、以及活動文案。這些都是是否能夠吸引顧客前來參加活動的關(guān)鍵。
2、活動期間,美容院要團(tuán)結(jié)一起沖業(yè)績,這個時候美容院管理者要給大家鼓舞士氣,激勵好的狀態(tài)。
3、活動現(xiàn)場要提前彩排,調(diào)動好現(xiàn)場氛圍,活動是為了后續(xù)的收費服務(wù),所以在活動中品牌的隱形植入廣告以及跟蹤有意向客戶非常重要。
美容院活動方案10
活動背景:
XX。11。11一年一度的光棍節(jié)又來臨了,你還在單身嗎?相信每個光光者都有共同的心愿,就是脫光計劃,我要告別單身啦!
活動目的:
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的光棍節(jié)聯(lián)誼活動中尋找到自己心儀的對象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個他/她看到自己美好的'一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團(tuán)隊精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動,刺激年輕男女消費,提高美容院的業(yè)績
4、進(jìn)一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
活動口號:光棍節(jié)大聲說出你心儀的他/她!
活動時間:XX年11月11日
活動地址:xxx美容院
活動對象
單身男女朋友(年齡在1845歲)、美容院顧客
活動內(nèi)容
■脫光計劃一:愛ta,就要大聲說出來!
活動期間,參加脫光表白環(huán)節(jié),以贈送美容產(chǎn)品的方式,對你喜歡的人,說出你最想說的話,表白成功者將免費獲得由xxx美容院提供的價值xx元的xx(產(chǎn)品或項目套餐或飾品),搶完即止!
注:此活動為免費參與環(huán)節(jié)
操作注意:光光者可到美容院選擇購買高檔的產(chǎn)品,或免費領(lǐng)取小樣化妝品的形式來贈送給心愛的ta。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。
■脫光計劃二:百分百有獎促銷
在XX年11月11日光棍節(jié)那天,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份;蛘哒f廠家的特價產(chǎn)品時,一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。
通過事先核算成本,可將一、二等獎設(shè)計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
美容院活動方案11
活動主題:
"五一,讓您的美麗充分展示"
活動日期:
4.29—5.5,一周的時間(注:活動一般不要做的太長)
活動目的:
a、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費,從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
b、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
c、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
活動的具體施實方案:
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產(chǎn)品八折的'優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費滿178送面值為18元的代金卷,消費滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。
這七天內(nèi),消費到168以上的,就可以再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品。
美容院
優(yōu)惠一:美容超值體驗套餐:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優(yōu)惠二:皇室spa松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148—188元)=258元
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動期間體驗價51元
活動的宣傳:
a、最簡單的方法:發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用的短信功能。所以,還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,量大從優(yōu)喲。
b、宣傳單:提前一周,地點可以就在附近幾個地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少。打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。
活動結(jié)束:
1、不要認(rèn)為活動結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動做得更好。
2、一個一個電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,
加入一個1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。
限時限量來體現(xiàn)機(jī)會。
美容院活動方案12
20xx年11月11日又是一個令所有購物狂們期待的日子。也是一個屬于我們單身的節(jié)日,當(dāng)然小編也相信,各位光光們也不想單身下去。也希望能夠有“脫光”計劃,告別單身。所以普麗緹莎為大家準(zhǔn)備以下幾個活動:
活動主題:
大聲告訴你心儀TA
活動時間:
20xx年11月11日
活動對象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
活動目的:
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機(jī)會。
活動內(nèi)容:
活動方案一:好像大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的.對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動方案二:
幸福觸手可及
在20xx年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設(shè)置要通過核算成本?梢詫⒁、二等獎設(shè)計得更多一些,易獎券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。
三:略
美容院活動方案13
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高xx美容院在該地區(qū)的知名度
活動時間:
4月15日(促銷時間:4月15日——5月3日)
活動流程:
一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15—4.19)
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎a感謝XX年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友xxx特獎大禮一份xxx;凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxx(請第二天到xx美容院領(lǐng)。
5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)xx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品
7)xx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)
8)找托下定金美容師游說顧客促成
9)宣布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢
10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
三、促銷活動(4.20—5.7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費。
四、美容院須做的'工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準(zhǔn)備附:
獎品送出對象:1)XX年消費最高支持最大的兩個朋友價值200—300元(現(xiàn)場發(fā)獎)
2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂?梢耘e例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須20日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、表演(找兩個人確定下來20日前準(zhǔn)備好)
美容院活動方案14
確定活動主題,三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,而女性在社會上的角色有很多種,例如:母親、妻子等,借助節(jié)日特色,圍繞女性參考活動主題。
活動時間:3月8日
活動目的:僅此一天的超強(qiáng)度讓利,美容院產(chǎn)品、項目及服務(wù)大幅度優(yōu)惠促銷,與更多客戶建立起有效聯(lián)系。同時借助此次節(jié)日促銷活動達(dá)到推廣自身美容院品牌的目的.,為日后積累人氣。
前期準(zhǔn)備工作:
1、活動宣傳,需提前半個月左右制作好活動宣傳單頁與海報,在小區(qū)周邊人口聚集比較多的地方發(fā)放宣傳單,同時可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行造勢;對于美容院老客戶,可以通過邀約短信告知客戶美容院將舉辦三八促銷活動。
2、美容院有必要對員工進(jìn)行促銷活動培訓(xùn),了解活動重點、統(tǒng)一活動話術(shù),模擬活動當(dāng)日一對一客戶服務(wù),避免活動當(dāng)日出錯。
3、美容院店面布置,舉辦一場促銷活動,必然少不了精心布置。布置現(xiàn)場要圍繞促銷活動主題,利用與女性息息相關(guān)的元素,為現(xiàn)場制造出節(jié)日的氛圍。
4、制定優(yōu)惠政策,部分火爆產(chǎn)品、火爆項目限時限量最低達(dá)到x折;多人同行可享受最低x折優(yōu)惠,并對新客戶贈送超值大禮包;第38位(或者38倍數(shù))進(jìn)店客戶贈送女神節(jié)大禮包。
5、準(zhǔn)備所需獎品、與贈送禮包,可以選擇一些生活中比較實用的物品,或者贈送美容院產(chǎn)品、項目。
三八促銷活動注意事項
1、活動當(dāng)日進(jìn)店客戶一定非常多,美容院要提前進(jìn)行好人員分工,迎賓、接待、現(xiàn)場銷售、一對一服務(wù)等等,以免活動當(dāng)日出現(xiàn)手忙腳亂的情形。
2、現(xiàn)場銷售要注意適當(dāng)推銷,不要過度,以免讓客戶造成反感,影響活動目的。
美容院活動方案15
活動目的:
。、推廣新服務(wù)項目
2、提高銷量
。、提高美容院外在形象。
活動主題:
共同迎接新的`一天
活動內(nèi)容:
一、新服務(wù)項目
針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項目。
。薄Ⅺ惾嗽绿撞鸵:
價格500
贈送護(hù)理
1、劃卡消費8折;
2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分58分;
2、送親情卡一張(價值200元)。
2、麗人月套餐二:
價格:1500元
贈送護(hù)理:
1、劃卡消費7折;
2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠:
1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
3、麗人vip套餐:
價格:3880元年卡(限時卡)
贈送護(hù)理:
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠:
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護(hù)理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波。
5、送親情卡一張(價值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動,同時進(jìn)行免費皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
活動預(yù)算(略)
活動執(zhí)行
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎勵)
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
。薄⒃趺窗才牛▍⒓尤藛T的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合。
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚先進(jìn)個人
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