員工激勵(lì)方案合集15篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的員工激勵(lì)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工激勵(lì)方案1
采用激勵(lì)方案的建議以及這些方案短期所能帶來(lái)的收益,似乎可以解決問(wèn)題,但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長(zhǎng)期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制,以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力,如前面所提到的那家證券公司。
另外需要注意的問(wèn)題是激勵(lì)方案對(duì)報(bào)酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會(huì)帶來(lái)員工之間報(bào)酬的相對(duì)調(diào)整。有時(shí)候,這種報(bào)酬相對(duì)性的重視程度會(huì)非常大,導(dǎo)致某些人在報(bào)酬上產(chǎn)生不平衡心理,并導(dǎo)致對(duì)這種變革的抵制。在隨后要對(duì)激勵(lì)方案所作的任何調(diào)整上,也會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議。
對(duì)恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬支付安排給予認(rèn)真考慮是非常重要的,因?yàn)檫m用長(zhǎng)期激勵(lì)效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不當(dāng)?shù)陌才艑?huì)給企業(yè)帶來(lái)危險(xiǎn)。如XX年由尼克·李森引起的高達(dá)8、6億英鎊的損失,導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對(duì)利潤(rùn)和獎(jiǎng)金無(wú)節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上,同只是對(duì)員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長(zhǎng)期激勵(lì)方案,這些方案會(huì)要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
絕大多數(shù)關(guān)于金錢刺激方案的論述已經(jīng)被應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案中。然而,對(duì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案有關(guān)的一些具體問(wèn)題,也需要人們加以考慮,如果團(tuán)隊(duì)不超過(guò)8人到12人,并且給予他們的任務(wù)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)而非單個(gè)人任務(wù)的話,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案的實(shí)施效果將是最好的。
如當(dāng)前運(yùn)用最多的關(guān)于體育方面的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案,目前的甲A俱樂(lè)部大多采用贏一場(chǎng)獎(jiǎng)多少錢來(lái)提高球隊(duì)的'水平和名次等。
如果采用了對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)范圍的激勵(lì)方案,個(gè)人的努力與回報(bào)之間的關(guān)系將會(huì)非常小,以至于個(gè)人的努力同總產(chǎn)出之間不會(huì)有很明顯的關(guān)系。個(gè)人收入可能隨總產(chǎn)出平行變動(dòng),這并不能證明是由于團(tuán)隊(duì)刺激安排而使員工更加努力。員工會(huì)覺(jué)得,不管工作努力不努力,他們的收入都是非常接近的。他們也會(huì)感到,除了自己的努力之外,甚至自己與同事的努力之外,還存在很多因素可能影響到總產(chǎn)出,比如說(shuō)工作流程和技術(shù)變革等。這正是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)該避免產(chǎn)生不利效果的地方。
員工激勵(lì)方案2
1、目標(biāo)明確以后,企業(yè)就可以:
為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。接下來(lái)便是:
確保員工得到相應(yīng)的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具,員工便會(huì)自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。
2、在項(xiàng)目、任務(wù)的實(shí)施的整個(gè)過(guò)場(chǎng)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng):為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù),需要專門部門完成的工作及員工個(gè)人必須看重解決具體問(wèn)題。
3、做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家,所以,企業(yè)必須:
聽(tīng)取員工的意見(jiàn),邀請(qǐng)他們參與制訂與其工作相關(guān)的決策,并與之坦誠(chéng)交流。如果把這種坦誠(chéng)交流和雙方信息共享變成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用就更明顯了。因?yàn)楣緫?yīng)當(dāng):
建立便于各方面交流的問(wèn)題、訴說(shuō)關(guān)心的事,或者獲得問(wèn)題答復(fù)。有人做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵(lì)因素。研究表明,最有效的因素之一就是:當(dāng)員工完成工作時(shí),當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來(lái)得及時(shí),也要說(shuō)得具體。
4、如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該:寫(xiě)張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí),那份"美滋滋的感受"更會(huì)持久一些。
5、公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應(yīng)該:當(dāng)眾表?yè)P(yáng)員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績(jī)值得所有人關(guān)注和贊許。
6、如今,許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命,因此,表彰時(shí)不要忘了團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng):開(kāi)會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必太隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
7、經(jīng)理要:經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學(xué)者格拉曼認(rèn)為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的`資產(chǎn):時(shí)間,這表明我很關(guān)心你的工作。
8、此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來(lái),善加利用。首先是:了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
9、如今,人們?cè)絹?lái)越多地談到按工作表現(xiàn)管理員工,但真正做到:以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工仍然可稱得上一項(xiàng)變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
10、談到工作業(yè)績(jī),公司應(yīng)該:制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?最終員工會(huì)根據(jù)公司提供的這些機(jī)會(huì)來(lái)衡量公司對(duì)他們的投入。
11、許多人認(rèn)為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機(jī)會(huì),公司如果:洋溢社區(qū)般的氣息。就說(shuō)明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會(huì)使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
12、當(dāng)今許多文學(xué)作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵(lì)作用還是不可忽視的。要想使金錢發(fā)揮最大作用,員工的薪水必須具有競(jìng)爭(zhēng)性。記要依員工的實(shí)際貢獻(xiàn)來(lái)確定其報(bào)酬。
員工激勵(lì)方案3
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司員工手冊(cè),追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識(shí),找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù),為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
。ㄒ唬┬聠T工崗前入職培訓(xùn)
新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的'上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間半天,內(nèi)容如下:
。1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、 單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練,通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行?己撕细裾叻娇缮蠉,對(duì)于補(bǔ)考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識(shí),提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn):?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專家、教授來(lái)公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
。ㄈ┕芾砣藛T的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、 以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè),熟練掌握崗位知識(shí),管理制度及操作流程。
。ㄋ模⿲I(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主,外請(qǐng)為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員
工中出任兼職講師。
3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽(tīng)課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
員工激勵(lì)方案4
招數(shù)1
高額全勤獎(jiǎng),杜絕遲到早退
湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們?cè)谏夥泵r(shí)能主動(dòng)加班?我在這方面也動(dòng)了不少腦筋,F(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度:高額全勤獎(jiǎng)。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎(jiǎng)由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算,前廳員工按照27天計(jì)算,如果員工有遲到、早退或請(qǐng)假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎(jiǎng)。400元對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)并不是個(gè)小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會(huì)找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
招數(shù)2
1張服務(wù)卡=10元錢
說(shuō)到留人問(wèn)題,我深有感觸,我曾在一個(gè)月內(nèi)收到過(guò)十多封辭職信,逼得我沒(méi)辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過(guò)加工資來(lái)安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見(jiàn),也要求加薪。久而久之,就會(huì)養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:?jiǎn)T工用辭職的方法來(lái)“要挾”管理層為他們無(wú)休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問(wèn)題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績(jī)效工資制”。即:實(shí)際工資=績(jī)效工資+開(kāi)瓶費(fèi)+全勤獎(jiǎng)?(jī)效工資:客人落座后,服務(wù)員會(huì)遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿意度返還給服務(wù)員,如:非常滿意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計(jì),總數(shù)填寫(xiě)在辦公室外的公示表上,月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績(jī)效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會(huì)有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:?jiǎn)T工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門都會(huì)主動(dòng)迎上去。
問(wèn):取消底薪會(huì)不會(huì)使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?錢江軍回復(fù):表面上看來(lái)我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實(shí)際上,酒店推行這個(gè)工資制度之后,員工的流動(dòng)量大大減少了,現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到2000元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動(dòng)地工作,酒店的生意會(huì)越來(lái)越好,他們的工資自然越來(lái)越高,F(xiàn)在酒店的員工覺(jué)得這樣的工資計(jì)算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買單時(shí),會(huì)向顧客詢問(wèn)就餐情況,并請(qǐng)顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務(wù)員不會(huì)為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回復(fù):每天的就餐時(shí)間,都會(huì)有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
招數(shù)3
讓員工參與制度的制定
不再害怕執(zhí)行難
定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無(wú)法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,
拿到員工大會(huì)上公布,讓員工逐條舉手表決,通過(guò)率在2/3以上的條款予以保留。保留下來(lái)的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期,在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè):
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會(huì)每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過(guò)程。 是提高執(zhí)行制度的自覺(jué)性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
是能夠讓員工有主人翁意識(shí),當(dāng)?shù)昀飦?lái)了新員工之后,那些參與制定制度的老員工會(huì)主動(dòng)為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
農(nóng)門陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來(lái)酒店后參與過(guò)“儀容儀表”和“員工餐”制度的'制定,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實(shí)際情況,我們執(zhí)行起來(lái)也很順暢,再說(shuō)了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評(píng),后來(lái)酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡(jiǎn)潔利落的制服,每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動(dòng)提出上班要化一點(diǎn)淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會(huì)覺(jué)得舒服。另外,制定制度對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺(jué)。
問(wèn):讓員工自己定制度,他們會(huì)不會(huì)將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過(guò)充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會(huì)略微寬松,但并不會(huì)對(duì)酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次,這也是一個(gè)制度形成的過(guò)程。制度剛剛成形之時(shí),有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí),我們?cè)偻ㄟ^(guò)員工大會(huì)舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
招數(shù)4
管委會(huì)
員工的“娘家”
20xx年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會(huì),管委會(huì)的7名成員都是員工們自己通過(guò)投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會(huì)有一個(gè)“家人基金”,由專人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)簽字同意;鸬膩(lái)源有:酒店賣廢品得來(lái)的錢、開(kāi)瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個(gè)基金里的錢主要有三項(xiàng)用途:
1、為員工舉辦活動(dòng)。
2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
3、組建員工圖書(shū)室,購(gòu)入大量勵(lì)志書(shū)籍及小說(shuō)。
管委會(huì)的職能有三個(gè)方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會(huì)得知后,號(hào)召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來(lái)報(bào)名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見(jiàn)或建議。過(guò)去管理層很難聽(tīng)到一線員工的真實(shí)想法,因?yàn)閱T工會(huì)礙于上級(jí)的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決。而管委會(huì)的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會(huì)長(zhǎng)將收集上來(lái)的意見(jiàn)整理登記,并及時(shí)通過(guò)電子郵件的形式發(fā)送給店長(zhǎng)。例如:一次有個(gè)包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,
顧客跑單是因?yàn)榘鼛⻊?wù)員離崗時(shí)沒(méi)有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元,她覺(jué)得處罰過(guò)重,于是將心中的委屈告訴了管委會(huì),經(jīng)過(guò)管委會(huì)的協(xié)調(diào),最終只按照成本價(jià)對(duì)她進(jìn)行了扣罰。
三是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂(lè)活動(dòng),給員工以家的溫暖。例如:每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過(guò)生日的員工送上禮物。
招數(shù)5
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長(zhǎng)龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無(wú)法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長(zhǎng),小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位,由廚師長(zhǎng)兼店長(zhǎng),這樣一來(lái),如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營(yíng)下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個(gè)店除了我占有60%的絕對(duì)股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過(guò)20%,店長(zhǎng)的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長(zhǎng):現(xiàn)在我每開(kāi)一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長(zhǎng),如果這個(gè)選拔出來(lái)的店長(zhǎng)沒(méi)有股份,我會(huì)給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購(gòu)買店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請(qǐng)入股,入股方式是購(gòu)買股份。每股的價(jià)錢,按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個(gè)季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開(kāi)酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長(zhǎng)都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤(pán)散沙。但實(shí)際上,各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對(duì)股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長(zhǎng)和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會(huì)輕易地辭職。
我從20xx年龔得包第一家店開(kāi)業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號(hào)召大家入股,那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬(wàn)多元的價(jià)格購(gòu)買了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會(huì)考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)去更大的酒店發(fā)展,不僅是因?yàn)槊總(gè)季度數(shù)額可觀的分紅,更是因?yàn)椋牍芍笪揖驼嬲蔀榫频甑囊环葑,每天上班不再是單純(yōu)槔习宕蚬,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺(jué),這種感覺(jué)使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實(shí)施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開(kāi)始,一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來(lái)都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問(wèn)到他們對(duì)未來(lái)的打算時(shí),他們都會(huì)告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
招數(shù)6
招湘西妹子
做湘西特色
此次考察過(guò)程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問(wèn)其原因,彭總監(jiān)說(shuō):“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來(lái)的阿姨新烏龍山寨董事長(zhǎng)張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長(zhǎng)的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來(lái)非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多:
優(yōu)點(diǎn)1:唱著山歌快樂(lè)工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會(huì)根據(jù)場(chǎng)景即興發(fā)揮,不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對(duì)歌,這些山歌曲調(diào)快樂(lè)婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻保持快樂(lè)的心情。
優(yōu)點(diǎn)2:工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,這些湘西來(lái)的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開(kāi)出的工資雖然處于中等水平,但比她們?cè)诩覄?wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對(duì)這份工作非常珍惜,不會(huì)像其它酒店的員工那樣干起活來(lái)挑肥揀瘦。
優(yōu)點(diǎn)3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說(shuō)普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺(jué)如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長(zhǎng)沙是獨(dú)一無(wú)二的,員工們來(lái)到酒店之后都不愿意離開(kāi),所以我們并不擔(dān)心她們會(huì)跳槽。
員工激勵(lì)方案5
為提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步的提高和調(diào)動(dòng)員工的積極性,樹(shù)立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型,充分發(fā)揮“優(yōu)秀員工”的示范效應(yīng),弘揚(yáng)尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的.時(shí)代風(fēng)尚;酒店決定開(kāi)展評(píng)選“優(yōu)秀員工”的活動(dòng),特?cái)M訂此方案:
一、“優(yōu)秀員工”活動(dòng)的評(píng)選對(duì)象:酒店各管理處基層服務(wù)人員。
二、“優(yōu)秀員工”評(píng)選條件及標(biāo)準(zhǔn):
1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),遵紀(jì)守法。
2、熱愛(ài)本職工作,積極主動(dòng)地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),代表酒店的窗口形象。
3、服務(wù)熱情,耐心接待賓客,對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極勤奮。
4、使用文明用語(yǔ),服務(wù)語(yǔ)言溫馨,態(tài)度和藹親切。
5、積極維護(hù)酒店榮譽(yù),在賓客中樹(shù)立了良好酒店形象和口碑,有特殊服務(wù)技能或突出事跡。
6、一切行為以酒店利益和聲譽(yù)為重。
7、積極參與酒店組織的各類培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格。
三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、優(yōu)秀員工:每月有獎(jiǎng)勵(lì);
2、連續(xù)三次評(píng)選為優(yōu)秀員工,年終有機(jī)會(huì)評(píng)選“星級(jí)員工”,并有豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。
四、評(píng)選流程:
1、每月初由部門經(jīng)理根據(jù)各部門名額標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選,按照優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),于每月十日前將優(yōu)秀員工事跡和名單上報(bào)行政部;
2、行政部審核后于15日前呈報(bào)總經(jīng)理批示。經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批示后,行政部發(fā)文對(duì)其優(yōu)秀事跡進(jìn)行通報(bào)并予以獎(jiǎng)勵(lì);
3、連續(xù)三次被評(píng)為優(yōu)秀員工,可優(yōu)先作為星級(jí)員工評(píng)選候選人入闈。
員工激勵(lì)方案6
作為一個(gè)成功的企業(yè),就其內(nèi)部而言應(yīng)該有幾點(diǎn)是必須做到:第一,分工明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;第二,部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能達(dá)到制約和權(quán)力的平衡;第三,企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進(jìn)步,以公司為家,有創(chuàng)新的意識(shí),有活力。但是以上三點(diǎn)在我們騰航內(nèi)部均未看到;蛘呶覀?cè)谙蛑@些方向去努力,但是我們的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尚有許多路要走。針對(duì)騰航目前情況而言主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:
一、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,每個(gè)部門無(wú)獨(dú)擋一面之人物,事無(wú)巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排,居在崗位卻無(wú)行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),本部門工作無(wú)法得到改進(jìn)、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。騰航現(xiàn)在,市場(chǎng)僅僅三人,且大部分精力并沒(méi)有投入到市場(chǎng)的開(kāi)拓上,導(dǎo)致他們上班時(shí)間也會(huì)有無(wú)所事事的情況出現(xiàn)。希望這樣的情況能在來(lái)年的時(shí)間里得到改善,市場(chǎng)是我公司的重中之重。其次,IT研發(fā)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)在人才收攏上應(yīng)有所側(cè)重,我們公司是為了賺錢,并不是為了培養(yǎng)新人,不適合的人員必須離開(kāi)不適合他的崗位,否則我們的研發(fā)無(wú)法跟上進(jìn)度。
二、分工不明,權(quán)力無(wú)法有力的下放,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無(wú)法做好的情況,又或者出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究,互相推委,害怕承擔(dān)責(zé)任的情況。騰航雖然經(jīng)過(guò)整頓,但是這個(gè)問(wèn)題依然嚴(yán)重。首先是董事會(huì)方面,員工不知道董事之間的明確分工,同一件事情,找不同的董事會(huì)有不一致的結(jié)果出現(xiàn),無(wú)所適從,也間接導(dǎo)致公司做事的效率低下;其次,行政人事部?jī)?nèi)部,朱俊宇依然不明確崗位職責(zé),公司各部門均可以調(diào)動(dòng),經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無(wú)法做好的情況;第三,市場(chǎng)同時(shí)分管行政人事部,這雖然是由于我在行政人事事務(wù)上存在經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,但由于這樣的分管,也導(dǎo)致職責(zé)的不清晰,出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉。第四,財(cái)務(wù)的職責(zé)不清晰。財(cái)務(wù)的工作有時(shí)候超出本職工作,或者說(shuō)她的工作直接由董事來(lái)指派,導(dǎo)致工作分工不明的情況出現(xiàn)。
三、部門之間配合很差,缺少有序的監(jiān)管和控制。這最為突出的就是一樓與二樓間的配合出現(xiàn)脫軌。二樓的同事很難調(diào)動(dòng),哪怕是打掃衛(wèi)生一件事情都是拖拉,更沒(méi)有說(shuō)主動(dòng)去配合其它部門間的工作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。
四、有制度卻無(wú)法真正有效的推行,沒(méi)有形成重視,上上下下都有其阻力。新的規(guī)章制度和員工手冊(cè)仍然沒(méi)有批復(fù)下來(lái),導(dǎo)致員工沒(méi)有規(guī)范可依,管理者沒(méi)有章可循;蛘哒f(shuō),我們是“人治”,而非“法治”!這同時(shí)反映在衛(wèi)生管理上,如果我們的制度里面明確規(guī)定有衛(wèi)生打掃的要求,那么就不會(huì)出現(xiàn)如今的情況。
五、騰航的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。或許,董事會(huì)比較清晰,但是員工其實(shí)并不清楚,甚至是迷茫,不知道公司的方向在哪里,今后的規(guī)劃如何,員工的發(fā)展方向是什么……這其實(shí),對(duì)人才而言是很關(guān)鍵的問(wèn)題,很容易導(dǎo)致人才的流失。
六、騰航缺少文化建設(shè),員工缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí);騰航缺少員工培訓(xùn),我們的人事招聘并沒(méi)有注重這一方面。新入職員工招進(jìn)來(lái)缺少統(tǒng)一規(guī)劃的培訓(xùn)和了解。同時(shí),在職員工也同樣缺少培訓(xùn)。產(chǎn)品知之不詳,能說(shuō)卻不專業(yè)。員工培訓(xùn),不僅僅需要在業(yè)務(wù)或技能上的培訓(xùn),同樣需要在職業(yè)道德,文化認(rèn)同的多方面進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)工作。
七、庫(kù)房管理混亂。進(jìn)出庫(kù)登記不及時(shí),登記不明晰,導(dǎo)致有時(shí)候數(shù)量,領(lǐng)取人,用途不明確,缺少統(tǒng)一規(guī)范的管理,容易造成混亂。
八、人際關(guān)系很不和諧,主要集中在財(cái)務(wù)和王彬彬上。財(cái)務(wù)做事情,過(guò)于急,方式態(tài)度上同事較難接受,容易帶情緒,較為容易引發(fā)矛盾。公司的大部分不和諧主要在于她與同事相處時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題上,積累起來(lái)后,基本許多同事都或多或少的存在意見(jiàn)。而王彬彬是由于前段時(shí)間的整頓產(chǎn)生的',我想隨著時(shí)間的推移,會(huì)慢慢消淡。我們這么小的一個(gè)公司就這樣了,隨著公司的成長(zhǎng),人員的遞增,如果這點(diǎn)問(wèn)題都難以協(xié)調(diào),那么對(duì)一個(gè)公司的成長(zhǎng)將是極為不利的。
九、騰航現(xiàn)在內(nèi)部的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,不利于公司的正常運(yùn)作。在今后的人事招聘時(shí),盡可能的嚴(yán)進(jìn)寬出,避免親戚、朋友間的各類關(guān)系?剂繎(yīng)以能力為標(biāo)準(zhǔn),而非關(guān)系。公司的運(yùn)營(yíng)更多的應(yīng)該是以事為重心,而非人為重心。
基于以上問(wèn)題,從公司實(shí)際出發(fā),提幾點(diǎn)建議,不一定都正確合理,但希望對(duì)公司有所助益,希望能借此一點(diǎn)點(diǎn)改善公司目前的狀況。建議如下:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。在人事招聘中因崗設(shè)人,崗職匹配。根據(jù)公司現(xiàn)行實(shí)際需要招聘合適人才,在招聘中遵守嚴(yán)進(jìn)寬出。尤其是在管理層的招聘更需謹(jǐn)慎考慮。人員進(jìn)入公司后要及時(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)不僅僅是崗位技能,同時(shí)要注意職業(yè)道德、公司文化認(rèn)同等多方面的培訓(xùn);對(duì)于,可用的優(yōu)秀人才要合理激勵(lì),績(jī)效考核是考評(píng)員工的一個(gè)重要指標(biāo)。人才引進(jìn)事主要側(cè)重的是能力,不能以關(guān)系的親密為考量。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。讓每位員工,每位管理者都清晰自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,做到人盡其用。杜絕出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無(wú)法做好的情況,又或者出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究,互相推委,害怕承擔(dān)責(zé)任的情況。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,具體從以下二個(gè)方面來(lái)實(shí)施:
、褰⒑屯晟乒镜囊幌盗幸(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);盡快把新的規(guī)章制度和員工手冊(cè)批復(fù),讓員工有規(guī)可依,管理者有章可循,真正走上以規(guī)矩管人。
、娼⒔∪钠髽I(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。這需要公司多組織戶外集體活動(dòng),增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系,尤其是在現(xiàn)今員工之間的關(guān)系存在諸多不和諧的情況下。建議一個(gè)月左右組織一次簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)活動(dòng):或爬山、或郊游、或球賽等等。
4、加強(qiáng)各部門間的溝通協(xié)作,尤其是各部門的管理者需加強(qiáng)溝通,形成從上到下的良好氛圍。減少各部門間的隔閡和分歧,共同為公司的發(fā)展做出努力。
5、關(guān)于庫(kù)房管理,責(zé)任到人。進(jìn)出庫(kù)需要按照流程來(lái)做,同時(shí)庫(kù)房面積不足,考慮可以做幾個(gè)鐵架子,有序擺放,分類管理,而不是全部堆放于地面。最后鑰匙管理收歸一人管理,否則還是很難做到統(tǒng)一管理。
20xx年公司將是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任大,但我會(huì)始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,完成各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在去年的工作中還存在粗糙等不足,將在今年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料今年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
員工激勵(lì)方案7
最近看了《非金錢激勵(lì)員工的108種手段》,感覺(jué)很好,很受益,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)與提高是必不可少的,F(xiàn)把其中的精華摘錄一些,與大家分享。
一、榜樣激勵(lì)
為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿
在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子?梢哉f(shuō),只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度!氨聿徽,不可求直影!币寙T工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來(lái)
8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵(lì)
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
1、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心
2、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
3、把握“跳一跳,夠得著”的原則
4、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
5、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
6、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)
7、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
8、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
9、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵(lì)
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
1、不要成為公司里的“管家婆”
2、權(quán)力握在手中只是一件死物
3、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
4、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
5、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提
6、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選
7、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
8、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等
9、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
四、尊重激勵(lì)
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效?梢哉f(shuō),尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
1、尊重是有效的零成本激勵(lì)
2、懂得尊重可得“圣賢歸”
3、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇
4、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
5、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
6、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令
7、越是地位高,越是不能狂傲自大
8、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問(wèn)
8、不要總是端著一副官架子
9、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
10、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣
五、溝通激勵(lì)
下屬的干勁是“談”出來(lái)的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。可以說(shuō),溝通之于管理者,就像水之于游魚(yú),大氣之于飛鳥(niǎo)。
1、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶
2、溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作
3、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
4、消除溝通障礙,確保信息共享
5、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
6、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
7、與下屬談話要注意先“暖身”
8、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō),而是聽(tīng)
9、正確對(duì)待并妥善處理抱怨
10、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通
六、信任激勵(lì)
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
1、信任是啟動(dòng)積極性的引擎
2、用人不疑是馭人的基本方法
3、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
4、信任年輕人,開(kāi)辟新天地
5、切斷自己懷疑下屬的后路
6、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法
7、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
8、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵(lì)
胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
1、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
2、寬容是一種重要的激勵(lì)方式
3、原諒別人就是在為自己鋪路
4、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)
5、得理而饒人更易征服下屬
6、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
7、善待“異己”可迅速“收攏”人心
8、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新
9、要能容人之短、用人所長(zhǎng)
10、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明
八、贊美激勵(lì)
效果奇特的零成本激勵(lì)法
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
1、 最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美
2、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
3、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)
4、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
5、擺脫偏見(jiàn),使稱贊公平公正
6、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果
7、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式
8、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵(lì)
讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒(méi)有人為你打拼,而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
1、感情如柔水,卻能無(wú)堅(jiān)不摧
2、征服了“心”就能控制住“身”
3、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
4、“知遇之恩”也是可以制造的
5、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心
6、不可放過(guò)雪中送炭的機(jī)會(huì)
7、樂(lè)于主動(dòng)提攜“看好”的下屬
8、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事
9、將關(guān)愛(ài)之情帶到下屬的家中
十、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
增強(qiáng)組織活力的無(wú)形按鈕
人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的'、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。
1、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣
2、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭
3、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
5、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來(lái)的
6、用“魚(yú)占魚(yú)式”人物制造危機(jī)感
7、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力
8、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)
十一、文化激勵(lì)
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。
1、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向
2、企業(yè)文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)
3、企業(yè)文化也是員工的一種待遇
4、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力
5、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工
6、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)
7、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化
8、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵(lì)
不得不為的反面激勵(lì)方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn),“懷柔”并不能解決所有的問(wèn)題。
1、沒(méi)有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓
2、隨和并非任何時(shí)候都有意義
3、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)
4、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則
5、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡
6、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過(guò)大
7、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式
8、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果
9、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)
員工激勵(lì)方案8
在酒店行業(yè),激勵(lì)對(duì)于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)重要的作用,尤其是對(duì)于一線的基層員工。但是由于起步時(shí)間較短,基層員工文化程度較低等種種問(wèn)題。我國(guó)酒店的基層員工激勵(lì)還存在著許多不足、例如激勵(lì)手段較單一,激勵(lì)方式不合理等,這些短板或多或少的在影響著我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國(guó)際會(huì)議中心為研究對(duì)象,在調(diào)查的基礎(chǔ)上詳細(xì)分析了該酒店基層員工激勵(lì)目前的現(xiàn)狀和問(wèn)題所在,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)性的分析并提出了解決的方案。
一、金石國(guó)際會(huì)議中心基本情況
金石會(huì)議中心位于金石灘旅游度假區(qū)內(nèi),作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400余人,建筑面積4.7萬(wàn)平方米,擁有各類豪華客房及20棟別墅,可以提供大型的會(huì)議設(shè)施和康體娛樂(lè)設(shè)施。但由于地理位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),又坐落在旅游景區(qū)內(nèi),酒店?duì)I業(yè)淡旺季分明。
員工勞動(dòng)保障方面,金石會(huì)議中心為所有正式員工簽訂了勞務(wù)合同,并為企業(yè)員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實(shí)行8小時(shí)工作制,雖存在加班的現(xiàn)象,但是基本都能在員工的個(gè)人意愿下進(jìn)行倒休或輪休。同時(shí),中心也有針對(duì)一線員工的婚假,產(chǎn)假和喪假,員工的休息時(shí)間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況(每年1月―3月),員工也在這段時(shí)間內(nèi)放假休息。由于員工宿舍和食堂的設(shè)備老化,食堂供應(yīng)的餐食品質(zhì)尚不能滿足員工的需要。
二、研究方法、結(jié)論和原因
。ㄒ唬┭芯糠椒ê徒Y(jié)論
本研究采用了訪談式調(diào)查法,直接與金石國(guó)際會(huì)議中心一線員工進(jìn)行訪談以取得最直接的資料。本次訪談對(duì)象共10 人,涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個(gè)部門;崗位涉及一線服務(wù)人員、領(lǐng)班和部門經(jīng)理等。調(diào)查通過(guò)對(duì)話、記錄、問(wèn)題反應(yīng)等方式,以量化目前金石國(guó)際會(huì)議中心員工激勵(lì)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。
目前金石國(guó)際會(huì)議中心基本上能滿足員工工作的基本需要,但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。多數(shù)員工在中心工作的原因就是因?yàn)檫@里工作較為輕松,自然環(huán)境較好,以此地為落腳點(diǎn)以期找到更好的機(jī)會(huì)。大部分員工缺乏對(duì)工作的滿足感和忠誠(chéng)感,更談不上工作能給他們帶來(lái)幸福感。換句話說(shuō),目前員工對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)就只是工作而不是事業(yè)。由此可知,金石會(huì)議中心員工關(guān)系需要的滿足并不完善。
。ǘ┰
第一,員工交流存在一定障礙。一線員工的交流局限在部門內(nèi)的居多,這就導(dǎo)致了交流的范圍較窄,并且形成了為數(shù)眾多的“小團(tuán)體”,領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往,服務(wù)員只和服務(wù)員交流,廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏“被企業(yè)關(guān)心”的感受。雖然酒店在中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日象征性的向企業(yè)一線員工發(fā)放月餅或餐補(bǔ)等實(shí)物補(bǔ)貼,但是企業(yè)在這方面做的依然不如同類酒店。
第二,員工社交需要不能得到滿足。由于金石會(huì)議中心地理位置較偏僻,進(jìn)出完全依靠公司班車,這導(dǎo)致了員工社交圈子較窄,結(jié)束工作之余除了員工宿舍無(wú)處可去,容易造成員工的社交心理障礙,這從側(cè)面反應(yīng)了酒店對(duì)員工福利關(guān)注不夠。
第三,中心對(duì)于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業(yè)余活動(dòng),這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽(yù)感和歸屬感,不能以作為金石會(huì)議中心的員工而自豪,集體的歸屬感亟待加強(qiáng)。
三、提升酒店基層員工激勵(lì)成效的對(duì)策
激勵(lì)是現(xiàn)代酒店管理中調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵(lì)的'成效,需要從企業(yè)的多方面著手,如企業(yè)內(nèi)部制度、管理人員的觀念等都要進(jìn)行改變。
(一)生存需要的激勵(lì)
對(duì)于酒店一線員工來(lái)說(shuō),薪酬激勵(lì)是最直接也是最有效的激勵(lì)手段。因此,科學(xué)的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。根據(jù)維克托?弗魯姆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論,一個(gè)科學(xué)的薪酬制度應(yīng)該具備三個(gè)必要條件:公平,吸引力,以及合理。根據(jù)公平理論公式,員工會(huì)將自己的投入報(bào)酬比例和身邊其他員工的投入報(bào)酬比例作比較,然后根據(jù)自己得出的結(jié)論有所行動(dòng)。當(dāng)他們認(rèn)為自己所處在“不公平”的境地時(shí),通常也會(huì)選擇改變投入量來(lái)實(shí)現(xiàn)平衡(努力或早退)。不同的是在這樣的行為后如果還是不能達(dá)到公平,員工則會(huì)主動(dòng)尋找所在的組織尋求公平,比如向領(lǐng)導(dǎo)提出加薪。當(dāng)所有方法都不能達(dá)到公平時(shí),員工就會(huì)離職。因此,在建設(shè)報(bào)酬制度時(shí)要充分考慮到客觀公正的因素。
。ǘ┍U闲枰(lì)
在保障制度上,作為用人單位應(yīng)該明確一線員工的工作制度和責(zé)任,確保工作時(shí)間和休息時(shí)間的穩(wěn)定,保證員工的人格得到充分的尊重。要與雇員簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同,明確員工在醫(yī)療,住房,保險(xiǎn),養(yǎng)老方面的權(quán)利和應(yīng)該履行的義務(wù)。要強(qiáng)化集體認(rèn)同感,消除“中轉(zhuǎn)站”的思想,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為酒店服務(wù)。酒店應(yīng)該重視環(huán)境設(shè)施建設(shè),保證員工食宿的健康、安全。員工工作環(huán)境的好壞直接影響到員工的流動(dòng)性和忠誠(chéng)度。同時(shí)盡可能的豐富員工的生活,建設(shè)一些能夠讓員工日常接觸到的文體設(shè)施,如乒乓球或臺(tái)球室,健身房等。
。ㄈ╆P(guān)系需要的激勵(lì)
在滿足員工被尊重和交流需要的時(shí)候,企業(yè)文化就成了滿足這項(xiàng)激勵(lì)需要的根本條件。企業(yè)的文化決定了員工尊重的需要,如著名的富士康公司就是因?yàn)闆](méi)有妥善處理好員工關(guān)系需要才導(dǎo)致了一系列悲劇的出現(xiàn)。而某種意義上來(lái)講,酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個(gè)組織特有的價(jià)值觀、信念和辦事風(fēng)格等組成的能夠代表這個(gè)企業(yè)的標(biāo)志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運(yùn)用在當(dāng)代酒店管理上,并且在不同程度的激勵(lì)著企業(yè)員工并作為其行為準(zhǔn)則。
。ㄋ模┌l(fā)展需要的激勵(lì)
員工發(fā)展需要的激勵(lì)是指為員工創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)以讓員工變得比過(guò)去的自己更好。應(yīng)用到企業(yè)管理層面來(lái)說(shuō),員工發(fā)展激勵(lì)就是指公司提供機(jī)會(huì),給予員工培訓(xùn),升職,加薪,允許員工不斷提高自己的能力,從而讓他們能夠勝任更有意義、創(chuàng)造價(jià)值更多機(jī)會(huì)的工作。
企業(yè)基層員工激勵(lì)是每個(gè)企業(yè)必須要重視到問(wèn)題,因?yàn)槠髽I(yè)員工的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對(duì)于酒店的印象和體驗(yàn),尤其是基層服務(wù)人員。目前許多酒店需要做的工作,主要:一是企業(yè)文化建設(shè)缺失,企業(yè)員工缺少凝聚力。企業(yè)文化的缺失主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,員工凝聚力的不足和員工對(duì)于企業(yè)認(rèn)同感的缺失。正如前文所述,企業(yè)文化建設(shè)是滿足員工關(guān)系需要的重要手段,應(yīng)該得到重點(diǎn)改善;二是晉升機(jī)制有待加強(qiáng),企業(yè)員工的晉升機(jī)制應(yīng)該加強(qiáng),加快的人才的提拔,縮短“需要→激勵(lì)→需要”的循環(huán)過(guò)程,留住員工,減少人才流失;三是完善薪酬體系,盡快完善一線員工的薪酬體系,保障員工生存的基本需要,并重視公平。讓員工報(bào)酬公式穩(wěn)定在 報(bào)酬÷投入 ≥ 1上面 是員工保持旺盛的工作熱情;四是員工的生活環(huán)境有待改善,改善員工的生活環(huán)境,尤其是員工食堂的餐飲服務(wù),更換老化的硬件設(shè)備,豐富員工的業(yè)余時(shí)間生活,滿足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失;五是拓寬員工發(fā)展空間,重視員工的培訓(xùn),提高基層員工團(tuán)隊(duì)的文化素質(zhì),培養(yǎng)屬于金石國(guó)際會(huì)議中心自己的酒店管理人才,建立定期崗位培訓(xùn)機(jī)制和外派交流學(xué)習(xí)機(jī)制,提高一線員工視野,增強(qiáng)員工服務(wù)水平和文化素質(zhì)。
本文的結(jié)論是在總結(jié)阿爾福德的ERG理論基礎(chǔ)上,結(jié)合馬斯洛的需要層次學(xué)說(shuō),亞當(dāng)斯的公平理論以及實(shí)地的訪談?wù){(diào)研得出的。在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)闡述了需要的滿足就是激勵(lì)的過(guò)程,并將企業(yè)文化和基層員工激勵(lì)緊密的連接在了一起。雖然只是針對(duì)一家酒店進(jìn)行的研究,但是該結(jié)論具有一定的普遍性,對(duì)大多同類酒店都能夠適用,對(duì)酒店管理實(shí)踐具有一定的參考價(jià)值。
員工激勵(lì)方案9
第一章 總則
第一條 xx公司(以下簡(jiǎn)稱“xx”、“公司”)依據(jù)《公司法》、《xx公司章程》、《公司股權(quán)管理原則》制定《xx公司股權(quán)激勵(lì)實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施細(xì)則》或本細(xì)則)。
本細(xì)則是公司董事會(huì)及公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的管理、檢查的依據(jù)。
第二條 實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的目的
1、為提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,倡導(dǎo)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作環(huán)境,吸引、激勵(lì)和穩(wěn)定公司經(jīng)營(yíng)管理骨干。
2、讓公司經(jīng)營(yíng)管理骨干轉(zhuǎn)化角色,分享公司發(fā)展的成果,與原始股東在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上達(dá)成一致,有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展及個(gè)人價(jià)值的提升。
3、以此為契機(jī)逐步理順公司治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
第三條 管理機(jī)構(gòu)及組織實(shí)施
1、公司股東會(huì)負(fù)責(zé)重大股權(quán)事項(xiàng)決策;董事會(huì)負(fù)責(zé)公司股權(quán)的管理工作。
2、職責(zé):
2.1 股東會(huì):股東會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu),在股權(quán)方面主要職責(zé)為:
。1)審批、決定修改、廢止董事會(huì)提交的《股權(quán)激勵(lì)管理原則》、《股權(quán)激勵(lì)實(shí)施細(xì)則》、《公司股權(quán)激勵(lì)方案》以及《公司凈資產(chǎn)核算辦法》等配套的制度。
(2)審批股權(quán)授予方案;批準(zhǔn)股權(quán)的回購(gòu)、轉(zhuǎn)讓方案。
(3)審議批準(zhǔn)董事會(huì)提報(bào)的利潤(rùn)分配方案及彌補(bǔ)虧損方案。
2.2 董事會(huì):董事會(huì)由股東會(huì)決議成立,是公司股權(quán)激勵(lì)的管理機(jī)構(gòu)(具體職責(zé)在章程中約定),在股權(quán)管理方面主要職責(zé)為:
(1)負(fù)責(zé)制定、修訂《股權(quán)激勵(lì)管理原則》、《公司凈資產(chǎn)核算辦法》、《公司股權(quán)激勵(lì)實(shí)施細(xì)則》、《公司股權(quán)激勵(lì)方案》并報(bào)股東會(huì)審批。
。2)審核激勵(lì)對(duì)象授予創(chuàng)業(yè)股、虛擬股份、期股、購(gòu)買實(shí)股的資格及條件,并報(bào)股東會(huì)審批。
。3)批準(zhǔn)公司股權(quán)激勵(lì)業(yè)績(jī)目標(biāo)和具體的激勵(lì)比例。
。4)負(fù)責(zé)實(shí)股股權(quán)、虛擬股份、期權(quán)、股權(quán)分紅的登記管理。
。5)提出年終分紅方案并提交股東會(huì)審議批準(zhǔn)。
。6)當(dāng)公司增資、減資、合并、分立、股權(quán)融資、公積金轉(zhuǎn)增股本等事項(xiàng)發(fā)生時(shí),確定股份調(diào)整辦法以及實(shí)施具體調(diào)整等其它有關(guān)股權(quán)激勵(lì)且應(yīng)由董事會(huì)決定的事項(xiàng)。
(7)負(fù)責(zé)具體辦理股權(quán)的登記、退出、回購(gòu)、工商變更手續(xù)。
(8)組織股權(quán)紅利計(jì)算及紅利支付手續(xù)的辦理。
。9)根據(jù)員工激勵(lì)基金的獲取及持股情況組織設(shè)立并管理員工個(gè)人持股賬戶。
第二章 激勵(lì)對(duì)象、股權(quán)取得方式及股權(quán)結(jié)構(gòu)
第四條 激勵(lì)對(duì)象
激勵(lì)對(duì)象的重點(diǎn)范圍限于對(duì)公司未來(lái)發(fā)展有突出貢獻(xiàn)和持續(xù)影響力的核心營(yíng)銷及骨干人才,在簽訂《期股激勵(lì)協(xié)議書(shū)》后,激勵(lì)對(duì)象必須履行協(xié)議約定內(nèi)容。
第一期激勵(lì)對(duì)象確定為:公司總經(jīng)理xx先生。
第二期激勵(lì)對(duì)象確定為:對(duì)公司戰(zhàn)略支持價(jià)值高的核心業(yè)務(wù)骨干員工,根據(jù)本管理辦法和公司崗位設(shè)置的具體情況,公司依據(jù)員工的崗位價(jià)值及工作業(yè)績(jī)每年度對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)定并提名,報(bào)董事會(huì)審批。
有下列情形之一的取消激勵(lì)資格:
1、嚴(yán)重失職,瀆職或嚴(yán)重違反公司章程、規(guī)章制度及其他有損公司利益的行為。
2、個(gè)人違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),因此被判定刑事責(zé)任的。
3、公司有足夠的證據(jù)證明激勵(lì)對(duì)象在任職期間,有受賄、挪用、貪污盜竊、泄漏公司商業(yè)秘密、嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)與利益等行為,給公司造成損失的。
4、為取得公司利益,采取短期行為虛報(bào)業(yè)績(jī)、進(jìn)行虛假會(huì)計(jì)記錄的。
第五條 股權(quán)取得的方式及股權(quán)結(jié)構(gòu)
經(jīng)公司股東會(huì)確認(rèn),對(duì)自然人股東xxx先生及xx公司總經(jīng)理xx先生定向增資擴(kuò)股。
1、總經(jīng)理獲得股權(quán)的方式:
。1)增資擴(kuò)股的資金可以由總經(jīng)理xx先生自行籌集,也可以由原始股東提供借款,雙方簽署借款協(xié)議,約定還款期限、利息等事項(xiàng)。
。2)還款期限約定為5年,每年股權(quán)分紅應(yīng)優(yōu)先用于償還借款,分紅不足部分由個(gè)人補(bǔ)齊,如果當(dāng)年度分紅額度超過(guò)約定還款金額,超過(guò)部分可以提前歸還借款,借款利息按同期銀行1年定期存款利率執(zhí)行。在借款尚未還清前,股權(quán)不得轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押或用于擔(dān)保(股東會(huì)同意的除外)。
。3)購(gòu)股資金到位后,一個(gè)月內(nèi)辦理工商變更手續(xù),除本細(xì)則與公司章程約定限制條款外,xx先生享有股東應(yīng)有的一切權(quán)利與義務(wù)。
2、其他激勵(lì)對(duì)象獲取股權(quán)的方式
。1)采取期股的激勵(lì)方式。
(2)激勵(lì)對(duì)象個(gè)人出資,按購(gòu)買股權(quán)時(shí)協(xié)議約定價(jià)格、比例購(gòu)買公司股份,購(gòu)買后股份鎖定期為三年。在股份的鎖定期內(nèi)激勵(lì)對(duì)象所獲得的股份只有分紅權(quán);鎖定期滿且符合本細(xì)則要求的條件進(jìn)行工商登記后,激勵(lì)對(duì)象享有股東應(yīng)享有的一切權(quán)益;鎖定期滿后激勵(lì)對(duì)象可以委托其他股東,協(xié)議代持股份。
未來(lái)如有第三方資本介入,股權(quán)結(jié)構(gòu)及持股比例按照股東會(huì)決議執(zhí)行。
第三章 股份的價(jià)格及授予時(shí)間
第六條 用于公司激勵(lì)的股份價(jià)格由董事會(huì)制定方案,報(bào)股東會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。第一期對(duì)總經(jīng)理xx先生的股權(quán)激勵(lì)按1元每股的價(jià)格購(gòu)買,第二期激勵(lì)對(duì)象購(gòu)買公司期股的數(shù)量、價(jià)格由公司申請(qǐng),董事會(huì)批準(zhǔn)。
第七條 董事會(huì)每年在公司經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后,組織(內(nèi)部或外聘第三方審計(jì)機(jī)構(gòu))對(duì)公司進(jìn)行年度決算審計(jì)并計(jì)算每股凈資產(chǎn)的賬面價(jià)值,審計(jì)結(jié)果報(bào)股東會(huì)確認(rèn)。
第八條 股份計(jì)算的基礎(chǔ)價(jià)格:以第一次增資擴(kuò)股后的注冊(cè)資本為依據(jù),公司股份共劃分為xxxx萬(wàn)股,按照每股凈資產(chǎn)為基礎(chǔ)進(jìn)行價(jià)格上下浮動(dòng),具體價(jià)格根據(jù)股東會(huì)決議確定。
第九條 授予時(shí)間
第一期:進(jìn)入股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的公司總經(jīng)理的激勵(lì)時(shí)間自xx年xx月開(kāi)始實(shí)施。
第二期:進(jìn)入股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的公司員工的激勵(lì)時(shí)間根據(jù)公司整體股權(quán)激勵(lì)進(jìn)度待定。
第十條 董事會(huì)負(fù)責(zé)辦理股權(quán)相關(guān)手續(xù):組織簽訂《xxx公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃協(xié)議書(shū)》、發(fā)放由董事長(zhǎng)簽名的《xxxx公司股份持有卡》;并負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)股股權(quán)按本細(xì)則規(guī)定辦理工商登記手續(xù)。
第十一條《xxxx公司股份持有卡》一式三份,分別由董事會(huì)、財(cái)務(wù)部門和持股人保存。如有損壞或丟失,經(jīng)董事會(huì)核實(shí)后可補(bǔ)發(fā)新證,同時(shí)股份持有人需手書(shū)原持有卡作廢的聲明兩份,并簽字,該聲明分別在財(cái)務(wù)部門和董事會(huì)長(zhǎng)期備檔。
第四章 股權(quán)的分紅與轉(zhuǎn)讓
第十二條 股權(quán)分紅:
按照《公司法》與《公司章程》的規(guī)定與程序?qū)嵤;根?jù)《公司法》規(guī)定,公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額,應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整后,依法交納所得稅,然后按下列順序分配:
1、彌補(bǔ)以前年度虧損(超過(guò)5年補(bǔ)虧期)。
2、提取法定公積金(按10%提取,達(dá)到注冊(cè)資本的50%時(shí),可不再提取)。
3、按照公司章程或者股東會(huì)決議提取任意盈余公積金。
4、根據(jù)股東會(huì)決議,按股東持股比例分配利潤(rùn)。
5、公司當(dāng)年無(wú)利潤(rùn)時(shí),不得向股東分配股利。
公司持有的本公司股份(例如本公司收回的代持股份)不得分配利潤(rùn)。
激勵(lì)對(duì)象在獲授的股權(quán)當(dāng)年年末決算審計(jì)后,如有可分配利潤(rùn)即可享受股東按規(guī)定分派的紅利。每一會(huì)計(jì)年度的分紅方案由董事會(huì)提出分配預(yù)案,報(bào)股東會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。如公司遭遇虧損、停業(yè)或者破產(chǎn)清算時(shí),持股員工按持股比例承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。激勵(lì)對(duì)象每年獲得的投資收益要依法交納個(gè)人所得稅,并由公司在進(jìn)行收益分配時(shí)一次性代為征收。
第十三條 股權(quán)變更
。ㄒ唬┕景l(fā)生控制權(quán)變更、合并、分立
若因任何原因?qū)е鹿景l(fā)生控制權(quán)變更、合并、分立等情況,所有已按規(guī)定獲取的股權(quán)及持股比例按股東會(huì)決議方案執(zhí)行,具體調(diào)整辦法在假設(shè)事項(xiàng)發(fā)生前另行制定。
。ǘ┘(lì)對(duì)象發(fā)生職務(wù)變更、離職、死亡等事項(xiàng)
1、激勵(lì)對(duì)象職務(wù)發(fā)生變更,但仍擔(dān)任股權(quán)激勵(lì)范圍的崗位,其已獲授的股權(quán)和期股不做變更。但是激勵(lì)對(duì)象不能勝任工作崗位、考核不合格、觸犯法律、違反職業(yè)道德、泄露公司機(jī)密、失職或?yàn)^職等行為嚴(yán)重?fù)p害公司利益或聲譽(yù)而導(dǎo)致的'職務(wù)變更,經(jīng)公司提名并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)備案,公司有權(quán)按原價(jià)格收回期股,但是根據(jù)審計(jì)部門的審計(jì)報(bào)告,如果公司當(dāng)期每股實(shí)際凈資產(chǎn)的價(jià)格低于購(gòu)股時(shí)每股凈資產(chǎn)的價(jià)格,則公司按實(shí)際每股凈資產(chǎn)的價(jià)格收回期股。
2、若激勵(lì)對(duì)象成為獨(dú)立董事或其他不能持有公司股權(quán)的人員,則已獲取的實(shí)股或期股按股東會(huì)決議價(jià)格轉(zhuǎn)讓。
3、激勵(lì)對(duì)象因觸犯法律、違反職業(yè)道德、泄露公司機(jī)密、失職或?yàn)^職等行為嚴(yán)重?fù)p害公司利益或聲譽(yù)而被公司解聘的,自離職之日起,公司有權(quán)按當(dāng)期“每股實(shí)際凈資產(chǎn)”與“購(gòu)股時(shí)每股凈資產(chǎn)”孰低的價(jià)格收回期股,已獲取的實(shí)股依據(jù)公司章程由股東會(huì)決議轉(zhuǎn)讓。
4、激勵(lì)對(duì)象因執(zhí)行職務(wù)負(fù)傷導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力的、因公務(wù)無(wú)法正常履職的、達(dá)到國(guó)家和公司規(guī)定的退休年齡而離職的,其所獲授的股權(quán)及期股可以不做變更,也可以由當(dāng)事人提出轉(zhuǎn)讓。
5、激勵(lì)對(duì)象因主動(dòng)辭職而離職的,自離職之日公司有權(quán)按當(dāng)期“每股實(shí)際凈資產(chǎn)”與“購(gòu)股時(shí)每股凈資產(chǎn)”孰低的價(jià)格收回期股。
6、激勵(lì)對(duì)象因執(zhí)行職務(wù)死亡的,公司有權(quán)視情況根據(jù)激勵(lì)對(duì)象所持的期股價(jià)值進(jìn)行合理補(bǔ)償,實(shí)股可由其繼承人繼承,也可以按股東會(huì)決議依法轉(zhuǎn)讓。
7、對(duì)于已經(jīng)實(shí)際獲授并解鎖在工商登記的股權(quán),激勵(lì)對(duì)象可以按照法律規(guī)定進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、出售、繼承。
8、當(dāng)持股(包括期股)員工發(fā)生本細(xì)則描述的向公司轉(zhuǎn)讓股份的情況時(shí), 公司向該持股(包括期股)員工應(yīng)支付的回購(gòu)款在完成回購(gòu)之日起的一年后開(kāi)始兌現(xiàn),分兩年等額兌現(xiàn),即每年兌現(xiàn)二分之一。
。ㄈ┕蓹(quán)轉(zhuǎn)讓
1、股權(quán)鎖定期內(nèi)只享受分紅權(quán),不享有轉(zhuǎn)讓權(quán)、表決權(quán)、繼承權(quán)等其它權(quán)利。
2、持股員工轉(zhuǎn)讓解鎖后的股份必須經(jīng)股東會(huì)三分之二表決權(quán)以上的股東批準(zhǔn)(包括受讓對(duì)象、轉(zhuǎn)讓數(shù)量和轉(zhuǎn)讓價(jià)格的確定),在同等條件下原股東優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
3、當(dāng)遇到有敵意轉(zhuǎn)讓或收購(gòu)發(fā)生時(shí),公司原股東有權(quán)阻止該股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
4、股權(quán)轉(zhuǎn)讓與受讓雙方必須到董事會(huì)進(jìn)行登記備案,否則轉(zhuǎn)讓無(wú)效。持股員工依法轉(zhuǎn)讓其出資后,由董事會(huì)將受讓人的姓名、住所及受讓的出資額記載于股東名冊(cè)(由董事會(huì)登記受讓人的姓名、住所及受讓的出資額等信息)。
第五章 股權(quán)授予、解鎖及變更實(shí)施程序
第十四條 股權(quán)授予程序
股權(quán)激勵(lì)方案由股東會(huì)審批后執(zhí)行。
公司增資擴(kuò)股由激勵(lì)對(duì)象直接出資購(gòu)買股權(quán)的,在雙方簽署《股權(quán)激勵(lì)協(xié)議書(shū)》后3個(gè)工作日內(nèi)繳納其個(gè)人自籌資金至公司股權(quán)激勵(lì)專用資金賬戶,如某激勵(lì)對(duì)象無(wú)法按時(shí)繳納個(gè)人自籌資金,則視為該激勵(lì)對(duì)象主動(dòng)放棄激勵(lì)。
經(jīng)營(yíng)年度初,董事會(huì)組織對(duì)公司上經(jīng)營(yíng)年度決算審計(jì)并審批通過(guò)決算報(bào)告后,公司根據(jù)激勵(lì)對(duì)象個(gè)人及公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)情況,結(jié)合公司股權(quán)激勵(lì)方案,確定符合股權(quán)激勵(lì)業(yè)績(jī)條件的人員名單,并組織計(jì)算股權(quán)激勵(lì)
基金的額度及可獲取股權(quán)的額度,財(cái)務(wù)部門對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核確認(rèn)。公司將激勵(lì)名單報(bào)董事會(huì)審批后,公告激勵(lì)對(duì)象名單、激勵(lì)數(shù)量、激勵(lì)價(jià)格。
董事會(huì)及相關(guān)部門自年度決算報(bào)告審議通過(guò)后60日內(nèi),完成當(dāng)年度的全部購(gòu)股、授予、登記、公告等工作及相關(guān)程序。
董事會(huì)將設(shè)立《股東、期股名冊(cè)登記表》主要載明:姓名、身份證、住所、《股權(quán)、期股證書(shū)》號(hào)、授予股權(quán)及期股的數(shù)量、授予期間、調(diào)整情況記錄、權(quán)益享有情況記錄、各種簽章等。
第十五條 解鎖流程
1、激勵(lì)對(duì)象向董事會(huì)提交《解鎖申請(qǐng)書(shū)》,提出解鎖申請(qǐng)。
2、董事會(huì)對(duì)申請(qǐng)人的解鎖資格與解鎖條件審查確認(rèn)。
3、激勵(lì)對(duì)象的解鎖申請(qǐng)經(jīng)董事會(huì)確認(rèn)后,由公司統(tǒng)一辦理滿足解鎖條件的股權(quán)解鎖事宜。
第六章 公司、激勵(lì)對(duì)象的權(quán)利和義務(wù)
第十六條 公司的權(quán)利和義務(wù)
1、公司有權(quán)要求激勵(lì)對(duì)象按其所聘崗位的要求為公司工作,若激勵(lì)對(duì)象不能勝任所聘工作崗位或者考核不合格,經(jīng)公司提請(qǐng)并報(bào)董事會(huì)審批備案,公司有權(quán)按原價(jià)格收回期股。
2、若激勵(lì)對(duì)象因觸犯法律、違反職業(yè)道德、泄露公司機(jī)密、失職或?yàn)^職等行為嚴(yán)重?fù)p害公司利益或聲譽(yù),經(jīng)董事會(huì)審批備案,公司有權(quán)按原價(jià)格收回期股。
3、公司根據(jù)國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定,代扣代繳激勵(lì)對(duì)象應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅及其它稅費(fèi)。
4、激勵(lì)對(duì)象應(yīng)根據(jù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃及方案的有關(guān)規(guī)定,積極配合相關(guān)手續(xù)并按流程辦理,若因激勵(lì)對(duì)象自身不配合造成損失的,公司不承擔(dān)責(zé)任。
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其它相關(guān)權(quán)利義務(wù)。
第十七條 激勵(lì)對(duì)象的權(quán)利義務(wù)
1、激勵(lì)對(duì)象應(yīng)當(dāng)按公司所聘崗位的要求,勤勉盡責(zé)、恪守職業(yè)道德,遵守公司章程及本管理辦法的相關(guān)規(guī)定,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2、激勵(lì)對(duì)象不得將本公司的商業(yè)秘密以有償和無(wú)償形式轉(zhuǎn)讓他人,不得在其他同類機(jī)構(gòu)中兼任職務(wù),保護(hù)公司的商業(yè)秘密。
3、激勵(lì)對(duì)象應(yīng)按規(guī)定按時(shí)足額繳納購(gòu)股資金。
4、激勵(lì)對(duì)象有權(quán)按照本計(jì)劃的規(guī)定行權(quán),并遵守鎖定期的相關(guān)規(guī)定。
5、激勵(lì)對(duì)象獲授的期股在鎖定期內(nèi)不得用于擔(dān)保、質(zhì)押或償還債務(wù)。
6、激勵(lì)對(duì)象因本計(jì)劃獲得的收益應(yīng)按國(guó)家稅收法規(guī)繳納個(gè)人所得稅及其它稅費(fèi)。
7、激勵(lì)對(duì)象獲授的期股在解鎖登記前不享受轉(zhuǎn)讓權(quán)、繼承權(quán)、表決權(quán),鎖定期滿解鎖后,享受股東應(yīng)享有的一切權(quán)利。
8、法律法規(guī)、公司章程規(guī)定的股東的其它相關(guān)權(quán)利義務(wù)。
第十八條 股東的權(quán)利和義務(wù)
股東的權(quán)利 :
1、參與制定和修改公司章程。
2、參加股東會(huì)議并按照出資比例行使表決權(quán)。
3、選舉和被選舉為董事、監(jiān)事。
4、按規(guī)定查閱股東會(huì)議記錄和公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。
5、依照《公司法》及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓出資。
6、優(yōu)先購(gòu)買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。
7、優(yōu)先認(rèn)購(gòu)公司新增資本。
8、監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
9、按照出資比例分配紅利。
10、依法分配公司破產(chǎn)、解散和清算后的剩余資產(chǎn)。
11、公司章程規(guī)定的其它權(quán)利。
股東的義務(wù):
1、遵守公司章程。
2、按期繳納所認(rèn)繳的出資。
3、以出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
4、在公司核準(zhǔn)登記后,不得擅自抽回出資。
5、對(duì)公司及其他股東誠(chéng)實(shí)信任。
6、其它依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。
第十九條 其它說(shuō)明
《公司股權(quán)激勵(lì)實(shí)施細(xì)則》及《公司股權(quán)激勵(lì)方案》不構(gòu)成公司對(duì)員工聘用期限的承諾,公司對(duì)員工的聘用關(guān)系仍按公司與激勵(lì)對(duì)象簽訂的勞動(dòng)合同執(zhí)行。
第七章 附則
第二十條 試行、修訂及解釋
股權(quán)激勵(lì)方案實(shí)施時(shí)經(jīng)營(yíng)環(huán)境及外部條件發(fā)生重大變化時(shí),可由公司提議變更激勵(lì)約束條件甚至終止該方案,并報(bào)董事會(huì)審核、股東會(huì)批準(zhǔn),可能的情況變化包括如下:
1、市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生不可預(yù)測(cè)的重大變化,嚴(yán)重影響公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
2、因不可抗力對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。
3、國(guó)家政策重大變化影響股權(quán)激勵(lì)方案實(shí)施的基礎(chǔ)。
4、其它董事會(huì)認(rèn)為的重大變化。
本細(xì)則是公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)方案以及股權(quán)激勵(lì)操作與管理的基本依據(jù),一經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn),無(wú)論股東會(huì)、董事會(huì)或激勵(lì)對(duì)象均按此辦法理解、解釋、執(zhí)行。
本細(xì)則的制定是以《公司法》、《勞動(dòng)法》以及國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)法律法規(guī)為前提,如有與上述法律相悖內(nèi)容的表述,以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。
員工激勵(lì)方案10
一、目的:
企業(yè)的績(jī)效就是企業(yè)的目標(biāo), 如何將企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)合理地結(jié)合起來(lái),是員工激勵(lì)所要解決的問(wèn)題。員工激勵(lì)機(jī)制重點(diǎn)解決員工的工作積極性問(wèn)題, 而企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn), 就必須要有員工的積極性、員工的士氣。當(dāng)然, 企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn), 還需要其他多種因素,但員工的積極性是關(guān)鍵因素, 而這種關(guān)鍵因素是否能起到推動(dòng)作用, 就要看員工激勵(lì)機(jī)制是否合理。好的激勵(lì)機(jī)制將使員工充滿工作熱情、富有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神, 能夠提高企業(yè)員工的整體工作能力,表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,就是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效益。
1、通過(guò)目標(biāo)管理機(jī)制,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。提高員工工作積極性及責(zé)任感,消除員工于工作中的隋性。
2、以5S 現(xiàn)場(chǎng)管理為工具,嚴(yán)格執(zhí)行店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化及提高店內(nèi)環(huán)境的優(yōu)雅度。
3、采用團(tuán)隊(duì)PK 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,培養(yǎng)集體意識(shí),以強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 (部門內(nèi)部合作、部門與部門協(xié)作)。從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力。
二、適用范圍:
全體在職員工均適用之。
三、激勵(lì)方法
員工激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)方式為:目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、集體榮譽(yù)激勵(lì);精神激勵(lì)等方式。
1、目標(biāo)激勵(lì) (團(tuán)隊(duì)PK 模式)
一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使人們?cè)诠ぷ髦忻繒r(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系。本方案的目標(biāo)激勵(lì)具體辦法將公司下達(dá)給店面的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上上調(diào)10%作為店面目標(biāo)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)(個(gè)人獎(jiǎng)模式)
獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞。獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)衰減,獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)于頻繁,刺激作用就會(huì)減少。本方案采用的獎(jiǎng)勵(lì)方式為:現(xiàn)金、日常用品、玩具類獎(jiǎng)品為主。
3、集體榮譽(yù)激勵(lì)(團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)模式)
通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力。本方案主要的集體榮譽(yù)激勵(lì)的方式為:團(tuán)隊(duì)分組進(jìn)行PK ,勝者為王!
4、精神激勵(lì)(非金錢激勵(lì)模式)
本方案精神激勵(lì)以《非金錢激勵(lì)員工108種辦法》為主要方式。
四、獎(jiǎng)金設(shè)置
店內(nèi)總獎(jiǎng)金1500元;
樓面、咨客、酒吧、地喱部為一體,獎(jiǎng)金1000元;
廚房:獎(jiǎng)金500元
五、樓面獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)金設(shè)置(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng)評(píng)比及獎(jiǎng)金分配)
獎(jiǎng)項(xiàng) 獎(jiǎng)金 激勵(lì)模式 具體獎(jiǎng)項(xiàng)
1、龍騰虎躍獎(jiǎng) 400元 (現(xiàn)金) 目標(biāo)激勵(lì) ∕
2、唯我獨(dú)尊獎(jiǎng) 200元 (現(xiàn)金) 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) 微笑天使獎(jiǎng)(100元現(xiàn)金)
推銷之星獎(jiǎng)(100元現(xiàn)金)
3、王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng) 200元 (現(xiàn)金) 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)(5S 獎(jiǎng)項(xiàng)) ∕
4、天下無(wú)雙獎(jiǎng) 200元 (現(xiàn)金) 集體榮譽(yù)激勵(lì) ∕
六、樓面團(tuán)隊(duì)組建(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng)評(píng)比及獎(jiǎng)金分配)
樓面團(tuán)隊(duì)組建分為A 龍騰(10人),B 虎躍(10人)2組;
1、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律:
A 、小組內(nèi)全體隊(duì)員均有權(quán)建議團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金的分配方式,且團(tuán)長(zhǎng)必須以少數(shù)服從多數(shù)原則采取隊(duì)員提出的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配方式。
B 、團(tuán)隊(duì)所有成員必須積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。如有不配合或故意拖延執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)成員有權(quán)以少數(shù)服從多數(shù)原則或者團(tuán)長(zhǎng)提議請(qǐng)退該隊(duì)員。被請(qǐng)退的隊(duì)員將不享受任何團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金分配。
C 、團(tuán)長(zhǎng)需每天及時(shí)、準(zhǔn)確的向隊(duì)員以小會(huì)的形式匯報(bào)團(tuán)隊(duì)各成員業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)最新積分戰(zhàn)況。
2、團(tuán)隊(duì)分配
A 龍騰(10人) B虎躍(10人)
七、樓面獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比細(xì)則(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng)評(píng)比及獎(jiǎng)金分配)
1、目標(biāo)激勵(lì)具體辦法將公司下達(dá)給店面的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上上調(diào)10%作為店面最終營(yíng)業(yè)目標(biāo)。平均分配給兩個(gè)團(tuán)隊(duì),由團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)員工個(gè)人能力強(qiáng)弱分配給每個(gè)組員當(dāng)月目標(biāo)任務(wù),最終細(xì)化到每天任務(wù)指標(biāo)。
2、PK 模式采用團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)PK ,團(tuán)隊(duì)中個(gè)人與競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)個(gè)人相互PK 。
3、具體獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)比細(xì)則
。1)龍騰虎躍獎(jiǎng)(團(tuán)體目標(biāo)激勵(lì)獎(jiǎng))
A 、獲得方式: 根據(jù)團(tuán)隊(duì)點(diǎn)單業(yè)績(jī)進(jìn)行PK
B 、統(tǒng)計(jì)方式: 根據(jù)每天個(gè)人點(diǎn)單金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(收銀負(fù)責(zé))。
C 、評(píng)比周期: 每周評(píng)比一次。
D 、積分規(guī)則: 勝利團(tuán)隊(duì)除獲得100元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)外可為自己團(tuán)隊(duì)+15個(gè)天下無(wú)雙積分。 E 、獎(jiǎng)勵(lì)方式: 勝利團(tuán)隊(duì)每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),每月最多400元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)唯我獨(dú)尊獎(jiǎng)(個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)獎(jiǎng))
A 、獲得方式:微笑天使獎(jiǎng)員工大會(huì)評(píng)比,獲得員工投票最多的個(gè)人獲得。
推銷之星獎(jiǎng)根據(jù)個(gè)人當(dāng)月點(diǎn)單金額進(jìn)行評(píng)比。
B 、統(tǒng)計(jì)方式:微笑天使獎(jiǎng)由員工大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投票產(chǎn)生,經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)并公布。
推銷之星獎(jiǎng)由收銀員于次月2號(hào)前根據(jù)個(gè)人當(dāng)月點(diǎn)單金額統(tǒng)計(jì)(以收銀系統(tǒng)點(diǎn)單金額為主)
D 、評(píng)比周期:每月評(píng)比一次。
E 、獎(jiǎng)勵(lì)方式:每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)獲得的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)100元現(xiàn)金。
D 、積分規(guī)則:得獎(jiǎng)個(gè)人除獲得100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)外可為自己團(tuán)隊(duì)+15個(gè)天下無(wú)雙積分。
。3)王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng)(團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)獎(jiǎng))
以店面現(xiàn)場(chǎng)5S 管理為基礎(chǔ),提升店面服務(wù)、店面衛(wèi)生、店面管理、為最終目的特設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
A 、獲得方式: 5S現(xiàn)場(chǎng)管理檢查表得分最高者
B 、評(píng)比方式:將店面以區(qū)域?yàn)閱挝黄骄鶆澐纸o每個(gè)團(tuán)隊(duì),由團(tuán)長(zhǎng)細(xì)化分配給每位隊(duì)員負(fù)責(zé)(每位隊(duì)
員必須都自己所負(fù)責(zé)的小片區(qū)域)。隊(duì)員每天將自己負(fù)責(zé)的`小區(qū)域衛(wèi)生、裝飾物、配備餐具等下班前必須整理完畢。 PK對(duì)手采取不定時(shí)、不定期、不定區(qū)域突擊檢查對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)5S ,包含服務(wù)、衛(wèi)生、員工技能、儀容儀表等。(檢查表格詳見(jiàn)附件《店面5S 檢查表》)
C 、評(píng)比周期: 每15天評(píng)比一次。
D 、積分規(guī)則: 勝利團(tuán)隊(duì)除獲得100元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)外可為自己團(tuán)隊(duì)+10個(gè)天下無(wú)雙積分。 E 、獎(jiǎng)勵(lì)方式: 勝利團(tuán)隊(duì)每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),每月最多200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
。4)天下無(wú)雙獎(jiǎng)(集體榮譽(yù)激勵(lì)獎(jiǎng))
店面最大團(tuán)體榮譽(yù)獎(jiǎng),包含獎(jiǎng)金+集體榮譽(yù)
A 、獲得方式:獲得天下無(wú)雙積分最多的團(tuán)隊(duì)獲得。
B 、統(tǒng)計(jì)方式:根據(jù)以上3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的積分統(tǒng)計(jì),分?jǐn)?shù)最多團(tuán)隊(duì)獲得。
C 、評(píng)比周期:每月評(píng)比一次。
D 、獎(jiǎng)勵(lì)方式:勝利團(tuán)隊(duì)每月獲得200元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),將每位成員的照片張榜公布。
八、廚房激勵(lì)方法
1、廚房獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金設(shè)置
獎(jiǎng)項(xiàng) 獎(jiǎng)金
。1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng) 150元
(2)我最閃亮獎(jiǎng) 150元
。3)明星(進(jìn)步)獎(jiǎng) 100元
。4)溝通交流會(huì)(茶話會(huì)) 100元
2、評(píng)比細(xì)則
。1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)
A 、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
①團(tuán)結(jié)同事,工作積極主動(dòng),樂(lè)于助人。
、趯I(yè)技能嫻熟,與臨崗為友,不記勞苦。
、鄯䦶陌才拧⒙(tīng)從指揮、不抱怨,不做損人害己之事,維護(hù)公司形象,不散布謠言。
④善待周圍人和事。
B 、評(píng)選規(guī)則
、賳T工不記名投票選舉。
、诠芾斫M參與監(jiān)督及評(píng)選。
、凵衩貑T工投票。
C 、評(píng)比周期: 每月10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)評(píng)比。
D 、獎(jiǎng)勵(lì)方式:每次50元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品
。2)我最閃亮獎(jiǎng)
A 、評(píng)選規(guī)則
、儆蓡T工代表參與評(píng)分。
、诠芾斫M不定期、不定時(shí)檢查各崗位衛(wèi)生。
③邀請(qǐng)神秘員工協(xié)檢。
④如果當(dāng)月3次評(píng)選中,有2次倒數(shù)第一者將給予口頭警告一次,并取消明星獎(jiǎng)評(píng)選資格。
B 、評(píng)選周期
每月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)
C 、獎(jiǎng)勵(lì)方式
每次50元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品
D 、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
參考附件《廚房每日例行公事表》、《廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)表》
(3)明星(進(jìn)步)獎(jiǎng)
A 、評(píng)選辦法
、倮碚摽荚
、趩T工投票
③管理組評(píng)價(jià)
、苌衩貑T工投票
B 、評(píng)選周期
每月28號(hào)
C 、獎(jiǎng)勵(lì)方式
每次50元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品
。4)溝通交流會(huì)(茶話會(huì))
A 、目的
部門員工溝通、交流、總結(jié)和計(jì)劃,有助于工作中員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。形成一種自覺(jué)維護(hù)集體 榮譽(yù)的力量。有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力
B 、時(shí)間
每月28日下午14:00-16:00
C 、參會(huì)人員
廚房全體人員
D 、費(fèi)用
100元
E 、計(jì)劃購(gòu)買物品
水果、飲料、瓜子、小飾品
九、總結(jié)
一個(gè)人的力量有限,團(tuán)隊(duì)能量無(wú)限。通過(guò)本次員工激勵(lì)方案的推行,提高員工士氣,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)無(wú)限的力量。將綠茵閣某某西餐廳的管理、服務(wù)、營(yíng)業(yè)額推向一個(gè)前所未有的高峰。
20xx年9月26日
員工激勵(lì)方案11
1、晨會(huì)上表?yè)P(yáng),集體記憶
晨會(huì)是一個(gè)非常好的激勵(lì)員工的平臺(tái),公開(kāi)透明的平臺(tái)激勵(lì)員工,會(huì)形成集體記憶,讓員工更加有榮譽(yù)感,就是給足了面子,員工也會(huì)珍惜面子。
2、不斷認(rèn)可與肯定
當(dāng)員工做好一件工作時(shí),他需要領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定——不錯(cuò)!好樣的!員工會(huì)倍感干勁。
員工最怕的就是沒(méi)人肯定,覺(jué)得自己的工作沒(méi)有價(jià)值,有時(shí)候員工心理不夠成熟的時(shí)候,特別在乎領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)。
不要吝嗇你真誠(chéng)的贊美,每天都可以贊揚(yáng)一個(gè)員工,久而久之,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工熱情高漲。
3、激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)
作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)員工干的好的時(shí)候,可以獎(jiǎng)勵(lì)小禮品,哪怕是10元的禮品,但是不要直接發(fā)10元錢,現(xiàn)在10元錢的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上領(lǐng)導(dǎo)精心挑選的.10元禮品的價(jià)值! 這叫——可識(shí)別價(jià)值!
另外,如果你經(jīng)常讓員工加班,記住要讓員工把休息的時(shí)間補(bǔ)回來(lái)。
對(duì)于優(yōu)秀的員工,如果你不能發(fā)獎(jiǎng)金,那么激勵(lì)帶薪休假也是一種非常有價(jià)值的方式,這比較適合高管的激勵(lì)。
4、輪換崗位和授權(quán)
員工在一個(gè)崗位上干久了,就覺(jué)得乏味,沒(méi)有干勁,培養(yǎng)員工多崗位輪崗也是激發(fā)員工動(dòng)力的很不錯(cuò)的方法,這樣做的另外一個(gè)好處就是可以告別能人體系,缺了誰(shuí),還有人可以頂上去。
5、給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)
員工渴望成長(zhǎng),這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn),如果員工干出了業(yè)績(jī),記得獎(jiǎng)勵(lì)員工培訓(xùn)讓員工成長(zhǎng),您才能獲得更好的業(yè)績(jī)。這一點(diǎn)比發(fā)錢更值得!
6、領(lǐng)導(dǎo)傳遞激情
韋爾奇說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)必須是保持激情,而且要傳遞給員工,更重要的是剔除沒(méi)有激情的員工,沒(méi)有責(zé)任心的員工,沒(méi)有業(yè)績(jī)的員工。這種方式都是激勵(lì)。
7、榮譽(yù)
公司樹(shù)木以優(yōu)秀員工命名,資格1年。
有一家公司的樹(shù)木掛了一個(gè)小牌子,上面寫(xiě)了“第N月份,優(yōu)秀員工”,還有照片,這真是一種激勵(lì)創(chuàng)新。員工感覺(jué)非常爽!
激勵(lì)員工的方法可能遠(yuǎn)不止這七種,但是,請(qǐng)記住,肯定員工的價(jià)值,幫助員工成長(zhǎng),讓你的員工獲得成就感,這些尤為重要。
員工激勵(lì)方案12
一、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的宗旨:
xxx股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“xxx公司”)創(chuàng)建于xx年xxx月xxx日,主要經(jīng)營(yíng)xxx生產(chǎn)業(yè)務(wù)。公司注冊(cè)資本xx萬(wàn)元。出于公司快速、穩(wěn)定發(fā)展的需要,也為更好地調(diào)動(dòng)公司關(guān)鍵崗位員工的積極性,使其與公司保持一致發(fā)展觀與價(jià)值觀,決定實(shí)施員工股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
企業(yè)發(fā)展愿景:成為xxx品牌
企業(yè)使命:
企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略:
三、股權(quán)激勵(lì)的目的:
1、建立長(zhǎng)期的激勵(lì)與約束機(jī)制,吸引和凝聚一批高素質(zhì)的、高層次 的、高效率的,非急功近利的事業(yè)型員工投身科-翰發(fā)展事業(yè) 。讓公司經(jīng)營(yíng)管理骨干轉(zhuǎn)化角色,分享公司發(fā)展的成果,與原始股東在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上達(dá)成一致,有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展及個(gè)人價(jià)值的提升。
2、理順公司治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
四、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施辦法:
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),根據(jù)公司的自身情況,股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃依據(jù)以下方式進(jìn)行:
1、經(jīng)股東大會(huì)同意,由公司大股東方(出讓方)同公司被激勵(lì)員工(受讓方)商定:在一定的期限內(nèi)(如:xxxxx年內(nèi)),受讓方按既定價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的xxx公司股份并相應(yīng)享有其權(quán)利和履行相應(yīng)的義務(wù);
2、受讓方可以以期股紅利、實(shí)股紅利以及現(xiàn)金方式每年購(gòu)買由《員工持股轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū)》規(guī)定的期股數(shù)量;
3、各股東同股同權(quán),利益同享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān);
4、受讓方從協(xié)議書(shū)生效時(shí)起,即對(duì)其受讓的期股擁有表決權(quán)和收益權(quán),但無(wú)所有權(quán);
5、此次期股授予對(duì)象限在xxx公司內(nèi)部。
五、公司股權(quán)處置:
1、xxx公司現(xiàn)有注冊(cè)資本xx萬(wàn)元,折算成股票為xx萬(wàn)股。目前公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為:
2、在不考慮公司外部股權(quán)變動(dòng)的情況下,期股計(jì)劃完成后公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為:
3、在公司總股份xx%的員工股權(quán)比例中拿出xxxxx%即xxxxx萬(wàn)股用作留存股票,作為公司將來(lái)每年業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定后有資格獲得期股分配的員工授予期股的股票來(lái)源,留存賬戶不足時(shí)可再通過(guò)增資擴(kuò)股的方式增加。
六、員工股權(quán)結(jié)構(gòu)
1、根據(jù)員工在企業(yè)中的崗位分工和工作績(jī)效,員工激勵(lì)股分為兩個(gè)層次,即核心層(高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員)、中層(部門經(jīng)理、中級(jí)技術(shù)人員)。
2、層次界定:核心層為公司董事長(zhǎng)、總裁、副總裁、總監(jiān)、總工;中層為各部門經(jīng)理、中級(jí)技術(shù)人員。
3、期股分配比例:核心層為中層的'兩倍。根據(jù)公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況可逐步擴(kuò)大持股員工的人數(shù)和持股數(shù)量。
4、員工激勵(lì)股內(nèi)部結(jié)構(gòu):
5、公司留存賬戶中的留存股份用于公司員工薪酬結(jié)構(gòu)中長(zhǎng)期激勵(lì)制度期股計(jì)劃的期股來(lái)源。公司可結(jié)合每年的業(yè)績(jī)綜合評(píng)定,給予部分員工期股獎(jiǎng)勵(lì)。
6、由于員工期股計(jì)劃的實(shí)施,公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生變化,通過(guò)留存股票的方式可以保持大股東的相對(duì)穩(wěn)定股權(quán)比例,又能滿足員工期股計(jì)劃實(shí)施的靈活性要求。
七、操作細(xì)則:
1、xxx公司聘請(qǐng)具有評(píng)估資格的專業(yè)資產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,期股的每股原始價(jià)格按照公式計(jì)算:
期股原始價(jià)格= 公司資產(chǎn)評(píng)估凈值 / 公司總的股數(shù)
2、期股是xxx公司的原股東與公司員工(指核心層和中層的員工)約定在一定的期限(xxxxx年)內(nèi)按原始價(jià)格轉(zhuǎn)讓的股份。在按約定價(jià)格轉(zhuǎn)讓完畢后,期股即轉(zhuǎn)就為實(shí)股,在此之前期股所有者享有表決權(quán)和收益權(quán),但無(wú)所有權(quán),期股收益權(quán)不能得到現(xiàn)金分紅,其所得的紅利只能購(gòu)買期股。
3、公司董事會(huì)下設(shè)立“員工薪酬委員會(huì)”,具體執(zhí)行操作部門為公司行政人事部,負(fù)責(zé)管理員工薪酬發(fā)放及員工股權(quán)運(yùn)作。
4、公司設(shè)立留存股票賬戶,作為期股獎(jiǎng)勵(lì)的來(lái)源。在員工期股未全部轉(zhuǎn)為實(shí)股之前,統(tǒng)一由留存賬戶管理。同時(shí)留存賬戶中預(yù)留一部分股份作為員工持續(xù)性期股激勵(lì)的來(lái)源。
5、員工薪酬委員會(huì)的運(yùn)作及主要職責(zé):
。1)薪酬委員會(huì)由公司董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),公司行政人事部負(fù)責(zé)其日常事務(wù);
。2)薪酬委員會(huì)負(fù)責(zé)期股的發(fā)行和各年度轉(zhuǎn)換實(shí)股的工作;負(fù)責(zé)通過(guò)公司留存賬戶回購(gòu)離職員工的股權(quán)及向新股東出售公司股權(quán)等工作。
6、此次期股計(jì)劃實(shí)施完畢后(xx年后),xxx公司將向有關(guān)工商管理部門申請(qǐng)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)變更。
7、公司每年度對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)定(評(píng)定辦法公司另行制定),對(duì)于符合公司激勵(lì)要求的員工給予其分配公司期股的權(quán)利。具體操作可將其根據(jù)評(píng)定辦法確定的年終獎(jiǎng)金的xx%不以現(xiàn)金的方式兌付,而是根據(jù)公司當(dāng)年的凈資產(chǎn)給予相應(yīng)數(shù)量的期股的方式兌現(xiàn),而期股的運(yùn)作辦法參見(jiàn)本次期股辦法。
8、公司董事會(huì)每年定期向持股員工公布企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況(包括每股盈利)。
9、對(duì)于公司上市后,企業(yè)員工股的處置,將按證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
10、如公司在期股計(jì)劃期限內(nèi)(xxxxx年內(nèi))上市,期股就是員工股,但在未完全轉(zhuǎn)化為實(shí)股之前,持股職工對(duì)其無(wú)處置權(quán),而如果期股已經(jīng)全部?jī)冬F(xiàn),則應(yīng)當(dāng)作發(fā)起人股。
八、行為要求:
有下列情形之一的取消激勵(lì)資格:
1、嚴(yán)重失職,瀆職或嚴(yán)重違反公司章程、規(guī)章制度及其他有損公司利益的行為。
2、個(gè)人違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),因此被判定刑事責(zé)任的。
3、公司有足夠的證據(jù)證明激勵(lì)對(duì)象在任職期間,有受賄、挪用、貪污盜竊、泄漏公司商業(yè)秘密、嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)與利益等行為,給公司造成損失的。
4、為取得公司利益,采取短期行為虛報(bào)業(yè)績(jī)、進(jìn)行虛假會(huì)計(jì)記錄的。
九、其他股權(quán)激勵(lì)方式:
以上采取的為期股激勵(lì)方式,根據(jù)公司實(shí)際情況,也可采用現(xiàn)金購(gòu)買實(shí)股、虛擬股權(quán)等方式對(duì)重要階程員工進(jìn)行激勵(lì),具體方案另行制定。
xxx公司
xxxxx年xxx月xxx日
員工激勵(lì)方案13
1.企業(yè)介紹
B公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級(jí)商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)作為日資某汽車品牌在中國(guó)事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
2.銷售工作特點(diǎn)
全國(guó)各地開(kāi)設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開(kāi)拓及維護(hù)周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達(dá)成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性,公司下達(dá)銷售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點(diǎn)
超過(guò)七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn),司齡超過(guò)1年。多數(shù)銷售人員來(lái)自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對(duì)公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),物質(zhì)回報(bào)也達(dá)到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報(bào)。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團(tuán)聚,期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的.銷售工作經(jīng)驗(yàn),能夠較獨(dú)立地完成渠道銷售工作。但他們對(duì)經(jīng)濟(jì)回報(bào)期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進(jìn)行比較,有時(shí)心理會(huì)有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵(lì)傾斜。
5.薪酬激勵(lì)方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年底超額完成獎(jiǎng)。
辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式,將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷售利潤(rùn)達(dá)成率(2%)、應(yīng)收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的3%為基數(shù))+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成和利潤(rùn)達(dá)成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(4%)+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
6.薪酬激勵(lì)方案的優(yōu)點(diǎn)
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現(xiàn)狀,加入其他因素的考核,將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉(zhuǎn)移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓(xùn);
(2)對(duì)于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競(jìng)爭(zhēng)性的考核機(jī)制,多銷多得,當(dāng)月多銷當(dāng)月多得;
(3)引入利潤(rùn)指標(biāo)(因素),引導(dǎo)銷售人員對(duì)高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷售;
(4)通過(guò)毛利系數(shù)的設(shè)定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數(shù)設(shè)定為較高值),引導(dǎo)銷售人員銷售公司著力推廣的產(chǎn)品;
(5)提高超額獎(jiǎng)勵(lì)門檻,并將最終超額獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報(bào)。
員工激勵(lì)方案14
根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:
一部分是直接貨幣報(bào)酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎(jiǎng)金、績(jī)效工資、激勵(lì)工資、津貼、加班費(fèi)、傭金、利潤(rùn)分紅等;
一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報(bào)酬的形式,間接地通過(guò)福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn))以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。
你問(wèn)員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級(jí)對(duì)他們工作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過(guò)咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個(gè)不花錢卻能使低薪職員倍受激勵(lì)的方法。
1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評(píng)選活動(dòng)
這項(xiàng)活動(dòng)意義不大。如果評(píng)選權(quán)在管理者手中,職工們不明真相,會(huì)認(rèn)為那是政治活動(dòng),因而喪失興趣。若是以工作成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),成績(jī)突出者總是那幾個(gè);若輪流獲獎(jiǎng),那更不會(huì)激起什么干勁兒了,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工--一些額外獎(jiǎng)勵(lì),效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂,這將會(huì)使員工覺(jué)得他的工作有附加值。當(dāng)別人問(wèn)他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會(huì)說(shuō),工資很低,但有時(shí)會(huì)發(fā)些東西。
2、口頭表?yè)P(yáng)不可忽視
對(duì)于利益高于一切的人來(lái)說(shuō),口頭表?yè)P(yáng)可能是只聽(tīng)樓梯響,沒(méi)見(jiàn)人上來(lái),但對(duì)于追求上進(jìn)的員工來(lái)說(shuō),它卻意味著鼓勵(lì)?陬^表?yè)P(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法。
3、保持肯定的態(tài)度
被激勵(lì)的員工是那些有問(wèn)題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實(shí)可行,但作為管理者,你應(yīng)該鼓勵(lì)百家爭(zhēng)鳴、百花齊放,讓他們說(shuō),唯其如此,企業(yè)才可生機(jī)勃勃。如果你對(duì)員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度,員工們就會(huì)主動(dòng)替公司分憂。
4、留心身體語(yǔ)言
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會(huì)被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無(wú)疑會(huì)引起敵對(duì)情緒,合作便舉步維艱。
5、管理者無(wú)需事必躬親
一位低薪員工說(shuō):老板有次對(duì)我說(shuō),“這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子,打上標(biāo)簽,裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車庫(kù),等你做完了,還有些別的事需要你幫忙!叭缓缶妥唛_(kāi)了。這讓我感覺(jué)自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵(lì),要證明自己能做好,不讓他失望。
6、不要總一本正經(jīng)
管理人員對(duì)員工們偶爾的`小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺(jué)管理帶有人情味而安居樂(lè)業(yè)。確保員工的工作自主性。獎(jiǎng)勵(lì)措施會(huì)剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會(huì)削弱員工工作的動(dòng)機(jī)。因此,管理者應(yīng)該采取積極的措施來(lái)確保員工能夠決定如何做自己的工作。
第一、給員工們自己做決定的機(jī)會(huì)。允許員工自行設(shè)定工作計(jì)劃表、選擇工作方法、確定何時(shí)以及如何對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工能夠自主決定何時(shí)開(kāi)始工作、何時(shí)停止、何時(shí)休息以及如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先次序。鼓勵(lì)員工自己尋找解決問(wèn)題的方法。
企業(yè)要想最終做大做強(qiáng),必須擁有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、必須擁有一群優(yōu)秀的"企業(yè)操盤(pán)手"!
第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業(yè)管理,是員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵(lì)員工發(fā)揮自己的積極性;提倡員工對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)和對(duì)企業(yè)工作的監(jiān)督;鼓勵(lì)員工參與企業(yè)重大事情的決策和管理,當(dāng)管理者遇到問(wèn)題時(shí),動(dòng)員員工一起尋找解決之道;主動(dòng)傾聽(tīng)員工們提出的有益的信息和合理化建議。
員工激勵(lì)方案15
此方案是我公司激勵(lì)體制其中的一種激勵(lì)方式,主要內(nèi)容如下:
一、目的:
1、為了公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)分公司員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)分公司內(nèi)部有序的、良性競(jìng)爭(zhēng)。
二、原則:
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則
三、激勵(lì)方式:
1. 激勵(lì)形式;精神激勵(lì)+金錢激勵(lì)
2. 激勵(lì)工具:
精神激烈:
制定相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)胸牌進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
金錢激勵(lì):
個(gè)人達(dá)成率達(dá)到100%以上而廳店達(dá)成率在90%以下的員工會(huì)有相應(yīng)的金錢獎(jiǎng)勵(lì);
3. 獎(jiǎng)項(xiàng):精神激勵(lì):一個(gè)門店有四種獎(jiǎng)勵(lì)胸牌,一種最多設(shè)立2個(gè)名額,分別是:銷售冠軍、微笑之星、服務(wù)明星、銷售新星;
4. 獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選一次,門店需要向人事提報(bào)評(píng)選人員,人事進(jìn)行審核方可生效。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
精神激勵(lì):
銷售冠軍:在銷售人員中銷售毛利最高的為門店的銷售冠軍;
微笑之星:在銷售人員中微笑禮儀做的.最好的為門店的微笑之星,評(píng)選由:門店經(jīng)理和促銷員共同選取,可以采用投票方式;
服務(wù)明星:在分公司所有人員包括:銷售人員、收銀、庫(kù)管、售后專員均有被評(píng)選勸,能夠按照公司的服務(wù)禮儀去工作、服務(wù)意識(shí)最好做的最好、贏得客戶的好評(píng)和大家的好評(píng)的為門店的服務(wù)明星,評(píng)選由:門店經(jīng)理和員工共同選取,可以才有投票方式20xx年銷售公司員工激勵(lì)方案員工激勵(lì)。
銷售新星:(此獎(jiǎng)勵(lì)只針對(duì)分公司入職一到三個(gè)月的新員工,新員工(入職一至三個(gè)月的)銷量非常顯著達(dá)的,可以評(píng)選為門店的銷售新星;
金錢激勵(lì):
每個(gè)月人事在核算工資時(shí),根據(jù)情況對(duì)每個(gè)月銷售達(dá)成率完成或者超額完成而廳店達(dá)成率在90%以下的人員進(jìn)行不等金額的金錢獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核生效,門店也可以根據(jù)實(shí)際情況提出金錢獎(jiǎng)勵(lì)的申請(qǐng),報(bào)人事審核、總經(jīng)理審核方可生效,注意事項(xiàng):此金錢獎(jiǎng)勵(lì)不可和門店的200元成長(zhǎng)基金進(jìn)行重復(fù)使用。
四、注意:
此項(xiàng)評(píng)選,人事行政部會(huì)備案,會(huì)做為年度評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)申報(bào)說(shuō)明。
五、激勵(lì)的監(jiān)督:
由公司人事行政督察負(fù)責(zé)監(jiān)督。
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